Coaching Ontológico
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Orígenes:
Se dice que el término
“coaching” remonta sus
orígenes al siglo XV, en la ciudad
húngara de Kocs, situada a
unos 70km de Budapest y de Viena.
COACHING
ONTOLÓGICO
Se dice que el término
“coaching” remonta sus
orígenes al siglo XV, en la ciudad
húngara de Kocs, situada a
unos 70km de Budapest y de Viena.
COACHING
ONTOLÓGICO
Este poblado, parada obligada de viajeros, dio origen al nombre de un carruaje particular denominado “kocsi” (pronunciado “cochi”), que luego se tradujo al alemán como “kutsche”, al italiano como “cocchio” y al español como “coche”.
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ONTOLÓGICO
Así, etimológicamente, el término “coach” deriva de un
medio de transporte.
Por lo que de alguna manera, el coaching sirve para
transportar a las personas del lugar donde están hasta
el lugar donde desean estar.
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El conductor del carro (o “coach”, sirve de
guía para el coaching) facilita el proceso de
desplazamiento del cliente (o “coachee”)
pero no decide el rumbo a seguir.
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ONTOLÓGICO
Sus raíces en la filosofía antigua…
A lo largo de la historia, filósofos de diversas corrientes depensamiento han aportado al desarrollo de la disciplina.
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La mayéutica socrática es,
quizá, el primer antecedente.
Sócrates, a través de preguntas
reveladoras, orientaba a sus interlocutores en la búsqueda
de la “verdad”, exponiendo las bases de sus falsas creencias
Los diálogos platónicos, basados en
una secuencia de preguntas y respuestas entre lo que
podríamos llamar “coach” y “coachee”
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ONTOLÓGICO
Todavía en la antigua
Grecia, la ética aristotélica, basada en
la búsqueda de la felicidad, sigue siendo la gran motivación que subyace a las sesiones de coaching.
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Sus raíces en la filosofía moderna y contemporánea…
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En la época moderna, el
método fenomenológico de Edmund Husserl, el
pensamiento existencialista de Jean Paul Sartre y la
psicología humanista terminan de moldear sus bases filosóficas
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La capacidad de tomar conciencia sobre lo que nos ocurre y el planteamiento de un proyecto de vida es
inherente a la reflexión desarrollada en una sesión de coaching, que como material de
análisis debe ser tratada libre de censuras y prejuicios.
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Sus corrientes contemporáneas…
Los aportes constructivistas a la filosofía del lenguaje han
sentado las bases del
“coaching ontológico” (literalmente “entrenamiento del ser para su re-diseño”), que
considera al lenguaje como un determinante fundamental de
nuestro ser y hacer.
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Los personajes más destacados de esta corriente son
Humberto Maturana,
Fernando Flores, Rafael Echeverría y
Julio Olalla.
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El coaching también ha recibido una importante
influencia desde la psicología del deporte a través del
trabajo de Timothy Gallwey,
quien desarrolló una metodología de entrenamiento
denominada “The innergame” (el juego interior).
El ejemplo más claro de cómo el deporte pudo influir en las técnicas de coaching o bien cómo el coaching aporta el concepto de juego interno, como condición de desarrollo de las acciones externas.
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Sobre estas bases filosóficas y metodológicas, desde la década del ‘80, el coaching se ha difundido mundialmente como profesión, adquiriendo una identidad propia y las áreas de incumbencia que hoy conocemos, siendo las siguientes:
Life coaching
(personal)Executivecoaching
(ejecutivo)
Corporatecoaching
(organizacional)
Definición:
“Es una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y alcanzar los objetivos que se proponen. Es una dinámica de transformación mediante la cual las organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus
formas del ser y estar”
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El crecimiento se da en el ser a través de un aprendizaje transformacional que cuestiona los modos tradicionales de percibir e interpretar,
donde las personas y los equipos interrumpen sus patrones de conducta habituales para operar con mayor creatividad. (Boul, P.)
