Coduri ERROR MFC

Коды ошибок струйных принтеров/МФУ Canon серии « MP »

Canon

Konica (/Royal)

Kyocera, Kyocera-Mita

Minolta

Mita

Panasonic

Ricoh etc

Sharp

Toshiba

Xerox

Другие брэнды

Дупликаторы

Скачать

Коды сбросов

Совместимость

Если Ваш струйный принтер Canon серии «MP» выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки - это лишь следствие сбоя в работе аппарата; а о том, как устранить сам сбой, есть много материалов в разделах "Ремонт", "Ликбез", "FAQ"; также Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

Прочитайте также общие сведения по кодам ошибок струйных принтеров и МФУ Canon.

Модели :MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 - MP170, MP180,

MP450, MP460 MP240, MP250, MP260, MP270, MP480 - MP500 - MP510 -

MP520 - MP530, MP830 MP540, MP620 - MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830,

MP970, MP980

Canon MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220

Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем

Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибк

и

Значение Действие Примечания

E2 2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в

выбранный лоток и

нажмите «

Resume/Cancel»

Если бумага в лотке есть - возможна

неисправность узла подачи бумаги, или посторонний

предмет, попавший в

лоток, мешает захвату бумаги

E3 3 1300 Замятие Удалите застрявшую

бумагу, закройте крышку

принтера и

Если застрявшей бумаги нет - проверьте

флажок датчика

нажмите «

Resume/Cancel»

регистрации бумаги и сам

датчикКроме того, к этой ошибке

может привести

неисправность ролика подачи

бумаги или редуктора

E4 1600 Нет чернил Замените пустой

картридж

Чтобы продолжить

печать на остатках чернил - нажмите кнопку

"Resume", обозначенну

ю треугольнико

м в круге

E5 5 1401

1485

1687

Нет картриджа

Установлен не подходящий к

данной модели

картридж

Картридж не установлен должным образом

Установите исправный картридж

Если в аппарате

стоит картридж,

подходящий для данной

модели МФУ - переустановите картридж,

протерев контакты

картриджа и ответные

контакты в каретке; не помогло - замените картридж

Какой именно картидж

неисправен - удобнее

смотреть в мониторе

состояния на компьютере, к которому подключен аппарат,

вынимая оба картриджа и вставляя по

одному, контролируя

каждый картридж по отдельности. Достаточно

часто бывает: если

установлены два

картриджа одновременн

о, монитор состояния

показывает неисправност

ь цветного картриджа,

хотя на самом деле неисправен

черный

E8 17001701

Предупреждение: счётчик заполнения

абсорбера для отработанных чернил достиг

уровня 95%

Нажмите «

Resume/Cancel» для

продолжения работы

Когда счётчик

достигнет 100% - МФУ

заблокируется и не будет

работать, пока счётчик

не будет сброшен

E9 2001 МФУ не поддерживает

модель подключенной

цифровой камеры

Отключите цифровую камеру от

МФУ и нажмите

«Resume/Cance

l» для продолжения

работы

МФУ не может

работать с этой камерой

E14 1684 МФУ не может распознать

установленный картридж

(картридж не подходит к

данной модели МФУ)

Установите в МФУ

исправный картридж,

подходящую к данной

модели МФУ

E15 15 1682 Картридж не установлен




модели МФУ

E16 16851686

МФУ не может определить оставшееся количество

чернил (установлен

б/у или заправленный

картридж)

Замените картридж,

или отключите

слежение за уровнем чернил

Для отключения слежения за

уровнем чернил - следуйте

инструкции монитора состояния МФУ (на

компьютере, к которому

МФУ подключено)

E19 Ошибка при сканировании

листа выравнивания

головок

Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, не устраняемые пользователем

Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код ошибк

и


E22 2 5100 Carriage error (ошибка

перемещения каретки)

Ремонт

E23 3 6000 LF error (ошибка

протяжки бумаги)

Ремонт

E24 4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки)

Ремонт

E25 5 5700 ASF cam sensor error

Ремонт

E26 6 5400 Internal temperature

abnormal error (перегрев

МФУ)

Ремонт Датчик температуры

МФУ находится на

плате каретки

E27 7 5B00 Waste ink full (переполнени

е абсорбера-"па

мперса")

Обслуживание

подробнее

* для сброса счётчика

абсорбера MP190

необходима программа

Service Tool, которой пока

нет в свободном

доступе

E28 8 5200 Abnormal temperature

rise (перегрев картриджа)

