Digitales Storytelling in der Unternehmenskommunikation

CAS Digital Publisher/Digital Storytelling/2014, 1

Schweizerische Text Akademie CAS Digital Publisher


i. Einstimmung und aktuelle Fragen


Worum geht es?

Multimediale Reportage: http://www.zeit.de/sport/tour-de-france.html - chapter-01


Grundlegende Definitionen

•  Geschichte = eine „mündliche oder schriftliche, in einem logischen Handlungsaufbau gebrachte Schilderung eines tatsächlichen oder erdachten Geschehens, Ereignisses“ (Duden)

•  Erzählung = eine „anschauliche schriftliche oder mündliche Darstellung, Wiedergabe eines Geschehens“. (Duden)


Definitionen von digitalem Storytelling (1)

•  „Digital storytelling is defined as the creation of digital narratives using emergent forms of digital media. The use of animated images, video, text, music and audio are powerful mediums used to capture the message of the writer.” (Joe Lambert, Center of Digital Storytelling)

•  „Ob in einer gedruckten Tageszeitung oder einer multimedialen Tablet-App einer Wochenzeitschrift: Gute Geschichten faszinieren seit jeher die Menschen – ganz gleich auf welcher Plattform. Kenntnisse über Kameratechnik, Videoschnitt- Programme oder Software-Tools können einem Journalisten zwar nicht schaden, das Wichtigste ist und bleibt aber die Fähigkeit, spannende Geschichten zu recherchieren und sie sowohl korrekt als auch ansprechend zu erzählen. Digitales Storytelling knüpft an diese Tradition an, indem es uralte Erzähltechniken, wie jeder sie vom Lagerfeuer her kennt, mit dem Einsatz digitaler Medien verbindet.“ (S. Sturm)


Definitionen von digitalem Storytelling (2)

•  „The final product in digital storytelling is a tale where the imagination, that listeners previously employed through oral traditions, is now visualized through digital medium. At its heart, it should have a compelling tale and/or whimsical story, and fully engage audiences. On the surface, then, DST simply seems like oral stories with elements unique to a digital format (sounds, video, photos, computer effects).“ (http://edchnm.gmu.edu/courses/ctch792sp10/category/w3-what-is-digital-storytelling/)


Das Interesse an Storytelling nimmt zu …

Google Trends, Dezember 2013


… und Storytelling wird zum Medienthema

Quelle: Wirtschaftsblatt


ii. Geschichten im Web 2.0


Geschichten und Kommunikationsmodi im Web (1)

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Zeitalter des objektiven Nachrichtenjournalismus Zeitalter des Web 2.0

oberflächlich: Die Trennung von Nachricht und Meinung und die Gegenüberstellung widersprüchlicher Quellen nivellieren Konflikte und gestatten keine vertiefte Auseinandersetzung bzw. Meinungsbildung.

profiliert: Der Verzicht auf die Trennung von Nachricht und Meinung und auf die Gegenüberstellung von gegensätzlichen Quellen ermöglicht den Nutzern exklusive Informationen und Einschätzungen abseits der normierten Informationsströme.

uniform: Die Themen des objektiven Nachrichtenjournalismus sind konsequent nach den journalistischen Nachrichtenfaktoren ausgewählt und inszeniert (Ausmass und Bedeutung beziehungsweise Nähe, Aktualität, Human Interest).

authentisch: Die Themen entsprechen den individuellen Beobachtungsmustern der Verfasser und wirken – auch dank expressiver Stilmittel – authentisch.

distanziert: Die hierarchische Anordnung von Fakten („The hard facts go first“) lässt die Rezipienten nicht an der Entwicklung der Geschehnisse teilnehmen.

engagiert: Der Vorteil des Lesers steht stets im Vordergrund. Die Möglichkeit des unmittelbaren Leserfeedbacks steigert die Glaubwürdigkeit.



Storytelling entspricht den neuen Kommunikationsmodi im Zeitalter des Web 2.0:

•  Der Einbezug unterschiedlicher Perspektiven erhöht die Vielfalt und wirkt deshalb profiliert.