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Tipos:
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Individual • Da respuesta a necesidades de desarrollo de una
persona
Grupal • Tiende a desarrollar el factor de desempeño
colectivo homogéneo
Mixto • Desarrolla un factor de desempeño confinando
actividades de grupo y sesiones individuales
Partes que intervienen:
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ONTOLÓGICO
Coach Coachee Coaching
Persona únicacon deseos, inquietudes
y anhelos; con una forma de pensar y tomar
decisiones, así como creencias sobre límites
de su mundo y capacidades
Facilitadordel éxito de las
personas
Proceso de mejora guiado, estructurado y
aplicado para identificar las habilidades, conocimientos y
actitudes con el objetivo de enseñar a aprender
Características del Coach:Debe ser sensible, saber motivar a la gente manteniendo el esfuerzo para el logro de sus objetivos personales y profesionales, otorgando la confianza necesaria para conocer sus puntos fuertes y
áreas de oportunidad
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Las características que principalmente debe tener el coach son:
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Ser un espejo que transmita una imagen fiel
Facilitador del desarrolloActuar con generosidad
Pensar en el futuro centrado en los efectosSer empático
Catalizador enfocado en las soluciones Escuchar activamente
Difundir e inspirar confianza
Comunicarse de manera adecuada
Compartir visión de metas comunes
Ayudar a aprender de los errores
El coaching no enseña, no dirige ni aconseja, el
trabajo del coach consiste en la interacción con otra persona se centra en:
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Escuchar sus objetivos
Observar sus acciones
Detectar lo que esta faltando para el logro de resultados
Diseñar conversaciones para alinear acciones con compromiso
Asistirlo hasta lograr los resultados deseados
Su importancia en las organizaciones:
El coaching significa liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño: consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle
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Ayuda a las personas y
grupos a que se adapten de mejor manera a los cambios
Moviliza los valores centrales y compromisos de
las personas
Estimula a los individuos a la
producción de resultados más elevados
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Razones de su importancia:
Renueva las relaciones entre
las personas y ayuda con eficacia a la comunicación en
la organización
Ayuda a que las personas
trabajen en colaboración:
trabajo en equipo crea consensos
Potencia las habilidades, capacidades y conocimientos de las personas
al permitir que alcancen sus objetivos que antes consideraban inalcanzables
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Diferencia entre gerente o jefe y coach:
El gerente o jefe en el intento de mejorar el desempeño individual o del equipo tiene
algunas conversaciones para tratar de ayudar a los
empleados en su desarrollo y
finalmente no logra su objetivo, lo que sucede es
simplemente una interacción entre jefe y subordinado,
pero no la intervención de un coach
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Gerente (jefe) CoachVe su rol como el de dirigir y controlar
el desarrollo de su gente, para obtener
resultados predecibles.
Ve su trabajo como una manera de dar poder a
su gente para que obtenga resultados sin
precedentes.
Tiene objetivos previamente definidos.Está orientado a los compromisos de la gente
que dirige y alinea los objetivos de ellos.
Trata de motivar a la gente. Insiste que la gente se motive a si misma.
Es responsable por la gente que dirige.Demanda que la gente que dirige sea
responsable de si misma.
Obtiene el poder de la autoridad de su
cargo.
Obtiene poder de sus relaciones con la gente
que dirige y de sus compromisos mutuos.
Reflexiona sobre que anda mal y por
qué suceden las cosas.
Mira hacia el futuro para recrear un contexto
de compromisos y una nueva realidad.
Mira el futuro basado en sus mejores
predicciones.
Mira el futuro como una posibilidad, en el
contexto de un compromiso para crear
realidad.
Lidera equipos. Crea posibilidades para que otros lideren.
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Gerente (jefe) CoachLidera equipos. Crea posibilidades para que otros lideren.
Determina que puede hacer el equipo.Hace compromisos irrazonables y luego
planea como realizarlos.
Soluciona problemas frente a los límites y
obstáculos.
