Chuc Nang Nhiem Vu Phongto So 4589

8/6/2019 Chuc Nang Nhiem Vu Phongto So 4589

1/24

NGN HNG U T VPHT TRIN VIT NAM

S: 4589 /Q-TCCB2

CNG HO X HI CH NGHA VIT NAMc lp - T do - Hnh phc

H Ni, ngy 04 thng 9 nm 2008

QUYT NHV/v ban hnh quy nh chc nng, nhim v chnh ca cc Phng/T nghipv thuc Chi nhnh, S giao dch Ngn hng u t v Pht trin

TNG GIM CNGN HNG U T V PHT TRIN VIT NAM

- Cn c iu l v t chc v hot ng ca Ngn hng u t v Phttrin Vit Nam ban hnh km theo quyt nh s 54/Q-HQT ngy 12/8/2002ca Hi ng Qun tr v c chun y ti Quyt nh s 936/2002/Q-NHNN

ngy 03/9/2002 ca Thng c Ngn hng Nh nc Vit Nam.- Cn c Quyt nh s 680 /Q-HQT ngy 03 / 9 /2008 ca Hi ng

qun tr v/v ph duyt m hnh t chc mu ca Chi nhnh/S giao dch Ngn hngu t v Pht trin;

- Theo ngh ca Gim c Ban T chc cn b Ngn hng u t vPht trin Vit Nam.

QUYT NH

iu 1. Ban hnh km theo Quyt nh ny Quy nh v chc nng,nhim v chnh ca cc Phng/T nghip v trc thuc Chi nhnh/S giaodch Ngn hng u t v Pht trin.

iu 2. Quyt nh ny c hiu lc thi hnh k t ngy 01 / 09 /2008 vthay th Quyt nh s 6939/CV-TCCB2 ngy 16/12/2005 ca Tng Gim c

Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam

iu 3. Gim c Ban T chc cn b, Gim c cc Ban/Trung tm

thuc Tr s chnh Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam, Gim c ccChi nhnh/S giao dch Ngn hng u t v Pht trin v cc n v/c nhnlin quan cn c Quyt nh thi hnh.

TNG GIM CNi nhn(bn):- HQT ( b/c);- Cc Ph TG, K ton trng ( ch o);- Cc Chi nhnh/S giao dch ( thc hin);- Trung tm o to, CNTT; cc Cng ty; VP i din;

- Cc n v thuc Tr s chnh ( phi hp thc hin);- Lu VP, TCCB.

Trn Anh Tun

TCCB2- BAN TCCB - 1 -


2/24

MC LC

CHNG I. QUY NH CHUNG

iu 1. Mc ch yu cu

iu 2. Phm vi, i tng p dng

iu 3. Cc iu nghim cm

iu 4. Cc mi quan h

CHNG II. NHIM V CHNH CA CC PHNG/T

iu 5. Chc nng, nhim v chung ca cc phng/t

iu 6. Nhim v chnh ca Phng Quan h khch hng doanh nghipiu 7. Nhim v chnh ca Phng/T ti tr d n

iu 8. Nhim v chnh ca Phng Quan h khch hng c nhn

iu 9. Nhim v chnh ca Phng Qun l ri ro

iu 10. Nhim v chnh ca Phng Qun tr tn dng

iu 11. Nhim v chnh ca Phng Dch v khch hng

iu 12. Nhim v chnh ca Phng/T Thanh ton quc t

iu 13. Nhim v chnh ca Phng/T Qun l v dch v kho qu

iu 14. Nhim v chnh ca Phng K hoch - Tng hp

iu 15. Nhim v chnh ca Phng/T in ton

iu 16. Nhim v chnh ca Phng Ti chnh - K ton

iu 17. Nhim v chnh ca Phng T chc - Nhn s

iu 18. Nhim v chnh ca Vn phng

CHNG III. IU KHON THI HNH

iu 19. T chc thc hin

iu 20. Sa i, b sung



3/24

QUY NHV CHC NNG, NHIM V CHNH CA CC PHNG/T NGHIP V THUC

CHI NHNH, S GIAO DCH NGN HNG U T V PHT TRIN

(Ban hnh km theo Quyt nh s 4589 /Q-TCCB2 ngy 04 / 9 /2008ca Tng gim c Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam)

CHNG IQUY NH CHUNG

iu 1.Mc ch, yu cu

Quy nh v chc nng, nhim v chnh ca cc Phng/T nghip v trcthuc Chi nhnh/S giao dch (sau y gi chung l Chi nhnh) trong h thng

Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam (sau y gi chung l BIDV) trinkhai thng nht trong ton h thng theo yu cu c cu li t chc v hot ng

ph hp vi yu cu qun l tp trung theo thng l v iu kin, tnh hnh thct ti cc Chi nhnh.

iu 2. Phm vi, i tng p dng

1. Cc chi nhnh trong h thng BIDV.

2. Cc Phng/T (sau y gi chung l Phng) v cc n v trc thucchi nhnh, do Gim c chi nhnh quyt nh thnh lp trong khun kh mhnh t chc c BIDV ph duyt; c chc nng, nhim v v quy ch hotng do Gim c chi nhnh qui nh ph hp vi qui nh chung ca BIDV v

quy nh ti vn bn ny.3. Chc nng, nhim v, quy ch hot ng ca cc Hi ng, Phng Giao

dch, Qu Tit kim v cc n v khc (nu c) c quy nh ti vn bn khc.

iu 3. Cc iu nghim cm

1. Khng thc hin hoc thc hin khng ng quy nh, quy trnh nghipv, hoc thc hin vt qu thm quyn trong phm vi nhim v c giao.

2. Khng thc hin ng quy trnh bo mt thng tin (xm nhp, khaithc, s dng tri php hoc tit l m kha bo mt, ch k in t, b mt

thng tin khch hng).3. Thay i, lm gi, sa cha thng tin, d liu, chng t trong nghip v.

4. Vi phm cc iu cm ca php lut, ca BIDV v cc quy nh khc.

iu 4.Cc mi quan h1. Mi quan h gia cc Ban/Trung tm ti Tr s chnh BIDV vi cc

phng ti Chi nhnh trong nghip v l mi quan h ch o, hng dn, h trv phi hp trin khai nhim v c th theo Quy ch iu hnh ca Tng gim

c v cc quy trnh/quy nh nghip v lin quan (theo chc nng, nhim vca tng n v v theo phn cp, u quyn i vi tng nghip v).

2. Mi quan h gia cc Phng trong Chi nhnh l mi quan h phi hpcng tc theo quy trnh nghip v v theo chc trch ca tng Phng. Mi quan



4/24

h gia cc Phng thuc Tr s chi nhnh vi Phng Giao dch/Qu Tit kiml mi quan h hng dn, kim tra, h tr v nghip v theo chc nng nhimv ca tng n v cng thc hin nhim v chung.

Gim c chi nhnh quy nh c th quy trnh phi hp gia cc phng vcc n v trc thuc ph hp vi Quy ch iu hnh ca Gim c v tnh hnhthc t ti Chi nhnh.

CHNG IICHC NNG, NHIM V CHNH CA CC PHNG/T

iu 5. Chc nng chung ca cc Phng

1. u mi xut, tham mu, gip vic Gim c chi nhnh xy dngk hoch, chng trnh cng tc, cc bin php, gii php trin khai nhim vthuc chc nng nhim v c phn giao, cc vn bn hng dn, php chthuc lnh vc nghip v c giao.

2- Ch ng t chc trin khai nhim v c giao; trc tip thc hin,x l, tc nghip cc nghip v thuc lnh vc c giao, theo ng quy ch,thm quyn, quy trnh nghip v, gp phn vo vic hon thnh nhim v kinhdoanh ca ton Chi nhnh.

