Définition du Marketing

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Le Marketing

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Définition du marketing




• « Le marketing est une méthodologie concurrentielle de gestion de la compétitivité des marques d’une entreprise ou d’une organisation »

• «Fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs de ses clients afin d’obtenir le bon produit, au bon endroit et au bon moment »

• «Processus de gestion qui identifie, anticipe et fourni efficacement et profitablement les exigences du client »




• Le marketing :– L’art de construire une Marque




• Le marketing :– Qui permet le Bonheur à un

consommateur-acteur




• Le marketing :– Tout en développant des solutions

(attentes des clients) par l’innovation




• Le marketing :– Tout en permettant la création

d’avantages concurrentiels pour l’entreprise.



Types de marketing



Marketing relationnel

Le marketing relationnel vise à développer une relation personnalisée conviviale avec la clientèle afin de la fidéliser tout au long de la vie de chaque client.Il construit cette relation par la création d’un dialogue entre la marque et le consommateur en utilisant différents canaux (courrier, téléphone, Internet…)



Marketing Promotionnel

• Réduction de prix• Jeux concours• Echantillon gratuit



Le Marketing sensoriel

C’est une démarche de valorisation d‘un ou plusieurs sens qui permettrait aux entreprises d'augmenter leurs ventes tout en optimisant l'attrait et l'intérêt des consommateurs pour leur produit ou leur service. Il permet de renforcer l'identité et la différenciation d'un produit ou service, de l'améliorer et de favoriser son image auprès du grand public.



Marketing alternatif

• Street marketing• Le Phygital• Social Media Marketing•Marketing mobile• Art urbain•Guerilla Marketing•…



Social Media Marketing



The sneeze effect

Son pouvoir réside dans l’effet viral des réseaux sociaux



Historique de la marque

• La marque est aussi ancienne que la notion de propriété individuelle ou collective (marque de noblesse)

• La marque moderne n'appartient plus à l'univers du commerce, mais à celui de la communication.



•Multiplication quantitative et qualitative de l'offre

• Concurrence• Saturation progressive du marché• L’ouverture des entreprises à la

communication

Pourquoi la marque est une nécessité?



• Dématérialisation des produits• Désémantisation des produits• Hypermédiatisation polluée des

produits

Pourquoi la marque est une nécessité?



• Une marque est constituée par l'ensemble des discours tenus à son égard par la totalité des sujets (individuels et collectifs), impliqués dans sa génération.

Définition



• Une vision sémiotique au produit(valeur transmise et partager par un groupe de personne)

• Une nature relationnelle au produit• La nature contractuelle au

produit(contrat de qualité de confiance…)

• Critère de différenciation

Ce qu’offre la marque


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Marketing

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