Диагностика

E29 9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве

случаев - неисправна

плата

управления

E32 12 6A00 AP position error

E33 13 6B00 PF (paper feed) position error

Ремонт

E35 15 9000 USB host UBAS overcurrent

Ремонт В большинстве


плата управления

E37 17 6D00 Motor driver error

Ремонт

E40 20 6500 Other hardware error

Ремонт Неисправность, которую

принтер при самодиагностике не может определить с точностью до

узла/блокаЧаще всего

при этой ошибке бывает

неисправен блок питания

или плата управления

E42 22 5010 Scanner error Ремонт

Мигаетпостоянн

о

ROM error Ремонт Неисправна плата


Горит оранжев

ый

RAM error Ремонт Неисправна плата


Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора "Ошибка" соответствует цифре после

буквы "Е" кода ошибки, отображаемого на дисплее

У этих моделей МФУ встречаются ошибки "Ехх", не указанные в документации; что они означают, можно посмотреть у других моделей

МФУ; если нет соответствия с кодами, отображаемыми на дисплее - можно определиться по количеству миганий/перемигиваний

Canon MP170, MP180, MP450, MP460

Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, устраняемые пользователем


Дисплей

Индикация

Код ошибк

и


2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в


нажмите


неисправность узла подачи

«Resume/Cance

l»

бумаги, или посторонний



3 1300 Замятие Удалите застрявшую


принтера и нажмите

«Resume/Cance

l»




датчикКроме того, к этой ошибке

может привести

неисправность ролика подачи

бумаги или редуктора

U041 1600 Нет чернил Замените пустой

картридж

Чтобы продолжить

печать на остатках чернил - нажмите

кнопку "ОК", при этом качество печати не

гарантируется

U053 4 1687 Картридж не распознан

Установлен неисправный картридж или

не подходящий для данной модели МФУ







контакты в каретке; не помогло - замените картридж.




U051

U059

5 1401

1485

Нет картриджа

Установлен не подходящий к


картридж, или картридж не установлен должным образом


состояния на компьютере, к

которому подключен аппарат,



каждый картридж по отдельности.Достаточно

часто бывает: 1700

1710Предупреждение: счётчик заполнения

абсорбера для отработанных чернил достиг

уровня 95%

Нажмите «








2001 МФУ не поддерживает





«Resume/Cance

l» для продолжения

работы



U052 15 1682 Установленный картридж не

удаётся распознать




модели МФУ






картриджа и

ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж.







каждый картридж по отдельности.Достаточно

часто бывает: если

установлены два

картриджа одновременн

о, монитор состояния

показывает неисправност

ь цветного картриджа,

хотя на самом деле неисправен

черный

U161U162

16851686

МФУ не может определить оставшееся количество


б/у или заправленный

картридж)

Замените картридж или

отключите слежение за

уровнем чернил


уровнем чернил - следуйте

инструкции монитора состояния МФУ (на

компьютере, к которому

МФУ подключено).Если МФУ не подключен к компьютеру,

то при появлении

этой ошибки слежение за


отключается нажатием

кнопки "ОК"

Ошибки, при которых на дисплее отображаются текстовые сообщения об ошибках, но в документации не указаны ни индикация, ни коды

ошибок, в эту таблицу не включены, поскольку эти ошибки подробно описаны в пользовательской документации

Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, не устраняемые пользователем


Дисплей

Индикация

Код ошибк

и


2 5100 Carriage error (ошибка


Ремонт

3 6000 LF error (ошибка


Ремонт

4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки)

Ремонт

5 5700 ASF cam sensor error

Ремонт

6 5400 Internal temperature

abnormal error (перегрев

МФУ)




7 5B00 Waste ink full (переполнени

е абсорбера-"па

мперса")


подробнее

8 5200 Abnormal temperature

rise (перегрев картриджа)


9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве



13 6B00 PF (paper feed) position error

Ремонт

15 9000 USB host UBAS overcurrent



плата


17 6D00 Motor driver error

Ремонт

20 6500 Other hardware error


принтер при самодиагностике не может определить с точностью до





22 5010 Scanner error Ремонт

Мигаетпостоянн

о



Гориторанжев

ый



Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP480

Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, устраняемые пользователем


Дисплей

Индикация

Код ошиб

ки


E02 2 1000 Нет бумаги Вставьте бумагу в


нажмите «

Resume/Cancel»






E03 3 1300 Замятие Удалите застрявшую



«Resume/Canc

el»




датчик

E04U053*

4 1687 Картридж не опознан или не

установлен




подходящий для данной модели МФУ

- переустанов

ите картридж, протерев контакты



Какой именно

картидж неисправен -

удобнее смотреть в мониторе





часто бывает, если установлены

два картриджа

одновременно, монитор состояния

показывает неисправность цветного картриджа,

хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.

