1

BOK II

c’est tres drole.

Linda Wittkampf Studentnummer 452350 Minor Creative Industry

Personal branding-Creatieveommunicatie-Grafische Vormgeving-Werkveldbezoek

2 3

Inhoudsopgave

Personal branding 2.0. 4Crossmedia concepten 8Tranmediale storytelling 9Word of Mouth 10Online communities 11Persona 12Werkveldbezoek 14Gastcollege’s 16

4 5

Het abc van personal branding volgens Intermedi-airAls je weet wat je eigen merk is – je weet wie je bent en wat je wilt – dan is het tijd om je merk in de markt te zetten. Hou bij het ontdekken en vaststellen van je eigen merk het abc van personal branding in je achterhoofd:

ApartBetrouwbaarCongruent

Apart – durf anders te zijnJe moet je onderscheiden van de rest. Ik ‘moet’ helemaal niets natuurlijk maar ik onderscheid me van de rest door mijn eigen weg te volgen. Men waardeert je om die reden. Als je opgaat in de gri-jze massa kun je niet duidelijk maken waarom juist jij voor een bepaalde functie geschikt bent. Door nadruk te leggen op je authenticiteit en unieke kwaliteiten om je te onderscheiden van con-currenten en collega’s. Tegelijkertijd moet je niet zo opvallend anders zijn dat mensen je niet begri-jpen of – nog erger – raar of gestoord gaan vinden.

Betrouwbaar – ik als constante factorMensen moeten op mij kunnen bouwen. In mijn persoonlijke merk moet een herkenbare, con-stante factor zitten en een hoog niveau van pro-fessionaliteit. Zelfs een negatieve eigenschap kun je positief verpakken. Zo schep je toch weer een betrouwbaar, constant beeld van jezelf. Referenties zijn een waardevol gegeven.

Congruent – alles pastAlle onderdelen van mijn merk moeten congru-ent zijn, ze moeten met elkaar overeenstemmen. Omdat ik heel veel verschillende interesses heb, wil ikdeze ook graag delen. Mijn nieuwsgierigheid moet aanstekelijk werken en niet teveel overdacht zijn. Geen strategie maar anarchie, een waterval van beelden en woorden. Diversiteit moet de rode draad zijn, benadrukken dat ik creatieveling ben die mijn originaliteit en gedurfdheid wil benadruk-ken.

Thema: personal branding 2.0.

Personal branding zou kunnen helpen bij het vinden van de juiste baan en het krijgen van opdrachten. Beschouw jezelf als een merk. Weet wat je uniek maakt en onderscheid je van anderen. Brand is Engels voor merk. Oorspronkelijk betekende branding het brandmerken van vee, maar tegenwoordig staat branding voor het beeld dat een merk oproept:

je ziet mij binnenkomen en denkt: “yess, daar is Linda”je kijkt op mijn blog en denkt: “haha, typisch; Linda”je kan niet op een naam komen en denkt: “even Linda tweeten”

Jezelf als merk presenteren aan anderen, waarbij je positieve beelden en associaties oproept. Je gebruikt je persoonlijkheid, kennis en ervaring om je te onderscheiden van anderen. Je laat je werkgever en je toekomstige klanten zien wie je bent en waar je voor staat.Het is niet bepaald een Nederlandse eigenschap om je kop boven het maaiveld uit te steken. Wat ik wil is dat de mensen op mijn werk en in mijn netwerk mij als de beste oplossing voor hun probleem zien:

Linda, die moeten we hebben, die is creatief en ondernemendLinda, die moeten we hebben, die is goed op de hoogte van allesLinda, die moeten we hebben, die heeft een goede smaakLinda, die moeten we hebben, dat is een harde werker

Ken mezelf, ben mezelf.Bij personal branding gaat het wat mij betreft absoluut niet om het spelen van een rol. Je anders voor-doen dan je bent hou je misschien een tijdje vol, maar nooit lang. Personal branding is wat mij betreft het vinden van je kracht, van hetgeen je uniek maakt en het uitdragen daarvan. Er is volgens mij geen ‘beter of slechter’ in personal branding; alleen een bewustwording, cultivering en het omzetten van je visie in je doen en laten. Het gaat erom je eigen kracht te vinden en die vorm te geven. Het gaat er niet om een façade te creëren die ik met veel kunst en vliegwerk in stand moet houden. Weten wat ik belangrijk vindt, weten wat mij uniek maakt. De essentie van mijn persoon vinden en dit uitdragen.

