Clipping do Varejo

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Caros Leitores,

Independente do julgamento sobre a questão, a repercussão gerada no caso das sacolinhas extrapolou

qualquer expectativa. Isso demonstra que:a) o varejo sempre gera muita repercussão. As decisões

tomadas pelas empresas varejistas viram notícias e despertam interesse por parte do público em geral;

b) convivemos com consumidores bem informados e que aprenderam a pensar desde a redemocratização do país, da

criação da Lei de Defesa do Consumidor, do fim da inflação e da chegada da internet que transformou a era da informação na

era do conhecimento.Formamos gestores e líderes que em breve ocuparão cargos de

decisão, por isso participamos de assuntos polêmicos marcando posições independentes.

Boa leitura!

Abraços,Ricardo Pastore

Caros Leitores

Ricardo Pastore, Prof. Msc

Coordenador do Núcleo de

Estudos do Varejo - ESPM

Walmart e Carrefour Comemoram reestruturação no Brasil Após a fase de implementação de uma série de mudanças na forma como trabalham no País, Walmart e Carrefour começam a deixar para trás o pior do ajuste das suas operações.Segundo o comando da área internacional do Walmart, a rede já percebeu algumas “melhorias encorajadoras” em relação à operação no Brasil. Também já detectou sinais de “consumidores respondendo às ações” da empresa”. No ano passado, a companhia admitiu que a reorganização do negócio estava levando mais tempo do que seus executivos esperavam.Para Pierre-Jean Sivignon, diretor financeiro do Carrefour no mundo, um dos mais satisfatórios destaques do ano foi a confirmação de recuperação da rede no Brasil. O executivo informou que as vendas “mesmas lojas” (abertas há mais de 12 meses) cresceram 2,5% em 2011

No quarto trimestre do ano, a alta foi de 2,9%. Em termos reais a alta vira queda de 4% em 2011. A rede entende que, pelo menos no acumulado do ano, a venda bruta não caiu.No Walmart, a linha de frente do grupo tem feito alguns comentários sobre as mudanças da operação no Brasil. Dizem que estão “mais satisfeitos”, mas que as alterações devem apresentar ganhos a longo prazo. Basicamente, a rede se refere ao esforço do grupo de trazer ao Brasil a política comercial do “preço baixo todo dia” (PBTD).Dados mostram que as vendas brutas do Grupo Pão de Açúcar para “mesmas lojas” cresceram 8% em 2011 e 5,5% no Carrefour. O Walmart não informa a taxa.(Valor Econômico – 27/02/2011)

Marketing Mix

aBilio Diniz poDe fiCar Com Casas Bahia e ponto frioO executivo continua negociando com o grupo Casino e pode ficar com Casas Bahia e Ponto Frio, segundo informações da revista Veja. Esse seria um dos possíveis desfechos entre o empresário brasileiro e o grupo francês.O contrato entre Diniz e o Casino – sócios no Pão de Açúcar, prevê que, em junho deste ano, o brasileiro entregue o controle ao grupo francês presidido por Jean Charles Naouri.A data foi estabelecida em 2005, quando Naouri comprou, por 2 bilhões de reais, o direito de assumir o controle da maior rede varejista do Brasil. Mas Diniz tem resistido a entregar a empresa a seu sócio francês. Em junho de 2011, ele articulou uma fusão entre Pão de Açúcar e Carrefour, que acabou sendo barrada por Naouri.(Portal Exame – 27/02/2011)

Móveis & Eletro

VenDa De eletroeletrôniCos CresCe 14% na Coop

A Cooperativa de Consumo, com 29 lojas no Estado de São Paulo, registrou crescimento de 14% na venda de produtos do setor de eletroeletrônicos em 2011.Segundo Edson Rodrigues, gerente de compras de bazar e eletro da Coop, o ótimo desempenho do setor é resultado de um trabalho que vem sendo desenvolvido desde 2005, quando foi deflagrado um programa de treinamento e desenvolvimento das equipes de venda. Na época a participação do setor de eletrodomésticos e eletroeletrônicos no fornecimento geral da Coop era de 2,5% e em 2011, a participação saltou para 10%. Em 2005, a rede decidiu fazer uma parceria com a consultoria Sucesso em Vendas, onde os vendedores foram treinados para realizar a venda de forma estruturada. Além disso, formaram um grupo gestor, composto pela diretoria, gerências comercial, de recursos humanos, operacionais

e por profissionais da consultoria.Outra estratégia da empresa foi uma adequação do mix, que resultou em um crescimento de 50% no número de itens logo no primeiro ano de ação. Agora, o setor se prepara para a modernização do layout e do mobiliário do setor.(Supermercado Moderno – 24/02/2011)

