Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012
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Albert Llorens AlbaredaResponsable de Comunicación de English Summer S.A.
Marzo 2012
So
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Indice
1
2
1
Marketing Online - La web 2.0.
Redescubriendo Google; SEO/SEM
4 herramientas útiles
Social media Revolution, Facebook – Twitter – G +
Tendencias 2012
3
2
Comunicación / Marketing Online
Social Media
Challange #tweetforESRP
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pero antes… las reglas del juego:
Prohibido no preguntar
Prohibido no interrumpir
Prohibido no tweetear / facebookear
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Marketing Online
• Email Marketing
• Organic (SEO/SEM)
• Analytics
• Content Marketing
• Social Media Marketing
LANDING
PAGES
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La web 2.0.
Inteligencia Artificial – Web semántica
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La web 2.0.
• No vendas, déjate vender: Marketing directo vs Marketing
2. No comuniques, conversa: Bidireccionalidad
3. No justifiques, explica: RR.PP. 2.0.
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Email Marketing
Email Eye Tracking
No aperturas 80% Aperturas 20% CTR – Click Through ratio 5%
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Organic; SEM
SEM: Search Engine MarketingKey Words
Pago por Click (cpc)
Segmentación
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Organic; SEO
SEO: Search Engine OptimizerKey Words
Buscadores
Técnicas posicionamiento
Penalizaciones
Top 10
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SEO
TOP 10
SEM
4 - 11
SEM
TOP 3
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Redescubriendo Google; SEO
Técnicas de Posicionamiento
¿Como hacer que mi página aparezca en el Top 10?
Algunos trucos por @_antoniog
1 Keywords: ¿Número de búsquedas de esa palabra- expresión?
2 Dominio: Relación Dominio – Keywords
3 Landing Page: Títulos, etiquetas, links internos..
4 Page Rank
5 Links: Acciones de Link Building
6 Contenido: Actualización y relevancia del contenido
7 SEO Social, Local y móbil: Factores cada vez + importantes
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4 Herramientas útiles
*Software de Google libre, gratis y con infinidad de posibilidades.
*Permite ver el tráfico web, páginas vistas, procedencia, referencias..
*Mide el ROI de inversiones publicitarias
*Permite recibir alertas sobre nuevo contenido en webs, blogs o redes sociales sobre un tema o frase concreta en tu correo electrónico.
*Vincularlo con Google Reader
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Elementos básicos
1.Visitas2.Páginas vistas3.Páginas/Visitas4.% Rebote5.Tiempo de visita6.Visitas Nuevas
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4 Herramientas útiles
*Disco duro virtual en la nube.
*Capacidad limitada.
*Software de Google libre, gratis y fácil de utilizar.
*Permite crear y compartir documentos: Presentaciones, encuestas, tablas de datos..
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Indice
1
2
1
La web 2.0. – Situación Inicial
Redescubriendo Google; SEO/SEM
4 herramientas útiles
Social media Revolution, Facebook – Twitter – G +
Tendencias 2012
3
2
Comunicación / Marketing Online
Social Media
Challange #tweetforESRP
![Page 20: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/20.jpg)
Social media Revolution
"Twitter es un salón cool, Facebook es más o menos cafetería, y Tuenti es directamente un garito"
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Social media Revolution; Facebook vs Twitter
Social Media Revolution
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To Facebook
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To FacebookFCommerce
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To FacebookEjemplos de éxito
Febrero 2011 - Record Mundial de “Likes” en 1 día, Oreo: 114.619 likes.
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To FacebookEjemplos de éxito
Hasta que 1 día después lo intentó el rapero Lil Wayne…
588.244 Likes
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To FacebookEjemplos de éxito
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To Tweet
Conceptos básicos by #Conchifacts
140 caracteres: el número de caracteres que se pueden poner en un mensaje de twitter.
retuitear: enviar un mensaje a todos los seguidores.
trending topic: Tendencia. Los temas de los que más se habla en Twitter: son 10 y se seleccionan según un algorítmo
hastag: almohadilla (#) + una palabra, así se clasifican los tuits que hablan de un mismo tema
followers: seguidores
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Bienvenidos al mundo del Hash:
#egypt
#indignados#estacionespatrocinadas
#tigerblood(Charlie Sheen)
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Ejemplos
T w it t e r + R S C
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What about G+ ?
Mezcla público / privado
![Page 34: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/34.jpg)
Tendencias
1 eCommerce – Social Commerce
![Page 35: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/35.jpg)
Tendencias
2 Cloud Revolution
1 Servidor de servidores. Almacenamiento
2 Desarrollo de aplicaciones / softwares
3 Uso de aplicaciones
![Page 36: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/36.jpg)
Tendencias
3 Movilidad y Geolocalización
2013 >
![Page 37: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/37.jpg)
Challenge #tweetforESRP
¿Cómo generar un Trending Topic?
Tener algo que comunicar
2 Generar exponencialmente un gran número de tweets y RT
Conseguir implicar otros usuarios
1
3
![Page 38: Comunicación y Marketing Online - ESRP 2012](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052623/5599067a1a28abf30f8b4701/html5/thumbnails/38.jpg)
Challenge #tweetforESRP
¿Qué? Intentar colocar un tema entre los TT de España o Catalunya.
¿Porqué? Pasarlo bien y utilizar el potencial de twitter para comunicar lo que queráis.
¿Cómo? Definir qué comunicar y crear un hashtag atractivo. Escoger el momento indicado, movilizar usuarios y tweetear mucho.