Dunamis Program Overview The Importance of Knowledge Transfer file•Manfaat Melakukan Knowledge...

The Importance of Knowledge TransferDunamis Program Overview

Berdiri sejak tahun 1991, Dunamis merupakan mitraberlisensi dari FranklinCovey - sebuah organisasi globalyang memberikan pelatihan di bidang PengembanganKepemimpinan dan Eksekusi, serta memiliki cabang di 147negara sejak 1992.

Di Indonesia, klien-klien Dunamis Organization Services meliputi berbagai sektorindustri berskala multinasional, nasional hingga pemerintahan.

Dunamis Organization Services juga menyediakan solusi-solusi berkelas internasional dibidang Assessment, Corporate Culture, Knowledge Management dan Sistem HumanCapital.

Dunamis Organization Services

Sejak tahun 2012, Dunamis juga menjadi mitra berlisensi dari VitalSmarts yangmenyediakan pelatihan keterampilan untuk mengubah perilaku.

© 2016 Dunamis Organizational Alignment

Agenda

• Manfaat Melakukan Knowledge Transfer

• Hambatan dalam Melakukan Knowledge Transfer

• Strategi dalam Melakukan Knowledge Transfer

Tujuan Utama Mengelola Pengetahuan

1. Memperkuat Corporate MemoryMengatasi hambatan pembelajaran antar waktu. Banyak organisasi yang belum melakukanpengelolaan pengetahuan, sehingga menghadapi permasalahan berulang dari waktu kewaktu.

2. Memperkuat Corporate IntelligenceMengatasi hambatan pembelajaran antar unit di dalam organisasi sehingga dapatmenghindari “Reinventing the wheel” yang mengakibatkan ketidakmampuan organisasiuntuk menghasilkan keunggulan bersaing.

1999 ------2009------2019

?

Site A -------- Site B

Halaman 5

Knowledge Management (KM) adalah upaya yang sistematis untuk membuat informasi dan pengetahuan

berkembang, mengalir dan menciptakan nilai.

Upaya ini mengakibatkan pengetahuan yang tepat dapat sampai kepada orang yang membutuhkannya untuk

mengambil tindakan pada waktu yang tepat, sehingga kinerjanya optimal.

(Sumber: American Productivity Quality Center)

Apakah Knowledge Management?

• Sushi video

Menciptakan Iklim Berbagi

Kemampuan untuk menciptakankonteks interaksi antara orang-

orang di dalam perusahaanyang memungkinkan terjadinya

pertukaran pengetahuan.


Communitiesof

Practice

TECHNOLOGY

PeerAssist

SharedLearning

ProjectRetros-

pect

Communities of Interest

Expert Locator

Kompetensi 9: kemampuanuntuk menyelaraskan strategibisnis dan strategipengetahuan.

Kompetensi 1: Kemampuan untukmenciptakan infrastruktur untukmengumpulkan pengetahuan dankompetensi yang ada di perusahaan.

Kompetensi 2: Kemampuanuntuk menciptakan konteksinteraksi antara orang-orang didalam perusahaan yang memungkinkan terjadinyapertukaran pengetahuan.

Kompetensi 3: Kemampuanuntuk mendapatkan danmenggunakan keahlian untukmengatasi risiko sebelummelakukan suatu pekerjaanyang berisiko tinggi.

Kompetensi 8: kemampuan untukmengubah pendorong-pendorong perilaku seperti: manajemen kinerja, strategiSDM dan leadership untukmendukung terjadinyaknowledge sharing.

Kompetensi 4: Kemampuan untukmenyebarkan dan berbagipengetahuan praktis (know how) yang diperoleh dariinteraksi bisnis sehari-haridan best practiceinternasional.

Kompetensi 5: Kemampuanuntuk memanfaatkan refleksiatas proyek-proyek dan hasil-hasil utama organisasi

Kompetensi 6: Kemampuan untuk menciptakan komunitas praktisi (Community of Practice) untuk mengembangkan tema-tema strategis dan memvalidasi aset-asetpengetahuan.

Kompetensi 7: Kemampuanuntuk menentukan teknologipendukung yang benilai bagi KM dan mengarahkannya dariperspektif metodologinyamanusia.

Organisasi BerbasisPengetahuan


Piramida Belajar

MendengarkanKuliah

Membaca

Audiovisual

Demonstrasi

Diskusi

Praktek

Mengajarkan orang lain

10%

20%

30%

50%

75%

90%

‘Ba’ dan Penciptaan Pengetahuan

“Perusahaan yang berbasis pengetahuan akan menyediakansebuah lingkungan—disebut ‘ba’—di mana proses knowledge creation dan knowledge sharing terjadi.” Ikujiro Nonaka

TACIT EXPLICIT

TA

CIT

EX

PLIC

IT

Mempelajari yang tacit dari orang lain dan berbagi

Menyediakan yang tacit dalam bentuk dan

ungkapan yang presisi

Mengombinasikan pengetahuan yang

lama dan baru, penciptaan knowledge

Menghayati pengetahuan yang dipelajari dan mempraktekkannya di organisasi

Socialization

Internalization

Externalization

Combination

Empathising

Embodying

Articulating

Connecting

Originating Ba Interacting

Ba

CyberBa

ExercisingBa


SharingBest Practice

Implementasi CoI dan CoP

Solusi KM Dunamis

KM Consulting

KM Training

KM Certification

ImplementationBlueprint & RoadmapStrategyAssessment Knowledge

Enterprise

KM Consulting

“Steps to Becoming a Knowledge Enterprise”


Becoming a Knowledge Enterprise

Fase Solusi Tujuan

Fase 1 Knowledge ManagementReadiness Assessment

• Untuk mengidentifikasi kompetensi organisasional dalam mengelola pengetahuan.

• Mengetahui current condition dari pengelolaan pengetahuan organisasi dan menemukan room for improvement.

Fase 2 Formulasi Strategi, Blueprint & Roadmap KM

• Merumuskan KM Value Proposition• Menyusun inisiatif pengembangan kompetensi KM.

Phase 3 Implementation • Inhouse Training KM Agent.• Piloting implementasi KM.• Pendampingan implementasi KM.

3. Implementation

2. Blueprint & Roadmap

2. Strategy

1. Assessment

Knowledge Enterprise


DUNAMIS ORGANIZATION SERVICES

Jl. Bendungan Jatiluhur No. 56

Bendungan Hilir, Jakarta 10210, Indonesia

Tel (62-21) 572 0761Fax (62-21) 572 0762

Email: [email protected]

Dunamis Program Overview The Importance of Knowledge Transfer file•Manfaat Melakukan Knowledge...

Documents

Transcript of Dunamis Program Overview The Importance of Knowledge Transfer file•Manfaat Melakukan Knowledge...