Creatividad en Social Media
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CREATIVIDAD EN SOCIAL MEDIA
Social Media:
“The social web is not a thing, rather it is a movement accelerated by the art of self expression, the reach of relationships and fueled by the science of advanced technology.” — Jay Deragon
Diferente + útil + interactivo = efecto wow
Marcas online de
ESPIRITU SOCIAL
Social games
Presencia de marcas en Social games
Si los usuarios del juego se conver1an en fans de Bing en Facebook, haciendo click en un aviso dentro del juego, el usuario recibiría dinero Farmville en efec<vo. La página de Bing Facebook pasó de 100.000 a 500.000 usuarios – 400.000 nuevos fans en un solo día.
Presencia de marcas en Social games
Algunas reglas del
SOCIAL MEDIA !!
Regla #1
ESCUCHA !!
Regla #2
ENGAGE !!
Engage / Genera participación: Air China
Engage: Mercedes Tweet Race
El objetivo: _ Alcanzar mayor cantidad de puntos que los otros equipos en el camino a Dallas
Los participantes: 4 Equipos, cada uno formado por un piloto y copiloto.
Las lineas de largada: - New York, Los Angeles, Chicago y Tampa
La gasolina: - Los tweets de la gente
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Social Media Case studies: Mercedes Tweet Race
Regla #3
SE REAL!!
Regla #4
SE RESPETUOSO!!
Regla #5
DIVERTITE!!
Algunos recursos para crear campañas efectivas en
SOCIAL MEDIA !!
Crea múltiples versiones de mensajes o productos
1
No existe EL producto perfecto, Sino varios perfectos
Permite la personalización
Crea múltiples versiones de mensajes
Crea muchos productos distintos
Invita a tu comunidad a crear con vos
2
Brindale a tus clientes un micrófono
3
Adopta el crowd-sourcing
4
Objetivos: Manejar la reputación online de la marca, manteniendo su reputación como una compañía comprometida con el medio ambiente y que es tan agreste y amante de la vida al aire libre como sus consumidores. Aumentar las ventas de productos Nature Valley, alimento saludable relacionado con un estilo de vida activo.
Ver NatureValley.com >
Caso Crowdsourcing: Nature Valley
Personaliza El mensaje para que cada
usuario pueda ser protagonista de su propia
historia
5
Intel: The Museum of Me
Intel: Me The Musical
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Swisscom TV: Lost in Val Sinestra
Ver link >
Sorprende a tus clientes con
respuestas personalizadas
6
KML Surprise
KML Live reply
Old Spice: “The man you could smell like”
El desafío: Hacer una campaña que le hablara no sólo al hombre sino también a la mujer, responsable de mas del 50% de las compras de los body wash. Lograr que las parejas hablen de un body wash. Como lo hicieron: Inicialmente hicieron un spot de TV tradicional y la publicaron en su canal online. Las 2 primeras semanas tuvieron más de 2 millones de visualizaciones. A los pocos meses tenia 11 millones de views y ahora cuenta con 18 millones de views.
Ver Video>
Old Spice: “The man you could smell like”
Cómo hicieron que este comercial sea tan exitoso? Una vez que el comercial fue visto por miles de personas en TV y online hicieron una “campaña de respuesta” donde la agencia W+K produjo 186 videos de Isaiah Mustafa, el “chico Old Spice Guy," respondia a tweets y posteos de Facebook respondiendo a preguntas como estas:
- Is it the Old spice that gives you these magical powers or were you just born Awesome? / Ver Video>
- Can you die? / Ver Video>
- Whats your best pickup line? / Ver Video>
Ver Respuestas>
Old Spice: “The man you could smell like”
Old Spice: “The man you could smell like”
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Old Spice: “The man you could smell like”
Los resultados: - Old Spice se convirtió en la marca mas viral del 2010 - 186 respuestas en video - 5.9 millones de vistas en You Tube - 2,700 % creció la cantidad de followers en Twitter - 300 % creció el tráfico a OldSpice.com - Más de 1 billón de impresiones alrededor de los diferentes canales - Las ventas sólo en los últimos meses crecieron un 107%
Old Spice: “The man you could smell like”
Social Media Case studies: Old Spice
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