Central Telefonica ESPAÑOL
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Central Telefónica CPS-Z 206
Manual de Usuario
Por favor lea este manual antes de usar
Chap 1 Brief Introduction & Features... .............................................................................................................................................................. .3
1.1 System Overview... .............................................................................................................................................................................. .3
1.2 Features ... ......................................................................................................................................................................................... ...3
Chap 2 Installation & Connection... .................................................................................................................................................................... .4
2.1 System Appearance ... ....................................................................................................................................................................... ...4
2.2 Technical Parameter... ....................................................................................................................................................................... ...5
2.3 Attention... ........................................................................................................................................................................................... ..5
2.4 Warning ... .......................................................................................................................................................................................... ...5
2.5 Installation procedure... ...................................................................................................................................................................... ...6
2.5.1 Connecting C.O. lines & extensions to the unit:... ................................................................................................................. ...6
2.5.2 Zero-load power-on inspection:... ............................................................................................................................................ .6
2.6 Direct Access when Power Failure... ................................................................................................................................................... .6
Chap 3 System programming... ......................................................................................................................................................................... ..7
3.1 Before programming ... ........................................................................................................................................................................ .7
3.2 Basic Command... .............................................................................................................................................................................. ...7
3.2.1 Enter into System Programming Status... ................................................................................................................................ .7
3.2.2 Flash Time Setting... .............................................................................................................................................................. ...8
3.2.3System Return to Default Setting ... ......................................................................................................................................... ..8
3.3 Enable/Disable C.O. Lines ... ............................................................................................................................................................... .8
3.3.1 Enable All C.O. Lines... ............................................................................................................................................................ .8
3.3.2 Disable All C.O. Lines... ......................................................................................................................................................... ...9
3.3.3 Enable No. M C.O. Line (except 108)... ............................................................................................................................ ...9
3.3.4 Disable No.M C.O. Line (except 108)... ................................................................................................................................. ...9
3.4 Setting Operating mode (except 108)... ............................................................................................................................................. ...9
3.4.1 Setting Auto-attendant Mode (OGM) for All C.O. Lines... ....................................................................................................... .9
3.4.2 Setting Operator Mode for All C.O. Lines... ........................................................................................................................... .10
3.4.3 Setting Auto-attendant Mode (OGM) for Certain C.O. line... ................................................................................................. .10
3.4.4 Setting Operator Mode for Certain C.O. line... ..................................................................................................................... ...10
3.5 OGM (Outgoing Message) (except 108)... ....................................................................................................................................... ..11
3.5.1 OGM (Outgoing Message) Recording... ................................................................................................................................ .11
3.5.2 Monitoring the recorded OGM... .......................................................................................................................................... ...11
3.6 Monitoring the Holding Music (except 108)... ................................................................................................................................... ..11
3.7 Setting Operator and Ring Ext... ...................................................................................................................................................... ...12
3.7.1 Setting Operator (except 108) ... ....................................................................................................................................... .12
3.7.2 Assign Ringing Extensions for Certain C.O. Line... ............................................................................................................... .12
3.7.3 Disable Ringing Ext. for Certain C.O. Line ... ........................................................................................................................ .12
3.7.4 Disable All Exts Ringing for Certain C.O. Line... .................................................................................................................... .12
3.8 Auto-attendant Mode no Answer Process (except 108).................................................................................................................... .13
3.8.1 Cut off C.O. Line... ................................................................................................................................................................ ...13
3.8.2 Transfer to Operator... ........................................................................................................................................................... ..13
3.9 Dialing-out Mode Setting... ................................................................................................................................................................. .13
3.9.1 Set Indirect-Dialing-Out Mode for All Exts ... ......................................................................................................................... .13
3.9.2 Set Indirect-Dialing-Out Mode for Certain Ext... ................................................................................................................... ..13
3.9.3 Set Direct-Dialing-Out Mode for All Exts... ............................................................................................................................. .14
3.9.4 Set Direct-Dialing-Out Mode for Certain Ext. .. ...................................................................................................................... .14
3.10 Call Restriction-Class Assignment ................................................................................................................................................ ...14
3.10.1 Class Assignment for All Extensions... ................................................................................................................................ .14
3.10.2 Class Assignment for Certain Extension ... ......................................................................................................................... .15
3.11 Setting Restriction Item (A/B)........................................................................................................................................................... .15
3.11.1 Setting Restriction Item A... ................................................................................................................................................ ...15
3.11.2 Clear Restriction Group of Item A... .................................................................................................................................... ..15
3.11.3 Clear All Restriction of Item A... ........................................................................................................................................... .16
3.11.4 Setting Restriction Item B... ................................................................................................................................................ ...16
3.11.5 Clear Restriction Group of Item B... .................................................................................................................................... ..16
3.11.6 Clear All Restriction of Item B... ........................................................................................................................................... .16
3.12 Assign Special Calling-out Number ... ............................................................................................................................................. .17
3.12.1 Assign Special Calling-out Number for Class 0... ............................................................................................................... ..17
3.12.2 Clear Permission of Certain Group... ................................................................................................................................... .17
3.12.3 Clear All Permission... ......................................................................................................................................................... ..17
3.13 Calling Time Restriction Setting / Clear... ........................................................................................................................................ .17
3.13.1 Calling Time Restriction Setting ... ....................................................................................................................................... .17
3.13.2 Clear Calling Time Restriction.............................................................................................................................................. .18
3.14 Allow Ext. to Use Certain C.O. Line / Restrict (except 108)... ....................................................................................................... ...18
3.14.1 Allow All Exts to Use Certain C.O. Line... ............................................................................................................................ .18
3.14.2 Allow Certain Ext. to Use Certain C.O. Line ... .................................................................................................................. ...18
