1
104423022 104423008 104423030
OUTLINECanvas Patterns Design Strategy Process
Customer Segments Value Propositions Channels Customer Relationships 1 2 3 4
6
Revenue Streams Key Activites5 6 7
Key Resources
...
8
Key Parnerships9
Cost Structure
7
Customer Segments
Amazon
1
8
Value Propositions
2
9
Channels
1. 2. 3. 4. 5.
3
11
Customer Relationships
4
12
Revenue Streams
5
13
Revenue Streams5
14
Key Resources
6
15
Key Activities
7
16
Key Partnerships
8
17
Cost Structure
9
18
9
8
5
7
6 32 1
19
1_ (Un-Bundling Business Models(Unbundled)
•
•
22
Hagel and Singer, 199923
2_ (Long Tail)(Long Tail)
•
•
24
3_ (Multi-Sided Platforms)(Multi-Sided Platforms)
•
•
•
(network effects)
28
iPod iPod&iTunes iPhone&appStore
2001 2003 2008
29
4_ (FREE as a Business Model)
•
•
•
31
1.
2.
3. (Bait&Hook)
32
他聽到什麼?
他說和做了什麼?
他看到什麼?
他有什麼想法和感受?
痛苦 獲得
朋友說的 上司說的
重要人士說的
外表、公開場合的態度 對待他人的行為舉止
環境 朋友
市場提供的事物
真正重要的、最關注的事情 憂慮與渴望
恐懼、困惑、阻礙 想要/需要、衡量成功的指標 阻礙
我們公司的IT花掉太多錢了
我們需要 這個…那個…
我必須控制成本 我該如何爭取執行長的注意
每次軟體升級我就必須買新授權
開放原始碼的市占率越來越高了
我是創新者 我要砍成本
預算不足 又要授權費用 安全無虞的IT環境 不必花維護成本
41
原型價值
具體呈現
價值主張
收益流
成本計算
實地測試商業邏輯
55
說服員工向投資人推銷
介紹新事物
58
“There’s not a single business model… There are really a lot of opportunities and a lot of options and we just have to discover all of them.”
67
產業⼒量
關鍵趨勢
市場⼒量
總體 經濟⼒量
71
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6.1. 2. 3.
4.1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4.
73
1. 2. 3. 4.
5.
1. 2.
1. 2.
1. 2.
3. 4. 5. 6.
1.
2.
3.
4.75
1.
2. 3.
1. 2. 3.
1. 2. 3.
4.
1. 2.
3. 4.
77
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4. 5.
1.
製藥產業環境
79
- Amazon.com
IT
IT ()
(
)
82
機會
優勢 劣勢
威脅
-SWOT
83
• (W. Chan Kim) (Renee Mauborgne)
•
•
85
成本端 價值端
−成本 +價值
成本影響 價值創造+ =
87
刪除明星表演者
動物秀 在觀眾席賣東⻄ 多舞台表演場館
降低
趣味和幽默 驚悚與危險
提⾼獨特的場地
創造
主題 優雅的表演環境 多套表演節⺫
藝術性的⾳樂與舞蹈
明星表演者動物秀
在觀眾席賣東⻄多舞台表演場館
趣味和幽默驚悚與危險
主題優雅的表演環境多套表演節⺫
藝術性的⾳樂與舞蹈獨特的場地
藝術上的開發
照顧動物
動物明星表演者
環境優美
昂貴的動物照護
昂貴的明星表演者費⽤富藝術性的節⺫製作
針對家庭
針對戲劇與歌劇觀眾
提⾼票價
在觀眾席賣東⻄
88
•
• Ambidextrous Organization • Constantinos Markides
1. 2. 3. 4.
90
SMH
Swatch
Swatch
SMH
( )
Swatch
Swatch
SMH Swatch
91
-
•
活動 關鍵成功因素 主要的⾵險 企業組織要如何進⾏
• •
• •
• • • • • •
94
-
•
• • • •
•
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•
•
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• •
•
95
-
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•
•
•
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• • •
96
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97
-
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98