Chu trch nhim hon ton v tnh tun th ng n chnh xc, trungthc m bo an ton, hiu qu trong phm vi nghip v ca Phng c giao,gp phn m bo an ton v nng cao hiu qu hot ng ca ton Chi nhnh.

3. Phi hp cht ch vi cc n v khc trong Chi nhnh theo quy trnh

nghip v; chu trch nhim v nhng kin tham gia theo chc chc nng,nhim v ca Phng v nghip v v cc vn chung ca Chi nhnh.

4. T chc lu tr h s, qun l thng tin (thu thp, x l, lu tr, phntch, bo mt, cung cp) tng hp v lp cc bo co, thng k trong phm vinhim v, nghip v ca Phng phc v cng tc qun tr iu hnh ca Chinhnh, ca BIDV v theo yu cu ca cc c quan qun l Nh nc.

5. Thng xuyn ci tin phng php lm vic, o to, rn luyn cn bv phong cch giao dch, k nng nghip v v o c ngh nghip nngcao cht lng phc v khch hng, p ng yu cu pht trin. Gi uy tn, to

hnh nh, n tng tt p v Chi nhnh/BIDV. Nghin cu, xut nng caong dng cng ngh thng tin vo nghip v m phng c giao qun l.Thng xuyn t kim tra vic thc hin nghip v c phn cng.

6. Xy dng tp th on kt vng mnh, tun th ni quy lao ng, thoc lao ng tp th, tham gia phong tro thi ua, gp phn xy dng Chi nhnhvng mnh. Thc hin tt cng tc o to cn b ca phng gp phn phttrin ngun lc nhn lc ca Chi nhnh.

iu 6. Nhim v chnh ca cc Phng Quan h khch hng doanhnghip

A. Cng tc tip th v pht trin quan h khch hng:



5/24

1. Tham mu, xut chnh sch, k hoch pht trin quan h khch hng:a. Xy dng chnh sch v cc vn bn hng dn thc hin chnh sch

khch hng, pht trin th trng, th phn; trin khai cc sn phm hin c (tndng, dch v ngn hng, phi ngn hng...) ph hp vi iu kin c th ca Chinhnh v theo hng dn ca BIDV. xut ci tin, pht trin cc sn phn dnhcho khch hng doanh nghip ti Ban Pht trin sn phm v ti tr thng mi.

b. Xc nh th trng mc tiu, khch hng mc tiu; xy dng v trinkhai chng trnh, k hoch bn sn phm thng/qu/nm v cc gii php tipth, marketing nhm pht trin khch hng, th trng, th phn, qung bthng hiu, sn phm, dch v theo mc tiu ca Chi nhnh v ca BIDV.

c. nh gi danh mc sn phm i vi cc khch hng doanh nghip, xut kh nng khai thc cc sn phm v kin ngh v ci thin sn phm dch vca chi nhnh p ng yu cu ca khch hng v nng cao kh nng cnh tranh.

2. Trc tip tip th v bn sn phm (sn phm bn bun, ti tr thng

mi, dch v...):a. Trin khai thc hin chnh sch khch hng doanh nghip ca BIDVph hp vi c im khch hng ti chi nhnh; tip th, tm hiu nhu cu, tmkim khch hng, d n; tip nhn yu cu v kin phn hi ca khch hng.Phi hp vi cc phng lin quan, xut vi Gim c chi nhnh cch giiquyt nhm p ng s hi lng ca khch hng v bn c nhiu sn phm.

b. u mi phi hp vi cc n v c lin quan thc hin cc bin phpmarketing, qung b thng hiu; bn cc sn phm, dch v ngn hng ca chinhnh/BIDV cho khch hng (tn dng, ti tr thng mi, dch v, qun l tin

mt...). Xc nh c hi thc hin vic hp tc s dng sn phm dch v, xcnh c cu sn phm, dch v ph hp vi yu cu ca khch hng tin ti cungng trn gi sn phn ti chnh - ngn hng (tn dng, ti tr thng mi, tingi, ngoi hi, thanh ton v cc sn phm khc nh bo him, dch v ti chnhdoanh nghip, chng khon...) vi tin ch ngy cng cao.

c. Tham gia xut xy dng cc sn phm mi, ci tin nng cao chtlng, tin ch cc sn phm, dch v c.

d. Tm hiu nhu cu ca khch hng; t vn cho khch hng la chn sdng sn phm tn dng, dch v ngn hng; ph bin, hng dn v gii p

thc mc cho khch hng v quy nh, quy trnh tn dng, dch v ngn hng,m bo phc v khch hng mt cch hiu qu vi tnh chuyn nghip cao;

3. Chu trch nhim thit lp, duy tr v pht trin quan h hp tc vikhch hng v bn sn phm ca ngn hng:

a. Thit lp, duy tr, qun l v pht trin quan h vi khch hng hin ti,khch hng tim nng trong th trng mc tiu; m rng nn khch hng; m

phn m rng cc lnh vc hp tc vi khch hng; chm sc ton din khchhng, m bo khch hng c phc v y vi cht lng ngy cng cao.

b. Thu thp, cp nht h s, thng tin khch hng.c. Chu trch nhim chnh v vic bn sn phm, nng cao th phn ca

chi nhnh, ti u ho doanh thu v qun l cn i li/l trong quan h khch



6/24

hng doanh nghip nhm t li nhun mc tiu ra trn c s m bo phhp vi chnh sch v mc chp nhn ri ro ca ngn hng.

B. Cng tc tn dng:

1. Trc tip xut hn mc, gii hn tn dng v xut tn dng:a. Thu thp thng tin, phn tch, thm nh nh gi d n, khon vay;

i chiu vi cc iu kin tn dng; nh gi ti sn m bo; phi hp thmnh i vi cc d n thuc thm quyn xut ca Phng Ti tr d n.b. Lp bo co xut tn dng trnh cp c thm quyn ph duyt/chuyn

Phng Qun l ri ro r sot, thm nh ri ro theo ng quy trnh cp tn dng caBIDV. Thng bo cho khch hng v quyt nh tn dng ca Chi nhnh/BIDV.

c. Hng dn khch hng v chun b h s tn dng theo quy nh. xut cho vay/bo lnh/iu chnh tn dng cc d n/khon vay ca khch hng;son tho hp ng tn dng/bo lnh v cc hp ng c lin quan khc v m

bo cc hp ng ny c lp, c k theo ng quy nh.

d. Tip nhn, kim tra h s gii ngn/pht hnh bo lnh v xut giingn/pht hnh bo lnh chuyn Phng qun tr tn dng x l. Thc hinvic ng k giao dch m bo i vi ti sn m bo n vay.

e. Bn giao ton b h s tn dng gc ca khch hng cho Phng qun trtn dng qun l. Cung cp cc chi tit lin quan cho Phng Qun tr tn dngtheo cc mu biu quy nh.

2. Theo di, qun l tnh hnh hot ng ca khch hng. Kim tra gimst qu trnh s dng vn vay, ti sn m bo n vay. n c khch hng tr

n gc, li (k c cc khon n chuyn ngoi bng). xut c cu li thihn tr n, theo di thu n gc, li, ph (nu c) n khi tt ton hp ng tndng. X l khi khch hng khng p ng c cc iu kin tn dng. Phthin kp thi cc khon vay c du hiu ri ro v xut x l.

3. Phn loi, r sot pht hin ri ro. Lp bo co phn tch, xut ccbin php phng nga, x l ri ro. Thc hin xp hng tn dng ni b cho khchhng theo quy nh v tham gia kin v vic trch lp d phng ri ro tn dng.