3.14.3 Restrict Certain Ext. to Use Certain C.O. Line..................................................................................................................... .19
3.15 Flexible coding... ............................................................................................................................................................................ ...19
3.15.1 Assign Extension Number (Freely Change the Exts. Number) ... ..................................................................................... ...19
3.15.2 Restoring Original Extension Numbers... ........................................................................................................................... ...20
Chap 4 Operating Instruction ... ...................................................................................................................................................................... ...21
4.1 Outward Call ..................................................................................................................................................................................... ..21
4.1.1 Outward Dialing 9 First (or Dialing Directly)... ........................................................................................................................ .21
4.1.2 Outward Call by Choosing a Certain Line(except 108) ... ............................................................................................... ..21
4.1.3 Automatically Callback when Busy(except 108) ... ......................................................................................................... ...22
4.2 Intercom Call... .................................................................................................................................................................................. ..22
4.2.1 Intercom Call at Indirect-Dialing-Out Mode... ....................................................................................................................... ...22
4.2.2 Intercom Call at Direct-Dialing-Out Mode ... ......................................................................................................................... ..22
4.3 Answering call... ............................................................................................................................................................................... ...23
4.3.1 Answering Calls at Operator Mode ... ................................................................................................................................... ..23
4.3.2 Answering Calls at Auto-attendant Mode(except 108)... .................................................................................................. .23
4.3.3 Call Pick Up ... ........................................................................................................................................................................ .23
4.4 C.O. Line Reservation (except 108)... ............................................................................................................................................. ...23
4.5 Call Transfer... .................................................................................................................................................................................. ...24
4.6 Secretary Function (Outgoing Call Transfer Function)... ................................................................................................................... .24
4.7 Three Way Conference (1 C.O. Line and 2 Exts).............................................................................................................................. .25
4.8 Call Forwarding (except 108)... .......................................................................................................................................................... .25
4.8.1 Setting Call Forwarding Directly... ........................................................................................................................................ ...25
4.8.2 Clear Setting Call Forwarding Directly... ............................................................................................................................... ..25
4.8.3 Call Forwarding When Ext is Busy or Nobody Available... .................................................................................................... .26
4.8.4 Clear Setting Call Forwarding When Ext is Busy ... .............................................................................................................. .26
4.9 Inquiry Functions (except 108).......................................................................................................................................................... ..26
4.10 Call All Extension (except 108)... .................................................................................................................................................... ..26
4.11 Priority Access and Monitoring... .................................................................................................................................................... ..27
4.12 Connect with Operator Directly (except 108).................................................................................................................................. ..27
4.13 Setting Don’t Disturb / Clear (except 108)... .................................................................................................................................. ...27
4.13.1 Setting Don’t Disturb... ......................................................................................................................................................... .27
4.13.2 Clear Don’t Disturb ... ......................................................................................................................................................... ...27
Chap 5 Maintenance & Troubleshooting... ....................................................................................................................................................... .28
5.1 Outgoing calls can’t be made ............................................................................................................................................................ .28
5.2 Outside calls can’t dial in ................................................................................................................................................................... .28
5.3 Intercom can’t be made ... ................................................................................................................................................................. .28
Chap 6 Glossaries... ....................................................................................................................................................................................... ...29
Chap 7 Default Settings... ............................................................................................................................................................................... ...29
Chap 8 System Programming & Operation Instruction... ............................................................................................................................... ...30
8.1 Index of Basic Operation... ................................................................................................................................................................ ..30
8.2 Index of system programming... ...................................................................................................................................................... ...31
Capitulo 1 Breve Introducción y Funciones
1.1 Descripción del Sistema
Este equipo integra varias virtudes de un sistema de telecomunicaciones con funciones avanzadas de una
central telefónica. En base a la última generación en sistemas análogos, posee 50 funciones combinadas
dedicadas a la interconexión en su casa u oficina. Dentro del diseño y la fabricación, el sistema se encuentra
dentro de los protocolos G.712, G.732 y CCITT. Es un equipo de comunicaciones ideal para el manejo eficiente de sus
llamadas, controla el gasto telefónico y lleva a su casa u oficina al siglo 21.
1.2 Características
1. Es manufacturado con elementos de Alta calidad, de estándar ISO 9000, con un excelente diseño en su
circuitería. Es un sistema de tecnología avanzada con integrados de gran nivel.
Usted puede programar el equipo desde un teléfono sencillo estándar, No necesita teléfono
programador.
Algunas de sus funciones:
-Acceso a las líneas en caso de fallas de corriente
-Protección de su programación en caso de estar desconectado
-Transferencia de llamadas
-Programación del tiempo del colgado rápido FLASH
-Modo de Operadora Automática
-Posibilidad de grabar un mensaje de saludo
(Ejm. Gracias por llamar a XXX
, para ventas marque 11)
-Reenvió de llamadas
-Identificador de número de anexo
-Llamar a todos los anexos a la vez (Bueno en caso de emergencia)
-Posibilidad de monitoreo de llamadas
-Función No Molestar desde cualquier anexo
-Búsqueda de línea libre
-Identificador de llamadas
-Programación sencilla
-Identificador por tono de repique
(Diferencia una llamada interna de una de la calle)
-Captura la llamada de otro anexo
-Música en espera
-Reenvió externo
Conferencia de tres personas
-Reserva de línea
-Función de Operadora
-Asignación de que anexo sonara para cada línea
-Bloqueador de llamadas (Internacionales, Nacionales o Celulares)
-Control de duración de las llamadas
-Asignación de una línea directa a un anexo
-Posibilidad de cambio de No. de anexo
Capitulo 2 Instalación y Conexión
Antes de la Instalación
Para una fácil y rápida instalación, se recomienda fuertemente que el usuario lea y siga las siguientes instrucciones cuidadosamente
para no dañar el sistema accidentalmente por un procedimiento inadecuado.
2.1 Apariencia del Equipo
Vista Frontal
Vista lateral
206 Rear View
308 Rear View
2.2 Parámetros Técnicos
Voltaje de la Fuente de Poder--------------- AC 220V, 50- 60Hz
Disipación de Potencia------------------------- <=20 VA
Mecanismo de Switcheo---------------------- División Espacial Análoga
Tipo de Teléfonos------------------------------- Tono dual Multifrecuencial
Líneas de Comunicación---------------------- 3
Fuente de Poder de los IC-------------------- +- 5V
Distorsión----------------------------------------- <=10%
Voltaje de timbrada---------------------------- AC 70V+-10% 50 Hz
Atenuación del Crosstalk--------------------- >= 70 dB
Perdida por Transmisión--------------------- 0.37 dB
2.3 Atención Por favor, preste atención a los temas importantes de la instalación:
1. La central debe de ser instalada bajo techo, en interiores, en un lugar ventilado libre de humedad excesiva.
Temperaturas del rango de 0 a 45 grados centígrados, Humedad de 20% a 90%. Evite que le pegue el sol directamente
o este cerca de gases inflamables. Instálese con cableado telefónico.
2. Deben de darle un buen espacio para la ventilación, inspección y mantenimiento del equipo.
3. La central tiene unos orificios para ser montada en una pared. Debe de evitarse el contacto de los tornillos con la tarjeta interna. También puede colocarse en un escritorio junto al teléfono de la recepción
4. Evite instalar el equipo cerca de aparatos que produzcan distorsión electromagnética.
5. En el cableado de los anexos debe evitarse compartir el ducto con cables eléctricos, tubos de agua o antenas.
6. Cuide de no dañar el cable del enchufe, aléjelo de fuentes de agua. En caso de esto ocurrir desconecte el enchufe inmediatamente.
7. Por favor no golpee o sacuda el equipo en ningún momento y no lo mueva en pleno funcionamiento
8. En el caso forzoso de tener que compartir tubería con electricidad u otros cables, sugerimos un cableado especial para evitar ondas electromagnéticas. Además recuerde colocar una buena tierra en su cableado eléctrico.
2.4 Advertencia
1. El cableado no debe hacerse con temporal de truenos o relámpagos.
2. Tratar de no utilizar los teléfonos con truenos y relámpagos.
3. No utilizar el teléfono con fugas de Gas o cualquier producto inflamable.
4. A menos que el equipo este apagado, no toque las partes ni terminaciones del cableado del equipo.
●Nota: Un relámpago es un accidente que no se considera como un suceso normal para la estabilidad del equipo.
