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1 GUÍA DEL ALUMNO Centro Virtual de Formación Structuralia

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GUÍA DEL

ALUMNO

Centro Virtual de

Formación Structuralia

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1. PRESENTACIÓN .................................................................................................................. 4

2. I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL ......................................................... 5

1. Requisitos Técnicos ................................................................................................................. 5

2. Dirección de Internet ................................................................................................................ 5

3. Centro de Formación ................................................................................................................ 6

3. II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES… ............................................... 9

1. Aulas ........................................................................................................................................ 9

2. Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc. ..................................................................... 9

3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso ..............................................................11

4. Actividades II: Exámenes On-line ............................................................................................14

4. III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CENTRO ........16

1. Del alumno al profesor ............................................................................................................16

2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso ................................................................17

3. Del alumno a cualquier participante del curso .........................................................................17

4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso .......................................................18

5. ....................................................................................................................................................19

6. IV OTRAS FUNCIONES ......................................................................................................20

1. Secretaría................................................................................................................................20

2. Calendario de Actividades .......................................................................................................20

3. Alertas .....................................................................................................................................21

7. V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia. .................................21

1. Plug-in Flash ...........................................................................................................................21

2. Bloqueadores de elementos emergentes ................................................................................23

Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior): .................................................................................................... 23

Antivirus y antispam: ................................................................................................................................................. 26

3. Documentación en PDF: .........................................................................................................27

4. Configuración de resolución de Pantalla: ................................................................................27

Centro Virtual de Formación – Guía del alumno

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Centro Virtual de Formación – Guía del alumno

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1. PRESENTACIÓN

La presente Guía del Alumno pretende servir de orientación dentro del Centro Virtual de Formación

para el máximo aprovechamiento del tiempo dedicado a la formación.

Para la resolución de cualquier incidencia relacionada con el curso, puede contactar con

Secretarías Académica y Técnica

Structuralia S.A.

Avda. de la Vega 15 Edif. 3 Planta 4

28108 Alcobendas Madrid

Tel.: 91 490 42 00

Fax.: 91 490 42 10

Email: [email protected]

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2. I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL

1. Requisitos Técnicos

Los requisitos mínimos para realizar los cursos son los siguientes:

1.1 Windows (98, Me, NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista, 7)

1.2 Internet Explorer 6.0 ó posterior, Mozilla firefox.

1.3 Conexión a Internet de 28.8 kbps o superior

1.4 Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior

1.5 Adobe Reader v9.0 ó posterior (www.adobe.com)

1.6 Adobe Flash Player (www.adobe.com)

1.7 Consola de Java Sun (www.java.com)

Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google Chrome,

etc…), es probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que tanto éstos

como la propia plataforma están desarrollados para Internet Explorer y/o Mozilla Firefox es éste el

navegador que debe utilizar.

2. Dirección de Internet

El Centro Virtual está alojado en la siguiente dirección http://www.structuralia.com

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3. Centro de Formación

Esta es la página principal de Structuralia, para acceder al Centro de Formación Virtual debes

hacer clic en el botón ACCESO ALUMNOS en la parte superior derecha de la pantalla:

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Posteriormente deberás introducir el usuario y clave que te han sido proporcionados.

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Al realizar esta acción se accede directamente al Centro Virtual, donde podrá ver la lista con los

cursos en los que participa.

Este es el espacio MIS CURSOS, donde puede consultar noticias generales del Centro Virtual, de

interés para todos los alumnos.

Haga clic en el rótulo con el título de su curso para iniciar las clases.

El Centro Virtual intenta reproducir la apariencia de un centro real. La entrada, de forma

predeterminada, se produce a la zona de Aulas.

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3. II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES…

1. Aulas

En la zona de Aulas se puede consultar el apartado de NOTICIAS del curso, el FORO, el

CALENDARIO DE ACTIVIDADES y recibirá avisos a través de ALERTAS.

En la zona central de esta pantalla encontrará el enlace directo a la asignatura o a las asignaturas

del curso.

2. Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc.

En el área central de esta pantalla, contará con información de interés sobre el curso, orientada a

que pueda organizar y planificar su estudio adecuadamente.

Le mostramos a continuación un ejemplo.

