Como Detectar Mentiras - Paul Ekman

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Basado en las investigaciones de Paul Ekman.

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    Definicin y reas de inters Proyecto Saln Hogar

    L a G r a n E n c i c l o p e d i a I l u s t r a d a d e l P r o y e c t o S a l n H o g a r

    CMO DETECTAR

    MENTIRASMANUAL PRCTICO

    Basado en las Investigaciones de Paul E!an

    INTRODUCCIN

    P"o#ecto Sal$n %oga"

    Continua>>>>>

    APRENDE A DETECTAR MENTIRAS

    No necesitas ser un detective profesional para saber si una persona est diciendo laverdad o est incurriendo en una mentira. Lo nico !ue necesitas es saber cules sonlas se"ales !ue te esta enviando en sus mensa#es y sobre todo ser muy observadorcon las acciones o inacciones o sea la forma de actuar de la persona mentirosa.

    La mentira es una $erramienta !ue casi todas las personas usan alguna ve% en suvida& ya sea para per#udicar a una persona y aun!ue suene e'tra"o& para beneficiar aotra(s) persona(s). Por eso& saber leer las mentiras a tiempo y anticiparte a lo !uepudiera ser un da"o !ue te puedan infligir es muy importante para evitarte

    http://www.proyectosalonhogar.com/Gestos/La_Mentira2.htmhttp://www.proyectosalonhogar.com/Gestos/La_Mentira2.htm
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    frustraciones y*o inconvenientes.

    Si deseas contar con $erramientas para desentra"ar la verdad en la gente de la !uesospec$as& sigue leyendo y utili%a esta informacin para bien y no para mal.

    GESTOS EMOTIVOS Y ACCIONES CONTRADICTORIAS

    En la cara estn las se"ales en las !ue puedes detectar fcilmente y atrapar almentiroso(a). +lgunas son,

    - na persona sincera sonar /congruente/. 0sto !uiere decir !ue toda la informacin!ue le est1 dando (sus palabras& sus acciones& su lengua#e corporal& su sentido deresponsabilidad y todo enca#a& o sea no contiene contradicciones.) La gente !uemiente es inco$erente y !ueda mal continuamente& lo !ue dicen y lo !ue $acen nosiempre va a la par.

    - El mane#o de los tiempos al demostrar las emociones& tambi1n es poco comn. Pore#emplo& alguien $onesto puede gritar !ue le gust muc$o el regalo (gesto desorpresa) y luego demostrar una sonrisa& mientras !ue un mentiroso tiende aconcentrar la sonrisa y el comentario en el mismo tiempo.

    - Las e'presiones& los gestos y las acciones no concuerdan. Si alguien te dice !ue te!uiere y te da un abra%o y en ve% de $ablar sobre ti y tu vida sobre 2como te va3& ylo !ue $ace es !ue te pregunta inmediatamente por otra persona& o cambia el temaes obvio !ue lo !ue sale de su boca no es congruente con sus acciones.

    - La e'presin de emociones de todo tipo& desde felicidad y sorpresa $asta triste%a yeno#o& cubren todo el rostro. Por e#emplo& alguien !ue sonr4e naturalmente implicatodo su rostro& incluyendo movimientos en mand4bulas& me#illas y o#os. En elmentiroso no $ay emocion en sus o#os ni su frente& solo en sus labios o boca.

    5E+66I7NESLa forma de actuar ante las acciones tambi1n es una forma de averiguarlo. +continuacin algunas se"ales,

    na persona !ue se sabe culpable de una mentira adopta una postura defensiva.8ientras !ue una inocente va al ata!ue o a reclamar al sentirse ofendida y cuestionarsus sospec$as. El mentiroso se limitar a defenderse y ofrecer e'cusas& $asta $aceracusaciones contra !uien lo cuestiona& $asta valiendose de artima"as poco eticas y*oprofesionales& tienden a tergiversar la realidad.

    El mentiroso se siente incmodo y evita la conversacin y el encuentro de !uien locuestiona& por lo tanto& tiende a tener el menor contacto posible con la victima de suenga"o. Es el tipo de persona !ue le dice a su secretaria, 9:ile !ue estoy en unareunin.9

    n mentiroso si es cuestionado atacar y subconcientemente se identificara a simismo al decirle (mentiroso& embaucador o c$arlatn) a !uien le se"ala& cuando esaspalabras realmente se las dice a si mismo& de forma inconciente.

    El mentiroso es una persona !ue cambia muc$o de parecer y !ueda mal de continuocon la gente con !uien $a $ec$o compromisos. ;uedar mal es su principalcaracteristica.

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    Si eres una persona !ue conoce todos los trucos del mentiroso y caes ante susenga"os& entonces tu sers el responsable del mal !ue te suceda. Si por el contrariolos anticipas no deberias sufrir ninguna consecuencia.

    Si $as decidido creer en alguien o darle una oportunidad y luego te das cuenta !ue teva a enga"ar y $acer da"o& entonces tienes las opciones de usar tus conocimientos

    para evitar ser enga"ado.Si conoces como detectar un mentiroso puedes $acer una de (

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    Aess nacio un BC de diciembre y !ue Santa 6laus e'iste). Sin embargo& ningnmentiroso deber4a dar por sentado !ue su v4ctima !uiere ser enga"ada& y ningndescubridor de mentiras deber4a arrogarse el derec$o a poner al descubierto todamentira. E'isten mentiras inofensivas y $asta $umanitarias. :esenmascarar siempreciertas mentiras !ue no $acen mayor da"o& puede provocar $umillacin al mentiroso!uien tal ve% lo $aga en cierto modo por agradar y*o $asta $acer amena unaconversacin. El cuentista folclrico !ue miente por entretener& no se debe confund4rcon el mentiroso egoista !ue va a sacar venta#a de ti y $acerte da"o& son dos tiposdiferentes.

    En muc$os casos& la v4ctima del enga"o pasa por alto los errores !ue comete elembustero& dando la me#or interpretacin posible a su comportamiento ambiguo yentrando en connivencia con a!u1l para mantener el enga"o y eludir as4 las terriblesconsecuencias !ue tendr4a para si mismo al sacarlo a la lu%. n marido enga"ado porsu mu#er !ue $ace caso omiso de los signos !ue delatan el adulterio puede as4& almenos& posponer la $umillacin de !uedar al descubierto como cornudo y e'ponersea la posibilidad de un divorcio. +un cuando recono%ca para s4 la infidelidad de suesposa& !ui% coopere en ocultar su enga"o para no tener !ue reconocerlo ante ella oante los dems. En la medida en !ue no se $able del asunto& tal ve% le !uede algunaesperan%a& por remota !ue sea& de $aberla #u%gado e!uivocadamente& de !ue ella noest1 envuelta en ningn amor4o.

    EL ALCANCE DE LA DEFINICIN DE MENTIRA

    Si una persona !ue a uno le resulta molesta falta a la verdad& es fcil !ue lallamemos mentirosa& pero en cambio es muy dif4cil !ue empleemos ese t1rmino porgrave !ue $aya sido su falta a la verdad& si simpati%amos con ella& es nuestro #efe oestamos $aciendo un negocio con esa persona.

    Sin embargo& para mi definicin de lo !ue es mentir o enga"ar (utili%o estos t1rminosen forma indistinta)& estas cuestiones carecen de significatividad. 8uc$as personas @por e#emplo& las !ue suministran informacin falsa contra su voluntad@ faltan a laverdad sin por ello mentir. na mu#er !ue tiene la idea delirante de !ue es 8ar4a

    8agdalena no es una mentirosa& aun!ue lo !ue sostiene es falso. :ar a un cliente unmal conse#o en materia de inversiones financieras no es mentir& a menos !ue en elmomento de $acerlo el conse#ero financiero supiera !ue estaba faltando a la verdad.Si la apariencia de alguien transmite una muy mala impresin no est por ellomintiendo necesariamente& como no miente el camalen !ue apela al camufla#e paraaseme#arse a una $o#a& como no miente el individuo cuya anc$a frente sugiere unmayor nivel de inteligencia del !ue realmente est dotado& como tampoco mienteuna persona con grandes titulos !ue en la practica es un mediocre.

    n mentiroso puede decidir !ue no va a mentir. :esconcertar a la v4ctima es un$ec$o deliberado= el mentiroso tiene el propsito de tenerla mal informada. Lamentira puede o no estar #ustificada en opinin del !ue la dice o de la comunidad a la!ue pertenece. El mentiroso puede ser una buena o una mala persona& puede contar

    con la simpat4a de todos o resultar antiptico y desagradable a todos. Pero loimportante es !ue la persona !ue miente est en condiciones de elegir entre mentir ydecir la verdad& y conoce la diferencia& Los mentirosos patolgicos& !ue saben !ueestn faltando a la verdad pero no pueden controlar su conducta& no cumplen conmis re!uisitos. ?ampoco a!uellos individuos !ue ni si!uiera saben !ue estnmintiendo& de los !ue a menudo se dice !ue son v4ctimas del autoenga"o. nmentiroso puede llegar a creer en su propia mentira con el correr del tiempo= en talcaso& de#ar4a de ser un mentiroso& y ser4a muc$o ms dif4cil detectar sus faltas a laverdad& por ra%ones !ue e'plicar1 ms adelante. n episodio de la vida de Denito

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    8ussolini muestra !ue la creencia en la propia mentira no siempre es beneficiosapara su autor,

    ...en F

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    sospec$oso !ue 1ste sea para la #usticia& tiene derec$o a esa conversacin privada=por lo tanto& ocultar la trasgresin de ese derec$o siempre ser mentir.

    6uando un mentiroso est en condiciones de escoger el modo de mentir& por logeneral preferir ocultar y no falsear. Esto tiene muc$as venta#as. En primer lugar&suele ser ms fcil, no $ay nada !ue fraguar ni posibilidades de ser atrapado antes

    de $aber terminado con el asunto. Se dice !ue +bra$am Lincoln declar en unaoportunidad !ue no ten4a suficiente memoria como para ser mentiroso. Si un m1dicole da a su una e'plicacin falsa sobre la enfermedad !ue padece para ocultarle !ue lollevar a la tumba& tendr !ue acordarse de esa e'plicacin para no ser incongruentecuando se le vuelva a preguntar algo& unos d4as despu1s.

    ?ambi1n es posible !ue se prefiera el ocultamiento al falseamiento por!ue parecemenos censurable. Es pasivo& no activo. Los mentirosos suelen sentirse menosculpables cuando ocultan !ue cuando falsean& aun!ue en ambos casos sus v4ctimasresulten igualmente per#udicadas. El mentiroso puede tran!uili%arse a s4 mismo conla idea de !ue la v4ctima conoce la verdad& pero no !uiere afrontarla. na mentirosapodr4a decirse, 8i esposo debe estar enterado de !ue yo ando con alguien& por!uenunca me pregunta dnde $e pasado la tarde. 8i discrecin es un rasgo de bondad

    $acia 1l= por cierto !ue no le estoy mintiendo sobre lo !ue $ago& slo $e preferido no$umillarlo& no obligarlo a reconocer mis amorfos.

    Por otra parte& las mentiras por ocultamiento son muc$o ms fciles de disimular unave% descubiertas. El mentiroso no se e'pone tanto y tiene muc$as e'cusas a sualcance, su ignorancia del asunto& o su intencin de revelarlo ms adelante& o lamemoria !ue le est fallando& etc.& etc. El testigo !ue declara ba#o #uramento !ue lo!ue dice fue tal como lo dice $asta donde puede recordarlo& de#a abierta la puertapara escapar por si ms tarde tiene !ue enfrentarse con algo !ue $a ocultado. Elmentiroso !ue alega no recordar lo !ue de $ec$o recuerda pero retienedeliberadamente& est a mitad de camino entre el ocultamiento y el falseamiento.Esto suele suceder cuando ya no basta no decir nada, alguien $ace una pregunta& selo reta a tablar. Su falseamiento consiste en no recordar& con lo cual evita tener !ue

    recordar una $istoria falsa= lo nico !ue precisa recordar es su afirmacin falsa de!ue la memoria le falla. K si ms tarde sale a lu% la verdad& siempre podr decir !ue1l no minti& !ue slo fue un problema de memoria.

    n episodio del escndalo de Watergate!ue llev a la renuncia del presidenteRichardNixonilustra esta estrategia de fallo de la memoria. +l aumentar laspruebas sobre la implicacin de los asistentes presidenciales H.R. Haldeman y JohnEhrlichman en la intromisin ilegal y encubrimiento& 1stos se vieron obligados adimitir. 8ientras aumentaba la presin sobre Ni'on& Alexander Hai ocup elpuesto de Haldeman.

