Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... ·...

48
PRINCIPIUL ‘5S’ Program de formare/ perfecționare „Manager îmbunătățire proceseCurs: Principii și metode de management al îmbunătățirii proceselor Lector. dr. Cosmin Băloi ([email protected]) Buşteni, 26-30 septembrie 2018

Transcript of Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... ·...

Page 1: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

PRINCIPIUL ‘5S’

Program de formare/ perfecționare „Manager îmbunătățire procese”

Curs: Principii și metode de management al îmbunătățirii proceselor

Lector. dr. Cosmin Băloi ([email protected])

Buşteni, 26-30 septembrie 2018

Page 2: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Vă este

familiar?

Page 3: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 3-6

Page 4: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 4-6

Page 5: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 5-6

Page 6: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 6-6

Page 7: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 7-6

Page 8: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 8-6

Page 9: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 9-6

Page 10: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 10-6

Page 11: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 11-6

Page 12: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 12-6

Page 13: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 13-6

Page 14: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 14-6

Page 15: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 15-6

Page 16: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 16-6

Lumea spaghetelor

Ansamblu Assembly

Componente Components

Repere Parts

ProcesProcess

Page 17: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 17-6

Page 18: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 18-6

Page 19: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 19-6

Page 20: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 20-6

Cât de uşor este să alegi reperele greşite şi să le amesteci?

How easy is to select the wrong part and to mix them?

Page 21: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 21-6

Page 22: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 22-6

Page 23: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 23-6

Page 24: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 24-6

Page 25: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 25-6

Page 26: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 26-6

Page 27: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 27-6

Page 28: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 28-6

Page 29: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 29-6

Page 30: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 30-6

Page 31: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 31-6

Page 32: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 32-6

Page 33: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 33-6

Instalaţii

Installations

Page 34: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

16/01/2019Slide 34-6

Page 35: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

1. Procesul “5S”

Proliferaţi bunele

practici

Systematise

Asigurtaţi-vă de respectarea regulilor

Sort

Degajaţi spaţiul de obiectele inutile

Straighten

Alocaţi un loc bine determinat

fiecărui obiect şi aşezaţi-l cât mai

aproape de locul de muncă

Standardise

Definiţi standardele vizuale

Atenuaţi şi eliminaţi

anomaliile

Shine

Folosiţi procesul de curăţare pentru a

identifica zonele cu probleme

Page 36: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

De ce 5S?

5S

1 ZERO PIEDERI: Costuri mici, capacitate mare

2 ZERO ACCIDENTE: O mai bună siguranţă

3 ZERO OPRIRI de MASINA: Mentenanţă mai bună

4 ZERO DEFECTE: Calitate mai bună

7 ZERO PLANGERI: Confidenţialite & Încredere

6 ZERO INTARZIERI: Livrări la timp

5 ZERO PIERDERI DE SCULE: Diversificare produse

Pentru a elimina pierderile rezultate din procese.

Pentru a avea control asupra echipamentelor, materialelor & locurilor de stocare.

Pentru a aplica tehnici de control în vederea menţinerii efectelor îmbunătăţirilor.

Pentru a standardiza îmbunătăţirile pentru mentenanţa parametrilor critici a proceselor.

Page 37: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

1. Sortare

Distincţia între obiectele necesare la locul de muncă şi cele inutile şi eliminarea ultimelor.

Page 38: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

2. Aranjare

Un loc pentru fiecare obiect şi fiecare obiect la locul lui.

Page 39: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

3. Shining / Curăţare

Folosiţi procesul de curăţare pentru a identifica zonele cu probleme.Oricine poate face acest lucru!

Page 40: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

RESULTS

4. Standardisation / Standardizare

Menţinerea curăţeniei devine o muncă de rutină.Auditaţi situaţia curentă, stabiliţi obiective, monitorizaţi rezultatele.

Page 41: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

5. Systematize / Permanentizare Instruiţi-i pe toţi să menţină primele patru discipline.

Page 42: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Atelier de Mantenanţă

Page 43: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Atelier de Mantenanţă

Page 44: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Un birou exemplar.

Page 45: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Dosare

Page 46: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly
Page 47: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Optimizarea proceselor de fabricație și implicațiile sale sociale

Page 48: Curs: management al îmbunătățirii proceselorresurseumanecompetitive.fundatiaorizont.ro/wp... · Slide 15-6 16/01/2019. Slide 16-6 16/01/2019 Lumea spaghetelor Ansamblu Assembly

Mai multă ordine în activitățile domestice;

Menținerea curățeniei și

inocularea unei obsesii a acesteia

printre membrii familiei ;

Mai multă rigoare în respectarea

programului și în educația copiilor;

Reconsiderarea programului

cotidian, folosind calendare, notițe

autocolante, reminders.;

Chiar și când conducem

mașina, stabilim mai bine

itinerariul optim;

Numeroase decizii personale nu sunt

aleatoare ci se fundamentează pe o

documentare mai bună

Administrare mai bună a

banilor alocați pentru cheltuieli curente (hrană și obiecte de menaj)

Implementarea

filozofiei lean la locul

de muncă determină

schimbarea

obiceiurilor şi în

mediul familial