Clipping do Varejo

Super & Hiper

Varejo FashionShopping Center

EconomiaMóveis e Eletro

MercadoInternacional

E-Commerce

SustentabilidadeMarketing MixCanal Farma

Tecnologia

Marcas Próprias

Construção

Desde o início, quando foi anunciado a partir de 25 de janeiro pp., que as sacolinhas seriam banidas dos

supermercados na cidade de Sao Paulo, adotamos um posição contrária pelos seguintes aspectos:

a) o consumidor não foi considerado no debate;b) a medida surgiu a partir de entendimentos entre prefeitura

de São Paulo e a associação dos supermercados de São Paulo;c) o tal do “vamos tirar o planeta do sufoco” não convenceu

ninguém.Estava claro que trata-se de uma medida de interesses, de um

lado, dos políticos que querem contabilizar um ganho eleitoral neste que será ano de campanha para prefeitura. De outro, o

interesse é pela redução de despesas pelos empresários, afinal o custo pelo serviço de fornecimento de embalagens para as compras

que realizamos eqüivale a algo entorno de 0,3 a 0,5% das vendas e isso é muito dinheiro.

Na operação supermercadista o lucro é muito baixo e esse valor muitas vezes é maior que o resultado de uma grande loja, portanto naturalmente

desejável reduzir ou eliminar este custo como parte das medidas de melhorias de qualquer gestor profissional.

O problema é que a decisão veio sob o véu da medida ecológica e a favor da natureza. Sim essa preocupação existe e de fato as sacolinhas pioram a

situação da poluição ambiental, mas utilizar essa desculpa para eliminar um serviço ao consumidor nos pareceu um tanto falta de transparência para ser

menos crítico.

Caros Leitores

Ricardo Pastore, Prof. Msc

Coordenador do Núcleo de

Estudos do Varejo - ESPM

O Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo da ESPM forma líderes e gestores e, por isso chamou a atenção do assunto

desde o início, por meio de entrevistas e artigos, para que nossos alunos e ex-alunos tenham consciência ao tomarem

decisões nas empresas onde trabalham.A pressão por resultados sempre vai ocorrer entretanto,

vivemos na era do conhecimento e as coisas se tornaram muito transparentes. Neste caso, as empresas deveriam assumir que

prioritariamente o objetivo é reduzir despesas com a vantagem de diminuir a poluição ambiental e fazê-lo gradativamente e não em

conjunto.Creio que trata-se de uma medida irreversível, vamos ter que

aprender a conviver sem as sacolinhas ou com um serviço mais restrito, mas que o consumidor seja ouvido e respeitado e não tratado

como um alienado que acredita em campanhas do tipo “vamos tirar o planeta do sufoco” pois ficou claro que o que se pretende tirar

do sufoco são as despesas dos varejistas, passando a conta para o consumidor.

Esperamos que o dinheiro economizado com o fim das sacolinhas seja investido em medidas que de fato contribuam para a redução das

agressões ao meio ambiente, como construção de “lojas verdes” que gastam menos com ar condicionado, menos energia, reaproveitem a água,

comercializem produtos orgânicos e desenvolvam ações comunitárias onde estiverem localizadas.

Todos estamos aprendendo com esse episódio e estamos a disposição para colaborar com as empresas e consumidores.

Caros Leitores

Ricardo Pastore, Prof. Msc

Coordenador do Núcleo de

Estudos do Varejo - ESPM

A rede DB Supermercados tem sido sondada por redes varejistas nos últimos meses, e o Grupo Pão de Açúcar (GPA) chegou a se aproximar do comando da rede para avaliar a hipótese de fazer uma oferta pela companhia. Maior rede de supermercados de Manaus, a varejista do Amazonas tem 20 lojas na região Norte e disputa o mercado local com a rede Carrefour.Segundo pessoas próximas às redes varejistas, o DB tem sido alvo de sondagens de grandes cadeias de supermercados há alguns anos, mas a empresa não teria interesse de se desfazer da operação. Mas desde o ano passado teria crescido o interesse da família Pedrosa, que controla a rede DB, de sair do negócio. Por isso as empresas se aproximaram para uma negociação.

