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Starbucks

Starbucks

Tipo Compañía pública (NASDAQ)

Fundación En 1971, en Seattle, Washington

Fundador(es) Zev Siegel, Jerry Baldwin y Gordon Bowker[1]

Sede Seattle, Washington,  Estados Unidos

Industria RestaurantesCafé y TéPostresEntretenimiento

Productos CaféTéServicio de bebidasBebidas envasadasPastelesOtros

Ingresos US$10.710 millones(2010)

Beneficio de explotación US$1.420 millones (2010)

Beneficio neto US$945,6 millones(2010)

Activos US$6.380 millones(2010)

Capital social US$3.680 millones (2010)

Empleados 137 000 (2010)

Filiales Starbucks Coffee CompanyTazo Tea CompanySeattle's Best CoffeeTorrefazione ItaliaHear MusicEthos water

Sitio web www.Starbucks.com [2]

Starbucks Corporation (cotizada en la bolsa NASDAQ) es una cadena internacional de café fundada en Seattle,Washington. Es la compañía de café más grande del mundo,[3] con aproximadamente 17.800 locales en 49 países.[4]

Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productostales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas.El primer local con el nombre Starbucks fue abierto en Seattle, Washington en 1971 por tres socios: el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor Gordon Bowker. Los tres, inspirados por el

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empresario cafetero Alfred Peet, abrieron su primera tienda de venta de granos y máquinas para café, ubicada en2000 Western Avenue, de 1971 a 1976. Durante el primer año fueron clientes exclusivos de Alfred Peet para luegocomenzar a adquirir granos verdes de café de otros proveedores. En el año 1977 la tienda se trasladó a Pike Place.El empresario Howard Schultz se incorporó a la empresa en 1982, y después de un viaje a Milán, propuso a sussocios ampliar la operación de venta de granos de café, con la venta de café expresso y otros, lo que fue rechazadopor éstos por considerar que esta nueva actividad distraería el objetivo original de la empresa, además estimaban queel café era algo que debía ser preparado en el hogar.Convencido de su idea y seguro que ganaría más dinero ofreciendo café-al-paso o para llevar a los estadounidenses,Howard Schultz abrió en 1985 su propia cadena de cafeterías con el nombre Il Giornale, tomando el nombre de unperiódico publicado en Milán.Un año antes, los tres dueños originales habían decidido comprar la empresa de Alfred Peet, Peet's, y vender lacadena Starbucks a Howard Schutz, quien a su vez decidió cambiar el nombre de su empresa Il Giornale porStarbucks.En 1987 la nueva cadena de cafeterías Starbucks abrió sus primeros locales en las afueras de Seattle y en Chicago.La empresa se incorporó a la Bolsa de valores el 26 de junio de 1992, desde entonces las acciones han tenido uncrecimiento sostenido alcanzando los US$39 en 2006. A partir de ese año la tendencia ha sido a la baja alcanzando el2008 los US$17.En 1999 varios locales fueron vandalizados durante las Manifestaciones contra la cumbre de la OMC enSeattle.[cita requerida]

En el año 2000 se introdujeron unos productos bajo la alternativa comercio justo.[cita requerida]

Internacionalización

Sede de la compañía en Seattle, Washington

La primera cafetería Starbucks ubicada fuera de losEstados Unidos, abrió sus puertas en Tokio en 1996. Lasiguió otro local en la ciudad de Leeds, Reino Unido.En 1998, mediante la adquisición de la cadena británicaSeattle Coffee Company que poseía 60 cafeterías en elReino Unido, se realizo la fusión, cambiando el nombrea Starbucks, la empresa amplió sus actividades a nivelinternacional.

En abril de 2002 Starbucks abrió los dos primerosestablecimientos en Madrid y en julio, otros dos enBarcelona.[5] En 2011 había 75 establecimientos enEspaña. Starbucks en España comenzó como unacooperación entre Starbucks (USA) y Grupo Vips. En2010 Grupo Vips adquirió el 100% de la empresacomún.[6]

A principios de 2004 el primer establecimientoStarbucks en Francia abrió en la plaza del Ópera enParís. En 2011 había 59 establecimientos en Francia(todos gestionados por el Grupo Vips).[7]

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Primer establecimiento de Starbucks, en Seattle,Washington (EEUU).

En abril de 2003 Starbucks compró otras empresas del grupoampliando a 6.400 locales y en 2006 negoció con la firma DiedrichCoffee para la adquisición de sus locales y tiendas.

El presidente de Starbucks, Howard Schultz, ha hablado de la tensiónque existe en la compañía debido a su rápida extensión y el deseocolectivo de actuar como una pequeña empresa.