* только для MP480

E05U051*

51401 Нет картриджа



стоит

U052*

U059*

1403

1485

Перегрев картриджа

Установлен неподходящий

картридж (ошибка EEPROM

картриджа)

картридж, подходящий для данной модели МФУ

- переустанов

ите картридж, протерев контакты




картидж неисправен -

удобнее смотреть в мониторе











E07U075*

U076*

71487

1486

Картридж (картриджи)

установлен(ы) не на своё место

Установите картридж на своё место


картриджи стоят на

своих местах -

переустановите

картридж, протерев контакты




картидж неисправен

(если неисправен

только один) - удобнее












E08 8 1700 Предупреждение: счётчик

заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг

уровня 95%

Нажмите «








E09 9 2001 МФУ не поддерживает





«Resume/Canc

el» для продолжени

я работы



E13U162*

13 1686 МФУ не может определить оставшееся количество

чернил (установлен б/у

или заправленный

картридж)

Замените картридж




уровнем чернил -

нажмите и удерживайте более пяти

секунд кнопку

«Resume/Canc

el» (в пользователь

ской документации эта кнопка называется Stop/Reset и

обозначается треугольником в круге)


E14U140*

14 1684 МФУ не может распознать

установленный картридж

(картридж не подходит к

данной модели МФУ)




модели МФУ


E15U150*

15 1682 Картридж не установлен/неисправен (cartridge hardware error)



подходящий к данной

модели МФУ


E16U163*

16 1688 Закончились чернила

Замените картридж


слежение за уровнем чернил, чтобы

допечатать задание на



нажмите и удерживайте более пяти

секунд кнопку

остатках чернил (при

этом качество печати не

гарантируется)

«Resume/Canc

el» (в пользователь

ской документации эта кнопка называется Stop/Reset и

обозначается треугольником в круге)


E19 19 2002 Подключено неподдерживаем

ое устройство (Non-supported

hub)

Отключите устройство, подключенн

ое к PictBridge

Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима. В пользовательском режиме индикатор "Ошибка" горит не

мигая

Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, не устраняемые пользователем


Дисплей

Индикация

Код ошиб

ки


P02 2 5100 Carriage error (ошибка


Ремонт

P03 3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

P05 5 5700 ASF cam sensor error

Ремонт

P06 6 5400 Internal temperature

abnormal error (перегрев МФУ)




P07 7 5B00*5B01

Waste ink full (переполнение

абсорбера-"памперса")


Для сброса счётчика

абсорбера необходима программа

Service Tool, которой пока

нет в свободном доступе.

* для региона

Japan

P08 8 5200 Abnormal temperature rise


(перегрев картриджа)

P09 9 68006801

EEPROM error Ремонт В большинстве



P10 10 B200 VH monitor error Ремонт В большинстве



P15 15 9000 USB host UBAS overcurrent




P20 20 9000 Other hardware error

Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагнос

тике не может

определить с точностью до





P22 22 5010 Scanner error Ремонт

Мигаетпостоян

но

ROM errorRAM error

Ремонт Неисправна плата


Для ошибок, не устраняемых пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных кодов "Е" или "P" в документации нет, только четырёхзначные коды, указанные в столбце "Код ошибки"

Canon MP500

Коды ошибок МФУ MP500, устраняемые пользователем

Индикация

Код ошибк

и


2 1000

1001*1002*

1003

Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD

Вставьте бумагу в лоток и нажмите

«Resume/Cancel»

Вставьте бумагу


неисправность узла подачи бумаги, или посторонний

Нет бумаги (в кассете)

в кассету и нажмите

«Resume/Cancel»



* только для моделей,

поддерживающих возможность

печати на CD

3 13001303

1304

1250

ЗамятиеЗамятие (при

подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе (при двухсторонней

печати)Передняя

крышка закрыта (и мешает

выходу бумаги из принтера)

Удалите застрявшую

бумагу, закройте крышки


«Resume/Cancel»




датчик

4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не установлена

Замените пустую

чернильницу (или нажмите

«Resume/Cancel»,

чтобы допечатать на

остатках чернил)