2.5 Procedimiento de Instalación
2.5.1 Conectando las líneas telefónicas & los anexos a la unidad
1. Por favor separe bien los cables de líneas de los anexos
2. Evite hacer cortos circuitos.
3. Conexión de las extensiones de acuerdo a las posiciones de extensión y CO líneas a la línea correspondiente los puertos de la unidad.
2.5.2 Prueba de encendido con Cero Carga: 1. Este equipo opera con voltaje de 220V. Chequee que el voltaje del suministro sea correcto. Se recomienda la
instalación de un equipo UPS, para protegerlo de cualquier daño.
2. Enchufe el equipo y verifique que el LED ROJO este encendido parpadeando.
3. Levante el auricular de la extensión 11 y verifique tener tono
2.6 Acceso directo a las líneas en caso de falla de Corriente
Las líneas telefónicas se conectaran directamente a los anexos instalados en caso de falla de corriente. En la Central
206 Sólo CO N º 1 se puede conectar a Ext.11 directamente, es decir, la línea N º 2 CO no se puede conectar
directamente cuando hay un fallo de alimentación.
Por ejemplo, cuando alguien llame al número de la línea 1, en el momento de la falla de energía, la Ext.11sonará,
puede sólo recoger ext. 11 y hablar con la persona que llama.
Capítulo 3 La programación del sistema.
3.1 NOTAS PARA LA PROGRAMACION
Toda la programación debe llevarse a cabo en la extensión 11, 12, 13, 14, toda la programación debe estar en el
estado del sistema de programación.
● Todos los anexos deben de ser de teléfonos DTMF de tonos (No a pulso).
● Usted puede programar las funciones una a una, los formatos de programación finalizan con #, si se equivoca marque *. Para salir de programación solo cuelgue.
Si los anexos están en modo línea directa, deberá marcar “*” antes de ingresar en modo de programación, a continuación puede empezar a programar.
● Cada vez que programa una función, un pitido largo indica que el ajuste se ha hecho correctamente y se guarda
en el sistema. Si en lugar de una serie de pitidos cortos se escucha, indican un error en la configuración. Tiene
que probarlo y reiniciar el sistema. Es sólo después del final de los pitidos largo se puede seguir otra operación del
sistema.
● Usted deberá programar cuantas líneas instale en el sistema antes de Empezar a usar el equipo, en el “Programa 33
Habilitar/Deshabilitar Líneas”. Por defecto están no habilitadas.
Cómo programar
Al principio debe, según la instrucción en 3.2.1, entrar en el estado del sistema de
programación, y entonces usted puede empezar a programar en la siguiente instrucción.
3.2 Comando Básico
3.2.1 Entrar en Estado de Programación del Sistema
Formato: # *
Para programar el sistema debe de descolgar e ingresar “#*”
Ahora puede proceder a realizar cambios en la programación. Para terminar solo cuelgue.
1. Si están programados los anexos con línea directa debe marcar el formato “*#*”
2. La programación se puede hacer en la EXT11, EXT.12, EXT.13, o EXT. 14
3.2.2 Programación del tiempo de flash (Colgado Rápido)
Formato: 00F #
F=1 ---------0.8s
F=2 ---------1.0s
F=3 ---------1.2s
F=4 ---------1.5s
F=5 ---------1.8s
Explicación: F significa que el tiempo de flash.
Descripción: La central utiliza la función de colgado rápido para transferir o poner una línea en espera. Esta función nos da la
posibilidad de adaptar esta función a los aparatos telefónicos con botón de FLASH
De fábrica F=2, 1.0 s.
Ej. Para 1.2s. En modo de Programación, ingrese “003#”.
3.2.3 Para resetear el sistema
Formato: 0000 #
Descripción: El sistema pasara a su programación por defecto
El reseteo no variara la habilitación de las líneas.
3.3 Habilitar/Deshabilitar Líneas
Las líneas por defecto están deshabilitadas, debe habilitar las líneas que va a conectar al sistema
3.3. Habilitar todas las líneas
Formato: 0600#
Descripción: Habilitar todas las líneas
En configuración por defecto: Todas las líneas están deshabilitadas.
3.3.2 Deshabilitar todas las líneas
Formato: 0610#
Descripción: Deshabilita todas las líneas
3.3.3 Habilitar las líneas una a una
Formato: 060M#
Explicación: M: línea 1 o 2
Descripción: Habilitar una línea específica
Ej.: Usted tiene una central 308, desea instalar la línea 1 y 2 solamente. Descuelgue e ingrese en modo de
programación y marque “0610#” para asegurarme que estén todas deshabilitadas, luego ingrese “0601#” escuchara un
tu… e ingrese “0602#”, al escuchar un tu… habrá finalizado, solo cuelgue
3.3.4 Deshabilitar una línea
Formato: 061M#
Explicación: M: línea fija del 1 al 3
3.4 Programando la Respuesta del Sistema
3.4.1 Programando el modo “Operadora Automática” para todas las líneas
Formato: 1 0 #
Descripción: Esta función permite a todas las líneas ser dirigidas a la operadora automática o DISA. Los
teléfonos no sonaran, las llamadas serán dirigidas a un mensaje pregrabado donde le dará al que llama la opción
de hablar directamente con el anexo que desee.
Esta función es muy útil en oficinas donde se quiere optimitizar las comunicaciones. En este modo el que
llama puede conectarse directamente al Anexo deseado, sin pasar por la recepcionista, el que llama escuchara
algo así: Gracias por llamar a XXX, si conoce el numero del anexo, márquelo ahora, para ventas marque 11, para
servicio técnico marque 12 o marque cero para ser atendido por la operadora. Recuerde grabar el saludo inicial luego
de programar esta función
Si la persona que llama no sabe el número de extensión, puede hace consulta al operador marcando “0”
Se debe grabar el OGM, Mensaje de salida después de habilitar esta función
3.4.2 Programando el modo Operador (Recepcionista)
Formato: 11#
Description: La central por defecto está programada para que suenen los dos primeros anexos cuando los llamen por
alguna de las líneas. En este modo usted decide que teléfonos responderán las llamadas. En caso de una oficina, la
recepcionista será la encargada de recibir las llamadas.
3.4.3 Programando el modo “Operadora Automática” para ciertas líneas
Formato: 10M #
Explicación: M= línea del 1 al 3
Descripción: Programa la línea M en modo “Operadora Automática”
Ej.: Coloque la línea 2 y 3 en modo “Operadora Automática”… En modo de programación ingrese “11# tu… 102#
tu… 103# tu…” y cuelgue.
Si la persona que llama no sabe el número de extensión, puede hace consulta al operador marcando “0”
Se debe grabar el OGM, Mensaje de salida después de habilitar esta función
3.4.4 Programando modo “Operador” para ciertas líneas
Formato: 11M#
Explanación: M: línea del 1 al 3
Descripción: Programa la línea M en modo “Operador
Ej.: Coloque las líneas 1 y 3 en modo “Operador” la línea 2 en modo “Operadora Automática”. Descuelgue
ingrese en programación y marque10# tu.. 111# tu… 113# tu… y cuelgue
3.5 OGM Mensaje de Saludo Inicial para el modo “Operadora Automática” DISA Acceso
directo al sistema interno
3.5.1 OGM Grabando el Saludo Inicial
Formato: 12 #
Descripción: Se utiliza para grabar un mensaje saliente para el acceso directo al sistema interno (DISA).).