En febrero de 2007, Starbucks tenía ya 7.521 locales repartidos portodo el mundo: 6.010 de ellos en los Estados Unidos y 1.511 en otrospaíses. Además, la compañía tiene 5.647 empresas conjuntas ylicencias, 3.391 de ellas en los Estados Unidos y 2.256 en otros países.Esto hace un total (a febrero de 2007) de 13.168 en todo el mundo.

El 17 de abril de 2007 se abrió el primer local en Rumania, en Bucarest. Está planificado continuar a través deRumania hasta un total de 150 cafeterías que serán abiertas en las ciudades más importantes del país.

El 25 de mayo de 2007 se firmó un acuerdo con las empresas KFC, Pizza Hut y Burger King, para abrir cafeterías deStarbucks en Polonia, República Checa y Hungría.Starbucks posee un 50% de las empresas que operan en la actualidad con licencia como tiendas y cafeterías a lo largodel mundo.[cita requerida]

Starbucks incluso está comenzando a desarrollar cadenas populares de tiendas de comestibles en los Estados Unidosy Canadá.[cita requerida]

Otros negocios de la compañía incluye el té Tazo®, los discos compactos de Starbucks Hear Music™, Seattle’s BestCoffee y Torrefazione Italia.[cita requerida].Actualmente Starbucks está presente a nivel mundial en 56 países.

África• Egipto• Marruecos• Sudáfrica

Países donde tiene implantación Starbucks.

Norte y Centroamérica

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• El Salvador• Estados Unidos•• Canadá• México• Guatemala• Puerto Rico• Bahamas

Oceanía• Australia• Nueva Zelanda

Sudamérica• Argentina• Aruba• Brasil• Chile• Perú

Asia• Bahráin• China• Hong Kong

• Corea del Sur•• Emiratos Árabes Unidos• Indonesia•• Japón• Jordania•• Líbano• Kuwait• Malasia•• Omán• Filipinas• Qatar• Arabia Saudí• Singapur• Taiwán• Tailandia• Vietnam

Europa• Alemania• Austria•• Bélgica• Bulgaria• Dinamarca• España• Francia• Grecia

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• Chipre• Hungría• Irlanda• Holanda• Polonia• Portugal• Reino Unido•• República Checa• Rumania• Rusia• Suecia

• Suiza• Turquía

AmbienteEl concepto de "el tercer lugar" (los otros son el hogar y el trabajo), original de Howard Schultz, se orienta a lograrque las cafeterías de Starbucks tengan un ambiente hogareño. Sus locales están decorados de manera acogedora ycálida. Los locales, en general son pequeños, pero existen otros que tienden a ser relativamente grandes, de diseñomoderno, decorados con sillas y sofás, música suave y conexión inalámbrica a Internet.

Imagen corporativa

NombreLa compañía toma su nombre en base a dos elementos, el primero por Starbuck, el primer oficial de la nave delCapitán Ahab en la novela Moby-Dick, además las minas de Starbo en Mount Rainier. Según el libro de HowardSchultz, Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time, el nombre de la compañíaviene de Moby Dick, pero no de una manera tan directa como podría suponerse. A Gordon Bowker le gustaba elnombre "Pequod" (el barco de la novela), pero su socio creativo, Terry Heckler, respondió: "¡Nadie va a beber unataza de Pee-quod!" (en inglés pee significa pis). Por tanto, Heckler sugirió "Starbo". Tras debatir sobre estos dostérminos, el resultado fue que la compañía pasó a llamarse con el primer oficial del Pequod, Starbuck.[8]

El nombre sufre algunas alteraciones en ciertos países:• Mundo árabe: ستاربكس (transliteración: stārbaks)• China, Hong Kong, Macao, Taiwán: 星 巴 克 Pinyin: xīngbākè (星 xīng significa "estrella (star)" y 巴 克 es

una transliteración de "-bucks")• Israel: סטארבקס (transliteración: sṭārbaqs)• Japón: ス タ ー バ ッ ク ス (transliteración: sutābakkusu, fonología: staa-bahkss)• Rusia: Старбакс (transliteración: Starbaks)• Corea del Sur: 스타벅스 (transliteración: seutabeokseu), también es usado en general el nombre inglés.• Quebec, Canadá: Café Starbucks Coffee[9] (añadida la palabra en francés para evitar controversia con la política

local)[cita requerida]