Установите чернильницу

5 140114031405

Печатающая головка не

установленаУстановлена печатающая головка, не

подходящая для данной модели

принтера (ошибка при

обмене данными с

EEPROM головки)

Установите в принтер

исправную печатающую головку QY6-

0059 и нажмите «

Resume/Cancel»

Если в принтере стоит

печатающая головка QY6-

0059 - переустановите

головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не

помогло - проверьте

шлейф каретки на обрыв;

шлейф цел - замените

головку на исправную

6 1850

18511841*

1855

Крышка CD трея закрыта во

время печати на CD

Крышка лотка

Откройте крышку и нажмите

«Resume/Cancel»

для * только для

18561846*

для CD открыта во время печати

на бумаге

Крышка лотка для CD закрыта во время печати

на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати

на бумаге

продолжения печати

Закройте крышку и нажмите

«Resume/Cancel»

для продолжения

печатиОткройте крышку,

извлеките CD из принтера и нажмите

«Resume/Cancel»

для сброса ошибки

Закройте крышку,

извлеките бумагу из тракта и нажмите

«Resume/Cancel»

для сброса ошибки

моделей, не поддерживающих возможность

печати на CD

7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё место

Чернильницы установлены не на свои места

Установите чернильницу на

своё местоУстановите

чернильницы на свои места

Какие чернильницы

находятся не на своём месте -

смотрите в мониторе состояния

8 1700 Предупреждение: счётчик

заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг

уровня 95%

Нажмите «



Когда счётчик достигнет 100%

- принтер заблокируется

и не будет работать, пока

счётчик не будет сброшен

9 2001 МФУ не поддерживает





«Resume/Cancel»


работы

Принтер не может работать с этой камерой

10 1310 Автоматическая двухсторонняя

печать не может быть выполнена

Извлеките бумагу из


«Resume/Cancel»


Часто эта ошибка

возникает из-за несоответствия

реального формата бумаги, формату

работы установленному в настройках

печати

11 2500 Ошибка автоматического выравнивания

печатающей головки

Нажмите «

Resume/Cancel» для отмены

автоматического выравнивания

Эта ошибка возникает, когда на

распечатанном образце

отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не

"видит" это изображение

13 1683 Принтер не может

определить оставшееся количество

чернил (установлена заправленная

или б/у чернильница)

Замените чернильницу

или отключите слежение за



уровнем чернил - нажать и

удерживать нажатой более

5-ти секунд кнопку

«Resume/Cancel» (обозначенную треугольником

в круге)

14 1684 Принтер не может

распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели

принтера)


исправную чернильницу, подходящую к данной модели

принтера

15 1410 to 1419

Установленная чернильница неисправна

Замените неисправную чернильницу

1200 Открыта верхняя крышка (сканер поднят)

Закройте верхнюю крышку

Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима

Коды ошибок МФУ MP500, не устраняемые пользователемИндикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим

серии миганий, продолжительным зелёным свечением

Индикация

Код ошибк

и


2 5100 Carriage error (ошибка


Ремонт

3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

4 5C00 Purge unit error (ошибка

устройства прочистки)

Ремонт


Ремонт

6 5400 Internal temperature

abnormal error (перегрев принтера)

Ремонт

7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"пам

перса")

Обслуживание Подробнее о сбросе ошибки

(аналогично MP530)

8 5200 Abnormal temperature rise

(перегрев печатающей

головки)


9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев -

неисправна плата


11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта

каретки)

Ремонт

12 6A00 AP position error Ремонт

13 6B00 PF (paper feed) position error

Ремонт

14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error

Ремонт

15 9000 USB host UBAS overcurrent

Ремонт В большинстве случаев -

неисправна плата


16 6C00 Valve sensor error

Ремонт Ошибка связана с узлом

прочистки. Во многих случаях

была неисправна



Ремонт

19 6502 Ink tank position sensor error

Ремонт

20 6500 Other hardware error


принтер при самодиагностик

е не может

определить с точностью до узла/блока.

Чаще всего при этой ошибке

бывает неисправен

блок питания или плата


22 Scanner error Ремонт

Мигает постоянно



Горит оранжевы

й



Canon MP510

Коды ошибок МФУ MP510, устраняемые пользователемИндикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий,

продолжительным зелёным свечением

Дисплей Индикация

Код ошибки


2 1000

1003



Вставьте бумагу в лоток и

нажмите «

Resume/Cancel».

