Book 2011

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digilor

DIGILOR est une société de marketing mobile et interactif spé-cialisée dans la communication digitale. En utilisant des sup-ports de communication innovants elle permet aux P.M.E et Grands Comptes de communiquer à moindre coûts. DIGILOR travaille également avec des partenaires institution-nels pour moderniser l’image de la ville et sa communication auprès des résidents,touristes et investisseurs. Nous commer-cialisons pour cela des vitrines interactives dans des lieux de passage (hôtels, Mairies,offices du tourisme, centres commer-ciaux…), où les personnes sont invitées à télécharger des infor-mations et promotions directement sur leur téléphone portable.

Autre produit innovant que la société commercialise : des bornes qui envoient du contenu interactif (sons, vidéos, im-ages, textes…) sur les téléphones portables équipés du Blue-tooth. En mettant en avant la proximité de l’utilisateur avec le message diffusé, la société DIGILOR s’est attachée à créer un modèle inédit de communication basé sur du « collaborative business ».

Nos produits 

Vitrines interactives  : Digilor rends la surface de votre vitrine complètement tactile et interactive. C’est un moyen de surpren-dre votre clientèle avec un support de communication innovant et permanent. L’objectif est également d’instaurer un dialogue avec vos clients, organisez des jeux-concours, fidélisez-les avec des offres exclusives, recontactez-les en utilisant les co-ordonnées qu’ils vous auront laissé.

Borne Bluetooth : Les bornes Bluetooth sont installées dans des endroits publics ou privés, et envoient gratuitement par Blue-tooth du contenu multimédia (textes, sons, images animées, vidéo…) aux téléphones passant à proximité. Ces bornes sont paramétrables à distance simplement grâce à une interface web. Ce service reste 100% gratuit pour les utilisateurs et se révèle très efficace dans les lieux de forte affluence.

digilor

UN OBJECTIF

Permettre aux commerçants nancéiens de com-muniquer massivement sur leurs offres et pro-motions à travers un support original et innovant.

Cette campagne de «street marketing» encore jamais vue en France a permis de distribuer à moindre coût un grand nombre de coupons de réduction auprès d’une clientèle réactive.

Une cinquantaine de commerçants étaient partenaires de l’opération.Lele maire de nan-cy, André Rossinot, à donné carte blanche en nous offrant la possibilité d’occuper la place Stanislas le mercredi 21 Septembre 2011.

NOS SOLUTIONS

Envoyer sur les téléphones portables d’un maximum de personnes les coupons promo-tionnels des commerçants via nos bornes Bluetooth en continu, pendant deux heures. Cet événement s’est tenu à Nancy lors d’un rendez-vous Bluetooth, place Stanislas, le mercredi 21 septembre 2011 de 15h à 17h.

800Nombre de téléphones détectés

287Nombre de coupons envoyés

914Téléchargements de l’application Web (iPhone)

“Shop It”: un support de communication innovant pour une visibilité maxi-male. La campagne de buzz marketing à la fois conviviale et fédératrice.

SHOP IT

SHOP ITby Digilor

UN OBJECTIF

L’association «Les Vitrines de Nancy» a pour mission de fédérer les commerçants nan-céiens en mettant à leur disposition des moyens de communication permettant de gagner en visibilité. Elle dispose pour cela d’un espace dédié sur la Place Maginot.

Nous pensons que cet emplacement stra-tégique pourrait être largement valo-risé s’il était équipé de nos solutions.

La communication des commerçants condi-tionne directement leurs performances et donc le dynamisme du tissu économique local. Nous pro-posons un système de communication innovant, performant et mutualisé : le Marketing Mobile.

Une «expérience client» innovante !

NOS SOLUTIONS

Digilor propose aux membres des «Vitrines de Nancy» d’apparaître comme annonceurs en commercialisant ses espaces publicitaires, via un émetteur Bluetooth installé Place Magi-not. Ainsi, un consommateur nancéien pour-ra découvrir chaque semaine de nouveaux bons plans à valoir à Nancy exclusivement.

Cette solution permet à chaque commerçant de mettre en avant ses produits/services quand il le souhaite, de façon permanente ou ponctuelle.

Enfin, Digilor se charge de la réalisation des supports de communication pour chacun des adhérents souhaitant profiter du système. Ce service de création graphique payant sera exceptionnellement offert aux adhérents.

Les vitrines de Nancy

UN OBJECTIF

La multiplication considérable des pro-duits et services proposés par les banques à leur clientèle a contribué à une meil-leure satisfaction du consommateur-client.

Cependant celui-ci est également contraint à un important effort de recherche d’informations. Aussi, les différents services bancaires (assu-rances, téléphonie mobile, placements…) sus-ceptibles d’intéresser la clientèle nécessite une communication intense, ciblée, et non-intrusive.

