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¿Cuáles son los documentos para la venta Multiplay ?
Contrato Multiplay: Caratula Multiplay Contratos Único De Servicios Móviles Anexos Legales Pagare y Carta De Instrucciones
Anexos: Contrato De Servicios De Tic Anexo De Permanencia Formato Autorización Adendo
Documentos venta MULTIPLAY
Caratula Multiplay
Original: Para la Empresa Copia: Para el Suscriptor Huella: Si, solo en el original Diligenciamiento: Si, completo Formato: Preimpreso
Contrato Único de servicios Móviles
Original: Para el Suscriptor Huella: No Diligenciamiento: No Formato: Preimpreso
Anexos Legales
Original: Para el Suscriptor Huella: No Diligenciamiento: No Formato: Preimpreso
Pagaré y carta de instrucción Original: Para la Empresa Huella: No Diligenciamiento: Si, según lo indicado en este instructivo Formato: Preimpreso e impreso Para corrección descargarlo e imprimirlo en la ruta:
\\colbtafs01\Direccion Comercial\Gerencia Operacion Comercial Residencial\Vpcomercial\7.REPORTES\07-InformesVentas\Tarifas, Campañas e
Informes\Formatos\Formato Multiplay
Contrato de servicios de TIC
Copia: Para el Suscriptor Huella: No Diligenciamiento: No Formato: Preimpreso e impreso
Anexo de Permanencia
Original: Para la Empresa Copia: Para el Suscriptor Huella: Si, solo en el original Diligenciamiento: Si, completo Formato: Preimpreso e impreso
Documentos venta MULTIPLAY
Original: Para la empresa Huella: No Diligenciamiento: Si, completo Formato: Impreso en la ruta \\colbtafs01\Direccion Comercial\Gerencia Operacion Comercial Residencial\Vpcomercial\7.REPORTES\07-InformesVentas\Formato Autorizacion Centrales Riesgo Multiplay
Formato de autorización Adendo Original: Para la Empresa Copia 1: Para el Asesor Comercial Copia 2: Para el Usuario Huella: Si, solo en el original Diligenciamiento: Si, completo según este instructivo Formato: Preimpreso
Documentos venta MULTIPLAY
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXX XXXX
9999999
########### [email protected] #######/########
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Numeración del contrato inicia
con la letra V seguida de 7 dígitos pre-impresos
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX XXXX
9999999
######### [email protected] ########/########
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
No se debe diligenciar este campo
(Ubicación Label RLS)
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXXX XXX
9999999
######### [email protected] #######/#########
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
#######
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia Ciudad y Dpto. en donde se instalarán
los servicios
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX Pinar
9999999
######### #########/#########
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
#########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia la fecha en que se firma el
contrato.
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX XXXX
9999999
######### [email protected] ########/########
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia el valor mensual a cancelar
conforme a las políticas de tarifas
x x
#
# #
#
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXX XXX
9999999
XXXXXXXX [email protected] ########/########
x
# xxxxxxxxxx
################# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
XXXXXXXX
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Los datos del suscriptor se deberán diligenciar tal
como aparece en el documento de identidad
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX XXXX
9999999
######### [email protected] #######/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Dirección, seleccionando correspondencia Estrato (verifica con el recibo público) Teléfono Fijo y celular Correo electrónico
Diligencia los datos completos:
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX XXXX
9999999
######### [email protected] ######/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Se debe registrar los datos: Cuenta(Serv. Fijos) Cust Code (Serv. Móviles)
Suministrado por RR, en el momento de la digitación de la venta
Suministrado por RR en el momento de activación de los servicios Móviles.
x x
#
# # # #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXX XXXXX
9999999
####### [email protected] ########/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
#######
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Marcar el segmento sobre el cual se realiza la venta. Residencial: HFC. Pymes: FO
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] #######/#######
x
# xxxxxxxxxx
30 min a través del 0456 en LD #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
######
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Migraciones (M: Móvil y/o F:Fija), UP GRADE (M: Móvil y/o F:Fija), Cesiones (Móvil y/o F:Fija) ,
No se diligencian los campos de Portabilidad y
Anexo de tenencia Voz y Datos: Marca con X cuando el servicio es nuevo,
(Aplica para servicios Móviles).
