Créer du trafic au point de vente différemment des autres canaux promotionnels le mobile pour...
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Atelier du Marketing Mobile en partenariat avec Twitter : #AFMM 1 10 avril 2012
SFR Régie Créer du trafic au point de vente différemment des autres canaux
promotionnels : le mobile pour réinventer le Trade Marketing
Jean-Philippe Piau
Direction Marketing SFR Régie
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MARKETING MOBILE Le SMS Géociblé pour réinventer le
Trade Marketing Avril 2012
Jean-Philippe PIAU
Direction Marketing SFR Régie
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LES MOBINAUTES FANS DE « BONS PLANS »
40% des mobinautes souhaitent recevoir des SMS commerciaux
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Le mobile renouvelle toutes
les techniques de communication
Dépenses de communication Annonceurs [ Irep France Pub 2011 ] - 31,4 Mds€
Trade
Marketing
RP / Buzz
SMS
Drive to
Store
Drive to
Event
Branding
Préférence
de marque
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Marketing direct : 3.5 M de clients
la base mobile la plus large d'Europe
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2 MARKETING DIRECT GEOCIBLE Créer du trafic vers un point de vente ou
une animation événementielle avec un
SMS promotionnel géociblé envoyé à
200m d’une zone de chalandise
1 MARKETING DIRECT Envoi d’un SMS Promotionnel sur une
cible choisie dans la base opt-in SFR
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SMS ciblé ou SMS Drive to Store/Drive to Event
2 solutions en fonction des objectifs
1 MARKETING DIRECT SMS
Ciblage code postal, âge, CSP, sexe
2 MARKETING DIRECT GEOCIBLE
Ciblage zone de chalandise et sexe
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7
MOBILE STREET MARKETING
COMMENT CA MARCHE ? Mobile Street Markting : remplacer les prospectus
Par des SMS géolocalisé envoyé à 200 m des magasins
J’arrive à 200 M d’un magasin
Je reçois un SMS Promo
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Je me rends dans le magasin
KPI : Nombre de contacts
Mesure en magasin (taux de transfo, panier moyen …)
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8
ANNONCEURS DE TOUS SECTEURS,
ILS ONT DEJA ADOPTE LE MOBILE STREET MARKETING
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9
FANTA
OPERATION TRADE MARKETING
Renvoyer les consommateurs vers les points de vente qui référencement
Fanta avec une offre On Pack
J’arrive à 200 M d’un point de vente
Je reçois un SMS Promo
Je me rends dans le magasin
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OPERATION TRADE MARKETING
CRÉER DU TRAFIC VERS LES SALONS DE COIFFURE
(L’OREAL PROFESSIONNEL – SALONS ERIC STIPA)
CIBLE FEMMES 18/49 ANS
65 salons dans toute la France
65 000 SMS envoyés en 5 jours
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TRIO GAGNANT :
PROMO ATTRACTIVE + CIBLE EN AFFINITE + SMS GEOCIBLE
4 aéroports ciblés pendant 8 jours : Orly, Roissy Charles de Gaulle,
Lyon St Exupéry, Marseille Provence
Cible : clients optin âgés de + 30 ans possesseurs de IPhone
8 000 SMS envoyés
Près de 10% de taux de clic vers l’Appstore
27% de taux de téléchargement de l’appli (X3 vs moyenne)
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12
TRADE MARKETING
PARFUM LOVER DOSE
Campagne Diesel visant à promouvoir le nouveau parfum LoverDose
SMS géolocalisés ciblés sur les Femmes 15/34 ans envoyés autours des
points de ventes parfumerie spécialisés.
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CRÉER DU TRAFIC EN POINT DE VENTE
SUR UNE CIBLE JEUNE
PromosLive SFR :
Une rencontre
avec Karim
Benzema a gagner
chez
INTERSPORT!
Fonce et découvre
aussi la F50 Adizéro, la
chaussure la plus
légère et la plus rapide
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14
TRADE MARKETING
SOUTIEN D’UN LANCEMENT DE PARFUM
Mobile Street Marketing : lancement du parfum Saharienne de Yves Saint Laurent
SMS géolocalisés sur les zones de chalandise Marionnaud, Nocibé et Sephora
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de parfum Yves Saint
Laurent en découvrant
la nouvelle Eau de
Toilette SAHARIENNE
dans votre
MARIONNAUD à
moins de 200 mètres Envoyez gratuitement par
SMS au 5395 « YSL » et les
2 couleurs de l'emballage.
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SEPHORA à moins
de 200 mètres Envoyez gratuitement par
SMS au 5395 « YSL » et les
2 couleurs de l'emballage.
Jeu gratuit par tirage au sort
avant le 15/07
Retour d’expérience
SFR Régie : un
message court et
une offre simple
optimisent l’impact
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TRADE MARKETING
ARFUM KOKORICO / JEAN-PAUL GAULTIER
SMS géolocalisés envoyés autours des
points de ventes parfumerie spécialisés SEPHORA
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Communiquer sur une promo,
un bon plan, une exclu
Un nombre de point de vente élevé
Message court, plus impactant
Limiter les critères de ciblage : assurer un potentiel
suffisant
Insister sur la proximité
géographique « A 2 pas d’ici »
Envoi de messages
pendant les heures d’ouverture
Mini 10,000 Contacts en 3
jours
Possibilité de tracking
PROMO ET MARKETING DIRECT : LES MÊMES
RÈGLES S’APPLIQUENT AU MOBILE