Coaching studenticher Teams Basistraining Tag 1 – Rollen ...

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Dr. Roland Haas CMC, Dr. Ina Goller, Dr. Marion Lehner, Dr. Benno Volk

25.09.2017 1

Coaching studenticher TeamsBasistraining Tag 1 – Rollen, Teamphasen, GROW

Coaching Studentischer Teams (CST)

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Themen heute


Vorstellungsrunde

Schlüsselfrage:

Welches sind die grössten Herausforderung für Euch als Coach?

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Rollen und Coaching


Coaching Studentischer Teams (CST) 425.09.2017

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Rollen von Coaches

Bewerter

Coaching Studentischer Teams (CST) 5

tampabay.comi.huffpost.com

Coach Tutor

diepresse.com

25.09.2017

Anleitung und Feedback geben bezüglich spezifischem Wissen,

Fähigkeiten und Fertigkeiten einer Aufgabe

zusätzliche spezielle Instruktionen oder Inhaltsvermittlung

die Qualität der Teamarbeit/des Resultats

beurteilen

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In Dreier-Gruppen

10 Minuten Diskussion

Wichtigstes im Plenum zusammenfassen

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Was wissen wir schon von unserer Rolle?

||Coaching Studentischer Teams (CST) 7

Schwerpunkte für Coaches – Rollenklarheit

• Wissen und lehrenoder

• Lernen und erfahren ermöglichen?Inhaltlich

• Wissen und sagenoder

• Zuhören und fragen?Haltung

• Lehrer und Tutor oder

• Coach?Rolle

25.09.2017

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locker und entspannt

Aktives Zuhören

Fasst passend zusammen

Ernsthaftes Interesse

Vermeidet Beurteilungen

Sagt vollständige Wahrheit

braucht eigene Beispiele

sinnvoll und angemessen

Verwendet Worte des Klienten,

kein paraphrasieren


Coaching Gespräch Verhaltensbeispiele

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Helfen

Bei Entscheidungsfindungen

Bei Problemen (fachlich,

methodisch, sozial, persönlich)

Verhindern grosse Loops

Nicht

Selbst mitarbeiten

Entscheiden

Alle Inhalte der Vorlesung

wiederholen


Aufgaben von Coaches

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Welches sind die Coaching-Aufgaben und wo liegen die Grenzen?

Wie könnt Ihr die Rollen trennen (lernen)?

Wie wird sich eure Rolle während des Semesters/ Kurses verändern?

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Rollen von Teamcoaches

Coaching Studentischer Teams (CST)


Welches sind die Coaching-Aufgaben und wo liegen die Grenzen?


Wie könnt Ihr die Rollen trennen (lernen)?


Wie wird sich eure Rolle während des Semesters/ Kurses verändern?

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Literatur Rauen, C. (2005)

Handbuch Coaching

Whitmore, J. (2009),Coaching for Performance: GROWing Human Potential andPurpose. (4th ed.).

Filme In Treatment


Weiterführende Literatur zum Thema

25.09.2017

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Teamentwicklung




Team = …

Ein Team besteht aus einer limitierten Anzahl an Individuen,

die miteinander in Interaktion stehen (über eine gewisse Zeitspanne hinweg),

sich als Gruppe verstehen und wahrnehmen und

sich in Verhalten und Arbeitsleistung wechselseitig beeinflussen.

Nach Weinert (1987)

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Mindestens 3 Personen Unmittelbare Zusammenarbeit, um eine gemeinsame Aufgabe(n)/

Verantwortungsbereich zu erledigen und gemeinsame Ziele zu erreichen

Gemeinsame Werte und Normen

Kohäsion (Wir-Gefühl)

Rollenverteilung


Elemente eines Teams

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Entwicklungsphasen

Tuckman (1965)

Forming

Norming

Storming

Performing


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Fragen

Was machen wir eigentlich?

Wer sind die anderen?

Wohin geht die Reise?


Forming (Startphase)

seedstarsworld.com

25.09.2017

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Wo ist mein Platz im Team?

Wer weiss/kann was? Wie wollen wir miteinander

arbeiten/umgehen?


Storming (Konfrontationsphase)

az616578.vo.msecnd.net

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Wer hält sich an unsere Abmachungen?

Was tun, wenn Plan A nicht funktioniert?


Norming

rupayanland.com

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Wie kann ich zur Lösung beitragen?

Wie können wir noch besser werden?