Usa los limites y obstáculos como punto
de quiebre para obtener resultados sin
precedentes.
Se focaliza en técnicas para que la gente
haga el trabajo.
Provee una manera de ver posibilidades y
de elegir por si mismo.
Usa permisos y castigos para controlar
conductas.
Confía y permite a sus coachees que
decidan su propia conducta.
Piensa que las personas trabajan para ella/él Trabaja para las personas a las que dirige.
Busca resultados y puede estar de acuerdo o
no con las razones por las que suceden.
Busca resultados y observa si las acciones
son congruentes con los compromisos de
las personas.
Mantiene y defiende la cultura
organizacional existente.Crea una nueva cultura organizacional.
Resultados:
La posibilidad de "vivir la vida", ahora aparece desde
el accionar comprometido a "hacer que las cosas pasen",
desde el aprendizaje como proceso de acción efectiva, desde la elección.
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A diferencia de aquél, este camino genera estados de ánimo de poder, de entusiasmo, de serena ambición, sin sufrimientos resistivos, generando espacios para la aceptación y la paz.
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Definiendo al
Aprendizaje como
CAPACIDAD DE ACCIÓN EFECTIVA, enfoquemos ahora el marco contextual desde dónde podremos
observar nuestra acción.
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Así como cuando finalizamos nuestros
estudios necesitamos poner " en acción" los conocimientos adquiridos,
por ejemplo aplicándolos en nuestro trabajo, así como el deportista necesita
observar los resultados de sus entrenamientos en las competencias, de la misma manera necesitamos crear un contexto donde podamos observar las distinciones que nos ofrece la Filosofía del Lenguaje.
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Hablar comprometidamente
Escuchar activa y efectivamente
Distinguir emociones y estados de ánimo que abran o cierren posibilidades de acción efectiva
Crear confianza como base emocional para el logro de resultados
Ser el compromiso declarado,
alineado con valores, en integridad
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Para que nuestro aprendizaje se manifieste en resultados se
requiere de realizar un PROYECTO que
permita ver la consecuencia de nuestra
ACCIÓN
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PROYECTO es el conjunto de actividades interrelacionadas que tienen un objetivo común, alcanzable autónomamente como unidad de acción en un período de tiempo determinado, a las que están asignadas personas y recursos tangibles e intangibles
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Para qué necesitamos un proyecto?: para poder observar, dada tu visión declarada, el resultado de tu acción dentro de las fases que identifican a un proyecto:
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Visión
Declaración de la realidad ideal, alineada con
valores personales,
como base de la creación del
contexto para la acción
Planificación
Identificación de objetivos y diseño de
esquema factible para el logro de
los mismos
Ejecución
Coordinación de personas y otros recursos para la realización del
plan
Control
Asegurar que los objetivos sean
obtenidos midiendo el progreso y
tomando las acciones
correctivas cuando sea necesario
Proyecto (plan) de acción:
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El Proyecto se constituye así en el
"laboratorio" donde podremos observar nuestro aprendizaje,
donde nuestro compromiso se manifieste en términos de
RESULTADOS
Bibliografía:
Echeverría, R. (1994) Ontología del lenguaje, Chile, Editorial Dolmen.
Consol I. Coaching Ontológico. Karisma, extraído el 19 de abril de 2011 de: http://www.karisma-rh.com/assets/articulos/es/Coaching-Ontolgico.pdf
COACHING
ONTOLÓGICO
Flores, F. Coaching Ontológico. Planeta Holístico, extraído el 19 de abril de 2011 de: http://www.planetaholistico.com.ar/Coaching.htm
Rosales, D. Proyecto de resultados extraordinarios. Ontología del lenguaje: Coaching Ontológico, extraído el 19 de abril de 2011 de: http://coachingbarcelona.blogspot.com/
Zapata, Et al. (2008) Aprendizaje Organizacional ., México, Editorial McGraw-Hill.
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ONTOLÓGICO
Por tu atención… muchas