    Hac4a menos de un mes !ue Haig estaba de vuelta en la 6asa Dlanca @leemos enuna crnica period4stica@ cuando& el de #unio de FM

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    cuestiones sin importancia o para algo !ue sucedi tiempo atrs. Ni si!uiera el pasodel tiempo es e'cusa suficiente para no recordar $ec$os e'traordinarios !uesupuestamente todo el mundo recordar siempre& sea cual fuere el tiempo !uetranscurri desde !ue sucedieron.

    Pero cuando la v4ctima lo pone en situacin de responder& el mentiroso pierde esa

    posibilidad de elegir entre el ocultamiento y el falseamiento. Si la esposa le preguntaal marido por !u1 no estaba en la oficina durante el almuer%o& 1l tendr !ue falsearlos $ec$os si pretende mantener su amor4o en secreto. Podr4a decirse !ue aun unapregunta tan comn como la !ue se formula durante la cena& 26mo te fue $oy&!uerido3& es un re!uerimiento de informacin& aun!ue es posible sortearlo, elmarido aludir a otros asuntos !ue ocultan el uso !ue dio de ese tiempo& a menos!ue una indagatoria directa lo fuerce a elegir entre inventar o decir la verdad.

    Hay mentiras !ue de entrada obligan al falseamiento& y para las cuales elocultamiento a secas no bastar. La paciente 8ary no slo deb4a ocultar su angustiay sus planes de suicidarse& sino tambi1n simular sentirse me#or y !uerer pasar el finde semana con su familia. Si alguien pretende obtener un empleo mintiendo sobre sue'periencia previa& con el ocultamiento solo no le alcan%ar, deber ocultar su falta

    de e'periencia& s4& pero adems tendr !ue fabricarse una $istoria laboral. Paraescapar de una fiesta aburrida sin ofender al anfitrin no slo es preciso ocultar lapreferencia propia por ver la televisin en casa& sino inventar una e'cusa aceptable@una entrevista de negocios a primera $ora de la ma"ana& problemas con la c$ica!ue se !ueda a cuidar a los ni"os& o algo seme#ante@.

    ?ambi1n se apela al falseamiento& por ms !ue la mentira no lo re!uiera en formadirecta& cuando el mentiroso !uiere encubrir las pruebas de lo !ue oculta. Este usodel falseamiento para enmascarar lo ocultado es particularmente necesario cuando lo!ue se deben ocultar son emociones. Es fcil ocultar una emocin !ue ya no sesiente& muc$o ms dif4cil ocultar una emocin actual& en especial si es intensa. Elterror es menos ocultable !ue la preocupacin& la furia menos !ue el disgusto.6uanto ms fuerte sea una emocin& ms probable es !ue se filtre alguna se"al pese

    a los denodados esfuer%os del mentiroso por ocultarla. Simular una emocin distinta&una !ue no se siente en realidad& puede ayudar a disimular la real. La invencin deuna emocin falsa puede encubrir la autodelacin de otra !ue se $a ocultado.

    MENTIRA Y EMOCIONES

    Ponerse una mscara es la me#or manera de ocultar una e emocin& Si uno se cubreel rostro o parte de 1l con la mano o lo aparta de la persona !ue $abla dndosemedia vuelta& $abitualmente eso de#ar traslucir !ue est mintiendo.

    "a me#or m$%cara e% &na emoci'n (al%a) *&e de%concier+a , ac+-a comocam&(la#e.Es terriblemente arduo mantenerse frio o de#ar las manos !uietascuando se siente una emocin intensa, no $ay ninguna apariencia ms dif4cil delograr !ue la frialdad& neutralidad o falta de emotividad cuando por dentro ocurre lo

    contrario& 8uc$o ms fcil es adoptar una pose& detener o contrarrestar con uncon#unto de acciones contrarias a a!uellas !ue e'presan los verdaderos sentimientos.

    El #uego de poer es otra de las situaciones en las !ue uno puede recurir alenmascaramiento para ocultar una emocin. Si un #ugador se entusiasma con laperspectiva de llevarse todo el dinero por!ue $a recibido unas cartas soberbias&deber disimular su entusiasmo si no !uiere !ue los dems se retiren del #uego enesa vuelta. Ponerse una mscara con se"ales de otra clase de sentimiento ser4apeligroso, si pretende parecer decepcionado o irritado por las cartas !ue le vinieron&los dems pensarn !ue no tiene un buen #uego y !ue se ir al ma%o& en ve% de

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    continuar la partida. Por lo tanto& tendr !ue lucir su rostro ms neutral& el propio deun #ugador de poer. En caso de !ue le $ayan venido cartas malas y !uiera disimularsu desenga"o o fastidio con un bluff& o sea& una fuerte apuesta enga"osa tendentea asustar a los otros& podr4a usar una mscara, fraguando entusiasmo o alegr4a !ui%logre esconder su desilusin y dar la impresin de !ue tiene buenas cartas& pero esprobable !ue los dems #ugadores caigan en la trampa y lo consideren un novato, sesupone !ue un #ugador e'perto $a dominado el arte de no revelar ninguna emocinsobre lo !ue tiene en la mano.

    :ic$o sea de paso& las falsedades !ue sobrevienen en una partida de poer Qlosocultamientos o los bluffs@ no se a#ustan a mi definicin lo !ue es una mentira,nadie espera !ue un #ugador de poer vaya a revelar las cartas !ue $a recibido y el

    #uego en s4 constituye una notificacin previa de !ue los #ugadores tratarn dedespistarse unos a otros.

    En su estilo sobre los #ugadores de poer& Daid Ha,anodescribe otra de lasestratagemas utili%adas por los #ugadores profesionales, c$arlan animadamente a lolargo de toda la partida para poner nerviosos y ansiosos a sus contrincantes. (...):icen verdades como si fueran mentiras& y mentiras como si fueran verdades. Aunto

    con esta verborrea& usan gestos y ademanes vivaces y e'agerados. :e uno de estos#ugadores se dec4a !ue se mov4a ms !ue una bailarina de cabaret en la dan%a delvientreO . (Poker Lies and Tells& Human Behavior& mar%o FM.)

    Para oc&l+ar &na emoci'n c&al*&iera) /&ede inen+ar%e c&al*&ier o+raemoci'n (al%a. "a m$% ha0i+&almen+e &+ili1ada la %onri%a.+cta como locontrario de todas las emociones creativas, temor& ira& desa%n& disgusto& etc. Sueleeleg4rsela por!ue para concretar muc$os enga"os el mensa#e !ue se necesita esalguna variante de !ue uno est contento. El empleado desilusionado por!ue su #efe$a promocionado a otro en lugar de 1l le sonreir al #efe& no sea !ue 1ste piense !uese siente $erido o eno#ado. La amiga cruel adoptar la pose de bienintencionadadescargando sus acerbas cr4ticas con una sonrisa de sincera preocupacin.

    7tra ra%n por la cual se recurre tan a menudo a la sonrisa como mscara es !ue ella

    forma parte de los saludos convencionales y suelen re!uerirla la mayor4a de losintercambios socia les corteses. +un!ue una persona se sienta muy mal& por locomn no debe demostrarlo para nada ni admitirlo en un intercambio de saludos=ms bien se supone !ue disimular su malestar y lucir la ms amable sonrisa alcontestar, Estoy muy bien& gracias& 2y usted3. Sus aut1nticos sentimientosprobablemente pasarn inadvertidos& no por!ue la sonrisa sea una mscara tane'celente& sino por!ue en esa clase de intercambios corteses a la gente rara ve% leimporta lo !ue siente el otro. ?odo lo !ue pretende es !ue fin#a ser amable y sentirsea gusto. Es rar4simo !ue alguien se ponga a escrutar minuciosamente lo !ue $aydetrs de esas sonrisas, en el conte'to de los saludos amables& todo el mundo est$abituado a pasar por alto las mentiras. Podr4a aducirse !ue no corresponde llamarmentiras a estos actos& ya !ue entre las normas impl4citas de tales intercambios

    sociales est la notificacin previa de !ue nadie transmitir sus verdaderossentimientos.

    7tro de los motivos por los cuales la sonrisa go%a de tanta popularidad comomscara es !ue constituye la e'presin facial de las emociones !ue con mayorfacilidad puede producirse a voluntad. 8uc$o antes de cumplir un a"o& el ni"o yasabe sonre4r en forma deliberada= es una de sus ms tempranas manifestacionestendentes a complacer a los dems. + lo largo de toda la vida social& las sonrisaspresentan falsamente sentimientos !ue no se sienten pero !ue es til o necesariomostrar. Pueden cometerse errores en la forma de evidenciar estas sonrisas falsas&

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    prodigndolas demasiado o demasiado poco. ?ambi1n puede $aber notorios erroresde oportunidad& de#ndolas caer muc$o antes de la palabra o frase a la !ue debenacompa"ar& o muc$o despu1s. Pero en s4 mismos los movimientos !ue llevan aproducir una sonrisa son sencillos& lo !ue no sucede con la e'presin de todas lasdems emociones.

    + la mayor4a de la gente& las emociones !ue ms les cuesta fraguar son lasnegativas. 8i investigacin revela !ue la mayor parte de los su#etos no son capacesde mover de forma voluntaria los msculos espec4ficos necesarios para simular conrealismo una falsa congo#a o un falso temor. El eno#o y la repulsin no vivenciadospueden desplegar9 se con algo ms de facilidad& aun!ue se cometen frecuentese!uivocaciones. Si la mentira e'ige falsear una emocin negativa en lugar de unasonrisa& el mentiroso puede verse en aprietos. Hay e'cepciones, Hi+ler era&evidentemente& un actor superlativo& dotado de una gran capacidad para inventarconvincentemente emociones falsas. En una entrevista con el emba#ador ingl1s semostr terriblemente enfurecido& grit !ue as4 no se pod4a seguir $ablando y se fuedando un porta%o= un oficial alemn presente en ese momento cont ms adelante laescena de este modo, +penas $ab4a cerrado estrepitosamente la puerta !ue loseparaba del emba#ador& lan% una carca#ada& se dio una fuerte palmada en el musloy e'clam, R6$amberlain no sobrevivir a esta conversacin Su gabinete caer estamisma noc$eO

    OTRAS FORMAS DE MENTIRA

    +dems del ocultamiento y el falseamiento& e'isten muc$as otras maneras dementir. Ka suger4 una al referirme a lo !ue podr4a $acer Ruth& el persona#e de2/di3e& para mantener enga"ado a su marido a pesar del pnico. En ve% de ocultareste ltimo& cosa dif4cil& podr4a reconocerlo pero mentir en lo tocante al motivo !ue lo$ab4a provocado.

    7tra t1cnica parecida consiste en decir la verdad de una manera retorcida& de talmodo !ue la v4ctima no la crea. O %ea) decir la erdad... (al%amen+e. O +am0i4nrec&rriendo) a /ro/'%i+o) a la exaeraci'n.

    n ardid seme#ante al de decir falsamente una verdad es ocultarla a medias. Se dicela verdad& pero slo de manera parcial. na e'posicin insuficiente& o una !ue de#afuera el elemento decisivo& permite al mentiroso preservar el enga"o sin decir de$ec$o nada !ue falte a la verdad.