(Gouvêa de Souza – 27/01/2012)

Super & Hiper

Grupo pão de AçúcAr AvAliA fAzer ofertA pelA rede dB

A Fundação Procon-SP, o Ministério Público do Estado de São Paulo e a Associação Paulista de Supermercados (Apas) assinaram na última sexta-feira um Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta (TAC) sobre a campanha “Vamos Tirar o Planeta do Sufoco”, que visa substituir as sacolas descartáveis por reutilizáveis nos supermercados.Com o acordo entre as três entidades, os consumidores terão 60 dias para se habituar à nova realidade e deixar as polêmicas sacolas plásticas de lado. Até lá, os consumidores que forem às compras sem as sacolas reutilizáveis terão direito a embalagens gratuitas adequadas e compatíveis com os produtos adquiridos. Além disso, todasas lojas deverão oferecer uma alternativa de sacola reutilizável com preço de até R$ 0,59. Até hoje, os preços médios encontrados em hipermercados eram de R$ 2.No dia 15 de março, Dia do Consumidor, haverá distribuição gratuita de uma sacola reutilizável para o consumidor que adquirir pelo menos cinco itens. Essa sacola poderá ser trocada pelo consumidor em um prazo de até seis meses, gratuitamente, se estiver danificada.Por fim, os operadores de caixa dos supermercados deverão informar verbalmente os consumidores - por um ano -, antes de passar os produtos pelo caixa, que as sacolas descartáveis não serão mais fornecidas.O intuito é que os consumidores não sejam surpreendidos com a informação após finalizar suas compras.(Gouvêa de Souza – 06/02/2012)

Super & HiperSupermercAdoS devem fornecer SAcolAS por mAiS 2 meSeS

Shopping Center55% doS ShoppinGS centerS do pAíS preveem AmpliAçõeSO mercado de shopping centers passa por um período de crescimento. Segundo informou a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), do total de 430 empreendimentos no País, 55% preveem ampliações nos próximos dois anos, sendo que 25% do total já iniciaram as obras de expansão. A entidade também informou que estão previstas 43 inaugurações de shopping centers neste ano e outras 31 em 2013. Com isso, o País deve chegar a 504 empreendimentos até o fim do ano que vem. “Houve um certo represamento dos investimentos em 2009, ano de crise internacional, com o adiamento de expansões e inaugurações”, explicou Luiz Fernando Viega, presidente da Abrasce. Das 43 inaugurações previstas para 2012, 29 ocorrerão fora das capitais. Atualmente, as cidades com população entre 100 mil e 500 mil habitantes já respondem por quase metade do total de novos empreendimentos. “Após a consolidação nas capitais, o movimento natural é a expansão para o interior”, disse Viega.O presidente da entidade também disse hoje que o mercado brasileiro ainda tem espaço para maior participação de capital estrangeiro e a realização de consolidações. “O maior grupo de shopping centers do mundo, o Simon, ainda não está no Brasil, mas tenho certeza de que ele já está namorando o nosso mercado”, observou.(Gouvêa de Souza - 01/02/2012)

Shopping CenterWAlmArt criA Site pArA incentivAr SuBStituição de SAcolAS pláSticAS

O Walmart também incentiva os consumidores a abrirem mão da sacola plástica e utilizarem recur-sos que contribuam para a preservação do meio ambiente. A varejista lançou um hotsite exclusivo sobre o assunto, com a intenção de conscientizar e educar os brasileiros. No portal Sem Sacola Plástica, os internautas encontram notícias, jogos, campanhas e dicas, além de verem alternativas para o transporte das compras. Quem visitar o endereço eletrônico pode ainda se cadastrar para receber informações sobre o tema direto no e-mail.

(Mundo do Marketing - 03/02/2012)

EconomiaAtividAde do comércio iniciA 2012 em quedA, diz SerASA experiAnO movimento dos consumidores nas lojas de todo o país recuou 1,6% no primeiro mês do ano, com as influências sazonais já descontadas, segundo o Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio. Foi o primeiro recuo mensal do indicador após três meses consecutivos de variações positivas.Puxaram a queda da atividade do comércio os setores de veículos, motos e peças, com índice negativo de 2,9% nas lojas especializadas. Também houve redução de 1,7% na procura de tecidos, vestuário, calçados e acessórios, que pesou no resultado geral.Para os economistas da Serasa Experian, a entrada do IPI mais elevado para os carros importados impactou o resultado de janeiro. Outro fator foram as fortes chuvas, especialmente na região centro-sul do país, que atrapalharam as vendas de itens de vestuário, levando o varejo a antecipar a liquidação de verão.(Mundo do Marketing - 03/02/2012)

