Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog...

29
© Comptel Corporation 2008 Comptel – Презентация Компании Москва | 09.10.2008

Transcript of Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog...

Page 1: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

Comptel – Презентация КомпанииМосква | 09.10.2008

Page 2: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 2

Повестка ДняО Компании

Предпосылки

Преимущества

Функциональность

Резюме

Page 3: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

О Компании

Page 4: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 4

Comptel Кратко

Comptel уже поставил свои решения 280 клиентам в 85 странах мира

Миссия Comptel ‘Empowering Communication Services™’ -«Развитие коммуникационных услуг»

Мы поставляем динамичные решения OSSдля организации услуг от начала до концапосредством наших систем Fullfilment, Mediation, Charging, Order Management и др.

Наш опыт позволяет поставщикам услугсосредоточиться на их основном бизнесе, предоставлять инновационные услуги своимклиентам

Page 5: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 5

Comptel в Цифрах (2007)

Comptel направлен на предоставление услуг

клиентам9%

15%

32%

44%

Customer services

Research, development andproduct managementSales and marketing

Admin and internal services

Расходы на R&D10.3

02468

1012

2003 2004 2005 2006 20070%

5%

10%

15%

€ million

% of net sales

Рост Дохода82.4

020406080

100

2003 2004 2005 2006 20070%5%10%15%20%25%30%

Net sales (€ million)

Operating profit(%of net sales)

Fina

nces

Per

sonn

el

Comptel + Axiom Systems (Апрель 2008) = более 620 сотрудников

Page 6: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 6

Comptel в Мире

ARLINGTON,WASHINGTOND.C.

BEIJING

HONG KONG

KUALALUMPUR

SYDNEY

SAO PAULO

PARISMADRID

DUBAINEW DELHI

OSLO

BODØ

BERGENLILLEHAMMER

CAPE TOWN

MILAN

HELSINKI (HQ)

DÜSSELDORF + MUNICHMOSCOWLONDON

+ READING

SINGAPORE

AUCKLAND

SEATTLE

BUENOSAIRES

MEXICO DFTAIWAN

Page 7: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 7

Преимущества Наших 280 Клиентов

Время выходана рынок

Надежноерешение

Партнеры длябудущего

Увеличениедохода

Page 8: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 8

Convergent Mediationand Charging

Автоматизацияпредоставления

услуг

АКТИВАЦИЯ УСЛУГ БИЛЛИНГ

Платформыпредоставления

услугМагистральная сетьСети Доступа

Customer Care and Billing

Comptel Dynamic OSSTM

Comptel Inventory Solution - ЧастьРешения Comptel

Service Catalog Mediationand Charging

Order Management, Inventory, Provisioning

and Activation

Page 9: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

Предпосылки

Page 10: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 10

Предпосылки (1/3)

Компании, предоставляющие услуги, стремятсякомпенсировать потери доходов от существующих услуг:

• Снижение оперционных затрат – упрощение процесса предоставленияуслуг, упорядочивание бизнес-процессов.

• Снижение капитальных затрат: предотвращение мошенничества, Упразднение непроизводительных активов

• Адаптация к быстро меняющейся инфраструктуре и сетевой конфигурации.

Поставщики услуг стремяться увеличить доход• Внедрение новых продуктов и услуг при меньших затратах труда, меньшейстоимости и короткого времени выходана рынок

• Соблюдение Закона о защите персональных данных и Акта Сарбейнса-Оксли (SOX) и т.д. требует отслеживания активов

Page 11: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 11

Предпосылки (2/3)

OSS поддерживает рост сети и эволюцию технологий• 4% абсолютно уверены, что их OSS может поддержатьэволюцию сети передачи данных

• 60% считают, что их OSS при некоторых усилиях смогутадаптироваться к 3G технологиям и услугам

• 64% оценивают процесс точной инвентаризации как одну изсамых сложных задач во время роста сети

Инвентаризация в OSS• Большинство компаний считают Инвентори важной частью OSSстратегии

• Несмотря на это, 72% используют «самописные" и 16% используют "настольные" "(например, XLS) инструменты дляинвентаризации

• Лишь 40% используют готовые инструменты дляинвентаризации

Page 12: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 12

Предпосылки (3/3)

Прозрачность сети через Инвентори• 72% признали важность "целостный" или сквознойинвентаризации сети

• 64% не смогли эффективно связать слои сети друг с другом

• 72% видят процесс инвентаризации объектов сети какпервоочередную задачу

• 80% видят единую систему Инвентори как однин из ключевыхкомпонентов концепции OSS