    7tra t1cnica !ue permite al mentiroso evitar decir algo !ue falte a la verdad es laea%ia /or in(erencia incorrec+a. El columnista de un peridico describi$umor4sticamente cmo es posible apelar a ella para resolver el conocido intr4ngulisde tener !ue emitir una opinin ante la obra de un amigo cuando esa obra a uno nole gusta. Supongamos !ue es el d4a de la inauguracin de su e'posicin de cuadros.no piensa !ue los cuadros de su amigo son un espanto& pero $ete a!u4 !ue antes depoder desli%arse $acia la puerta de salida nuestro amigo viene a estrec$arnos la

    mano y sin demora nos pregunta !u1 opinamos,7$& AerryO @le contestaremos (suponiendo !ue nuestro artista se llame Aerry)& ymirndolo fi#o a los o#os como si estuvi1ramos embargados por la emocin&a"adiremos, @RAerry& Aerry& AerryO. /te la comistes/

    No $ay !ue soltarle la mano en todo este tiempo ni de#ar de mirarlo fi#o. Hay un por ciento de probabilidades de !ue Aerry finalmente se libere de nuestro apretn demano& farfulle una frase modesta y siga adelante... 6laro !ue $ay variantes. Pore#emplo& adoptar el tono altanero de un cr4tico de arte y la tercera persona

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    gramatical invisible& y dividiendo en dos etapas la declaracin& decir, Aerry. Aerry.2;u1 podr4a uno decirO3O 7 ba#ando el tono de vo%& ms e!u4vocamente, Aerry... Noencuentro palabrasO. 7 con un po!uito ms de iron4a, Aerry, todo el mundo& todo elmundo& $abla de tiO .

    La virtud de esta estratagema& como la de la verdad a medias o la de decir la verdad

    falsamente& consiste en !ue el mentiroso no se ve for%ado a faltar en modo alguno ala verdad. Sin embargo& considero !ue 1stas son mentiras de todas maneras& por!ue$ay un propsito deliberado de despistar al destinatario sin darle ninguna notificacinprevia.

    +lgn aspecto del comportamiento del mentiroso puede traicionar estas mentiras.E'isten dos clases de indicios del enga"o, un error puede revelar la verdad& o bienpuede sugerir !ue lo dic$o o lo $ec$o no es cierto sin por ello revelar !u1 es lo cierto.6uando por error un mentiroso revela la verdad& yo lo llamo autodelacin= y llamopista sobre el embuste a las caracter4sticas de su conducta !ue nos sugieren !ue estmintiendo pero no nos dicen cul es la verdad. Si el m1dico de una paciente !uemiente nota !ue ella se retuerce las manos al mismo tiempo !ue le dice !ue sesiente muy bien& tendr una pista sobre su embuste& una ra%n para sospec$ar !ue

    ella le miente= pero no sabr cmo se siente realmente @podr4a estar rabiosa por lamala atencin !ue se le brinda en el $ospital& o disgustada consigo misma& otemerosa por su futuro@& salvo !ue ella cometa una autodelacin. na e'presin desu rostro& su tono de vo%& un desli% verbal o ciertos ademanes podr4an traslucir susaut1nticos sentimientos.

    na pista sobre el embuste responde al interrogante de si el su#eto est o nomintiendo& pero no revela lo !ue 1l oculta, slo una autodelacin puede $acerlo. 6onfrecuencia& eso no importa. La pista sobre el embuste es suficiente cuando lacuestin es saber si la persona miente& ms !ue saber !u1 es lo !ue oculta. En talcaso no se precisa ninguna autodelacin. La informacin sustra4da puede imaginarse&o no viene al caso. Si un gerente percibe& gracias a una pista de este tipo& !ue elcandidato !ue se present para el cargo le est mintiendo& con eso le basta& y no

    necesita ninguna autodelacin del candidato para tomar la decisin de no emplear ensu empresa a un mentiroso.

    Hay ocasiones en !ue la autodelacin slo proporciona una parte de la informacin!ue la v4ctima necesita conocer, transmite ms !ue la pista sobre el embuste& perono todo lo !ue se $a ocultado. 5ecordemos el episodio ya mencionado de Marry Me&de pdie. 5ut$ se vio presa del pnico por!ue no sab4a cunto $ab4a escuc$ado suesposo de la conversacin telefnica !ue ella $ab4a mantenido con su amante.6uando Aerry se dirigi a ella& tal ve% 5ut$ $iciera algo !ue de#ase traslucir su pnico(un temblor en los labios& un fuga% enarcamiento de las ce#as). En ese conte'to& unindicio tal ser4a suficiente para saber !ue estaba mintiendo& pues... 2por !u1 otromotivo podr4a preocuparle !ue su esposo le $iciera esa pregunta3 +$ora bien& dic$apista nada le dir4a a Aerry en cuanto a la mentira en s4& ni con !ui1n estaba $ablando

    ella. Aerry obtuvo parte de esa informacin por!ue la vo% de 5ut$ la autodelat. +le'plicarle por !u1 motivo no cre4a en lo !ue ella le $ab4a dic$o sobre su interlocutortelefnico& Aerry le dice,

    @Tue por tu tono de vo%.

    @2En serio3 2K cmo era3@ ella !uiso lan%ar una risita nerviosa.

    El mir al aire& como si se tratase de un problema est1tico. Se ve4a cansado y con elcabello cortado al ras parec4a ms #oven y ms delgado.

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    @9Era un tono distinto al de costumbre @di#o@U Era la vo% de una mu#erU

    @Eso es lo !ue soy, una mu#er.

    @Pero conmigo usas una vo% de c$i!uilla @continu 1l.

    La vo% !ue $ab4a usado 5ut$ no era la !ue usar4a con una empleada de la escuela

    dominical& sino ms bien con un amante. Ella trasunta !ue el enga"o de 5ut$probablemente est1 referido a un asunto amoroso& aun!ue todav4a no le dice a sumarido cmo es toda la $istoria. Aerry no sabe an si el idilio acaba de comen%ar oest avan%ado= tampoco sabe !ui1n es el amante de su mu#er. No obstante& sabems de lo !ue $abr4a podido averiguar con una pista sobre su embuste& !ue a losumo le $abr4a informado !ue ella ment4a.

    E" TEMOR A SER ATRAPADO

    En sus formas ms moderadas& este temor& en ve% de desbaratar las cosas& puedeayudar al mentiroso a no incurrir en e!uivocaciones al mantenerlo alerta. Si el temores mayor& puede producir signos conductuales !ue el descubridor de mentirasave%ado notar enseguida& y si es muc$o mayor& el temor del mentiroso a seratrapado da origen e'actamente a lo !ue 1l teme. Si un mentiroso fuera capa% de

    calibrar cul ser su recelo a ser detectadoen caso de embarcarse en un embuste&estar4a en me#ores condiciones para resolver si vale la pena correr el riesgo. Kaun!ue ya $aya decidido correrlo& saber estimar !u1 grado de recelo a ser detectadopodr4a llegar a sentir lo ayudar a programar medidas contrarrestantes a fin dereducir u ocultar su temor. Esta informacin puede serle til& asimismo& aldescubridor de mentiras, si prev1 !ue un sospec$oso tiene muc$o temor de seratrapado& estar muy atento a cual!uier evidencia de ese temor.

    n padre !ue se $a mostrado suspica% y desconfiado con su $i#o y no le $a cre4docuando le di#o la verdad& despertar temor en un c$ico inocente. Esto plantea unproblema decisivo en la deteccin del enga"o, es casi imposible diferenciar el temora que no le creandel ni"o inocente& del recelo a ser detectado !ue siente el ni"oculpable, las se"ales de uno y otro sern las mismas.

    Estos problemas no se presentan e'clusivamente en el descubrimiento del enga"oentre padre e $i#o, siempre es dif4cil distinguir el temor del inocente a !ue no lecrean& del recelo del culpable a ser detectado. K la dificultad se agranda cuando eldescubridor de la mentira tiene fama de suspica%& de no $aber aceptado sin ms laverdad anteriormente. + 1ste le ser cada ve% ms problemtico distinguir a!ueltemor de este recelo. La prctica del enga"o& as4 como el 1'ito reiterado eninstrumentarlo& reducir siempre el recelo a ser detectado. El marido !ue enga"a asu esposa con la decimocuarta amante no se preocupar muc$o por!ue lo atrape, yatiene prctica suficiente& sabe lo !ue puede prever !ue suceder y lo !ue tiene !ueencubrir= y lo !ue es ms importante& sabe !ue puede salir airoso. La confian%a enuno mismo aminora el recelo de ser descubierto. Por otra parte& un mentiroso !ue sepropasa en su autoconfian%a puede cometer errores por descuido= es probable !ue

    cierto recelo de ser detectado sea til para todos los mentirosos.El de+ec+or el4c+rico de men+ira%& o /ol5ra(o& opera basndose en los mismosprincipios !ue la persona !ue !uiere detectar mentiras a trav1s de se"alesconductuales !ue las traicionen& y est su#eto a los mismos problemas. El pol4grafono detecta mentiras sino slo se"ales emocionales. Sus cables le son aplicados alsospec$oso a fin de medir los cambios en su respiracin& sudor y presin arterial.Pero en %5 mi%mo% el %&dor o la /re%i'n ar+erial no %on %ino% de ena6o7 la%/alma% de la% mano% %e h&medecen , el cora1'n la+e con ma,or ra/ide1

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    c&ando el indiid&o ex/erimen+a &na emoci'n c&al*&iera.

    Por eso& antes de efectuar esta prueba& la mayor4a de los e'pertos !ue utili%an elpol4grafo tratan de convencer al su#eto de !ue el aparato nunca falla& y leadministran lo !ue se conoce como una prueba de estimulacin. La t1cnica msfrecuente consiste en demostrarle al sospec$oso !ue la m!uina podr adivinar !u1

    naipe $a e'tra4do del ma%o. Se le $ace e'traer un naipe y despu1s volver a ponerloen el ma%o= luego se le pide !ue conteste negativamente cada ve% !ue el e'aminadorle in!uiere por un naipe en particular. +lgunos e'pertos !ue emplean este aparato nocometen errores gracias a !ue desconf4an de 1l& y utili%an un ma%o de naipesmarcados. Austifican la trampa basndose en dos argumentos, si el sospec$oso esinocente& importa !ue 1l crea !ue la m!uina es perfecta& pues de lo contrariotendr4a temor de !ue no le creyesen= si es culpable& importa !ue tenga recelo de seratrapado& pues de lo contrario el aparato no operar4a en verdad. La mayor4a de los!ue utili%an el pol4grafo no incurren en esta trampa contra sus su#etos& y conf4an en!ue el pol4grafo sabr decirles con e'actitud cul fue el naipe e'tra4do.

    7curre lo mismo !ue en "Pleito de Honor", el sospec$oso tiene !ue estar persuadidode la $abilidad del otro para descubrir su mentira. Los signos de !ue tiene temor

    ser4an ambiguos si no pudiesen disponerse las cosas de modo !ue nicamente elmentiroso tenga miedo& no el vera% Los e'menes con pol4grafos no slo fracasanpor!ue algunos inocentes temen ser falsamente acusados o por!ue por algn otromotivo los perturba el $ec$o de ser sometidos a un e'amen& sino tambi1n por!uealgunos delincuentes no creen en la m!uina mgica, saben !ue pueden burlarla& ypor eso mismo se vuelve ms probable !ue sean capaces de lograrlo.