6 7

GoogleHet wereldwijde web is het eerste wat men gebruikt als men informa-tie over iemand wil. Google dus. Door een profiel aan te maken bij www.wieowie.nl kan je de regie gedeeltelijkzelf voeren. Door hier ook een link naar mijn blog achter te laten kan je grotendeels zelf bepalen wat men bekijkt. Ook Lin-kedin is een belangrijke bron van informatie. Door hier aandacht aan te besteden maak je al snel een professionele indruk.Alles wat je op het internet achter-laat blijft heel lang bestaan. Dus het is goed hier af en toe tijd en aandacht aan te besteden. Over-dreven? Zeker niet, vraag maar eens na hoeveel mensen de naam van een gesprekspartner of solli-citant in Google intypen om alvast een beeld te krijgen van die per-soon.

BlogIk heb ervoor gekozen een blog aan te maken op Tumblr: www.wittkampf.tumblr.com. Dit naar aanleiding van een blog die ik zelf volg. Ik heb gekozen voor een beeld blog. Door deze te linken aan Facebook en Twit-ter creeer ik behoorlijk wat con-tent. Omdat ik in van alles en nog wat geinteresseerd ben zijn mijn beelden behoorlijk ‘at random’. Kunst, fotografie, quotes die ik tegen ben gekomen en foto’s uit mijn eigen plaatjesverzameling. In de toekomst wil ik de blog wat persoonlijker maken. Artikelen van bloggers die ik zelf volg waardeer ik ook meer als het over persoon-lijke zaken gaat. Tevens een goede oefening om wat meer over mijzelf te vertellen aan anderen.

Blogs die ik zelf volg enpersoonlijke favorietenwww.niceandimportant.comwww.crazybirds.comwww.perezhilton.comwww.them-thangs.comhttp://ajanaku.com/http://jjjjound.com/http://www.blend.nl/www.fffound.comhttp://www.anothersome-thing.org/www.tmz.comwww.nalden.netwww.lookbook.nu http://thesartorialist.blogs-pot.com/www.peoplestylewatch.comwww.flavourites.nlwww.frankwatching.nlhttp://1000awesomethings.com/http://www.nrcnext.nl/http://www.huffingtonpost.com/

TwitterSinds kort twitter ik redelijk actief. I like. Een twitter-lesje kan geen kwaad want sommige/ de meeste dingen snap ik nog niet helemaal maar je komt zeker interessante artikelen en aanverwanten tegen. Binnenkort krijg ik een Iphone dus ik ver-wacht dan helemaal los te gaan, ook op Facebook.De #inhci is een goede verzamelplek voor links en informatie.

8 9

Transmediale storytelling TransmediaHet vertellen van een verhaal van A tot Z via verschillende media. Denk hierbij aan programma’s waarbij je, na afloop, verder kijkt op de website (denk aan Zomergasten en Kassa!).’

StorytellingVerhalen worden al verteld sinds de mensheid bestaat. Het is tevens een manier voor bedrijven om potentiele klanten te blijven boeien. Wellicht een band opbouwen met een bepaald person-age waarin je jezelf herkent. Kandidaten van spelletjesshows als Lingo introduceren zichzelf aan het begin van de show; men indentificeert zich op deze wijze met een deelnemer.Bedrijven kunnen met behulp van social media fans en ambassadeurs achter zich scharen en deze inzetten om een eigen ‘verhaal’ te vertellen.

