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CATALOGUE DE FORMATION

2013

Formations et accompagnements professionnelles à destination des entreprises et des associations pour l'emploi

Image Attitude Sarl N° siret : 514 140 482 00019 RCS Lyon

3 chemin des Cytises Bât A4 69340 Francheville - tél : 06 60 16 69 03 - [email protected]

mailto:[email protected]

SOMMAIRE

L'équipe et la mission d'Image Attitude Page 3

Image professionnelle et Préparation aux entretiens Page 4

• Valoriser son image professionnelle

• Préparation aux entretiens de recrutement et à l'intégration

• Coaching individuel

• Préparer son CV Vidéo

• Gestion du stress et des priorités

Communication interpersonnelle Page 15

• Maîtriser sa communication, optimiser ses relations aux autres

• Prise de parole en public ou en réunion

• Intégrer les outils du coaching dans son accompagnement

• Formation pour les personnels d'accueil

Accompagnements spécifiques 4

• Médiation professionnelle

• Analyse de la pratique

• La créativité comme moyen du lâcher-prise




L'équipe et la mission d' Image Attitude

Vivienne BLIGNY, gérante :Issue du monde de l’entreprise, Vivienne Bligny a travaillé plusieurs années comme responsable commerciale export, en contact avec les plus grands noms de la mode italienne. Diplômée en commerce international, son parcours l'a amenée à s'intéresser aux problématiques liées à l'image et à la communication. Elle est formatrice certifiée en image et en communication, praticienne certifiée en coaching (PNL, écoute active, analyse systémique) et médiatrice professionnelle.

Les partenaires IMAGE ATTITUDE : L'agence a crée de nombreux partenariats avec des consultants experts en image et en communication, en développement personnel, psychologues du travail et art-thérapeutes. Ces partenariats viennent enrichir la pratique et créer une dynamique nouvelle qui permet de proposer des formations et accompagnements innovants et de qualité à nos clients-partenaires.

Notre mission :La mission d’Image Attitude est celle d’accompagner les groupes et les individus vers un plus grand épanouissement personnel et professionnel. Elle participe ainsi à créer une dynamique positive dans les entreprises et les associations qui lui font confiance.

Nos domaines d'expertise : • L'image professionnelle • La préparation aux entretiens de recrutement• La communication interpersonnelle• La Médiation professionnelle




IMAGE PROFESSIONNELLE

ET

PREPARATION AUX ENTRETIENS




Valoriser son image professionnelle

Objectifs de la formation

• Valoriser sa communication non-verbale.• Identifier les éventuels décalages entre l’image donnée et l’image perçue. • Retrouver une image juste et positive de soi.• Adapter son style vestimentaire au poste et secteur d’activité.

Programme de la formation

1. Réussir sa première impression et ouvrir le dialogue :

• Présentation du groupe avec le photo-langage• Comprendre et réussir sa première impression• Bilan d’image personnelle : quelle première impression je donne ?

2. Valoriser le langage du corps :

• Les cinq premiers contacts. • Gestes et attitudes d'ouverture. • Comment faire face aux émotions envahissantes.

3. Communiquer une image professionnelle positive :

• Le savoir-être en entreprise. • Le style professionnel ou comment adapter sa personnalité aux codes de l'entreprise• Choisir ses vêtements en fonction de sa morphologie.• Mettre en valeur sa zone de communication (visage) : conseils coiffure et optique.




4. Découvrir le langage des couleurs :

• La symbolique des couleurs : ce que les couleurs communiquent.• Les couleurs professionnelles.• Test de colorimétrie personnalisé (remise d’un nuancier personnalisé).

Méthode pédagogique

Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation (simulation audio et vidéo). Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL, AT), et de l'analyse systémique.

Modalités pratiques et tarifs

Lieu de la formation : Image Attitude ou sur site (sur demande).

Nombre de participants : 8 personnes.

Durée : 1 journée

Si vous souhaitez organiser une session de formation au sein de votre structure, nous contacter pour un devis personnalisé : 06 60 16 69 03




Préparation aux entretiens de recrutement et à l'intégration


• Valoriser son image professionnelle.• Savoir se présenter en 2 minutes• Apprendre à clarifier son discours face à un recruteur• Faciliter son intégration en entreprise en apprenant à mieux communiquer


1. Réussir sa première impression et ouvrir le dialogue :

• Présentation du groupe avec le photo-langage• Comprendre et réussir sa première impression• Bilan d’image personnelle : quelle première impression je donne ?