    Hasta a$ora $emos visto de !u1 manera la fama del descubridor de mentiras puedeinfluir en el recelo a ser detectado del mentiroso y en el temor a !ue no le crean delinocente. 7tro factor !ue gravita en el recelo a ser detectado es la personalidad delmentiroso. Hay individuos a los !ue les cuesta muc$o mentir& en tanto !ue otros lo$acen con pasmosa soltura. Se sabe muc$o ms de los !ue mienten con facilidad !uede los !ue no pueden $acerlo. +lgo pude descubrir sobre estos ltimos en mi

    investigacin sobre el ocultamiento de las emociones negativas.Hay individuos !ue son especialmente recelosos de ser atrapados mintiendo= estnconvencidos de !ue todos los !ue los estn mirando se darn cuenta de !ue miente&lo !ue se convierte en una profec4a !ue termina por cumplirse

    Hasta a$ora $e descrito dos factores determinantes del recelo a se detectado, lapersonalidad del mentiroso y& antes !ue esto& la fama y carcter del descubridor dela mentira. No menos importante es lo que est en !uego al mentir. La regla es muysimple, cuanto ms sea lo !ue est en #uego& mayor ser el recelo a ser detectado.Pero la aplicacin de esta regla puede ser complicada& por!ue no siempre es sencilloaveriguar !u1 es lo !ue est en #uego.

    El recelo a ser detectado ser mayor si lo !ue est en #uego es evitar un castigo& y

    no meramente ganar una recompensa.n enga"o puede acarrear dos clases de castigo, el castigo !ue aguarda en caso de!ue la mentira falle y el !ue puede recibir el propio acto de mentir. Si estn en #uegoambos& ser mayor el recelo a ser detectado. + veces el castigo en caso de !ue a unolo descubran enga"ando es muc$o peor !ue el castigo !ue deseaba evitar con suenga"o. En Pleito de honor#& el padre le comunic a su $i#o !ue 1sa era la situacin.Si el descubridor de mentiras puede $acerle saber con claridad al sospec$oso& antesde interrogarlo& !ue su castigo por mentir ser peor !ue el !ue se le imponga por su

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    delito& tiene ms probabilidades de disuadirlo de !ue mienta.

    Pero aun!ue el transgresor sepa !ue el da"o !ue sufrir si se descubre su mentiraser mayor !ue el !ue recibir si admite su falta& mentir puede resultarle muytentador& ya !ue confesar la verdad le provocar per#uicios inmediatos y seguros& entanto !ue la mentira contiene en s4 la posibilidad de evitar todo per#uicio. La

    perspectiva de eludir un castigo inmediato puede ser tan atrayente !ue el impulso!ue lo lleva a eso $ace !ue el mentiroso subestime la probabilidad de ser atrapado& yel precio !ue $a de pagar en caso de serlo. El reconocimiento de !ue la confesin$abr4a sido una me#or estrategia llega demasiado tarde& cuando el enga"o se $amantenido ya por tanto tiempo y con tantas argucias& !ue ni si!uiera la confesinlogra reducir el castigo.

    Para %in+e+i1ar) el recelo a %er de+ec+ado e% ma,or c&ando7

    8 el de%+ina+ario +iene (ama de no %er ($cilmen+e ena6a0le9

    8 el de%+ina+ario %e m&e%+ra %&%/ica1 de%de el comien1o9

    8 el men+iro%o carece de m&cha /r$c+ica en el ar+e de men+ir) , no ha +enidodema%iado% 4xi+o% en e%+a ma+eria9

    8 el men+iro%o e% /ar+ic&larmen+e &lnera0le al +emor a %er a+ra/ado9

    8 lo *&e e%+$ en #&eo e% m&cho9

    8 ha, en #&eo +an+o &na recom/en%a como &n ca%+io9 o 0ien) en el ca%o de*&e ha,a &na %ola de e%+a% co%a% en #&eo) e% el ca%+io9

    8 el ca%+io en ca%o de %er a+ra/ado min+iendo e% rande) o 0ien el ca%+io/or lo *&e %e in+en+a oc&l+ar con la men+ira e% +an rande *&e no ha,incen+io al&no /ara con(e%arla9

    8 el de%+ina+ario de la men+ira no %e 0ene(icia en a0%ol&+o con ella.

    Continua>>>>>

    Fundacin Educativa Hctor A. Garca

    Definicin y reas de inters Proyecto Saln Hogar

    http://www.proyectosalonhogar.com/Gestos/La_Mentira2.htmhttp://www.proyectosalonhogar.com/Gestos/La_Mentira2.htm
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    L a G r a n E n c i c l o p e d i a I l u s t r a d a d e l P r o y e c t o S a l n H o g a r

    CMO DETECTAR

    MENTIRASMANUAL PRCTICOBasado en las Investigaciones de Paul E!an

    E" SENTIMIENTO DE C2"PA POR ENGA:AR

    El sentimiento de culpa por enga"ar se refiere a una manera de sentirse respecto delas mentiras !ue se $an dic$o& pero no a la cuestin legal de si el su#eto es culpableo inocente. El sentimiento de culpa por enga"ar debe distinguirse del !ue provoca elcontenido mismo del enga"o. Supongamos !ue en Pleito de honor& 5onnie $ubieserobado efectivamente el giro postal. ;ui% tendr4a sentimientos de culpa por el robo

    en s4& se considerar4a a si mismo una persona ruin por $aber $ec$o eso Pero siadems le ocult el robo a su padre& podr4a sentirse culpable a ra4% de $aberlementido, 1ste ser4a su sentimiento de culpa por enga"ar.

    +lgunos mentirosos no calibran como corresponde el efecto !ue puede tener en ellos!ue la v4ctima les agrade%ca el enga"o en ve% de reproc$rselo& por!ue le parece !uela est ayudando& o cmo se sentirn cuando vean !ue le ec$an a otro la culpa de sufec$or4a. +$ora bien, estos episodios pueden crear culpa a algunos& pero para otrosson un est4mulo& el aliciente !ue los lleva a considerar !ue la mentira vale la pena.+nali%ar1 esto ms adelante ba#o el t4tulo del deleite !ue provoca embaucar aalguien. 7tra ra%n de !ue los mentirosos subestimen el grado de culpa por enga"ar!ue pueden llegar a sentir es !ue slo despu1s de transcurrido un tiempo advierten!ue una sola mentira tal ve% no baste& !ue es menester repetirla una y otra ve%& a

    menudo con intenciones ms y ms elaboradas& para proteger el enga"o primitivo.La vergVen%a es otro sentimiento vinculado a la culpa& pero e'iste entre ambos unadiferencia cualitativa. Para sentir culpa no es necesario !ue $aya nadie ms& no espreciso !ue nadie cono%ca el $ec$o& por!ue la persona !ue la siente es su propio

    #ue%. No ocurre lo mismo con la vergVen%a. La $umillacin !ue la vergVen%a imponere!uiere ser reprobado o ridiculi%ado por otros. Si nadie se entera de nuestrafec$or4a& nunca nos avergon%aremos de ella& aun!ue s4 podemos sentirnos culpables.Por supuesto& es posible !ue coe'istan ambos sentimientos. La diferencia entre lavergVen%a y la culpa es muy importante& ya !ue estas dos emociones pueden

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    impulsar a una persona a actuar en sentidos contrarios. El deseo de aliviarse de laculpa tal ve% la mueva a confesar su enga"o& en tanto !ue el deseo de evitar la$umillacin de la vergVen%a tal ve% la lleve a no confesarlo #ams.

    Supongamos !ue en Pleito de honor& 5onnie $ab4a robado el dinero y se sent4aenormemente culpable por ello y tambi1n por $aberle ocultado el $ec$o a su padre.

    ;ui% desease confesarlo para aliviar sus torturantes remordimientos& pero lavergVen%a !ue le da la presumible reaccin de su padre lo detenga. 5ecordemos !uepara estimularlo a confesar& su padre le ofrece perdonarlo, no $abr castigo siconfiesa. 5educiendo el temor de 5onnie al castigo& aminorar su recelo a serdetectado& pero para conseguir !ue confiese tendr !ue reducir tambi1n suvergVen%a. Intenta $acerlo dici1ndole !ue lo perdonar& pero podr4a $aberrobustecido su argumentacin& y aumentado la probabilidad de la confesin&a"adiendo algo parecido a lo !ue le di#o al supuesto asesino el interrogador !ue cit1pginas atrs. El padre de 5onnie podr4a $aberle insinuado& por e#emplo,

    6omprendo !ue $ayas robado. Ko $abr4a $ec$o lo mismo de encontrarme en unasituacin como 1sa& tan tentadora. ?odo el mundo comete errores en la vida y $acecosas !ue luego comprueba !ue $an sido e!uivocadas. + veces& uno simplemente nopuede de#ar de $acerlo.

    No $abr #ams muc$a culpa por el enga"o cuando el enga"ador no comparte losmismos valores sociales !ue su v4ctima. n individuo se siente poco o nada culpablepor mentirle a otros a !uienes considera pecadores o mal1volos. n marido cuyaesposa es fr4gida o no !uiere tener relaciones se'uales con 1l no se sentir culpablede buscarse una amante. n revolucionario o un terrorista rara ve% sentirn culpapor enga"ar a los funcionarios oficiales.

    En la mayor4a de estos e#emplos la mentira $a sido autori%ada, cada uno de estossu#etos apela a una norma social bien definida !ue confiere legitimidad al $ec$o deenga"ar al opositor. 8uy poca es la culpa !ue se siente en tales enga"os autori%adoscuando los destinatarios pertenecen al bando opuesto y ad$ieren a valoresdiferentes= pero tambi1n puede e'istir una autori%acin a enga"ar a individuos !ue

    no son opositores& sino !ue comparten iguales valores !ue el enga"ador.Los m1dicos no se sienten culpables de enga"ar a sus pacientes si piensan !ue lo$acen por su bien. n vie#o y tradicional enga"o m1dico consiste en darle el pacienteun placebo& una p4ldora con glucosa& al mismo tiempo !ue le miente !ue 1se es elmedicamento !ue necesita. 8uc$os facultativos sostienen !ue esta mentira est

    #ustificada si con ella el paciente se siente me#or& o si de#a de molestar al m1dicopidi1ndole un medicamento innecesario !ue $asta lo puede da"ar. El #uramento$ipocrtico no e'ige ser sincero con el paciente, se supone !ue lo !ue debe $acer elm1dico es a!uello !ue ms puede ayudar a 1ste. El sacerdote !ue reserva para s4 laconfesin !ue le $a $ec$o un criminal cuando la polic4a le pregunta si sabe algo alrespecto no $a de sentir sentimiento de culpa por enga"ar, sus propios votosreligiosos autori%an dic$o enga"o& !ue no lo beneficia a 1l sino al delincuente& cuya

    identidad permanecer desconocida.(Si bien de un. 1ase Lindsey Gruson& $se ofPlacebos Being %rgued on &thical 'rounds& NeY Kor ?imes& F< de febrero de F

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    Los mentirosos !ue actan presuntamente llevados por el altruismo !ui% noadviertan& o no admitan& !ue con frecuencia ellos tambi1n se benefician con suenga"o. n veterano vicepresidente de una compa"4a de seguros norteamericanae'plicaba !ue decir la verdad puede ser innoble si est envuelto el yo de otrapersona. + veces es dif4cil decirle a alguien, No& mire& usted #ams llegar a serpresidente de la empresaO . La mentira no slo evita $erir los sentimientos del su#etoen cuestin& sino !ue adems le a$orra problemas a !uien la dice, ser4a duro tener!ue $ab1rselas con la decepcin del as4 desenga"ado& para no $ablar de laposibilidad de !ue inicie una protesta contra el !ue lo $a desenga"adoconsiderndolo responsable de tener una mala opinin de 1l. La mentira& pues& losau'ilia a ambos.

    :esde luego& alguien podr4a decir !ue ese su#eto se ve per#udicado por la mentira& seve privado de informacin !ue& por ms !ue sea desagradable& lo llevar4a tal ve% ame#orar su desempe"o o a buscar empleo en otra parte. +nlogamente& podr4aaducirse !ue el m1dico !ue da un placebo& si bien obra por motivos altruistas&tambi1n gana con su enga"o, no debe afrontar la frustracin o desilusin delpaciente cuando 1ste comprueba !ue no $ay remedio para el mal !ue padece& o consu ira cuando se da cuenta de !ue su m1dico le da un placebo por!ue lo considera un$ipocondr4aco. Nuevamente& es debatible si en realidad la mentira beneficia o da"a alpaciente en este caso.

