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    Capitulo 2: Escritórios

    Abertura Capitulo 2

    Olá!

    Vamos começar agora o 2° capítulo da disciplina de Projeto Comercial. Porém, antesde iniciarmos, vamos relembrar o que vimos no capítulo 1?

    Relembrando: 

    No Capítulo 1 vimos por onde iniciar um projeto comercial e estudamos também sobre

    a prevenção de acidentes, o conforto ambiental e a acessibilidade.

    Agora vamos conhecer os assuntos abordados neste segundo Capitulo da Disciplinade Projetos Comerciais. Os assuntos que veremos serão:

    1.1 Tipologias de escritório: convencional, planta livre e novo escritório.1.2 Programa de necessidades.1.3 Cores em escritórios.1.4 Iluminação em escritórios.1.5 Ergonomia e mobiliário para escritórios.

    1.6 Estudo de caso.

    Objetivos do Capitulo 2

    Neste capitulo desenvolveremos os seguintes objetivos:- Conhecer os princípios, as tipologias e o programa de necessidades para aprojetação de um escritório.

    Você está ciente dos objetivos propostos para esta unidade? Então vamos em frente.

    Contextualizando

    Escritórios: função, espaço e proporção

    A evolução tecnológica, os sistemas computadorizados, a globalização, faz com queos projetos de escritórios tenham que ser cada vez mais dinâmicos, onde a pesquisacom certeza é um sinônimo de sucesso. Essas tecnologias vêm vencendo cada vezmais barreiras, fazendo com que as pessoas não precisem mais se deslocar até o

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    ambiente de trabalho para reuniões, podendo desenvolver trabalhos em casa e secomunicar de onde estiverem. Sendo assim os home offices  tem se destacado cadavez mais, e os escritórios tem diminuído o seu contingente, sendo utilizado apenasquando realmente é necessário. 

    Dentro desse novo contexto, os projetos para escritórios tiveram uma mudançasignificativa nas ultimas décadas, desde os materiais até mesmo a questãotecnológica, onde o computador, as redes de comunicação e as instalações paraesses fins tiveram e tem cada vez mais importância dentro de um projeto de escritório.Atualmente o conceito de escritório está ligado a flexibilidade dos espaços e dosambientes que se tornaram multifuncionais. 

    1.1.Tipologias de escritório: convencional, planta livre e novo escritório.

    No final do século XIX surgiram os primeiros escritórios, nesse período apenas oshomens podiam trabalhar. Já no inicio do século XX, com o surgimento da maquina deescrever e do telefone, as mulheres também puderam entrar em cena.

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    Escritório nos anos 20.Fonte http://www.cityofsound.com/blog/2004/06/index.html 

    Escritório nos anos 50, a nova planta facilita a comunicação e sociabiliza o ambiente.

    Fonte http://blogdobenelima.blogspot.com/2010/08/seculo-xxi-pode-trazer-o-fim-da.html 

    Já nos anos 60 criou-se o conceito de open plan, ou planta livre, onde os ambiente sãointegrados mas são divididos através de divisórias baixas ou mesas individuais. Esseconceito é muito usado até os dias de hoje, principalmente nos Estados Unidos.

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    Escritório com planta livre nos anos 60.Fonte http://serialconsign.com/2009/09/txt090915.

    Escritório com planta livre nos dias de hoje.Fonte http://carpetcleaninghudson.com/blog/commercial-carpet-cleaning-akron-ohio/

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    Escritório com planta livre nos dias de hoje.Fonte http://www.s360.com.au/detail.php?ID=61 

    Como podem ver, as mudanças tecnológicas influenciam muito nas decisõesprojetuais como a escolha de materiais e soluções de layout por exemplo.

    Hoje em dia as necessidades são diferentes, os espaços são menores, por isso seaconselha layouts flexíveis, com o uso de divisórias retráteis e painéis giratórios. As

    novas tecnologias com o uso do computador também fizeram surgir os pisos elevados,as divisórias especiais e o mobiliário que já prevê a passagem da fiação.