4. Tip nhn, kim tra h s ngh min/gim li, xut min/gim liv chuyn Phng Qun l ri ro x l tip theo quy nh.

5. Tun th cc gii hn hn mc tn dng ca ngn hng i vi khchhng. Theo di vic s dng hn mc ca khch hng.

6. Chu trch nhim y v:a. Tm kim khch hng, pht trin hot ng tn dng (doanh nghip),

mc tng trng v hiu qu hot ng tn dng (doanh nghip) ca Chi nhnh.b. Tnh y , chnh xc, trung thc i vi cc thng tin khch hng khi

cung cp bo co phc v cho vic xt cp tn dng cho khch hng.c. Mi khon tn dng c cp u tun th ng quy nh, quy trnh,

quy nh v qun l ri ro v mc chp nhn ri ro ca ngn hng, ng phpl v iu kin tn dng.



7/24

d. Tnh an ton v hiu qu i vi cc khon vay c xut quytnh cp tn dng.

C. Cc nhim v khc:

1. Qun l thng tin:

a. Qun l h s; u mi thu thp, tng hp, phn tch, bo mt thng tinv chu trch nhim v cht lng thng tin, d liu thuc phm vi qun l.Cung cp thng tin cho cc bn lin quan trong thm quyn v phm vi qun l.

b. Thc hin ch bo co phc v qun tr iu hnh ca Ban gim cchi nhnh v ca BIDV theo quy nh.

2. Phi hp, h tr cc n v lin quan trong phm vi qun l nghip v(tn dng, pht trin sn phm, marketing, pht trin thng hiu...).

3. Cp nht thng tin din bin th trng v sn phm trong phm vi

qun l lin quan n nhim v ca Phng.4. Tham gia kin i vi cc vn chung ca chi nhnh theo chc

nng, nhim v c giao (chnh sch tn dng, dch v, quy ch, quy trnh tndng, chnh sch khch hng, Marketing...).

5. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 7. Nhim v chnh ca Phng/T ti tr d n

1. Thc hin mt phn nhim v ca Phng Quan h khch hng doanh

nghip i vi cc d n.2. Trc tip thm nh t u cc ch tiu ti chnh, kinh t - k thut, hiu

qu d n ca khch hng (theo phn cp u quyn v/hoc xut ca PhngQuan h khch hng doanh nghip). Chu trch nhim lp bo co xut ti trd n trnh Lnh o/chuyn Phng Qun l ri ro trnh cp c thm quyn phduyt.

3. Chu trch nhim pht trin nghip v ti tr d n. Tm kim d n ttca cc khch hng hin ti v khch hng tim nng. T vn, gii thiu chokhch hng la chn sn phm, phng thc ti tr, phng n thu xp ti chnh

v cc iu kin cn p ng.4. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c chi nhnh.

iu 8. Nhim v chnh ca cc Phng Quan h khch hng c nhn

A. Cng tc tip th v pht trin khch hng

1. Tham mu, xut chnh sch v k hoch pht trin khch hng c nhn:a. Nghin cu, xut chnh sch pht trin khch hng; Trin khai cc

sn phm hin c (tn dng, tin gi, bo him, dch v...) ph hp vi iu kinc th ca chi nhnh v hng dn ca BIDV. xut vic ci tin/pht trincc sn phm bn l dnh cho khch hng c nhn ti Ban Pht trin cc sn

phm bn l v Marketing.



8/24

b. Thu thp thng tin, khai thc h thng thng tin v th trng bn l(dn c, khch hng, i tc, i th cnh tranh, sn phm dch v bn l cangn hng bn trn a bn...) xy dng chnh sch, k hoch v bin php

pht trin khch hng, pht trin sn phm ngn hng bn l thch hp theo nhhng ca BIDV v ph hp vi iu kin thc t ca chi nhnh.

2. Xy dng v t chc thc hin cc chng trnh Marketing tng thcho tng nhm sn phm:

a. Tm kim khch hng; tm hiu nhu cu v kin phn hi ca khchhng; o lng mc hi lng ca khch hng i vi cc sn phm v tinch ngn hng. xut sn phm mi, b sung tnh nng ca nhng sn phm c n Ban Pht trin sn phm bn l v Marketing nhm nng cao sc cnhtranh ca sn phm, p ng s hi lng ca khch hng.

b. Xy dng cc bo co nh gi hiu qu trin khai tng sn phm tiChi nhnh.

3. Tip nhn, trin khai v pht trin cc sn phm tn dng, dch v ngnhng dnh cho khch hng c nhn ca BIDV. Phi hp vi cc n v linquan/ ngh BIDV h tr t chc qung b, gii thiu vi khch hng v nhngsn phm dch v ca BIDV dnh cho khch hng c nhn, nhng tin ch vnhng li ch m khch hng c hng.

B. Cng tc bn sn phm v dch v ngn hng bn l:

1. Xy dng k hoch bn sn phm i vi khch hng c nhn:a. Xc nh cc ch tiu lin quan n khch hng c nhn (danh mc sn

phm trin khai ti chi nhnh, th phn, doanh thu...); phi hp vi Phng Tnghp ngun vn xy dng k hoch pht trin khch hng/sn phm tngthng/qu/nm).

b. Xy dng k hoch, bin php h tr bn sn phm.

2. T vn cho khch hng la chn s dng cc sn phm bn l caBIDV. Ph bin, hng dn, gii p thc mc cho khch hng v quy trnh sdng sn phm dch v ca ngn hng vi tnh chuyn nghip cao.

3. Trin khai thc hin k hoch bn hng.

4. Chu trch nhim v vic bn sn phm, nng cao th phn ca chinhnh, ti u ho doanh thu nhm t mc tiu li nhun, ph hp vi chnhsch v mc chp nhn ri ro ca ngn hng.

C. Cng tc tn dng:

1. Tip xc vi khch hng, tm hiu nhu cu, tip nhn h s vay vn.

2. Thu thp thng tin, phn tch khch hng, khon vay, lp bo co thm nh.

3. i chiu vi cc iu kin tn dng v cc quy nh v qun l tndng, qun l ri ro (gii hn, hn mc, mc chp nhn ri ro...).

4. Lp bo co xut trnh cp c thm quyn quyt nh cp tn dng,chit khu, cho vay cm c giy t c githeo quy nh v quy trnh nghip vca BIDV.



9/24

5. Thng bo cho khch hng v quyt nh cp tn dng. Hng dnhon thin h s vay vn v cc iu kin tn dng yu cu; m bo h s, tiliu c hon thin theo ng quy nh trc khi trnh k.

6. Son tho hp ng tn dng v cc hp ng c lin quan n khon

vay trnh lnh o k.7. Tip nhn, kim tra h s gii ngn, xut gii ngn trnh lnh o.

Bn giao ton b h s tn dng gc v cc ti tiu lin quan n khon vay sangPhng Qun tr tn dng qun l.

8. Theo di tnh hnh hot ng ca khch hng, kim tra, gim st tnhhnh s dng vn vay, ti sn m bo n vay; n c khch hng tr n gc,li (k c cc khon n chuyn ngoi bng), ph n khi tt ton hp ng.X l khi khch hng khng thc hin ng cc iu khon tho thun tronghp ng. Pht hin kp thi cc khon vay c du hiu ri ro xut x l.

9. Thc hin phn loi n, xp hng tn dng, chm im khch hng.

10. Tip nhn, kim tra h s ngh min/gim li, xut min/gimli v chuyn Phng Qun l ri ro x l tip theo quy nh.

11. Chu trch nhim y v:a. Tm kim khch hng, pht trin hot ng tn dng bn l, mc tng

trng v hiu qu ca hot ng tn dng bn l.b. Tnh y , chnh xc, trung thc i vi cc thng tin v khch hng

phc v cho vic xt cp tn dng cho khch hng.c. Mi khon tn dng c cp u tun th ng quy nh, quy trnh,

quy nh v qun l ri ro v mc chp nhn ri ro ca ngn hng, ng phpl v iu kin tn dng.

d. Tnh an ton v hiu qu i vi cc khon vay c xut quytnh cp tn dng.