Page 13: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 13

Fault/Alarm Management

Financial

Number Management

Trouble ticketing

Provisioning and Activation

Fixed Broadband Mobile TransportCableIP IT

Сеть с множеством оборудования и технологий

EMS/NMS Interface

Comptel Inventory

Inventory Mediator

EMS/NMS Interface

EMS/NMS Interface

Radio Planning Traffic Analysis

Transmission Optimisation

Other Inventory

Service Catalog and

Inventory

Performance monitoring and

analysis

EMS/NMS Interface

SO

A Layer

Order Management

Comptel Inventory Solution – РешениеComptel для инвентаризации

Page 14: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 14

Поддержка бизнес-процессовкомпаний

Планирование• Добавление или изменение сети, с целью обеспечения поддержки будущих услуг• Включает дизайн новой сетевой инфраструктуры, нового оборудования, модернизациюоборудования и сетевой инфраструктуры

Организация услуг• Процесс оказания услуг клиенту• Включает определение портов, активация, кросс-соединения, новое оборудование

Обеспечение услуг• Процессы, участвующие в обеспечении непрерывного процесса доставки услуг клиентам• Включает ремонт кабельных разрывов, изменения маршрутов и выявления клиентов, пострадавших от неисправного оборудования

Управление активамиУправление оборудованием, т.е. где оно находится, как оно используется, статус

Планирование Организация услуг Обеспечение услуг УправлениеАктивами

Page 15: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

Преимущества

Page 16: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 16

Ключевые Преимущества

Увеличениедохода

• Уменьшение операционных расходов

• Предоставление большего количества услуг

Время выходана рынок

• Быстрое и гибкое определение и внедрение новых услуг; короткие сроки реагирования на изменения рынка итехнологические возможности

Надежноерешение

• 280 клиентов по всему миру

• Лучшие практики и процессы, применяемые для обеспеченияуспешного внедрения

Партнеры для будущего

• Решение поддерживает большинство технологий, поставщиковоборудования

• Гибкие решения могут быть сконфигурированы для удовлетворениябудущих потребностей

Page 17: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 17

Предоставляя ПреимуществоНашим Клиентам

Г-н Федор Краснов, Вице-президент по бизнес-процессамГруппы компаний АКАДО: "Нам необходимо былоинвентаризационное решение, которое включало бы в себя все, в том числе и ГИС, и было бы в состоянии обрабатывать каждыйаспект нашей мультисервисной сети наилучшим образом. Мытакже хотели комплексного решения, которое позволило быавтоматизировать подключение услуг "- пресс-релиз сентябрь2006

В течение ряда лет Telenor использует инвентаризационноерешение Comptel для полной физической инвентаризациисетевого управления и цифровой документации для всей сетидоступа, т.е. 2,7 миллионов абонентских линий и кабельныхсекций транспортной сети.

Инвентаризационной решение Comptel было выбрано, потомучто Belgacom необходим был готовый продукт, который требуетминимальных дополнительных доработок для поддержкипланирования, развертывания и графической инвентаризациисвоей передовой волоконно-оптической сети

Надежноерешение

Увеличениедохода

Партнеры для будущего

Время выхода нарынок

Телефоника – филиал О2 в Чешской Республике, "сократилвремя на подключение голосовых и широкополосных услуг отнескольких недель до нескольких дней или даже часов синвентаризационном решением Comptel ", по словам директорапроекта OSS - Comptel исследование

Page 18: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

Функциональность

Page 19: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 19

Что Такое Comptel Inventory Solution?

Учет логическойструктуры сети

каналы, порты, загрузка(xDSL, IP, ATM, E1, SONET, SDH)

Учет ресурсовсети внетехнологическихобъектов

кабели, трубы, каналы, ГИС и т.д.

Документирование

владельцы, соглашения, файлы/схемы,контакты, SLA

Учет ресурсов сети внутритехнологических объектов

DSLAM, MUX, маршрутизаторы, серверы, шасси, карты

Распределитель-ныемодули, кросс-соединения

Comptel Inventory

Page 20: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 20

Учет ресурсов сети внетехнологических объектов

Полный учет подземных ивоздушных наружныхфизических ресурсов сети -трубопроводов, труб, кабелей, соединений, муфт, мачт, антенни т.д.

Комплексная географическаяинформационная система(ГИС), которая позволяетраспределить ресурсов сети накарте

Новые трубы, трубы, кабелисайты могут быть добавленына карте

Функции отслеживаниясигнала по сети, поисксвободных ресурсов,определение расстояния

Схематическоепредставление кабелей, каналов, труб, а такжелогической сети

Page 21: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 21

Учет ресурсов сети внутритехнологических объектов

Инвентаризационное решение Comptel позволяет проводить учетоборудования разных поставщиков.Новые виды оборудования могут быть легко смоделированы с помощьюрешения Comptel

Хранение различных атрибутов оборудования - соединения, емкость(например, свободные порты), тайм-слоты, характеристики антенн, местонахождение оборудования (комнаты, стойки, полки, карты, портыт.д.) Новые атрибуты могут быть добавлены к существующему оборудованию

Slot

Slot 2

CMR45

Termination Equipment

Rack

Slot 1

RACK-241

Rack Main Unit

Card

Page 22: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 22

Учет логической структуры сети

Технологии передачи данных, такиекак DWDM, SDH, PDH, E1, ATM, FR, IP, Ethernet, радио-связь, выделенные линии связи

Технологии сети доступа, такие какDSL, HFC, PON, WiMAX, Ethernet, коаксиальная сеть, FTTx

IP технологии, такие как VoIP, VOD, IPTV, IP-VPN

Топологии: Кольцевая, смешанная, Hub/Spoke, Иерархические, линки, облака т.д..

