MASTER UNIVERSITY SALES & MOTIVATION

Onur Forrer – Success TrainingInternational Speaker | Master Trainer | Sales Expert

Im Grafenstein 14D | CH-8408 Winterthur | Tel.: +41 79 621 11 82training@onur-forrer.com | www.onur-forrer.com | www.leadership-company.at

Corporate Training, Sales & Revenue Building Strategies

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Inhaltsverzeichnis

Onur Forrer

Speaker, Trainer, Coach, Sales Experte

5 Geheimnis des Erfolges

6 Philosophie

7 MAS Master University OF Sales & Motivation

8 Force-Line Mastery System

9 Der Mann aus der Praxis

10 Persönlichkeits- & Kompetenzdiagnostik

Seminare

12 Force OF Personality

13 Master Empfehlungsnahme

14 Telefonakquisemaster – Ein Kinderspiel

15 Bedarfsanalyse

16 Umsetzungsgespräch

17 Pencil-Selling – Bilder sagen mehr als 1000 Worte

18 Be the NETWOR-KING

19 Einzelcoaching / Vertriebscoaching

21 Onur Forrer: Der Mensch

22 Testimonials

23 Kooperationspartner

Mehr Empfehlungen, mehr Termine, mehr Umsatz und Erfolg durch einen, der es vorgemacht hat und es immer noch vorlebt!

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Onur Forrer gehört zu den TOP 100 Trainern in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. Er ist gleichzeitig in der neuen Ausgabe des deutschen Rednerlexikons 2018 als Redner / Experte aufgeführt.

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Onur Forrer

... hat in den letzten 13 Jahren,

à in seiner Laufbahn als Verkäufer über 10.000 Weiterempfehlungen aktiv erhalten,

à mehr als 700 Verkaufstrainings durchgeführt,

à über 5.000 Verkäufer und Führungskräfte trainiert und befähigt,

à wurde als Verkäufer (Finanzberater) 22 mal pro Kunde im Erstgespräch weiterempfohlen,

à hat sich im Thema Telefonakquise spezialisiert, In- und Outbound (Kalt-, Bestand- sowie Neukundenakquise),

à und zählt als der Motivator für Verkauf und Persönlichkeitsentwicklung.

Das Geheimnis seines Erfolges:

Zuerst die DIENST-LEISTUNG, dann der Ver-DIENST!

Dienen vor verdienen! Anziehungskraft erzeugen statt Druck!

Experte für • Empfehlungsmarketing • Telefonakquise • Motivation

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Machen Sie keinen Druck. Erzeugen Sie Anziehungskraft!

Viele Verkäufer und Führungskräfte stehen meist selbst unter Druck, weil sie glauben diesen erzeugen zu müssen. FALSCH!

Hier kommt „ Erfolg mit Anziehungskraft“ – Force-Line Mastery System.

Mehr Empfehlungen, mehr Termine, mehr Motivation, mehr Umsatzerfolg und mehr Spass mit der „Anziehungsmethode“ für Verkäufer und Vertriebsführungskräfte.

Onur Forrer hat in seiner langjährigen Praxis, zusammen mit seinen Mentoren, ein System entwickelt, das auf 30 Jahre zurückgreift.

Qualifizierte Verkäufer und Führungskräfte sowie erfolgreiche Menschen erzeugen Anziehungskraft statt Druck. Indem Sie die Probleme lösen, erfüllen Sie ihrem Kunden ihre Wünsche. Beziehungskompetenz, Glaubwürdigkeit, Verkaufskompetenz und jahrelang in der Praxis erprobte Strategien und Methoden werden …

à ... die Umsatzergebnisse steigern, Gewinne und Einnahmen optimieren und eine nachhaltige Qualitäts- und Imageverbesserung bringen: Kunde und Mitarbeiter sind glücklich.

Das Ergebnis sind messbare, zielfokussierte und aussergewöhnliche Resultate.

ERFOLGSPARADIGMA MIT ANZIEHUNGSKRAFT

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VERGESSEN SIE ALLES, WAS SIE BIS HEUTE ÜBER’S VERKAUFEN GELERNT HABEN. WIR DREHEN DEN SPIESS UM!

Die Master University OF Sales & Motivation lehrt 12 Trainings-Seminaren in allen Kernbereichen des Verkaufsprozesses, wie Sie auf völlig neue Art und Weise

• Ihr Verkaufstalent entdecken,

• Ihre Verkaufsfähigkeiten massiv entwickeln, dadurch

• mehr leisten und alles aus sich herausholen,

• Ihre Umsätze steigern, Gewinne maximieren,

• die Kundenzufriedenheit nachhaltig erhöhen,

• die Qualität Ihrer Arbeit und Ihr Image steigern,

• Beruf, Karriere, Partnerschaft und Familie erfolgreich vereinen

UND GANZ WICHTIG:• Hochqualifizierte Leads/Empfehlungen sammeln• Telefonakquise mit hoher Erfolgsquote betreiben• Ihr Netzwerk massiv erweitern• Ihre persönliche FührungsKRAFT entfalten.

Sie wünschen Themen aus den einzelnen Modulen zugeschnitten auf Ihre Unternehmensstrategie? Alles ist möglich. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihre persönliche massgeschneiderte Trainingsstrategie.

Train-The-Trainer Führungskräfte haben eine entscheidende Rolle. Daher können alle Module und Inhalte der Master University OF Sales & Motivation als Train-The-Trainer angeboten werden, um die Verkaufsfähigkeit der Führungskräfte zu erhöhen und die Glaubwürdigkeit der Mitarbeiter zu gewinnen.