2. Communiquer une image professionnelle positive :• Mes représentations du monde de l'entreprise.• Le savoir-être en entreprise (codes et usages)• Mes gestes et comportements• Mon style vestimentaire, l'hygiène, les couleurs

3. Savoir se présenter en deux minutes• Enjeux et objectifs d'un entretien de recrutement.• Réflexion sur son parcours professionnel, ses savoirs, savoir-faire et savoir-être.• Apprendre à se présenter de manière convaincante en 2 minutes• Simulations




3. Réussir son intégration en apprenant à mieux communiquer

• Les bases de la communication• Gérer les situations conflictuelles• Apprendre à écouter et s'exprimer dans le respect de l'autre


Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation (simulation audio et vidéo). Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL, AT), et de l'analyse systémique.




Durée : 1 et demi journée




Coaching « Image Attitude »


• Valoriser sa communication verbale et non-verbale.• Identifier les éventuels décalages entre l’image donnée et l’image perçue. • Retrouver une image juste et positive de soi.• S'entraîner à la prise de parole (en entretien, réunion ou face à un public).

Programme de du coaching

1. « Etat des lieux » :• Identification des attentes et objectifs de la personne. • Identification de ses points forts et de ses points de progrès. • Identification des freins à l'action.

2. Valoriser sa communication vocale et verbale :• La voix, facteur de sympathie :

Etre entendu : les paramètres de la voix.Etre écouté : devenir un émetteur efficace.Etre compris : savoir parler de soi, exprimer clairement son parcours, ses motivations.

• Simulations audio enregistrées et analysées.

3. Valoriser sa communication visuelle :• Réussir sa première impression visuelle.• Communiquer une image professionnelle positive : expression du visage, gestes, postures,

couleurs et style professionnel.• Simulations vidéo enregistrées et analysées.




4. Suivi à 1 mois et plus si nécessaire :• Accompagnement individuel adapté afin de lever les éventuels freins et permette l'atteinte

de l'objectif.


Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation (simulation audio et vidéo). Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL, AT), de l'analyse systémique.


Lieu de la formation : Image Attitude ou au sein des associations qui en font la demande.

Nombre de participant : 1 personne.

Durée : 3heures

Si vous souhaitez organiser une session d'accompagnements individuels au sein de votre structure, nous contacter au 06 60 16 69 03




Préparer son CV Vidéo


• Mise en place d' une présentation dynamique et vivantes des jeunes• Maîtriser davantage son image professionnelle.• Gagner en confiance• Etape préparatoire à l'enregistrement du CV Vidéo


Une journée collective + les coachings individuels

Formation collective

1. L'image de soi et la première impression

• Présentation grâce au photo langageComprendre les mécanismes de la première impression, Bilan d'image : quelle image je renvoie aux autres (agit sur la confiance en soi).Analyse de ma communication non-verbale : les gestes et attitudes….

1. L'image professionnelle • Le savoir-être en entreprise (codes et usages)• Mes gestes et comportements• Mon style vestimentaire, l'hygiène, les couleurs

3. Savoir se présenter en deux minutes• Enjeux et objectifs d'un entretien de recrutement.• Réflexion sur son parcours professionnel, ses savoirs, savoir-faire et savoir-être.• Apprendre à se présenter de manière convaincante en 2 minutes / simulations




Coaching individuels vidéo (1h / jeune) :

1. Simulations vidéo de présentation

• Apprendre à se positionner dans l'espace

• Maîtriser sa gestuelle et ses expressions

• Apprendre à convaincre en 2 minutes

• Lever les freins : Lors de l'accompagnement individuel, le jeune pourra exprimer ses craintes ou difficultés face à cette expérience, et le coach a pour objectif de lui redonner une confiance pour atteindre son objectif.


Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation. Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL), et de l'analyse systémique.




Durée : 2 jours et demi.




Gestion du stress et des priorités


• Découvrir les différentes formes et sources du stress • Etre à l’écoute de son corps et de ses besoins. • Apprendre à gérer son temps et ses priorités grâce à la "méthode des couleurs".


1. Les différentes formes et sources du stress :

• Les deux visages du stress : le bon et le mauvais stress.• Comprendre les besoins fondamentaux de l’être humain.

2. Etre à l’écoute de soi et de ses besoins :

• Identifier et contrôler les sources de son stress. • Identifier et accepter ses besoins et ses limites.• Faire face aux émotions envahissantes .• Cultiver les pensées positives : la visualisation positive issue de la PNL.

3. La gestion du temps et des priorités :

• La « méthode des couleurs » : équilibrer ses activités pour être plus efficace dans l'instant présent.

• Identifier et planifier ses priorités.





Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation. Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL), et de l'approche systémique.




Durée : 1 jour..




