Como fazer remarketing no Google e Facebook

30
C om o fazer rem arketing no G oogle e Facebook Fernando K anarski C onsultorem Growth Hacking para Startups,E-com m erce e pequenas em presas e instrutorde G oogle Adw ords e Analytics.

Transcript of Como fazer remarketing no Google e Facebook

Page 1: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Como fazer remarketingno Google e Facebook

Fernando KanarskiConsultor em Growth Hacking para Startups, E-commerce e pequenas

empresas e instrutor de Google Adwords e Analytics.

Page 2: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Fernando Kanarski trabalha como consultor em Growth Hacking para Startups, E-commerce e pequenas empresas e ainda é instrutor de Google Adwords e Analytics.

Atuou por 7 anos como Gerente de Métricas na HouseCricket, onde gerenciou acoes de SEM e redes sociais para clientes como O Boticário, Subway Brasil, Sao Paulo Fashion Week, Tigre, Shopping Mueller, Prefeitura Municipal de Curitiba, Condor, Tyson do Brasil, Masisa e Editora Positivo.

Fernando Kanarski

Page 3: Como fazer remarketing no Google e Facebook

O que é Remarketing?

Remarketing ou Retargeting é o ato de impactar, através de mídia paga, clientes, leads ou visitantes do site. O nome correto é Retargeting, mas o método se popularizou com o Google, que o chama de Remarketing.

Page 4: Como fazer remarketing no Google e Facebook

O que é Remarketing?

Retargeting vem do inglês “target”, que significa “alvo”. Ou seja, a ideia do retargeting é impactar mais de uma vez a mesma pessoa, com os anúncios que o usuário vê após o primeiro contato com a marca.

Page 5: Como fazer remarketing no Google e Facebook

O que é Remarketing?

Re-impactar pessoas que viram seu produto/marca;Gerar lembranca de marca entre os consumidores;Oferecer oportunidades únicas para clientes/leads;Ter um número mínimo de acessos ao site ou de leads (e-mails);

Quando e como utilizar?

Page 6: Como fazer remarketing no Google e Facebook

O que é Remarketing?

Pixel de conversao no seu site OULista de e-mails OULista de visitantes do seu Youtube ou Fanpage no Facebook.

Anúncios agressivos

Você vai precisar de:

Quem verá os anúncios já entrou no seu site ou conhece sua marca.

Page 7: Como fazer remarketing no Google e Facebook

O que é Remarketing?O que é um pixel de Remarketing?

Page 8: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

Page 9: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

É feito através do Google Adwords;Pode ser feito através do Google Analytics,exportando as listas para o Adwords;A lista comeca a ser abastecida a partir da implantacao do pixel de remarketing;Duracao máxima da vinculacao á lista: 540 dia;Tamanho mínimo da lista: 100 usuários.

Page 10: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

Adicionar a tag de remarketing ao siteDisponível em “Biblioteca compartilhada”, “Público Alvo”, Configurar Remarketing”. Gerar a tag e inserir em todas as páginas.

Criar listas de remarketingDepois de adicionar a tag de remarketing ao site, crie listas de remarketing para qualquer uma das suas páginas da Web. Por exemplo, você pode criar uma lista de remarketing para os visitantes da sua categoria de produtos mais popular.

Criar campanhas de remarketing que usam suas listasCriar campanhas na rede de Display e segmentar os anúncios para as listas de Remarketing.

Page 11: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Os públicos de

Remarketing ficarão

aqui dentro.

Page 12: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Aqui você pode

criar ou visualizar

os públicos-

alvo

Page 13: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Aqui você pode criar uma nova lista (para adquirir o pixel de

conversão) ou para criar

novas segmentaçõe

s.

Page 14: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 15: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Uma vez criadas as campanhas, só é

necessário escolher o público

dentro da segmentação de

Remarketing.

Page 16: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

É preciso vincular a conta de Adwords e Analytics (as duas precisam ter o mesmo e-mail de acesso);Você cria o público alvo através do Admin do Google Analytics;A lista vai aparecer automaticamente na conta vinculada; Ele pega usuários retroativos a criacao da lista;É possível usar praticamente qualquer métrica ou dimensao do GA como condicao para a lista.

Se feito pelo Analyctics

Page 17: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

Page 18: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

Você sobe uma lista de e-mails (arquivo csv) e o Google irá achar os usuários através de suas Google Account. O processo é anônimo.A lista pode ser usada para anúncios na Rede de Display e Gmail Ad.Vale a pena se a lista de leads for maior que 1.000 e-mails.

Lista de e-mail

Page 19: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 20: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Remarketing no Google

Você precisa associar o canal do Youtube a conta do Adwords (preferencialmente o mesmo e-mail de acesso para os 2);Considere para a lista vídeos com no mínimo 1.000 views;Pode ser utilizado tanto para rede de pesquisa quanto rede de display.

Lista do Youtube

Page 21: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 22: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Retargeting no Facebook

Page 23: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Retargeting no Facebook

Os Públicos sao feitos através do Facebook Ads Manager;As segmentacoes podem ser utilizadas na criacao dos Ad Sets;O Facebook Suporta Pixel de retargeting, lista de e-mail ou usuários da fan page;Mesmas restricoes de tamanho que o Google;

Page 24: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 25: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 26: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 27: Como fazer remarketing no Google e Facebook
Page 28: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Boas práticas

Page 29: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Boas práticas

Nunca use a lista de público que pega todos os visitantes do seu site, seja mais específico;Lembre de adicionar condicoes de exclusao para quem já comprou ou se inscreveu no seu site;Crie anúncios específicos para cada público. Quanto mais próximo do objetivo do usuário melhor.As Landing Page precisam ser bem especificas e alinhadas com os anúncios;Para ver se o Remarketing está valendo a pena, veja a taxa de conversao ou custo por conversao. Ele tende a ser muito bom quando o público é bem segmentado e o anúncio é interessante.

Page 30: Como fazer remarketing no Google e Facebook

Boas práticas

É importante adicionar na política de privacidade do site que você poderá usar cookies ou informacoes pessoas para publicidade;No caso de verejo, associe um usuário a lista pelo tempo médio do ciclo de compra;Limite a exibicao e sempre crie pecas novas para nao irritar os usuários.