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    CAIIB HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

    - THE LAND MARKS OF TOMORROW - PETER DRUCKER

    - MANAGERS BEST INVESTMENT WAS IS WORKERS - CHARLES BABBAGE

    -. The people compoe! "# $ecom"% !he &e' ()c!o* !o #+cce## o( #!*)!e%',-Fo* #+*")l Fo* %*o/!h Fo* )ch"e"% e0cellece.

    -. People m))%eme! !e1# !o *em)",- AN ALIVE ISSUE.

    -. The *ole o( !he "1""1+)l# h)1l"% HRM (+c!"o# h)# +1e*%oe ch)%e )1 !h"#ch)%e "#,-2+)!"!)!"e 3 4+)l"!)!"e.

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    - HRM BROADL9 : SUB S9STEM ; < ADMINISTRATIVE =- DEVELOPMENT :-MAINTENANCE

    -. Compoe!# o( HRM,-Mo!")!"o M)"!e)ce )c4+"#"!"o.

    -. Ac!""!"e# " !he )c4+"#"!"o compoe! o( HRM,-

    HR pl)"% Soc")l"8)!"o Rec*+"!me!.

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    -. Pol"c' m)&"% p*oce## h)e (ollo/"% #!)%e#,-Fo*m)!"o Impleme!)!"o Re"e/ #!)%e.

    -. Mo!")!"o "cl+1e#,-Pe*(o*m)ce e)l+)!"o D"#c"pl"e 7o$ 1e#"%.

    -. The ch)*)c!e*"#!"c# o( pe*#oel (+c!"o )*e,-Ke' *e#po#"$"l"!' (o* 1e)l"% pe*#oel m)!!e*#.People mo!")!e1 #pec")ll' $' *e/)*1# )1 #)l)*'.E((ec!"el' *e#po1 !o !he 1em)1#.

    -. O*%)"8)!"o# 1e)l /"!h,-H+m) *e#o+*ce# 3 M)!e*")l *e#o+*ce#.

    -. People m))%eme!># ("*#! ph)#e h)# $ee,-Cle*"c)l " )!+*e.

    -. O*%)"8)!"o># (o*m)l #e! +p "# h)"%,-S!*+c!+*e De("e1 *ole# 3 *el)!"o#h"p Go)l#.

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    -. Sc"e!"("c m))%eme! )pp*o)ch "# !he &e' ()c!o* o(,-H+m) Rel)!"o# M))%eme!.

    -. The *e#po#"$"l"!' o( HR (+c!"o)*"e# "#,-Selec!"o )1 *ec*+"!me! o( emplo'ee#.Pe*(o*m)ce )pp*)"#)l 3 !*)""%.O!he* HR *el)!e1 m)!!e*#.

    -. The HR ph"lo#oph' )1 )pp*o)ch o( The*m)0 "cl+1e# ,-Accep!"% *e#po#"$"l"!' )1 !)&"% c)lc+l)!e1 *"# )*e "mpo*!)!.We *e#pec! )ll people.D"#c"pl"e )1 *e%+l)!"o# )*e ece##)*' (o* )' o*%)"8)!"o.

    -. F"(!h Ce!*)l P)' Comm"##"o m)1e *ecomme1)!"o# " !he"* *epo*! *e%)*1"%,-M)&"% pe*(o*m)ce )pp*)"#)l ope.Imp*o"% mo!")!"o)l leel#.O((e*"% ()c"l"!"e# !o /ome (o* c)*ee* 1eelopme!.

    -. HRM )# ) (+c!"o h)# 1+)l *e#po#"$"l"!',-T*)#(o*m)!"o o( m"1#e! o( )ll "1""1+)l#.

    Appl"c)!"o o( HRM (+c!"o "!#el( (o* 1ec"#"o m)&"% )1 pol"c' 1ec"#"o.

    -. The*e "# ) eme*%"% ee1 (o* 1)!) $)#e1 1ec"#"o# (o* /h"ch,-H+m) *e#o+*ce# #'#!em ee1e1.Pol"c' *e"e/# )*e ee1e1.IT ee1e1.

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    -. The IT "# 4+"!e *ele)! !o,-Deelop"% co+!*"e# Deelope1 co+!*"e#.

    -. The*e "# #h"(! o( m)+()c!+*"% ecoom' !o "(o*m)!"oecoom' 1+e !o,-The )1e! o( M"c*o p*oce##o*.

    The 1*)m)!"c "c*e)#e " po/e* 3 #l"1e " p*"ce# o( p*oce##o*.

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    -. The Co+#el"% P*oce## co#"#!# /h"ch o( !he (ollo/"% #!)%eReco%"8"% !he p*o$lem o* "##+e.Help"% !he emplo'ee !o *e)l"8e !he p*o$lem.M))%"% !he p*o$lem.