Internacional

O executivo-chefe da Bloomingdale’s, Michael Gould, é grande fã dos esforços do presidente Barack Obama de acelerar a concessão de vistos para turistas brasileiros e chineses. Mais vistos criariam um aumento “imediato” nas vendas varejistas, uma vez que os estrangeiros mostram-se ávidos por modelos como Marc Jacobs e Kate Spade, afirmou o executivo. A rede prepara-se para uma possível onda de crescimento, personalizando as coleções para o gosto dos brasileiros e chineses e anunciando, pela primeira vez, fora dos EUA.

(Gouvêa de Souza– 01/02/2012)

Os proprietários da Technosila, o maior varejista de eletrônicos da Rússia, querem vender a empresa por US$ 200 milhões ou mesclá-la com outros intervenientes no mercado. A informação foi divulgada pelo jornal russo de negócios Vedomosti.Um dos líderes do setor, a M.Vídeo e Eldorado, confirmou ter recebido uma oferta para adquirir todas as cem lojas da Technosila. No entanto, a empresa estaria interessada apenas em cerca de 30 lojas a um preço de US$ 20 a 30 milhões.Os acionistas da Technosila também não encontraram compradores entre as cadeias de lojas de varejo de eletrodomésticos e de eletrônicos regionais.(Gouvêa de Souza– 26/01/2012)

vArejo doS euA quer mAiS BrASileiroS e chineSeS

mAior vArejiStA de eletrônicoS ruSSA à vendA

E-Commerce

comprAS no comércio eletrônico SuperAm AS do vArejo convencionAl Pesquisa realizada pela KPMG revela que as compras no comércio eletrônico estão superando as realizadas no varejo convencional.

Só no continente americano 76% dos consumidores compram CDs, DVDs, livros e jogos de videogame pela internet. O estudo ainda revela que 70% dos consumidores do continente americano e da Ásia-Pacífico compram passagens aéreas e pacotes de viagens pelo comércio eletrônico, contra 61% do continente europeu.

Um dos fatores que contribuíram para esse aumento são os smartphones. É possível constatar que mais de 38% dos consumidores usaram seu celular em lojas de varejo para acessar cupons, enquanto 20% os usaram para escanear códigos QR (QR codes).

(Supermercado Moderno– 06/01/2012)

SustentabilidadeGrupo SchincAriol ApoiA projeto SuStentável no litorAl dA BAhiAO Grupo Schincariol participa do projeto “Passando o Rodo nas Praias”, na Bahia, por meio das marcas Água Schin e Nova Schin. A empresa estará presente nas praias do Porto da Barra, Arembepe e Buraquinho durante os eventos realizados pela organização do movimento, que defende a conservação do litoral baiano. A marca Água Schin patrocinará as corridas de rua e disponibilizará “reciclódromos”, ambientes infláveis para recolher as garrafas PET descartadas pelos participantes. Ao final da competição, a Schincariol entregará as embalagens para a Cooperativa de Coleta Seletiva, Processamento de Plástico e Proteção Ambiental (Camapet), para gerar renda aos catadores. O grupo também possui uma parceria com a Billabong, desde 2009 e, durante as atividades do Passando o Rodo na Praia, a marca exibirá a coleção Recycler Séries, composta por camisetas e blusas produzidas com fibras recicladas de PET. Após o Carnaval, no dia 3 de março, será realizada a última ação do grupo de apoio ao movimento. As marcas convidarão os surfistas, remadores e mergulhadores a recolher materiais recicláveis abandonados no mar, no circuito Barra Ondina. Durante a triagem dos resíduos, na praia do Porto da Barra, será lançado também o Dia Baiano das Praias Limpas, para reforçar o incentivo à proteção do litoral do estado.