Вставьте бумагу в кассету и нажмите

«Resume/Can

cel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправно

сть узла подачи

бумаги, или посторонний предмет, попавший в


3 13001303

ЗамятиеЗамятие

(при подаче из кассеты)




«Resume/Can

cel»



регистрации бумаги и сам датчик

U041

U043

4 1600

1660

Нет чернил

Чернильница не

установлена


чернильницу (или

нажмите «

Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках

чернил)

Замените чернильницу на новую

5 1401

140314051682


установленаУстановлена печатающая головка, не подходящая для данной

модели принтера

(ошибка при обмене

данными с EEPROM головки)


исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите

«Resume/Can

cel»

Если в принтере

стоит печатающая головка QY6-0070 - переустано

вите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не


шлейф каретки на

обрыв; шлейф цел -

замените головку на исправную

U072

U071

7 1680

1681

Чернильница

установлена не на своё

местоЧернильниц

ы установлены не на своё

место

Установите чернильниц

у на своё место

Установите чернильницы на свои

места

Какие чернильницы находятся не на своём

месте - смотрите в мониторе состояния

8 170017101701*1711*

Предупреждение: счётчик

заполнения абсорбера

для отработанных чернил

достиг уровня 95% (1710 и 1711 - bordless ink

absorber)

Нажмите «




достигнет 100% -

принтер заблокируе

тся и не будет

работать, пока

счётчик не будет

сброшен

* - для моделей с

установленым

регионом Japan

9 2001 Принтер не поддерживает модель

подключенной



Принтер не может

работать с этой

камерой


«Resume/Can

cel» для продолжени

я работы

11 2500 Ошибка автоматичес

кого выравниван

ия печатающей

головки

Нажмите «


автоматического

выравнивания


распечатанном

образце отсутствует изображени

е, или датчик AD

(расположенный на

каретке) не "видит" это изображени

е

U130 13 1683 Принтер не может



а заправленная или б/у

чернильница)

Замените чернильниц

у или отключите


Для отключения слежения

за уровнем чернил - нажать и

удерживать нажатой

более 5-ти секунд кнопку

«Resume/Can

cel» (обозначенн

ую треугольником в круге)


распознать установленн

ую чернильниц

у (чернильниц

а не подходит к


принтера)

Установите в принтер исправную чернильниц

у, подходящую к данной


U150 15 1410to

1419

Установленная

чернильница

неисправна

Замените неисправну

ю чернильниц

у

1200 Верхняя крышка открыта (сканер


поднят)



серии миганий продолжительным зелёным свечением

Индикация Код ошибки


2 5100 Carriage error

(ошибка перемеще

ния каретки)

Ремонт



Ремонт

4 5C00 Purge unit error

(ошибка устройств

а прочистки

)

Ремонт


Ремонт

6 5400 Internal temperature abnormal

error (перегрев принтера)

Ремонт

7 5B005B105B01*5B11*

Waste ink full

(переполнение

абсорбера-"памперс

а")


Подробнее* - для моделей с

установленым регионом Japan

8 5200 Abnormal temperatur

e rise (перегрев печатающ

ей головки)


9 6800 EEPROM error

Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата


10 B200 VH monitor error

Ремонт Неисправна плата управления, печатающая

головка, реже блок питания

12 5C10 PG position error

Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел

прочистки (purge unit)

15 9000 USB host UBAS

overcurrent




Ремонт

20 6500 Other hardware

error

Ремонт Неисправность, которую принтер при

самодиагностике не может определить с

точностью до узла/блока.Чаще всего при этой

ошибке бывает неисправен блок питания


22 5010 Scanner error

Ремонт

Перемигивается

постоянно

ROM or RAM error

Ремонт Неисправна плата управления

Canon MP520

Коды ошибок МФУ MP520, устраняемые пользователемИндикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий



Код ошибки


2 1000

1003




нажмите «

Resume/Cancel»


«Resume/Can

cel»

Если бумага в лотке есть - возможна неисправно

сть узла подачи

бумаги, или посторонний предмет, попавший в


3 13001303


(при подаче из кассеты)




«Resume/Can

cel»



регистрации бумаги и сам датчик

U041

U043

4 1600

1660

Нет чернил





нажмите «

Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках

чернил)Замените

чернильницу на новую

U051

U052

5 1401140314051682







исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите

«Resume/Can

cel»


