BUSINESS ETHIC & GCG fileBusiness Ethics & GCG, [email protected] Menghubungkan Nilai...
Transcript of BUSINESS ETHIC & GCG fileBusiness Ethics & GCG, [email protected] Menghubungkan Nilai...
Modul ke:
Fakultas
Program Studi
BUSINESS ETHIC & GCG
Ethical Decision Making : Technology And Privacy In The Workplace(Pengambilan Keputusan Yang Etis : Teknologi Dan Privasi Di Tempat Kerja)
Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, Pre-MSc, MM, CMAPasca Sarjana
Magister Management
www.mercubuana.ac.id
Business Ethics & GCG, [email protected]
7. Ethical Decision Making : Technology and Privacy in the Workplace
a. Introduction *b. The right to privacy *c. Linking the value of privacy to the ethical
implications of technology *d. Managing employees through monitoringe. Other forms of monitoringf. Regulation of Off-Work Actsg. Privacy right since september 11, 2001 *
Introduction
Business Ethics & GCG, [email protected]
PEKERJAAN
Pemberi Kerja Pekerja
Isu-isu :Kekuasaan, Kewajiban, Tanggung
Jawab, Perlakuan Yg Adil dan Harapan
Perlindungan Hukum
EAW Due Process
Perlindungan dari
kesewenang-wenangan yg Tdk Terbatas
Alat Kendali Manajemen yang Penting Jika Dilandasi
Etika
Etika Profesionalisme Bisnis
Mendefinisikan Parameter Dari Hubungan Kerja
Business Ethics & GCG, [email protected]
Corporate Culture
The right to privacy
Business Ethics & GCG, [email protected]
Privasi
Privasi dalam literatur hukum dan filosofis :1) Sebagai hak untuk dibiarkan sendiri2) Sebagai hak untuk mengendalikan informasi
mengenai diri sendiri
Business Ethics & GCG, [email protected]
Sumber - sumber Etis dari Hak Privasi
• Hak privasi didasarkan pada hak otonomiyang bersifat fundamental dan universal, pada hak untuk membuat keputusan bagidiri sendiri tanpa batasan
• dibatasi oleh kontrak sosial
Business Ethics & GCG, [email protected]
Patricia Werhane :batasan ini sebagai kewajiban timbal balik
(reciprocal obligation)
Thomas Donaldson dan Thomas Dunfee :membedakan antara nilai yang fundamental di
berbagai teori dan budaya (hypernorms) dengannilai yang berada dalam wilayah bebas moral
(moral free space) dan bukan hypernorms.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Sumber-sumber Hukum atas Hak Privasi
• Melindungi privasi dengan 3 cara : konstitusi, peraturan federal dan/atau negara bagian, dan common law
• Perlindungan Amandemen Keempat
• Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA)
• Perlindungan UU
• Pengakuan terhadap konstitusi negara dan perlindungan terhadap privasi
• European Union’s Directive on Personal Data Protection
Business Ethics & GCG, [email protected]
Sumber etis dan privasi sebagai nilai dasar:
1. Hak privasi didasarkan pada hak otonomiyang bersifat fundamental dan universal
2. Hak tersebut dibatasi oleh kontrak sosial di dalam budaya kita yang mencegah kita untukmelanggar hak orang lain untuk mengaturdirinya sendiri
Business Ethics & GCG, [email protected]
Sumber legal bagi perlindungan privasi:
1. Konstitusi• Konstitusi umumnya merujuk pada penjaminan
hak kepada warga masyarakatnya.2. Common Law
• Membentuk bagian hukum dari banyak negara. Merupakan hasil konsensus dalam suatu peradilan.