(Mundo do Marketing - 01/02/2012)

Canal Farma

A rede Raia Drogasil anunciou nesta quarta-feira que irá estrear em três Estados (Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Bahia) no primeiro semestre do ano. Com a mudança, estará presente em 12 unidades da federação.A gigante do setor, resultado da união entre a Raia e a Drogasil anunciada no ano passado, informou que comprou cinco pontos comerciais da Drogaria Panda no Mato Grosso por R$ 4,95 milhões. A empresa diz ainda irá abrir cinco lojas em Campo Grande (MS) até o final do semestre.“Nosso ingresso nos estados de Mato Grosso e de Mato Grosso do Sul nos permitirá consolidar a nossa liderança na região Centro-Oeste do Brasil, na qual já possuímos um total de 33 lojas em Goiás e de 45 lojas no Distrito Federal”, diz em comunicado à CVM (Comissão de Valores Mobiliários).A Raia Drogasil anunciou também que possui três contratos assinados para a abertura orgânica de novas lojas na Bahia. Além disso, diz que tem “diversos outros pontos comerciais em processo adiantado de negociação para abertura no ano”. (Varejista.com.br - 02/02/2012)

rAiA droGASil AnunciA entrAdA em trêS eStAdoS no 1º SemeStre

TecnologianiveA criA pAinel que reAGe Ao Sol pArA divulGAr protetor SolAr

A Nivea criou uma ação inusitada para reforçar que o Nivea Sun protege de verdade contra os raios ultravioletas, promovendo o produto entre os consumidores cariocas durante o verão. Um outdoor na Avenida Presidente Vargas, no Centro do Rio de Janeiro, representa um mosaico feito com um milhão de miçangas que reagem ao sol. Na parte do painel em que o protetor solar não foi aplicado, as miçangas mudam de cor, já as que receberam o produto permanecem brancas.Buscando uma tática integrada, a empresa também disponibilizou no YouTube e na fan page da marca um filme de dois minutos mostrando a construção do painel e a reação das pessoas na rua. A iniciativa pode ser vista também no Foursquare. Outro braço da estratégia será realizado pelo apresentador Rodrigo Faro, que fará demonstrações do Nivea Sun em vídeos em seu blog e no programa da TV Record O Melhor do Brasil. A ação foi desenvolvida pela agência AgênciaClick Isobar.(Mundo do Marketing - 02/02/2012)

Confira o vídeo

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=LkP9zKchKE8

Construçãodicico optA por criAção de novoS cAnAiS pArA creScerHá tempos, a Dicico, quarta maior rede de materiais de construção do Brasil, estuda maneiras novas de crescer. Em 2010, a receita bruta da companhia chegou a estimados 840 milhões de reais. E o caminho, segundo a empresa, é criar novos canais de venda, capazes até de transformar rivais em clientes. “Não temos dúvida do sucesso dos novos formatos, apesar dos desafios que teremos com logística e gerenciamento de pessoas e sistemas”, afirma Cláudio Fortuna, diretor da recém criada diretoria de Canais, área que deve ganhar um belo reforço neste ano. “A equipe tinha 11 pessoas, em 2011, e terá quase 40 até dezembro”, diz ele. Os quatro novos formatos incluem lojas franqueadas, de operação terceirizada, outlet, venda para atacado e e-commerce. Até o final do ano, a Dicico já contará com 10 franquias e dois outlets, além das sete novas lojas da marca, hoje com 53 lojas. Em vez de vender apenas para consumidores, por que não vender também para pequenos concorrentes, que não conseguem barganhar preços melhores direto com os fabricantes? Pois foi com essa ideia que a Dicico resolveu colocar em prática um projeto antigo, de vender por atacado para concorrentes. “Já atuávamos nisso, mas com não com tanta intensidade quanto agora”, afirma Fortuna. A empresa está pela primeira vez investindo em uma equipe de 15 representantes comerciais, o dobro de atendentes de callcenter e em um sistema de entrega 24 horas para toda a capital paulista, além de oferecer palestras sobre varejo. “São ações para concorrentes que podem se tornar futuros franqueados.” Com investimentos previstos de até 800.000 reais, a rede pretende também estrear seu canal de vendas pela internet em junho. (Gouvêa de Souza - 31/01/2012)

Super & Hiper

Varejo FashionShopping Center

EconomiaMóveis e Eletro

MercadoInternacional

E-Commerce

SustentabilidadeMarketing MixCanal Farma

Tecnologia

Marcas Próprias

ConstruçãoEste informativo é destinado à

comunidade de

interesse sobre varejo, formada por alunos, ex

alunos, professores e funcionários de empresas

parceiras do Retail Lab, o laboratório de Varejo

do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.

Produzido por:

Raphael Sparvoli

João do Carmo

Coordenação:

Prof. Ricardo Pastore

06/02/2012