    Sea como fuere& lo cierto es !ue e'isten mentiras altruistas de las !ue el mentirosono saca provec$o alguno @el sacerdote !ue oculta la confesin del criminal& lapatrulla de rescate !ue no le dice al ni"o de once a"os !ue sus padres murieron en elaccidente@. Si un mentiroso piensa !ue su mentira no lo beneficia en nada&probablemente no sentir ningn sentimiento de culpa por enga"ar

    Pero incluso los enga"os movidos por motivos puramente ego4stas pueden no darlugar a ese sentimiento de culpa si la mentira est autori%ada. Los #ugadores dep!uer no sienten culpa por enga"ar en el #uego& como tampoco lo sienten losmercaderes de una feria al aire libre del Medio (riente& o los corredores de bolsa de

    Wall )treet& o el agente de la empresa inmobiliaria de la %ona. En un art4culopublicado en una revista para industriales se dice acerca de las mentiras, ?al ve% lams famosa de todas sea Esta es mi ltima ofertaO& pese a !ue esta frase falsa noslo es aceptada& sino esperada& en el mundo de los negocios. (...) Por e#emplo& enuna negociacin colectiva nadie supone !ue el otro va a poner sus cartas sobre lamesa desde el principio. El due"o de una propiedad !ue pide por ella un preciosuperior al !ue realmente est dispuesto a aceptar para venderla no se sentirculpable si alguien le paga ese precio ms alto, su mentira $a sido autori%ada. :ado!ue los participantes en negocios como los mencionados o en el p!uer suponen !uela informacin !ue se les dar no es la verdadera& ellos no se a#ustan a mi definicinde mentira, por su propia naturale%a& en estas situaciones se suministra unanotificacin previa de !ue nadie dir la verdad de entrada. Slo un necio revelar&

    #ugando al p!uer& !u1 cartas le $an tocado& o pedir el precio ms ba#o posible por

    su casa cuando la ponga en venta.El sentimiento de culpa por enga"ar es muc$o ms probable cuando la mentira noest autori%ada= ser grave si el destinatario como supone !ue ser enga"adopor!ue lo !ue est autori%ado entre 1l y el mentiroso es la sinceridad. En estosenga"os oportunistas& el sentimiento de culpa !ue provoca el mentir ser tantomayor si el destinatario sufre un per#uicio igual o superior al beneficio del mentiroso.Pero aun as4& no $abr muc$o sentimiento de culpa por enga"ar (si es !ue $ayalguno) si ambos no comparten valores comunes. La #ovencita !ue le oculta a sus

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    padres !ue fuma mari$uana no sentir ninguna culpa si piensa !ue los padres son lobastante tontos como para creer !ue la droga $ace da"o& cuando a ella sue'periencia le dice !ue se e!uivocan. Si adems piensa !ue sus padres son unce$ipcritas& por!ue se emborrac$an a menudo pero a ella no le permiten entretenersecon su droga predilecta& es menor aran la probabilidad de !ue se sienta culpable. Porms !ue discrepe con sus padres respecto del consumo de mari$uana& as4 como deotras cuestiones& si sigue teni1ndoles cari"o y se preocupa por ellos puede sentirseavergon%ada de !ue descubran sus mentiras. La vergVen%a implica cierto grado derespeto por a!uellos !ue reprueban la conducta vergon%ante= de lo contrario& esareprobacin genera rabia o desd1n& pero no vergVen%a.

    Los mentirosos se sienten menos culpables cuando sus destinatarios sonimpersonales o totalmente annimos. La clienta de una tienda de comestibles !ue leoculta a la supervisora !ue la ca#era le cobr de menos un art4culo caro !ue lleva ensu carrito sentir menos culpa si no conoce a esa supervisora= pero si 1sta es ladue"a del negocio& o si se trata de una pe!ue"a tienda atendida por una familia y lasupervisora es una integrante de la familia& la dienta mentirosa sentir ms culpa!ue en un gran supermercado. 6uando el destinatario es annimo o desconocido esms fcil entregarse a la fantas4a& reductora de culpa& de !ue en realidad 1l no seper#udica en nada& o de !ue no le importa& o ni si!uiera se dar cuenta de la mentira&o incluso !uiere o merece ser enga"ado.

    6on frecuencia $ay una relacin inversa entre el sentimiento de culpa por enga"ar yel recelo a ser detectado, lo !ue disminuye el primero aumenta el segundo. 6uandoel enga"o $a sido autori%ado& lo lgico ser4a pensar !ue se reducir la culpa porenga"ar= no obstante& dic$a autori%acin suele incrementar lo !ue est en #uego&aumentando as4 el recelo a ser detectado. Si las estudiantes de enfermer4a secuidaron al punto de tener miedo de fallar en mi e'perimento fue por!ue elocultamiento !ue se les re!uer4a era importante para su carrera futura& o sea& $ab4asido autori%ado, ten4an& pues& un gran recelo a ser detectadas y muy pocosentimiento de culpa por enga"ar. ?ambi1n el patrn !ue sospec$a de !ue uno desus empleados le est robando& y oculta tales sospec$as con el ob#eto de

    sorprenderlo con las manos en la masa& probablemente sienta gran recelo a serdetectado y escaso sentimiento de culpa.

    Los romances amorosos son otro caso de enga"o ben1volo& en !ue el destinatariocoopera para ser enga"ado y ambos colaboran para mantener sus respectivasmentiras.

    Sha3e%/eare e%cri0i'7

    6uando mi amada #ura !ue est $ec$a de verdades&

    le creo& aun!ue s1 muy bien !ue miente&

    para !ue me suponga un #ovencito inculto

    !ue desconoce las falsas sutile%as mundanas.8i vanidad imagina !ue ella me cree #oven&

    aun sabiendo !ue !uedaron atrs mis d4as me#ores&

    y doy cr1dito a las falsedades !ue su lengua dice.

    La verdad simple es suprimida de ambos lados.

    2Por !u1 ra%n ella no dice !ue es in#usta3

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    2Por !u1 ra%n yo no le digo !ue soy vie#o3

    7$& por!ue el amor suele confiar en lo aparente&

    y en el amor la edad no !uiere ser medida en a"os.

    K as4& miento con ella y ella miente conmigo&

    y en nuestras faltas& somos adulados por mentiras.

    Para %in+e+i1ar) el %en+imien+o de c&l/a /or ena6ar e% ma,or c&ando7

    8 el de%+ina+ario no e%+$ di%/&e%+o a ace/+ar *&e lo ena6en

    8 el ena6o e% +o+almen+e eo5%+a) , el de%+ina+ario no %'lo no %aca nin-n/roecho de 4l %ino *&e /ierde +an+o o m$% *&e lo *&e ana *&ien lo ena6a

    8 el ena6o no ha %ido a&+ori1ado) , en e%a %i+&aci'n lo a&+ori1ado e%%inceridad

    8 el men+iro%o no ha ena6ado d&ran+e m&cho +iem/o

    8 el men+iro%o , %& de%+ina+ario +ienen cier+o% alore% %ociale% com&ne%

    8 el men+iro%o conoce /er%onalmen+e a %& de%+ina+ario8 al de%+ina+ario no /&ede cla%i(ic$r%elo ($cilmen+e como &n r&in o &ninca&+o

    8 el de%+ina+ario +iene mo+io% /ara %&/oner *&e %er$ ena6ado9 m$% a-n) elmen+iro%o /roc&r' anar%e %& con(ian1a.

    E" DE"EITE DE EM;A2CAR A OTRO

    Hasta a$ora slo $e e'aminado los sentimientos negativos !ue pueden surgir cuandoalguien miente, el temor a ser atrapado y la culpa por desorientar al destinatario.Pero el mentir puede dar lugar asimismo a sentimientos positivos. La mentira puedeconsiderarse un logro !ue $ace sentirse bien a !uien la fabrica o !ue genera

    entusiasmo ya sea antes de decirla& cuando se anticipa la provocacin !ue ellaimplica& o en el momento mismo de mentir& cuando el 1'ito an no est asegurado.:espu1s& puede e'perimentarse un alivio placentero& o bien orgullo por lo !ue se $a$ec$o& o presuntuoso desd1n $acia la v4ctima. El deleite por embaucar alude a todosestos sentimientos o a algunos de ellos= si no se los oculta& traicionarn el enga"o.n e#emplo inocente de deleite por embaucar es el !ue se siente cuando uno !uiere$acerle una broma a un amigo ingenuo y la broma cobra la forma de un enga"o. Elbromista tendr !ue ocultar el placer !ue e'trae de eso& por ms !ue lo $aya $ec$ofundamentalmente para mostrarle a los dems con !u1 $abilidad logr tomardesprevenido al incauto.

    Hay gente ms propensa !ue otra a sentir deleite por enga"ar. Ningn cient4fico $aestudiado $asta la fec$a a esta gente& ni si!uiera $a verificado su e'istencia= sin

    embargo& parece obvio !ue a determinadas personas les gusta #actarse ms !ue aotras& y !ue los fanfarrones son ms vulnerables !ue el resto a caer en las redes desu deleite por la mofa.

    Para %in+e+i1ar) el delei+e /or el ena6o e% ma,or c&ando7

    - el de%+ina+ario /lan+ea &n de%a(5o /or +ener (ama de %er di(5cil de ena6ar9

    - la men+ira mi%ma con%+i+&,e &n de%a(5o) ,a %ea /or la na+&rale1a de lo *&ede0e oc&l+ar%e o de lo *&e de0e inen+ar%e9

    - o+ra% /er%ona% o0%eran o conocen el ena6o , aloran la ha0ilidad con

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    *&e %e llea a ca0o.

    ?anto la culpa como el temor y el deleite pueden evidenciarse en la e'presin facial&la vo%& los movimientos del cuerpo& por ms !ue el mentiroso se afane por ocultarlo.+un cuando no e'ista una autodelacin de carcter no verbal& el empe"o por impedir!ue se produ%ca puede dar lugar a una pista sobre el embuste.

    DETECTAR MENTIRAS NO ES SIMPLE PARA ALGUNOS

    La gente mentir4a menos si supusiese !ue e'iste un signo seguro del mentir& pero noe'iste. No $ay ningn signo del enga"o en s4& ningn ademn o gesto& e'presinfacial o torsin muscular !ue en y por s4 mismo signifi!ue !ue la persona estmintiendo. Slo $ay indicios de !ue su preparacin para mentir $a sido deficiente& as4como indicios de !ue ciertas emociones no se corresponden con el curso general delo !ue dice. Estos son las autodelaciones y las pistas sobre el embuste. El ca%ador dementiras debe aprender a ver de !u1 modo !ueda registrada una emocin en el$abla& el cuerpo y el rostro $umanos& !u1 $uellas pueden de#ar a pesar de lastentativas del mentiroso por ocultar sus sentimientos& y !u1 es lo !ue $ace !ue uno

    se forme falsas impresiones emocionales. :escubrir el enga"o e'ige asimismocomprender de !u1 modo estas conductas pueden revelar !ue el mentiroso vaarmando su estrategia a medida !ue avan%a.

    :etectar mentiras no es simple. no de los problemas es el cmulo de informacin=$ay demasiadas cosas !ue tener en cuenta a la ve%& demasiadas fuentes deinformacin, palabras& pausas& sonido de la vo%& e'presiones& movimientos de lacabe%a& ademanes& posturas& la respiracin& el rubor o el empalidecimiento& el sudor&etc. K todas estas fuentes pueden transmitir la informacin en forma simultnea osuperpuesta& rivali%ando as4 por la atencin del ca%ador de mentiras. Por fortuna&1ste no necesita escrutar con igual cuidado todo lo !ue puede ver y o4r. No todafuente de informacin en el curso de un dilogo es confiable= algunas autodelatanmuc$o ms !ue otras. Lo curioso es !ue la mayor4a de la gente presta mayor

    atencin a las fuentes menos fidedignas (las palabras y las e'presiones faciales)& ypor ende se ve fcilmente desorientada.

