Descubre t4t - Talent For Tourism 2017, by Turijobs.

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talent for tourism BARCELONA | 2 de Marzo 2017 | www.talentfortourism.com

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talent for tourism

BARCELONA | 2 de Marzo 2017 | www.talentfortourism.com

TALENTO E INNOVACIÓN

APLICADOS A LA INDUSTRIA TURÍSTICA

¿Qué es t4t 2017?

Es una jornada formativa en la que se dan cita profesionales pertenecientes a todas las áreas del sector turístico y hotelero en España, así como empresas, asociaciones, instituciones públicas y centros de formación con intereses en el sector.

Es un lugar para el networking entre profesionales de la industria hotelera nacional y extranjera con poder de decisión y prescripción dentro de sus empresas.

Es un espacio de innovación y conocimiento de la mano de expertos y las organizaciones más prestigiosas.

Es un evento único que contará con 20 de las principales empresas proveedoras del sector.

Es el congreso anual que organiza Turijobs dirigido a Directores y Ejecutivos del sector turístico. Su finalidad es proporcionar conocimiento y contenido de valor enfocado a la innovación y las nuevas tendencias.

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2 DE MARZO 2017BARCELONAHOTEL NH

COLLECTION CONSTANZA 4*

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Razones para participar

Es el encuentro obligado para ejecutivos y profesionales que quieren prepararse para afrontar los nuevos retos y realidades que afectarán y redefinirán el sector turístico y que les permitirá estar al día en su profesión.

Es una jornada que contará con ponentes líderes e innovadores que compartirán su conocimientoen sus ponencias y aportarán un valor diferencial para aplicar en el mundo de la empresa.

Es una oportunidad única para ampliar su red de contactos profesionales y potenciar su negocio.

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¿Quién asistirá?

CEOs, presidentes y directores de compañías.

Miembros de los equipos de los Departamentos de

RRHH, Comerciales, Marketing, Financieros y

de Operaciones entre otros.

CIOs, CDOs, CMOs y otros directores de áreas clave.

Perfil Directivos

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Edad

Entre 35 y 45 Años46%

Más de 45 Años34%

Menos de 35 Años20%

Años de Experiencia

Más de 5 Años68%

Menos de 5 Años32%

Áreas Profesionales

CEO / COO50%

Comercial17%

Administración y Finanzas12%

Marketing y RRPP9%

RRHH 6%

Compras3%

Consultoría y Formación3%

Perfil Mandos Intermedios

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Edad

Más de 35 Años62%

Entre 25 y 35 Años38%

Años de Experiencia

Más de 5 Años61%

Menos de 5 Años39%

Áreas Profesionales

Comercial26%

Administración y Finanzas23%

Compras20%

Marketing y RRPP15%

Consultoría y Formación 7%

RRHH5%

Operaciones4%

PROGRAMA

Cómo crear la mejor experiencia turística para el cliente con DESIGN THINKINGSala Kursal

Sala Auditorio

Cómo vincular a nuestro cliente en nuestra cadena de valor con LEGO SERIOUS PLAY

9:00 – 13:00

9:00 – 9:30 Inauguración Oficial

Sala Kursal

Cómo construir una visión compartida en el equipo y la empresa en un sector tan cambiante con DESIGN THINKING

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15:00 – 19:00

Sala Auditorio

Innovación y creatividad aplicada al ámbito turístico con LEGO SERIOUS PLAY

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Esquema Del Programa

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Talleres De Co-CreaciónConferencias Plenarias

“Morder el hielo: el cambio como elemento intrínseco al sector turístico, que genera innovación y equipos de alto rendimiento.”Ponente: Lluís Soldevila

9:30 - 11:00

11:00 – 11:30 Coffee Break

16:30 – 17:00 Coffee Break

11:30 - 13:00 “Tendencias innovadoras descubiertas por el Coolhunting y que llegan para quedarse en el sector turístico.”Ponente: Manuel Serrano Ortega

13:00 - 15:00 Almuerzo

15:00 – 16:30 Mesa Redonda: “Cómo el cambio constante de la tecnología y los procesos innovadores que vive el sector turístico generan nuevas realidades que lo afectarán más todavía.” Moderador: Javier Batanero

17:00 – 19:00 “¡En el sector turístico: No vale rendirse!”Ponente: Emilio Duró

9:00 – 9:30 Inauguración Oficial

19:00 – 19:15 Clausura

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13:00 - 15:00 Almuerzo

19:00 – 19:15 Clausura

Conferencias plenarias

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“Morder el hielo:

Ponente: Lluís SoldevilaSala: Estocolmo9:30 - 11:00

Adaptarse al cambio no es suficiente: los equipos y las empresas han de tener ganas de producirlos.

Reconocer los cambios internos, externos e imprevistos que afectan al sector y entenderlos para aprovecharlos como recurso.

Trabajar el autoconocimiento como clave para afrontar los cambios internos.

Aprovechar los cambios externos para poner en acción a los equipos.

Descubrir que los cambios imprevistos sólo se afrontan con una correcta actitud por parte de la empresa.

Conocer la actitud como base de la automotivación, que a su vez procede de la autoeficacia, del positivismo, de los objetivos marcados por las compañías y del entorno.