• Tailandia: สตาร์บัคส์ /satāːbākʰō/

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LogoEl logo es la imagen de una melusina de doble cola enmarcada en un círculo verde, rodeada del nombre de la marca.El logo ha variado mucho a lo largo del tiempo. Esta basado en una ilustración francesa del siglo XV utilizada comomarca de agua por alguna fábrica de papel de ese entonces. En la primera versión, diseñada en 1971, la sirena estabapintada en blanco sobre fondo marrón, con cabello corto, enseñando los pechos y mostrando completamente la doblecola, en un dibujo poco definido. En una segunda versión, usada de 1987 a 1992, la sirena fue enmarcada en uncírculo verde, cortando la doble cola y sus pechos cubiertos por el cabello, siendo su ombligo todavía visible. Desde1992, el logo no muestra ni los pechos ni el ombligo, y las colas aparecen sin que se puedan apreciar como parte delcuerpo.Desde finales de 2006 hasta la primavera de 2008, con motivo de los 35 años de la empresa, se volvió a utilizar ellogo original, lo que generó controversia entre grupos conservadores que veían una mujer enseñando los pechos ycon las piernas abiertas.[10][11]

El día 8 de marzo de 2011 a nivel mundial se cambió el logo enfocándose más en la icónica sirena, esto se debió a el40 aniversario de Starbucks además de una evolución en la marca. Cuatro tiendas alrededor del mundo ya contaranen su entrada con el nuevo logo: La tienda Solana en Beijing, Avenue de l’Opera en París, Brompton Road enLondres y Times Square en Nueva York.[12]

Impacto al medio ambienteLa empresa al igual que otras transnacionales ha sido duramente, y poderosamente juzgada y criticada por diversasprácticas consideradas antiecológicas, sus insumos principalmente son semillas manipuladas genéticamente que hancontaminado los suelos de diversas partes del mundo no permitiendo la sobrevivencia de semillas endémicas, y enperjuicio del campesinado a quienes por éste coste menor de semillas manipuladas genéticamente se les proporcionaingresos menores aunque la empresa con el valor agregado lo aumente muchas más veces en la venta de susproductos en el libre mercado.[13][14]

Notas y referencias[1][1] Kotler y Armstrong 2003:54[2] http:/ / www. starbucks. com[3] « Starbucks, el gigante del café (http:/ / houstonwehaveabigproblem. wordpress. com/ 2008/ 03/ 02/

starbucks-el-gigante-del-cafe-enfrenta-la-hora-de-la-verdad/ )» (en español). Consultado el 8 de junio de 2008.[4] « Starbucks: el secreto de unir tendencia y manejo de costos (http:/ / www. diarioperfil. com. ar/ edimp/ 0265/ articulo. php?art=7690&

ed=0265)» (en español). Consultado el 8 de junio de 2008.[5] http:/ / www. starbucks. es/ es-es/ _About+ Starbucks/ Starbucks+ en+ Espa%C3%B1a. htm[6] http:/ / www. elpais. com/ articulo/ economia/ Grupo/ Vips/ adquiere/ Starbucks/ Espana/ Portugal/ elpepueco/ 20090901elpepueco_7/ Tes[7] {fr} http:/ / lexpansion. lexpress. fr/ entreprise/ en-france-starbucks-mise-surtout-sur-paris_248743. html[8] Schultz, Howard; Dori Jones Yang (1997). Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time. New York:

Hyperion. ISBN 0-7868-6315-3.[9] All Business. Starbucks Pours into Quebec (http:/ / www. allbusiness. com/ manufacturing/ food-manufacturing-food-coffee-tea/ 788728-1.

html). 2001-05-20. Último acceso: 2007-11-13[10] La Tercera: Grupo cristiano protesta por logo de Starbucks en EEUU (http:/ / www. latercera. cl/ contenido/ 27_17469_9. shtml) (31 de

mayo de 2008)[11] Group finds Starbucks logo too hot to handle (http:/ / www. startribune. com/ nation/ 18969709. html) (16 de mayo de 2008)[12] Starbucks Celebrates 40 Year of Great Coffee With New Look, New Global Products, and a Tribute to Customers, Partners and Community

(http:/ / starbucks. tekgroup. com/ article_display. cfm?article_id=502)(7 de Marzo de 2011)[13] Desperdicio innecesario de agua (http:/ / www. eluniversal. com. mx/ notas/ 544417. html)[14] Venta de café manipulado genéticamente sin exponer al consumidor consecuencias (http:/ / www. tierramerica. net/ 2001/ 0325/ noticias4.

shtml)

•• "Historia de Diseño Gráfico" Philip B. Meggs. Ed. Trillas 2005. P.88

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Enlaces externos• Sitio Web oficial: http:/ / www. starbucks. com

• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre StarbucksCommons.• Dead Programmer: How the Starbucks Siren Became Less Naughty (http:/ / www. deadprogrammer. com/

starbucks-logo-mermaid)