    Divisórias retráteis.

    Fonte http://www.arkflexdivisorias.com.br/divisorias-standard.html

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    Piso elevado com canaletas para a passagem de cabos e da fiação.Fonte http://www.sanesul.ms.gov.br/DesktopModules/Noticias/ImprimeNoticias.

    Mobiliário já estruturado para a passagem de fiação.Fonte revista Projeto Design.

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    Fonte Revista Projeto e Design

    Estação de trabalho.Fonte http://www.dtecmoveis.com.br

    Estações de trabalho.Fonte Revista Projeto Design

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    Estações de trabalho.Fonte Revista Projeto Design

    Casulos ou pequena salas individuais.Fonte http://www.dtecmoveis.com.br

    O novo escritório:  esta terceira tipologia onde se mistura os dois conceitos, plantalivre mas também espaços fechados e flexíveis para reuniões, integração de algunssetores da empresa, salas de trabalho, área de repouso, salas de ginástica, cybercafé etc.

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    Exemplo de planta novo escritório, com salas abertas e espaços individuais.

    Novo escritório com planta livre mas alguns espaços fechados.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/athie-wohnrath-associados-escritorio-unilever-10-02-2010.html 

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    Novo escritório com planta livre mas alguns espaços fechados. O uso de painéisretráteis favorece a flexibilidade dos ambientes.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/athie-wohnrath-associados-escritorio-unilever-10-02-2010.html 

    Novo escritório com planta livre mas alguns espaços fechados. A recepção se integraao café e a área de descanso.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/athie-wohnrath-associados-escritorio-unilever-10-02-2010.html 

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    Novo escritório com planta livre mas alguns espaços fechados. Área de recepção seintegra com todo o ambiente através da composição cromática.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/piratininga-arquitetos-associados-escritorio-sao-06-08-2007.html 

    Novo escritório, área de circulação e acesso as salas de reuniões.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/piratininga-arquitetos-associados-escritorio-sao-06-08-2007.html 

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    Novo escritório com planta livre mas alguns espaços fechados. A área de descanso ecafé integradas.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/piratininga-arquitetos-associados-escritorio-sao-06-08-2007.html 

    Novo escritório, com passarelas que ligam os diversos setores do escritório.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/andre-vainer-e-guilherme-paoliello-agencia-de-23-11-2005.html 

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    Novo escritório com a sala da gerencia ocupando o vão central do galpão.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/andre-vainer-e-guilherme-paoliello-agencia-de-23-11-2005.html 

    Novo escritório com a área operacional do escritório.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/andre-vainer-e-guilherme-paoliello-agencia-de-23-11-2005.html 

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    1.2. Programa de necessidades

    Um programa de necessidades básico deve conter recepção, banheiro ou lavabo,espaços de trabalho e reunião e um depósito/arquivo. Já um programa de

    necessidades sofisticado contém recepção e sala de espera, banheiros separados porsexo, espaços de trabalho, sala de reuniões, sala de descanso, copa/café, biblioteca,depósito, arquivo inativo e CPD.

    Programa de necessidades básico Programa de necessidades sofisticado

    Recepção Recepção

    Banheiro ou lavabo Banheiro ou lavabo

    Espaço de trabalho Espaço de trabalho

    Depósito e arquivo inativo Depósito e arquivo inativo

    Sala de espara

    Sala de reuniões

    Sala de descompressão/ Cafezinho

    Biblioteca

    Cpd – centro de processamento de dados

    Copa/cozinha para funcionários

    1.3. Cores em escritórios.

    As cores estão diretamente ligadas com a função. Em espaços destinados a criaçãose recomenda cores estimulantes e luz quente. Já em espaços destinados a produçãose recomenda a luz fria e cores sóbrias ou tons neutros. É importante lembrar que

    estamos falando de lugares de trabalho, então a idéia é usar cores e iluminação friapara estimular o trabalho e a criação!

