BMW Wallbox Plus Manual de instrucciones
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BMW Wallbox Plus Manual de instrucciones Freude am Fahren
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BMW Wallbox PlusManual de instrucciones
Freude am Fahren
BMW Wallbox PlusManual de instrucciones
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BMW Wallbox PlusManual de instrucciones
Contenido
INSTRUCCIONES 9Instrucciones de seguridad 9Uso conforme a lo previsto 10
Acerca de este manual 12Garantía 12
MANEJO 13Elementos de mando e indicadores 13
Iniciar el proceso de carga 14Finalizar el proceso de carga 15
Guardar el cable de carga 15Información del LED de estado 16
Aplicación BMW iV 17Ejecutar un reinicio 18
AUTORIZACIÓN 19Tarjetas RFID 19
Autorización RFID 19Configurar la función de autorización 20
CONFIGURACIÓN 23Interfaz web 23
AVERÍAS 25Solución de problemas 25
Posibles causas de fallo en caso de avería 27
MANTENIMIENTO 31Limpieza 31
Mantenimiento y reparación 31
ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO 32
ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE 33
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PÁGINA DE INFORMACIÓN DEL PRODUCTO 34
CARCASA 35Retirar la tapa de la carcasa 35
Retirar la tapa del panel de conexiones 36Montaje de la tapa del panel de conexiones 37
Montaje de la tapa de la carcasa 38
ÍNDICE 39
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Pie de imprenta
Bayerische Motorenwerke AktiengesellschaftMúnich, Alemaniawww.bmw.comTraducción de las instrucciones de funcionamiento originalesCopyright ©2020 BMW AG Múnich
Este documento contiene información protegida por derechos de propiedad intelectual. Sereservan todos los derechos, en especial, el derecho a la reproducción y difusión. Queda prohibidala reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio (fotocopia, escáner u otroprocedimiento) sin el consentimiento por escrito de Bayerische Motorenwerke Aktiengesellschaft, asícomo su procesamiento, reproducción y divulgación por medio de sistemas electrónicos.
Las infracciones conllevan la indemnización por daños y perjuicios.
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Información acerca de este manual
Nos complace que se haya decidido por un BMW Wallbox.
Lea atentamente las instrucciones de este aparato antes de cargar su vehículo. Guarde el presentedocumento de forma fácilmente accesible cerca del Wallbox, ya que contiene información importantesobre la carga de la batería de alto voltaje de vehículos híbridos eléctricos o enchufables.
Se deberá utilizar el manual de instalación para el montaje del Wallbox, así como para sualmacenamiento y transporte. Allí encontrará las especificaciones técnicas e información sobre lascondiciones ambientales admitidas.
¡Esperamos que disfrute del Wallbox!
BMW AG
Símbolos utilizados
En diferentes apartados del presente manual encontrará indicaciones y advertencias de posiblespeligros. Los símbolos utilizados tienen el siguiente significado:
ADVERTENCIAIndica que se pueden producir lesiones graves, e incluso la muerte, si no se toman lasprecauciones adecuadas.
PRECAUCIÓNIndica que se pueden producir lesiones leves o daños materiales si no se toman lasprecauciones adecuadas.
ATENCIÓNIndica que se pueden producir daños materiales si no se toman las precauciones adecuadas.
Dispositivos sensibles a cargas electrostáticasEste símbolo advierte de posibles consecuencias al manipular componentes sensibles acargas electrostáticas.
NotaIndica procedimientos que no implican ningún riesgo de lesiones.
Este símbolo de rayo indica riesgo de descarga eléctrica.Acceso permitido únicamente a electricistas cualificados y autorizados.