Registra solo los casos que se presenten como:
x x
#
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
XXXXXXXX [email protected] #######/#######
x
# xxxxxxxxxx
30 min a través del 0456 en LD #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
XXXXXXX
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia según el canal al cual pertenece el Asesor Comercial .
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] #######/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia en este
campo el valor que el
cliente cancelará una sola
vez. Ejm: Cargos
por conexión
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] #######/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia estos
campos conforme a las políticas
de tarifas vigentes
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] #####/######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
######
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Diligencia el correo electrónico o
dirección para recibir la factura
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] #####/######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
######
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x Certifica que los datos completos del
Asesor queden registrados en el
contrato
x x
#
# #
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
xxxxxx xxxxxxx # # # xxxxxxxx xxxx XXXXXX
x ##### #### # # # xxxxxxxxxxx ## # xxxxxxxxxxx ##
x
x XXXXXXX XXX
9999999
######## [email protected] ######/#######
x
# xxxxxxxxxx
XXXXXXXXXXXXXXXXX #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
#
#### ###
### + ## Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# xxxxxxxxxxxxxx
#### ####
$$
#
########
x x x x x x
x #
x x
#######
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ###############
#
x #
# #
# #
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx x
Verifica que los Nombres , Apellidos, cedula, firmas y huella del Usuario, queden registrados en todos los documentos de la
misma forma
x x
#
#
Como Diligencio el Contrato Multiplay?
Anexos al Contrato de Venta
Diligenciamiento Anexo de permanencia
X X
Selecciona los productos que tienen clausula de
permanencia (Servicios Fijos)
X X X
999999
Marca con una X la terminación anticipada y en el plazo de la
instalación 15 días
X 15
Coloca el número del contrato que diligenciaste al cliente
Haz que el cliente coloque su
nombre, identificación, firma y huella,
Diligencia la Fecha y ciudad
15 Quince
4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez
Bogotá 16 11 2017
Diligencia Ciudad en donde se instalarán los servicios y la fecha en la cual se realizó el contrato
Diligenciamiento Pagaré
Diligencia el No. Del contrato 9999999
Juan Francisco Perez Rodriguez 4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez 4444444
Calle 5 # 58 – 22 Apto 201 Int1 3 333333
Solicita al cliente su firma, su nombre, razón social para persona jurídica, dirección registrada en el contrato (Domicilio o Instalación),
cédula y/o Nit y teléfono.
Estos campos NO se diligencian
Diligenciamiento Carta de instrucciones
Diligencia el No. Del contrato
Solicita al cliente su firma, su nombre, razón social para persona jurídica, dirección registrada en el contrato
(Domicilio o Instalación), cédula y/o Nit y teléfono.
9999999
Juan Francisco Perez Rodriguez 4444444 Calle 5 # 58 – 22 Apto 201 Int1 3 333333
16 01 2017
Este campo: “ EN CONSTANCIA SE
FIRMA EN”: NO se debe diligenciar
El cliente debe Firmar la carta de
instrucciones
ADENDO A LA SOLICITUD Y/O AL CONTRATO COMPRAVENTA DE EQUIPO
1
2
3
4 5 6
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Fecha: Se debe diligenciar la fecha de firma del contrato.
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Nombre Canal: Debes registrar el canal en que se realizó la venta.
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Código de Canal: Debes registrar el código del canal en que se realizó la venta.
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Contrato único : Debes registrar el número del contrato asociado a la venta.
Adendo Adendo a la solicitud y/o al contrato
de Compra Venta de equipo
Contrato de Compraventa : Debes registrar el número del contrato asociado a la venta.
Adendo Activación de Datos
Adendo
VENTA DE EQUIPO
Debe marcar con una X la forma de pago del equipo según corresponda para cada venta.
De contado:
A cuotas:
Valor Pago Inicial de equipo: Debe especificar el valor pago inicial del equipo.
Número de cuotas: Si se marcó la opción de equipo a cuotas se debe indicar la cantidad de cuotas en las que el cliente
se compromete a pagar el equipo.
