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Un site internet est un ensemble de pages web hébergées sur un serveur et visualisables dans un navigateur. Ces pages web sont reliées entre elles par des liens qui permettent de passer de l’une à l’autre. On reconnaît un site web à l’homogénéité du design de ses pages. L’ensemble des pages d’un site web est en général accessible sous une adresse au même nom de domaine.
Définition
Pourquoi créer un site web ?
Une meilleure visibilité
Aujourd'hui, le simple fait d'avoir une page Web augmente la notoriété.
De plus en plus, les gens se fient aux moteurs de recherche comme Google pour trouver une entreprise et s'y vous n'y êtes pas, cela revient à dire que vous n'existez pas.
Pourquoi créer un site web ?
Une vitrine disponible en tout temps et accessible de partout
Votre clientèle peut consulter votre site Internet et trouver l'information par rapport au produit ou au service qui l'intéresse, et ce, à toute heure du jour et de la nuit.
L'internaute peut naviguer sur votre page Web pour répondre à ses questions pendant que vous continuez de vaquer à vos occupations.
Pourquoi créer un site web ?
La facilité de mises à jour et de distribution
Un grand avantage du Web versus les médias papier, c'est qu'il est simple et peu coûteux à mettre à jour.
Vous n'avez donc pas à réimprimer de grandes quantités de papier et à les redistribuer à vos clients.
Pourquoi créer un site web ?
Une source d'information illimitées
Un site Internet n'a aucune limite physique. Vous pouvez y mettre toute la documentation désirée (textes, images, PDF, vidéos, etc.)
Une page Web peut alors devenir une source d'information très importante concernant tout ce qui touche vos produits et services pour vos clients.
Si vous le désirez, vous pouvez même intégrer à votre site Internet une boutique virtuelle permettant d'acheter directement en ligne.
Pourquoi créer un site web ?
Mieux connaître sa clientèle
En observant les statistiques de fréquentation, vous pourrez connaître les produits les plus populaires et ceux qui attirent un peu moins l'attention.
Vous pourrez ainsi améliorer les produits et les services offerts par votre entreprise.
Vous pourrez même recueillir des informations plus précises en utilisant des formulaires en ligne pour recueillir des commentaires anonymes ou non.
Créer un site efficace
Un site utile
Votre site doit répondre aux besoin de la cible visée.
Il est possible de développer des contenus attractifs qui vont au delà de votre discours commercial pour générer un trafic qualifié(recettes de cuisine, le bienfait des légumes sur l'organisme, l'assemblage vins-plats, cours de dégustation..)
Créer un site efficace
Un site utilisable
De l'anglais usability (ergonomie) : ● une navigation intuitive
● Un affichage correcte sur tous les supports
● Une lecture et une compréhension rapides
Créer un site efficace
Un site utilisé
Pour assurer sa visibilité dans les moteurs de recherche, un site a besoin de vivre :
● Recevoir des visiteurs
● Être mis à jour
Le responsive design
Un impératif aujourd'hui
Il permet à votre site de s'ajuster et de se redimensionner automatiquement en fonction de la taille de l'écran.
Un temps d'affichage optimal
Car un internaute est un individu pressé, il ne passe en général pas plus de 2 minutes sur un site.
L'affichage de vos pages doit donc se faire en quelques secondes.
Les questions à se poser
Que souhaite créer, véhiculer l'entreprise à travers son site internet ?
Qu'est ce que ce site apporte aux internautes pour les attirer, les conquérir et les fidéliser
Héberger votre site
L'hébergement d'un site internet se fait généralement chez un prestataire.
Cependant, il est possible de le réaliser en interne en fonction des compétences techniques présente dans l'entreprise
Héberger votre site
Plusieurs hébergeurs dont les serveurs sont basés en France répondent à la législation française en matières de stockage des données et de propriétés intellectuelles
OVH
Netissime
Les +
Des solutions intégréespour générer l'interface
du site
Un nom de domaine offertwww.votre-entreprise.fr
+ ou – d'adresses mails Rattachées au domaine
Le nom de domaine : Un nom de domaine (NDD) est une adresse « lisible par un humain » d’un ensemble de sites web ou de services.
http://www.epl.carcassonne.educagri.fr/cfppa-formation-adultes.html
L’indication du protocole de communication : http:// ou https:// pour les serveurs web.