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INSTRUCCIONES
Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA
¡Riesgo eléctrico!Las tareas de montaje, primera puesta en funcionamiento o mantenimiento del Wallboxdeben ser realizadas por electricistas(1) cualificados, convenientemente instruidos yautorizados, plenamente responsables del cumplimiento de la normativa de instalación ydemás normas existentes. Consulte el manual de instalación para más información.¡Riesgo eléctrico! ¡Peligro de incendio!Nunca utilice conectores del cable de carga defectuosos, desgastados o sucios.¡Riesgo eléctrico!Si el LED de estado se ilumina en rojo de forma continua, se deberá desconectar elWallbox de la red y sustituir el aparato. Ya no es posible desconectar la tensión del cable decarga.El propietario (cliente final) deberá procurar que el Wallbox se use siempre si está enperfectas condiciones.Debe comprobarse periódicamente que la caja de enchufe o el conector del cable decarga (incluido el mismo cable de carga) y la carcasa del Wallbox no presentan ningún daño(inspección visual).No se permite realizar trabajos de reparación en el Wallbox: únicamente el fabricante o untécnico cualificado podrá realizar estos trabajos (sustitución del Wallbox).Se deberá desconectar y sustituir el Wallbox inmediatamente si está defectuoso.No realice ninguna transformación ni modificación en el Wallbox por su cuenta.No retire las señales, tales como símbolos de seguridad, advertencias, placas decaracterísticas, placas de identificación o marcas del cable.El Wallbox no cuenta con un interruptor de alimentación propio. Como seccionador dered actúa el conector del aparato o, si este no está disponible, el fusible de salida deldistribuidor.No se permite el uso de un cable alargador para la conexión de unvehículo híbrido enchufable o eléctrico al Wallbox.Únicamente se pueden conectar vehículos híbridos enchufables o eléctricos, o suscargadores. ¡No conecte otros aparatos (herramientas eléctricas, etc.)!Extraiga el cable de carga del soporte de conectores tirando del conector y nunca delcable.Asegúrese de que el cable de carga no sufra daños mecánicos (doblez, enganche oaplastamiento) y de que la superficie de contacto no esté expuesta a fuentes de calor,suciedad o agua.Siempre se debe realizar una inspección visual antes de la carga por si existen daños. Enespecial, se debe prestar atención a la presencia de suciedad y humedad en la superficiede contacto del conector de carga, si hay cortes o abrasiones en el aislamiento del cablede carga y si el cable del Wallbox está correctamente fijado a la toma.
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(1) Personas que, gracias a su formación especializada, conocimientos y experiencia, así como alconocimiento de la normativa aplicable, pueden valorar los trabajos encomendados y reconocer lospeligros potenciales.
PRECAUCIÓN
Asegúrese de no causar daños al Wallbox por un uso inadecuado (tapa de la carcasa,piezas interiores, etc.).Desenchufe el cable de carga tirando del conector del cable de carga y nunca del cable.Asegúrese de que el cable de carga no sufra daños mecánicos (doblez, enganche oaplastamiento) y de que la superficie de contacto no esté expuesta a fuentes de calor,suciedad o agua.
ATENCIÓN
No abra la tapa del panel de conexiones si está lloviendo o nevando y el Wallbox estáinstalado en el exterior.Antes de abrir las tapas, el proceso de carga en curso deberá haber concluido y el vehículodeberá estar desconectado.
Uso conforme a lo previsto
El Wallbox es una estación de carga de vehículos híbridos enchufables o eléctricos, que se puedeutilizar tanto en el interior como en el exterior. No se permite la conexión de otros aparatos como, porejemplo, herramientas eléctricas. El Wallbox se ha concebido para su montaje en una pared o unacolumna. En cuanto a la instalación y la conexión del Wallbox, se deben respetar las disposicionesnacionales correspondientes.
El uso conforme a lo previsto implica, en cualquier caso, la obligación de cumplir las condicionesambientales para las que se diseñó este aparato.
El Wallbox se ha desarrollado, fabricado, probado y documentado teniendo en cuenta las normasde seguridad vigentes. Por este motivo, si se cumplen las instrucciones de seguridad técnica y lasindicaciones correspondientes al uso previsto, el producto no supone, en condiciones normales,ningún riesgo para la salud ni para los bienes materiales.