COMMUNICATION INTERPERSONNELLE




Maîtriser sa communication, Optimiser ses relations aux autres


• Comprendre les mécanismes qui sous-tendent la communication interpersonnelle. • Apprendre à s’exprimer clairement et de façon constructive. • S’affirmer dans le respect des intérêts mutuels grâce à l’assertivité. • Gérer les éventuels conflits. • Comprendre et vivre avec ses émotions.

Programme

1. Tout est communication ! Faire le point sur ma façon de communiquer et d'entrer en relation :

• Le schéma de la communication. • Les filtres et le feed-back. • Les clés d'une communication réussie :

L' écoute active, la reformulation, les expressions positives.• Définir son style de communication : mieux se connaître pour mieux communiquer.

2. S’affirmer dans le respect de l’autre :

• L’assertivité ou la communication dite « non-violente ». • Mon positionnement face aux autres. • Emettre ou recevoir une « critique » de manière constructive.• Faire face aux émotions envahissantes.

3. Le lâcher-prise , une clé essentielle pour l'équilibre relationnel :



Tout est question

de relation.


• Définition du lâcher-prise.• Apprendre à mieux se connaître pour mieux communiquer : les drivers.


Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation (simulation audio et vidéo). Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL, AT), de l'analyse systémique .




Durée : 2 jours.





Prise de parole en public ou en réunion


• Valoriser sa communication verbale et non-verbale.• Prendre conscience de son image professionnelle. • Convaincre en mettent en valeur son discours.• Lever les freins et gagner en confiance.


1. Comprendre et réussir sa première impression : • La communication non-verbale : un langage silencieux qui se fait entendre !• Bilan d’image professionnelle : quelle image je communique ? • Identifier les éventuels décalages entre l'image donnée et l'image perçue.

2. Valoriser sa communication visuelle : • Communiquer une image juste et positive de soi : identifier les qualités et points forts que je

souhaite communiquer.• Gestes et attitudes.• Savoir se positionner dans l'espace• Choisir les bonnes couleurs

3. Valoriser sa communication vocale : • La voix, facteur de sympathie à ne pas mettre de côté !• Etre entendu : les paramètres de la voix.• Etre écouté : devenir un émetteur efficace.




4. Lever les freins :• Faire face aux émotions envahissantes. • Mieux gérer son stress.






Durée : 1 journée.




Intégrer les outils du coaching à sa pratique de l'accompagnement


• Faire le point sur son mode d'accompagnement.• Approfondir la communication interpersonnelle.• Intégrer les outils du coaching à sa pratique professionnelle.• Développer son sens de l’ écoute.ro• gramme de la formation


1. L'accompagnement des personnes : une affaire de style !

• Identifier son mode d'accompagnement : points forts et points faibles.• Identifier son style de communication.

2. Maîtriser la communication verbale et non verbale:• Maîtriser les bases de la communication, du verbale au non verbale• Les différentes attitudes d’écoute.• Les outils et méthodes de l’écoute active.

3. Accompagner le développement des personnes :

• Définition du coaching (PNL). • La motivation et ses leviers.• Accompagner l'atteinte d'objectifs.• Les outils pour optimiser sa pratique et accompagner le changement.



Donner de l'élan et vie à un projet


4. Faire face aux situations conflictuelles.

• Apprendre à s'affirmer dans le respect de l'autre• Emettre et recevoir une critique ( DESC)• Appliquer au quotidien la communication non violente (CNV)






Durée : 2 jours.





Professionnels de l'accueil,Optimisez votre communication interpersonnelle


• Prendre conscience du rôle et du poids de notre communication non-verbale dans nos relations aux autres.

• Faire le point sur sa communication interpersonnelle et comprendre les mécanismes et les enjeux qui la sous-tendent.

• S’affirmer dans le respect des intérêts mutuels, gérer les éventuels situations de tensions grâce à la communication non-violente.

Programme

I. Comprendre le poids de notre communication non-verbale

• Etre attentif à sa première impression pour établir la relation de manière positive.• L'impact de notre état d'esprit dans nos relations aux autres.• Le rôle et le poids de notre image professionnelle.• La voix, facteur de sympathie et facilitateur du dialogue.

II. Tout est communication ! Faire le point sur ma façon de communiquer et d'entrer en relation.

• Etablir une relation positive et constructive : les bases de la communication interpersonnelle, le cadre de référence.

• Les clés d'une communication réussie : l'écoute active, la reformulation, les expressions positives.

• Définir son style de communication : mieux se connaître pour mieux communiquer.




III. La gestion des situations de tension :

• Apprendre à faire face aux situations relationnelles tendues ou conflictuelles grâce à la communication non-violente.