    Olhem a diferença nos ambientes abaixo. O primeiro, sede do escritório da marca debrinquedos Lego, usa cores contrastantes e extremamente estimulantes, usando o jogo de formas orgânicas que se contrapõe as formas retilíneas dos produtosfabricados pela empresa.

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    Recepção de escritório.Fonte http://www.newhouseofart.com/modern-office-room-interior-design-pictures-gallery-bosch-fjord/modern-office-design/

    Área de descanso e copa funcionários.Fonte http://www.newhouseofart.com/modern-office-room-interior-design-pictures-gallery-bosch-fjord/modern-office-design/

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    Sala de reuniões.Fonte http://www.newhouseofart.com/modern-office-room-interior-design-pictures-gallery-bosch-fjord/innovative-office-room-design/

    Já este segundo exemplo, um escritório de advocacia, usa os tons neutros para acomposição dos ambientes.

    Recepção escritório de advocacia. Uso de cores neutras e materiais que demonstram seriedade.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/rocco-associados-escritorio-de-02-12-2004.html

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    Salas de trabalho escritório de advocacia.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/rocco-associados-escritorio-de-02-12-2004.html

    Sala de reuniões de escritório de advocacia.Fonte http://www.arcoweb.com.br/office/rocco-associados-escritorio-de-02-12-2004.html

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    Recepção escritório.Fonte  

    Sala de espera.Fonte  

    Sala de reuniões.

    Fonte  

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    Sala operacional.Fonte www.interiorsgroup.com.uk 

    Salas individuais.Fonte www.interiorsgroup.com.uk 

    Café e copa para os funcionários.

    Fonte www.interiorsgroup.com.uk 

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    Sala de descanso e sala de reuniões ao fundo.Fonte  

     

    Recepção e sala de espera.Fonte 

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    Sala de espera.Fonte  

     

    Sala de espera.Fonte  

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    Sala operacional.Fonte  

    Sala de reuniõesFonte  

     

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    Curiosidade

    Você já teve curiosidade de saber como é trabalhar no Google?

    Vá ao Ava para fazer o download do arquivo. 

    1.3. Iluminação em escritórios.

    Quanto a iluminação em escritórios, a norma da ABNT NBR 5413, recomenda um nívelde iluminância de 500 lux para ambientes de trabalho. 

    Dicas e Observações:

    Lux: é a unidade de medida usada para calcular a luminosidade de uma superfície ouobjeto. Na prática é a quantidade de luz dentro de um ambiente. 

    Precisamente, o nível de iluminância é medido com um luxímetro ou faz-se um cálculoaproximado através das características do sistema de iluminação que inclui o tipo delâmpada, o tipo de refletor, o ambiente e as dimensões e cores das paredes, do teto,do chão. Para projetos luminotécnicos é importante consultar um profissional da área.

    O ideal é trabalhar com os dois tipos de iluminação, a direta e a indireta. Vejam oquadro abaixo:

    Iluminação direta 

    A iluminação mais utilizada, instalada no forro, incidindo diretamente de cima parabaixo no plano de trabalho, sem reflexão intermediária (torna a superfície de trabalho

    mais destacada no ambiente).

    •  Luminárias fluorescentes com refletores ou difusores e downlights.•  Vantagens: Eficiência (nenhuma luz é absorvida na reflexão), economia e

    conveniência (não necessita de grande altura de teto).•  Desvantagens: Possibilidade de ofuscamento, sombras e reflexões

    indesejáveis.

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    Iluminação indireta 

    Refletida no teto (ou na parede) antes de chegar ao plano de trabalho (o teto se tornaa superfície mais iluminada no ambiente).

    •  Luminárias pendentes são normalmente utilizadas (requerendo uma maioraltura de teto).

    •  Vantagens: O ambiente fica mais iluminado e mais confortável, sombras sãoraras.

    •  Desvantagens: o ambiente pode se tornar cansativo e é um sistema mais caro.

    Iluminação direta e indireta 

    Associando os 2 tipos de iluminação com distribuição de luz descendente e superior.