WICHTIGER HINWEIS:Alle Module sind CICERO zertifiziert. Sie erhalten bei allen Modulen Ihre CICERO Punkte!

MASTER UNIVERSITY OF SALES & MOTIVATION

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Wir Menschen hassen etwas verkauft zu bekommen. Wir lieben es aber zu kaufen!

Es ist wie beim Segeln: Nur wenn Sie die Segel richtig in den Wind setzten, träg er Sie und bringt Sie weiter. Allerdings ist es entscheidend, wohin Sie Ihre Segel setzten.

Ob in Akquisition oder Verkauf, Recruiting oder Persönlichkeitsentwicklung, Druck erzeugt Gegendruck. Keiner mag ihn, ist unangenehm, doch alle wenden ihn an. Dass dieser Weg in eine Sackgasse führt, merkt man ziemlich schnell: Unzufriedenheit auf allen Ebenen, Burn-out, Unlust, Umsatzrück-gänge, keine Lebensfreude ...

Drehen wir den Spiess in allen Ebenen um!

Force-Line Mastery ist ein System. Es ist schneller, progressiver und erfolgreicher als viele andere Trainingssysteme. Diese Methode ist verblüffend an-ders und sie funktioniert für alle Lebensbereiche. Aus diesem Grund basieren alle Module der Master University OF Sales & Motivation auf folgende Faktoren:

Persönlichkeit, Verkaufskompetenz und Umsetzung

WARUM? WAS? WIE?

FORCE-LINE MASTERY

Das Ziel ist: Im Anschluss finden Sie die Trainingsseminare in den 5 Kernbereichen des Verkaufsprozesses sowie die Persönlichkeits- und Kompetenzdi-agnostik Analysen. Wir freuen uns auch über anschliessende individuelle Einzel- oder Vertriebscoaching, aufgebaut auf die Seminare. Somit garantieren wir die Nachhaltigkeit und Umsatzerfolge.

TUN- MASSIVE ACTION - Force OF Action

Umsetzung

Force OF Sales SkillsVerkaufskompetenz

Force OF PersonalityMotivation / Einstellung

Persönlichkeitsentwicklung

Diagnostic OF Personality & CompetencePersönlichkeits- & Kompetenzdiagnostik

KÖNNEN- SKILLS -

WOLLEN- MINDSET -

FORCE-LINE MASTERY SYSTEM

TUN- MASSIVE ACTION - Force OF Action

Umsetzung

Force OF Sales SkillsVerkaufskompetenz

Force OF PersonalityMotivation / Einstellung

Persönlichkeitsentwicklung

Diagnostic OF Personality & CompetencePersönlichkeits- & Kompetenzdiagnostik

KÖNNEN- SKILLS -

WOLLEN- MINDSET -

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ONUR FORRER: DER MANN AUS DER PRAXIS

„Die zwei bedeutendsten Tage im Leben sind der Tag, an dem du geboren wurdest, und der Tag, an dem du herausgefunden hast, WARUM!“

(Mark Twain, 1902)

DER SPEAKER – DER TRAINER – DER COACH

Onur Forrer ist einer der jüngsten Verkaufstrainer und Motivatoren. Der Verkaufs- und Motivationsexperte gilt als Mind-Changer und sprüht vor Lebensenergie. Seine Königsdisziplinen sind das Empfehlungsmarketing, die Telefonakquise und die Mitarbeitermotivation. Seine authentische und leidenschaftliche Art, seine Positionierung und seine direkte Sprache bringen es immer auf den Punkt. Er lebt das, was er sagt – damit differenziert er sich eindeutig von vielen selbsternannten Vertriebstrainern im Markt. Ein Mann von der Praxis für die Praxis.

Obwohl Onur bereits in 700 Seminartagen über 5000 Menschen aus ihrer Komfort-Zone locken durfte und ihnen auf humorvolle Weise den Spiegel vorgehalten hat, selber mehr als 10‘000 Kunden- und Mitarbeiterempfehlungen erhalten hat, ist er von einem überzeugt:

DAS TRAINING HÖRT NIE AUF!

Dafür scheut Onur Forrer keine Kosten und Mühe und investiert ständig in seine persönliche Entwicklung und lernt von den weltbesten Coaches wie Tony Robbins, Jordan Belfort, Scott Harris, James Grima, Rich Waterman, Tobias Beck und Harald Psaridis. Zusammen mit seiner Praxiserfahrung ist Onur bestrebt, diese geballte Ladung an Erfahrung (Wissen, Können und Umsetzung) weiterzugeben.

„Schon als Kind hat mich Robin Hood fasziniert –ich wollte immer genau so sein wie er! Robin Hood nahm das Geld von den Reichen und gab es den Armen. Nun habe ich einen Weg gefunden, dieses Prinzip auf meine Berufung anzuwenden und meinen Kindheitstraum zu verwirklichen.“

ROBIN HOOD-PRINZIP Das WISSEN, KÖNNEN und die UMSETZUNG von den Erfolg-Reichen zu sammeln und es denen, die Erfolg-Reich sein wollen, weiterzugeben. Onur Forrer bringt es auf den Punkt, an seiner Seite wird man gefördert und gefordert. Er lebt nach dem Motto von Konfuzius:

„Gib einem Mann einen Fisch und du ernährst ihn für einen Tag.Lehre einen Mann zu fischen und du ernährst ihn für sein Leben.“

(Konfuzius)

Die ausgezeichneten Weltsportler, die schon Rekorde gebrochen haben und in die Geschichte eingegangen sind, hatten immer

einen Coach/Trainer. Sei dies ein ROGER FEDERER oder ein LIONEL MESSI oder ein CHRISTIANO RONALDO sowie MICHAEL JORDAN.