стоит печатающая

головка QY6-0070 -

переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не





U072

U071

7 1680

1681

Чернильница установлена не на своё

место

Чернильницы

установлены не на своё

место

Установите чернильниц

у на своё место


места



8 170017101701*1711*

Предупреждение:

счётчик заполнения абсорбера

для отработанны

х чернил достиг

уровня 95% (1710 и 1711 - bordless ink

absorber)

Нажмите «





принтер заблокирует

ся и не будет

работать, пока

счётчик не будет

сброшен

* - для моделей с

установленым

регионом Japan

9 2001 Принтер не Отключите Принтер не

поддерживает модель

подключенной цифровой

камеры

цифровую камеру от


«Resume/Can

cel» для продолжени

я работы

может работать с

этой камерой




а заправленна

я или б/у чернильница

)


у или отключите слежение

за уровнем чернил





«Resume/Can

cel» (обозначенн




ую чернильницу (чернильниц



принтера)

Установите в принтер исправную чернильниц

у, подходящую к данной


U150 15 1410to

1419


чернильница неисправна

Замените неисправну

ю чернильниц

у

1200 Верхняя крышка открыта (сканер поднят)


U163 16 1688 Закончились чернила


у или отключите слежение

за уровнем чернил, чтобы

допечатать задание на остатках

чернил (при



нажмите и удерживайт

е более пяти секунд

кнопку «

Resume/Can

этом качество печати не

гарантируется)

cel» (в пользовател

ьской документац

ии эта кнопка

называется Stop/Reset и обозначаетс

я треугольником в круге)

19 2002 Подключено неподдержи

ваемое устройство

(Non-supported

hub)

Отключите устройство, подключенн

ое к PictBridge




Индикация Код ошибки





Ремонт



Ремонт


(ошибка устройств

а прочистки

)

Ремонт


Ремонт

6 5400 Internal temperatu

re abnormal


Ремонт

7 5B005B105B01*5B11*

Waste ink full


абсорбера-"памперс


Подробнее* - для моделей с

установленым регионом Japan

а")

8 5200 Abnormal temperatu

re rise (перегрев печатающ



9 6800 EEPROM error



10 B200 VH monitor

error



12 5C10 APP position

error

Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел

прочистки (purge unit)

14 6A90 APP sensor error

Ремонт


overcurrent




Ремонт


Ремонт

Перемигивается

постоянно

ROM or RAM error

Ремонт Неисправна плата управления

Canon MP530, MP830

Коды ошибок МФУ MP530, MP830, устраняемые пользователемИндикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий,



Код ошибки


2 1000

1001*1002*1003

Нет бумаги ( ASF ).


Нет CD в лотке



нажмите «

Resume/Cancel»


«Resume/Canc

el»





лоток, мешает захвату бумаги.

* - только для

моделей, поддержива

ющих возможность печати на CD

3 13001303

1304


( при подаче из кассеты )Замятие в дуплексе

(при двусторонне

й печати)



принтера или нажмите

«Resume/Canc

el»




датчик

U041

U043

4 16011602161116121613

1660

Нет чернил Замените пустую

чернильницу или нажмите

«Resume/Canc

el», чтобы допечатать на остатках

чернил


на новую

U051

U052

5 1401

14031405



Установлена печатающая головка, не подходящая для данной





исправную печатающую головку (для MP530 - QY6-

0059, для MP830 - QY6-

0061) и нажмите

«Resume/Canc

el»


стоит печатающая головка (для MP530 - QY6-

0059, для MP830 - QY6-

0061) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не





6 1850

1851

1841*

1855

Крышка лотка для CD закрыта во


Крышка лотка для CD


«Resume/Canc



моделей, не поддержива

1856

1846*

открыта во время

печати на бумагеКрышка

лотка для CD закрыта во


Крышка лотка для CD открыта во

время печати на

бумаге

я печатиЗакройте крышку и нажмите

«Resume/Canc


я печатиОткройте крышку,

извлеките CD из


«Resume/Canc

el» для сброса ошибки



«Resume/Canc



U072

U071

7 1680

1681


место



место


на своё место


места



8 1700 Предупреждение:




уровня 95%

Нажмите «











камеры



«Resume/Canc




камерой

я работы


кого выравнивани

я печатающей

головки

Нажмите «



выравнивания.


распечатанном образце отсутствует

изображение, или датчик

AD (расположен

ный на каретке) не "видит" это

изображение






)








«Resume/Canc

el» (обозначенн







принтера)


исправную чернильницу

, подходящую

к данной модели

принтера

U150 15 1410to

14191682

Установленную

чернильницу не удаётся распознать.