D. Cc nhim v khc:

1. Qun l thng tin, bo co:

a. u mi qun l h s, thng tin (thu thp, cp nht, b sung, iuchnh, lu tr, bo mt...) v khch hng, sn phm, th phn, th trng; Cung cpthng tin cho cc bn lin quan theo quy nh v thm quyn v phm vi qun l.

b. Thc hin ch lp bo co phc v qun tr iu hnh ca Ban gimc v ca BIDV theo quy nh.

2. Phi hp, h tr cc n v lin quan trong phm vi qun l nghip v(tn dng, pht trin sn phm, marketing. pht trin thng hiu...).

3. Cp nht thng tin din bin th trng v sn phm trong phm viqun l lin quan n nhim v ca Phng.

4. Tham gia kin i vi cc vn chung ca chi nhnh theo chcnng, nhim v c giao (chnh sch tn dng, dch v, quy ch, quy trnh tndng, chnh sch khch hng, Marketing...).



10/24


11/24

d. Qun l, lu tr h s cc khon n xu c x l; Qun l danhmc cc khon n ri ro ngoi bng, hoc c bn n, khoanh n...

B. Cng tc qun l ri ro tn dng

1. Tham mu, xut xy dng cc quy nh, bin php qun l ri ro tn dng:

a. Ph bin cc quy nh ca BIDV v xut xy dng cc vn bnhng dn v qun l, nh gi, nh hng ri ro tn dng.

b. xut, t chc thc hin v phi hp vi cc n v thc hin quytrnh, th tc, r sot, nh gi ri ro tn dng v cc bin php qun l ri ro,nng cao cht lng tn dng ca chi nhnh.

2. Trnh lnh o cp tn dng/bo lnh cho khch hng:a. Nhn v x l kp thi h s xut tn dng i vi khch hng, d n

t cc phng lin quan (Phng Quan h khch hng, Phng ti tr thng mi,

Phng giao dch...) thm nh, r sot v nh gi c lp v hiu qu, tnhkh thi, cc iu kin tn dng, nh gi ti sn m bo v nh gi ri ro cakhon vay m bo rng cc xut tn dng ph hp vi quy nh, quytrnh, th tc v mc ri ro c th chp nhn c ca BIDV v ca Chi nhnh.

b. xut trnh lnh o quyt nh ph duyt cp tn dng/bo lnh/titr d n/ti tr thng mi, hoc sa i hn mc, vt hn mc ph hp vithm quyn ca chi nhnh, hoc trnh BIDV (nu vt thm quyn) v chutrch nhim v kin xut, quyt nh ca mnh.

c. Thng bo cc quyt nh cho vay c ph duyt n phng lin

quan theo quy trnh nghip v thc hin gii ngn v qun tr khon vay.3. Phi hp, h tr Phng Quan h khch hng pht hin, x l cc

khon n c vn .

4. Chu trch nhim hon ton v vic thit lp, vn hnh, thc hin vkim tra, gim st h thng qun l ri ro ca Chi nhnh. Chu trch nhim v anton, cht lng, gim thiu ri ro trong hot ng tn dng theo phm vi nhimv c giao. m bo mi khon tn dng c cp ra tun th ng quy nhv qun l ri ro v trong mc chp nhn ri ro ca BIDV v ca Chi nhnh.

C. Cng tc qun l ri ro tc nghip1. Ph bin cc vn bn quy nh, quy trnh v qun l ri ro tc nghip

ca BIDV v xut, hng dn cc chng trnh, bin php trin khai phng nga, gim thiu ri ro tc nghip trong cc khu nghip v ti Chi nhnh.

2. Hng dn, h tr cc phng nghip v trong Chi nhnh t kim tra vphi hp thc hin vic nh gi, r sot, pht hin ri ro tc nghip ccphng, cc sn phm hin c hoc sp c.

3. p dng h thng qun l, o lng ri ro o lng v nh gi cc

ri ro tc nghip xy ra ti chi nhnh v xut gii php x l cc s c ri ropht hin c.

4. Xy dng, qun l d liu thng tin v ri ro tc nghip ti chi nhnh.



12/24

D. Cng tc phng chng ra tin:

1. Tip thu, ph bin cc vn bn quy nh, quy ch v phng chng ratin ca Nh nc v ca BIDV. Tham mu cho Gim c chi nhnh v vichng dn thc hin trong Chi nhnh.

2. Hng dn, kim tra, h tr Phng Dch v khch hng v cc phnglin quan thc hin cng tc phng chng ra tin.

3. Thc hin ch bo co nh k/t xut theo quy nh.

E. Cng tc qun l h thng cht lng ISO:

1. L u mi phi hp xy dng quy trnh qun l h thng cht lng

theo cc tiu chun ISO ti Chi nhnh.2. Xy dng v xut vi Gim c cc chng trnh ci tin h thng

qun l cht lng; o lng mc p ng s hi lng ca khch hng.

3. Xy dng k hoch v phi hp thc hin k hoch trin khai, kim tra,nh gi, duy tr h thng qun l cht lng ti cc n v trong Chi nhnh.

4. Phi hp vi cc t chc nh gi cp chng nhn duy tr h thngqun l cht lng; tng hp kt qu nh gi h thng cht lng ca Chi nhnh.

G. Cng tc kim tra ni b

1 Tham mu, gip vic cho Gim c chi nhnh:a. Xy dng v t chc thc hin k hoch t kim tra, kim sot ni b

v vic thc hin quy nh, quy trnh nghip v, quy ch iu hnh ca Tnggim c/Gim c (ch phn cng, phn cp, u quyn, ch giao ban, boco...) ti cc phng v cc n v trc thuc Chi nhnh nhm t pht hin ccsai st, m bo an ton trong hot ng.

b. Theo di, gim st v n c vic thc hin cc kin ngh sau thanhtra, kim tra, kim ton ca Chi nhnh.

2. u mi phi hp vi on kim tra ca BIDV v cc c quan c thmquyn t chc cc cuc kim tra/thanh tra/kim ton ti Chi nhnh theo quy nh.

3. Tham mu cho Gim c chi nhnh trong vic t chc t kim tra thchin nhim v qun l cht lng theo tiu chun ISO; tham gia kin v nhngvn qun l cht lng ti Chi nhnh.

4. u mi tip nhn, tham mu cho Gim c chi nhnh x l cc n thkhiu ni, t co pht sinh ti n v lin quan n s vic v cn b thuc thmquyn x l ca Gim c chi nhnh theo quy nh ca php lut v ca BIDV.

5. Thc hin cc bo co, thng k lin quan n hot ng kim tra,gim st, phng chng tham nhng, ti phm theo quy nh.

H. Cc nhim v khc:



13/24

1. xut, trnh lnh o ph duyt cc hn mc kinh doanh, hn mcgiao dch i vi tng nghip v, tng cp , tng phng nghip v v n vtrc thuc. Gim st c lp vic tun th cc hn mc trong hot ng, m

bo vn hnh h thng qun l ri ro ( xut, ph duyt, ci t v tun th ccquy trnh v hn mc hot ng).