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PERSÖNLICHKEITS- & KOMPETENZDIAGNOSTIK

JEDER MENSCH IST EINZIGARTIG. Denn jemand anders sein zu wollen ist eine Verschwendung deiner eigenen Person.

„Sei selbst die Veränderung, die du in der Welt sehen willst.“

Für einen Vertrieb ist das wertvollste, wenn man Top-Verkäufer und Spitzenführungskräfte hat. Nur ist das immer ein schöner Wunsch. Einfach gesagt als getan. 80% der Menschen haben schon innerlich gekündigt.

Aufgrund von Persönlichkeits- & Kompetenzdiagnostiken können wir das WAS, WIE und WARUM ermitteln. Wir erstellen eine individuelle massgeschneiderte Analyse, worin Sie Ihre persönlichen Motive, Verhalten und Kompetenzen sehen. Das ist die Basis für den Aufbau des weiteren Vorgehens.

In folgenden Bereichen können Analysen erstellt werden:

Verhalten und Motive

à „Leadership“ Talent Check (Führungskraft)

à „Sales“ Talent Check (Verkäufer)

à „Job“ Talent Report (Arbeitsstellenanalyse für Recruiting)

à Teamreport Check (Teamentwciklung)

Fertigkeitenà Verkaufsstrategien-Indikator

Emotionale Intelligenzà EQ-Analyse

Alle Analysen basieren auf wissenschaftlichen Hintergrund. Alle Gütekriterien wie Objektivität, Relitabilität cronbachs alpha 0.85-0.91 und Validalität sind enthalten.

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SEMINARE

Die Themen zum Erfolg

1. Force OF Personality

2. Master Empfehlungsmarketing

3. Telefonakquise: Ein Kinderspiel

4. Bedarfsanalyse

5. Umsetzungsgespräch

6. Pencil – Selling

7. Be the Network-King

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„DIE MENSCHEN HASSEN IHRE KOMFORT-ZONE ZUVERLASSEN, UM DEN SCHMERZ ZU VERMEIDEN.

SIE LIEBEN ES ABER FORTSCHRITTE ZU MACHEN!“

ERFOLGSFAKTOR: PERSÖNLICHKEITWie schaffe ich meine Ängste und Hemmungen zu überwinden, meine Talente zu entdecken und mein volles Potenzial auszuschöpfen?

„Man ist verantwortlich für das was man tut, und auch für das was man nicht tut.“

Verkaufspsychologie – Motivation – Einstellung – Persönlichkeitsentwicklung – Zielerreichungsplanung

Seminarinhalt – Sie lernen:4 Die Zwei Seiten des Lebens: Wie Sie es schaffen, in jeder Situation einen Mind-Change zu erlangen.4 Wie kann ich mich motivieren?4 Kapitulationspsychologie: Wie schaffe ich meine Ängste und limitierten Überzeugungen zu überwinden? 4 Wie gehe ich mit Misserfolge um?4 Fokussierung: Da wo mein Fokus geht, da geht auch meine Energie. Wie schaffe ich in jeder Situation den Fokus auf

das Positive zu wechseln?4 Was bedeutet Vision vs. Ziele und welche Auswirkung hat das auf meine Persönlichkeit?4 Zielerreichungsplanung: Wie plane ich meine Ziele?4 Methode um Entscheidungen zu treffen.4 Wie werde ich ein Umsetzer?4 Selbstbeherrschung / Beharrlichkeit4 Die Macht der Dankbarkeit4 Die Kunst der Erfüllung

IHR NUTZEN:Wir kennen, dass unsere Motivation unser Motor ist, um unsere Ziele zu erreichen und glücklich zu sein. Doch, es gibt immer wieder Tage, Monate und Jahre, in denen wir die Kraft nicht mehr dazu haben. Wir nehmen uns viel vor, wir wissen auch was wir tun sollten, aber wir tun es nicht. In diesem Seminar schöpfen wir das gesamte Gehirnpotenzial aus. Es ist immer wieder spannend zu erkennen, wozu wir fähig sind.

Dieses Seminar setzt sich aus 2 Teilen zusammen. Persönlichkeitsentwicklung und Zielerreichungsplanung. Sie lernen die zwei Seiten des Lebens kennen, Mind-Change in jeder Situation zu erlangen, den Weg zur Führungspersönlichkeit, wie Sie Ihre FührungsKRAFT entfalten und zum Macher werden, die Macht der Veränderung und wie Sie mit der Kraft Ihrer Werte Berge versetzen.

FORCE OF PERSONALITY

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„VIELE VERKÄUFER WISSEN, DASS WEITEREMPFEHLUNGEN DIE EFFEKTIVSTE MÖGLICHKEIT IST, UM NEUKUNDEN ZU GEWINNEN, ABER SIE TUN ES NICHT.“

EMPFEHLUNGSNAHME, die KÖNIGSDISZIPLIN!

Viele Verkäufer hassen es, nach Weiterempfehlungen zu fragen, weil Sie Hemmungen/Angst haben. Sie lieben es aber, weiterempfohlen zu werden.Wie schaffen Sie von jedem Kunden qualitative Weiterempfehlungen zu bekommen?