Fuentes y contribuyentes del artículo 8

Fuentes y contribuyentes del artículoStarbucks  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=56383037  Contribuyentes: .Sergio, 83magrelo, ALVHEIM, Acastellanos96, Adrianeitor92, Aiannucci, Airwolf, AldanaN,Alvarittox, Alvaro qc, Andreasmperu, Andy.z714, Armenterosa, Artemor, AtilaElHuno, Banfield, Beta15, BetoCG, BlackBeast, Carlos t, Carlos yo, Carlosgarcia956, Chalisimo5, Chechurisk,Cobalttempest, Commoname, CommonsDelinker, Cratón, CroMagnon, Ctrl Z, Daniblanco, Danielb34, Der Kreole, Diegusjaimes, Doncentu, EACC, Echiner, Elnegrojose, Elpadrino11,Elpadrino29, Enor200, Exurbis67, Facuromano, Farid91 8, FedericoF, Felminem, Fransys b, Fredsale, Ginés90, Godolei, Gold221, Greek, Grillitus, Heguer, Humberto, Idea SV, Isha, Iskari,Izanartu, Jabul, JaimeABM, Jarangelc, Jarke, Javierito92, Jkbw, Jorgebarrios, Julrocas, KArLiToS sv, Ken Takayama, Km9, Komunysta, Laura Fiorucci, LeCire, Leonpolanco, Leugim1972,Lucien leGrey, Luiselmejor, Luistorrescano, Lyra ballerina, Madalberta, Manwë, Marsal20, Matdrodes, Melon1234, Mexicumbia, Mino fly, Musamies, Nastictarragona, Neodop, Netito777,Obelix83, P.o.l.o., Paintman, Papaloukas '81, Phoenix 93, Pinky9909, Qoan, Qwertymith, R33d-Point, Relleu, Rickynoram, Ridoutt, Roche, Rojasoscar1, SKERIJ, Saloca, Samconor, Santiperez,Scarton, Sebasso, Serjji93, Shipdrink, SimónK, Solsitag, SuperBraulio13, Swantonbomberx, Szoltys1990, Taichi, Taty2007, Technopat, Tomatejc, Tortillovsky, UnRar, Vic Fede, Warlok raider,Wikipediow, Wilfredor, Xexito, YonDemon, 507 ediciones anónimas

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Brewton, Jr. at en.wikipediaArchivo:Original Starbucks.jpg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Original_Starbucks.jpg  Licencia: GNU Free Documentation License  Contribuyentes: User:PostdlfArchivo:Flag of Egypt.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Egypt.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: Open Clip ArtArchivo:Flag of Morocco.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Morocco.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: Denelson83, Zscout370Archivo:Flag of South Africa.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_South_Africa.svg  Licencia: desconocido  Contribuyentes: Adriaan, Anime Addict AA,AnonMoos, BRUTE, Daemonic Kangaroo, Dnik, Duduziq, Dzordzm, Fry1989, Homo lupus, Jappalang, Juliancolton, Kam Solusar, Klemen Kocjancic, Klymene, Lexxyy, Mahahahaneapneap,Manuelt15, Moviedefender, NeverDoING, Ninane, Poznaniak, Przemub, SKopp, ThePCKid, ThomasPusch, Tvdm, Ultratomio, Vzb83, Zscout370, 35 ediciones anónimasArchivo:Starbucks Map.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Starbucks_Map.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: ZuanzuanfuwaArchivo:Flag of El Salvador.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_El_Salvador.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: user:NightstallionArchivo:Flag of Mexico.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Mexico.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: Alex Covarrubias, 9 April 2006 Basedon the arms by Juan Gabino.Archivo:Flag of Guatemala.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Guatemala.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: User:K21edgoArchivo:Flag of Puerto Rico.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Puerto_Rico.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: User:MaddenArchivo:Flag of the Bahamas.svg  Fuente: 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anónimasArchivo:Flag of Peru.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Peru.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: User:DbenbennArchivo:Flag of Bahrain.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Bahrain.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: Source: Drawn by User:SKopp,rewritten by User:Zscout370Archivo:Flag of the People's Republic of China.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_the_People's_Republic_of_China.svg  Licencia: Public Domain Contribuyentes: Drawn by User:SKopp, redrawn by User:Denelson83 and User:Zscout370 Recode by cs:User:-xfi- (code), User:Shizhao (colors)Archivo:Flag of Hong Kong.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_Hong_Kong.svg  Licencia: Public Domain  Contribuyentes: Designed byArchivo:Flag of South Korea.svg  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Flag_of_South_Korea.svg  Licencia: Public Domain 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Gracia Fajardo, escudo de Manualde Imagen Institucional de la Administración General del Estado

Fuentes de imagen, Licencias y contribuyentes 9

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