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Igualmente, en la zona lateral izquierda de la pantalla encontrará un menú de navegación.

Los distintos elementos de este menú pueden variar. Algunas de las posibilidades más habituales

son:

Programa: permite ver el programa de la asignatura y los datos del profesor de la

misma.

Mi Carpeta: zona reservada a los alumnos. Esta zona se utiliza para archivar los

trabajos, tareas y proyectos realizados en las diferentes asignaturas por parte de

los alumnos.

Consultas: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite el intercambio y

seguimiento de consultas entre el alumno y el profesor a través de un sistema de

correo electrónico interno en la plataforma

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Debate: zona de acceso a profesores y alumnos. Constituye el espacio ideal en el

que alumnos y profesores pueden profundizar en la discusión de temas

relacionados con la asignatura. Se realiza a través de un sistema de chat integrado

en la plataforma.

Noticias: zona de acceso a profesores y alumnos. A diferencia del panel de noticias

anterior, este espacio es exclusivo de la asignatura, no del global del curso, y las

noticias publicadas no aparecen directamente sin pulsar este enlace. La

publicación de los anuncios en cada asignatura sólo puede ser realizada por los

profesores de la misma.

F.A.Q.: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite la consulta y búsqueda en

la zona de preguntas frecuentes. Las F.A.Q.s sólo pueden ser publicadas por los

profesores de la asignatura.

Compañeros: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite ver un listado con

los datos de los alumnos matriculados en la asignatura.

3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso

Las actividades que tiene que realizar en el curso se dividen básicamente en el estudio de los

contenidos (documentación multimedia y documentación en PDF imprimible) y la realización de los

exámenes.

Los pasos a dar para acceder a las diferentes actividades dentro del Centro Virtual se describen a

continuación. Recuerde que para poder acceder a una actividad es necesario haber

completado la anterior y que, para ello, el alumno debe informar de su progreso dentro de la

actividad, realizando los siguientes pasos:

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1º Pinche en el apartado ACTIVIDADES del menú lateral. Accederá a las actividades programadas

para la semana en curso, EXCLUSIVAMENTE. Si quiere consultar la totalidad de las actividades

programadas haga clic sobre la opción CALENDARIO COMPLETO.

2º Marque un tic en el recuadro que da título al tema que corresponda con su trabajo en la

asignatura.

3º Comprobará que se abre un pequeño cuadro que incluye el calendario propuesto para la

actividad, las fechas del alumno, un desplegable sobre el que marcar el Progreso en la actividad y,

opcionalmente, una descripción de la misma.

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4º Despliegue la ventana de "Progreso" y INICIO DE LA ACTIVIDAD. Para poder acceder a la

actividad siguiente es preciso marcar FIN DE LA ACTIVIDAD. en el progreso de la anterior,

dándola así por concluida.

5º Para acceder a la documentación de ese tema, haga clic sobre el apartado DOCUMENTACIÓN

del menú lateral.

6º Podrá acceder a los contenidos siguiendo cualquiera de estos pasos:

a) Pinchando en el enlace LISTA DE TODA LA DOCUMENTACIÓN

b) Seleccionando del desplegable el tema que sea de su interés.

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4. Actividades II: Exámenes On-line

Para acceder al examen on-line de un tema es necesario haber completado la actividad de estudio

anterior, indicando 100% en el progreso del mismo. Para la realización de estos exámenes hay

que marcar tic sobre el recuadro que da título al examen. Al igual que con los temas de estudio, se

abrirá el cuadro informativo del examen, que incluye el calendario previsto y el botón de acceso al

examen sobre el que debe hacer un clic sencillo para abrirlo (tenga en cuenta que una vez abierto

hay que realizarlo, por lo que debe disponer de tiempo suficiente para ello).

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El examen se abre en una ventana nueva. En la parte superior aparece un cronómetro que va

contando el tiempo consumido; el tiempo máximo para realizar el examen se muestra en la parte

inferior de la ventana del examen.

El examen se dará por finalizado y se enviará a los profesores en cualquiera de los siguientes

supuestos:

a) Que se pulse sobre el botón que hay al final del examen (Recomendado).

b) Que se haya consumido todo el tiempo disponible.

c) Que se cierre la ventana del examen.

