CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final.doc

8/13/2019 CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final.doc

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FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS

SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL DE VENTAS DE

EQUIPOS DE CMPUTO Y ACCESORIOS DE LA EMPRESA

CYBERCOM CENTER DE SMP LIMA.

CYBER-DE-02 Manual de Usuario Final

Versin 1.0

Noviembre del 201

CYBERCOM CENTER, 201313


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1.HISTORIAL DEL DOCUMENTO

Fecha de Actualizacin: 25/11/2013 Versin: 1.0

Preparado por: Willy Cha!a" P#$ina : 2 de 14

NOMBRE CARGO FECHA FIRMA

Willy Ch!" G#$#% '#l ($)y#*&) 21 N)+i#!"$# 2013

R#+ii-% 1

A($)"*i-% 0

EDICION REISION FECHA DESCR/CION AUTOR

1 1 21 %)+i#!"$# M%l U$i) Willy Ch!"


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INDICE

1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO............................................................................................2

2. OBJETIVO DEL SISTEMA.......................................................................................................4

3. ALCANCE DEL SISTEMA........................................................................................................4

4. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA...........................................................................4

4.1 Administracin del Portal ........................................................................................................4

4.2 Portal de Suscriptor .................................................................................................................4

4.3 Zona Segura ............................................................................................................................4

5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA..........................................................................................4

6. CONSULTAS Y REPORTES.....................................................................................................9

7. GLOSARIO DE PROBLEMAS FRECUENTES....................................................................13

. MANTENIMIENTO REALI!ADO.........................................................................................14




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2. OBETIO DEL SISTEMA

El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER, nace ante la necesidad de suregistro de ventas, para el buen control de su gestin de ventas, basndose en la

eficiencia de la gestin, la meora continua ! la satisfaccin a las necesidadesconstantes de la poblacin" #a sido desarrollado de tal forma $ue permite cumplir lossiguientes obetivos%

&legar al p'blico con una buena imagen de empresa $ue brinda un servicio"

(omentar la transparencia total

)roveer un ma!or conocimiento a los usuarios sobre la institucin ! sus

productos

*mpliar la masa de usuario

Brindar un ma!or nivel de conocimiento de mercado ! operatividad a los

proveedores"

3. ALCANCE DEL SISTEMA

El sistema de ventas de CYBERCOM CENTER se compone de cuatromdulos, cada uno con distinto alcance, los cuales se describen en la siguienteseccin de este documento"

. DESCRI/CION GENERAL DEL SISTEMA

.1 A'!i%i&$*i-% '#l /)$&l

Mdulo dise+ado para uso interno del personal designado para cumplirlas actividades propias del mantenimiento de la informacin necesaria para elcorrecto funcionamiento del sistema de ventas"

El sistema usar el softare de seguridad, e-istente en la empresa,para permitir o denegar el acceso de los usuarios a las distintas opciones $uese presentan en este mdulo"

.2 /)$&l '# S*$i(&)$

*grupa a todas las opciones del sistema de ventas a las $ue puede

acceder el p'blico general .suscriptores/"

.3 )% S#4$

Este mdulo es accedido por los suscriptores $ue 0an pasado por unproceso de registro como usuarios del sistema" *grupa las opciones propiasdel mbito de la informacin $ue estos usuarios administran o consultan"

5. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA

Mdulo de administracin

1N2RE3O *& 313TEM* 4E 5ENT*3 4E &* EM)RE3* CYBERCOMCENTER"




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&uego de ingresar su contrase+a .6789:;/, 0aga clic en A*#(&$.

Reconocimiento del men' principal


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Registrar venta


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D#(7 %) ($#*#$6% l) i4i#% *'$).

D#&ll# '# l +#%&



8Si9 ($ $#4i&$$ l+#%& 8N)9 ($ *%*#l$l +#%&.

Si l# '!) *li*, %)!)&$$6% &)') l)/$)'*&) $#4i&$').

Si l# '!) *li* *)% #l *-'i4),

%) !)&$$6 )l) #l ($)'*&)$#4i&$') *)% ## *-'i4).

D)"l# *li* l ($)'*&)

:# # :i#$# *)!($$.


8/14


4e esta manera poder reali=ar la venta de los productos de la empresa CYBERCOMCENTER"



L#4) '# '$l# *li* #% 8i9, l'$6 #!#%;# y l# '!) *li* #% *#(&$.


9/14



10/14


D#(7 %) ($#*#$6 %#&$) ($)'*&) #% l )&$ &"l y %#&$) !)%&)!#%&$% &)!6&i*!#%, h*#!) l) !i!) i :#$#!) *)!($$ !($)'*&).



El botn imprimir,

nos muestra nuestra

boleta de venta" Esta opcin nos

vuelve a men' de

acciones"


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3.1. Ti() '# ($)'*&).

E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ &i() '# ($)'*&) y &!"i7%+)l+#$ l !#%@ '# **i)%#.

3.2. /$)'*&)



H*i#%') *li* #% #& )(*i-%()'#!) i%4$#$ #l !%%i!i#%&)'# %#&$ &"l &i() '# ($)'*&).

#aciendo clic en esta opcin

podemos consultar un tipo producto,

! podemos modificar su descripcin,

! eliminar el tipo de producto"

H*i#%') *li* #% #& )(*i-%()'#!) i%4$#$ #l !%%i!i#%&)'# %#&$ &"l ($)'*&).

#aciendo clic en esta opcin podemos

grabamos un tipo de producto"


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E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ ($)'*&) y &!"i7% +)l+#$ l!#%@ '# **i)%#.

A: ()'#!) +#$ *)!) *)%l&!) % ($)'*&), ($ ()'#$ *!"i$ &$i"&) y *&li$.



&impia los campos"


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3.1. Ti() '# ($)'*&).

E% #& &"l ()'#!) 4$#4$, *)%l&$, #li!i%$ *li#% y &!"i7% +)l+#$ l!#%@ '# **i)%#.

A: ()'#!) +#$ *)!) *)%l&!) % *li#%, ($ ()'#$ *!"i$ &$i"&)y *&li$.

. GLOSARIO DE /ROBLEMAS FRECUENTES

&os problemas frecuentes son%

6"> No se puede abrir arc0ivo con e-tensin "ppt al descargarlo



#aciendo clic en esta opcin

podemos ingresar el

mantenimiento de nuestra tabla

clientes"


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Este problema se debe a $ue probablemente no se cuente con la versin 7??@ en lapc en la cual se desea abrir el arc0ivo"

. MANTENIMIENTO REALIADO

Tipo 4escripcin *utor (ec0a

Evolutivo

1ncremento de reportes estadicticos Aill! c0amba 7?>66>7?68

Evolutivo 1ncremento de productos Mic0el respicio 77>66>7?68



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