    Las palabras pueden ensayarse una y otra ve% antes de decirlas. +dems& el $ablantetiene con respecto a ellas una realimentacin permanente& pues oye lo !ue 1l mismodice y puede por ende ir afinando su mensa#e. La realimentacin recibida por loscanales del rostro& la vo% y el cuerpo es muc$o menos precisa.

    :espu1s de las palabras& lo !ue ms atrae la atencin de los otros es el rostro.Suelen $acerse comentarios de este tipo sobre el aspecto !ue presenta el rostro dealguien, RPon otra cara R6on esa mirada asustas 2Por !u1 no sonr4es al decireso3 RNo me mires de esa manera& insolente Si el rostro $umano recibe tantaatencin& ello se debe en parte a !ue es la marca y el s4mbolo del ser personal&nuestra principal se"al para distinguir a un individuo de otro. Los rostros son iconos a

    los !ue se rinde $omena#e en retratos colgados de las paredes& apoyados sobre lamesilla de noc$e o el escritorio y portados en carteras y maletas) Investigacionesrecientes $an probado !ue $ay un sector del cerebro especiali%ado en elreconocimiento de los rostros.

    La gente les presta atencin tambi1n por otros motivos, la cara es la sede primordialdel despliegue de las emociones. Aunto con la vo%& puede decirle al !ue escuc$acules son los sentimientos del !ue $abla acerca de lo !ue dice... pero no siempre selo dice con e'actitud& ya !ue el rostro puede mentir sobre los sentimientos. Si $ay

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    dificultad para escuc$ar al $ablante& uno se ayuda observando sus labios parafigurarse lo !ue est enunciando. Por otro lado& el rostro ofrece una importante se"alpara saber si la conversacin puede seguir adelante, todo $ablante espera !ue suoyente lo escuc$e realmente& y por eso lo mira permanentemente& aun!ue esta se"alno es muy confiable, oyentes corteses pero aburridos seguirn mirando fi#amentemientras su mente vaga por otro lado. Los oyentes suelen alentar al $ablante conmovimientos de cabe%a e inter#ecciones del tipo Ra#... pero tambi1n esto puedefingirse.

    Por lo comn& los mentirosos vigilan y procuran controlar sus palabras y susemblante ms !ue su vo% y el resto del cuerpo& pues saben !ue los dems centrarnsu inter1s en los primeros. K en ese control& tendrn ms 1'ito con las palabras !uecon el semblante, es ms sencillo falsear las palabras !ue la e'presin facial&precisamente por!ue& como di#imos antes& las palabras pueden ensayarse me#or.?ambi1n es ms fcil en este caso el ocultamiento& la censura de todo lo !ue pudieradelatar la mentira. Es fcil saber lo !ue uno mismo est diciendo& muc$o ms dif4cilsaber lo !ue el propio rostro muestra. La precisa y neta realimentacin !ue brinda o4rlas propias palabras slo podr4a tener un paralelo en pronunciarlas con un espe#opermanentemente delante& !ue pusiera de manifiesto cada e'presin facial. Si biene'isten sensaciones del rostro !ue podr4an proporcionar alguna informacin acercade los msculos !ue se mueven o se tensionan& mis estudios revelaron !ue lamayor4a de la gente no $ace uso de dic$a informacin. 8uy pocos se dan cuenta delas e'presiones !ue surgen en sus rostros& salvo cuando 1stas se vuelven e'tremas.

    Hay otra ra%n& ms importante& de !ue el rostro brinde ms indicios sobre el enga"o!ue las palabras& y es !ue 1l est directamente conectado con %onas del cerebrovinculadas a las emociones& en tanto !ue no sucede lo propio con las palabras.C&ando %e %&%ci+a &na emoci'n) ha, m-%c&lo% del ro%+ro *&e %e ac+ianinol&n+ariamen+e9 %'lo median+e el h$0i+o o /or /ro/ia deci%i'n con%cien+ea/rende la en+e a de+ener +ale% ex/re%ione% , a oc&l+arla%) con 4xi+oaria0le.Las e'presiones faciales !ue aparecen primitivamente #unto con unaemocin no se eligen en forma deliberada& salvo !ue sean falsas. Las e'presiones

    faciales constituyen un sistema dual& voluntario e involuntario& !ue miente y dice laverdad& a menudo al mismo tiempo. De ah5 *&e %ean +an com/le#a% ,(a%cinan+e%) , /roo*&en +an+a% con(&%ione%.8s adelante e'plicar1 me#or labase neurolgica de la distincin entre e'presiones voluntarias e involuntarias.

    La gente siempre se sorprende cuando escuc$a por primera ve% su propia vo% en unmagnetfono& ya !ue la auto9 verificacin de la vo% sigue en parte v4as de conduccinseas& !ue la $acen sonar diferente.

    El cuerpo es otra buena fuente de autodelaciones y de pistas sobre el embuste. +diferencia de lo !ue ocurre con el rostro o la vo%& la mayor4a de los movimientos delcuerpo no estn conectados en forma directa con las regiones del cerebro ligadas alas emociones. Por otra parte& su inspeccin no tiene por !u1 plantear dificultades.

    na persona puede sentir lo !ue $ace su cuerpo& y a m verlo& 7cultar losmovimientos del cuerpo podr4a ser muc$o ms sencillo !ue ocultar las e'presionesfaciales o las alteraciones en la vo% debidas a una emocin. Pero lo cierto es !ue lamayor4a de la gente no se cuida de ello= a lo largo de su educacin aprendieron !ueno era necesario. Es raro !ue a una persona se le atribuya la autor4a de lo !uerevelan sus acciones corporales. El cuerpo autodelata por!ue no se le daimportancia, todo el mundo est muy preocupado en observar el rostro y en evaluarlas palabras pronunciadas.

    +un!ue todos sabemos !ue las palabras pueden ser falsas& mi investigacin $a

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    comprobado !ue solemos creer en las palabras de los dems... y a menudo!uedamos c$as!ueados. No estoy sugiriendo !ue no le prestemos ninguna atencin alas palabras. Es cierto !ue se cometen errores verbales !ue pueden obrar comoautodelaciones o pistas sobre el embuste= y si no e'isten tales errores& confrecuencia lo !ue traiciona una mentira es la discrepancia entre el discurso verbal y lo!ue se pone de manifiesto en la vo%& el rostro y el resto del cuerpo. Pero la mayorparte de los indicios sobre el enga"o !ue presentan la vo%& el rostro y el resto delcuerpo son ignorados o mal interpretados& como pude comprobar en una serie deestudios en los !ue pe algunas personas !ue #u%garan a otras basndose en lo !ueve4an de 1stas en una cinta de v4deo.

    Los su#etos filmados fueron las estudiantes de enfermer4a a !ue alud4 anteriormente&!uienes ment4an o dec4an la verdad acerca de lo !ue $ab4an sentido al mirar unapel4cula. 5ecordemos !ue en las entrevistas sinceras $ab4an visto un gratodocumental con escenas de playa& y se les $ab4a indicado !ue manifestasenfrancamente sus sentimientos& en tanto !ue en las entrevistas insinceras $ab4anvisto una pel4cula con escenas m1dicas $orrorosas& y la consigna fue !ueconvencieran al entrevistador de !ue tambi1n en ese caso estaban asistiendo a laproyeccin de un $ermoso film sobre #ardines floridos. El entrevistador no sab4a culde las dos pel4culas estaba viendo la estudiante en ese momento. Las estudiantes seempe"aron en descaminar al entrevistador por!ue era muc$o lo !ue estaba en

    #uego= supon4an !ue nuestro e'perimento era una prueba para determinar $asta !u1punto eran capaces de controlar sus reacciones emocionales en sala de guardia o enel !uirfano.

    En nuestro estudio con las cintas de v4deo& mostramos a algunos su#etos slo elrostro de estas estudiantes& a otros slo el cuerpo& a otros les $icimos escuc$ar suspalabras despu1s de $aberlas pasado por un filtro !u1 las volv4a ininteligibles perode#ando intacta su cualidad sonora= al resto les $icimos escuc$ar o leer las palabras!ue realmente $ab4an dic$o. ?odos los su#etos vieron en la cinta de v4deo a lasmismas estudiantes.

    No slo nos interesaba averiguar cul era la fuente preferida de autodelacin (elrostro& el cuerpo& la vo%& las palabras)& sino adems silos su#etos suspicacesacertaban ms !ue a!uellos otros !ue no supon4an !ue pod4a enga"rselos. Para ellodividimos en dos grupos a !uienes iban a ver u o4r las cintas de video= a unos losvolvimos suspicaces contndoles algo por adelantado sobre las personas a !uienesiban a ver u o4r& en tanto !ue a los otros los mantuvimos cr1dulos. + estos ltimos noles di#imos absolutamente nada sobre el e'perimento !ue se estaba llevando a cabo&no les mencionamos para nada !ue pudiera $aber un enga"o o mentira,simplemente les comentamos !ue iban a ver u o4r a ciertas personas relatar susimpresiones sobre una pel4cula !ue ve4an en ese momento. Para no despertar sussospec$as& incluimos la opinin !ue ten4an !ue formular acerca de la sinceridad deesas personas dentro de una larga lista de otras opiniones !ue se les ped4an& sobre siles parec4an cordiales& e'travertidas& dominantes& torpes& tran!uilas& etc.

    +un!ue unas pocas estudiantes de enfermer4a eran muy malas mentirosas y fueronfcilmente detectadas& la mayor4a de ellas logr enga"ar a los su#etos cr1dulos& enparticular a los !ue slo vieron su rostro o escuc$aron sus palabras& !uienes losconsideraron sinceros& cuando en realidad& en la mayor4a de los casos ment4an. Lossuspicaces no lo $icieron muc$o me#or. + 1stos se les relataron toda las instrucciones!ue se les $ab4a dado a las estudiantes para el e'perimento& y se les di#o !ue deb4anevaluar nicamente si eran sinceros o no. 8uy pocos tuvieron un 1'ito mayor !ue el!ue se tendr4a al a%ar para identificar a los mentirosos. El ma,or 4xi+o (&e el de

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    *&iene% ieron %'lo lo% moimien+o% cor/orale% de la% e%+&dian+e%) /eroincl&%o en e%+e ca%o) %'lo acer+aron en &n de %&% #&icio%) , al a1arha0r5an acer+ado en &n =? >. 2no% /oco% %e+o% +&ieron &n excelen+ede%em/e6o) iden+i(icando con /reci%i'n al @= > de lo% men+iro%o%. +lgunosde estos agudos #ueces eran psicoterapeutas de muc$a e'periencia y con fama deser muy buenos cl4nicos. +lgunos otros eran simplemente personas de e'traordinariasensibilidad !ue se dedicaban a otras profesiones.

    El ms cuidadoso de los enga"adores puede& empero& ser traicionado por lo !ueSim&nd re&ddenomina un desliz verbal. En su libro Psico*atolog+a de la vidacotidiana& Treud mostr !ue los actos fallidos de la vida diaria @como los deslicesverbales& el olvido de nombres propios conocidos& los errores en la lectura o en laescritura@ no eran accidentales sino !ue eran sucesos plenos de significado& !uerevelaban conflictos psicolgicos internos. n acto fallido de este tipo e'presa

    a!uello !ue no se !uer4a decir= se vuelve un medio de traicionarse a s4 mismo.+un!ue a Treud no le interes estudiar en particular los casos de enga"o& en uno desus e#emplos muestra cmo un desli% delata una mentira.

