APPLIKATIONERDEVICE

MANAGEMENT

DEVICEMANAGEMENT

Funktioner

– Overvågning– Automatiseret service– Rapportering– Centralisering– Indstilling af enheder

I de fleste moderne virksomheder øges omfanget af printerudstyr løbende, og det kræver konstant opmærksomhed.It-administratorerne skal sikre, at udstyret fungerer, brugerne skal kontrollere og påfylde forbrugsstoffer, og indkøberne skal bestille forbrugsstofferne i tide.

Det er besværligt og tidskrævende at skabe et statusoverblik over printerne i virksomheden manuelt, fordi det altid kræver, at man undersøger det personligt. Rapporter om printerudstyrets anvendelse og status er imidlertid afgørende for at optimere udstyret og minimere printomkostningerne. Det er derfor i virksomhedens interesse, at alle opgaver i forbindelse med håndtering af enheder udføres effektivt.

– Virksomheden ønsker at reducere den tid og det arbejde, der bruges på styring af printerenhederne i virksomhedens netværk. Det kan opnås med centraliserede værktøjer, der overflødiggør individuel håndtering af de forskellige enheder.

– Virksomheden har brug for præcise statusrapporter og øjebliksbilleder af udnyttelsesgraden. Det opnås bedst ved at indføre detaljerede overvågningstjenester og service-automatisering baseret på automatisk kommunikation.

FOKUS PÅAUTOMATISK OVERVÅGNING OG RAPPORTERING

Professionelle applikationer til håndtering af enheder kan opfylde behovet for centraliseret overvågning og rapportering. Centralisering er desuden en fordel i forbindelse med styring og justering af indstillinger af enheder. Og sidst, men ikke mindst, er serviceautomatisering et vigtigt aspekt, da det sparer tid og øger effektiviteten.

Variable Data Printing

Security

Device Management

Print Automation

Connectivity

Cloud & Mobile Printing

Colour Management

Make-ready

User & Cost Management

Web to Print

Document Capture & Management

Output Management

Overvågning

Et centralt overblik over alle tilsluttede enheder i netværket giver et godt grundlag for bedre intern support. Hvis udstyret automatisk sender statusmeddelelser om nedbrud og problemer, har den interne it-support eller it-administrator altid ajourførte statusoplysninger lige ved hånden, så medarbejderne ikke behøver indberette problemer.

Pålidelig og effektiv overvågning betyder en stor forbedring af de interne it-tjenester.

Serviceautomatisering

Kontakten til servicecenteret kan minimeres takket være f.eks. automatisk overførsel af målertællinger, automatisk levering af forbrugsstoffer samt automatisk udsendelse af servicetekniker, hvis det er påkrævet. Med automatisering er det ikke nødvendigt at udpege en bestemt medarbejder som ansvarlig for det enkelte udstyr. Derudover sikres større pålidelighed og tilgængelighed minimal nedetid.

Med automatisering kan alle ganske enkelt koncentrere sig om deres kerneopgaver.

Rapportering

Rapporter gør det muligt at måle brugen af de enkelte printere og synliggøre udnyttelsesgraden af det pågældende udstyr.Dermed kan anvendelsen af udstyret optimeres på baggrund af de faktiske udnyttelsesgrader.

Slut med tidskrævende undersøgelser for at indhente data til statusoversigter og forbrugsanalyser!

Centralisering

Én applikation er nok til at styre alle enheder centralt, både når det gælder information og værktøjer. Dermed er det heller ikke nødvendigt at sætte sig ind i nye administrationsfunktioner, hver gang der anskaffes nyt udstyr.

Central håndtering af enheder sparer tid og penge! It-administratorer kan planlægge deres opgaver meget mere effektivt og bruge tiden på andre opgaver.

Indstilling af enheder

Applikationer bør gøre det nemmere at opsætte indstilling af enheder, så administratorer slipper for at åbne indstil-lingsmenuer direkte på udstyret. Opsætning af enheder via applikationer forenkler ibrugtagning af nye printere og opstilling af nye enheder, fordi allerede eksisterende indstillinger ofte blot kan overføres.

Højtudannede it-medarbejdere behøver nu ikke længere at stå ved enhederne og justere indstillingerne, men kan gøre det via den relevante software.

TYPISKE FUNKTIONER OGDERES BETYDNING

Uanset om virksomheden ønsker at centralisere overvågnings- og rapporteringsfunktionerne for alt printerudstyr, automatisere justeringen af indstilling af enheder eller gøre begge dele, er professionelle applikationer til håndtering af enheder en afgørende del af løsningen. Vores softwaresortiment består af en række alsidige løsninger med forskellige funktioner, og du vil helt sikkert kunne finde et softwareprodukt, der opfylder netop din virksomheds behov. Uanset hvilken løsning du vælger, kan du være sikker på, at du og dit team vil spare tid og opnå øget effektivitet.

APPLIKATIONER DEVICE MANAGEMENT

12/2

012

WORKFLOW

Serviceautomatisering

1 Servicecenteret modtager anmodninger om forbrugsstoffer direkte fra enhederne og kan sikre rettidig levering.

Indstilling af enheder

2 It-administratoren kan kontrollere og justere indstilling af enhederne remote. Det er f.eks. muligt at ændre en forkert papirkassetteindstilling uden at stå ved enheden.

Centralisering

3 Alle enheder i bygningen kan styres centralt.

Overvågning

4 Medarbejderne behøver ikke holde øje med de forskellige printere, fordi it-afdelingen fjernovervåger alle enheder.

Rapportering

5 Indkøbschefen modtager løbende rapporter om udnyttelsesgrad, der kan bruges som udgangspunkt for forhandling med leverandøren.

12

IT-AFDELING INDKØBSCHEF

KONTOR PRINTRUM

3

3

5

4

3KONICA MINOLTA

Typiske workfloweksempler:

APPLIKATIONER DEVICE MANAGEMENT

Konica Minolta Business Solutions Denmark a/sStensmosevej 152620 Albertslund

Hjulmagervej 4B7100 Vejle

Søren Frichs Vej 40A8230 Åbyhøj

Gøteborgvej 19200 Aalborg SV

Tlf. 72 21 21 21www.konicaminolta.dk