Comment booster son application dans les stores? par Virginie Clève
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Wifi: TheFamilyPassword: lamifasisi
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Workshop with
Virginie ClèveFounder of Largow
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Comment booster votre App Store Optimization ?
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STARTUP = GROWTH
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Boostez la présence de votre appli sur les storesAvec l’ App Store Optimisation ASO
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Qu’est ce que l’App Store Optimisation ?C’est…
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Emerger au milieu d’un océan d’apps
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Les chiffres qui font mal
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Le web mobile en France, ce sont les apps
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Les chiffres qui font mal
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Plus d’1,2 millions d’apps dans les stores leader !
Source : AppFigures Janvier 2015
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Les chiffres qui font mal
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Google Play prend le large en nombre d’apps
Source : AppFigures Janvier 2015
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Mais il y a un hic
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Source : Daily Struggle by Laurel
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Les chiffres qui font mal
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Source : Knicknet.com
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Les chiffres qui font mal
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Source : Flurry Analytics – Février 2014
Durée de vie moyenne d’une app : 3 à 7 mois (seulement…)
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Les chiffres qui font mal
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Source : Knicknet.com
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Les chiffres qui font mal
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Source : Opensignal août 2014
La fragmentation des terminaux Androïd explose
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Les chiffres qui font mal
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Les chiffres qui font mal
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Source Comscore - juin 2014
65,5% des utilisateurs de smartphones aux US n'ont téléchargé aucune App en 2014
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Les chiffres qui font mal
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Source Fiksu - Mai 2014
Les coûts marketing explosent : +30% en un an (USA)
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Tous les chiffres clés et infographies sont sur Pinterest
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http://www.pinterest.com/largow/
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Alors comment on s’en sort dans cette jungle ????
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L’ASO commence dès la conception
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Si dans votre appli vous n’avez pas :
▪ Un design correspondant aux standards Apple et Google
▪ Les dernières fonctionnalités tirées des OS▪ Une ergonomie irréprochable▪ Une fiabilité impeccable▪ Une originalité par rapport à ce qui existe
déjà▪ Pensez à insérer des mécanismes pour
générer de la revisite, de la notation, du feedback
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L’ASO commence dès la conception
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Ce n’est même pas la peine de parler d’ASO et de marketing mobile
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Design Apple : Flat Design et minimalisme
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Top des applis 2014 selon Apple : comme un air de famille
Replay Air bnb Yahoo News Digest Instagram hyperlapse
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Material Design
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Material Design : Pas de transparence, couleurs vives, animations et relief
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Flat Design, Material Design, pour en savoir plus
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http://www.cafe-numerique.com/ux/flat-design-material-design-design-thinking-309
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Ergonomie
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Grosse évolution de la « zone de confort du pouce » avec les grands écrans
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Fiabilité
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Une appli qui plante, c’est une appli qui ne montera jamais dans les classements
Bug = Mauvaises reviews, mauvaises notes, désinstallation
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Halte aux « Me Too »
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Générer de la revisite
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Générer du rating
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Trois objectifs :▪ Volume régulier de notations▪ Customer care▪ Communauté de testeurs
Source : Circa
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Demander intelligemment les permissions
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La stratégie gagnante : un plan marketing bien préparé
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L’ASO « pur » tout seul ne marche pas. Il sera puissant s’il est inclus dans un plan d’ensemble
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La stratégie gagnante : un plan marketing mixant gratuit et payant
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Source : Tune – Juin 2015
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Apple AppStore
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Sur le store, ce qui décide un utilisateur à télécharger
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Source : Tune
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ASO : Préparer sa fiche store
Pour la soumission il vous faut
▪ Une icône ▪ Une catégorie de soumission▪ Une localisation▪ Un nom de publisher▪ Des screenshots▪ Un nom d’appli▪ Une description ▪ Des mots clés ▪ Une adresse de contact ▪ Le tout dans toutes les langues de
votre application▪ Vos APK d'application ▪ La date de release souhaitée hors
délai de review
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Il faut compter un délai d'une dizaine de jours entre le moment où elle est soumise et celui où elle sera approuvée sur iOS et 24h environ sur Google Play
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ASO : optimiser sa fiche store
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▪ Icône▪ Nom (long) de l’app▪ Nom du développeur▪ Notation▪ Nombre de commentaires▪ Screenshots▪ Description▪ Nouveautés▪ Catégorie▪ Date de mise à jour▪ Poids▪ Mots clés associés (non
visible sur la fiche des apps)
En violet : influence le rankingEn rouge : influence le downloadEn bleu : influence l’audience
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ASO : l’icône
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
L’icône est la première chose que verra l’utilisateur.
Une icône qui ne plait pas, c’est prendre le risque d’une non installation ou d’une désinstallation
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ASO : l’icône
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En la voyant, on doit…
▪ Comprendre quel est le but de l’application, ce qu’elle apporte▪ Vous différencier de vos concurrents dans votre secteur d'activité▪ Simulez votre icône parmi d'autres sur un écran d'iPhone et/ou
d'iPad▪ Ne pas y mettre d’effet glossy ou de texte
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ASO : le nom de l’app
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Le nom est utilisé dans l’URL de la page de l’application. Attention aux caractères spéciaux !
Lorsque vous n'avez pas de marque oude service reconnu, le nom de votre application doit décrire ce quel'application rend comme service.
