DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental...

27
BARE PRAT ELLER PRAKTISK HANDLING? 31.05.2017 Elena Eriksen, Global Services DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT

Transcript of DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental...

Page 1: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

BAREPRATELLERPRAKTISKHANDLING?

31.05.2017ElenaEriksen,GlobalServices

DAGLIGVAREKUNDEROGBÆREKRAFT

Page 2: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

2

HVEMERNIELSEN?

Page 3: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

3…underscoredbyaglobalemployeebaseof42,000associates

NIELSEN- OURGROWINGGLOBALFOOTPRINTOurfocusisrelentlessonourpursuittoprovideclientswiththemostcomplete

understandingofwhatconsumersbuyandwatchin106countries…

NIELSEN PRESENCE

Page 4: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

4

HVAVETNIELSENOMBÆREKRAFT?

• Forbrukerervilligtilåbetalemer

• Bærekraftigemerkevarerprestererbedre

• Bærekraftsbetydningforforretningogomdømmeøker

Page 5: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

5

BÆREKRAFTOGLØNNSOMHETERIKKEGJENSIDIGUTELUKKENDE

Suksessfordinvirksomheterdirekterelaterttilhelseisamfunnetderdu

opererer Bærekrafterenledendefaktoriorganisasjonensrelevansogveksti

markedet

Integreringavbærekraftinni

forretningsstrategimuligjørlangsiktigvekst

Page 6: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

6

HVORDANVETVIATBÆREKRAFTERLØNNSOMT?

Source:TheSustainabilityImperative,NielsenReport2015

Avforbrukeresieratdevilbetalemerformerkevarersomsatserpåbærekraftigeløsninger

Sterksalgsvekstformerkersomviserforpliktelsetilbærekraft,derandremerkervoksermindreenn1%

CRerenavdemestavgjørendefaktorerforselskapetsomdømmeiFMCGsektor

>4%66%1 2 3

Page 7: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

FORBRUKEREERVILLIGTILÅBETALEMER

Page 8: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Antallforbrukeresomønskeråbetalemerformerkermedsynligforpliktelsetilsosialeogmiljømessigeforhold

fortsetteråøke— opptil66%globalt!

Page 9: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

9

SPESIELTFORBRUKEREUNDER34ÅRVILBETALEMER

VOKSER:GENERATIONZ

72%MESTKLARE:MILLENNIALS

73%IKKEGLEM:

BABYBOOMERS

51%

Page 10: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

10

JEGVILHAMERINFORMASJONJegønskeråvitemeromproduktenejegkjøper

80% 63%

MILLENNIALS BABYBOOMERS

Source:TheCambridgeGroup

Page 11: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

11

FORBRUKEREBRYRSEGOGVILBELØNNEDEBESTE

Percentwillingtopayextraforproductsandservicesthatcomefromcompanieswhoarecommittedtopositivesocialandenvironmentalimpact

ASIA-PACIFIC

GLOBALAVERAGE 66% +11

YOYPointChange

76%

LATINAMERICA

71%

MIDDLEEAST/AFRICA

70%

EUROPE

51%

NORTHAMERICA

44%

Source:TheSustainabilityImperative,NielsenReport2015

2015

YOYChange +12 +8 +7 +11 +2

Page 12: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

12

KUNNSKAPSRIKEFORBRUKERETARSMARTEVALG

MORECONNECTED MILLENNIALS EMERGINGMIDDLECLASS

Page 13: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

BÆREKRAFTIGEMERKEVARERPRESTERERBEDRE

Page 14: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

14

MERKEVARERMEDBUDSKAPOMBÆREKRAFTVISER...

Source:TheSustainabilityImperative,NielsenReport2015

OVER4%salgsvekst

1,300+merkevarer

13kategorier 13markeder

BasertpåNielsenanalyseav:

Page 15: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

15

FLERETAKTIKKERIBRUKFORÅUTLØSEKJØP

PercentageofTotalSalesbyBrandsUsingEachStrategy(byregion)

Source:TheSustainabilityImperative,NielsenReport2015

36% 41% 21% 9%

61% 54% 66% 88%

NORTHAMERICA

EUROPE ASIA/PACIF IC LATIN AMERICA

Claim+Marketing ClaimOnly MarketingOnly None

Marketingtactics:

• Claimonly• Marketingonly• Claim+Marketing• None

Page 16: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

HVAMEDNORGE?

Page 17: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2012TheNielse

nCo

mpany.Con

fidentialand

proprietary.