Valor cuota mensual:
RESUMEN LIQUIDACION
Valor SIMCARD: Debe registrar el valor pagado por la compra de la Simcard Con IVA.
Valor equipo: Debe registrar el valor pagado por la compra del equipo Con IVA
Valor cargo básico Sin IVA: Debe registrar el valor sin IVA del cargo Fijo mensual que el cliente pagará por el servicio.
IVA CFM: Debe registrar el valor del IVA del cargo Fijo que pagará mensualmente el cliente por el servicio.
Impoconsumo: Impuesto nacional al consumo por la prestación del servicio de telefonía móvil. Ley 1607 del 2012 (Reforma Tributaria).
TOTAL: Corresponde a la sumatoria de los ítems descritos anteriormente.
VENTA DE EQUIPO
Debe marcar con una X la forma de pago del equipo según corresponda para cada venta.
De contado:
A cuotas:
Valor Pago Inicial de equipo: Debe especificar el valor pago inicial del equipo.
Número de cuotas: Si se marcó la opción de equipo a cuotas se debe indicar la cantidad de cuotas en las que el cliente
se compromete a pagar el equipo.
Valor cuota mensual:
RESUMEN LIQUIDACION
Valor SIMCARD: Debe registrar el valor pagado por la compra de la Simcard Con IVA.
Valor equipo: Debe registrar el valor pagado por la compra del equipo Con IVA
Valor cargo básico Sin IVA: Debe registrar el valor sin IVA del cargo Fijo mensual que el cliente pagará por el servicio.
IVA CFM: Debe registrar el valor del IVA del cargo Fijo que pagará mensualmente el cliente por el servicio.
Impoconsumo: Impuesto nacional al consumo por la prestación del servicio de telefonía móvil. Ley 1607 del 2012 (Reforma Tributaria).
TOTAL: Corresponde a la sumatoria de los ítems descritos anteriormente.
Resumen de Liquidación
Activación de Datos
Adendo Condiciones Comerciales
1. SECCION CONDICIONES COMERCIALES En este campo se debe diligenciar las características del plan, paquetes y/o servicios adicionales ofrecidos al cliente así
como también los valores adicionales que se puedan cobrar en estos conceptos.
El adendo cuenta con 4 espacios exactamente iguales para los clientes que adquieren más de una línea y con más de un
plan dentro del contrato unificado. Para estos casos deben diligenciar el campo:
Número de líneas: debe indicar la cantidad de líneas que se activarán bajo las condiciones comerciales descritas en el
cuadro.
Adendo Información General
1. SECCION IFORMACION GENERAL
Debe marcar con una X la opción de modo de entrega de la factura.
Debe marcar con una X si el cargo fijo mensual será cargado a la próxima factura.
Observaciones: Destinado para que el canal de venta relacione datos que considere necesarios con la salvedad que no
deben ser contradictorios a las condiciones seleccionadas dentro del contrato y adendo correspondientes.
Adendo Datos del Vendedor
1. SECCIÓN DATOS VENDEDOR
Debe relacionar los datos de quién realiza la venta aceptando que los datos suministrados en el contrato corresponden a los presentados por el cliente y certificando que ha sido debidamente verificada. Debe marcar con una X si es vendedor Directo o Freelance.
Vendedor Directo:
C.C.:
Temporal o Freelance:
C.C.:
Nombre del vendedor:
Firma del vendedor:
Firma y sello del Distribuidor:
Adendo Firmas
1. SECCION FIRMAS
Debe relacionar Los datos solicitados así: Firma Persona Natural o del Representante Legal Persona Jurídica:
Nombre Persona Natural o del Representante Legal Persona Jurídica:
CC:
Razón Social:
NIT:
Dirección:
Ciudad:
Departamento:
Teléfono:
En el espacio de Huella debe tomar la huella del cliente muy legible.