2. Thc hin ch bo co nh k, t xut v cng tc qun l tndng v x l n.

3. L thng trc kim th k Hi ng tn dng, Hi ng x l ri ro,Hi ng bn n... theo quy nh.

4. Tham gia kin vo cc vn bn do BIDV ban hnh (quy nh, hngdn v cng tc tn dng, qun l ri ro, x l n).

5. Thc hin thu thp, qun l thng tin v tn dng; lp cc bo co vcng tc tn dng theo quy nh v phc v qun tr iu hnh ca lnh o.


iu 10. Nhim v chnh ca Phng Qun tr tn dng

1. Trc tip thc hin tc nghip v qun tr cho vay, bo lnh i vikhch hng theo quy nh, quy trnh ca BIDV v ca Chi nhnh:

a. Tip nhn, kim tra v hon thin h s cp tn dng/bo lnh/h s thchp t cc phng lin quan. Nhp d liu y , chnh xc cc thng tin linquan n khon vay (to h s, ci t hn mc, gia hn, ti sn m bo, lisut...) t phn h tn dng vo phn h ti tr thng mi vo h thng qun lv chu trch nhim lu tr ton b h s theo quy nh.

b. Chu trch nhim kim tra, r sot m bo tnh y , chnh xc cah s tn dng theo ng quy nh.

c. Tip nhn (t Phng Quan h khch hng) h s gii ngn/cp bo lnhv kim tra tnh y , hp l, hp php cc iu kin gii ngn/cp bo lnhso vi ni dung hp ng tn dng k (trng hp lin quan n nghip vthanh ton quc t trc khi lp T trnh gii ngn/cp bo lnh phi ly kinca Phng/T thanh ton quc t).

d. Lp T trnh gii ngn/cp bo lnh trnh cp c thm quyn ph duytgii ngn/cp bo lnh v chuyn cc chng t theo quy nh cho Phng Dchv khch hng/Phng (t) Thanh ton quc t thc hin thanh ton theo yucu ch dn ca khch hng trong h s gii ngn.

e. Qun l k hoch gii ngn, theo di thu n v thng bo cc khon nn hn v chuyn giao cho Phng Quan h khch hng x l. Gim st khchhng thc hin ng cc iu khon hp ng tn dng, bo lnh v m bo nvay.

g. Theo di din bin cc khon tn dng; xut kin v vic trch lp

d phng ri ro.



14/24

2. Thc hin tnh ton trch lp d phng ri ro theo kt qu phn loi nca Phng Quan h khch hng theo ng cc quy nh ca BIDV; gi kt qu choPhng Qun l ri ro thc hin r sot, trnh cp c thm quyn quyt nh.

3. Chu trch nhim hon ton v an ton trong tc nghip ca Phng;tun th ng quy trnh kim sot ni b trc khi giao dch c thc hin.Gim st khch hng tun th cc iu kin ca hp ng tn dng.

4. Cc nhim v khc:a. u mi lu tr chng t giao dch, h s nghip v tn dng, bo lnh

v ti sn m bo n; qun l thng tin (thu thp, x l, lu tr, bo mt, cungcp) v lp cc loi bo co, thng k v qun tr tn dng theo quy nh.

b. Tham gia kin vo cc vn bn qun tr tn dng.c. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 11. Nhim v chnh ca cc Phng Dch v khch hng

1. Trc tip qun l ti khon v giao dch vi khch hng:a. Trc tip bn sn phm/dch v ti quy, giao dch vi khch hng v

thc hin tc nghip theo quy nh (t khu tip xc, tip nhn yu cu s dngdch v ngn hng ca khch hng, hng dn th tc giao dch, m ti khon,gi tin rt tin, thanh ton, chuyn tin....).

b. Qun l ti khon, nhp thng tin khch hng v hch ton k ton ccgiao dch vi khch hng (m ti khon tin gi v x l giao dch ti khontheo yu cu ca khch hng, cc giao dch nhn tin gi, rt tin, thanh ton,

chuyn tin trong nc v quc t trong hn mc c giao, ngn qu, th tndng, th thanh ton, thu i, mua bn ngoi t, i chiu, xc nhn s d tingi, tin vay...) v cc dch v khc.

c. Thc hin gii ngn vn vay cho khch hng trn c s h s gii ngnc ph duyt. Thc hin thu n, thu li theo yu cu ca Phng Qun tr tn dng.

d. Trc tip thc hin cc giao dch v th: Tip nhn, hng dn th tc,x l tc nghip; thc hin cc bo co theo quy nh.

e. Trc tip chi tr kiu hi i vi khch hng (khng c ti khon ngn hng), thng bo v in chng t cho khch hng. Tip nhn h s khchhng chuyn tin quc t (i) t khch hng hoc t cc phng c lin quan tiChi nhnh chuyn v Tr s chnh (i vi cc Chi nhnh khng c giaohn mc chuyn tin quc t).

g. Tip nhn cc kin phn hi ca khch hng v sn phm, dch v,th tc, phong cch giao dch... phn nh vi lnh o. Tip thu, ci tin

phong cch phc v khng ngng p ng s hi lng ca khch hng.

2. Thc hin cng tc phng chng ra tin i vi cc giao dch phtsinh theo quy nh ca Nh nc v ca BIDV; pht hin, bo co v x l kp

thi cc giao dch c du hiu ng ng trong tnh hung khn cp.3.Chu trch nhim:- Kim tra tnh php l, tnh y , ng n ca cc chng t giao dch;



15/24

- Thc hin ng cc quy nh, quy trnh nghip v, thm quyn v ccquy nh v bo mt trong mi hot ng giao dch vi khch hng;

- Thc hin y cc bin php kim sot ni b trc khi hon tt mtgiao dch vi khch hng;

- Chu trch nhim hon ton v vic t kim tra tnh tun th cc quynh ca Nh nc v ca BIDV trong hot ng tc nghip ca Phng, m

bo an ton v tin v ti sn ca ngn hng v khch hng.4. Cc nhim v khc:a. Qun l, lu tr h s, thng tin (thu thp, lu tr, bo mt, phn tch,

x l v cung cp) thuc nhim v ca Phng v lp cc loi bo co, thng knghip v phc v qun tr iu hnh theo quy nh;

b. Khi to h s thng tin khch hng (to s CIF) v tip nhn cc yucu thay i thng tin t khch hng (thay i ch ti khon, K ton trng,ngi giao dch...) chuyn b phn qun l thng tin khch hng cp nht vo

phn h CIF.c. xut vi Gim c chi nhnh v: Chnh sch pht trin; Ci tin sn

phm, dch v ngn hng, quy trnh giao dch, phng thc phc v khch hng.d. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 12. Nhim v chnh ca Phng/T Thanh ton quc t

1. Trc tip thc hin tc nghip cc giao dch ti tr thng mi vikhch hng:

a. X l cc giao dch ti tr thng mi v nhp khu, xut khu theong quy ch, quy trnh ti tr thng mi v thm quyn hch ton k tonnhng nghip v lin quan m phng thc hin trn c s h s c phduyt; Thc hin nghip v chuyn tin quc t (nu c giao).

b. Tip nhn yu cu t khch hng v ti tr thng mi xut nhp khu,v chuyn tin quc t ngoi thm quyn x l ca chi nhnh. Kim tra h s vgi h s n Trung tm tc nghip ti tr thng mi, trung tm thanh ton Tr s chnh qua h thng scan bo mt. Lin h vi khch hng, in v githng bo n khch hng.

c. i chiu giao dch vi Trung tm tc nghip ti tr thng mi.2. Phi hp vi cc phng lin quan tip th, tip cn pht trin khch

hng, gii thiu v bn cc sn phm v ti tr thng mi. Theo di, nh givic s dng cc sn phm ti tr thng mi, xut ci tin nng cao chtlng sn phm, dch v. Tip thu, tm hiu nhu cu s dng dch v ca khchhng, trc ht l cc dch v lin quan n nghip v i ngoi. Tip nhn cc kin phn hi t khch hng v xut cch gii quyt; t vn cho khch hngv cc giao dch i ngoi, hp ng thng mi quc t...