Transmediale storytelling en cross media overlappen elkaar. Transmediale storytelling kan gezien worden als een gespecificeerde manier van het bedrijven van cross media. Bij cross me-dia is een verhaallijn niet noodzakelijk, bij transmediale storytelling wel. Omdat ze beiden gebruik maken van verschillende media is dit ook het gene wat het onduidelijk maakt. Er zijn verschillende voorbeelden waarbij transmediale storytelling en cross media worden gecombineerd. Televisieseries als ‘Lost’ en ‘24’ hier goede voorbeelden van.Een goed voorbeeld hiervan is Lost, de dramaserie van ABC over de overlevenden van een vliegtuigongeluk. De ontheemde mannen en vrouwen moeten zien te overleven op een tro-pisch eiland, waar de voor hen bekende wereld nog nooit van gehoord heeft. Dit eiland is geen gewoon eiland , maar wordt omhuld door mysterie. Van een verdwaalde ijsbeer en ronddwal-ende geesten tot ondergrondse bolwerken van een onbekend bedrijf, het verhaal neemt steeds onverklaarbaardere vormen aan. Elke seizoen weer krijgen de kijkers iets meer kennis. Deze is echter nooit genoeg om het verhaal compleet te begrijpen.Maar voor de oplettende kijker is er meer aan de hand. Als men frame per frame de serie gaat bekijken, boektitels noteren die in de serie in een schuilkelder op de plank staan en de namen googlet van de geheimzinnige bedrijven komen er meer Lost-trivia boven tafel. En dan pas be-gint de speurtocht. Op het internet zijn er verschillende ‘fictieve’ officiële websites van bedrijven die voorkomen in het programma, waar mensen de codes kunnen invoeren die ze zagen in de tv-serie. Deze websites zijn zorgvuldig gemaakt door de producenten om het verhaal naast tv op het internet te laten afspelen. Net zoals het programma lekken ze informatie over het Lost-universum. In Amerika werd er een autobiografisch boek uitgegeven over de belevingen van een fictief Lost-personage en vorige jaar volgde ook Lost, het computerspel. Elk verhaal is een puzzelstukje en maakt de consument tot een detective in een ingenieus gefabriceerde wereld, verspreid over alle media. Lost wordt daardoor een mengelmoes van een dramaserie en een computergame.Het verhaal van Lost speelt zich niet alleen af op tv en het web, maar infiltreert ook de echte wereld. In Amerika duiken sporadisch billboards op met reclames van de fictieve luchtvaart-maatschappij uit de serie. Deze billboards verwijzen weer naar een website, waar wederom nieuwe informatie te vinden is. De kijker kan zich dan storten op de fora, waar alle kennis wordt gedeeld en bediscussieerd. ‘Lost’ wordt in plaats van een uurtje tv-kijken een complete dagtaak.“Bij transmedia-storytelling gaat het net zoals bij fans om kennis. Kennis over de serie, de achtergronden, de personages etc. Hoe meer kennis, hoe leuker het wordt om je in de trans-mediale wereld te verdiepen. Transmedia-storytelling is crossmedialiteit pur sang, maar doet meer dan enkel een verhaal vertellen op verschillende media. De verhalen zijn supplementair en spelen in op de nieuwe actievere rol van de tv-kijker.” (bron: http://www.xi-online.nl/tv/lost-in-transmedia-storytelling/)

Crossmedia concepten

De definitie van cross media: : “Wanneer een bepaalde content via verschillende kanalen en/of medi-ums aangeboden wordt aan de ontvanger is er sprake van cross media”.

Onder verschillende kanalen en/ of mediums verstaat men theater, films, televisie, radio, games, print media, live evenementen, mobiele telefonie en internet.Internet is weer op te delen in verschillende kanalen, zoals e-mails, blogs, nieuwsbrieven en social media.