Este aparato tiene que estar conectado a tierra. Si se produce un fallo, la conexión a tierra reduce elriesgo de descarga eléctrica.
En cualquier caso, siempre se deberán respetar las indicaciones contenidas en este manual. En casocontrario, pueden surgir focos de peligro o los dispositivos de seguridad pueden dejar de funcionar.Independientemente de las instrucciones de seguridad mencionadas en el presente manual, sedeberán respetar las normas de seguridad y prevención de accidentes correspondientes al caso deaplicación.
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Por motivos de restricciones técnicas y legales, no están disponibles todas las variantes u opciones entodos los países.
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Acerca de este manual
Este manual y las funciones descritas en él son válidos para aparatos del modelo:
BMW Wallbox Plus
Las ilustraciones e instrucciones contenidas en este manual corresponden a un modelo convencionaldel aparato. Las características de su aparato pueden variar.
Este manual está dirigido a los siguientes grupos de personas:
Clientes finales (usuarios del Wallbox)Técnicos de puesta en funcionamiento y técnicos de servicio técnico
Garantía
En el taller oficial de BMW puede obtener información sobre las condiciones de garantía vigentes encada caso. Sin embargo, los casos que se enumeran a continuación no están cubiertos por la garantía.
Defectos o daños causados por una instalación que no se haya realizado de acuerdo con lasdirectrices especificadas en el manual de instalación del BMW Wallbox Plus.Defectos o daños causados por utilizar el producto sin tener en cuenta las directricesespecificadas en el manual de instrucciones del BMW Wallbox Plus.Gastos y daños de reparaciones que no han sido encargadas a un electricista cualificado de unpunto de venta BMW o un taller autorizado.
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MANEJO
Elementos de mando e indicadores
Variante con cable de carga
Funciones:Carga de vehículos híbridos eléctricos oenchufablesConexión de red a través de LANAplicación local para teléfonos móvilesFuncionalidad RFIDSupervisión de conexión doméstica (fusibleposterior del contador) mediante un contadorde corriente Modbus RTU (RS485) conectadodirectamente
1 LED de estado2 Indicador de estado RFID3 Campo de lectura RFID4 Soporte para el conector del cable de carga5 Conector del cable de carga
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Variante con toma de carga (solo Francia e Italia)
La variante con toma de carga ofrece las mismasfunciones que la variante con cable de carga.
Según el país, el Wallbox está equipado conuna toma de carga que incluye un obturador(protección adicional contra contacto).
1 Toma de carga con obturador2 Soporte para el conector del cable de carga
NotaNo se incluye ningún cable de carga,deberá adquirir un cable de carga porseparado.
Iniciar el proceso de carga
Autorización RFID requerida: En caso de un Wallbox con la función RFID activada,ténganse en cuenta las instrucciones del capítulo Autorización RFID.
El LED de estado se ilumina en azul de forma continua en el modo de suspensióno tras la confirmación de la autorización. Conecte ahora el vehículo al Wallbox, si estádesconectado.
El LED de estado se ilumina en naranja durante varios segundos mientras intentabloquear mecánicamente el conector del cable de carga (variante con toma de carga) ymientras realiza autocomprobaciones internas.
Una vez completada la autocomprobación, el LED de estado se vuelve a iluminar en azul.El vehículo se ha autorizado y conectado correctamente. A partir de este momento, sepuede iniciar la carga del vehículo.
El LED de estado se enciende en azul mientras se realiza la carga. El vehículo se encargade iniciar el proceso de carga de inmediato o en un momento posterior si así se haajustado.
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Finalizar el proceso de carga
El proceso de carga finaliza con el desbloqueo del vehículo y la desconexión del cable de carga. Puedeconsultar más información en el manual del fabricante del vehículo. El proceso de carga también sepuede cancelar cerrando la sesión con la tarjeta RFID utilizada para la autorización.
1. Desenchufe el cable de carga del vehículo y enróllelo alrededor del Wallbox.
Guardar el cable de carga
1. Enrolle el cable de carga alrededor del Wallbox.2. Para mayor seguridad mientras no se utiliza
el aparato, enchufe el conector del cable decarga en su soporte 1.