Ejercicios Diligenciamiento del
Contrato de venta
Canal: Directos
Abierto
Escenario1 Oferta Multiplay
Cliente Nuevo E.3
3play Digital 20MB
Plan móvil Sin limite de navegación 3,5GB
20
2 2
1
30
30 Minutos
30 Min a través del 0456 en LD
2 2
0
Sin Limite 3,5GB Abierto SM/IPMP 2017
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$140/$296
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter. Navegar a otros sitios de internet a una tarifa de $0,025 adicional
$0,025KB
320 5555555
57101401612594507
352580005612942
Samsung
2
La 3° Toma se obsequia al suscriptor pero
debe adquirir un 3° Deco adicional, si
el cliente lo requiere infórmale el cobro mensual
2
3.5GB Adic 1,05GB para MP
Canal Canal: Directos Escenario1
Así debe quedar
diligenciado tu contrato de
venta Multiplay
Bogotá Cundinamarca 16 11 2017 Juan Francisco Perez Rodriguez
x 4444444 Bta 12/10/1982 2 4 64
Calle 5 # 58 - 22 201 1 Calle 5 # 58 - 22 201
x Altos del Pinar Pinar
9999999
313 8888 888 [email protected]
x
20 30 Minutos 30 min a través del 0456 en LD 30
320 5555 555
57101401612594507 352580005612594
$$$$$$
1
3 333333
x x x x x x
x 1
x x
4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez Roberto Cardenas Alvarado
555555555
0 2 2
2 2
262830
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306
Acceder gratis a Whatsapp, Facebook y Twitter. Podrás seguir navegando a otros sitios de internet a $0,025 adicional
$0,025KB
x 2
8052368/1.56281125
x
Sin Limite 3,5GB Abierto SM/IPMP 2017 2
x X
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
20
2 2
1
30
30 Minutos
30 Min a través del 0456 en LD
2 2 0
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306 $0,025KB
320 5555555
57101401612594507
352580005612942
2
$2.000 $380
Canal: Cav´s y Distribuidores
Abierto
Escenario1 Oferta Multiplay Cliente Nuevo E.3
3play Digital 20MB
Plan móvil Sin limite de navegación 3,5GB
La 3° Toma se obsequia al suscriptor pero
debe adquirir un 3° Deco adicional, si
el cliente lo requiere infórmale el cobro mensual
2 Sin Limite 3,5GB Abierto SM/IPMP 2017
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter. Navegar a otros sitios de internet a una tarifa de $0,025 adicional
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
Canal Canal: Cav´s y Distribuidores Escenario1 Así debe quedar
diligenciado tu contrato de
venta Multiplay
Bogotá Cundinamarca 16 11 2017 Juan Francisco Perez Rodriguez
x 4444444 Bta 12/10/1982 2 4 64
Calle 5 # 58 - 22 201 1 Calle 5 # 58 - 22 201
x Altos del Pinar Pinar
9999999
313 8888 888 [email protected]
x
20 30 Minutos 30 min a través del 0456 en LD 30
320 5555 555
57101401612594507 352580005612594
$$$$$$$$
1
3 333333
x x x x x x
x 1
x x
4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez Roberto Cardenas Alvarado
555555555
0 2 2
2 2
262830
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306 $0,025KB
$2.000 $380
x 2
x
2
8052368/1.56281125
x
Sin Limite 3,5GB Abierto SM/IPMP 2017
x x x
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter. Navegar a otros sitios de internet a una tarifa de $0,025 adicional
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
20
2 2
1
30
30 Minutos
30 Min a través del 0456 en LD
2 2 0
Sin Limite 3,5GB Cerrado SM/IPMP 2017
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306
320 5555555
57101401612594507
352580005612942
2
Canal: Directos
Cerrado
Escenario2 Oferta Multiplay
Cliente Nuevo E.3
3play Digital 20MB
Plan móvil Sin limite de navegación 3,5GB
La 3° Toma se obsequia al suscriptor pero
debe adquirir un 3° Deco adicional,
si el cliente lo requiere
infórmale el cobro mensual
2
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter.