Linking the value of privacy to the ethical implications of
technology
Business Ethics & GCG, [email protected]
Menghubungkan Nilai Privasi dengan Implikasi Etis dari Teknologi
Implikasi teknologi baru terhadap harapankaryawan dan pemberi kerja sehubungan dengan :• Penggunaan waktu• perbedaan antara penggunaan teknologi untuk
bekerja dan urusan pribadi;• perlindungan atas kepemilikan informasi;• pengukuran kinerja;• dan kepentingan pribadi;• atau isu aksesibilitas yang terkait dengan digital
divide
Business Ethics & GCG, [email protected]
Menghubungkan Nilai Privasi denganImplikasi Etis dari Teknologi (Penjelasan)
Tantangan Teknologi untuk privasi:Teknologi membuat pekerjaan kita lebih mudah tetapimengijinkan pemilik perusahaan untuk meminta akses lebihbesar dari setiap karyawannya (pemantauan)
Teknologi baru menyediakan cara-cara baru untukmengumpulkan informasi yang menjadi dasar pengambilankeputusan.Perusahaan sering menghadapi tantangan tak terduga dariteknologi baru. (Adaptasi, sosialisasi sistem kepada karyawan, implementasi, serta keamanan)
Business Ethics & GCG, [email protected]
Informasi dan Privasi
Ekonom Antonio Argondona
beranggapan bahwa jika teknologi baru bergantung pada, serta memiliki data dan informasi yang penting, persyaratan moral
yang signifikan harus dikenakan pada informasi tersebut
Business Ethics & GCG, [email protected]
Informasi dan Privasi
Persyaratan moral yang signifikan harus dikenakan padainformasi, berupa 4 elemen penting :1. Kejujuran dan akurasi.2. Menghargai privasi.3. Menghargai hak-hak kepemilikan dan rasa aman.4. Akuntabilitas.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Mengapa perusahaan Memantau penggunaanteknologi?Mengapa perusahaan Memantau
penggunaan teknologi?
• Untuk menempatkan karyawan sesuai kemampuannya• Untuk menjamin efektifitas dan produktivitas kinerja dengan
mencegah hilangnya produktivitas dikarenakan penggunaanteknologi yang tidak tepat. contohnya : membuka email pribadi, menjelajah situs-situs yang tidak ada hubungannyadengan bisnis perusahaan dan lain-lain.
• Untuk melindungi informasi yang menjadi milik perusahaan. Contoh: produk baru, rincian biaya, perjanjian perusahaandengan klien dan lain-lain.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Jenis Pemantauan
• Pemantauan terhadap Email (Email monitoring)
• Pemantauan terhadap penggunaan internet (Internet Monitoring)
• Pemantauan penggunaan instant message• Pemantauan rekaman video (CCTV)
Business Ethics & GCG, [email protected]
Batasan Pemantauan
• Tempat kerja yang tidak ramah danmencurigakan
• menghambat kinerja yang efektif
• menurunkan produktivitas dan kinerjakaryawan
• melanggar hak-hak dasar manusia
Business Ethics & GCG, [email protected]
Mengapa Pemantauan juga dapatmenimbulkan biaya bagi pemberi kerja
dan karyawan?
• Ada kekhawatiran bahwa pemantauan akanmemciptakan tempat kerja yang tidak ramahdan mencurigakan.
• Pemantauan dapat menghambat kinerjayang efektif karena dapat menyebabkanketegangan dan tekanan.
• Karyawan mencari pekerjaan lain.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Seperti apa pemantauan yang dapatmenyeimbangkan kepentingan antara karyawan
dan pemberi kerja
Tidak melakukan pemantauan di area pribadi (seperti toilet)Pemantauan dibatasi hanya di dalam tempat kerjaKaryawan harus memiliki akses terhadap informasi yang didapatkan melaluipemantauanTidak ada pemantauan secara diam-diam, diwajibkan adanya pemberitahuansebelumnyaPemantauan dilakukan hanya untuk mencapai kepentingan-kepitingan bisnisPerusahaan hanya boleh mengumpulkan informasi yang berhubungan denganpekerjaanHarus ada kesepakatan sehubungan dengan pengungkapan informasi yang didapatkan melalui pemantauan.Larangan terhadap diskriminasi yang dilakukan oleh pemberi kerja berdasarkanaktivitas di luar jam kerja
Business Ethics & GCG, [email protected]
Pemantauan Lain
• Tes Narkoba
• Polygraph Test (tes kebohongan)
• Tes kesehatan
Business Ethics & GCG, [email protected]
Peraturan dari Kegiatan di Luar Jam Kerja
4 kategori aktivitas diluar tugas• Aktivitas rekreasional legal• Konsumsi produk-produk legal• Aktivitas politik• Keanggotaan dalam suatu perserikatan
Business Ethics & GCG, [email protected]
Peraturan Pemberi Kerja yang dibela olehUU dan Common Law:
• Secara pantas dan rasional terkait denganaktivitas kerja dari karyawan,
• Merupakan sebuah “persyaratan kerja yang dapat dipercaya” , yang berarti peraturanyang secara layak terkait denganposisi/jabatan tertentu,
• Diperlukan untuk menghindari konflikkepentingan atau munculnya konflikkepentingan.