NotaDependiendo del modelo de Wallbox, elaspecto puede diferir del de la ilustración.
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Información del LED de estado
Segmentos del LED de estadoEl LED de estado informa del estado defuncionamiento actual del Wallbox. Está formadopor 4 segmentos, del S1 al S4, que puedenparpadear o iluminarse en diferentes colores demanera conjunta o individual.El LED de estado solo estará visible si laalimentación eléctrica está activada y se ocultarási el Wallbox no está autorizado todavía.A menos que se indique otra cosa, se iluminan los4 segmentos a la vez.
Corriente de carga limitada por la supervisión de la conexión domésticaSi se utiliza la función "supervisión de la conexión doméstica", los segmentos S1 y S2 delLED de estado se encenderán en naranja cuando se pierda la conexión con el contadorde consumo de energía.La corriente de carga se reducirá a 10 A hasta que se recupere la conexión con elcontador de consumo de energía.
Desconexión por exceso de temperaturaSi el Wallbox supera el límite de temperatura permitido, la carga se interrumpirátemporalmente y los segmentos S3 y S4 del LED de estado se encenderán en naranja.Tras la fase de enfriamiento, se reiniciará la carga automáticamente.
Modo de puesta en funcionamientoLos segmentos S2 y S3 del LED de estado se iluminan en naranja cuando se activa elmodo de puesta en funcionamiento.
AveríasLos fallos se señalizan con ayuda del LED de estado y unos códigos de color especiales.Para más información consulte el capítulo Solución de problemas.
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Aplicación BMW iV
BMW Wallbox se puede controlar tras conectarlo a la red mediante la aplicación BMW iV. Esta funciónsolo se puede emplear desde la red en cuestión y no se puede controlar a través de Internet.
Con la aplicación BMW iV se pueden, por ejemplo, iniciar o detener los procesos de carga. Además,existe la posibilidad de modificar la intensidad de corriente de un proceso de carga en curso.
Podrá encontrar las características y descripciones actuales en la tienda de aplicaciones. BMW iV Appse ha desarrollado para los sistemas operativos iOS y Android y está disponible tanto en iTunes Storecomo en Google Play Store.
Encontrará información adicional o actualizada sobre la aplicación BMW iVen la página de servicio de BMW para productos de carga enhttps://charging.bmwgroup.com/web/wbdoc/bmw-iv-app.
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Ejecutar un reinicio
Pulsador de servicio
Indicaciones para abrir la tapa:
¡Peligro de daños! ¡El contacto puede dañar los componentes electrónicos!
Antes de manipular módulos, toque un objeto metálico conectado a tierra para descargar laelectricidad estática.
Antes de abrir las tapas, el proceso de carga en curso deberá haber concluido y el vehículodeberá estar desconectado.
1. Retire la tapa de la carcasa, véase el capítuloRetirar la tapa de la carcasa.
2. Retire la tapa del panel de conexiones,véase el capítulo Retirar la tapa del panel deconexiones, para acceder al pulsador deservicio.
3. Después de completar el trabajo, coloque latapa del panel de conexiones y la tapa de lacarcasa. Para ello, siga las instrucciones delos capítulos Montaje de la tapa del panel deconexiones y Montaje de la tapa de la carcasa.
1. Accione el pulsador de servicio hasta que suene la primera señal acústica (unosdos segundos). El aparato se reiniciará.
ATENCIÓN
No pulse el pulsador de servicio más de unos 5 segundos, pues de lo contrario se borraránlas tarjetas RFID.
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AUTORIZACIÓN
La función de autorización está activada por defecto. Las tarjetas RFID suministradas con elproducto vienen programadas de fábrica.
Tarjetas RFID
Las cuatro tarjetas RFID suministradas autorizanal usuario a utilizar el Wallbox.