Canal
Bogotá Cundinamarca 16 11 2017 Juan Francisco Perez Rodriguez
x 4444444 Bta 12/10/1982 2 4 64
Calle 5 # 58 - 22 201 1 Calle 5 # 58 - 22 201
x Altos del Pinar Pinar
9999999
313 8888 888 [email protected]
x
20 30 Minutos 30 min a través del 0456 en LD 30
320 5555 555
57101401612594507 352580005612594
$$$$$$$$
1
3 333333
x x x x x x
x 1
x x
4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez Roberto Cardenas Alvarado
555555555
0 2 2
2 2
262830
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306
Canal: Directos Escenario 2
Así debe quedar
diligenciado tu contrato de
venta Multiplay
x 2
2
8052368/1.56281125
x
Sin Limite 3,5GB Cerrado SM/IPMP 2017
x x
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter.
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
Canal: Cav´s y Distribuidores
Cerrado
Escenario 2 Oferta Multiplay
Cliente Nuevo E.3
3play Digital 20MB
Plan móvil Sin limite de navegación 3,5GB
20
2 2
1
30
30 Minutos
30 Min a través del 0456 en LD
2 2 0
Sin Limite 3,5GB Cerrado SM/IPMP 2017
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306
320 5555555
57101401612594507
352580005612942
2
$2.000 $380
La 3° Toma se obsequia al suscriptor pero
debe adquirir un 3° Deco adicional,
si el cliente lo requiere
infórmale el cobro mensual
2
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter.
Samsung
3.5GB Adic 1,05GB para MP
Canal Canal: Cav´s y Distribuidores
Escenario2 Así debe quedar
diligenciado tu contrato de venta
Multiplay
Bogotá Cundinamarca 16 11 2017 Juan Francisco Perez Rodriguez
x 4444444 Bta 12/10/1982 2 4 64
Calle 5 # 58 - 22 201 1 Calle 5 # 58 - 22 201
x Altos del Pinar Pinar
9999999
313 8888 888 [email protected]
x
20 30 Minutos 30 min a través del 0456 en LD 30
320 5555 555
57101401612594507 352580005612594
$$$$$$$$
1
3 333333
x x x x x x
x 1
x x
4444444
Juan Francisco Perez Rodriguez Roberto Cardenas Alvarado
555555555
0 2 2
2 2
262830
Segundos Ilimitados todo destino 3.000 mensajes de texto a Móviles Claro
$145/$306
x 2
$2.000 $380
x
8052368/1.56281125
Sin Limite 3,5GB Cerrado SM/IPMP 2017
x
x x
Acceder gratis a las aplicaciones de chat de Whatsapp, Facebook y Twitter.
Sumsung
2
3.5GB Adic 1,05GB para MP
TIPS Diligenciamiento de Contrato
TIPS
Verifica que la firma registrada en el
contrato sea igual en los anexos del
contrato:
1. Anexo de permanencia Pagare Carta de instrucciones Formato de autorización Adendo
TIPS
Verifica que los datos registrados en el contrato
estén escritos como aparecen en el documento de identidad
2.
Toma la fotocopia del documento original
TIPS
Si el pagaré queda mal diligenciado, debes descargarlo de la siguiente ruta, colocar el
número de contrato que diligenciaste y anexarlo para
entrega al tercero legalizador.
3. \\colbtafs01\Direccion Comercial\Gerencia
Operacion Comercial Residencial\Vpcomercial\7.REPORTES\07-
InformesVentas\Tarifas, Campañas e Informes\Formatos
TIPS
Recuerda entregar a tu Cliente el Anexo
Contrato de servicios TIC.
4.
TIPS
La información del número de cuenta te la proporciona el área de
CGV.
5. ¡Recuerda!
Es importante colocar el No. De Cust Code que arroja RR después de la activación del
servicio.
TIPS
Registra los valores mensuales contratados por el cliente, validando
siempre la política comercial.
6. Las políticas comerciales las puedes consultar en www.mienlace.com.co
TIPS
Para realizar la planilla de tu contrato, debes ingresar a SAC/ Contratos por Entregar, busca tu venta por No. De cuenta o
No. De Custcode o No. De OT o identificación del cliente .
7. Recuerda contar con tu Usuario y contraseña
del sistema SAC
Anexa los documentos para legalizar tu contrato.