STRATEGIE schlägt ZUFALL

Seminarinhalt – Sie lernen:4 Wie DIFFERENZIERE ich mich und werde ein Triple AAA – Anders Als Andere?4 Wie sie das Selbstverständlichkeitsprinzip anwenden?4 Das FORCE-LINE Mastery System in der Empfehlungsnahme umzusetzen.4 Die „Transparente Kommunikation“ und wie massiv ihre Wirkung ist.4 Den Vorverkauf mit den absoluten 3 Master-Methoden.4 Die 3 W’s und wie diese 3 W’s ihre Überzeugungskraft steigern.4 Empfehlungsnahme im Verkaufsgespräch mit der KORN-TECHNIK.4 Empfehlungsnahme mit der Inside-Out Methode.4 Wie eine Empfehlung-Anziehungskraft entsteht.4 Die Macht der Wertschätzung.4 Einwandbehandlung Master-Prinzipien.4 Kundengerechte Kommunikation.4 TREUE-DEAL!4 Umsetzung in der Praxis.

IHR NUTZEN:Dieses Master Empfehlungsmarketing-Seminar basiert auf Tausenden in der Praxis erprobten Strategien. Entwickelt von Onur Forrer, beruht das Konzept auf das Erfolgsparadigma. Sie erfahren, welche Einstellung sie benötigen, in der Praxis anwendbare Methoden und Techniken und Trainings, sodass sie sofort die Sicherheit haben im nächsten Kundengespräch Weiterempfehlungen zu erhalten.Das Ziel ist, dass Sie nie wieder Hemmungen haben, sich nie Sorgen machen müssen, ob Sie noch genug Leads haben und erreichen mit mehr Sicherheit Ihre Jahresziele.

ACHTUNG: Dieses Seminar ist konzipiert durch Onur Forrer. Diese Methoden und Techniken beruhen auf Tausenden in der Praxis erprobte Strategien. Diese Techniken können zur Manipulation verwendet werden. Beim Besuch dieses Seminar erklären Sie sich für verpflichtet, dass Sie diese Techniken und Methoden nur zu Gunsten des Kunden anwenden. Die Empfehlungsnahme beruht zu 100% auf das Vertrauen des Kunden.

MASTER EMPFEHLUNGSMARKETING

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„WIE SCHAFFE ICH MIT EINER HOHEN ERFOLGSQUOTE TERMINE ZU VEREINBAREN ODER DEN KUNDEN AM TELEFON KAUFEN ZU LASSEN?“

Ob Sie nun Termine vereinbaren müssen oder direkt am Telefon verkaufen wollen. Ob Sie Outbound betreiben oder im Inbound sind, den Druck etwas verkaufen zu wollen verspürt jede Partei.

Wir hassen am Telefon zu akquirieren, aber wir lieben einen Kalender voller Termine zu haben.

Fleiss schlägt Talent! Die Ursache, weshalb wir Menschen Mühe haben um Akquise zu betreiben ist:

DIE ANGST VOR ABLEHNUNG!

Wie schaffen wir Selbstsicherheit zu gewinnen, eine hohe Erfolgsquote zu erreichen und in kürzester Zeit (wie in 3 Monaten) ein Profi-Akquisiteur zu werden?

Seminarinhalt – Sie lernen:4 Die Grundeinstellung und Kapitulationspsychologie. Warum geben Menschen auf?4 Die Grundlagen der Kommunikation4 FORCE-LINE Mastery System in der Telefonakquise4 Die Emotionale Fragetechnik4 Die Technik von Leitfaden: Octopus-Prinzip (B2C, B2B)4 Terminvereinbarung auf Empfehlung, Neukunde, Bestandeskunden und Kaltakquise4 Die VERKAUFS- und KAUFPSYCHOLOGIE anzuwenden4 Master Einwandbehandlungsprinzipien4 Cross-Selling am Telefon4 Schlagfertigkeit und Überzeugung4 „Recycling Calls“ trotz „Nein“ Kunden gewinnen4 PANIK-KOFFER & LIVE-CALLS

IHR NUTZEN:Sind Sie gut im Verkaufen, heisst das noch lange nicht, dass Sie gut in der Akquise sind. Akquisition ist die erste Königs-DISZIPLIN. Es geht nicht darum, das Rad neu zu erfinden, sondern besser zu werden und effektiv die persönlichen Ziele zu erreichen. Die Akquise ist planbar. 50% vom Erfolg liegt in der persönlichen Einstellung und Planung.

FORCE-LINE. Direkt zum Termin oder Verkauf. Nicht um den heissen Brei herumreden. Das Telefongespräch kontrollieren und zum Abschluss kommen. Jeder Mensch hat eine persönliche magische Zahl. Die finden wir gemeinsam heraus. Was denken Sie, Roger Federer, einer der besten Tennisspieler in der Geschichte, hatte er immer eine 100% Quote beim ersten Aufschlag? Was ist seine magische Zahl? Was ist Ihre magische Zahl in der Akquise?

TELEFONAKQUISE: EIN KINDERSPIEL

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„Wie erzeuge ich beim Kunden eine Anziehung / Sogwirkung, sodass er bei mir kaufen will?“

Gesamtheitlicher strukturierter Beratungsansatz Modul 1 (360 Grad)

70 % aller Abschlüsse geschehen im Analysegespräch.