1 Tarjeta maestra RFID (blanca)2 Tarjeta de usuario RFID (roja, verde, azul)
Autorización RFID
El sensor RFID autoriza a un usuario a cargar elvehículo en el Wallbox con tarjetas RFID sinnecesidad de contacto, conforme a ISO 14443 eISO 15693.
1 LED de estado2 Indicador de estado RFID3 Campo de lectura RFID
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Autorización requeridaEl indicador de estado RFID 2 y el marco del campo de lectura RFID 3 se encienden enblanco.
1. Mantenga la tarjeta RFID frente al campo de lectura RFID 3.
Autorización aprobadaLa aprobación de la autorización se indica mediante una secuencia de tonos ascendentesy la iluminación del indicador de estado RFID 2 en verde durante 2 segundos.
Autorización denegadaLa negación de la autorización se indica mediante una secuencia de tonos descendentesy la iluminación del indicador de estado RFID 2 en rojo durante 2 segundos.
Carga autorizadaSi el proceso de carga no se inicia en los 60 segundos siguientes a la autorización, laaprobación se anula automáticamente. El LED de estado 1 permanece encendido enazul durante el tiempo que dura la autorización. Durante este periodo, no es posible laactivación ni desactivación con ninguna otra tarjeta.1. Conecte ahora el vehículo. A partir de este momento, se puede iniciar la carga del
vehículo.
Configurar la función de autorización
Nota
La función de autorización del Wallbox se puede desactivar. Para desactivar la función deautorización o borrar las tarjetas de usuario, será necesario acceder al pulsador de servicioretirando la tapa de la carcasa y la tapa del panel de conexiones del Wallbox.
Nota
La función de autorización solo se podrá configurar si no hay conectado ningún vehículoeléctrico.
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Pulsador de servicio
Indicaciones para abrir la tapa:
¡Peligro de daños! ¡El contacto puede dañar los componentes electrónicos!
Antes de manipular módulos, toque un objeto metálico conectado a tierra para descargar laelectricidad estática.
Antes de abrir las tapas, el proceso de carga en curso deberá haber concluido y el vehículodeberá estar desconectado.
1. Retire la tapa de la carcasa, véase el capítuloRetirar la tapa de la carcasa.
2. Retire la tapa del panel de conexiones, véase elcapítulo Retirar la tapa del panel de conexionespara acceder al pulsador de servicio.
3. Después de completar el trabajo, coloque latapa del panel de conexiones y la tapa de lacarcasa. Para ello, siga las instrucciones delos capítulos Montaje de la tapa del panel deconexiones y Montaje de la tapa de la carcasa.
Programar la tarjeta maestra RFID
1. Accione el pulsador de servicio hasta que suene la segunda señal acústica(unos 6 segundos). Se borran todas las tarjetas RFID ya almacenadas (incluyendo latarjeta maestra) y se ejecuta un reinicio automático.
2. Tras el reinicio y en cuanto se muestre el campo de lectura RFID, mantenga la tarjetamaestra RFID que se vaya a programar frente a él en un intervalo de 60 segundosy espere hasta oír la señal acústica.Ahora está programada la tarjeta maestra RFID. Guárdela en un lugar seguro. La tarjetamaestra RFID también se puede utilizar para autorizar una carga.
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Programar otra tarjeta de usuario RFID
Nota
El siguiente procedimiento no será posible si hay algún vehículo conectado.
Nota
El Wallbox permite programar hasta 20 tarjetas.
1. Finalice el proceso de carga en curso y desconecte el vehículo del Wallbox.2. Mantenga la tarjeta maestra RFID frente al campo de lectura RFID y espere hasta oír la
señal acústica.3. Mantenga la nueva tarjeta de usuario RFID frente al campo de lectura RFID en un
intervalo de 5 segundos y espere hasta oír la señal acústica. El indicador de estadoRFID cambia a naranja.
4. Vuelva a colocar la tarjeta maestra RFID frente al campo de lectura RFID en unintervalo de 5 segundos para confirmar y espere hasta oír la señal acústica. Ahoraestá programada la tarjeta de usuario RFID y el indicador de estado RFID se ilumina denuevo en blanco.