    Luminárias normalmente pendentes, podendo variar nas proporções deiluminação direta e indireta mudando o efeito (80/20 principalmente direta ou20/80 principalmente indireta). Vantagens: Os funcionários normalmentepreferem esta combinação por oferecer brilho, conforto e alguns destaques.Desvantagens: Necessita de maior altura de teto e a instalação mais cara.

    Iluminação destaque 

    Integrada a iluminação geral, a iluminação de destaque deve ser aplicada através deluminárias específicas com lâmpadas de facho dirigido e concentrado, para ressaltarobjetos, gráficos ou quadros.Pode ser utilizada também nas entradas e recepções, marcando o piso e indicando o

    caminho.

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    A utilização deste tipo de iluminação torna o ambiente mais interessante, atrativo emenos monótono.Indicada principalmente para salas de reunião e destaque de quadros em corredores,tornando estes ambientes mais agradáveis.

    Lavando as Paredes Alguns efeitos de iluminação podem recriar o ambiente, tornando-o mais agradável.

    Um destes efeitos pode ser obtido iluminando as superfícies verticais, “lavando aparede” através da instalação de uma iluminação indireta linear, com fluorescentes(fig. 1) ou com pontos contínuos ou individuais utilizando downlights (fig. 2).

    Vejamos alguns exemplos:

    http://www.officedesigngallery.com 

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    Exemplo iluminação direta e indireta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

    Tipo de iluminação direta e indireta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

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    Tipo de iluminação direta e indireta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

    Tipo de iluminação direta e indireta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

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    Exemplo de iluminação indireta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

    Exemplo de iluminação direta.Fonte http://www.officedesigngallery.com

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    Dicas e Observações:

    Orientações para iluminação de escritórios

    Vá ao Ava para fazer o download dos arquivos.

    1.4. Ergonomia e mobiliário para escritórios.

    Outro fator importante para levarmos em consideração em projetos para escritórios é aquestão da ergonomia.

    Em agosto de 2000, a IEA - Associação Internacional de Ergonomia adotou a definiçãooficial de ergonomia. A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científicarelacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e outroselementos ou sistemas, a fim de otimizar o bem estar humano e o seu desempenho.Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas,postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveiscom as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.

    Na grande maioria dos escritórios as pessoas passam de 6 a 8 horas por dia sentadasem frente ao computador. A posição e a escolha do mobiliário são fundamentais parao rendimento e a produtividade. Observem a imagem abaixo: a altura da bancadapara o computador deve ser de 75cm do pavimento e o teclado e o mouse devemestar a 65cm do pavimento.

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    A distancia da tela aos olhos deve ser de no mínimo 45cm a máximo 70cm,dependendo das dimensões da tela. È importante também que a cadeira possuaregulagem de assento e encosto.

    1 - Manter o topo da tela ano nível dosolhos e distante de um comprimento dobraço;2 - Manter a cabeça e pescoço emposição reta, ombros e braçosrelaxados;3 - Manter a região lombar (as costas)apoiada no encosto da cadeira ou emum suporte para as costas;4 - Manter o antebraço, punhos e mãos

    em linha reta (posição neutra do punho)em relação ao teclado;5 - Manter o cotovelo junto ao corpo;6 - Manter um espaço entre a dobra do joelho e a extremidade final da cadeira.Manter ângulo igual ou superior a 30graus para as dobras dos joelhos e doquadril;7 - Manter os pés apoiados no chão ou

    quando recomendado, usar descansopara os pés.

    A ABNT através da norma NBR 15786:2010 já determinou diversos critérios paraserem seguidos em termos de ergonomia e mobiliário para escritórios. Então antes deaconselhar um cliente sobre a compra de um determinado mobiliário deve-se verificarse a empresa que o produz respeita as normas ergonômicas estabelecidas. 

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    Fonte: Projetando Espaços_ Mirian Gurgel

    Dimensões mínimas recomendadas para mesas (em centímetros). Considere sempre60 cm para cada pessoa sentada e 60 cm para passagem livre entre cadeiras oumesas quando houver circulação. 