Le chemin vers la ressource : page internet, document, image...
L'extension : Généralement la langue du site, localisation du domaine.
Le sous-domaine cible : www c’est une simple convention.
Structure d'une adresse
Choisir un nom de domaine
Avant d'arrêter le nom de l'entreprise, vérifier que ce nom est disponible en tant que nom de domaine et le réserver au plus tôt.
Vérifier qu'il ne corresponde pas déjà à une marque existante susceptible d'invoquer une antériorité en cas de litige.
Un nom de domaine doit être déposé auprès de l'INPI et renouvelé tous les ans
Choisir un nom de domaine
Il doit être facile à mémoriser
Sa traduction est elle aisée
Il doit être court, facile à taper
Il ne peut dépasser 69 caractères
Seul le tiret est utilisable mais à eviter
C'est le navigateur web qui fera la traduction entre ces langages informatiques et ce que vous verrez s'afficher à l'écran.
Structure d'une page
Les balises sont généralement accompagnées d'attributs mentionnant des valeurs pour donner des indications supplémentaires au navigateur
<image nom = « photo.jpg »/>
Attributs et valeurs
<h1>Titre principal</h1>
<h2>Sous titre</h2>
<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis eget ligula quis libero mollis dapibus.Suspendisse potenti. Nullam facilisis neque et sem. Proin placerat adipiscing urna. Aenean sollicitudin. Mauris lorem erat, fringilla quis, sagittis a, varius sed, nunc. Pellentesque ligula. Nullam egestas eleifend turpis. Vivamus acsapien. Sed venenatis, ligula ut scelerisque vehicula, erat tellus euismod ipsum, eget faucibus tortor arcu et lectus.Vivamus vel purus. Fusce dignissim tortor quis diam elementum fermentum. Mauris eleifend lorem vel arcu. Vivamus tempusfaucibus lectus. Curabitur volutpat ornare mi. Curabitur ac libero. Sed eu elit ac metus egestas iaculis.</p>
<ul> <li>Item 1</li> <li>Item 2</li> <li>Item 3</li></ul>
<p><a href="http://css.mammoutland.net/">css.mammoutland.net/</a></p>
Contenu d'une page html
Content Management System :
Le système de gestion de contenu permet d'administrer vos pages web sans connaissances techniques.
Le CMS pour créer sans programmer
Le CMS pour créer sans programmer
La saisir des données se fait via une interface familière d'un éditeur de document
Serveur
Gestion des contenusdans la base des
données
Le CMS Propriétaire
Développé par des agences, elles sont privilégiées pour des besoins spécifiques
Le CMS est lié à son créateur, donc votre site aussi
Le CMS pour créer sans programmer
Les CMS open sources
les CMS Joomla et wordpress ou encore Drupal pour créer le site internet
Une communauté d'utilisateurs active
Il est possible d'intégrer « des mises en page » supplémentaires (templates) et des modules (e-boutique)
Il existe des CMS en ligne qui permettent de mettre en site en ligne rapidement
Créer son site
Quelles solutions choisir ?Avant de choisir vous devez définir :
Quels sont les contenus qui doivent être mis à jour, à quelle fréquence ? Par qui ?L'actu des salonsArticle événementPromotionSortie de produitscatalogue...
Quels évolutions sont à prévoir (contenus, pages, fonctionnalités, catégories, service en ligne) ?
Le site doit-il s'interfacer avec d'autres logiciels (logiciels commerciaux, comptable, e-mailing...) ?
L'arborescence du site
Identifier les contenus clés : imaginer les questions que se pose votre cibleVais-je trouver de bons produits ? Oui vous pouvez nous faire nous faire confiance
Procédés de fabrication, terroir, AOP, labellisation, références...