Privacy right since september11, 2001 (Hak-hak Privasi Sejak 11 September 2001)
Business Ethics & GCG, [email protected]
Hal-Hal yang Mempengaruhi Pemberi Kerja untukMempertahankan Privasi Karyawan:
• Memperluas wewenang untuk menangkap komunikasikawat, oral, dan elektronik yang berhubungan denganterorisme, penipuan dan penyalahgunaan komputer.
• Memberikan wewenang pengawasan keliling untukmelacak seseorang
• Mengizinkan penyitaan atas pesan voice mail (tanpamemerlukan surat penyadapan)
• Memperluas jenis rekaman yang bisa didapatkan demi penegakan hukum dari penyedia jasa komunikasi elektronik.
• Mengizinkan pengungkapan isi komunikasi elektronikpelanggan oleh penyedia jasa, untuk melindungi kehidupan
• Menyediakan pelayanan untuk surat perintah penyelidikanguna mendapatkan barang bukti elektronik
Business Ethics & GCG, [email protected]
Uji Realitas Hubungan Kerja Mengawali Prakerja
• Praktik Prakerja
• Dampak dari Praktik Prakerja
• Argumen terhadap Test Prakerja yang Berlebihan
• Penggunaan Informasi Pribadi yang Bertanggung Jawab
Business Ethics & GCG, [email protected]
Hak atas Privasi
• Hak untuk dibiarkan sendiri di dalam zonakesendirian yang personal, dan privasi sebagaihak untuk mengendalikan informasi mengenaidiri sendiri.
Business Ethics & GCG, [email protected]
• Hak privasi adalah hak otonomi yang bersifatfundamental dan universal. Hal tersebutdibatasi oleh kontrak sosial di dalam budayakita yang mencegah kita untuk melanggar hakorang lain untuk mengatur dirinya sendiri.
Business Ethics & GCG, [email protected]
• Menurut hukum, privasi dapat dilindungi oleh 3 cara :1. Dengan konstitusi atau pemerintah2. Dengan hukum federal/peraturan daerah3. Dengan common law/ hukum dari pengadilan
Business Ethics & GCG, [email protected]
Elemen-elemen penting antara informasi dan privasi :1. Kejujuran dan akurasi– Pihak yang memberikan informasi harus memastikan
bahwa informasi yang disampaikan adalah jujur dan akurat,paling tidak pada tingkatan masuk akal.
2. Menghargai privasi– Orang yang menerima atau mengumpulkan informasi harus
mempertimbangkan batas-batas etis privasi individu (danorganisasi). Hal ini juga meliputi isu-isu yang berkaitandengan rahasai, spionase, pengumpulan bahan intelijenperusahaan.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Elemen-elemen penting antara informasi dan privasi :
3. Menghargai hak-hak kepemilikan dan rasa aman.– Wilayah yang berpotensi rawan meliputi keamana jaringan,
sabotase, pencurian dan peniruan informasi harusdiperkuat, dan karena itu harus dilindungi.