1. El tiempo de grabación es de un máximo de 12 segundos, "du", se escucha para iniciar la grabación y otro "du" para poner fin a la grabación.
2. El nuevo mensaje se sobreponen al antiguo
3. Por favor, use teléfono de alta calidad para garantizar una alta calidad de grabación;
4. Si la persona que llama marca un número antes de que el sistema termine de reproducir el mensaje, el sistema
terminará de reproducir el mensaje, esperando que la persona que llama para completar la marcación;
5. La llamada se conecta al operador si marca 0 primero para la investigación
3.5.2 Monitoreo de la Grabación
Formato: 13 #
Sirve para escuchar su grabación. En modo programación, marque 13# tu… escuche tu…. Si no le satisface la
grabación del Saludo hágalo.
3.6 Monitoreo de la música en espera (prueba para los teléfonos)
Formato: 14 #
Escuche la música en espera y pruebe la calidad de su aparato telefónico (Teléfono)
3.7 Programando el anexo Operador y otros anexos que sonaran cuando lo llamen
por una línea telefónica
3.7.1 Programando al Operador(except 108)
Formato: 15N #
Explicación: N: No. de Anexo (1 al 8) por orden.
Descripción: Aquí se asigna un anexo como operador, por defecto es el anexo 12.
Nota: Aquí usted decide que anexo sonara cuando marquen 0, Normalmente en una oficina es la
recepcionista. Este programa no cambia la asignación de los anexos que suenan cuando llaman por
una de las líneas.
Ejemplo: Ajuste de Ext.12 como operador
En el modo de operador, esta programación no cambia la asignación de extensión que está sonando
3.7.2 Asignar los anexos que sonaran para ciertas líneas.
Formato: 3MN0#
Explicación: M es la línea por programar (1 al 3), N es el anexo por asignar por orden (1 al 8).
Quiere decir que cuando llamen por la línea M el anexo N sonara. Por defecto los anexos 11 y 12 sonaran
con las tres líneas
Por defecto los anexos 11 y 12 sonaran con las dos líneas
3.7.3 Deshabilitar el sonar de un Anexo para cierta línea
Formato: 3MN1#
Descripción: M es la línea por programar (1 al 3), N es el anexo por asignar por orden (1 al 8).
Dejara de sonar el anexo N cuando llamen por la línea M.
.
3.7.4 Deshabilitar todos los Anexos de sonar para cierta línea Formato: 3M#
Description: Ningún anexo sonara cuando llamen por la línea M
Esta función aplica para el modo “Operador Automático”
1. Esta función debe estar en modo de operador.
2. Esta programación sólo para llamada entrante de línea. La extensión que no se ha establecido en Llamada de
intercomunicación, Transferencia de llamadas.
3. Esta función es una manera de establecer algunas extensiones para que no molesten.
4. En el estado Deshabilitar Todo, el sistema establecerá todas las extensiones suenen automáticamente cuando entra una llamada externa.
3.8 Proceso de No-Respuesta en modo “Operadora Automática”
Cuando el sistema está programado en modo operadora automática, el que llama recibirá un mensaje de bienvenida
dando información sobre los números de anexos para ser conectado, si la persona que llama no marca nada debe
decidir qué hacer con esta llamada.
3.8.1 Colgando la llamada
Formato: 160 #
Descripción: En el modo “Operadora Automática” si la persona que llama no marca ningún número en más de 5
segundos, luego del mensaje o saludo Inicial, entonces el sistema colgara la llamada
Por defecto: esta función esta activada
3.8.2 Transfiriéndola al Operador
Formato: 161 #
Descripción En el modo “Operadora Automática” si la persona que llama no marca ningún numero en
más de 5 segundos, luego de escuchar el saludo Inicial, entonces el sistema transferirá la llamada al
anexo Operador.
3.9 Programando el modo de uso de la central
3.9.1 Programe que al descolgar todos los anexos estén Con Tono Interno (CTI)
Formato: 21#:
Descripción: Al programarlo todos los anexos al descolgar tendrán tono interno (CTI)
Por defecto este es el modo programado en la central. Este modo es muy útil para las oficinas, ya que todos los
anexos al descolgar oirán un tono interno y para comunicarse entre sí solo tendrán que marcar el número del
anexo que deseen. Para hacer llamadas por las líneas tendrán que descolgar y marcar 9 o mediante los
accesos directos tomar la línea que deseen (#11, #12, #13) que corresponden a las líneas 1, 2 y 3
3.9.2 Programe el modo Con Tono Interno (CTI) para un solo anexo
Formato: 2N1#
Explanación: N el numero de anexo por orden (Del 1 al 8)
Ejemplo: Desea que el anexo 18 (608) este con el modo de tono Interno CTI. En modo de programación marque
281# y cuelgue.
En el ajuste predeterminado, 108 es de marcación directa de salida y el modo de 206/308 es indirecta-marcado de
salida
3.9.3 Programe que al descolgar todos los anexos estén Con Línea Directa (CLD) Formato: 20#
Descripción: Al programarlo, todos los anexos al descolgar tendrán una línea directa.
Para casas o departamentos en este modo los anexos, como con cualquier teléfono común, al
descolgar oirán el tono de su línea. Si desean hacer una llamada pueden hacerlo tan solo descolgando el
fono y marcando el número deseado. Pero si lo que quieren es comunicarse con otro ambiente, deberán
descolgar y marcar *, escucharan un tono interno, ahora podrán marcar el numero del anexo deseado.
Si desean tomar una línea especifica deben marcar (*#11,*#12,*#13) para las líneas 1, 2 o 3. Recuerden que
si las líneas están ocupadas al descolgar tendrán tono interno.
3.9.4 Programe el modo Con Línea Directa (CLD) para un Anexo.
Formato: 2N0#
Explanación: N: el número de anexo por orden (Del 1 al 8)
Programe el modo Con Línea Directa (CLD) para el Anexo N.
Example: Set Direct-Dialing-Out mode for Ext.17
1. En modo Línea Directa, la extensión que quiere marcar un interno debe marcar * primero, luego la extensión
2. No necesita marcar 9antes de hacer una llamada externa. Pero podrá accesar a una línea en específico marcando:
“*#11” para la línea 1
“*#12” para la línea 2
“*#13” para la línea 3
3.10 Asignación de Restricciones para hacer llamadas
Aquí usted restringirá algunos anexos de hacer llamadas internacionales, nacionales o celulares. Puede también
restringirles el uso de las líneas
3.10.1 Asignación de clases de restricción para todos los Anexos
Formato: 40 L#
Explicación: L: Numero de la Clase de Restricción (Del 0 al 6)
Descripción: Asignara un número de Clase de Restricción para todos los Anexos.
L=1: Sin Restricciones
L=2: Restricción de llamadas de larga distancia Internacional.
