Ford Motor Company: Supply Chain Strategy

Ford Motor Company1. Responda si ambos anlisis confirman que entre ambos tipos de negocio haycompatibilidad (si se parecen), sustente.(Carolina) Segn el anlisis del caso existe una compatibilidad entre las dos grandes empresas ya que mantienen una relacin segn el diagrama de flujo.

Se parecen porque Para la compra de un auto la bsqueda es mucho ms exhaustiva que para la compra de un computador. Primero existe un tema netamente econmico, donde el dinero necesario para comprar un auto es mucho mayor que la de un computador, haciendo este un factor bastante importante al momento de tomar la decisin de comprar el auto. Para comprar un auto (personalmente) primero se busca el auto que uno desea en internet, luego que ya se tiene un lista de los autos, uno se dirige al concesionario o donde la persona duea del auto para verlo y probarlo. Si el auto es realmente lo que uno buscaba se conversa el tema de la transaccin, pero si no es lo que uno buscaba se va al siguiente auto de la lista y as sucesivamente. Este proceso termina cuando realmente se encuentra el auto que uno quiere y se acuerda el tema econmico, realizndose la transaccin.

Para el caso de los computadores (para del Dell, ms especficamente), lo que uno hace entrar a la pagina y buscar el tipo de computador que uno quiere. Luego elegir las caractersticas y finalmente realizar la compra.

Las principales diferencias entre los dos procesos son:

El tiempo utilizado en la compra, mientras la compra de un auto puede tardar meses, la del computador puede tarde minutos.

La personalizacin que uno puede llegar a hacer, para los autos uno se termina conformando segn lo que puede pagar, en cambio con el computador uno puede personalizar tanto el producto, que este puede quedar exactamente del valor que uno estaba buscando. Mientras el computador uno lo compra desde su casa, oficina, etc. El auto hay que ir a visitarlo, lo que toma bastante tiempo.

Otra diferencia notable es el hecho que se pueda comprar en lnea un computador, algo que aun no se puede con los automviles. El canal de distribucin es otra de las grandes diferencias, mientras el computador se vende por internet, el auto se vende en un lugar fsico.

Flujo de la interaccin del cliente con la empresa

Supply Chain Dell

Supply Chain Ford

_1319897855.vsd

Cliente

Despacho

Instalacin de Monitores

Proveedores

Armado del Computador

_1319898034.vsd

Cliente

Concesionario

Distribuidor

Armado del Auto

Proveedores

Bodega de Autos terminados

_1319896569.vsd

Comparacin de Procesos

Proceso de Compra de un auto

Proceso de Compra de un computador

Busco Auto en Internet

Voy a ver el auto

Pruebo el auto

Abro la pagina

Veo formas de pago

Encontre

Me gusto

Si

Si

No

No

FIN

Compro el auto

Agrego al carro de compras

Reviso las caracteristicas

Elijo las caracteristicas

Busco el tipo de computador

Elijo forma de pago

Compro

Estan bien?

No

si

FIN