•  Die Offenlegung des Recherchewegs sorgt für Transparenz und wirkt deshalb authentisch.

•  Nahaufnahmen erhöhen die Exklusivität und wirkt deshalb engagiert.

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Immer mehr Dialoge im Web beruhen auf Geschichten (Beispiel: Arbeitgeberbewertung auf Kununu).

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iii. Multimedial erzählen: Crossmediale Inszenierung und Verbreitung in Print und

auf digitalen Medien


Top down versus Bottom up Storytelling (1)

•  Top down-Ansatz: Technologischer Zugang über spezielle Datenbanken, Story engines, Ein- und Ausgabegeräte = „automated narration as a data structuring method for information systems“ (Norbert Braun, Zentrum für Grafische Datenverarbeitung (ZGDV), Darmstadt)

•  Bottom up: Gegenströmung ‚von unten‘ als Reaktion auf hoch technisiertes Top down-Storytelling. Basiert auf persönlichen, authentischen Geschichten, die privaten Medienarchiven entstammen.



Top down: Projekt art-E-fact



Bottom up: Projekt Capture Wales „Digital stories are ‚mini-movies’ created and edited by people like you - using cameras, com-puters, scanners and their own photo albums. Everyone has a story to tell and new technology means that anyone can create a story that can show on a website like the ones you see here. The idea is to show the richness of life in Wales through stories made by the people of Wales. It's you who decide what those stories are.“



Bottom up: Projekt Capture Wales

•  Story als Film oder Text (view movie, read the transcript) mit Hintergrundinfo (interview)

•  Mapping der Stories auf einer Landkarte (browse by area)

•  Feedback und Kommentare anderer User

•  Eigene Geschichte erzählen



This short film was made by Paula Richards as part of the BBC Capture Wales Digital Storytelling project. This film explores themes of Paula's life journey, her history and the sense of community she remembers from her childhood during the miners‘ strikes in Wales in the 1980's. The Digital Storytelling project works with people of all ages across the world, using digital media to craft, record, share, and value the stories of individuals and communities: “Every community has a memory of itself. Not a history, nor an archive, nor an authoritative record … A living memory, an awareness of a collective identity woven of a thousand stories.“

CaptureWales.mp4



Digitales Storytelling: Top down Digitales Storytelling: Bottom up

•  Rahmen: Technisch innovative Lösungen für Input und Output: spezielle Story-Modelle für interaktives Erzählen

•  Risiken: Wenig Projekte, nicht in breite Kommunikationsprozesse eingebunden

•  Chancen: Institutionalisierter Wissenstransfer für Geschichte, kulturelle Archive etc.

•  Rahmen: Neue mediale Verwendungsweisen; neue Präsentationsstrategien und Meta- Kommunikation

•  Stärken: Stetige Zunahme von privatem Content (z.B. youTube)

•  Chancen: Privates Publizieren persönlicher, authentischer Geschichten anhand privater Medienarchive


Kanäle zu Vermittlung von digitalen Geschichten (1)

•  Blogs •  Videoclips (z.B. youTube) •  Bilder (z.B. flickr) •  Pinwände (z.B. Pinterest) •  Präsentationen (z.B. Slideshare) •  Spiele •  Interaktive Magazine (z.B. http://www.creativist.com)



Flickr (http://www.flickr.com/groups/visualstory/discuss/72157594311362023/)



Pinterest (http://www.pinterest.com/oscarprgirl/bridal/)



Präsentationen (http://goo.gl/nH2wHI)



Spiele (http://projects.propublica.org/graphics/heartsaver)



https://creatavist.com/cms/


Andere Erzählweise im digitalen Storytelling?

Verlangt digitales Storytelling eine andere Art der Erzählweise als herkömmliches Storytelling? – Nein! Denn … „If digital media can be said to create new forms of narrativity, this novelty does not concern semantics, but, rather, presentational strategies (that is, discourse) and above all, pragmatic factors: new modes of user involvement; new types of interface; and new relations between the author (or, rather, system designer), the plot (or plots), and users.” (Marie-Laure Ryan: Narrative across Media)


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