Чернильница неисправна


1200 Верхняя крышка открыта (сканер поднят)



Коды ошибок МФУ MP530, MP830, не устраняемые пользователем


Индикация

Код ошибки





Ремонт



Ремонт


(ошибка устройства прочистки)

Ремонт


Ремонт



Ремонт

7 5B00 Waste ink full


абсорбера-"памперса

")


Подробнее





9 6800 EEPROM error



11 5110 Carriage lift mechanism

error(ошибка лифта

каретки)

Ремонт

12 6A00 AP position error

Ремонт

13 6B00 PF (paper feed)

position error

Ремонт

14 6B10 PF (paper Ремонт

feed) cam sensor error


overcurrent



16 6C00 Valve sensor error

Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих

случаях была неисправна плата управления


Ремонт


Ремонт


error


самодиагностике не может определить с точностью до

узла/блокаЧаще всего при этой

ошибке бывает неисправен блок питания или плата



Ремонт

Мигает постоян

но

6100 ROM error Ремонт Неисправна плата управления

Горит оранже

вый

6300 RAM error Ремонт Неисправна плата управления

Коды ошибок факса в этой таблице не указаны

Canon MP540, MP620

Коды ошибок МФУ MP540, MP620, устраняемые пользователемИндикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий


Дисплей

Индикация

Код ошибки


2 1000

1003




нажмите «

Resume/Cancel»


«Resume/Canc

el»






3 13001303

ЗамятиеЗамятие (при


Если застрявшей

подаче из кассеты)



«Resume/Canc

el»

бумаги нет - проверьте



датчик

U041

U043

4 1600

1660

Нет чернил





нажмите «

Resume/Cancel», чтобы

допечатать на остатках

чернил)Замените


U051

U052

5 1401

14031405







исправную печатающую головку QY6-

0073 и нажмите

«Resume/Canc

el»


стоит печатающая головка QY6-

0073 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не





U072

U071

7 1680

1681


местоЧернильниц

ы установлены

не на своё место



Установите чернильницы

на свои места






х чернил

Нажмите «







достиг уровня 95%





камеры



«Resume/Canc


я работы



камерой



чернил (установлена заправленна


)








«Resume/Canc








принтера)





принтера

U150 15 1410to

1419


чернильница неисправна




чернил (установлена заправленна


)








«Resume/Canc



2002 Устройство подключенное к порту

PictBridge не поддержива

ется аппаратом

Отключите устройство

подключенное к PictBridge

2700* Ошибка времени

сканирования

Для сброса ошибки

нажмите "OK"

Переполнение буфера

при сканировани

и (установлено слишком большое

разрешение) или

невозможно передать данные на

компьютер с необходимой скоростью (проблемы с

USB кабелем)* - только для MP620


Коды ошибок МФУ MP540, 620 не устраняемые пользователемИндикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим


Индикация

Код ошибки





Ремонт



Ремонт



Ремонт


Ремонт

6 5400 Internal Ремонт

temperature abnormal


7 5B005B01

Waste ink full


абсорбера-"памперса"

)


Для сброса счётчика абсорбера необходима программа Service Tool,

которой пока нет в свободном доступе





9 68006801

EEPROM error







error(ошибка лифта

каретки)

Ремонт

12 6A80 APP position

error

Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки

(purge unit)

14 6A906B10*

APP sensor error

Paper feed cam sensor

error

Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки

(purge unit)* - только для MP620


overcurrent



16 5C20 Pump roller sensor error

Ремонт Неисправен узел прочистки (purge unit),

Pump roller sensor находится в передней

правой части узла


Ремонт


error






21 C000 Drive switch error

Ремонт Ошибка связана с неправильной работой

узла Purge unit или ASF unit

22 50115012

Scanner error

Flatbed motor error

Ремонт

23 6C10 Valv cam sensor error

Ремонт Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit или платы управления

Canon MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980

Коды ошибок МФУ MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980, устраняемые пользователем



Код ошибки


2 1000

1001*

1002*

1003



Нет CD в лотке



нажмите «

Resume/Cancel»


«Resume/Canc

el»







моделей, поддержива


3 1300

1303

1304

Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)

Замятие в дуплексе

(при двусторонне

й печати)



принтера или нажмите

«Resume/Canc

el»




