Social Selling - Chancen, Risiken und verdammt große Dummheiten
Cloud based Asset Management -...
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03/31/2014
Products Solutions Services
Cloud basiertes Asset Management
Asset Information Management im Industrie-4.0-Zeitalter
Andreas Buchdunger, Endress+Hauser Dr. Barbara Schennerlein, SAP
Slide 1 ABU
Cloud for Asset Information Herausforderung für die Vernetzung von
Prozessen und IT-Lösungen
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Aktueller Status Enterprise Asset Management
Verluste durch ineffektive Instandhaltung
Jährliche Instandhaltungskosten
Instandhaltungskosten – durch
Prozessverbesserungen beeinflussbar
Europa Instandhaltungskosten 2010
1
(Milliiarden EUR)
Jährliche Instandhaltungskosten
Verluste durch ineffektive Instandhaltung
USA Instandhaltungskosten 2011
2
(Milliarden USD)
Sources: 1ConMoto, Wertorientierte Instandhaltung (2011);
2ARC Advisory Group, Predictive Maintenance Survey
70
300
450
60
200
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“Idea to Performance” als Antwort auf Industrie 4.0 Integration von Geschäftsmodellen und IT-Lösungen
First level
Second level
Third level
Von Einzelschritten Zu integrierten Prozessen
Time Time
Plan
Process Time Reduction
Operational Excellence
Proaktive Steuerung von
Risiken, die Sicherheit, Qualität
und Zuverlässigkeit der
Produktivität nachteilig
beeinflussen können
Responsive Manufacturing
Minimierung von Auftrags-
zykluszeiten und
Unterstützung verschiedener
Herstellungsverfahren und
Auftragsflexibilität
Sustainable Innovation
Business-und Enduser-getriebene
Innovation und optimierter
Produktinnovationsprozess.
After Market Service
Unterstützung neuer
Geschäftsmodelle, die die
Grenze zwischen Eigentümer
und Betreiber verwischen
03/31/2014
Industry 4.0 wird uns hin führen zu...
• ...mehr Konnektivität und dadurch...
• ...zu Unmengen zusätzlicher Daten
• Mehr Daten kann bedeuten...
• ...mehr Effizienz durch die richtige Information
• ...mehr Konfusion
Wir bei Endress+Hauser glauben...
• Asset Information ist ein zentraler Schlüssel zu I4.0
• Information wird dort benötigt, wo die Prozesse laufen
• Datenhoheit und Datenaktualität können Konflikte hervorrufen
• ...an langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden und Geschäfts-
partnern mit einem starken Fokus auf Asset Life Cycle Management
5
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IT Unterstützung für die Informationsbereitstellung
R/2
• Mainframe Anwendungen
• Echtzeitverarbeitung von Daten in der
Produktion
• Integration von Geschäftsprozessen
R/3
• Client-Server-Architektur
• Real time auf dem Desktop
• Plant Maintenance (PM) und Customer
Service (CS) Anwendungen mit Integration
zu anderen Unternehmensprozessen
Softwaresupport für UNTERNEHMENSINTERNE Geschäftsprozesse
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„Es wird immer einen Graben geben“
Automation und IT Lösungen
Messgeräte Applikations-
landschaft
dringende operative
Notwendigkeiten
Value Added Services
Asset Management Strategie
Customer
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Das fehlende Teil
Applikationslandschaft
Life Cycle SW & Information
Value added Services
Geschäftsprozesse
Produktion
Gerätegeschäft
BPI*)
*) BPI – Business Process Integration
03/31/2014
Endress+Hauser W@M
W@M - Web enabled Asset Management
Unser Kunden-Portal zu allen verfügbaren Geräteinformationen…
• Allgemeine Produktinformation
• Bedienungsanleitung, technische Information
• Spezifikation Blatt (NE100, ISA-SP20)
• Geräteauslegung
• Produkt Status
• Ersatzteilliste, Explosionszeichnungen, …
• Seriennummer spezifische Geräteinformation
• Produktions-Logbucheintrag
• Versand-Logbucheintrag
• Kalibrier- und Wartungsinformation
03/31/2014
Wichtig ! Neue Logbucheinträge können ebenso von Kundenanwendungen geschrieben werden.
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Asset Management als Ende-zu-Ende Prozess
Asset
Management
Betrieb
Projekt-
management
Anlagen-
portfolio Planung &
Konstruktion
Nachhaltigkeit Vertrieb
Ersatzteil-
lieferant
Instandhaltung
Service-
dienstleister
Kunde
Innovate Design Plan Make Service
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EPC Betreiber
CAE Intergraph SPI
ERP / CMMS SAP PM
Business Netzwerk Anlagen Netzwerk
Endress+Hauser W@M Portal
Engineering Daten
Equipment Record
Endress+Hauser Engineering Plattform
Selection Sizing Spec
Sheet 2D / 3D
Endress+Hauser PAM Lösungen
Business Process Integration (BPI)
03/31/2014
“The Mess with the Mass”
“Von zu maß-voller Information hin zu massen-haften Daten.”
• Wie strukturieren?
• Wo speichern?
• Wie finden, wenn nötig?
• Wie aktuell halten?
• Wie nachverfolgbar machen?
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Informationsbereitstellung als Erfolgsfaktor
Applications SAP HANA Mobile Analytics Cloud
80% der Entscheidungsträger geben an, dass die richtige
Information zur richtigen Zeit kritisch für ihren
Geschäftserfolg ist.
Source: SAP Performance Benchmarking
03/31/2014
SAP PM Integration: “Immer aktuell !”
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Enterprise Asset Management
Co-Innovation mit Kunden
Integration von proprietären
Anwendungen in Standard ERP
Offen:
• Jeder Supplier / Service Provider
muss seine eigene Anwendung
entwickeln
• Jeder Kunde muss verschiedene
Portale / Systeme managen
• Keine Integration verschieden-
artiger Datenquellen
Keine akzeptable UNTERNEHMENSÜBERGREIFENDE Integration
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Cloud for Asset Information
Cloud for Asset Information erlaubt den sofortigen, transparenten und sicheren Zugriff
auf Assetinformationen aus verschiedenen Datenquellen aus unterschiedlichen
Unternehmen, um produkt- und assetrelevante Services zu optimieren.
Alle Daten bleiben, wo sie erzeugt wurden und gespeichert sind! Kein Copy&Paste, keine
Datenredundanzen, keine aufwändiger Transfer von Papierdokumentationen!
Eine cloudbasierte Plattform managt die Links zu den Original-Datenquellen.
SAP Cloud for Asset Information
03/31/2014
Die SAP Future Factory Initiative
Cloud based Asset Management
ABU Slide 18
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“Wir freuen uns über
Ihren Besuch am Stand.”
Halle 11, Stand C39 Halle 7, Stand D04