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DINÁMICA INTEGRAL DE MARKETINGCapacitación, Asesorías y Entrenamiento en Mercadeo y Servicio al Cliente

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LOS DESEOS PRIMARIOS DE TODAS LAS PERSONAS SON:

1 SALUD 2 DINERO 3 AMOR




Una forma de lograr Una forma de lograr estos objetivos es siendo estos objetivos es siendo

rico y próspero.rico y próspero.




Así como hay personas pobres y Así como hay personas pobres y personas ricas personas ricas

hay hay países pobres países pobres

y y países ricos.países ricos.




La diferencia entre los países La diferencia entre los países pobres y los ricos no es su pobres y los ricos no es su

antigüedad.antigüedad.

La diferencia entre los países La diferencia entre los países pobres y los ricos no es su pobres y los ricos no es su

antigüedad.antigüedad.




Esto queda demostrado poniendo Esto queda demostrado poniendo como ejemplos a países como la como ejemplos a países como la India y Egipto que tienen mil años India y Egipto que tienen mil años

de antigüedad y son pobres.de antigüedad y son pobres.




Por el contrario hay países como Por el contrario hay países como Australia y Nueva Zelanda que Australia y Nueva Zelanda que hasta hace poco más de ciento hasta hace poco más de ciento

cincuenta años eran desconocidos cincuenta años eran desconocidos y hoy son países desarrollados y y hoy son países desarrollados y

ricos.ricos.




La diferencia entre países La diferencia entre países pobres y ricos tampoco está en pobres y ricos tampoco está en los recursos naturales de que los recursos naturales de que

disponen.disponen.

La diferencia entre países La diferencia entre países pobres y ricos tampoco está en pobres y ricos tampoco está en los recursos naturales de que los recursos naturales de que

disponen.disponen.




Así, Japón tiene un territorio muy Así, Japón tiene un territorio muy pequeño y montañoso que no pequeño y montañoso que no sirve para la agricultura ni la sirve para la agricultura ni la

ganadería y sin embargo es laganadería y sin embargo es la segunda potencia económica segunda potencia económica

mundial.mundial.




Su territorio es como una gran Su territorio es como una gran fábrica flotante que importa fábrica flotante que importa

materia prima de todo el mundo, materia prima de todo el mundo, la procesa y el producto la procesa y el producto

resultante es exportado también a resultante es exportado también a todo el mundo. todo el mundo.

Así acumula riqueza.Así acumula riqueza.




También tenemos el caso de Suiza, sin También tenemos el caso de Suiza, sin océanos, que tiene una de las mayores océanos, que tiene una de las mayores

flotas náuticas del mundoflotas náuticas del mundo No tiene cacao, pero sí el mejor No tiene cacao, pero sí el mejor

chocolate del mundo. chocolate del mundo.

En sus pocos kilómetros cuadrados cría En sus pocos kilómetros cuadrados cría ovejas y cultiva el suelo sólo cuatro ovejas y cultiva el suelo sólo cuatro

meses al año ya que en los restantes es meses al año ya que en los restantes es invierno. invierno.




Tiene los productos lácteos de mejor Tiene los productos lácteos de mejor calidad de toda Europa. Al igual que calidad de toda Europa. Al igual que

Japón no tiene productos naturales pero Japón no tiene productos naturales pero da y exporta servicios con calidad muy da y exporta servicios con calidad muy

difícil de superar. difícil de superar.

Este es otro país pequeño cuya Este es otro país pequeño cuya seguridad, orden y trabajo, lo convirtieron seguridad, orden y trabajo, lo convirtieron

en la “caja fuerte” del mundo.en la “caja fuerte” del mundo.




Tampoco es la inteligencia de Tampoco es la inteligencia de las personas la que marca la las personas la que marca la

diferencia. diferencia.

Tampoco es la inteligencia de Tampoco es la inteligencia de las personas la que marca la las personas la que marca la





Y así lo demuestran estudiantes Y así lo demuestran estudiantes de países pobres que emigran a de países pobres que emigran a

los países ricos y consiguen los países ricos y consiguen resultados excelentes en su resultados excelentes en su

educación.educación.




Otro ejemplo lo constituye el hecho Otro ejemplo lo constituye el hecho de que al hablar de que al hablar

con los ejecutivos de países ricos con los ejecutivos de países ricos que visitan nuestras fábricas, que visitan nuestras fábricas,

nos damos cuenta nos damos cuenta que no hay diferencia intelectual.que no hay diferencia intelectual.