Схемы защиты, обратноемультиплексирование

CELAN

Wimax

PE

PE

PE

PE

MetroEthernet

ADM

SDH RingADM

ADMADM

Radio

P

Page 23: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 23

Дополнения: Поддержка Ключевых Бизнес-Функций

Ядро Comptel InventoryМодели сетиМодели оборудования и шаблоныТехнологии маршрутизацииИнструменты планированияМиграция и автонаполнениеПрава доступаАдаптация и дополнениеИнструмент для кастомизации моделиНовое оборудование и шаблоныСпецифические бизнес-правилаПользовательские представления иотчетностьМиграция и автонаполнениеПрограммные интерфейсыприложений(SOAP / XML) Полностью документированныйязык описания веб-сервисов (WDSL)Взаимодействие с другими системами

OSS Integration Bus

SOAP/XML APIs

Adaptation and Extensions

Comptel Inventory Solution

Multi-Vendor Multi-Equipment Convergent Network

Planning Fulfillment Assurance Asset Mgt

Logical Resources

Inside PlantOutside PlantGIS

Discovery and Reconciliation

Num

ber and Identifier M

anagement

Page 24: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 24

Наполнение Comptel Inventory

Последующее автонаполнениеИзначальная миграция

OSS/BSS (CRM, ERP, Планирование, Provisioning и т.д.)

Ручной ввод

EMS/NMS Interface

EMS/NMS Interface

EMS/NMS Interface

Comptel Inventory

Inventory Mediator

SOA интеграционный уровень (веб-сервисы)

Page 25: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 25

Inventory Mediator – Связь СистемыИнвентори с Реальной Сетью

Точность данных• Библиотека адаптеров для элементов

• Данные о сетевых элементахзагружаются автоматически

• Результаты и расхождения выводятся ввиде отчетов

• Ручная обработка исключений

Динамическое принятиеизменений на сети• Оператор устанавливает расписание, что загрузить и когда

• Процесс автонаполнения проверяет исопоставляет новых данные ссуществующими(инвентаризационными) данными

• Обработка несоответствий согласноправилам

Scheduler

Сеть

Comptel Inventory Mediator

ComptelReporter

ComptelInventory

Element Interfaces

Page 26: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 26

Уникальная Библиотека ИнтерфейсовСистемы состороныпользователя

Системыуправлениясетевымиэлементами

Общиетехнологии-интерфейсы

OSS/J SOAP XML BATCHMQSERIESDB PULL

Amdocs Siebel Portal SAPBSCS Clarity

EDIFACT

BEA Peoplesoft OracleCSG Tibco

Mobile Fixed PSTN Broadband, IP, TV

AlcatelEricssonHuaweiLucent ZTESamsungSiemensNokiaSynacomNECMotorolaNortelRIMComverseTecnomen

SEMATeleguardAethosRoamwareGemplusAldisconCentigramGlenayreOctelUnisysLogica/CMGYomiSmartrustTelcordiaRedknee

LDAPRADIUS

TELNET

FTP

DNSDHCP

SNMPSMPP

MMLSQL

FILEXML

SOAPHTTP JAVA

Q3 CMISEODBC

JDBC

AlcatelSiemensLucentEricssonNokiaNortelNEC

MarconiHuaweiComverseTecnomenTelcordiaZTE

CiscoAlcatelJuniperSMARTSNetscreenCheckpointNortelLucentScientific AtlantaImagine Broadband

SiemensNokiaZenithTandbergNAGRAMicrosoft

WEBSPHERE TUXEDO

Page 27: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

Резюме

Page 28: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008 28

Что Мы Предлагаем:Высокое качество данных о сети

Решение с высокой степенью готовности

Поддержка бизнес-процессов

Быстрое и гибкое определение и внедрение бизнес-процессов подключения новых услуг, введения новыхсетевых элементов и технологий

• Короткое время реакции на изменения рынка

• Короткое время реагирования на новые технологическиевозможностях

• Быстрое внедрение новых услуг

Профессиональные услуги для поддержки проектоввнедрения

Page 29: Comptel – ПрезентацияКомпании · Optimisation Other Inventory Service Catalog and Inventory Performance ... ZTE Cisco Alcatel Juniper SMARTS Netscreen Checkpoint

© Comptel Corporation 2008

СПАСИБО