Choisir les formats pour chacun de vos contenus clésVidéo, images, fonctionnalités de recherches, simulateur de, fichiers téléchargeables..Privilégier le visuel tout en préservant du texte pour un meilleur référencement
Organiser les contenusLa page d'accueil/homepage : doit comprendre l'ensemble des contenus-clé ou au moins une annonce avec le lien vers le contenus completLes pages intérieures pour les compléments
Les itinéraires de navigation
Imaginer les différents profils d'internautes pour créer la meilleure ergonomie possible
Expert
Précis
Novice
Pressé
Accès directau contenurecherché
Traiter toutes lesattentes sur laPage d'accueil
Astuces pour l'ergonomie
Limiter les clics : Eviter les « pages tunnel »
Privilégier les pages longues
Prendre modèle sur les sites références
Éviter les tâches répétitives pour l'internaute en conservant ses données (coordonnées, historiques de commandes, dernières pages consultées...)
Prendre en compte la lecture sur écran
Schéma de lecture d'une page web
LogoNavigationsecondaire
Publicité
La navigation
Contenus prioritaires Liens boutons
Astuces pour les formulaires
Limiter le nombre de champs à remplir
Respecter l'ordre d'affichage standard
Poser des questions auxquelles on répond facilement
Vérifier qu'en cas d'erreur le champs concerné soit identifié clairement
Établir le cahier des charges
Le cahier des charges C'est une esquisse du projet global pour demander une proposition à un prestataire
Objectif et environnement de votre entrepriseObjectif du site, calendrier
Vos attentes fonctionnelles : catalogue, e-boutique, e-mailingEspace utilisateur, connexion aux logiciels entreprises
L'architecture du site : solution techniques envisagées, plan Du site, le nom de domaine, la sécurité, la navigation...
Vos attentes graphiques : inspirations, chartes, maquettes de La pages d'accueil, exemple du contenu.
Vos attentes graphiques : inspirations, chartes, maquettes de La pages d'accueil, exemple du contenu.
Les règles de gestions : back office/front office, les espaces clients...
Le cadre juridique
La loi française sur la propriété intellectuelle● Les exceptions : Les court extrait avec citation et les licence Creative Commons
La loi Informatique et libertésElle protège les internautes de l'usage abusif de leurs données personnelles● Les personnes doivent être informé de la collecte des données● Leur collecte, traitement et conservation doivent faire l'objet d'une déclaration
auprès de la CNIL qui contrôle l'application du cadre légal
La LCEN (loi sur la confiance en l'économie numérique● Définit les droits et devoirs des consommateurs et des cybervendeurs● Obligations de faire apparaître les mentions légales● Encadre la prospection par voie électronique pour lutter contre le spam
Site vitrine 5 à 10 p. Site d'e-commerce 5-10 p. générales50-100 produits
Portail web+ de 200 p.+ espaces membres+ divers modules
Logiciel en ligneLocation mensuelle du site web
0€ – 30€ / mois 10€ – 100€ / mois Pas adapté
Freelance développeur web + webdesigner
500€ – 3 000€ 1 000€ – 20 000€ 5 000€ – 50 000€
Agence webPrestation complète
1 000€ – 5 000€ 3 000€ – 50 000€ 10 000€ – 100 000€
Une idée des tarifsAttention à la dimension juridique et à la propriété des sources, images...
Répondre aux critères du web
Le World Wild Wed Consortium (W3C) : Organisme dont la vocation est de promouvoir « un seul web partout et pour tous »
Se plier aux standards techniques en terme d'indexation des pages et des données, de design, d'architecture du site...
Tester votre site
Pourquoi le référencement payant ?
Visibilité immédiatePlus vos enchères sont élevées plus votre position est haute dans l'affichage des résultats sponsorisés
Atteindre un audience cibléecréer soi-même ses annoncesSélectionner les mots-clés sur lesquels votre annonces apparaîtFaire ciblage géographique précis
Optimiser votre budgetdéfinir un budget quotidien maximumdéfinir vos enchères (coût maxi par clic) par campagne, mot-clé ou groupe de mots-clés qui définissent la position de votre annonces par rapport aux concurrentsFacturation seulement lorsque quelqu'un clique sur votre annonce
Quantifier vos résultats facilementSuivi sur le nombres d'impressions de vos annonces par mots-clésNombres de clic par annonce et mots clésMesure des taux de conversion
Les critères pris en compte par l'algorithme de Google
La structure du compte
L'attractivité des annonces
Les pages d’atterrissage
L'analyse des requêtes de recherche
Le montant des enchères
Les taux de transformation entre affichage (impression) de l'annonce et clic