3. Chu trch nhim v vic pht trin v nng cao hiu qu hp tc kinhdoanh i ngoi ca Chi nhnh; chu trch nhim v tnh chnh xc, ng n,m bo an ton tin vn ti sn ca Chi nhnh/BIDV v ca khch hng trongcc giao dch kinh doanh i ngoi.



16/24

4. Cc nhim v khc:a. Qun l h s, thng tin (thu thp, lu tr, x l, phn tch, bo mt,

cung cp) lin quan n cng tc ca Phng v lp cc loi bo co nghip vphc v qun tr iu hnh theo quy nh.

b. Tham gia kin vi cc phng trong quy trnh tn dng v quy trnhqun l ri ro theo chc chc nng, nhim v c giao.

c. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 13. Nhim v chnh ca Phng/T Qun l v dch v kho qu

1. Trc tip thc hin nghip v v qun l kho v xut/nhp qu:a. Qun l kho tin v qu nghip v (tin mt, h s ti sn th chp,

cm c, chng t c gi, vng, bc qu...) ca ngn hng v ca khch hng.b. Qun l qu (thu/chi, xut/nhp); phi hp cht ch vi cc Phng

Dch v khch hng, Phng giao dch/Qu tit kim thc hin nghip v thu chitin mt ti quy m bo phc v thun tin, an ton cho khch hng. Trc tipthc hin cc giao dch thu-chi tin mt phc v khch hng theo quy nh.

2. Chu trch nhim: xut, tham mu vi Gim c chi nhnh v ccbin php, iu kin m bo an ton kho, qu v an ninh tin t; pht trin ccdch v v kho qu; thc hin ng quy ch, qui trnh qun l kho qu. Chutrch nhim hon ton v m bo an ton kho qu v an ninh tin t, bo man ton ti sn ca Chi nhnh/BIDV v ca khch hng.

3. Cc nhim v khc:

a. Theo di, tng hp, lp cc bo co tin t, an ton kho qu theo quy nh.b. Tham gia kin xy dng ch , quy trnh v cng tc tin t kho qu

phc v khch hng nhanh chng, thun tin.c. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 14. Nhim v chnh ca Phng K hoch - Tng hp

A. Cng tc k hoch - tng hp:

1. Thu thp thng tin phc v cng tc k hoch - tng hp:a. Thu thp, tng hp, phn tch, nh gi cc thng tin v tnh hnh kinh

t, chnh tr - x hi ca a phng, v i tc, i th cnh tranh c nh hngn hot ng ca Chi nhnh.

b. Thu thp, tng hp tnh hnh lp k hoch, thc hin k hoch ca Chinhnh qua tng thi k.

c. Lp h s, kho d liu thng tin v nhng vn trn.

2. Tham mu, xy dng k hoch pht trin v k hoch kinh doanh:a. nh gi thun li, kh khn trong hot ng ca Chi nhnh. Tham

mu, xut, xc nh nh hng hot ng ca chi nhnh trong tng thi k.b. Nghin cu xy dng n pht trin mng li cc knh phn phi

sn phm.



17/24

c. Xy dng cc chnh sch, bin php pht trin khch hng, sn phm,dch v ph hp vi tnh hnh thc t ca a phng v nh hng ca BIDV.

d. Phi hp vi cc phng, n v trc thuc trong Chi nhnh tng hpxy dng mt h thng k hoch cc mt hot ng v k hoch bin php lmcng c iu hnh:

- Xc nh h thng cc ch tiu kinh doanh (ch tiu bt buc v ch tiutham chiu) v quy m, doanh s, c cu, tc tng trng, cht lng, hiu qu...

- Xy dng cc k hoch nghip v (tn dng, bn l, huy ng vn, titr thng mi, thanh ton...) gn vi k hoch thu-chi ti chnh tng n v.

- K hoch ti chnh.- Cc k hoch b phn/bin php h tr (k hoch pht trin khch hng,

k hoch gia tng bn cc sn phm, dch v ngn hng mi v ang c, khoch pht trin mng li v cc knh bn hng, k hoch pht trin ngunnhn lc, k hoch marketing, tip th, qung b thng hiu, sn phm, k

hoch bn cho sn phm, k hoch lin kt, hp tc;...).3. T chc trin khai k hoch kinh doanh:a. Tham mu v vic giao k hoch cho cc n v trong Chi nhnh v t

chc cho cc n v bo v k hoch vi Ban gim c.b. Xy dng chng trnh v bin php trin khai thc hin k hoch kinh

doanh thng/qu/nm ca Chi nhnh lm c s cho cc n v xy dng khoch v trin khai c th.

c. Tham mu xy dng cc vn bn ch o, n c vic thc hin khoch kinh doanh ca cc n v thuc Chi nhnh.

4. Theo di tnh hnh thc hin k hoch kinh doanh:a. u mi tng hp bo co s kt, tng kt hot ng, nh gi kt qu

hon thnh k hoch kinh doanh v kt qu qun tr iu hnh ca Chi nhnh(thng/qu/nm); lp bo co phc v giao ban cm/khu vc.

b. Hng dn, phi hp, h tr cc n v trong Chi nhnh chun b boco kt qu hon thnh k hoch trn tng mt nghip v.

c. Theo di, i chiu, kim tra, n c v tng hp tnh hnh, tin trin khai k hoch v chng trnh cng tc c ph duyt ca tng n v.

d. xut cc bin php ch o hoc iu chnh ch tiu k hoch (nuxt thy cn thit).

e. Tham mu nh gi mc hon thnh k hoch ca cc n v;

5. Gip vic Gim c qun l, nh gi tng th hot ng kinh doanhca Chi nhnh:

a. Thu thp, qun l, lu tr, cung cp, bo mt h s v d liu thng tinv cng tc k hoch v thc hin k hoch ca chi nhnh. Lp cc bo co nhk/t xut v hot ng kinh doanh ca Chi nhnh phc v qun tr iu hnh.

b. nh gi kt qu hot ng kinh doanh, pht trin mng li v quntr iu hnh ca chi nhnh theo cc ch tiu, tiu ch v hng dn ca BIDV.



18/24

d. Tng hp v phn nh nhng kh khn, vng mc, xut bin phptho g, kin ngh s h tr ca BIDV.

e. Xy dng mc tiu, k hoch, tin phn u ln hng/tr hng doanhnghip ca Chi nhnh.

g. xut kin tham gia ca Chi nhnh v pht trin kinh t a phngi vi nhng vn lin quan n hot ng ca Chi nhnh khi uc cc cquan chc nng ca a phng yu cu.

B. Cng tc ngun vn:

1. xut v t chc thc hin iu hnh ngun vn; chnh sch binphp, gii php pht trin ngun vn v cc bin php gim chi ph vn gpphn nng cao li nhun. xut cc bin php, gii php v li xut, v huyng vn v iu hnh vn ph hp vi chnh sch chung ca BIDV v tnhhnh thc tin ti Chi nhnh. xut cc bin php nng cao hiu sut s dng

ngun vn theo ch trng v chnh sch ca Chi nhnh/BIDV.2. Trc tip thc hin nghip v kinh doanh tin t vi khch hng theo

quy nh v trnh Gim c chi nhnh giao hn mc mua bn ngoi t cho ccphng c lin quan.

3. Gii thiu cc sn phm huy ng vn, sn phm kinh doanh tin t vikhch hng. H tr cc b phn kinh doanh khc bn sn phm; cung cp ccthng tin v th trng, gi vn cc phng lin quan x l trong hot ngkinh doanh.

4. Thu thp v bo co BIDV nhng thng tin lin quan n ri ro thtrng, cc s c ri ro th trng chi nhnh v xut phng n x l.

5. Chu trch nhim qun l cc h s an ton trong hot ng kinh doanh,m bo kh nng thanh ton, trng thi ngoi hi ca Chi nhnh. Chu trchnhim v vic thc hin ng cc quy nh v cng tc ngun vn ti Chi nhnh.