L=3: Restricción para llamadas Nacionales e Internacionales
L=4: Restricciones según el grupo A
L=5: Restricciones según el grupo B
L=6: Solo llamadas internas
L=0: Solo podrá marcar ciertos números especiales
Ej. Aplicar la clase de servicio 4 a todos los anexos.
1. En el ajuste predeterminado, la clase de todas las extensiones es de 2
2. Este comando permite a un usuario que active la restricción de clase en las extensiones de una manera rápida y cómoda, sobre todo cuando la mayoría de las extensiones tienen la misma clase.
3.10.2 Asignación de clase para un Anexo Formato: 40 N L#
Explicación: N: el número de anexo por orden (Del 1 al 8)
L: Numero de la Clase de Restricción (Del 0 al 6)
Descripción: Asignando la clase L para el anexo Ejemplo: Asignarla clase 3 al anexo 16 y al resto de
anexos la clase 5 En modo de programación marque 405# tu… 4063# tu…
3.11 configuración de la restricción Ítem A/B
3.11. Asignar las Restricciones al grupo A (Clase 4)
Formato: 4 1 Q ABCD#
Explicación: ABCD: Los dígitos iniciales del número a ser bloqueado.
Pueden ser de menos de 4 dígitos pero deben terminar con #..
Q --- El numero del ingreso. (Del 01 al 16)
Descripción: Para restringir los números que empiecen con ABCD.
El grupo A solo trabaja con la clase de restricción 4
Ejemplo: Anule las llamadas Internacionales, que empiezan con 00 y 1.
1. Un ítem puede bloquear 16 grupos de dígitos iniciales.
3.11.2 Borrar un ingreso del grupo A
Formato: 41 Q #
Explicación: Q: The group series from 01 to 16.
Descripción: Borrara un ingreso de dígitos que debían ser bloqueados en el grupo Q
Ej. Borrar el ingreso 01 de este grupo de restricción
3.11.3 Borrar todos los Ingresos del grupo A Formato: 4 1 #
Descripción: Borrara todos los ingresos de dígitos a ser bloqueados en el grupo A.
3.11.4 Asignar las Restricciones al grupo B (Clase 5)
Formato: 4 2 Q ABCD#
Explicación: ABCD: Los dígitos iniciales del número a ser bloqueado.
Pueden ser de menos de 4 dígitos pero deben terminar con #.
Q --- El numero del ingreso. (Del 01 al 16)
Descripción: Para restringir los números que empiecen con ABCD
Example: asignar a la Ext. 16 la marcación de salida de clase 5, ahora quiere Ext.16 no puede marcar los números con
los dígitos iniciales -575161
1. Ítem B puede bloquear 16 grupos de dígitos iniciales.
2. El grupo B solo trabaja con la clase de restricción 5
3.11.5 Borrar un ingreso del grupo B Formato: 42 Q #
Explicación: Q: El numero del ingreso. (Del 01 al 16)
Descripción: Borrara un ingreso de dígitos que debían ser bloqueados en el grupo B
3.11.6 Borrar todos los Ingresos del grupo B Formato: 4 2 #
Descripción: Borrara todos los ingresos de dígitos a ser bloqueados en el grupo B.
3.12 Assign Special Calling-out Number
3.12.1 Asignación de No. Especiales para la clase 0
Formato: 4 3 P ABCD#
Explicación: ABCD: los dígitos iniciales del número que llama a ser permitido, puede ser de 1 a 4 dígitos dígitos, se
debe terminar con # si es menor de 4 dígitos.
P --- No. de ingreso (Del 01 al 16).
Descripción: Permiso para marcar los números de teléfono a partir de<ABCD> sólo.
Example: Ext.15 es asignar la marcación de salida de clase 0, ahora quiere Ext.15 puede marcar los números con
los dígitos iniciales -0592.179
1. 16 grupos de dígitos iniciales se puede establecer.
2. Esta función sólo funciona para la clase de marcación de salida 0.
3.12.2 Borrar algunos No. Especiales de la clase 0
Formato: 43P #
Explicación: P= No. de ingreso (Del 01 al 16)
Descripción: para cancelar el permiso de llamar a algunos números del grupo P
3.12.3 Borrar todos los No. Especiales de la clase 0
Formato: 4 3 #
Descripción: para cancelar todos los permisos especiales a llamar a los números grabados.
3.13 Temporizador de llamadas
3.13.1 Programando el temporizador
Formato: 6NTT#
Explicación: N: el número de anexo por orden (Del 1 al 8)
TT: Es el tiempo máximo para hablar (2 Dígitos) 01 al 99 minutos
Descripción: La anexo N solo podrá hacer llamadas a la calle de no más de TT minutos. Esta
función solo limita el tiempo de llamada externa
Example: Establecer que la Ext.14 dure la llamada saliente a 8 minutos
3.13.2 Borrar el Temporizador
Formato: 6N00#
: N= el numero de anexo por orden (Del 1 al 8)
Descripción: Borra la el temporizador de la llamada externa de la Extensión. N.
Ejemplo: Borrar restricción duración de las llamadas salientes de la Ext. 14
3.14 Permitir a los anexos hacer llamadas por las líneas
3.14. Permite a todos los anexos llamar por cierta línea
Formato: 7M#
Explicación: M: es la línea a permitir (1 al 3)
Descripción: Programe para que todos los anexos puedan usar la línea M
Ej.: Permitir que todas las extensiones usen la línea 3
1. Esta función no afecta la asignación de anexos que sonaran al entrar una llamada
3.14.2 Permite a cierto Anexo usar cierta línea
Formato: 7MN0#
Explicación: M es la línea por permitir (1 al 3) N: el de anexo a programar, por orden de instalación (Del 1 al 8)
Descripción Esta función le permite al anexo N llamar por la línea M
Ej., permitir que la Ext. 16 en la posición 6 salir por la línea 3
3.14.3 Restringir el uso de cierta línea por un Anexo.
Formato: 7MN1#
M es la línea por programar (1 al 3)
N: el numero de anexo por orden (Del 1 al 8)
Esta función restringe al anexo N de usar la línea M
Ej. Restringir al anexo 18 de usar la línea 2
3.15 Numeración Flexible
3.15.1 Asignar nuevos números a los Anexos
Formato: 9Nabcd#
Explicación: N: el número de anexo por orden (Del 1 al 8)
abcd: seria el nuevo número del anexo (De 1 a 4 dígitos), si no es nuevo número de Ext. superior a 4 dígitos, pulse la tecla # al final.
Descripción: Con esta función puede cambiar los números de los anexos
Example: Cambiar Ext. 16 a 806
1. Los nuevos números pueden ser de 1 al 8999, todos los números de las extensiones no puede ser por duplicado.
2. El número no puede empezar con 0 y 9,
3. La longitud (dígitos) del nuevo número debe seguir la extensión N º 1, hay que destacar que si la longitud (dígitos) del número de nuevos cambios, todas las extensiones se debe reiniciar después de instalar la extensión N º 1. Todos los nuevos números deben ser números iguales, y no por duplicado. Por ejemplo, para establecer el número de la extensión de cuatro dígitos (8001-8008), el usuario debe marcar #918001 en un primer momento, y luego marcar 928002#, 938003#... Uno por uno, hasta 988008.