    Fonte: Projetando Espaços_ Mirian Gurgel

    1.6. Estudo de caso:

    E para finalizar esse capítulo sobre projetos para escritório, vamos ver um estudo decaso. Se trata de um projeto pra um escritório de 90m², com a função de provedor parainternet, possui as janelas para o norte e leste. Os equipamentos necessários são: umsofá, um espaço para 06 computadores prevendo a ampliação para mais 02computadores, mesa de reuniões e treinamento para 12 pessoas, espaço paraservidor. Vejamos a planta do local.

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    Planta do local.

    Vejamos agora três soluções para o mesmo espaço. Notem como as estações detrabalho se encontram em posição central nas três hipóteses de projeto.

    Opção de layout 01. Neste primeiro layout, a área do staff compreende espaço para 8pessoas.Como vantagem, vemos a integração de novos membros como mais fácil;Como desvantagem, este layout é muito convencional, num espaço que pretenderefletir inovação

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    Opção de layout 02. Neste segundo layout, a área do staff compreende espaço para6 pessoas.Como vantagem, vemos o design dinâmico, proporcionando novidade, sinalizadaainda mais pelos tapetes circulares;

    Como desvantagem, o menor espaço para novos membros.

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    Opção de layout 03. Neste terceiro layout, a área do staff compreende espaço para 8pessoas;Como vantagem, vemos a criação de um espaço de convivência logo na entrada,causando uma sensação de boa receptividade;

    Como desvantagem, um espaço mais restrito para quem está nas mesas de trabalho.

    Cabe ressaltar que, em todos os layouts, o desenho da sala de reunião/treinamento eda sala do servidor é o mesmo, devido à impossibilidade de localizá-las de outraforma, por causa do sistema de ventilação existente, que não será alterado. Notartambém que na sala de reunião/treinamento há espaço para 12 a 14 pessoas.Vejamos as propostas de cores, mobiliário, custos e ficha técnica.

    Cores: Nos baseamos no logotipo da empresa para criar a identidade visual, além dascores já existentes no espaço. Portanto, a paleta de cores resultante foi a seguinte:

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    Mobiliário

    Como o ambiente é jovem e dinâmico, o mobiliário selecionado é composto pormateriais naturais, como o tecido rústico, cortiça e madeira e em plástico ABS.

    - Mesas

    As mesas serão confeccionadas a partir de portas simples em madeira, comacabamento em pátina branca. Os cavaletes sob as mesmas possuirão uma prateleira

    para colocação de micros em formato de torre. Haverá tomadas estabilizadasinstaladas sob as mesmas, para que se liguem os equipamentos. Os fios deverão serfixados em sua parte inferior.

    Sofá recoberto em tecido crú:

    - Divisórias

    Em vidro e persianas na sala de reuniões/treinamento para uma maior privacidade.Em fórmica marfim na sala do servidor e entre esta e a sala de reuniões/treinamento.

    NOTA: é recomendável o tratamento das partes em fórmica com cortiça pintada embranco, trazendo maior controle de ruído.

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    Texto Complementar

    O projeto de escritórios deve enfatizar o design, a qualidade, o preço ou o conceito?

    Vá ao Ava para fazer o download do arquivo.

    Atividade

    Vá ao Ava para fazer o download da atividade

    Resumo do capitulo

    Neste segundo capitulo da disciplina de Projetos Comerciais foi abordado o tema deprojetos para escritórios, vimos o programa de necessidades, as tipologias deescritórios, a iluminação, a disposição e ergonomia em mobiliários e também umestudo de caso.

    Estamos fechando o segundo capitulo desta disciplina. Você pode acessar asinformações disponibilizadas nesta aula quantas vezes necessitar. Leia, releia, nãofique com duvidas.

    Para aumentar seu conhecimento, no próximo capítulo estudaremos o projeto paraconsultórios.