    -. S!)!"c 1)!) "# *e4+"*e1 !o $e,- ENTERED ONL9 ONCE.

    -. O*%)"8)!"o)l h"#!o*' *e4+"*e# "(o*m)!"o,-E!*' leel " !he o*%)"8)!"o.P*omo!"o %o! " !he o*%)"8)!"o.

    A##"%me!# h)1le1.

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    -. Re#e)*ch " HRM )*e)# c) $e !)&e !o +1e*#!)1,-T*e1# o( e0"#!"% #'#!em# l"&e *ec*+"!me! p*omo!"o !*)""% e!c.To (eel !he p+l#e o( !he /o*&(o*ce " !e*m# o( mo!")!"o comm"!me! (*+#!*)!"o e!c.

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    A%e 3 /o*& e0pe*"ece.

    - o$ e)l+)!"o "# p*"m)*"l' +#e1 !o comp)*e #"m"l)*"!',-Be!/ee 7o$# /"!h" !he o*%)"8)!"o.Be!/ee o*%)"8)!"o#.I ) "1+#!*'.

    - RAT #!)1# (o*,- ROLE ANAL9SIS TECHNI2UE.

    - KPA #!)1 (o* ; Ke' Pe*(o*m)ce A*e)

    - SAT #!)1 (o* - S'#!em)!"c App*o)ch !o T*)""%- HRIS #!)1 (o* ; H+m) Re#o+*ce I(o*m)!"o S'#!em

    - Le)*"% *el)!e1 !o p*e#e! 7o$ - TRAINING

    - Le)*"% !o p*ep)*e !he "1""1+)l (o* 1"((e*e! $+! "1e!"("e1 7o$ - EDUCATION

    - Le)*"% (o* %*o/!h o( !he "1""1+)l o! *el)!e1 !o #pec"("c p*e#e! o* (+!+*e 7o$ -DEVELOPMENT

    -. E#!)$l"#h"% T*)""% )1 Deelopme! #'#!em )# p)*! o( HR1 e((o*!# "ole#,-I1e!"("c)!"o o( !*)""% ee1#.

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    P*ep)*)!"o o( ) "1e!"("e1 7o$ " e)* (+!+*e.Gee*)l %*o/!h o! *el)!e1 !o p*e#e! 7o$.

    - Wh"ch o( !he (ollo/"% #!ep# !o $e !)&e eh)c"% !he pe*(o*m)ce ?Ae*)%ePe*(o*me*@Ro!)!"o " 7o$. !*)#(e* !o )o!he* loc)!"o.Spec")l +p %*)1)!"o !*)""% p*o%*)mme.

    - The !e*m A1*)%o%' 1"((e*e!")!e# !he le)*"% p*oce##,-A1+l! p*oce## (*om !h)! o( ch"l1*e.

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    - Wh"ch o( !he (ollo/"% 1)!) "# *e4+"*e1 (o* T*)""% Nee1 A)l'#"# 5TNA6D)!) !o 1e("e !he ee1.D)!) !o "1e!"(' #ol+!"o.D)!) !o #pec"(' !ho#e ee1"% !*)""%.

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    U#e o( (e)*.Re#ol"% !he 1"#c*ep)c"e# $e!/ee )!!"!+1e )1 $eh)"o*.

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    - Whe "1""1+)l# !e1 !o loo#e "!e*e#! )1 %e! (*+#!*)!"o !o/)*1# c)*ee* p)!hTh"%# 1o o! h)ppe )# e0pec!e1.Ce*!)" ch)%e# )1)ceme!# !o !)&e pl)ce !"me $o+1 $+! 1o o! occ+*.M"#m)!ch $e!/ee e0pec!)!"o# )1 )c!+)l ee!#.

    - Wh"ch )*e !he C)*ee* *ole# /he*e )! e)ch #!)%e !)# )*e 1"((e*e! )1 *el)!"o#h"p#)*e 1"((e*e!

    App*e!"ce colle)%+e me!o* )1 #po#o*.

    - Wh"ch )*e !he C)*ee* Cocep!#L"e)* c)*ee* #!e)1' #!)!e c)*ee* !*)#"!o*' )1 #p"*)l c)*ee*.

    - Wh"ch !'pe o( "1""1+)l# come " S!e)1' S!)!e c)*ee*I1""1+)l# choo#e ) p*o(e##"o )c4+"*e h"%he* #&"ll $+! 1o o! choo#e !o %o +p.

    - Wh"ch o( !he (ollo/"% "# D"me#"o)l moeme! " !he he*)*ch' o( !he o*%)"8)!"oVe*!"c)l C"*c+m(e*e!")l R)1")l.

