Contacta waarom e-mail marketing scoort!
-
Upload
thomas-verbraak -
Category
Marketing
-
view
111 -
download
3
Transcript of Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Waarom e-mail marketing scoort!
ClickR Internetcampagnes
Korte introductie
Voor welke doeleinden zet u e-mail marketing in?
Wat is e-mail marketing?
• 1op1 marketing dmv e-mail
• Snel en relatief goedkoop
• Informatief• Klantonderhoud• Aftersales
Wat is e-mail marketing?
Maar ook:
• Achterhaald;• 1ste Marketingvorm
• Spam
• Opt-in• Conversie verhogend
Agendapunten
• Transactional – relational – promotional
• Voorbeelden en referenties e-mail marketing
• Tips voor effectieve e-mailmarketing
Transactional e-mail
• Informatief, noodzakelijk
• Aankoopbevestiging, status van verzending, bevestiging van aanmelding, wachtwoord wijzigen etc.
• 75% van de geadresseerden lezen transactionale e-mails i.t.t 45% van andere commerciële e-mails.
Transactional – zo moet het niet
Wat is belangrijk?
• Beperk je tot de juiste inhoud
• Laat een goede eerste indruk achter
• Betrouwbare uitstraling
Relational e-mail
• Onderhoud van klantcontact
• Verjaardagsmail, herinneringsmail, aankondiging etc.
• Merkbetrokkenheid vergroten – branding
Relational – zo moet het niet
Relational – zo moet het niet
Wat is belangrijk?
•Extra klantbeleving
• “make it personal”
•Zorg voor een goede opvolging
•Maak het niet te commercieel
Promotional e-mail
• Aftersales en upselling
• Acties, kortingen, new arrivals, nieuwsbrieven etc.
• Direct selling
Promotional e-mail – zo moet het niet
Promotional e-mail – zo moet het niet
Wat is belangrijk?
• Wees creatief met je promoties
• Commercieel, ludiek, actueel
• Categoriseer je doelgroep
• Let op frequentie en structuur
E-Mail marketing proces
Tip: gebruik goede mailsoftware
• Geen weigering spamfilters• Mail plannen/organiseren• Doelgroep filteren• Meten = weten
Tip: gebruik duidelijke titels
Voorkom direct verwijderen & hogere kans “open rate”.
Tip: Ontwerp de perfecte footer
Combineer uitschrijven met vertrouwelijke gegevens
Tip: gebruik duidelijke CTA’s
Tip: Verstuur je e-mail bewust
Is uw beeld over e-mail marketing veranderd en wat gaat u ermee doen?
Presentatie downloaden?
Meld je dan nu aan voor de kennisgroep via onze website: www.clickr.nl