3.15.2 Restaurando los números de los anexos
Format: 9000#
Descripción: Aparecerán los anexos con la numeración por defecto, del 11 al18.
Capítulo 4 Manual de uso
4.1 Haciendo llamadas
Este sistema ofrece tres modos de marcación para satisfacer las necesidades diversas de los clientes.
4.1.1 Marcación Externa Discando 9 (Con Tono Interno) (CTI) Con Tono Interno (CTI); Así viene programada inicialmente su central. Es muy útil para una oficina donde la comunicación interna es muy importante. Notaran que al descolgar cualquier teléfono (anexo) usted oirá un tono interno (tu…) solo debe de marcar el numero de anexo deseado. Su anexo esta siempre listo para comunicarse internamente con los demás ambientes dentro de su oficina casa o departamento Ahora para hacer una llamada por su línea telefónica, deberá descolgar y marcar “9”, esto lo conectara una línea fija, al escuchar el tono, marque el número de donde desea llamar y espere que le respondan Por ejemplo; Está en su oficina y quiere comunicarse con contabilidad; tan solo descuelgue y marque 14 (No. del Anexo de la contabilidad), el teléfono de la contabilidad sonara, cuando le contesten podrá hablar. (Recuerde que las llamadas internas son Gratis). Luego quiere comunicarse con el 8012987
1. El usuario debe marcar 9 en 15 segundos después de escuchar el tono de marcación interna.
2. Con Línea Directa (CLD); Esto quiere decir que cuando descuelgue un teléfono dentro de su casa u oficina,
escuchara el tono de su línea telefónica, podrá realizar una llamada a cualquier lugar de forma directa como si no tuviera una
central telefónica. Ahora para comunicarse internamente a otro ambiente, deberá descolgar y marcar “ * ”, escuchara ahora el
tono interno, solo debe discar el numero del anexo de la persona con quien desea hablar
4.1.2 Llamada externa por una línea específica
Formato: # 1 M (En modo de marcado Indirecto, (Con Tono Interno (CTI)).
Explicación: M= el numero de línea (M=1 al 3)
Descripción: En alguna ocasión, el usuario puede realizar una llamada hacia el exterior por una línea
exclusiva y lo definimos como la elección de la línea (M = 1 -3)
Example: En el modo indirecto-de marcado de salida, el usuario desea llamar por la Línea 3
Con Línea Directa; Deberá descolgar marcar “ *# 1M “
4.1.3 Devolución Automática de llamada en caso de Líneas ocupadas
Formato: # 0 luego cuelgue
Descripción: En modo de Marcación Indirecta, le permite realizar la ext. el anillo de nuevo automáticamente cuando la
línea este libre
1. Si hay línea libre, la Ext. sonará de nuevo automáticamente. La duración del timbre es de 10
segundos durante el cual debe recoger la llamada anillo, de lo contrario la llamada se cancelará
2. Si la Ext. está en el modo de marcación directa, usted debe ingresar: * # 0 y luego cuelgue.
NOTA IMPORTANTE: Cuando este en una llamada por alguna de las líneas y desea colgar para hacer otra
llamada debe recordar colgar por más de 3 seg. Luego tome nuevamente una línea para hacer una nueva
llamada. De lo contrario la línea quedara en espera, enganchada. Ya que el sistema entiende al colgado
rápido como una función.
4. Llamada interna
4.2.1 Llamada interna en modo marcado Indirecto.
Formato: Marque el número de Extensión directamente.
Ej.: Llamar a la Ext. 18
Las llamadas internas son gratuitas
4.2.2 Llamada interna en el modo de marcación directa de salida
Formato: * + Número de Extensión
Descripción: Hacer llamadas internas desde ext. con el modo de marcación directa de salida.
Ej. Llamar a la Extensión 18
4.3 Respondiendo a una llamada
4.3.1 Respondiendo una llamada en Modo Operador
El Sistema tiene dos formas de recibir llamadas, dependiendo de sus necesidades.
Modo de Operador: El sistema puede tener uno o más anexos que sonaran cuando reciba una llamada. Por defecto el primer y
segundo anexo (11/12) son los teléfonos que sonaran. Simplemente descolgando contestaran la llamada, el primero en responder tomara la
llamada.
En modo Jefe-Secretaria, si la secretaria está hablando por una línea y desea contestar otra llamada puede colocar la primera
llamada en espera, haciendo un colgado rápido o presionar el botón FLASH de su teléfono y marcar “ ## ” , luego para capturar la segunda
llamada usara el código #9 para CLD y * #9 para CTI. Luego para retomar la primera llamada ingrese “*#9 ”, igual CLD pero chequee que
tenga tono interno
4.3.2 Respondiendo llamada en Modo Operadora Automática: (excepto 108)
El sistema usara un mensaje grabado para responder a las personas que llamen desde una línea externa.
Cuando una persona que llama marca "0”, la extensión del operador sonará. Si la extensión del operador está ocupado, puede utilizar la función 4.9.3 "Desvío de llamadas” cuando la Extensión este ocupada.
4.3.3 Capturar llamadas
Format: # 9 (Indirect-Dialing-Out mode)
Descripción: Si algún teléfono suena dentro de la casa u oficina usted podrá responder la llamada desde
cualquier anexo, marcando #9 para sistemas con tono interno, y *#9 para sistemas con línea directa.
1. Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida, usted debe ingresar: * # 9.
2. Llamada interna también se pueden capturar.
4.4 Colocar una llamada en Espera (Max. 2 minutos)
Format: Pat the hook and # # (Reservation)
* # 9 (Restaurar)
Descripción: Si desea colocar una llamada en espera deberá hacer un colgado rápido o presionar el botón flash de su
teléfono y marcar “ ## ”, ahora puede colgar, luego para recuperarla desde cualquier teléfono marque *#9 para CTI igual
CLD pero chequee primero que tenga tono interno (**#9). Sepa que si excede los dos minutos la llamada regresara timbrando
en su anexo.
El tiempo de duración máxima de la llamada en espera es 2 minutos.
4.5 Transfiriendo una llamada
Si está hablando por una línea y desea transferir la llamada a otro anexo; Avise a la persona con quien habla,
luego haga un colgado rápido o presione el botón FLASH de su teléfono y marque el numero del anexo a donde
desea transferir la llamada. La llamada quedara en espera escuchando música. Espere que le contesten,
avise y cuelgue para finalizar la transferencia o puede colgar simplemente y la llamada será transferida
automáticamente.
. Ejemplo: Ext.15 está hablando con una llamad externa y desea transferir a la extensión 17. A continuación, Ext. 15 puede
transferir la llamada a la extensión .17 presionando FLASH o dando un golpe de gancho y luego marcando 17.
Es posible ocho casos después que una llamada es transferida desde ext. A a ext. B:
1. A no cuelga y B levanta su teléfono. A continuación, la comunicación entre A y B se establece, mientras que la
llamada externa queda en espera (música en espera). El que cuelgue (A o B), transferirá la llamada externa.
