Business Ethics in International Business

Case of Metsä Botnia Pulp Mills

in Uruguay

Prof. Dr. Michael v. Wuntsch

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Structure of Discussion

1. Cultural Dimensions2. Ethical standards in

business life3. Ethical theories & concepts4. Case Metsä Botnia

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Business ethics in international business

• Development since the 1990’s

• Fundamentals

– Moral Standards / Ethics / Law– What is morally right or wrong ?

Hofstede`s cultural dimensions

• Power Distance – Machtdistanz • Individualism – Individualismus

• Uncertainty Avoidance – Unsicherheits-Vermeidung

• Masculinity – Männlich/weiblich orientiert

• Long term orientation- Lang- o. kurzfristiges Handeln 4

Internationales Management

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Kulturvergleichende Studie von Hofstede

aus den Werten wurden 4 + 1 grundlegende Dimensionen von Landeskulturen identifiziert

Internationales Management

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Ergebnis/ Bedeutung der Dimension Machtdistanz

Hohe Machtdistanz Niedrige Machtdistanz Akzeptanz hierarchischer

Strukturen keine Rechtfertigung Abhängigkeit von

Vorgesetzten Wenig- kein widersprechen Bevorzugung oder totale

Ablehnung des autoritären / patriarchalischen Führungsstils

Streben nach Machtgleichgewicht

Fordern Rechtfertigungen Begrenzte Abhängigkeit Konsultativer Stil wird

bevorzugt Emotionale Distanz gering Vorgesetzter ist ansprechbar Es wird widersprochen

a. Machtdistanz

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a. Machtdistanz

Machtdistanz und Individualismus versus Kollektivismus

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Ergebnis/ Bedeutung der Dimension Unsicherheitsvermeidung

Stark Vermeidend Schwach Vermeidend Bedeutung der Praxis größer als

Bedeutung der Prinzipien Höhere Toleranz ggü.

Abweichungen

Konsequenzen für Organisationen laut Hofstede:

Innovationen eher in schwach unsicherheitsvermeidenden Kulturen, weil abweichende Ideen toleriert werden

Bessere Umsetzung eher in stärker Unsicherheitsvermeidenden Kulturen, weil Detailarbeit & Pünktlichkeit erforderlich

b. Unsicherheitsvermeidung

Starre Glaubens- & Verhaltenscodes

Intoleranz ggü. Abweichungen

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b. Unsicherheitsvermeidung

Machtdistanz und Unsicherheitsvermeidung

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Ergebnis/ Bedeutung der Dimension Feminität vs. Maskulinität

Maskulinität Feminität Präferenzen für

Lebensqualität Bescheidenheit Zwischenmenschliche

Beziehungen

Der fundamentale Unterschied liegt in der Form der Zuweisung sozialer Rollen zu den Geschlechtern.

Feminin geprägte Kultur = stärkere Rollenflexibilität

Streben nach materiellem Erfolg

Starke Leistungsorientierung

c. Maskulinität & Feminität

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c. Maskulinität & Feminität Maskulinität vs. Femininität und

UnsicherheitsvermeidungUnsicherheits-Vermeidungs-index

Maskulinitätsindex

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Bedeutung der Dimension Individualismus vs. Kollektivismus

Individualistische Kulturen Kollektivistische Kulturen

Der fundamentale Aspekt ist die Unabhängigkeit zwischen Individuen

▶ Auswirkung auf die Organisation z.B.: In kollektivistischen Gesellschaften werden Aufgaben häufig von

Gruppen bearbeitet, in individualistischen häufig von einem Ansprechpartner

Lockeres Beziehungsgeflecht Primär ist jeder für sich selbst

verantwortlich

Engere, klarer definierte Beziehungsgeflechte

Deutliche Unterscheidung zwischen eigener / fremder Gruppe

Uneingeschränkte Loyalität

d. Individualismus & Kollektivismus

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Ergebnis/ Bedeutung der Konfuzianischen Dimension

Langfristig orientierte Kulturen Kurzfristig orientierte Kulturen

e. Konfuzianische Dimension

Ausdauer & Beharrlichkeit Rangordnungen nach

Status Anpassung von Traditionen Respekt vor sozialen- &

Statusverpflichtungen in Grenzen

Hohe Sparquoten & Investitionstätigkeit

Unterordnungsbereitschaft Schamgefühl

Persönliche Aufrichtigkeit Gesichtsverlustvermeidung Uneingeschränkte Loyalität Respekt vor sozialen- &