Wir lassen den Kunden kaufen. Dies geschieht nur wenn wir eine gute Beziehung zum Kunden aufbauen. Eine Beziehung, die uns interessiert und das Vertrauen stärkt. Wie? Mit dem

Doctor-Prinzip

Seminarinhalt – Sie lernen:4 Die Verkaufspsychologie; der erste Eindruck4 Die ERFOLGSFORMEL: S. v. V. v. N. v. P. anzuwenden4 Was es heisst „Wünsche-Erfüller“ zu werden und was deren Wirkung ist4 Den Vorverkauf: 20 minutes-Effekt4 Cross-Selling. Jetzt schon? JA!4 Die Dentist-Methode und wie sie damit den Kunden neugierig machen4 Die effektive emotionale Fragetechnik4 Die Wirkung des transparenten Verkaufs4 Die bildhafte Gesprächsführung4 Wie wirkungsvoll ein Einkaufszettel im Verkauf sein kann4 Die ersten Weiterempfehlungen

IHR NUTZEN:Eines ist klar: Beziehungsebene schlägt die Sachebene. Dazu verwenden wir die einfache Formel: Vertrauen vor Problem und Lösung vor Nutzen. Wenn Sie ehrliches Interesse an Menschen haben, wird das Sympathie bewirken. Übernehmen Sie die Perspektive Ihres Kunden (Menschenkenntnis), denken Sie sich in seine Situation hinein, stellen Sie die richtigen Fragen, verdienen Sie sich den Respekt des Kunden und sein Vertrauen – mit ehrlicher Absicht.

Viele Kunden kennen Ihren Bedarf manchmal gar nicht. Die richtigen Fragen zu stellen ist der Schlüssel. Ihr Kunde muss sein Problem erkennen, sein Kaufmotiv selbst benennen. Warum will er es und wie will er es gelöst haben. Ist das geklärt, bringen Sie beim nächsten Termin die massgeschneiderte Lösung. So wie es die Ärzte auch machen. Ohne Diagnose, keine Medikamente!

BEDARFSANALYSE

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„WIE PRÄSENTIERE ICH MEINE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN UND SCHLIESSE DEN VERKAUF ERFOLGREICH AB“

Gesamtheitlicher strukturierter Beratungsansatz Modul 2 (360 Grad)

Seminarinhalt – Sie lernen:4 Die Erfolgsformel: V. v. P. v. L. v. N.4 Den Aufbau der Beziehungsebene Part 24 Wie die Lagebeurteilung funktioniert und den Vorabschluss4 Die Lösungspräsentation in Bilder mit Bezug auf Kaufmotive4 Die Nutzen- und Vorteilsargumentation4 Abschlusstechniken4 Die möglichen Einwände zu behandeln4 Weiterempfehlungen4 After Sales Marketing

IHR NUTZEN:Idealerweise stellt dieses Seminar den Aufbauworkshop zur Bedarfsanalyse dar, denn: der zweite Teil der Formel: „Vertrauen vor Problem und Lösung vor Nutzen“ wird hier eingelöst.

Bauen Sie die Beziehungsebene wieder auf, wiederholen Sie den Bedarf, unter Berücksichtigung des Verkaufs-Schlüsselsatzes „Das bedeutet für Sie ...“

Gehen Sie auf die Merkmale Ihres Produktes ein, übersetzen Sie diese in den Nutzen. Es geht um den Benefit des Kunden und nicht um eine abstrakte Produktbeschreibung. Wie Sie in Bilder sprechen und diffuse Begriffe verständlich übersetzen lernen Sie hier.

Sie lernen Abschlussvarianten kennen und wie Sie zu Folgeterminen kommen. Denn: kein Mensch hört länger als 50 Minuten zu und: jeder Mensch will etwas gewinnen, wenn er investiert.

UMSETZUNGSGESPRÄCH

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„Fachidiot schlägt Kunde tot. Bilder sagen mehr als 1000 Worte.“

Wie schaffe ich es, komplexe Themen oder Produkte, meinen Kunden bildhaft aufzuzeigen, Einwände zu entkräften, Kauflust zu erzeugen und Stornos zu eliminieren?

Seminarinhalte – Sie lernen:4 Sehsinn: Wahrnehmung4 2-Sekunden-Effekt4 Wirkung der Farben & Bilder: Colouring & Picturing4 Reiz auslösende Fragetechnik4 Gesprächsführung: Transparenter Verkauf

In diesem Modul werden themenspezifische Pencil-Sellings erarbeitet. Die Themen bestimmen Sie.

Für folgende Zielgruppen bestehen schon in der Praxis sofort anwendbare Pencil-Sellings mit Leitfäden:

Finanzdienstleister – Versicherungen – Banken – Broker

4 Kapitalbedarf im Alter4 Erwerbsunfähigkeit4 3A-Steuern4 3. Säule: Vergleich Bank / Versicherung4 Wünsche-Erfüller4 Betruung4 Vermögensplanung = Liquiditätsplanung4 Fondsverkauf4 Coast-Average4 Finanzplanung (Allfinanz)4 Hausfinanzierung sowie indirekte Amortisation

IHR NUTZEN:Diese Pencil-Sellings helfen Ihnen auch die Einwände so zu behandeln, dass der Kunde Sie versteht. Kauflust erzeugen. Meistens wollen die Kunden diese Zeichnungen mitnehmen. Für die Bestandespflege optimal, weil die Kunden sich nach Jahren immer noch daran erinnern können. Denn während dem Pencil-Selling entwickeln Sie mit dem Kunden einen Plan. Emotionen entstehen und das beeindruckt massiv und erzeugt Anziehungskraft.

PENCIL-SELLING

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„Wie schaffe ich jeden Kunden (MENSCHEN) zu gewinnen?“

„Gott gab uns einen Mund und zwei Ohren,damit wir doppelt so viel hinhören wie reden!“

(Wolfgang von Göthe)

Wieviele von Ihnen würden wollen, dass andere Menschen das tun was Sie wollen?