Performing (Hoch-Leistungsphase)

djhebo.com

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TeamleistungP

rodu

ktiv

ität /

Mot

ivat

ion

Zeit

Forming Storming Norming Performing


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Wie erkenne ich jede Phase?

Was kann ich als Coach in dieser Phase tun?


Teamentwicklung und Coaching-Aufgaben


Forming


Storming


Norming


Performing

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GROW – Hilfreiche Fragen stellen



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Goal

Reality

Options

Wrap up


GROW

c1.staticflickr.com

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Zielsetzung

Was soll erreicht werden?


Goal

http://greatist.com

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Ist-Situtation Beschreibend anstatt bewertend

Fakten und Emotionen

Gegenwart und Vergangenheit


Reality

cdn1.vox-cdn.com

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Jede Idee festhalten

Ideen Atmosphäre schaffen

Hilfe zur selbst Hilfe


Options

sellingyourtimeshare.co.uk

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Was ist jetzt zu tun?

Entscheid

Arbeitsplan


Wrap up

2.bp.blogspot.com


Typische Fragen Goal


Typische Fragen Reality


Typische Fragen Options


Typische Fragen Wrap up

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Exkurs Affektbilanz (1|3)

Neurowissenschaftliche Forschung zeigt, dass zwei Bewertungssysteme unsere Wahrnehmung und unser Verhalten beeinflussen:

GEDANKEN GEFÜHLE

Quelle: Zürcher Ressourcenmodell – ZRM®

Limbisches System(Emotionales Erfahrungsgedächtnis)

riesiger SpeicherunbewusstparallelschnellKörperdiffusmag ich / mag ich nicht

Rationaler Verstand

kleiner SpeicherbewusstsequenzielllangsamSpracheklarrichtig/falsch

20.9.2017

Best Praxis in der Frühphase der Produktentwicklung39

http://www.projektconsulting.ch/


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Affektbilanz für limbisches System: Zwei Skalen je für positive und negative Reaktionen die „+“ Skala für Ausmass positiver spontaner Reaktionen die „–“ Skala für Ausmass negativer spontaner Reaktionen Signal innerhalb 60 Millisekunden nach Kontakt Auslöser

Ideal: Reaktionen unbeeinflusst vom rationalen Verstand erfassen.

Deshalb: Auf Bauchgefühl achten Einstufung mehr mit der Hand als mit dem Kopf

20.9.2017

Best Praxis in der Frühphase der Produktentwicklung

100 100

0 0


40



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Wie nutzen Immer wieder, um Bauchgefühl ergänzend zu berücksichtigen Nicht als Entscheidungskriterium nutzen Als Hinweis, was es noch braucht,

damit Entscheid/Lösung… tragfähig wird Tragfähig: Positive ist über 70%, negativ unter 25%

Weshalb Weil gute Entscheide/Konzepte

sowohl inhaltlich (kognitiv/rational) gut sind,als auch innerlich (emotional, affektiv) unterstützt werden

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Best Praxis in der Frühphase der Produktentwicklung

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Erwartungen




Erste Erwartungen an die Teams/Studierende

11drei.files.wordpress.com

1. Handlungsleitfaden für die nächste Zeit: Dies werde ich tun Dies möchte ich erreichen

Dies sind meine Erwartungen 2. an mich als Coach (Mindset): Darauf werde ich achten Das ist mir wichtig3. an «mein» Team/Coachee

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Ausblick



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Feedback geben

Nächster Halbtag: Elemente des Vertrauensdreiecks

Aktiv zuhören


HilfreicheFragen stellen

05.10.2017


Eure Trainer und Teacher

Dr. Roland Haas CMC

Spezialist für Innovationsprojekte

Haas ProjektConsultingUnterriedstr. 7b5452 OberrohrdorfT. +41 56 493 73 11M. +41 78 677 73 [email protected]

Dr. Ina Goller

Wachstum mit Kreativität und psychologischer Sicherheit

Skillsgarden AGTechnoparkstrasse 38406 WinterthurT. +41 52 222 53 53M. +41 79 734 99 [email protected]

Dr. Marion Lehner

Lehrentwicklung und -technologie

ETHZ HAD F1Haldenbachstr. 448092 ZürichT. +41 44 632 59 67

[email protected]

Dr. Benno Volk

Stellvertretender Leiter Abt. Lehrentwicklung und –technologie

ETHZ HAD F1Haldenbachstr. 448092 ZürichT. +41 44 632 87 36

[email protected]

mailto:[email protected]



http://www.pta-team.com/


http://www.let.ethz.ch/


http://www.let.ethz.ch/

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