Finalmente, tampoco podemos Finalmente, tampoco podemos decir que la raza marca la decir que la raza marca la


Finalmente, tampoco podemos Finalmente, tampoco podemos decir que la raza marca la decir que la raza marca la





En los países centro-europeos o En los países centro-europeos o nórdicos podemos ver cómo los nórdicos podemos ver cómo los “ociosos” - latinos o africanos - “ociosos” - latinos o africanos -

demuestran ser la fuerza demuestran ser la fuerza productiva de esos países.productiva de esos países.




Entonces... Entonces... ¿Qué marca la ¿Qué marca la

diferencia?diferencia?




LA LA ACTITUDACTITUD DE LAS DE LAS PERSONAS MARCA PERSONAS MARCA

LA DIFERENCIA.LA DIFERENCIA.




Al estudiar la conducta de las Al estudiar la conducta de las personas en los países ricos se personas en los países ricos se

descubre que la mayor parte de la descubre que la mayor parte de la población cumple las siguientes población cumple las siguientes normasnormas (cuyo orden puede ser (cuyo orden puede ser

discutido):discutido):

Al estudiar la conducta de las Al estudiar la conducta de las personas en los países ricos se personas en los países ricos se

descubre que la mayor parte de la descubre que la mayor parte de la población cumple las siguientes población cumple las siguientes normasnormas (cuyo orden puede ser (cuyo orden puede ser

discutido):discutido):




11•• Lo ético como principio básico. Lo ético como principio básico.




22•• El orden y la limpieza. El orden y la limpieza.




33•• La integridad. La integridad.




44•• La puntualidad. La puntualidad.




55•• La responsabilidad. La responsabilidad.




66•• El deseo de superación. El deseo de superación.




77•• El respeto a las leyes y los El respeto a las leyes y los reglamentos.reglamentos.




88•• El respeto por el derecho de los El respeto por el derecho de los demás.demás.




99•• Su amor al trabajo. Su amor al trabajo.




1010•• Su esfuerzo por la economía y Su esfuerzo por la economía y acometimiento.acometimiento.




¿Necesitamos promulgar más ¿Necesitamos promulgar más leyes? leyes?

¿¿No sería suficiente cumplir No sería suficiente cumplir y hacer cumplir estas diez simples y hacer cumplir estas diez simples

normas?normas?

¿Necesitamos promulgar más ¿Necesitamos promulgar más leyes? leyes?

¿¿No sería suficiente cumplir No sería suficiente cumplir y hacer cumplir estas diez simples y hacer cumplir estas diez simples

normas?normas?




En los países pobres En los países pobres sólo sólo

una mínima - casi ninguna- parte una mínima - casi ninguna- parte de la población de la población

sigue estas normas sigue estas normas en su vida diaria.en su vida diaria.




No somos pobres No somos pobres porque a nuestro país le falten porque a nuestro país le falten

riquezas naturales riquezas naturales o porque la naturaleza haya sido o porque la naturaleza haya sido

cruel con nosotros.cruel con nosotros.




Simplemente somos pobres por Simplemente somos pobres por nuestranuestra ACTITUD.ACTITUD.




Nos falta carácter para cumplir Nos falta carácter para cumplir estas premisas básicas del estas premisas básicas del

funcionamiento de la sociedad.funcionamiento de la sociedad.




Si esperamos que el Si esperamos que el gobierno solucione gobierno solucione

nuestros problemas, nuestros problemas, esperaremos toda la esperaremos toda la

vida.vida.




Un mayor empeño puesto en Un mayor empeño puesto en nuestros actos, junto a un cambio nuestros actos, junto a un cambio de de ACTITUDACTITUD, puede significar la , puede significar la

entrada de nuestro país en la entrada de nuestro país en la senda del progreso y el bienestar.senda del progreso y el bienestar.




Estos valores animarán cada proceso de Estos valores animarán cada proceso de cambio que impulsemos, cada meta que cambio que impulsemos, cada meta que

alcancemos y, sobre todo, el estilo de vida alcancemos y, sobre todo, el estilo de vida que llevemos.que llevemos.

Forjemos juntos un país mejor. Forjemos juntos un país mejor.

Estos valores animarán cada proceso de Estos valores animarán cada proceso de cambio que impulsemos, cada meta que cambio que impulsemos, cada meta que

alcancemos y, sobre todo, el estilo de vida alcancemos y, sobre todo, el estilo de vida que llevemos.que llevemos.

Forjemos juntos un país mejor. Forjemos juntos un país mejor.

¡ECHEMOS PA LANTE!¡ECHEMOS PA LANTE!¡ECHEMOS PA LANTE!¡ECHEMOS PA LANTE!

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