Seminarinhalte – Sie lernen:4 Selbstbild: Wie wirke ich auf andere?4 Verhaltensmuster in Stresssituationen4 Die 4 unterschiedlichen Verkäufertypen4 Welcher Verkäufertyp bin ich? 4 Wie erkenne ich mein Gegenüber?4 Wie kommuniziere ich mit meinem Gegenüber?4 Wie gewinne ich das Vertrauen?4 Was sind absolute NO-GOES in der Kommunikation?4 Welche Kaufsignale gibt es und wie erkenne ich diese?4 Welche Kundentypen gibt es? 4 Wie entkräfte ich die Einwände im Bezug auf die einzelnen Kundentypen?

IHR NUTZEN:In diesem Verhaltenstraining erfahren Sie die verschiedenen Verkäufer- sowie Kundentypen. Sie lernen das Verhalten von Menschen verstehen und vor allem die Hintergründe kennen, wieso sich ein Mensch so verhält. Entkräften Sie die Einwände noch besser oder nehmen Sie die Einwände schon vorweg.

Networking ist das wichtigste. Damit wir jeden Kunden bzw. Menschen gewinnen können ist es zuerst die Voraussetzung, dass wir unser Verhalten sowie unsere Motive selber genau kennen. Dazu erstellen wir Ihre persönliche Sales Analysen (Seite 10). Darin sehen Sie Ihr Selbst- und Fremdbild, welcher Verkäufertyp Sie sind, was Ihre Zeitfresser sind und das wichtigste, wo Sie Ihre Entwicklungsfelder haben.

Diese Auswertungen können auch als Vertiefungstraining zusätzlich für die Seminare: Empfehlungsmarketing, Telefonakquise, Bedarfsanalyse und Umsetzungsgespräch genutzt werden.

Stärken wir unsere Kundenbeziehung, erzielen wir eine Sogwirkung und werden wir zum Networ-KING.

BE THE NETWOR-KING

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„Sogar die Besten wie ROGER FEDERER, LIONEL MESSI, CRISTIANO RONALDO haben einen Coach.“

Ihre Schwächen erkennen und Ihre Persönlichkeit beständig weiterentwickeln?

Das Einzelcoaching ist für jede Person geeignet, die sich persönlich weiterentwickeln will und/oder seine Verkaufsfähigkeit ausbauen will.

Das Einzelcoaching ist ideal als Ergänzung zu den Trainings und ist geeignet für die Nachhaltigkeit. Damit Sie schneller in die Umsetzung kommen können, begleite ich Sie, denn …

„Erfolg hat Drei Buchstaben: TUN!“

WIE = Verhalten / WARUM = Motivation / WAS = Kompetenzen

4 Persönlichkeits & Kompetenzdiagnostik (Ist-Zustand)

4 6 -Wochen Entwikclungsplan

4 Zielerreichung

4 Motivation

4 Verkaufsfähigkeit

4 Feedbackgespräch

IHR NUTZEN:Die besten Sportler wie Roger Federer, Lionel Messi, Cristiano Ronaldo etc. haben einen Coach. Der Coach hilft Ihnen in den schwierigsten Phasen in Ihrem Leben nicht aufzugeben, weiterzumachen, Ihre Komfort-Zone zu verlassen. Er bringt Sie dazu Ungewohnheiten zu Gewohneiten zu machen. Wer in unserem Umfeld, hat mit uns schon mal 20 Minuten lang, ernsthaft über unsere Wünsche und Ziele so richtig gesprochen, hat interessiert gefragt, was uns wichtig ist? Spannend.

EINZEL-COACHING

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„Einen Bleistift kann man mit wenig Kraft durchbrechen. Nimmt man 10 Bleistifte, so braucht man deutlich mehr Kraft.“

Zusammenhalt schafft Stärke! Kräfte vereinen – kräftiger werden!

Sie möchten Ihre und die Ergebnisse Ihres Teams nachhaltig steigern und das Arbeitsklima verbessern, Ergebnisse bewirken und einen Change in Ihr Unternehmen bringen?

Sie sind Manager, Vertriebsführungskraft oder CEO und Ihnen fehlt die Zeit sich um Ihre einzelnen Mitarbeiter zu kümmern, Sales Coachings durchzuführen, Sie in die Umsetzung zu bringen, Sie bei Kunden zu begleiten und die wertvollen Feedbackgespräche zu führen?

Dann hilft Ihnen unser Vertriebscoaching in folgenden Themen:

4 Sales Coaching: Mitarbeiterbefähigung

4 Sales Meeting für mehr Power und Motivation

4 Verhaltens & Motivationsanalysen im Team (Teamentwicklung)

4 One-to-One Training und Coaching mit der Führungskraft

IHR NUTZEN:Mein Vertriebscoaching ist eine hervorragende Ergänzung zu den einzelnen Seminaren. Sie dient dem einzigen Zweck: Umsatz durch Umsetzung! Das Vertriebscoaching ersetzt keine Person, sondern bietet Ihnen die Chance, den letzten Feinschliff beim Diamanten zu machen, damit Sie noch mehr glänzen im Team und mehr Erfolge feiern können. Denn im Detail und in der Wiederholung liegt der Erfolg.

Anhand einer externen Expertise haben Sie die Möglichkeit, wissenschaftliche Analysen von Ihrem Team, im Bezug auf das Verhalten und Motive zu bekommen. Somit erkenn Sie die Stärken und Schwächen und können sofort Massnahmen zur Weiterentwicklung einleiten.