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En los casos a) y b) aparecerá el examen corregido pendiente de calificación y en el caso c) un

mensaje indicando que el examen ha sido enviado satisfactoriamente.

El profesor corregirá el examen y pondrá la calificación correspondiente en el apartado Calificación

del cuadro Examen que hemos analizado anteriormente.

4. III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL

CENTRO

El Centro Virtual de Formación dispone de varias herramientas que le permiten comunicarse con

los profesores y con sus compañeros. A continuación se describen brevemente las más

importantes:

1. Del alumno al profesor

- Consultas: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los profesores las dudas que le

puedan surgir sobre los contenidos etc. Esta opción está situada en el Menú lateral dentro del área

de la asignatura y es propia de esta. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La contestación a una

consulta realizada se recibe dentro de Consultas contestadas.

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2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso

- Atención al alumno: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los administradores-

tutores del curso las dudas que le puedan surgir sobre accesos, calendarios, dificultades técnicas

etc. Está situada en la entrada del Aula de Formación. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La

respuesta a estos mensajes se recibe dentro del Buzón.

Esta herramienta puede estar desactivada, en función de la organización de cada curso. Si así

fuera, puede contactar con los administradores a través del Buzón (Punto 3).

3. Del alumno a cualquier participante del curso

- Buzón: Es el correo electrónico interno del Centro Virtual, que permite enviar un mensaje, incluso

adjuntando archivos, a cualquiera de los participantes en el curso, profesores, alumnos,

administradores-tutores etc. El acceso está disponible desde todas las ventanas del Centro Virtual.

Para enviar un buzón, debemos seleccionar el tipo de destinatario tras pulsar Nuevo

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4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso

- Foro: En el Foro cualquier participante en el curso puede plantear temas de discusión o consultas

de interés general, de tal manera que todos puedan aportar sus conocimientos, ideas y

experiencias. Se puede acceder desde la página de ingreso del curso.

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- Punto de Encuentro / Debate: son los "Chat" del Aula de Formación, donde pueden encontrarse

los distintos participantes del curso, en un diálogo abierto a todos. Los profesores del curso podrán

convocar sesiones de debate con un horario definido para poder coincidir con los participantes

interesados. Esta herramienta estará disponible en función de los privilegios de la red desde la que

se conecte el usuario.

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5. IV OTRAS FUNCIONES

1. Secretaría

En la Zona de Secretaría puede entrar para completar o rectificar sus datos personales, consultar

su expediente en el curso, cambiar su contraseña de acceso si lo desea o personalizar su ficha con

una fotografía.

En este apartado podrá consultar las calificaciones de cada uno de los exámenes realizados. Para

ello siga esta ruta: SECRETARIA > MIS DATOS > STATUS > ASIGNATURA

CORRESPONDIENTE.

Es muy importante que compruebe que sus datos personales (nombre, dirección, teléfono de

contacto y correo electrónico) son correctos y completos para facilitar todas las comunicaciones.

2. Calendario de Actividades

Esta herramienta permite visualizar para el mes en curso todas las actividades a realizar resaltando

con color naranja los días de solo estudio y en rojo los períodos con exámenes. Permite al alumno

planificarse con cierta antelación y seguir el ritmo de estudio recomendado.

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3. Alertas

Esta herramienta permite visualizar de manera rápida las comunicaciones pendientes de revisar

(consultas y buzones). Pulsando sobre cada aviso se accede directamente a la zona donde se

encuentra la comunicación sin atender.

6. V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia.

1. Plug-in Flash

Una vez que se ha accedido al centro de formación y al curso correspondiente, si este tiene

documentación multimedia y al intentar acceder a ella se abre una ventana en blanco, y no se ve

ningún contenido, el problema se debe a que no se encuentra instalado el Plug-in de Flash. Para

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instalar este plug in hay que visitar la página http://www.adobe.com y descargar Adobe Flash

Player. Para la instalación sólo hay que seguir los pasos que se marcan en la página de Adobe.

Se le presentará la siguiente pantalla:

Q

u

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t

e

l

a

s

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c

c

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ó

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d

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n

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a

lación alternativa de McAfee y haga clic en:

Siga las instrucciones que le proporciona esta página. Una vez finalizado el proceso es posible que

deba reiniciar su ordenador.

