Design Thinking Workshop at SIF2016 Innoveto
-
Upload
niklaus-moor -
Category
Business
-
view
115 -
download
4
Transcript of Design Thinking Workshop at SIF2016 Innoveto
-
t
SIF 2016DESIGN THINKING WORKSHOP
24. November 2016
-
Florian Baumgartner Volkswagen
Konzernforschung
Partner bei Vetica Group
Seit 2013 Partner beiInnoveto
ThomasEtter Betty Bossi Produkt-
Entwicklung undInnovation
Ab Januar 2017bei Innoveto
NiklausMoor Swisscom Strategie &
Innovation
Swisscom HCD
Seit 2014 Partnerbei Innoveto
Das Workshop-Team
-
Marshmallow Challenge
-
Marshmallow ChallengeDas Material
20 Spaghetti 1 Meter Tape 1 Meter Schnur 1 Marshmallow
-
Marshmallow ChallengeDie Spielregeln
Es zhlt die hchste, auf dem Tisch freistehende Konstruktion Es muss nicht das ganze Material verwendet werden Der Marshmallow darf nicht verkleinert werden Spaghetti, Tape oder Schnur krzen ist erlaubt Die Challenge dauert 18 Minuten. Danach berhren verboten! Maximal 6 Personen pro Team Die Konstruktion muss solange stabil stehen, bis sie gemessen wurde
-
Marshmallow Challenge
PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!
-
Marshmallow Challenge
Business Studierende
PrimarschlerInnen
PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!
-
Innovation
-
Wandel
-
1900 1913
-
Die Digitalisierung beschleunigtdiese Dynamik massiv
-
Die Vernderungen kommenschneller als man denkt
-
Neue Spielregeln,
-
neue Mitbewerber,
-
Und eine neue Art zu arbeiten
-
Design Thinking ist eine Mglichkeit um auf diese Vernderungen zu reagieren.Kundenfokus und agile Vorgehensweise
fhren zu besseren Produkten in krzerer Zeit.
-
Design ThinkingGrundprinzipien
-
GanzheitlichesProblemverstndnis
-
Nutzerzentrierung
-
Co-Creation
-
Arbeiten in Iterationen
-
Frhes Prototyping
-
Technologie(Feasability)
Mensch(Desirability)
Business(Viability)
Erfllt es ein Bedrfnis?
Ist es machbar?
Ist es wirtschaftlich? Design Thinking
-
Design ThinkingProzess
-
Problem Lsung
Design Thinking
-
Expl
orat
ion
Synt
hese
Idea
tion
Prot
otyp
ing
und
Test
ing
-
Exploration
-
Je mehr du ber die Nutzung und dasUmfeld verstehst, desto besser kannst
man gestalten
-
Observation
-
Contextual interviews
-
Customer journey mapping
-
Synthese
-
Insights mapping
-
Personas
-
Herbstlaub
-
Ideensteckbrief
-
Paper prototyping
-
Testing
-
Key visualsLanding page
Social media Kampagne0.5 Arbeitstag
3 Personen
Beer of Vikings
-
Use CaseSwisscom TV 2.0
-
Challenge:Die Art, wie Menschen TV
konsumieren, nderte sichdramatisch
-
Swisscom entschied, eine eigene Plattform zu entwickeln mit Design Thinking
-
Nutzerbedrfnis:Anytime, any content, anywhere
-
User Testing and PrototypingUser Tests haben bereits 2 Wochennach dem Projektstart begonnen
-
Assumption TestingReplay: 100% mehr benutzt
als erwartet
-
End to End User ExperienceWahrnehmen, sich informieren,
bestellen, installieren, verwenden, bezahlen, beenden
-
PilotBereits vor dem Launch in 4400
Haushalten installiert
-
ResultatSwisscom hat heute mehr TV Kunden
als die Mitbewerber
-
Wieviel Projekte ereichen einreturn on investment?
-
4 ProzentSource: Meehan, Mary, 2014
-
Wie ist es bei Unternehmen,die agil und nutzerzentriert arbeiten?
-
30 ProzentSource: SWAG, 2014
-
Was braucht es, um nutzerzentrierterund agiler zu werden?
-
Wenigerinside out
Mehroutside in
-
WenigerProdukt-Fokus
MehrService-Fokus
-
KeineSilos
VielOffenheit
-
Wenigertop down
Mehrbottom up
-
WenigerKontrolle
MehrAusprobieren
-
3 take aways
-
1Nutzerzentrierung und Agilitt sind Schlsselkompetenzen, die helfen,
das berleben von morgen zu sichern
-
2Frag die Leute nicht, was sie wollen
beobachte sie!
-
3Unterschtze niemals die Macht von
frhem Prototyping und Testing
-
Mehr von Innoveto...
-
Vorbestellung mit 20% Rabatt bei Exlibris in der Schweiz
-
Wir treiben Innovationen voran.Nutzerorientiert. Agil. Nachhaltig.
-
Innoveto AcademyAn einem Tag das Wichtigste erleben
-
Innovation SprintsInnovation nutzerzentriert vorwrts treiben
-
Digital Prototyping SprintsAgile Entwicklung von digitalen Produkten
-
Auswahl unserer Kunden
-
Lets connect!
Twitter: @innovetoInstagram: @innovetoFacebook: @innoveto
Mail: [email protected]
tFoliennummer 2Foliennummer 4Foliennummer 5Foliennummer 6Foliennummer 7Foliennummer 8Foliennummer 9Foliennummer 10Foliennummer 11Foliennummer 12Foliennummer 13Foliennummer 15Foliennummer 16Foliennummer 19Foliennummer 20Foliennummer 21Foliennummer 22Foliennummer 23Foliennummer 24Foliennummer 25Foliennummer 26Foliennummer 27Foliennummer 28Foliennummer 29Foliennummer 30Foliennummer 34Foliennummer 35Foliennummer 37Foliennummer 38Foliennummer 39Foliennummer 41Foliennummer 42Foliennummer 43Foliennummer 44Foliennummer 45Foliennummer 46Foliennummer 47Foliennummer 48Foliennummer 49Foliennummer 50Foliennummer 51Foliennummer 52Foliennummer 53Foliennummer 54Foliennummer 55Foliennummer 56Foliennummer 57Foliennummer 58Foliennummer 59Foliennummer 60Foliennummer 61Foliennummer 62Foliennummer 63Foliennummer 64Foliennummer 65Foliennummer 66Foliennummer 67Foliennummer 68Foliennummer 69Foliennummer 70Foliennummer 71Foliennummer 72Foliennummer 73Foliennummer 74Foliennummer 75Foliennummer 76Foliennummer 77Foliennummer 78Foliennummer 79Foliennummer 80Foliennummer 81Foliennummer 82Foliennummer 83Foliennummer 84Foliennummer 85Foliennummer 86Foliennummer 87Foliennummer 88Foliennummer 90