Una sesión de agitación que no dejará indiferente a nadie y que hará que los asistentes quieran que pasen cosas en sus empresas y sus equipos y que quieran ¡Atreverse a morder el hielo!

El cambio como elemento intrínseco al sector turístico, que genera innovación y equipos de alto rendimiento.”

Conferencias plenarias

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“Coolhunting:

Ponente: Manuel Serrano OrtegaSala: Estocolmo11:30 - 13:00

Conocer el coolhunting como herramienta para captar tendencias en el sector.

Descifrar las tendencias actuales en el sector turístico: ideas, políticas y prácticas.

Conocer los nuevos players que se incorporan al sector y que generan nuevos modelos de negocio.

Reconocer disrupciones que aportan pero que también generan controversia.

Observar las nuevas oportunidades de negocio de las empresas del sector.

Advertir las amenazas que se avecinan y que impactarán, sin duda, en las empresas del sector.

Ejemplos de pequeñas ideas que darán lugar a grandes transformaciones.

Recoger todas estas tendencias en un informe de tendencias.

Tendencias innovadoras descubiertas por el coolhunting y que llegan para quedarse en el sector turístico.”

Conferencias plenarias

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Mesa redonda

Moderador: Javier BataneroPonentes: Pendientes de confirmaciónSala: Estocolmo15:00 - 16:30

Qué aporta el Big Data, el análisis del volumen de datos, para ofrecer propuestas de valor y como herramienta de marketing predictivo. El Small Data o cómo mejorar la competitividad y el producto o servicio final, conociendo mejor a los clientes.

Internet De Las Cosas, aportar valor añadido tanto en el conocimiento como en la experiencia del cliente.

Tenemos la información: cómo llegar al potencial cliente a través del Social Selling.

“Cómo el cambio constante en la tecnología y los procesos innovadores que vive el sector turístico generan nuevas realidades que lo afectarán más todavía.”

Conferencias plenarias

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“¡En el sector turístico no vale rendirse!”

Ponente: Emilio DuróSala: Estocolmo17:00 - 19:00

Ser conscientes de que la calidad del desempeño profesional depende esencialmente de la calidad personal.

La adopción de una actitud mental positiva, el desarrollo del Coeficiente de Optimismo y su impacto en nuestra vida profesional y personal.

La necesidad de prepararnos para ser más longevos que generaciones anteriores, que nos exige saber adaptarnos al futuro y gestionar los cambios.

Asumir la propia responsabilidad como foco de control interno que nos permite tomar las riendas de nuestra vida y romper con las excusas y la creencia de estar totalmente a merced de elementos externos.

La superación de los miedos como factor determinante para tener éxito en la vida y lograr nuestros objetivos.

Talleres De Co-Creación Con LEGO SERIOUS PLAY

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La metodología LEGO SERIOUS PLAY está diseñada para mejorar la innovación y el rendimiento del negocio. Es un método de trabajo que garantiza la resolución de problemas basándose en la participación colectiva y en la experimentación.

Cómo vincular a nuestro cliente en nuestra cadena de valor.

• Identificar todos los actores que participan de forma directa e indirecta en la actividad turística.

• Analizar el papel del sector privado al sector público, incluyendo asociaciones, cooperativas, universidades, instituciones, agencias internacionales y sociedad civil.

• Examinar la relación entre estos actores interrelacionados.

• Generar un modelo que pueda mejorar estas relaciones para aportar valor el cliente final.

Sala Auditorio9:00 - 13:00

Innovación y creatividad aplicada al ámbito turístico.

• Trabajar sobre las ideas de experiencia auténtica y nuevos servicios en el sector turístico.

• Plantear un producto diferenciador e innovador que vaya evolucionando dependiendo del cliente y sus necesidades.

• Trabajar de forma práctica la puesta en marcha de un nuevo modelo de negocio, idea o proyecto en el sector turístico.

Sala Auditorio15:00 - 19:00

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Talleres DESIGN THINKING

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DESIGN THINKING es una metodología centrada en las personas que nos ayudará a gestionar proyectos de manera innovadora y a generar nuevas ideas para resolver cuestiones del día a día en nuestro trabajo.

Cómo construir una visión compartida en el equipo y la empresa en un sector tan cambiante.

• Buscar una visión compartida sobre el entorno de trabajo.

• Trabajar en tener una visión común, clave en un equipo y en una empresa.

• Modelar el presente y el futuro de las realidades profesionales individuales.

• Co-crear nuevas realidades con el fin de aumentar la motivación y el compromiso.

Sala Kursal9:00 - 13:00

Cómo crear la mejor experiencia turística para el cliente.

• Trabajar sobre la necesidad de mejorar la experiencia turística teniendo en cuenta las diferentes tipologías de cliente.

• Incidir en la necesidad de ofrecer a cada cliente una experiencia única.

• Reflexionar sobre el precio, el alojamiento y las comodidades, así como el deseo de autonomía, el entorno y la localización.

• Indagar sobre cómo realizar una oferta adecuada y de calidad a los usuarios, en especial al turista millennial.

• Co-crear nuevos servicios y aplicaciones que ayuden a buscar lo que los usuarios deseen allí donde van.

Sala Kursal15:00 - 19:00

Organizado por

[email protected] | +34 902 366 445 | www.talentfortourism.com

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