    En otro lugar dice Treud !uela s!"a"i#$ del %r%#si& 'a %rese$&e de de"ir

    al( es la "$di"i#$ i$dis%e$sable %ara )*e se %rd*z"a *$ desliz e$ el+abla,. :ic$a sofocacin o supresin podr4a ser delibera da si el $ablanteestuviera mintiendo& pero a Treud le interesaban los casos en !ue el $ablante no sepercataba de ella. na ve% producido el desli%& el su#eto puede reconocer lo !ue $asofocado& o !ui% ni si!uiera entonces tome conciencia de ello.

    Sospec$o !ue tampoco en el futuro se descubrirn muc$as ms en este campo. Kadi#e !ue es muy fcil para un embustero ocultar y falsear palabras& por ms !ue detanto en tanto se le escape algn error @errores de descuido& deslices verbales&peroratas enardecidas o circunlo!uios y evasivas@.

    ACERCA DE LA -O.

    Entendemos por la vo% todo lo !ue incluye el $abla aparte de las palabras mismas.

    Los indicios vocales ms comunes de un enga"o son las pausas demasiado largas ofrecuentes. La vacilacin al empe%ar a $ablar& en particular cuando se deberesponder a una pregunta& puede suscitar sospec$as& as4 como otras pausas menoresdurante el discurso si son frecuentes. 7tras pistas las dan ciertos errores !ue nollegan a formar palabras& como algunas inter#ecciones (R+$& Roooo$

    esteee...)& repeticiones (Ko& yo& yo !uiero decir en realidad !ue...) y palabrasparciales (En rea9realidad me gusta).

    El signo vocal de la emocin !ue est ms documentado es el tono de la vo%. En &nB? >) a/roximadamen+e) de lo% %e+o% e%+&diado%) el +ono %e elea c&andoe%+$n 0a#o el in(lo de &na /er+&r0aci'n emocional.Probablemente esto seams vlido cuando dic$a perturbacin es un sentimiento de ira o de temor& ya !uealgunos datos& aun!ue no definitivos& muestran !ue el tono ba#a con la triste%a o el

    pesar. K an no $an podido averiguar los cient4ficos si el tono de la vo% cambia o noen momentos de entusiasmo& angustia& repulsa o desd1n. 7tros signos de laemocin& no tan bien demostrados pero s4 prometedores& son la mayor velocidad yvolumen de la vo% cuando se siente ira o temor& y la menor velocidad y volumencuando se siente triste%a. Es previsible !ue $aya avances respecto de la medicacinde otras caracter4sticas de la vo%& como el timbre& el espectro de la energ4a vocal endistintas bandas de frecuencia& y las alteraciones vinculadas al ritmo respiratorio.

    n tono ms elevado no es signo de enga"o= es signo de temor o rabia& !ui%tambi1n de e'citacin. En nuestro e'perimento& un signo de esas emociones de#aba

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    traslucir !ue la estudiante no estaba& como dec4a& tan contenta por las $ermosasflores !ue ve4a en la pel4cula. Pero es peligroso interpretar cual!uiera de los signosvocales de emocin como evidencia de estar ante un enga"o. na persona vera% a!uien le preocupa !ue no le crean lo !ue dice puede& por ese temor& tener el mismotono elevado de la vo% !ue un mentiroso por su temor a ser atrapado. El problema&para el ca%ador de mentiras& es !ue no slo los mentirosos se emocionan& tambi1nlos inocentes lo $acen de ve% en cuando. +l e'aminar cmo puede confundirse unca%ador de mentiras en su interpretacin de otros indicios potenciales del enga"o&me referir1 a esto como el /error de O+elo= e'plicar1 en detalle este error& y lasmedidas !ue pueden tomarse para resguardarse de 1l& ms adelante. Por desgracia&no es sencillo evitarlo. Las alteraciones de la vo% !ue pueden traicionar un enga"oson asimismo vulnerables al ries( de /r0a1(no tener en cuenta las diferenciasindividuales en la conducta emocional)& !ue $emos mencionado con respecto a laspausas y circunlo!uios en el $abla.

    NO HAY INDICIOS SEG2ROS

    +mbos errores provienen de soslayar las diferencias e'istentes en la e'presividademocional de los individuos. El ca%ador de mentiras ser propenso a caer en errores

    si no conoce la conducta emocional $abitual del sospec$oso.,o e-iste ning.n indicio del enga/o que sea vlido *ara todos los seres humanospero los diferentes indicios& ya sea en forma individual o combinados& pueden ayudara evaluar a la mayor parte de los su#etos.

    + ningn adulto $ay !ue ense"arle el vocabulario de los emblemas, todos sabencules de ellos son puestos de manifiesto por los integrantes de su propia cultura. Lo!ue s4 necesitan saber muc$os adultos es !ue los emblemas pueden producirse comodeslices. Si los ca%adores de mentiras no estn alerta ante esta posibilidad& dic$osdeslices emblemticos les pasarn inadvertidos por!ue son fragmentarios o por!uese e#ecutan fuera de la posicin de presentacin.

    O+ro +i/o de moimien+o cor/oral *&e /&ede o(recer /i%+a% %o0re el em0&%+e

    %on la% il&%+racione%.+ menudo se confunden las ilustraciones con los emblemas&pero importa distinguirlos por!ue estas dos clases de movimientos corporales puedenalterarse en sentidos opuestos cuando se miente, los deslices emblemticosaumentarn& mientras !ue las ilustraciones normalmente disminuirn.

    Se las llama as4 por!ue ilustran o e#emplifican lo !ue se dice. Hay muc$os modos de$acerlo, enfati%ar una palabra o una frase& como si se la acentuara al enunciarla o sise la subrayara al escribirla& seguir el curso del pensamiento con la mano en el aire&como si se estuviera dibu#ando en el espacio o se !uisiera repetir o amplificar conuna accin lo !ue se est diciendo. Habitualmente las ilustraciones se reali%an con lasmanos& aun!ue tambi1n participan& para dar 1nfasis& las ce#as y los prpadossuperiores... y todo el tronco o $asta el cuerpo entero puede aportar algo.

    Las ilustraciones se utili%an para e'plicar me#or ciertas ideas !ue no pueden

    transmitirse fcilmente con palabras. 6omprobamos !ue era ms probable !ue unsu#eto ilustrase lo !ue dec4a cuando le ped4amos !ue nos definiera una trayectoria en%ig%ag !ue cuando le ped4amos !ue nos definiera una silla= tambi1n era ms probable!ue lo $iciera si le ped4amos !ue nos indicara cmo llegar $asta la oficina de correoms pr'imo& !ue si le ped4amos !ue nos e'plicara el motivo de su eleccinvocacional. Las ilustraciones se emplean& adems& cuando alguien no encuentra unapalabra. 6$as!uear los dedos o al%ar la mano como para alcan%ar algo en el aireparecen ser acciones !ue ayudan en estos casos& como si la palabra buscada flotasepor encima del individuoO y 1ste pudiera capturarla con ese movimiento. Estas

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    ilustraciones de bs!ueda de palabras le comunican al menos al otro individuo !ue suinterlocutor no $a cesado esa bs!ueda ni le $a cedido el uso de la palabra. ;ui% lasilustraciones cumplan un papel de autoalimentacin& ayudando a reunir los t1rminosen un discurso co$erente y ra%onable. + medida !ue nos sentimos mscomprometidos con lo !ue estamos diciendo& ms lo ilustramos= y tendemos ailustrar ms de lo acostumbrado cuando estamos furiosos& $orrori%ados& muyagitados& angustiados o entusiasmados.

    Si un mentiroso no $a preparado su plan de antemano tendr !ue obrar con cautela&considerando cuidadosamente cada palabra antes de decirla. Los enga"adores !ue no$an ensayado previamente y tienen poca prctica en una mentira en particular& o los!ue no prev1n !u1 se les preguntar ni en !u1 momento& muestran una menorcantidad de ilustraciones. Pero aun cuando el mentiroso $aya elaborado y ensayadobien su estrategia& sus ilustraciones pueden disminuir a causa de la interferencia dealguna emocin. Cier+a% emocione%) en e%/ecial el +emor) o0%+ac&li1an lacoherencia del di%c&r%o. "a cara *&e %ini(ica con+rolar ca%i c&al*&ieremoci'n (&er+e di%+rae el /roce%o /ro/io de enhe0rar &na a &na la% /ala0ra%.Si la emoci'n +iene *&e oc&l+ar%e , no %'lo con+rolar%e) , %i e% in+en%a) e%/ro0a0le *&e a&n el me#or /re/arado de lo% men+iro%o% +ena di(ic&l+ade%/ara ha0lar) , %&% il&%+racione% men&ar$n.

    El ca%ador de mentiras debe ser ms prudente en la interpretacin de lasilustraciones !ue de los deslices emblemticos. Ka di#imos !ue las primeras estnafectadas por el errr de O&ely el ries( de /r0a1= los segundos& no. Si unca%ador de mentiras nota una disminucin de las ilustraciones& lo lgico es !ue antesdescarte cual!uier otra ra%n (aparte de la mentira) por la cual un individuo puede!uerer escoger con cuidado sus palabras. 5especto de los deslices emblemticos no$ay tanta ambigVedad= el mensa#e transmitido suele ser lo suficientementediferenciado como para poder interpretarlo fcilmente. ?ampoco es necesario conocerde antemano al sospec$oso para interpretar un desli% emblemtico& ya !ue en y pors4 misma la accin tiene sentido= en cambio& como los individuos var4anenormemente entre s4 en cuanto a su 4ndice normal de ilustraciones empleadas& no

    puede emitirse #uicio si no e'iste un patrn de comparacin. Para interpretar lasilustraciones& como la mayor4a de los otros 4ndices de enga"o& es n tener cierto tratoprevio con loe ilustradores. Es dif4cil descubrir un enga"o en un primer encuentro,los deslices emblemticos ofrecen una de las pocas posibilidades !ue e'isten paraello.

    :ebemos a$ora abordar un tercer tipo de movimiento corporal& las mani*ulaciones&para alertar a los ca%adores de mentiras !ue no caigan en el error de considerarlossignos de enga"o. Hemos visto a menudo !ue ciertos descubridores de mentiras

    #u%gan e!uivocadamente a una persona $onesta por!ue pone de manifiestomanipulaciones. Si bien las manipulaciones pueden ser un signo de perturbacin& nosiempre lo son. n aumento en la actividad manipuladora no es en absoluto una

    se"al confiable de !ue $ay enga"o& aun!ue la gente suele creerlo."lamamo% mani/&lacione% a +odo% a*&ello% moimien+o% en lo% *&e &na/ar+e del c&er/o ma%a#ea) (ro+a) ra%ca) aarra) /incha) e%+ra) acomoda omani/&la de al-n o+ro modo a o+ra /ar+e del c&er/o. Las manipulacionespueden ser de muy corta duracin o e'tenderse durante varios minutos. Las msbreves parecen dotadas de algn propsito, ordenarse el cabello& sacarse unasuciedad o un tapn de cera de dentro de la ore#a& rascarse algn lugar del cuerpo.7tras& en especial las !ue duran muc$o& no parecen tener finalidad alguna, enrollar ydesenrollar infinitamente un $a% de cabellos& frotarse un dedo contra el otro& dar

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    golpes r4tmicos con el pie contra el piso en forma indefinida. La mano es lamanipuladora t4pica= pero puede ser receptora de la manipulacin& como cual!uierotra %ona del cuerpo. Los receptores ms comunes son el pelo& las ore#as& la nari%& laentrepierna. Las acciones manipuladoras pueden tambi1n llevarlas a cabo una partedel rostro actuando contra otra (lengua contra me#illa& dientes !ue muerden levemente el labio) o una pierna contra otra pierna. Hay ob#etos !ue pueden formarparte del acto manipulador, fsforos& lpices& un su#etapapeles& un cigarrillo.