6. Lp cc bo co, thng k phc v qun tr iu hnh theo quy nh.

C. Cc nhim v khc:

1. Cng tc php ch - ch : u mi tip nhn, nghin cu, ph bin,

sao gi,lu tr cc vn bn ch nhn c v cc vn bn ch do Gimc chi nhnh ban hnh. xut tham mu vi Gim c chi nhnh v vichng dn hoc phn cng cc phng chc nng hng dn thc hin nhngvn lin quan. T vn cho Gim c chi nhnh nhng vn php l c linquan n hot ng ngn hng.

2. Lm nhim v th k cho Ban gim c: Chun b ti liu, tng hp vtnh hnh hot ng kinh doanh, tnh hnh chp hnh quy ch iu hnh ca ccn v phc v cc cuc hp giao ban ca Ban gim c. Trc tip ghi bin bnv thng bo kt lun ca Gim c trong cuc hp giao ban n cc n vtrong Chi nhnh.

3. L thnh vin ca mt s Hi ng theo quy nh;



19/24

4. u mi phi hp gii quyt cc quyn v ngha v khi c quyt nhchm dt hot ng ca Phng giao dch/Qu tit kim.


iu 15. Nhim v chnh ca Phng/T in ton

1. Trc tip thc hin theo ng thm quyn, ng quy nh, quy trnhcng ngh thng tin ti Chi nhnh:

a. T chc vn hnh h thng cng ngh thng tin (chng trnh phnmm, my mc, thit b,...) phc v hot ng kinh doanh, phc v khch hng;m bo lin tc, thng sut.

b. Thc hin qun tr mng, qun tr h thng chng trnh ng dng,qun tr an ninh mng, qun tr an ton thng tin, qun l kho d liu thuc

phm vi ca Chi nhnh.c. Thc hin cng tc trc k thut, bo tr, x l s c h thng my mc

thit b v cc chng trnh phm mm ng dng trong Chi nhnh.3. Hng dn, o to, h tr, kim tra cc phng, cc n v trc thuc

chi nhnh, cc cn b trc tip s dng vn hnh thnh tho, ng thmquyn, chp hnh quy nh v quy trnh ca BIDV trong lnh vc cng nghthng tin. H tr cc khch hng ln s dng cc dch v c tin ch v ngdng cng ngh cao.

2. Phi hp vi Trung tm Cng ngh thng tin hoc Phng Cng nghthng tin khu vc :

a. Trin khai cc chng trnh phm mm ng dng, cc d n honthin, nng cp v nghip v v qun l ti Chi nhnh.

b. T chc lu tr, bo mt, phc hi d liu v x l cc s c k thutca h thng chng trnh theo quy nh.

3. Cng vi Trung tm Cng ngh thng tin hoc Phng Cng ngh thngtin khu vc chu trch nhim v vic: m bo h thng tin hc ti Chi nhnhvn hnh lin tc, thng sut trong mi tnh hung, phc v yu cu kinh doanhca chi nhnh v ton h thng. Bo mt thng tin, m bo an ninh mng, anton thng tin ca Chi nhnh gp phn bo v an ninh chung ca ton h thng.

4. Tham mu, xut vi Gim c chi nhnh v k hoch ng dngcng ngh thng tin, v nhng vn lin quan n cng ngh thng tin ti Chinhnh v nhng vn cn kin ngh vi BIDV. Tham gia kin v lm umi phi hp vi cc n v lin quan theo quy trnh nghip v v theo chcnng, nhim v c giao v chu trch nhim v kin tham gia.

5. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh

iu 16. Nhim v chnh ca Phng Ti chnh - K ton

1. Qun l v thc hin cng tc hch ton k ton chi tit, k ton tng hp:a. Qun l phn h GL; Trc tip x l hch ton k ton cc nghip v

pht sinh ti phn h k ton tng hp (GL) v phn h qun l ni b.



20/24

b. Thc hin ch bo co k ton, cng tc quyt ton ca chi nhnhtheo ng quy nh ca Nh nc v ca BIDV.

2. Thc hin cng tc hu kim i vi hot ng ti chnh k ton cachi nhnh (bao gm c cc phng giao dch/qu tit kim):

a. i chiu, kim tra ton b chng t k ton pht sinh t cc giao dchhch ton t ng ti cc phng thuc Tr s chi nhnh.

b. Qun l, kim tra, kim sot ton b ti khon k ton tng hp ti Trs chi nhnh. Kim tra tnh khp ng gia cc loi bo co k ton ti Chi nhnh.

c. Qun l, lu tr ton b chng t k ton pht sinh ti Tr s chi nhnh.d. Hng dn, h tr v kim tra cng tc hu kim ti cc Phng giao

dch, Qu tit kim trc thuc Chi nhnh.e. xut vi Gim c chi nhnh x l nhng sai st pht hin qua hu kim.

3. Thc hin nhim v qun l, gim st ti chnh:

a. u mi phi hp vi cc phng lin quan xy dng v trnh khoch ti chnh, ti sn, k hoch qu thu nhp hng nm theo quy nh.b. xut giao k hoch thu-chi, li nhun, giao qu thu nhp cho cc

n v trong Chi nhnh.c. Theo di, qun l ti sn (gi tr), vn v cc qu ca Chi nhnh.d. Thc hin ngha v vi ngn sch (tng hp, xc nh, k khai, quyt

ton v np cc loi thu theo quy nh).e. Thm nh, qun l, tham gia kin vo cc phng n, d ton mua

sm, chi tiu.

g. Theo di tnh hnh thc hin k hoch ti chnh. nh k phn tch,nh gi kt qu thc hin k hoch ti chnh, nh gi hiu qu hot ng catng phng, kh nng sinh li ca tng sn phm v ca hot ng kinh doanhca ton chi nhnh phc v qun tr iu hnh.

h. Lp quyt ton ti chnh ca Chi nhnh.

4. xut tham mu vi Gim c chi nhnh v vic hng dn thchin ch ti chnh, k ton, xy dng ch , bin php qun l ti sn, nhmc v qun l ti chnh, tit kim chi tiu ni b, hp l v ng ch .

xut phn cp y quyn (nu c) i vi cc phng giao dch c BDS ring.5. Kim tra nh k, t xut vic chp hnh ch , quy ch, quy trnh

trong cng tc k ton, lun chuyn chng t v chi tiu ti chnh ca cc Phnggiao dch/Qu tit kim v cc phng nghip v ti Chi nhnh theo quy nh.

6. Chu trch nhim v tnh ng n, chnh xc, kp thi, hp l, trungthc ca s liu k ton, bo co k ton, bo co ti chnh. Phn nh ng hotng kinh doanh ca Chi nhnh theo ng chun mc k ton v cc quy nhca nh nc v ca BIDV. m bo an ton ti sn, tin vn ca ngn hng vkhch hng thng qua cng tc hu kim v kim tra thc hin ch k ton,

ch ti chnh ca cc n v trong Chi nhnh.7. Qun l thng tin v lp bo co:



21/24

a. u mi qun l ton b s liu, d liu k ton, cung cp thng tinhot ng ca Chi nhnh/BIDV, ca khch hng qua s liu k ton theo quynh. Thc hin vic kim sot, lu tr, bo qun, bo mt cc loi chng t, ssch k ton, theo quy nh ca Nh nc.

b. Lp cc loi bo co k ton ti chnh theo quy nh ca Nh nc vcc loi bo co k ton phc v qun tr iu hnh ca Chi nhnh/BIDV.

c. Lu tr v lp cc loi bo co phn tch ti chnh, h thng bo cophc v qun tr iu hnh (MIS) v cc bo co phc v qun l ti sn n-tisn c ca Chi nhnh v BIDV.