Krijg aandacht d.m.v. - storytelling- mediumcpecificiteit- usability- relevantie- co-creatie

Bij crossmedia-communicatie nodigt het verhaal de gebruiker uit om een cross-over van het eerste medium naar het volgende te maken. Waarde wordt toegevoegd omdat het verhaal gelaagder wordt en meer niveaus krijgt en van eendimensionaal naar meerdimensionaal gaat op een manier die rel-evant is voor de gebruiker. Crossmedia vertegenwoordigt het perspectief van de gebruiker, terwijl mediaconvergentie eerder het technische perspectief van het samensmelten van diverse mediavor-men beschrijft. Er moet een meerwaarde zijn voor jou om achter de computer te gaan zitten of je telefoon erbij pakken en op internet verder te kijken als een programma is afgelopen. Een goed voorbeeld van een succesvol cross mediaal concept zijn verschillende televisieprogram-

10 11

WOM

Word-of-Mouth wordt steeds belangrijker. Sociale me-dia, internetfora en reviewwebsites geven de consument en zijn mening steeds meer invloed op het succes van merken. Word-of-Mouth is al jaren trending topic onder mar-keteers en onderzoekers. WOM staat dankzij internet bovenin het lijstje van factoren die bepalen of een merk succesvol is of een #fail.Virale marketing is een marketingtechniek die probeert met behulp van bestaande sociale netwerken de bekendheid van een merk te vergroten (of positieve associaties te bewerkstelligen) op een manier die te vergelijken is met een virale epidemie. Het lijkt op mond-tot-mondreclame versterkt door het internet, waardoor snel en goedkoop een groot aantal mensen bereikt kan worden.Als je tien mensen kent die ook weer tien mensen ken-nen en die ook weer tien mensen kennen dan ligt de wereld binnen handbereik. Dit sneeuwbaleffect is het basisprincipe van buzz marketing, de moderne naam voor mond tot mond reclame. Iemand die geaccepteerd is in een doelgroep is veel geloofwaardiger dan een advertentie. Doelgroepen zijn steeds moeilijker te bereiken. Oud-erwets adverteren werkt niet meer. Mond tot mondrec-lame worden steeds belangrijker om iets aan de man te brengen. Meer dan driekwart van de consumenten hecht meer waarde aan de tips van vreemden dan aan willekeurig welk advertentiemedium. Zelfs een zorgvul-dig gepositioneerde website legt het af tegen de mening van iemand die men niet kent. Dit blijkt uit onderzoek van onder andere The Nielsen Company.Buzz marketing is vooral interessant in markten waar het onderscheidend vermogen klein is en waar emotie en beleving de doorslag geven. Ook in sectoren waar reclame verboden is kan het creëren van een buzz een krachtig middel zijn. Tot slot kan een buzz het bereik van reclame vergroten.Buzz betekent gonzen en rondfluisteren. Buzz market-ing is het bedenken van campagnes die mensen bewust aansporen tot mond op mond reclame. En dat gebeurt als mensen zozeer emotioneel met een campagne te raken dat ze automatisch ambassadeur worden en zo publiciteit genereren.Buzz marketing is gebaseerd op het idee dat mensen graag ervaringen delen. De mens roddelt immers al zol-ang hij bestaat. Deze positieve, maar ook negatieve, er-varingen kunnen zorgen voor een sneeuwbaleffect. Dit proces van mond tot mond reclame is niet te beheersen, wel te faciliteren. Dit kunt u doen door ambassadeurs in staat te stellen informatie te delen.