4. Akuntabilitas– Teknologi memungkinan anonimitas (kemampuan
mengirim email atau artikel pada kelompok berita tanpadiketahui identitas si pengirim) dan jarak yang lebih besar,membutuhkan permintaan yang meningkat dalam waktuyang bersamaan terhadap tanggung jawab danakuntabilitas pribadi.
Business Ethics & GCG, [email protected]
• Pemantauan terhadap email (email monitoring).• Pemantauan terhadap penggunaan internet
(internet monitoring).• Pemantauan area.
Business Ethics & GCG, [email protected]
• Tidak melakiukan pemantauan di area pribadi (toilet).• Pemantauan hanya dibatasi di dalam tempat kerja.• Karyawan harus memiliki akses terhadap informasi yang didapatkan
melalui pemantauan.• Tidak ada pemantauan secara diam-diam-diwajibkan adanya
pemberitahuan sebelumnya.• Pemantaun dilakukan hanya untuk mencapai kepentingan-
kepentingan bisnis.• Perusahaan hanya boleh mengumpulkan informasi yang
beruhubungan dengan pekerjaan.• Harus ada kesepakatan sehubungan dengan pengungkapan
informasiyang didapatkan melalui pemantauan.• Larangan terhadap diskriminasi yang dilakukan ooleh pemberi kerja
berdasarkan aktivitas di luar jam kerja.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Kasus
Marriot Resorts :(Penayangan video tentang pekerjaan rumah tangga yang tidak disukaioleh karyawan dan pasangannya, setelah di-edit, menjadi seakan-akanmereka sedang menggambarkan bagaimana berhubungan sex denganpasangannya).
Komentar :Walaupun hanya sebagai lelucon dan video tersebut merupakan hasilediting, tidak menggambarkan situasi atau kejadian yang sesungguhnya,tetapi hubungan sex dengan pasangan adalah sesuatu yang secara etishanya pantas diketahui oleh masing-masing pasangan. Yang sebaiknya“dibiarkan sendiri” antar pasangan.Penggambaran sebagai lelucon tentang hubungan sex, tentunya menjaditidak pantas, terutama di lingkungan profesional.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Makalah yang dipasang di internet :Tujuan : 1. Membantu penelitian dengan cara yang sama, dan 2. mendorong fakultas untuk memodifikasi topik makalah.
Komentar :Pemasangan makalah di internet sangat baik, jika dilakukan dengan benar, karena bisa dijadikan bahan referensi untuk penulisan-penulisan makalahselanjutnya oleh orang lain.Pemasangan makalah di internet menjadi tidak etis, jika pemasangantersebut terlah terjadi berbagai modifikasi tetapi sang pemasang pertamameng-klaim bahwa makalah tersebut adalah hasil karya dia tanpamenyebutkan kontributor yang lain.Jika mempostingkan makalah, kemudian ada masukan-masukan ataumodifikasi pada makalah tersebut oleh orang lain,dan menjadikan makalahtersebut menjadi lebih baik, maka perlu disebutkan siapa saja yang menajdikontributor.
Business Ethics & GCG, [email protected]
Kepustakaan:
1. Huse, M. (2007). Boards, Governance and Value Creation: The Human Side of Corporate Governance. Cambridge:
2. Laura P.Hartman – Joe DesJardins. 2011. Business Ethics: Decision Making for Personal Integrity & Social Responsibility, McGraw-Hill International Edition, Second Edition.
3. Moral Leadership and ethical Decision Making, by Cherrington, 1st edition, CHC Forecast, Inc., 2000
4. Robert.A.G. Monks and N. Minow. 2011. Corporate Governance. John Wiley & Sons, Ltd. Fifth Edition
Business Ethics & GCG, [email protected]
Wassalamu ‘alaikum, wr, wb
Gambar 1. Investasi Modal Teknologi SistemInformasiGambar 1. Investasi Modal Teknologi SistemInformasi
b. The Right To Privacy
c. Linking the value of privacy to the ethical implications of technology
D. Managing Employees Through Monitoring
E. Other Forms Of Monitoring
f. Regulation of Off-Work Acts
G. Privacy Right Since September 11, 2001