Desactivar

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2. Bloqueadores de elementos emergentes

Si al intentar acceder a los contenidos del curso a través del enlace “Acceso a contenido

multimedia” (en el caso de que el curso posea este tipo de documentación) el ordenador no “hace

nada”, es posible que tengamos instalado en el ordenador una herramienta que se denomina

“Bloqueador de elementos emergentes”.

Este bloqueador puede venir asociado a cualquiera de las barras de Google, Yahoo, MSN, Norton,

etc… que hay disponibles por la red.

En el caso de que tengamos alguna de estas herramientas instaladas deberemos configurarlas de

tal manera que permitan los elementos emergentes cuando esté trabajando en el Centro Virtual de

Estudios de Structuralia, o bien desactivarlas.

Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior):

Si ninguna de las barras de herramientas mencionadas está instalada pero trabaja con Windows

XP, es necesario comprobar si se tiene instalado Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.

Para ello sobre el escritorio debe hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar

Propiedades.

Aparecerá la siguiente pantalla que detalla la versión de Windows que tiene instalado el ordenador.

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Si en las propiedades del sistema aparece el Service Pack 2 (SP2) hay que configurar el

bloqueador.

Si este está activo cada vez que visita una página en la que se bloquea un elemento verá una

barra del tipo

en la parte superior de su ventana de navegación.

Haciendo clic con el botón derecho del ratón aparecerá el menú

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Se puede elegir entre Permitir los elementos emergentes de la página por un tiempo, o permitirlos

indefinidamente para esa página web, es aconsejable esta última opción.

Si no se ve la barra amarilla indicada anteriormente tendremos que configurar manualmente el

bloqueador a través del menú “Herramientas” de la parte superior de la ventana de Internet

Seleccionar Bloqueador de elementos emergentes y la opción desactivar.

Hay otra opción para evitar la desactivación del bloqueador que es configurarlo añadiendo una

serie de sitios permitidos. Para ello tendríamos que seleccionar en el menú anterior la opción

“Configuración del bloqueador de elementos emergentes” y añadir los sitios web (direcciones) para

los que se permiten las ventanas emergentes.

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Antivirus y antispam:

En el caso de tener el antivirus Norton instalado, hay que hacer también una serie de ajustes en la

configuración para el correcto seguimiento de los cursos.

Deberemos configurar el Norton Internet Security como se muestra a continuación:

Desactivando el Bloqueo de anuncios y el Bloqueo de anuncios emergentes.

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3. Documentación en PDF:

Si el curso se compone de documentación en formato pdf es necesario tener como mínimo la

versión 5.0 de Adobe Reader. Si la versión que posee es anterior puede actualizar a la última

versión disponible en la dirección http://www.adobe.com

Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google

Chrome...), es probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que los

cursos y la plataforma están desarrollados para Internet Explorer y Mozilla Firefox y son estos los

navegadores que debe utilizar.

4. Configuración de resolución de Pantalla:

En el caso de que no se vea todo el contenido de la pantalla en la ventana que se abre, puede

deberse a que la resolución que tenga del monitor no sea la adecuada. Deberemos hacer clic

sobre el escritorio y seleccionar la opción “Propiedades”

En la pantalla que aparecerá seleccionar la pestaña “Configuración”

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Debemos modificar la Resolución de la Pantalla probando las distintas resoluciones que permita la

tarjeta gráfica de su ordenador. Lo más aconsejable es desplazar la barra hacia la derecha para

obtener la mayor resolución.

Después de realizar cualquiera de los ajustes en la configuración de su ordenador nombrados

anteriormente, se debe limpiar el caché para que los cambios tengan efecto. Para esta acción se

deben seguir los siguientes pasos

1. Inicie Internet Explorer. 2. Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet. 3. Haga clic en Eliminar Cookies. 4. Cuando vea el mensaje "¿Eliminar todas las cookies en la carpeta de Archivos

Temporales de Internet?" haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Eliminar archivos 6. Cuando vea el mensaje "Desea eliminar todos los archivos de la carpeta...",

seleccione "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en Aceptar 7. Haga clic en Aceptar.

El alumno debe asegurarse cumplir con los requisitos mínimos detallados en la primera página de

esta guía.