датчик

U041

U043

4 1600

1660

Нет чернил Замените пустую

чернильницу или нажмите

«Resume/Canc

el», чтобы допечатать на остатках

чернилЗамените


U051

U052**

5 1401

1403

1405

1682*



Установлена печатающая головка, не подходящая для данной




Неисправна печатающая

головка


исправную печатающую

головку (QY6-0061 для MP600,

800, 830, или QY6-0062

для MP970, или QY6-0067 для

MP610, 810 или QY6-0072 для

MP630, QY6-0074 для MP980 ) и нажмите

«Resume/Canc

el»


стоит печатающая

головка (QY6-0061 для MP600,

800, 830, или QY6-0062

для MP970, или QY6-0067 для

MP610, 810 или QY6-0072 для

MP630, QY6-0074 для MP980) -

переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не





* - только для MP600,

810** - кроме

MP800, 830

6 1850

1851

1841*

1855

1856

1846*

Крышка лотка для CD закрыта во




бумагеКрышка


«Resume/Canc


я печатиЗакройте крышку и нажмите

«


моделей, не поддержива


лотка для CD закрыта во




бумаге


продолжения печатиОткройте крышку,

извлеките CD из


«Resume/Canc




«Resume/Canc


U072

U071

U075*

7 1680

1681


место



место




места


месте - смотрите в мониторе состояния.


830





уровня 95%

Нажмите «











камеры



«Resume/Canc


я работы



камерой

10 1310 Автоматическая

Извлеките бумагу из

Часто эта ошибка

двухсторонняя печать не может быть выполнена


«Resume/Canc


я работы

возникает из-за

несоответствия

реального формата бумаги, формату

установленному в

настройках печати


кого выравнивани

я печатающей

головки

Нажмите «



выравнивания


распечатанном образце отсутствует

изображение, или датчик

AD (расположен

ный на каретке) не "видит" это

изображение

U130* 13 1683 Принтер не может





)








«Resume/Canc



* - кроме MP800, 830






принтера)





принтера

U150 15 1410to

1419

Установленную

чернильницу


не удаётся распознать

U163* 16* 1688* Принтер не может





)








«Resume/Canc



* - кроме MP830

1200* Верхняя крышка открыта (сканер поднят)



800

2002* Устройство, подключенное к порту

PictBridge, не поддержива

ется аппаратом

Отключите устройство подключенн

ое к PictBridge


630, 970, 980

1830* Ошибка времени CD

печати


нажмите "OK"

Печать на CD не была

произведена в течение

12-ти минут с момента отправки

задания на печать


980

2700* Ошибка времени

сканирования


нажмите "OK"

Переполнение буфера

при сканировани

и (установлено слишком большое

разрешение) или

невозможно передать данные на

компьютер с

необходимой скоростью

(проблемы с USB

кабелем)


980

5020* Сканер заблокирова

н

Сдвиньте рычаг

блокировки сканера в

положение "открыто",

выключите и снова

включите МФУ


830, 970, 980


Коды ошибок МФУ MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980, не устраняемые пользователем


Индикация

Код ошибки





Ремонт



Ремонт



Ремонт


Ремонт



Ремонт

7 5B00 Waste ink full


абсорбера-"памперса

")


ПодробнееДля сброса счётчика

абсорбера MP630, 980 необходима программа

Service Tool, которой пока нет в свободном доступе





9 68006B01*

EEPROM error


управления* - только для MP630, 980





error (ошибка лифта

каретки)

Ремонт

12 6A006A80*

AP position errorAPP

position error

Ремонт * - только для MP630, 980

13* 6B00* PF (paper feed)

position error

Ремонт * - кроме MP630, MP980

14 6B10

6A90*

PF (paper feed) cam

sensor error

APP sensor error

Ремонт * - только для MP630, MP980


overcurrent



16 5C20

6C00*

Pump roller sensor error

Valv sensor error

Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих

случаях была неисправна плата управления.

* - только для MP800, 830

17 6010

6D00*

Paper eject encoder

errorMotor

driver error

Ремонт * - только для MP800, 830


Ремонт

20* 6500* Other hardware

error






* - кроме MP970

21* C000* Drive switch error

Ремонт Ошибка связана с неправильной работой узла

Purge unit или ASF unit.

* - кроме MP800, 970

22 50105011*5012*

5050*

5030**

Scanner error

Scanner error

Flatbed motor error

Scanner electric

Ремонт * - только для MP630, MP980

** - только для MP980

Coduri ERROR MFC

Documents

Transcript of Coduri ERROR MFC