Borrar todas las tarjetas RFID de la memoria
1. Accione el pulsador de servicio hasta que suene la segunda señal acústica(unos 6 segundos). Se borran todas las tarjetas RFID almacenadas (incluyendo latarjeta maestra) y se ejecuta un reinicio automático.
2. Vuelva a programar la tarjeta maestra RFID si la función RFID debe permanecer activa.
Desactivar la función RFID
1. Accione el pulsador de servicio hasta que suene la segunda señal acústica. Seborran todas las tarjetas RFID almacenadas (incluyendo la tarjeta maestra) y se ejecutaun reinicio automático.
2. La función RFID se desactiva si no se pasa ninguna tarjeta RFID por delante delcampo de lectura en los próximos 60 segundos. Después de la desactivación, seapaga el indicador de estado RFID.
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CONFIGURACIÓN
Esta etiqueta de configuración viene en una bolsajunto con las tarjetas RFID.
Nota
Guarde bien esta etiqueta.
Interfaz web
El Wallbox integra un servidor web y puede mostrar una gran cantidad de información (información deestado, valores medidos, datos de registro). Desde aquí no es posible modificar la configuración.
Nota
A través de la interfaz web se puede comprobar, entre otras cosas, si los valores delos contadores instalados para la supervisión de la conexión doméstica se pueden leercorrectamente.
Nota
La dirección IP del Wallbox se ha configurado de acuerdo con las instrucciones de instalación yse debe identificar utilizando el ajuste "DHCP", por ejemplo, a través del router de su red.
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Acceder a la interfaz web
1. Introduzca la dirección IP en la barra de direcciones de su navegador de Internet o bien el nombreDNS del Wallbox asignado por el router. Ejemplo: http://192.168.0.10
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AVERÍAS
Nota
Encontrará información adicional o actualizada, tales como manuales de instrucciones einstalación, en la página de servicio https://charging.bmwgroup.com/web/wbdoc/.
Nota
Si el código de error indicado no aparece en la lista, diríjase al taller oficial de BMW.
Solución de problemas
PROBLEMA Posible causa
El LED de estado no se ilumina 1. No hay alimentación de tensión: comprobar elinterruptor diferencial residual y el interruptor de controlde potencia y, en caso necesario, conectarlos.
2. El Wallbox está averiado: póngase en contacto con elservicio técnico autorizado si fuera necesario.
No se inicia la carga 1. El conector del cable de carga no está enchufadocorrectamente: desenchufe y vuelva a enchufar elconector del cable de carga.
2. El vehículo no necesita energía o tiene un fallo:inspeccione el vehículo.
3. La autorización no se ha ejecutado correctamente. Sigalas instrucciones del manual.
4. El vehículo se ha programado para que la cargacomience más tarde.
Vehículo no cargado porcompleto / aumento del tiempo decarga
1. La supervisión local de la conexión doméstica delWallbox se ha activado a causa del aumento delconsumo de energía en el hogar.
2. Sin habilitación, retraso del inicio de la carga o corrientede carga limitada por la aplicación iV.
3. Sin habilitación o corriente de carga limitada por elsistema de control del hogar SmartHome.
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Vehículo no cargado porcompleto / aumento del tiempo decarga
4. Configuración errónea del vehículo, por ejemplo, horade partida o modo de carga.
5. Reducción de la corriente por una temperatura excesivadel vehículo o el Wallbox: proteja el vehículo y elWallbox de la radiación directa del sol durante la carga(aparcamiento cubierto, garaje). Realice una inspecciónvisual del dispositivo de conexión por si está sucio,desgastado o dañado. Póngase en contacto con elservicio técnico autorizado si fuera necesario.
No es posible desenchufar elconector del cable de carga
1. El vehículo no ha finalizado el proceso de carga:terminar la carga según el manual del fabricante delvehículo.
2. La tracción puede estar impidiendo el desbloqueo delconector del cable de carga: presionar el conector delcable de carga hacia dentro e intentar desbloquearlodel vehículo de nuevo.
