Digital Storytelling Van Gogh Museum
-
Author
van-gogh-museum -
Category
Social Media
-
view
687 -
download
8
Embed Size (px)
Transcript of Digital Storytelling Van Gogh Museum
-
1
Digital Storytelling Van Gogh Museum Charlotte Bosman 6 oktober 2015
1
-
Het online team
2
-
Het online team
Edith Schreurs Charlotte Bosman Amber Honing
-
Website VGM
Nieuwsbrieven
Werkzaamheden
Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope
Statistieken
Ondersteuning
Website
+
Nieuwsbrieven
+
Social
-
Videomarketing
Online advertisement
Persondersteuning
Interne Communicatie
Advies bij online projecten
Ontwikkeling nieuwe platformen
Onderzoek
De Mesdag Collectie
Werkzaamheden
-
6
Medium Bezoekers / fans / volgers
Museum 1.6 miljoen (2014)
Website 2 miljoen (2014)
Google+ 5 miljoen
Facebook 755 duizend
Twitter 137 duizend
Instagram 15 duizend
Pinterest 7 duizend
Linkedin 5 duizend
Periscope 1 duizend
Cijfers
-
Succesvol?
-
Vergelijken
-
Vergelijken
-
Vergelijken
-
Vergelijken
-
Vergelijken
-
Vergelijken
-
Hoe krijg je meer volgers? En/of interactie
-
Het soort bericht
-
Het tijdstip
-
De inhoud
-
(korte) verhalen vertellen
Gevoelige onderwerpen, zoals:
De dood van Van Gogh Het verhaal over het oor van Van Gogh
Actualiteit: Episodes uit het leven van Van Gogh naar het nu trekken: #OnThisDay Kunst uit het heden (van fans) genspireerd op Van Gogh tonen
Wat werkt voor ons?
-
Emotie
-
Kattenplaatjes
20
-
Leedvermaak
21
-
Emotie bij Van Gogh
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
Statistieken
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
125 vragen aan het Van Gogh Museum
-
Link naar nieuwe campagne
-
Wat hebben we geleerd?
-
Wees niet bang om te falen
Blijf testen
Bestudeer de statistieken
Optimaliseer je campagne tussentijds
Blijf afwisselen
Post niet te vaak, maar wel regelmatig
Publiek betrekken werkt positief
Wat hebben we geleerd?
-
De resultaten
-
De resultaten - video
-
De resultaten - Facebook
-
De resultaten - Twitter
-
Algemene bevindingen
-
Reageren op alle berichten die direct aan je gericht zijn, ook als ze negatief zijn
Blijf altijd positief of reageer neutraal
Reageren op berichten waar over je gepraat wordt
Werk veel met beeld: foto of video
Haak in op actualiteit
Vertel verhalen
Wat werkt?
-
Leuk commentaar liken
-
Reageren op vragen
-
Inhaken op actualiteit
-
Een fijn bezoek wensen
-
Mensen bedanken die dingen delen
-
Hoe vertaal je dat door?
-
Website
Brievenwebsite
Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope
Digital Storytelling
-
Website
-
Brievensite
-
Link naar schets in brief
-
Link naar een brief
-
YouTube
-
De resultaten meer online tickets verkocht
-
Social advertisement
-
De resultaten - video
-
De resultaten meer nieuwe fans
-
Facebook
-
De resultaten - Facebook
-
Facebook
-
Google+
-
Twitter
-
Twitter
-
Twitter
-
De resultaten - Twitter
-
Instagram
-
Instagram
-
Pinterest
-
Pinterestboard Munch : Van Gogh
-
Periscope
-
Learnings so far
-
Inzet van nieuwe media wordt gewaardeerd
Inzet ambassadeurs wekt sympathie op bij volgers (en trekt nieuw publiek)
Inzet van sterk beeld zorgt voor veel likes
Weetjes delen zorgt voor grote interactie
Combinatie van media werkt goed
Learnings so far
-
Betrek collegas van andere afdelingen in een vroeg stadium
Stuur ze tweets en berichten door die voor hen relevant zijn
Laat collegas weten wat je nodig hebt
Vraag collegas waar zij mee bezig zijn
Hoe kom je aan weetjes en verhalen?
-
Vragen?