2. A llama y B no responde en un plazo de 25 segundos. A continuación, se restablezca la conexión con la línea
Externa, y B deja de sonar.
3. A cuelga y B responder a la llamada; B responderá a la llamada externa.
4. A cuelga y B no contesta la llamada en 25 segundos, la llamada será devuelta a A y sonará, si no toma la
llamada en 30 segundos o A está ocupado, el sistema corta la llamada.
5. Después que A hace un golpe de gancho y escucha un mensaje de error, eso significa que el sistema está ocupado.
A puede volver a dar un golpe de gancho (o presionar la tecla FLASH), hasta que el mensaje de error desaparezca.
6. A hace una operación no valida o B está ocupado, después que el sistema indica esto con un “du-du-du”, A puede repetir la operación
7. A cuelga y B no contesta. A puede capturar la llamada con: #9 en Modo Línea externa Indirecta o * # 9 en modo
Línea Directa.
8. La Extensión que va transferir la llamada, después de hacer golpe de gancho o presionar FLASH tiene 5 seg.
para marcar el interno a transferir, de lo contrario la llamada volverá a ella.
4.6 Función Secretaria (Función de Transferencia de llamada Saliente)
Formato: Haga un golpe de gancho luego marque el número de extensión
Descripción: Esta función le permite realizar una llamada desde un Extensión, luego desviar y conectar otra Extensión
a otra línea.
Ej.: Ext. 15 hace un llamado externo a continuación, transfiere la llamada a la extensión. 11.
1. Usted debe ingresar el número de Ext. menos de 5 segundos después de golpe de gancho(o pulsar
botón FLASH) y escuchar el tono de marcación interno, de lo contrario se le volvió a las emisiones la llamada
externa será devuelta.
4.7 Conferencia de tres vías (1 línea externa y dos Extensiones))
Formato: Haga golpe de gancho(o presione la tecla FLASH) y * y luego el nro. de Extensión.
Descripción: Le permite agregar un tercero a una conversación entre dos partes y hacer una conferencia a tres. Solo se
puede hacer entre dos extensiones y una llamada externa.
Ej.: Ext. 15 está hablando con una línea externa y desea transferir la llamada a la 17. A continuación, Ext. 15, 17 y la
línea Externa, pueden hablar al mismo tiempo.
1. Es posible dos casos después de una llamada se transfiere de la A a B.
a. A no se cuelga y B levanta su teléfono. Luego que la comunicación entre A, B y línea Externa se ha establecido, el que cuelgue (A o B), transfiere la llamada externa al otro.
b. A no se cuelga y B no responde a un plazo de 25 segundos. Si ext. B no responde a un plazo de 25 segundos,
entonces A se restablezca la conexión con el la línea Externa, y B deja de sonar.
2. La Extensión, que transferir la llamada, tiene 5 segundos para marcar el número requerido de otra manera la
llamada retorna a esta.
4.8 Desvío de llamadas (excepto 108)
4.8.1 Desvío Directo de llamadas
Formato: # 81 abcd luego cuelgue
Usted puede reenviar todas las llamadas que reciba de su anexo, hacia otro anexo por un tiempo
determinado. Para CTI marque 81+No.de anexo que recibirá sus llamadas luego de un tono "tu…" cuelgue.
Con CLD descuelgue y marque * 81+No. Anexo escuche el tono "tu…" y cuelgue.
Para desactivar el reenvió descuelgue y marque “ #81# ” y cuelgue. O * #81# en caso que ester en modo CLD
Ej.: El usuario de la Ext. 15 desea ir a la Ext. 17 para trabajar. Entonces puede reenviar todas las llamadas entrantes de 15 a 17
1. En el modo de marcación directa de salida, debe establecer con * # 81 abcd y desactivar el desvío con * # 81 #.
2. Si levanta el auricular con la función de Desvío y no escucha nada, debe desactivar la función.
3. Cuando falla de energía, esta opción no se almacenará.
4.8.2 Borrar el desvío de llamadas directamente Formato:Digite # 81 # a continuación cuelgue
Descripción: Borra el desvío de llamada en la extensión
4.8.3 Desvío de llamada solo si está ocupado o no conteste
Formato: # 82 abcd luego cuelgue
Explicación: <abcd> es el numero de Extensión deseado. Esto es en el modo indirecto-de marcado de salida.
Descripción: SI la extensión está ocupada o no contesta después de 25 seg. la llamada será transferida a la
extensión deseada.de forma automática
Ej.: Cuando la ext. 15 está ocupado o no contesta, entonces él quiere transferir las llamadas entrantes para la operadora 12
1. En el modo de marcación directa de salida, debe programar con * # abcd y desactivar con * 82 # 82 #.
2. Cuando falla de energía, esta opción no se guardarán.
4.8.4 Borrar configuración de desvío cuando ocupado
Formato: # 82 # luego cuelgue
Descripción: Borra la configuración de desvió cuando el interno está ocupado.
4.9 Reconocimiento del número de interno
Formato: # 61
Descripción: En el caso que no conozca el numero de anexo del teléfono que está utilizando, puede averiguarlo, descuelgue y marque “#61” y escuchara un tono y luego una serie de tonos, cuente la serie y de acuerdo al número de tonos usted sabrá que anexo es.(“*#61” para CLD)
Ej.: Después de marcar # 61 en la Ext. 13 es posible que escuche un “du”, y aprox. 1.5 seg. después, usted puede escuchar otros 3 continuos “du”, eso significa que la Ext., es la 13
1. 10 continuos “du” significa "0"
2. Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida, debe ingresar: * # 61
4.10 Llamando a todas las extensiones
Formato: #88
Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida: marque *# 88
4.11 Prioridad de acceso y supervisión
Formato: # 7 M
Explicación: M: Nro. de Puerto de línea. M = 1 - 3
Descripción Establecer una conexión directa con. Línea Externa sin importar si está o no la línea ocupada. Esta
característica asegura el director o dueño de una empresa el seguimiento de las emisiones de línea Externa de
comunicación. Ejemplo: Prioridad en el acceso a. la línea 3.
1. Sólo Ext.11 tiene prioridad en el acceso
2 Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida, debe ingresar * # 7 M.
3. El monitor se encarga de las cuestiones jurídicas derivadas de la operación..
4.12 Conéctate con operador directamente
Formato: 0
Descripción: La Extensión se conectará con el operador directamente
Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida, sólo debe ingresar: * 0.
4.13 Configuración No perturbaciones / Clear
4.13.1 Ajuste no molestar
Format: #83
Descripción: Cuando este reunido o descansando puede colocar esta función y su teléfono no sonara
Si la Ext. está en el modo de marcación directa de salida, debe ingresar: * # 83
4.13.2 Borrar No Molestar
Format: Descuelgue el auricular
Descripción: Para cancelar la función "No molestar", sólo tienes que levantar el auricular.