Bénéfices :
▪ Taux de conversion optimisé▪ Aide votre ranking en y intégrant un
ou plusieurs mots clés.
Surveillez votre nom de marque, beaucoup de spamdexing sur l’App Store !
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Le nom de l’app. Nom court versus nom long
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Le nom court ne sert que pour l’affichage sur l’écran d’accueil du téléphone
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Le nom du publisher : publiez en votre nom
Ne laissez pas l'agence publier en son nom, car c'est bien le nom de l'agence qui sera alors notifié sous le nom de votre application.
▪ On doit pouvoir vous trouver sur votre nom de marque/société/groupe▪ Conversion gratuite facilitée par la vente croisée▪ Les mots clés dans le nom du publisher son pris en compte dans le
ranking
Si le publisher change, vous repartez à zéro
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Le rating
Votre note globale a un impact direct sur vos classements sur l’App Store Apple.
Le volume de commentaires postés a aussi une incidence. Il doit être important et régulier.
Le texte des commentaires n’est pas utilisé pour la ranking (trop manipulable)
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L’impact du rating : pour faire court
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L’impact du rating : pour faire court
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Les mots clés : d’abord pour être trouvé
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
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L’importance des screenshots
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Donner à comprendre rapidement ce que fait l’appli et quels sont ses points forts
Avocado scanner Deluxe
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L’importance des 2 premiers screenshots sur iOS
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Lors d’une recherche dans le moteur interne du store, seul les 2 premiers
screenshots seront visibles…
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Vidéo intégrée directement sur la fiche
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Conversion visiteur amélioréeVotre vidéo doit être obligatoirement hébergée sur Youtube sur Google Play
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ASO : la description
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Vous avez 4 000 caractères pour la rendre
ASO “friendly” !
▪ 1 phrase d'accroche lisible directement sur votre fiche d'application.
▪ Un extrait de vos reviews utilisateurs / presse
▪ Les grands principes de votre application ▪ Les fonctionnalités
▪ La liste des devices supportés
▪ Un lien vers votre site dédié. ▪ Quelques mots clés mais attention au keyword
stuffing inutile, car la description n’est pas utilisée pour le ranking
Comme pour la balise SEO meta description, ce texte doit surtout convaincre
Yahoo! Meteo
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Mises à jourLes mises à jour sont une occasion unique de parler à vos utilisateurs.Apple aime les apps fraiches et maintenues : des releases régulières vous aideront à booster vos rankings.
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Sur la fiche App Store Dans les mises à jour sur mobile
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ASO : la catégorie
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Source : Distimo - Février 2014
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ASO : la catégorie
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
1 (Google Play) à 2 catégories au choix (App Store - une primaire, une secondaire)
▪ Etudiez les catégories de vos concurrents, comment y sont ils placés et pourquoi
▪ Soyez cohérent par rapport au sujet de votre application
Deux stratégies possibles :
Stratégie de leader Se positionner sur une catégorie très concurrentielle mais à forte fréquence de recherche
Stratégie de challenger Se positionner sur sur une catégorie peu/pas trop encombrée
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Les mots clés : d’abord pour être trouvé
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67% des applications sont téléchargées suite à une recherche. 80% des recherches utilisateur concernent des centres d’intérêt ou des catégories
Les recherches ne comportent en général qu’1 seul mot clé
Source : Heycrowd
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Les mots clés : revenir aux basiques du SEO
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Pour faire de l’ASO, il faut en revenir aux basiques du SEO
Il faut des mots clé dans :
▪ Le nom de l’app▪ Le nom du publisher▪ La description▪ Le champ keywords
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Travail préparatoire keywords
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Réalisé avec le Google Keyword Tool, Appcod.es, Appstorerankings etc... Exactement comme on le fait depuis des années pour le SEO.
Deux stratégies possibles :
Stratégie de leaderSe positionner sur des mots clé très concurrentiels mais à forte fréquence de recherche
Stratégie de challengerSe positionner sur des mots clé encore peu encombrés
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Keywords : balayer le champ sémantique
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Keywords : un bon outil
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
http://keywordtool.io/app-store
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Keywords App Store : astuces
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
▪ Les mots doivent être séparés par des virgules. ▪ Inutile de mettre un espace après la virgule, vous
perdez 1 caractère. ▪ Inutile de mettre des expressions composées, ni
de mots de liaisons. ▪ Le pluriel et le singulier sont indépendants. ▪ Faire ce même travail pour toutes les langues de
votre application
▪ Inutile de remettre le mots clés présents dans le nom de l’app et le nom du publisher
▪ Attention aux spécificités locales
Limitations : 100 caractères espaces compris. 10 mots clé environ
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Facteurs de ranking : différences App Store / Google Play
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
Source : tleonetti.com
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Apple App Store et Google Play : suivre les rankings
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Un cycle continu d’optimisation
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En conclusion…
ASO 101 : App Store Optimisation on steroids
En web, le SEO peut marcher tout seul comme levier de trafic.En mobile, le search n’est qu’un des leviers pour faire de son application un succès. Seul, il se révèle insuffisant et inefficace.
L’ASO est puissant, durable et bon marché s’il est associé à
Plan marketing d’ensemble
+Bon produit
+Beau design
+ Rating de 4 étoiles
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Virginie ClèveConseil en stratégie digitale
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