• Emettre ou recevoir une « critique » de manière constructive.• Faire face aux émotions envahissantes.•


Méthode pédagogique interactive mélangeant les apports théoriques et pratiques. L’implication des participants est active à travers les échanges, exercices et mises en situation (simulation audio et vidéo). Utilisation d'exercices issus du coaching (PNL, AT) et de l'analyse systémique .


Lieu de la formation : Dans nos bureaux ou vos locaux.


Durée : 1 jour et demi




ACCOMPAGNEMENTS

SPECIFIQUES




Médiation professionnelle

Description et objectifs

La médiation est un processus au cours duquel un tiers, indépendant, impartial, neutre et tenu à la confidentialité, accompagne les parties en litige pour qu’elles trouvent elles-mêmes, librement, la meilleure solution au conflit qui les oppose.

Le Médiateur peut vous aider à sortir du conflit en établissant un dialogue contributif afin de favoriser la compréhension mutuelle. Il est indépendant, impartial et neutre. « Préférez-vous penser le changement... Ou changer le pansement ? »

Les conflits, litiges et tensions relationnelles sont partout présents : en famille, dans les entreprises, à l’école, dans les organisations politiques, économiques, sociales, etc.

Leur gestion classique se limite généralement à un traitement juridique et technique sans s’attacher à la dynamique émotionnelle et à la qualité de la relation entre les personnes. Souvent, le conflit persiste et s’exprime sous une autre forme. La surenchère bloque la communication.

La médiation professionnelle : une discipline rigoureuse

La médiation professionnelle est une discipline rigoureuse, dotée d'un processus structuré, qui vous permettra :

• de prévenir ou de résoudre les situations conflictuelles de toute nature et dans tous les contextes,

• de maintenir ou de développer la qualité des relations humaines au travail ou dans votre vie personnelle.

Quelle que soit la situation, vous avez tout à gagner à choisir la médiation .




Analyse de la pratique professionnelle


L’analyse de la pratique professionnelle a pour buts de soutenir le développement continu des compétences métier tout en contribuant à l’amélioration du vécu au travail par la résolution en équipe de situations précises et à la mise en place d’actions nouvelles.

Le bénéfice sur le groupe est immédiat car ce dispositif vise à libérer la parole sur le travail, à construire la confiance dans le groupe et à offrir la contribution de chacun dans la construction d’un métier partagé.

« Décrire pour comprendre, comprendre pour agir »

Analyser sa pratique professionnelle, c’est permettre de comprendre et trouver une issue à des situations répétitives, sources de souffrances ou des conduites inadaptées à l’exercice de nombreux métier du lien, du conseil ou du service.Elle offre aux participants une voie de reconnaissance professionnelle et identitaire à travers la question partagée « du travail bien fait ».

Contenu de l'Analyse et méthode pédagogique

Analyse de situations vécues au travail : Interactions dans le groupe visant la verbalisation précise des actions, des ressentis ainsi que l’apport des connaissances issues du terrain. Ces contributions individuelles vont produire un nouveau regard permettant l’analyse des vécus et l’élaboration de solutions nouvelles.

Les séances peuvent prendre une demi-journée, avec un suivi sur une période définie. Nous pouvons utiliser la parole (directe, enregistrée) ou les outils des professionnels du groupe.La formation est assurée par un formateur psychologue du travail.




La créativité comme moyen du lâcher-prise

•


Le Mandala, avec la forme protectrice rassurante et symbolique du cercle permet le lâcher prise, le laisser aller nécessaire pour oser et créer sans crainte. « Elle procure au sujet un modèle rassurant du monde. » (Miche Rodé, « mandala ouverture et enfermement » Déc 1997).

Le processus s’appuie sur la capacité de l’inconscient à s’exprimer à travers ce support. L’utilisation d’une présentation plastique centrée et non linéaire s’adresse au cerveau dans sa globalité et permet de faire le vide de tout ce qui parasite ses capacités à créer.

Grâce à ce retour au calme psychique que favorise l’expérience, le participant améliore ses capacités de compréhension, d’organisation, et de mémorisation.


1. Découverte du Mandala et de sa fonction symbolique• Présentation de diverses formes concentriques anciennes et actuelles• Présentation des outils de réalisation

2. Accueillir ses émotions• Travail personnel et encadré à partir de la forme qui résonne avec son état émotionnel • Prise de contact avec son état intérieur : reconnaître et accueillir ses émotions

3. Créer, une découverte de soi• Création de son propre mandala, carte topographique de notre réalité• valorisation des points forts de sa personnalité révélés par le mandala• Présentation de son mandala – Echanges avec le groupe





Le cadre de l’action pose des règles de bienveillance, de respect de chaque participant. L’attention se focalise sur l’expérience vécue et non sur le résultat. Création de son propre mandala par une formatrice art-thérapeute.



Durée : 1 journée de 4h30




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