Statusverpflichtungen ohne Grenzen

Geringe Sparquote & Investition

Erwartung schneller Gewinne Auf Gegenseitig beruhende

Grußformeln, Gefälligkeiten

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e. Konfuzianische Dimension

Langfristige versus kurzfristige Orientierung

Index der langfristigen Orientierung in abnehmender Sequenz für die einzelnen Länder (Hofstede,1993 S.191)

Land/Region

LTO Land/Region LTO

China 118 Polen 32

Hongkong 96 Deutschland 31

Taiwan 87 Australien 31

Japan 80 Neuseeland 30

Niederlande

44 USA 29

Bangladesch

40 Großbritannien

25

Schweden 33 Kanada 23

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Bewertung der Hofstede-Studie

Kritik• Beschränkung der Studie auf IBM-Konzern• keine Berücksichtigung von Multi-Kulturen innerhalb eines

Landes oder von länderübergreifenden Kulturen• Replikationsstudien widerlegen die Ergebnisse Hofstedes• keine Berücksichtigung der ökonomischen Bedingungen• Aktualität der Daten zwischenzeitlich fraglich -

Wertewandel in einigen Ländern

dennoch weit verbreiteter Ansatz zur Beschreibung und Operationalisierung des Kulturphänomens in der kulturvergleichenden Managementforschung

The Problem in Practice

Central question for international firms:

• Which norms and ethical standards should be applied by managers when investing in a foreign country ?

• What is your opinion ?

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Utilitarianism

• Strong position in business life

• Efficiency, productivity, high profits

• Greatest good for the greatest number

• Wide spread view in the U.S. & U.K.

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Profits vs. Ethics

• Milton Friedman: “The only responsibility of a corporation is to produce profit for their shareholders”

• Ethics & arbitrage business strategy

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Other concepts

Different concepts exist, among them:

• Kant: Categoric Imperative

• Ethical relativism

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Culture’s influence in ethics

• Risk Management & Communication

• Ethical Relativism– moral has a cultural context

• Counter Concept: Importance of General accepted Standards

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Profits and Ethics

• Integration of profits and ethics ?

• Influence of CSR (Corporate Social Responsibility) ?

• Role of stakeholders ?

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Corporate Social Responsibility (CSR)

• Pure concern or window dressing?

• Communication & image of firms

• Risk management, internal development, intangible asset

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Stakeholder Theory

• Treating all stakeholders reasonable

Management

Local Community

Customers

Employees

Suppliers

Company

Shareholders

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Dimensions of Responsibility

Archie Carrol`s 4-part model

Philanthropic responsibilities

Ethical responsibilities

Legal responsibilities

Economic responsibilities

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Need for Sustainable Growth

• Temptation for MNCs to take the advantage of looser regulations abroad (short term orientation)

• Current debate on sustainable growth

• Dimensions (long term oriented; eco-efficiency; social balance)

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The Case

• Industry• Parties

– Metsä Botnia– Uruguay– Argentina– NGOs

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Metsä Botnia’s project

in Uruguay• Great need for eucalyptus pulp• Pulp will be exported back to Europe and to Asia

• Equipment from North-European companies• Elementary Chlorine Free -technology• Significant investment, 1.1 billion US$

– forecasted positive impact to Uruguay’s economy, GNP +1.6%

• Free trade status

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Conflict• Not only positive impacts?• Environmental factors

– emissions to air and water– not totally chlorine free bleaching method

– eucalyptus is said to have negative impacts to soil

– similar projects caused problems in Latin America before

• Socio-economical factors– new jobs - will the promises be met?– new industry eats old industries?– the role of politics?

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Which norms to follow?

• Firms as “moral agents” (Adam Smith)

• Global standards:

UN Global Compact (Diff.: best & friendly

technology)

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Conclusion

• Case shows challenges when operating in a foreign country & culture

• Importance of business ethics has grown

• CSR has become a topic in business

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• Karl Homann• Peter Ulrich • Beauchkamp & Bowie• Hofstede• House et all: GLOBE study

Wichtige Autoren