CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL...

13
C ERCETĂRI CALITATIVE DE MARKETING © Curs elaborat de Dr. Nicolae TEODORESCU

Transcript of CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL...

Page 1: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

CERCETĂRI CALITATIVE

DE MARKETING™©

Curs elaborat de

Dr. Nicolae TEODORESCU

Page 2: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

THE BUCHAREST UNIVERSITY OF ECONOMIC STUDIES

Faculty: MARKETING

Department: MARKETING

Research Master Program: MARKETING RESEARCH

QUALITATIVE MARKETING RESEARCH™©

Course code Number

of credit

points7

Hours per semester/activities

TotalLectures

(C)

Seminars

(S)

Laboratory/

project

work

(L/P)

56 28 28 -

Faculty where

deliveredMARKETING

Year of study I

Semester 1

Master

programMARKETING RESEARCH

Course type:

F – fundamental, S – specialised, C – complementaryS

Course curricular category :

C – compulsory, E – elective, F - free, S - specialC

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 2

Page 3: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

➔ Cine sunt aceşti specialişti?

➔ Care sunt cunoştinţele /

competenţele necesare acestora?

Scopul următit: acumularea

cunoştinţelor şi competenţelor

necesare specialiştilor care lucrează în

MARKETING

Obiective: Cursurile, seminariile şi activităţile

aplicative urmăresc însuşirea de către

studenţi a bazelor conceptual –

metodologice şi aplicativ –

experimentale privitoare la CERCETĂRI

CALITATIVE DE MARKETING

➔ Fundamente teoretice

➔ Activitate practică

➔ Tipuri de competenţe

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 3

Page 4: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Conţinut™©

Instrumente fundamentale ale cercetării

calitative de marketing

Cercetarea calitativă şi cercetarea

motivaţională

Utilizarea şi limitele cercetării calitative

Tehnici ale cercetării calitative de marketing

Dificultăţi ale situaţiilor de interviu

Realizarea cercetării calitative de marketing

Analiza şi interpretarea informaţiilor cercetării

calitative de marketing

Conflictele alegerii în cercetarea calitativă de

marketing

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 4

Page 5: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you

Page 6: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare (1)

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™© 6

o Examen scris online

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 70%

o Seminar (studiu de caz)

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 30%

nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 7: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare (2)

STUDIUL DE CAZ

Tema se stabileşte de comun acord,

(Dumneavoastră şi titularul de seminar)

OBLIGATORIU din pachetul Evaluare (3)

Lucrarea se poate realiza

individual (notă de la 1 la 10)

sau în echipă (nota 1-10 se repartizează

tuturor membrilor echipei, după aportul

declarat, în scris)

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 7nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 8: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare (3)

STUDIUL DE CAZ

Elaborarea celor 2 instrumente

Chestionar de Selecţie

Ghid de Conversaţie

La nivelul unor segmente bine definite de consumatori, pe

baza stabilirii

Unui scop

Unei anumite STRUCTURI a participanților

Chestionarul de Selecţie şi Ghidul de Conversaţie vor fi aplicate pe

câteva interviuri individuale şi / sau discuţii de grup

Elaborarea Raportului de cercetare

ALTERNATIVĂ: alt proiect din structura cursului stabilit de comun

acord cu titularul de seminar

Sunt excluse orice abordări teoretice, preluări Internet etc.

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 8nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 9: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare (4)

STUDIUL DE CAZSe predă NUMAI ÎN FORMAT ELECTRONIC,

UN FIŞIER WORDla adresa de e-mail

<[email protected]>

Pe linia de SUBIECT a mesajului scrieți:

Numele și prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

CA DENUMIRE A FIŞIERULUI ataşat scrieți:

Numele și prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

Dacă nu se respectă aceste cerințe, trimiterea

respectivă NU va fi luată în considerare

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 9nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 10: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare (5)

STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată:

Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă =

100% (ex 8=8)

Sau cel mai târziu pe 15 Dec anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă = 50%

(ex 8=4)

Dacă trimiteţi mai multe fişiere, va fi luat în

considerare doar primul fişier trimis

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 10nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 11: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Evaluare Examen (6)

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 11nicolaeteodorescu.ase.ro

Inainte de a sustine examenul (scris online):

• Accesati https://online.ase.ro

• Accesati, pe pagina disciplinei la care sunteti inscris, site-ul nicolaeteodorescu.ase.ro

• Accesati sectiunea Masterat si cititi cu atentie Kitul tehnic al disciplinei la care sustineti examen

• Codul de acces in aplicatia de examen o sa il primiti prin e-mail in ziua programata pentru examenul Dv.

Acesta va fi valid cu 15 minute inainte de ora programata a examenului.

Pentru a sustine examenul (scris online):

1. Accesati https://online.ase.ro

2. Accesati, pe pagina disciplinei la care sunteti inscris, site-ul nicolaeteodorescu.ase.ro

3. Activati, in sectiunea Examene, butonul corespunzator disciplinei la care sustineti examen

Cercetari Calitative de Marketing (Master Cercetari de Marketing) – testul are 20 de intrebari

4. Accesati link-ul corespunzator subiectului primit pe Codul de acces

5. Tastati codul de acces pe care l-ati primit prin e-mail

6. Scrieti numele si prenumele dv

7. Apasati tasta Inainte si raspundeti la prima intrebare …

Atentie! …

• Pe durata testului este afisata o bara de progres, care indica in % numarul de intrebari la care s-a

raspuns. De exemplu, 50% = s-a raspuns la 10 intrebari etc.

• Intrebarile testului de examen sunt precodificate, cu 4-5 variante de răspuns la fiecare întrebare

• Răspuns corect = niciuna, una, mai multe, toate variantele

• Durata maximă a testului = 40 minute

• Nu se poate reveni la întrebări (computerul înregistrează prima trecere la fiecare întrebare)

• Timpul se reportează (40 minute, nedivizate pe întrebări)

• Pentru eventuale probleme tehnice aparute in timpul examenului activati butonul Asistenta

Tehnica Live din site-ul nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 12: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

Bibliografie™© (ordine alfabetică)

Iacob Cătoiu, Nicolae Teodorescu (2004), Comportamentul

Consumatorului, Ediţia a II a, revăzută şi adăugită, Editura

Uranus, Bucureşti

Norman K Denzin, Yvonna S Lincoln (2018), The Sage handbook

of qualitative research, Los Angeles

Given, Lisa M., ed. (2008), The SAGE Encyclopedia of

Qualitative Research Methods, 2 vols, Thousands Oaks, CA

Holliday, A. R. (2007), Doing and Writing Qualitative Research,

2nd Edition, Sage Publications, London

Patton, M. Q. (2001), Qualitative research and evaluation

methods (3rd ed.), Thousand Oaks, CA, Sage

Nicolae Teodorescu (2009), Metode Avansate de Marketing,

Suport de curs, Editura ASE, Bucureşti

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 12nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 13: CERCETĂRI CALITATIVEnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Kit-tehnic...Evaluare (5) STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată: Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you

nicolaeteodorescu.ase.ro