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    - Ho/ 1oe# !he C)*ee* Deelopme! !)&e pl)ce,-Bechm)* /h"ch !he "1""1+)l# m+#! c*o## " !e*m# o( )ch"eeme!# #&"ll#)!!"!+1e# e!c.

    -. The cocep! o( C)*ee* Acho* h)# /h"ch compoe!Sel(-pe*cep!"o o( !)le!# )1 )$"l"!"e#.Sel(-pe*ce"e1 mo!"e# )1 ee1#.Sel(-pe*ce"e1 )!!"!+1e# )1 )l+e#.

    -. A "1""1+)l ee1# !o /o*& " o*%)"8)!"o (o* ) co#"1e*)$le pe*"o1 !o 1eelop C)*ee*

    Acho*#. Wh"ch o( !he (ollo/"% "# C)**e* Acho*Tech"c)l (+c!"o)l compe!ece.M))%e*")l compe!ece )1 #ec+*"!'.C*e)!""!' )1 )+!oom'.

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    -. The p*"me *e#po#"$"l"!' o( !he o*%)"8)!"o (o* 1eelop"% )1 "mpleme!"% !hec)*ee* pl) "# !o #ee /h"ch o( !he (ollo/"%I! "# m)1e cle)* !h)! c)*ee* p)!h "# ) ()c"l"!' (o* %*o/!h )1 o! ) *"%h! (o* )1)ceme!.The c)*ee* p)!h "# (ollo/e1 +"(o*ml' (o* )ll emplo'ee# /"!ho+! )' $")#.I! #ho+l1 $e (le0"$le !o )ccommo1)!e )*")!"o# /he ee1e1.

    - Wh"ch #pec"("c #!ep# )*e !o $e (ollo/e1 #o !h)! #e4+ec"% o( )##"%me!# "# po##"$le" c)*ee* p)!hDe(""% !he c)*ee* #!)%e# )1 "1e!"("c)!"o o( !he co*e 7o$# )! e)ch leel.De(""% )1 #pell o+! !he c*"!e*") (o* e)ch #+cce##"e leel.Pl)ceme!.

    - The cocep! o( ?Loc+# o( Co!*ol@ e0pl)"# /h"ch o( !he (ollo/"% "1""1+)l># $el"e(Some "1""1+)l# h)e $el"e(# )$o+! /ho "# *e#po#"$le (o* /h)! h)ppe# " l"(e.Some "1""1+)l# $el"ee !h)! ee!# )*e 1e!e*m"e1 $' e0!e*)l (o*ce# l"&e l+c&1e#!"' e!c.Some "1""1+)l# $el"ee !h)! !he "1""1+)l c) 1e!e*m"e !he ee!#.

    -. The $eh)"o* p)!!e*# )*e eo&e1 " 1"((e*e! 1e%*ee# (*om /h"ch E%o #!)!eP)*e! A1+l! Ch"l1.

    -. Wh"ch !*)#)c!"o "# 1e#"*)$le o !he e%o #!)!e# o( "!e*)c!"% peopleF*om p)*e! !o ch"l1 )1 $)c& (*om ch"l1 !o p)*e!.F*om )1+l! !o )1+l!.

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    -. The $eh)"o* o( ) "1""1+)l "# "(l+ece1 $' /h"ch o( !he (ollo/"% ()c!o*#Pe*#o)l ()c!o*#. e"*ome!)l ()c!o*#. o*%)"8)!"o)l )1 p#'cholo%"c)l ()c!o*#.

    - Wh"ch o( !he (ollo/"% co#!"!+!e E"*ome!)l ()c!o*#Ecoom"c Soc")l Pol"!"c)l.

    - Pe*(o*m)ce o( ) "1""1+)l 1epe1# o /h"ch pe*#o)l ()c!o*#A%e 3 #e0 E1+c)!"o)l 3 &o/le1%e F)m"l' 1epe1e!#.

    - People h)e m+ch " commo $+! e)ch pe*#o "# "1""1+)ll' 1"((e*e! " /h"ch o( !he(ollo/"%I!ell"%ece Ph'#"c)l (e)!+*e# Pe*#o)l"!' !*)"!#.

    -. Wh"ch o( !he (ollo/"% m)&e ) $"% 1"((e*ece " !he )!!"!+1e o( emplo'ee !o pe*(o*mMoe' )1 #oc")l "!e*)c!"o.

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    The*e )*e 1"((e*ece# $e!/ee "1""1+)l#.

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    - T'pe ?B@ pe*#o)l"!' e0h"$"!# !he ch)*)c!e*"#!"c,-He pl)# !he /o*& " #+ch ) /)' !h)! +*%e! m)!!e*# )*e 1"#po#e1 o( " !"me.

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