Capítulo 5 Mantenimiento y Problemas Comunes
5.1 Las llamadas salientes no se puede hacer
1).La línea se define como la extensión especial;
2). Un anexo está mal colgado y tiene la línea en espera
3). El equipo no funciona correctamente porque tiene una falla de Corriente
4). Esta programado la clase de servicio 6
5.2 No puede recibir llamadas de la calle
1). El plug de la línea conectada al equipo no está correctamente instalado
2). La línea se conecto a otro conector erróneamente;
3). No hay un mensaje grabado con la función de operadora automática
5.3 No se pueden hacer llamadas internas
1). Una extensión está mal colgada
2). Está marcando un numero de anexo errado.
1-El LED indicador RUN no enciende?: Esta apagado el Equipo?
Revise el cable del enchufe o el bracker de corriente.
2-El anexo no tiene tono?: Revise el cable y el aparato. Reconecte el cable telefónico o cambie
el aparato telefónico.
3-Interferencias en la comunicación?: Mala conexión, a veces se produce ruido, por
interferencias de otros equipos electrónicos (Celulares, transformadores etc.). Revise el cableado,
aleje el anexo de la fuente de interferencia.
4-Tono defectuoso; El teléfono puede ser no compatible o estar malogrado. Cambie o arregle el
aparato Telefónico.
5-No se ve el caller ID: Falta contratar el servicio con la Compañía de Teléfonos, comuníquese con ellos. Puedes ser que su aparato telefónico no tenga esta función.
6-Función No Molestar activada: Desactive la función. Busque el código de la función en el
manual.
7-No puedo llamar a la calle: La Línea puede estar desconectada por la Compañía. Chequee la
conexión del conector tipo plug en la central. 8-No puedo programar: Tiene mal el código. No está
programando desde
los primeros anexos. Chequee el manual.
-----Para otros problemas comuníquese con un técnico autorizado----
Cap. 6 Glosario
Anexos de Programación--Los primeros cuatro anexos
N----------------------------------No. de anexos por el orden de conexión 1 al 8
abcd------------------------------Numero del Anexo (1-8999, excepto los que
empiezan con 0 o 9, ni los códigos de acceso
a líneas.
M---------------------------------Serie de números de las posiciones de
conexión de las líneas 1 al 3.
P----------------------------------Numero de grupo Permitido 01 al 16
Q---------------------------------Numero de grupo Restringido 01 al 16
ABCD---------------------------Numero Permitido o Restringido que
empiecen con estos 4 primeros dígitos y
terminen en #
L----------------------------------Grado de Servicio (Grado de claves o llamadas externas)
Grados 0 al 6.
TT--------------------------------Tiempo en minutos que duraran las llamadas Controladas. Rango
del 01 al 99
F----------------------------------Clase del Colgado Rápido (Flash)
Cap. 7 Programación por defecto
● La líneas están deshabilitadas. (Solo funciona la Central como intercomunicador)
● Modo de funcionamiento: Todas las líneas en modo de operador.
● Marcación de modo: 206 se encuentra en modo indirecto-marcado de salida, marcando primero "9" para las llamadas
salientes.
● Todas las líneas están sin agrupar
● Operador Ext. 12
● Timbran los dos primeros anexos al entrar una llamada.
● Las extensions con clase de servicio 2
● Restricción de tiempo: No
● Tiempo de Flash: 1.0s
● Los Anexos vienen desde el numero 11 al 18
● Al activar una línea los anexos estarán con el bloqueador de llamadas desactivado.
● Números especiales de llamada: no configurado
Cap. 8 8.1 Indice de las operaciones básicas
Con Tono Interno Con línea directa
Descripción CTI CLD
Llamada Externa por la línea 9 + No. deseado No. deseado
fija
Llamada externa eligiendo la # 1 M * # 1 M
líneas
Llamada Interna No. de Anexo *+No.de
Anexo
Transferir una llamada Colgado Rápido + No. de Anexo
Función Secretarial Colgado Rápido + No. de Anexo
Conferencia de tres Colgado Rápido + * + No. de Anexo
Llamada en Espera Colgado Rápido + ##
Capturar una llamada # 9 * # 9
Colocando:
#81+No.de Anexo *#81+No. de Reenvio directo
Anexo
Cancelando:
#81# *#81#
Colocando:
Reenvio cuando está ocupado
o no conteste
#82+No.de Anexo *#82+No. de
Anexo
Cancelando:
#82# *#82#
Reserva de línea ocupada # 0 * # 0
(cuando se desocupe lo
conectara)
Reporte automático de No. de # 61 * # 61
anexo
Llamar al operador 0 * 0
Monitoreo o acceso prioritario # 7 M * # 7 M
(solo Anexo 11)
Colocando el No Molestar #83 *#83
Función Broadcast, llame a
todos los Anexos a la vez #88 *#88
8.2 Indice de programación del sistema
No. Descripción Comando
1 Entrar en modo de programación (*) # *
2 Retornar a la programación por defecto 0000 #
3 Habilitar las líneas telefónicas 0600 #
4 Deshabilitar las líneas telefónicas 0610 #
5 Habilitar la línea M 060M #
6 Todas las líneas en Modo de Operadora
Automática
10 #
7 La Línea M en modo de Operadora Automática 10 M #
8 Todas las líneas en Modo Operadora 11 #
9 La línea M en Modo Operadora 11 M #
10 Grabar mensaje de la Operadora Automática 12 #
11 Escuchar mensaje de la Operadora Automática 13 #
12 Monitor de la Música en Espera 14 #
13 Programando el anexo Operador 15 N #
14 En Operador Automático opción al no marcar;
Colgar
160 #
15 En Operador Automático opción al no marcar;
transferir a la operadora
161 #
16 Modo de Línea directa al descolgar anexo N 2 N 0 #
17 Modo de tono Interno al descolgar anexo N 2N1 #
18 Modo de Línea directa al descolgar cualquier
anexo
20 #
19 Modo de tono Interno al descolgar cualquier anexo 21 #
20 Permite que el anexo N suene cuando llamen de
la línea M
3MN0 #
21 No sonara el anexo N cuando llamen por la línea
M
3MN1 #
22 No sonara ningún anexo cuando llamen por la
línea M
3M #
23 Asigna la clase de servicio de salida L para el
anexo N
40NL #
24 Asigna la clase de servicio de salida L para todos
los anexos
40L #
25 Restringe ciertos números del item A 41Q
ABCD #
26 Cancela las restricciones del item A 41 #
27 Para borrar el grupo Q de restricciones del item A 41Q#
28 Restringe ciertos números del item B 42Q
ABCD #
29 Cancela restricciones del item B 42 #
30 Borra el grupo Q de restricciones del item B 42Q#
31 Asigna números especiales que se pueden marcar 43P
ABCD #
32 Cancela el permiso de marcar los números
especiales
43 #
33 Para cancelar el grupo P de números especiales 43 P #
34 Colocación del tiempo de duración de llamadas 6N TT #
35 Para programar el portero 60N #
36 Asigna una línea a un anexo N especifico 7MN0 #
37 Restringe al anexo N de usar la línea M 7MN1 #
38 Permite que todos los anexos usen la línea M 7M #
39 Coloca los anexos con los números del 11 al 18 9000 #
40 Coloca al anexo N el numero "abcd" 9Nabcd #