Le banquier est donc avant tout un pres-tataire de service qui se doit de communi-quer de manière pertinente et innovante.

Aborder l’avènement de la banque en tant que fournisseur de forfaits mo-biles (préparation du m-paiement).

NOS SOLUTIONS

Le choix des canaux de communication peut procurer un avantage concurrentiel durable car il constitue le seul élément réel de différenciation. Dans un secteur caractérisé par la banali-sation des produits et une concurrence des prix émergente, l’innovation est essentielle.

Nous proposons l’installation de bornes Blue-tooth/Wifi dans les agences bancaires de l’enseigne permettant la diffusion de conte-nus sur les téléphones mobiles des clients.Une signalétique dédiée est mise en place afin d’inviter les clients et les pas-sants à profiter d’une offre spéciale sur les forfaits mobiles proposés par BNPP.

Ainsi, ces offres sont présentées aux utilisa-teurs directement sur leurs téléphones mobiles.Digilor récupère ensuite les données col-lectées par les bornes et les synthétise sous la forme d’un rapport statistique détaillé.

BNP Paribas

UN OBJECTIF

Aujourd’hui, de grands projets d’aménage-ment urbains sont en cours pour dynamiser la ville de Nancy et prévoir son futur. Cepen-dant, malgré une communication soutenue, les Nancéiens connaissent peu ces projets clés. Comment, en s’aidant des nouvelles technolo-gies, intéresser les Nancéiens à ces projets ?

Malgré une communication externe soute-nue, il existe de nombreux espaces urbains où la ville est muette. Comment, en s’ap-puyant sur de nouvelles technologies, don-ner la parole aux monuments, aux espaces ?

Des innovations technologiques permettent aujourd’hui aux possesseurs d’un téléphone portable de créer une interactivité entre les citoyens et les monuments. Grâce à la technologie des émetteurs Bluetooth, Nancy deviendrait une ville «interactive».

NOS SOLUTIONS

Tout intéressé pourrait, lorsqu’il se situe à proximité d’un lieu ou d’une affiche équi-pée d’un émetteur Bluetooth, obtenir des informations détaillées et personnalisées:

Une manifestation culturelle: exposition dans un musée de la ville, spectacle ...

Un lieu historique: les hauts lieux historiques de la ville pourraient être équipés de ce sys-tème discret, afin de permettre aux prome-neurs d’obtenir des informations détaillées sur un bâtiment ou une place de la ville.

La toponymie: les plaques des noms de rue pourraient être équipées de ce système pour expliquer l’origine du nom de la rue, la biogra- phie de la personne et des anecdotes sur la rue.

Le tourisme technologique!

Des technologies d’avenir pour lire l’histoire du passé!Mairie de Nancy

UN OBJECTIF

Le réseau CIC détient 2.064 agences ré-parties sur tout le territoire français. Le secteur bancaire est extrêmement concurren-tiel et chaque établissement cherche à fidéliser ses clients. De ce fait, le CIC a choisi de com-muniquer sur ses services de façon innovante.

En 2012, un jeu-concours sera organisé afin de dynamiser le réseau d’agences du bas-sin nancéien. Cette loterie à pour but de fidé-liser les clients et en conquérir de nouveaux. Une stratégie de communication dans les lieux les plus fréquentés de la région a donc été défi-nie. Des commerciaux en itinérance dans les centres commerciaux, cinéma, stades sont char-gés de promouvoir le jeu-concours et de com-muniquer sur les services proposés par le CIC.

Comment sortir des sentiers battus et offrir aux par-ticipants une expérience ludique et conviviale?Comment interagir avec un public jeune, techno-phile quand on est un banquier ?Comment marquer les esprits et gagner un capital sympathie auprès de ses clients et prospects ?

NOS SOLUTIONS

Nous proposons des bornes portatives diffusant du contenu multimédia et disposant d’une autonomie de 15 heures. Le recours à des véhicules publici-taires permet d’utiliser nos bornes en itinérance. A cet effet, un système de recharge sur prise al-lume-cigare est prévu et s’adapte parfaitement à l’emploi du temps d’un commercial en itinérance. La recharge sur une prise secteur, en cas d’instal-lation d’un stand éphémère est également possible.

A l’issu de la campagne, Digilor récupère les don-nées collectées par les bornes portatives et les synthétise sous la forme d’un rapport statistique. Ce système permet de détailler les modalités de participation au jeu-concours mais aussi de communiquer sur d’autres produits bancaires du CIC ou la localisation des agences locales.L’expérience client est au centre de nos préoccupations et nous veillons à garantir un impact fort sur l’usager.