Marketing Mix

MercadoproCter & gamBle quer reDuzir Custos em us$ 10 Bilhões A companhia norte-americana anunciou pretende acabar com 5.700 postos de trabalho até o fim de 2013. Esse número representa quase 10% do quadro de funcionários.A decisão ocorre em meio a uma grande reestruturação, por meio da qual a companhia quer reduzir seus custos em US$ 10 bilhões.Em 2012 devem ocorrer cerca de 1.600 demissões, já no ano que vem serão cortadas 4.100 vagas. A redução no quadro de funcionários, por si só, representará redução de custos da ordem US$ 800 milhões.No fim de janeiro, a operação global da companhia anunciou queda de 49% no lucro líquido obtido no segundo trimestre de seu ano fiscal. (Folha de S. Paulo – 24/02/2011)

MercadoCom Criação Da seara fooDs, ações Da marfrig têm alta

Enquanto a bolsa brasileira recua mais de 1% nesta tarde, as ações da Marfrig se destacam entre as maiores altas do índice. Há pouco, os papéis da empresa de alimentos (MRFG3) apreciavam 5,2%, cotados a R$ 9,71.O movimento reflete a criação da Seara Foods, uma nova unidade para reunir as operações da companhia em aves, suínos e alimentos processados.“A movimentação faz sentido e deve trazer reflexos positivos para a Marfrig”, afirma o BB Investimentos, em relatório assinado pelo analista Henrique Koch.Para Koch, a centralização dos negócios do grupo em duas grandes unidades bem definidas (Marfrig Beef - bovinos, ovinos e couro; Seara Foods - aves suínos e processados, por meio das empresas Seara, Keystone Foods e Moy

Park) faz “bastante sentido” e deve contribuir para a geração de caixa da Marfrig conforme as sinergias venham sendo capturadas.Além disso, o analista ressalta que a estratégia de dar maior visibilidade ao segmento de processados, com maior valor agregado, parece tornar cada vez mais clara a intenção da companhia em diversificar e se tornar uma indústria de proteínas similar à Brasil Foods. (Brasil Econômico – 27/02/2011)

E-Commercemáquina De VenDas engrena seu e-CommerCeO quarteto formado por Ricardo Nunes, Luiz Carlos Batista Erivelto Gasquese Richard Saunders, donos da Máquina de Vendas - segunda maior rede varejista do país - parecem felizes com as incursões no mundo virtual.Nos próximos dias eles lançam a Cipela, site focado na venda de calçados. E não é só. Segundo Marcelo Ribeiro, diretor de e-commerce do grupo, ao longo do ano podem ser lançadas até seis novas lojas com o mesmo formato - de produtos específicos.Hoje, a rede tem quatro portais: Ricardo Eletro, Insinuante, City Lar e Eletro Shopping, todos com o ponto com no final. Nesses portais, diz Ribeiro, haverá incremento com o lançamento de novos departamentos como instrumentos musicais e suplementos e vitaminas.Apesar de eletrônicos e eletrodomésticos serem

ainda as estrela das vendas virtuais, em 2011 o grupo também passou a oferecer pela internet perfumes e cosméticos, roupas de cama, mesa e banho, artigos automotivos, produtos para bebês e natalinos.Em outubro, o grupo lançou o “Clube do Ricardo”, site de descontos e, um mês depois, o E-colchão, loja-nicho especializada em produtos para cama. Não é por acaso que o e-commerce vem conquistando espaço dentro do grupo. Entre 2010 e 2011 a participação das vendas online saltou de 5% para 10% no faturamento total, de aproximadamente R$ 7 bilhões. A expectativa para este ano é chegar a 15%.(Brasil Econômico – 24/02/2011)

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Marcas Próprias

ConstruçãoEste informativo é destinado à

comunidade de

interesse sobre varejo, formada por alunos, ex

alunos, professores e funcionários de empresas

parceiras do Retail Lab, o laboratório de Varejo

do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.

Produzido por:

Raphael Sparvoli

João do Carmo

Coordenação:

Prof. Ricardo Pastore

27/02/2012