17

Totalomsetningnorskdagligvare

TOTALOMSETNINGOGANTALLBUTIKKERTotalomsetningenliggeriunderkantav170mrd NOKi2016,vekstenfra2015er3,1%ogtilsvarerca.5mrd NOK.

Antallbutikker

Kilde:Dagligvarerapporten2017

169413164310160145153506148119143717138505

2016201520142013201220112010

38143806

389938993917

39753981

2016201520142013201220112010

Page 18: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

18

STERK VEKST FORLAVPRIS

Kilde:Dagligvarerapporten2017

65,163,4

61,8

59,7

57,4

20162015201420132012

+56lavprisbutikker+8totalt imarkedet

16%høyere omsetning pergjennomsnittsbutikk

Samletmarkedsandeli%forlavprissegmentetiNorge

Page 19: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

19

NORGESGRUPPEN OGCOOPVOKSER

NORGESGRUPPEN;42,3%

COOP; 29,4 %

REMA1000; 24,4 %

BUNNPRIS;3,9%

ØVRIGE; 0,1 %

Kilde:Dagligvarerapporten2017

1,1

1,5

0,2

0

0

NORGESGRUPPEN

COOP

REMA1000

BUNNPRIS

ØVRIGE

Paraplykjedeandeler Endringparaplykjedeandel

Page 20: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

20

SVANEMERKETVOKSERI4AVTOP5KATEGORIERSvanemerketutgjørbetydeligandelavtotalkateogirfortøyvask,oppvaskogsolkrem

Kilde:Scantrack,Norge.Siste52-ukersperiodevsYA,april2017

- 10,0 - 5,0 0,0 5,0 10,0 15,0

TOALETTPAPIR

BLEIER

OPPVASKMIDLER

Verdiutviklilngfortop5Svanemerket,%

Value%-changeTotalCategory

Value%ChgYA,Svanemerket

44% 40%

21% 5% 4%

Value%shareSvanemerketofTotalCategory

Page 21: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

21

STERKVEKSTFORSVANE,ØKOOGFAIRTRADESnittvekstliggerpå+9,6%iverdivs.fjoråret,mensvekstiTotaltDVHliggerpå+3,1%

42 %

51 %

7 %

TotaltDVHiNorge,NOK'000,2016

T.OEKOLOGISKEPRODUKTER

TOTALSVANEMERKET

T.FAIRTRADE

+4%

+16%

+20%

Page 22: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

3av10 avforbrukereiEuropavilha

EndaFLERENYEprodukterimarkedetsomtar

SOSIALTANSVARogMILJØPÅVIRKNING

påalvorSource:GlobalNewProduct Innovation,NielsenReport2015

Page 23: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

DINFORRETNING– OGOMDØMME–ERAVHENGIGAVDINSATSINGPÅBÆREKRAFT

Page 24: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

24

SOSIALTANSVAR–ENAVDEVIKTIGSTEDRIVEREFOROMDØMMEIFMCG

Source:HarrisPollReputationQuotientU.S.Study,2015

EMOSJONELLAPPELL SOSIALTANSVAR

HøyProduktkvalitet

ØkonomiskPrestasjon

Arbeidsmiljø Visjon&lederskap

Page 25: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

25

EFFECTIVESUSTAINABILITY=IMPROVEDREPUTATION=POSITIVEBUSINESSOUTCOMES

Source:HarrisPollReputationQuotientU.S.Study,2015

Wouldsaysomethingpositive

Wouldpurchase

Wouldinvestin

COMPANIESWITHEXCELLENTREPUTATION

COMPANIESWITHPOORREPUTATION

95%

92%

75%

50%

55%

36%

Page 26: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

Copyrig

ht©

2015The

Nielse

nCo

mpany.C

onfid

entia

land

proprietary.

26

HVORDANVETVIATBÆREKRAFTERLØNNSOMT?

Source:TheSustainabilityImperative,NielsenReport2015

Avforbrukeresieratdevilbetalemerformerkevarersomsatserpåbærekraftigeløsninger

Sterksalgsvekstformerkersomviserforpliktelsetilbærekraft,derandremerkervoksermindreenn1%

CRerenavdemestavgjørendefaktorerforselskapetsomdømmeiFMCGsektor

>4%66%1 2 3

Page 27: DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT - Svanemerket · 2017-06-13 · positive social and environmental impact ASIA-PACIFIC GLOBAL AVERAGE 66% +11 YOY Point Change 76% LATIN AMERICA 71%

THANKYOU