    +un!ue a la mayor4a de las personas se les ense" al educarlas !ue no ten4an !uereali%ar en pblico estas acciones propias del cuarto de ba"o& lo cierto es !ue noaprendieron a detenerlas= slo de#aron de darse cuenta de !ue las $ac4an. No es !uesean del todo inconscientes de sus manipulaciones, cuando nos apercibimos de !uealguien est observando una de Z nuestras acciones manipuladoras& de inmediato lainterrumpimos& la moderamos o la disimulamos. + menudo encubrimos $bilmentecon un ademn ms amplio otro fuga%& aun!ue ni si!uiera esta elaborada estrategiapara ocultar una manipulacin se $ace muy a conciencia. Las manipulaciones estnen el borde de lo consciente. La mayor4a de las personas no pueden de#ar depracticarlas durante muc$o tiempo por ms !ue lo intenten. Se $an acostumbrado amanipularse.

    "AS MENTIRAS Y E" SISTEMA NERVIOSO A2TFNOMO

    Hasta a$ora $emos e'aminado las acciones corporales producidas por los msculoses!uel1ticos. ?ambi1n el sistema nervioso autnomo (),%)& o gran simptico& !ueregula las funciones vegetativas& da lugar a cambios notorios en el cuerpo cuando$ay una activacin emocional, en el ritmo respiratorio& en la frecuencia con !ue setraga saliva& en el sudor. (Los cambios producidos por el ),%!ue se registran en elrostro @como el r&0or) el em/alidecimien+o , la dila+aci'n de la% /&/ila%.Estas alteraciones se caracteri%an por producirse involuntariamente cuando $ayalguna emocin& ser muy dif4ciles de in$ibir y& por esto mismo& muy confiables comoindicios del enga"o.

    El detector el1ctrico de mentiras o pol4grafo mide estas alteraciones derivadas del),%& pero muc$as de ellas son visibles y no e'igen el uso de ningn aparatoespecial. Si un mentiroso tiene miedo& rabia& culpa o vergVen%a& o si se sienteparticularmente e'citado o angustiado& se incrementar su ritmo respiratorio& seal%ar su ca#a torcica& tragar saliva con frecuencia y podr verse u olerse su sudor.:urante d1cadas los psiclogos no $an logrado ponerse de acuerdo sobre si a cadaemocin le corresponde un con#unto bien definido de estos cambios corporales. Lamayor4a piensa !ue no, creen !ue sea cual fuere la emocin suscitada& el su#etorespirar ms rpido& sudar y tragar saliva. Sostienen !ue los cambios en elfuncionamiento del ),%marcan la intensidad de una emocin pero no nos dicen cules. Esta opinin contradice la e'periencia de casi todos. Por e#emplo& las personassienten sensaciones corporales distintas cuando estn con miedo o cuando estn conrabia. Segn numerosos psiclogos& esto se debe a !ue interpretan en forma

    diferente el mismo con#unto de sensaciones corporales si tienen miedo o si tienenrabia& y no prueba !ue en s4 misma var4e la actividad del ),%en uno u otro caso.

    8i investigacin ms reciente pone en tela de #uicio este punto de vista. Si e%+o, enlo cier+o , la% al+eracione% del SNAno %on la% mi%ma% /ara +oda% la%emocione% %ino *&e %on e%/ec5(ica% de cada &na de ella%) e%+o /odr5a +enerran im/or+ancia /ara de+ec+ar men+ira%. Significar4a !ue el ca%ador de mentiraspodr4a descubrir& ya sea por medio del pol4grafo o incluso $asta cierto punto& con sloobservar y escuc$ar al sospec$oso& no slo si 1ste siente alguna emocin endeterminado momento& sino cul siente, 2est temeroso o eno#ado& siente triste%a o

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    repulsin3 6omo e'plicaremos a continuacin& esta informacin tambi1n puedeobtenerse a partir de su rostro& pero las personas son capaces de in$ibir gran partede sus signos faciales& en tanto !ue el funcionamiento del ),%est muc$o menossu#eto a la propia censura.

    Hasta a$ora slo $emos dado a conocer una investigacin sobre esto& y $ay

    eminentes psiclogos !ue discrepan con nuestras afirmaciones. Se $a dic$o !uenuestros $alla%gos son controvertibles& !ue no estn bien fundamenta dos= peroentiendo !ue los datos !ue ofrecemos son slidos y con el tiempo creo !ue sernaceptados por la comunidad cient4fica.

    La t1cnica para obtener muestras de emociones !ue cuenta con mayor popularidad$a sido la de pedir al su#eto !ue recuerde o imagine algo !ue le provo!ue miedo& pore#emplo. :igamos !ue el su#eto imagina !ue lo asaltan en la calle. El cient4fico debecerciorar de !ue adems del miedo el individuo no siente algo d eno#o contra elasaltante& o contra s4 mismo por $aber tenido miedo por $aber sido tan estpidocomo para no tomar en cuenta !ue corr4a peligro de ser asaltado.

    El mismo riesgo de !ue $aya me%cla de diversas emociones en ve% de emocionespuras se presenta con todas las otras t1cnicas !ue tienden a suscitar emociones.

    Imaginemos !ue el cient4fico $a resuelto suscitar miedo en el su#eto proyectndoleuna escena de la pel4cula de $orror Psicosis& dirigida por Al(red Hi+chcoc3& en lacual Ton, Per3in% ataca por sorpresa a Jane+ "eihcon un cuc$illo cuando ella seest duc$ando. El su#eto podr4a sentir rabia $acia el cient4fico por el terror !ue le!uiere infundir& o $acia s4 mismo por sentirlo& o $acia ?ony Perins por atacar a AanetLeig$= o la sangre !ue corre podr4a provocar su repulsa& o la accin misma de#arloestupefacto& o angustiarse ante el sufrimiento de la actri%& etc. 5epito, no es fcilpensar en un procedimiento por el cual pudieran e'traerse muestras de emocionespuras. La mayor4a de los !ue estudiaron las alteraciones producidas por el ),%$ansupuesto (incorrectamente& a mi entender)& !ue los su#etos efectivamente $ac4an lo!ue ellos le ped4an en el momento en !ue se lo ped4an& y pod4an producir sindificultad las muestras de emociones puras desea das. No tomaban ninguna medida

    para verificar o garanti%ar !ue esas muestras fuesen realmente puras.El segundo problema deriva de la necesidad ya mencionada de obtener estasreacciones en un laboratorio& y es una consecuencia de los efectos de la tecnolog4aempleada en las investigaciones. La mayor4a de los su#etos se co$4ben al atravesar lapuerta del cuarto e'perimental& cuando piensan en lo !ue $arn con ellos& y estaco$ibicin aumenta ms an despu1s. Para medir la actividad del ),%es precisoconectar cables a distintos lugares del cuerpo del su#eto= el solo $ec$o de controlar larespiracin& el ritmo card4aco& la temperatura de la piel y el sudor re!uiere muc$ascone'iones de ese tipo. + la mayor parte de los individuos les desagrada estar a$4preso de los cables& con los cient4ficos !ue escrutan lo !ue ocurre en su cuerpo y amenudo con cmaras cinematogrficas !ue registran toda alteracin visible frente aellos. Este desagrado o molestia es tambi1n una emocin& y en caso de generar

    alguna actividad en el ),%& los cambios producidos por 1sta te"irn toda la muestrade emociones !ue el cient4fico procura obtener. ;ui% suponga& en un momentodado& !ue el su#eto est recordando un $ec$o temible& y en otro momento un sucesocapa% de enfurecerlo& cuando lo !ue ocurre en realidad es !ue en ambos recuerdos elsu#eto se $a sentido molesto. Ningn investigador $a tomado las medidas parareducir ese sentimiento de desagrado& ninguno $a verifica do !ue no arruinar susmuestras de emociones puras.

    8is colegas y yo suprimimos la molestia de los su#etos seleccionndolos entre actoresprofesionales. Los actores estn $abituados a ser e'aminados y escrutados& y no les

  • 5/25/2018 Como Detectar Mentiras - Paul Ekman

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    molesta !ue el pblico observe cada uno de sus movimientos. En ve% de sentirsemolestos por ello& ms bien les gusta la idea de !ue se conecten cables a su cuerpopara inspeccionar cmo funcionan por dentro. El $ec$o de e'aminar a actores nosresolvi asimismo el primer problema, la obtencin de muestras de emociones puras.Pudimos aprovec$ar la e'periencia reunida por estos actores durante a"os en la+4cnica de S+ani%la%3i& !ue los vuelve diestros en el recuerdo y reaviva lasemociones& t1cnica !ue los actores practican a fin de utili%ar sus recuerdossensoriales cuando les toca representar un papel en particular. En nuestroe'perimento& les pedimos a los actores& mientras estaban los cables conectados y lascmaras enfocando a su rostro& !ue recordasen y reviviesen& lo ms intensamenteposible& un momento en !ue $ubieran sentido el mayor eno#o de toda su vida=despu1s& el momento de mayor temor& el de mayor triste%a& sorpresa& felicidad yrepulsin. Si bien esta t1cnica ya $ab4a sido empleada anteriormente por otroscient4ficos& pensbamos !ue nosotros ten4amos ms posibilidades de lograr 1'ito

    #ustamente por utili%ar actores profesionales !ue no se sent4an molestos. +dems& nodimos por sentado !ue iban a $acer lo !ue les ped4amos= verificamos $aber obtenidomuestras puras y no una me%cla de emociones. :espu1s de cada una de susremembran%as& les pedimos calificar la intensidad con !ue $ab4an sentido la emocin

    re!uerida& y si $ab4an sentido simultneamente alguna otra. Los casos en !ue dabancuenta de $aber vivenciado alguna otra emocin casi con igual intensidad !ue lare!uerida no fueron incluidos en la muestra.

    Este estudio de los actores nos facilit la puesta a prueba de una segunda t1cnicapara la obtencin de muestras de emocin puras& nunca empleada antes. Ladescubrimos por casualidad a"os antes& en el curso de otro estudio. + fin deaprender el mecanismo de las e'presiones faciales (o sea& cules son los msculos!ue generan tal o cual e'presin)& mis colegas y yo reprodu#imos y filmamossistemticamente miles de e'presiones& anali%ando luego de !u1 manera cambiaba elsemblante la combinacin de ciertos movimientos musculares. Para nuestra sorpresa&cuando e#ecutbamos las acciones musculares vinculadas a una cierta emocinsent4amos de pronto cambios en el cuerpo& debidos a la activacin del ),%. No

    ten4amos motivos para suponer !ue la actividad deliberada de los msculos facialespudiera provocar cambios involuntarios por obra del ),%& pero lo cierto es !ue as4fue& una y otra ve%. Sin embargo& todav4a no $ab4amos averiguado si la actividad del),%difer4a para cada con#unto de movimientos de los msculos faciales. En el casode nuestros actores& les di#imos !u1 msculos deb4an mover e'actamente= les dimosseis tipos de consignas distintas& una para cada emocin por investigar. +l nosentirse molestos por efectuar esas e'presiones a peticin nuestra ni por serobservados mientras las reali%aban& cumplieron fcilmente con la solicitud. Perotampoco en este caso confiamos en !ue $ubieran producido muestras puras=filmamos en v4deo sus actuaciones faciales y solamente empleamos a!uellas en las!ue las mediciones de la cinta de v4deo mostraban !ue& en efecto& $ab4an producidoel con#unto de acciones faciales !ue se les $ab4a pedido.

    Nuestro e'perimento proporcion slidas pruebas de !ue la actividad del ),%no esla misma para todas las emociones. Las alteraciones en el ritmo card4aco& latemperatura de la piel y el sudor (!ue son las tres nicas variables !ue medimos) noson iguales. Por e#emplo& tanto cuando los actores reprodu#eron los movimientosmusculares del eno#o como los del temor (y recu1rdese !ue no se les $ab4a pedidomostrar esas emociones& sino slo efectuar las acciones musculares espec4ficas) suritmo card4aco aument& pero el efecto sobre la tempe