VERTRIEBS-COACHING

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Onur FORRER – Der Mensch

Aufgewachsen ist Onur Forrer in Winterthur in der Schweiz. Zunächst absolvierte er die Matura mit der kaufmännischen Berufslehre. Nach seinem Militäreinsatz war Onur Forrer mit 20 Jahren Franchisenehmer eines europaweit führenden Finanzdienstleisters. Somit begann seine Reise als Verkäufer und Unternehmer. Während dieser Zeit wurde Onur Forrer von namhaften Coaches trainiert. Dadurch entdeckte er schnell seine Leidenschaft Menschen zu begeistern, sie zu motivieren und ihnen ein schöneres Leben geben zu wollen. Und schon sehr früh, mit 27 Jahren, begann er als jüngster Verkaufs- und Motivationstrainer eines weltweit führenden Versicherungskonzerns mehrere Tausend Verkäufer und Führungskräfte zu befähigen und erhöhte danach als Senior Trainer die Telefon-Akquisequoten in Schweizer Banken mit seinen „On Demand-Trainings“.

Heutzutage ist Onur Forrer Vortragsredner, Verkaufstrainer und Coach. Er haltet europaweit Motivationsvorträge bei Firmenveranstaltungen, konzipiert Weiterentwicklungsmodule für Unternehmen im Bereich Neukundengewinnung durch Empfehlungsmarketing, Telefonakquise im In- und Outbound, strukturierte gesamtheitliche Verkaufsberatung, Zielerreichungsplanung und Erfolgsfaktor Persönlichkeit. Er führt öffentliche Seminare in der Schweiz durch, investiert in Start-Up-Unternehmen im Bereich der Digitalisierung des Recruitings und ist Teil der Leadership Academy von Tony Robbins in den USA und begeistert mittlerweile Menschen weltweit. Sein absoluter Inspirator ist Roger Federer.

„Synergien gemeinsam nutzen und zusammen wachsen. Dafür bin ich mein Leben lang dankbar.“

„Alle Menschen sind reich. Nur wissen das viele nicht! Denn das wertvollste, das wir immer haben, ist die DANKBARKEIT. Sie ist gratis!“

(Onur Forrer)

Meine Dankbarkeit geht an meine Mentoren, Inspiratoren und Cochaes, die mich immer wieder fordern Ergebnisse zu bewirken.

Onur Forrer hat Seminare von folgenden Persönlichkeiten besucht. Einige sind seine persönlichen Coaches:

4 Tony Robbins

4 Scott Harris

4 Rich Waterman

4 James Grima

4 Jörg Löhr

4 Harald Psaridis

4 Jordan Belfort

Onur Forrer studierte an der Anthony Robbins University in Kalifornien und Florida – Motivation, Zeitmanagement und Persönlichkeitsentwicklung.

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Onur Forrer ist für mich der Experte zum Thema „Wie werde ich von jedem Kunden weiterempfohlen“ und „Wie vereinbare ich wirkungsvoll Verkaufs-Termine mit potenziellen Neukunden & Empfehlungen“.Seine inspirierenden Vorträge motivieren die Teilnehmer den wertvollen und hilfreichen Content in die Praxis umzusetzen und damit Ihre Umsatzergebnisse deutlich zu optimieren.Seine jahrelange Erfahrung in der Praxis spiegelt sich in jedem seiner Keynotes wieder. Sie unterstreicht seine Kompetenz und Glaubwürdigkeit.Mit Onur Forrer erhalten Sie einen absoluten Experten für Ihr Event, der Ihre Zuhörer begeistert. Seine wertvollen Tipps aus der Praxis erhöhen sofort die Ergebnisse Ihres Vertriebes.(Ich würde Ihn jederzeit wieder buchen.)

Als Leiter Vertrieb Privatkunden einer grossen weltweiten Versicherungsgesellschaft, habe ich Onur Forrer in seiner Rolle als Verkaufstrainer persönlich erlebt. Seine Art individuell auf die Teilnehmer einzugehen, Sie ernst zu nehmen und Ihnen praktisch weiterzuhelfen hat mich imponiert. Onur Forrer ist ein Menschengewinner. Er versteht es sein Publikum durch seine Begeisterung und authentische Art mitzunehmen. Onur lebt im Training vor, was er im Alltag beim Kunden erlebt und was zum Erfolg führt. Wo andere Theorie erzählen, hat man bei Onur Forrer das Gefühl, man sitzt live beim Kundentermin. Bitte mitmachen und nachmachen, das führt zum ERFOLG!

Onur Forrer kenne ich seit seinen Anfängen in Verkauf und Beratung. Er hat mich immer mit seiner sympathischen Art begeistert und mit seiner positiven Ausstrahlung überzeugt er scheinbar spielend. Durch seine jahrelange Erfahrung und fundierte Ausbildung als Kommunikator kann er seine gewinnende Akquise- und Verkaufsstrategien schnell und erfolgreich weitergeben. Das macht ihn zu einem der ganz Grossen im Bereich, Speaking, Training und Coaching. „Onur Forrer ist ein Menschengewinner und das kann er jedem beibringen.“

Seit 14 Jahren in der Finanzbranche habe ich diverse Trainer, Referenten und Coaches kennengelernt.Onur Forrer ist ein Sales Trainer, an den ich mich besonders gerne erinnere.Seine mehrjährige Tätigkeit als Finanzberater gepaart mit seiner gewinnenden Persönlichkeit lassen Schulungen/Referate mitreissend und kurzweilig erscheinen. Dabei ist es Onur Forrer ein Anliegen immer wieder Bewährtes weiterzuentwickeln und Neues einzubringen.Verkauf ist seine Passion, Empfehlungsmarketing seine Königsdisziplin. Und das Beste ist, jeder/jede kann daran partizipieren – vorausgesetzt Sie haben die Möglichkeit Onur Forrer als Sales Trainer zu erleben.Nutzen Sie die Begeisterung und Inspiration für Ihren Verkaufserfolg.