La mémorisation client est très forte et confère à l’éta-blissement bancaire une image positive et moderne.

CIC Est

UN OBJECTIF

Les recontres sportives sont indénia-blement un moment de plaisir et de dé-tente pour les supporters et spectateurs.Malgré tout, ces instants de plaisir sont par-fois marqués de «temps morts» (fil d’at-tente à la boutique du stade, mi-temps) qui pourraient être mis à contribution afin de fédérer et rassembler cette communauté.

Comment optimiser la communication de la bou-tique du stade, en profitant de ces «temps morts» ?

Comment faire vivre la communauté de sup-porters de manière vivante et innovante ?

Digilor a donc décidé de tester son système ultra-moderne à l’occa-sion du match Nancy-Brest en 2011.

NOS SOLUTIONS

La mise en place d’une campagne de com-munication innovante afin de dynamiser la boutique du stade et permettre une diffu-sion attractive de ses offres promotionelles.

L’installation de trois bornes Bluetooth (dif-fustant des coupons promotionels) a per-mis de transformer la mi-temps en un véritable «buzz», mettant en exergue la curio-sité des spectateurs et les potentalités d’un tel système de communication à long terme.

4590Téléphones détectés en Bluetooth14 000Personnes présentes dans le stade

850Téléchargements de coupons

Une opération de marketing viral innovante à l’occasion du match Nancy - Brest.

ASNL

UN OBJECTIF

La marque G STAR RAW bénéficie d’un réseau de boutiques en Europe, Asie et aux Etats-Unis. En France, plus de 40 concept stores sont dédiés à l’univers de la marque. Tous les magasins jouissent d’une implanta-tion stratégique, le plus souvent en centre ville. Comment «exister» et se différencier des bou-tiques concurrentes ?

Comment tirer profit du trafic de clients poten-tiels passant chaque jour devant les boutiques, sans forcément y prêter attention ?

Comment cultiver une identité propre à la marque (jeune, branché, avant-gardisme) en différenciant sa technique de communication ?

Digilor a su proposer un système de mar-keting mobile permettant à plusieurs succursales du groupe de communi-quer efficacement au coeur de leur cible.

NOS SOLUTIONS

Une borne Bluetooth/Wifi est installée dans les boutiques. Une signalétique dé-diée est apposée sur la vitrine et invite les passants à interagir avec la boutique. Les utilisateurs de la solution reçoivent un coupon promotionnel à valoir en boutique.Pour remercier la personne qui a effectuée cette démarche volontaire, l’enseigne lui pro-pose de profiter d’une offre exceptionelle.

Afin de pouvoir planifier le coût d’une telle campagne, le commerçant peut choisir le nombre exact de coupon qui seront envoyés. De ce fait, il peut proposer des offres très alléchantes qui ne manqueront pas de donner une image positive à la marque.

Ce mode de communication est très appré-cié par le consommateur qui profite d’une offre promotionnelle mais qui devient ensuite un prescripteur en relayant les contenus re-çus sur son téléphone mobile à ses amis.

G-STAR

UN OBJECTIF

Dans le secteur extrêmement concurrentiel qu’est celui de la restauration rapide, acqué-rir de la notoriété et développer une image de marque sont des enjeux incontournables.

Face aux géants du secteur tel que Mc Donald’s, Quick ou encore Subway, adopter une stratégie différenciante et innovante est indispensable.

Comment créer un effet de réseau conséquent et fédérer une vraie com-munauté de fans de l’enseigne ?

Comment mettre en avant le concept et les produits sur les réseaux sociaux ?

NOS SOLUTIONS

Une véritable vitrine vivante et interactive de l’enseigne a été mise en place par la création d’une «page fan» Facebook professionnelle.

Les nombreux modules intégrées (page d’accueil, intégration des menus, espace de contact) permettent de fournir aux consommateurs une information riche et un espace d’échange libre et pertinent.

Cette implication sur les réseaux sociaux per-met d’optimiser la relation client en dévelop-pant une communauté de «fans» qualifiés.

Par le biais de plusieurs outils, digilor est en mesure de fournir une étude approfon-die des profils clients et donc de dévelop-per une communication au coeur de cible, basée sur les centres d’intérêts de ses fans.

Le résultat est probant. L’animation perma-nente des contenus de la page, suscitant de nombreux commentaires et relais d’informa-tions, a permis une forte augmentation du nombre de fans, désormais prescripteurs de l’image et de la qualité de l’enseigne.

Chicken Spot

A propos

Digilor est une société spécialisée dans le domaine du marketing mobile et interactif.

Elle intervient pour le compte de PME, d’ins-titutions ou de grands comptes.

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