Online community

-Online communityEen belangrijke randvoorwaarde voor succesvol inzetten van social media is transparantie. Snap dat een actief publiek (en dat wil je toch) iets terug wil van de site waar hij zijn tijd en energie in steekt. Voor wat hoort wat.Inzicht, uitleg, feedback, contact. Open communicatie. Dat kan gaan over sim-pele dingen: ingaan op vragen en kritiek, uitleggen van keuzes, een open en ee-rlijk gesprek. Realiseer je dat de community bestaat bij de gratie van zijn leden, bestaat dankzij de activiteit van de bezoekers, de community heeft daarmee recht op een stem en een gewillig oor.Als je een community start, moet je je doelgroep voor ogen zien. Moet je weten wie je wilt gaan bereiken, wie je wilt gaan betrekken. Hoe oud zijn ze? Wat doen ze? Waar hangen ze uit? Zijn er fysieke plekken (zalen,clubs, evenementen) die ze bezoeken? Wat is hun mediagebruik? Welkesites bezoeken ze en welke zeker niet? Waar kun je ze bereiken, waar kunje ze aanspreken?‘What’s in it for me?’ is een belangrijke vraag bij social media. Vraag jeaf waarom mensen actief worden, vraag je af wat ze bij je site te winnenhebben. Waarom zouden ze? Zorg dat je die vraag beantwoordt en speelerop in. Doel van initiatiefnemer en community kunnen natuurlijk primasamengaan.

12 13

Persona Profiel: Fatima

Naam: Kurtulus- CinarVoornaam: FatimaGeboortedatum: 5-06-1980Geboorteplaats: ÖrenköyüGeslacht: VrouwelijkNationaiteit: TurkseTelefoonnummer: 06-46548255e-mail adres: n.v.t.Burgelijkestaat: getrouwd

Kleur haar: ZwartKleuren ogen: BruinLengte: 1.65School/werk: n.v.t.

Favoriete eten: CouscousHobby’s: Thee drinken met vriendinnenFavoriete muziek: Turkse muziekFavoriete sport: n.v.t.Favoriete tv programma’s: alles van de turkse omroepFavoriete vakantie bestemming: Turkije

Waar ik van hou: Mijn man en kinderen

Waar ik niet van hou:Mensen die discrimineren.

Biografie: Fatima is uitgehuwlijkt aan Moham-med. Hij woonde op dat moment al in Nederland. Zij is later bij hem komen wonen. Fatima zorgt voornamelijk voor de kinderen en het huishouden. Ze zijn in de Punt gaan wonen voor de goed-kope huur woningen. In haar vrije tijd drinkt ze graag thee met haar vriendin-nen die ook in de Punt zijn gaan wonen om dezelfde reden.

15

Werkveldbezoek

-Pakhuis de Zwijger/ Creativity in business #5Moderator Walter Amerika ging op zoek naar bijzondere combinaties van disciplines en nieu-we businessmodellen voor de creatieve indus-trie. Met o.a. de Frozen Fountain.De Frozen Fountain is een begrip in Nederland. Het is een combinatie van een galerie en een snoepwinkel voor designliefhebbers. In deze vorm bestaat het nu bijna 20 jaar. Zakelijk directeur Cok de Rooy heeft nog nooit een cent uitgegeven aan marketing. Toch staan zijn klanten in de rij voor limited editions van €15.000,-. Hoe verleidt De Rooy zijn achter-ban?In de filosofie van onze eigen Remko de Jong zijn ideëen gratis. Hij initieert als communica-tieprofessional tientallen, zo niet honderden projecten: “Ik maak heldere afspraken als ik een idee weggeef, want als het een succes wordt wil ik daar onderdeel van zijn. En soms is dat een dubbeltje.” Zo verdient De Jong heel veel dubbeltjes.Grafisch ontwerper Petr van Blokland maakt al jaren huisstijlen, websites en fonds. Sinds kort ontwerpt hij applicaties voor de iPad; zowel het (interaction) design als de software. Niet langer als opdrachtnemer maar als partner en zijn medeontwerpers zijn niet bij hem in dienst maar werken van over de hele wereld aan het project.

DWDD 26 oktober 2010Gasten: Jort Kelder, Felix Rottenberg, Jan Mulder, Jack de Vries, Maarten van Rossem, Leo Blokhuis

16

Gastcollege’sWat kun je leren van je fouten (en die van anderen)?Frans Reichardt auteur ‘Business Blunders’Hogeschool INHolland 10 november 2010

Kevin Rommen, creatief ondernemer, student

‘Regels bestaan niet’‘Beter goed bedacht dan slecht bedacht.’‘Less is more’‘Be an artist’‘Not what you know but who you know’