8. Thc hin qun l thng tin khch hng: Kim sot thng tin khchhng do b phn khi to h s thng tin khch hng khai bo vo phn h CIF;c quyn chnh sa, b sung, cp nht mt s thng tin khch hng trn phnh CIF theo quy nh. Qut, qun l, bo mt ch k, mu du, hnh nh (SVS),

ph duyt ch k mu du v cp nht cc thng tin vo h thng.

9. Cc nhim v khc:a. u mi phi hp vi cc n v phc v cng tc kim ton c lp.

b. Phi hp vi cc n v thc hin cng tc kim tra, phc v cc onkim tra/thanh tra;

c. Tham gia kin v chu trch nhim v kin tham gia, phi hp vicc Phng v nhng vn lin quan theo chc nng, nhim v ca Phng.

d. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 17. Nhim v chnh caPhng T chc - Nhn su mi tham mu, xut, gip vic Gim c v trin khai thc hin

cng tc t chc - nhn s v pht trin ngun nhn lc ti Chi nhnh:

1. Ph bin, qun trit cc vn bn quy nh, hng dn v quy trnhnghip v lin quan n cng tc t chc, qun l nhn s v pht trin ngunnhn lc ca Nh nc v ca BIDV n ton th CBNV trong Chi nhnh.

2. Tham mu, xut vi Gim c v trin khai thc hin cng tc tchc - nhn s v pht trin ngun nhn lc theo ng quy nh, quy trnhnghip v ca Nh nc v ca BIDV, ph hp vi quy m v tnh hnh thc tti Chi nhnh:

a. Trin khai m hnh t chc ca Chi nhnh theo ph duyt ca BIDV.

b. Qun l cn b (nhn xt, nh gi, b tr, sp xp, quy hoch, bnhim, b nhim li, min nhim, iu ng, lun chuyn, khen thng, k lut).

c. Qun l tin lng (xp lng, nng lng, chuyn ngch lng); Giiquyt ch chnh sch lin quan n quyn li v ngha v ngi lao ngtheo quy nh ca Nh nc v ca BIDV.

d. Xy dng v thc hin k hoch pht trin ngun nhn lc v qun l

lao ng (nh bin lao ng, tuyn dng, o to bi dng cn b);3. Hng dn cc Phng/T thuc Tr s chi nhnh v cc n v trc

thuc thc hin cng tc qun l cn b v qun l lao ng.



22/24

4. T chc trin khai thc hin v qun l cng tc thi ua khen thngca chi nhnh theo quy nh.

5. u mi thc hin cng tc chnh sch i vi cn b ng chc vcn b ngh hu ca Chi nhnh.

6. u mi hon tt th tc php l lin quan n vic thnh lp/chm dthot ng ca Phng giao dch/Qu tit kim;

7. Tham gia kin v k hoch pht trin mng li, chun b nhn scho m rng mng li, pht trin cc knh phn phi sn phm; trc tip hontt th tc m Qu tit kim/Phng giao dch/Chi nhnh mi;

8. Qun l h s (sp xp, lu tr, bo mt) h s cn b. Hng dn cnb k khai l lch, k khai ti sn (i vi cn b thuc chc danh phi k khai),b sung l lch hng nm theo quy nh. Qun l thng tin (lu tr, bo mt,cung cp...) v lp cc bo co lin quan n cng tc t chc cn b theo quy nh;

9. Cc nhim v khc:

a. Th k Hi ng thi ua khen thng, Hi ng k lut, Hi ngnng lng, Hi ng tuyn dng...

b. Tham gia kin vo cc vn bn lin quan n t chc, cn b, chnhsch i vi ngi lao ng...

c. Phi hp vi Cng on v cc phng/n v trc thuc chi nhnh theodi vic thc hin ni quy lao ng, tho c lao ng tp th;

d. u mi lin h vi c quan qun s a phng v nhng vn linquan n cng tc qun s, quc phng v lut ngha v qun s.

e. Thc hin cc nhim v khc theo yu cu Gim c chi nhnh.

iu 18. Nhim v chnh caVn phng

A. Cng tc hnh chnh:

1. Thc hin cng tc vn th theo quy nh: qun l, lu tr h s, tiliu, sch bo, cng vn i-n theo ng quy trnh, quy ch bo mt.

2. Qun l, s dng con du ca chi nhnh theo ng quy nh ca phplut v ca BIDV.

3. u mi t chc hoc i din cho Chi nhnh trong quan h giao tip,n tip cc t chc/c nhn trong, ngoi h thng BIDV.

4. Kim tra, gim st, tng hp, bo co v vic chp hnh ni quy laong, ni quy c quan v cc quy nh thuc phm vi nhim v c giao qunl (s dng ti sn cng, trt t, an ton c quan, phng chy, cha chy...).

5. Xy dng, thng bo chng trnh cng tc v lch lm vic ca Bangim c n cc n v lin quan. Theo di, tng hp tnh hnh thc hinchng trnh cng tc v kin ch o ca Ban gim c i vi cc n v

phc v cng tc iu hnh ca Ban gim c.6. u mi trin khai thc hin cng tc phc v cc cuc hp, hi ngh

do chi nhnh t chc, hoc do BIDV giao cho Chi nhnh t chc.



23/24

7. Tham mu, xut vi Gim c chi nhnh xy dng ni quy, quy chv cng tc vn phng v cc bin php qun l hnh chnh c quan.

B. Cng tc qun tr, hu cn:

1. Tham mu, xut vi Gim c v nhng bin php qun l, khaithc, s dng c s vt cht k thut ca Chi nhnh.

2. Thc hin cng tc qun l, khai thc, s dng ti sn c nh, c svt cht, trang thit b, cng c lao ng, phng tin vn ti phc v hot ngkinh doanh ca Chi nhnh theo ng quy nh, tit kim v c hiu qu.

3. Trnh duyt v t chc thc hin mua sm cc loi ti sn, cng c...m bo iu kin lm vic v hot ng kinh doanh ca Chi nhnh.

4. Thc hin cng tc hu cn, m bo iu kin vt cht cho hot ngca chi nhnh; m bo cng c, phng tin lm vic v an ton lao ng chocn b cng nhn vin; m bo mi trng lm vic vn minh, sch p.

5. m bo an ninh cho hot ng ca Chi nhnh; bo v an ton c quan,

ti sn ca ngn hng, khch hng.6. m bo cng tc hu cn, l tn, khnh tit cho cc cuc hp, hi ngh;

C. Cc nhim v khc:

1. u mi quan h vi cc c quan chnh quyn trn a bn tr ngtrong cng tc bo v, tham gia xy dng an ninh ng ph.

2. Thc hin ch bo co theo quy nh.

3. L thnh vin ca mt s hi ng theo quy inh (Hi ng kim k,Hi ng thanh l ti sn...);


CHNG IIIIU KHON THI HNH

iu 19. T chc thc hin1. Trong thi hn 30 ngy k t khi quy nh ny c hiu lc thi hnh,

Gim c cc chi nhnh phi ban hnh quy nh v chc nng, nhim v c th

ca cc Phng nghip v thuc n v mnh ph hp vi quy nh ca BIDV.2. Cc Ban/Trung tm thuc Tr s chnh BIDV theo chc nng, nhim vc giao c trch nhim ch o, phi hp, h tr v kim tra Chi nhnh thc hinquy nh ny.

iu 20. Sa i, b sungVicsa i, b sung Quy nh ny do Tng gim c Ngn hng u t

v Pht trin Vit Nam xem xt, quyt nh.

TNG GIM C

( k)



24/24

Trn Anh Tun

Chuc Nang Nhiem Vu Phongto So 4589

Documents

Transcript of Chuc Nang Nhiem Vu Phongto So 4589