Ich habe Onur als Verkaufstrainer ab dem ersten Moment als sympathischer, ruhiger und sehr besonnener Mensch empfunden. Mit seinem Auftreten gibt er den Menschen sehr schnell ein gutes Gefühl und Vertrauen. Er hat ein unglaubliches Wissen (Fachkompetenz) und eine enorme Fähigkeit die Menschen zu spüren (Empathie) und sie zu begeistern und mit einem Drive weiterzubringen. Es ist erstaunlich, wie Onur in so jungen Jahren, durch seine enorm hohe Praxiserfahrung, immer sofort Lösungen für seine Teilnehmer hatte. Er hat eine positive Ausstrahlung, die sehr ansteckend ist. Er gibt den Menschen Energie und Selbstvertrauen.Dazu kommen seine Führungsqualitäten und die absolute Ehrlichkeit, die ihn zu dem macht, was er heute ist:Er ist ein erfolgreicher, disziplinierter, ehrlicher und ehrgeiziger Jungunternehmer, der den Menschen helfen und weiterbringen will.Ich bin 100% von Onur überzeugt und ich werde mich sicherlich bei ihm melden und seine Hilfe sehr gerne annehmen, um in meiner persönlichen Entwicklung weiterzukommen.

Harald Psaridis Keynote Speaker – Trainer – Author – Leadership Expert

Christopf BaerfussLeiter Vertrieb Privatkunden

Christoph MagnussonUnternehmer und Politiker

Sandra SteinTalent & Development Consultant

Mario CantaluppiEX FC Basel Profi Fussballspieler und Schweizer Nationalspieler

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TWO Internationals GmbHDigitalisierung der Personalrekrutierung & MarketingDas effizienteste Social Job & Marketing Network ist ein internationales Unternehmen, das im Jahr 2018 in den Markt kommt. TWO ist die Schnittstelle aller Social Medias. Diese Plattform bietet allen Menschen die Möglichkeit, durch das Teilen der Job Angebote und Marketing Beiträge, die auf TWO publiziert sind, Geld zu verdienen. Mit der einmaligen, eingebauten Weiterempfehlungsmechanik nutzen TWO-User somit die Möglichkeit, alle Angebote auf TWO.jobs in den Social Medias per Mausklick zu teilen und werden dabei entschädigt. Durch das Teilen der Beiträge, erhalten Unternehmen eine massive Bekanntheit und eine enorme Reichweite. Für weitere Fragen steht Ihnen Onur Forrer gerne zur Verfügung. Er ist Vorstandsvorsitzender und sein Ziel ist es, die Weiterempfehlung zu digitialiseren und Unternehmen mit den Menschen noch näher zu bringen. Melden Sie sich kostenlos als User an und nutzen Sie die Plattform auf www.two.jobs

Speakers Excellence – die RedneragenturDie Speakers Excellence ist eine Redneragentur. Die Organisation gibt jährlich den Top 100 Excellent Trainer, Speaker, Unternehmer & Entertainer Katalog heraus und ist ein Bindeglied zwischen Unternehmen und ausgewählten Speaker und Trainer aus den Bereichen, Wirtschaft, Politik, Bildung und Sport.Onur Forrer gehört zu den TOP 100 Excellence Trainer in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. www.trainers-excellence.de/redner/onur-forrer.htmlJährlich wird auch ein Rednerlexikon von den Top Trainer und Speaker herausgegeben. Im Jahr 2018 ist Onur Forrer in diesem Lexikon dabei.

Cicero Cicero ist das Zertifizierungssystem der Schweizer Versicherungswirtschaft. Der Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft VBV/AFA ist Träger des Cicero Systems.Als Bildungsanbieter von CICERO sind die Seminare von Onur Forrer Cicero zertifiziert. Methodisch-Didaktisch strukturiertes Bildungsangebot und nachvollziehbare Qualitätssicherungsmassnahmen weisen einzelne Module der Master University OF Sales & Motivation aus.Sie wollen Cicero in Ihrem Unternehmen einführen? Gerne unterstützt Sie Onur Forrer als Berater.

Insights MDI InternationalManagement Development InstrumentDie Insights MDI Diagnostik Tools werden in mittlerweile 35 Ländern, 16 Sprachen und rund 20 zielgruppenspezifischen Varianten zur Analyse von Werten, Verhalten und Kompetenzen eingesetzt und das bereits mehr als 6.5 Millionen mal von über 100‘0000 Unternehmen weltweit.Onur Forrer ist ein akkredietierter Insights MDI Trainer. Somit erstellt er die Persönlichkeits- und Kompetenzdiagnostiken aller Mitarbeiter und Führungskräfte. Ideal für eine optiamel Massnahmenplanung für Teamentwicklung, Sales Kompetenz Checks sowie Verhalten in Führung. Hitermiet unterstütz Onur Forrer auch HR-Manager bei der Rekrutierung.Sie wollen herausfinden was in Ihnen steckt?

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Die zwei Seiten des Lebens! Im Erfolg-Magazin Ausgabe 1/18

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