El LED de estado parpadea enrojo (o algunos segmentos delLED de estado parpadean en rojoen combinación con blanco oazul)
1. Fallo: compruebe primero las posibles causas de falloen caso de avería, véase el capítulo Posibles causas defallo en caso de avería.Desconecte la tensión de alimentación del Wallbox conel seccionador de red correspondiente. Desenchufeel cable de carga y vuelva a conectar la tensión dealimentación.
El LED de estado se ilumina enrojo de forma continua
1. El Wallbox no puede desconectar la tensión del cablede carga: reiniciar el Wallbox. Si el problema persiste,desenchufar el Wallbox de la red y sustituirlo.
2. El conductor de protección no está conectado:conectar el conductor de protección correctamente.
3. La conexión del conductor de protección presenta unaimpedancia demasiado elevada: conectar el conductorde protección correctamente.
4. La prueba CCID no se ha realizado con éxito. Si elproblema persiste, sustituir el Wallbox.
Reposición después de un fallo
Si se produce una interrupción durante la carga o la conexión, el Wallbox intentará reiniciar el procesoautomáticamente (5 veces como máximo).
Si no es posible el reinicio de la carga, se deberá confirmar el fallo finalizando correctamente elproceso de carga o reiniciando el Wallbox. Si se repite el fallo sin ninguna razón aparente, póngase encontacto con el servicio técnico autorizado.
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Posibles causas de fallo en caso de avería
Fallos generales (se indican con los colores rojo y blanco)
"Blanco / blanco / blanco / rojo"
Fallo 1 [0001]
1. El vehículo se volvió a desconectar durantela autocomprobación del Wallbox (el LED deestado se ilumina en naranja).
2. Se ha desenchufado el conector del cable decarga durante el proceso de carga:El conector del cable de carga no estababien bloqueado. Desenchufe el conector delcable de carga y enchúfelo de forma que sebloquee adecuadamente.
"Blanco / blanco / rojo / blanco"
Fallo 2 [0010] solo en la variante con tomade carga
No se ha detectado el cable de carga rápidaBMW:Desenchufar y volver a enchufar el cable decarga rápida. En caso necesario, encargar unarevisión en el taller.
"Blanco / blanco / naranja / naranja"
Fallo 3 [0011]
Desconexión por exceso de temperatura:Se ha excedido la temperatura admisible delWallbox. Tras una breve indicación del código defallo, los segmentos del LED de estado S3 y S4parpadean en naranja hasta que el Wallbox seenfríe.
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"Blanco / rojo / blanco / blanco"
Fallo 4 [0100] solo en la variante con tomade carga
No se pudo bloquear el conector del cable decarga:Desenchufar y volver a enchufar inmediatamenteel conector del cable de carga. En casonecesario, encargar una revisión en el taller.
"Blanco / rojo / blanco / rojo"
Fallo 5 [0101]
El Wallbox ha detectado un consumidorno permitido en lugar de unvehículo híbrido enchufable o eléctrico:Solo se permite la carga de vehículos eléctricossegún la norma. Retire el consumidor nopermitido y comience la carga de nuevo.
"Rojo / blanco / blanco / blanco"
Fallo 8 [1000]
El conector del cable de carga del Wallboxproporciona un estado no válido:Error de hardware del cable. Desenchufeel conector del cable de carga y enchúfelocorrectamente; sustituya el cable en casonecesario.
Fallos de la unidad de alimentación (se indican con los colores rojo y azul)
"Azul / azul / azul / rojo"
Fallo 8001 [0001]
No es posible conectar la tensión de carga: errorinterno de ejecución o fallo de hardware:Reconectar el vehículo o reiniciar el Wallbox.Si se repite el fallo, póngase en contacto con eltaller.
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"Azul / azul / rojo / azul"
Fallo 8002 [0010]
La tensión de entrada no está dentro del margenpermitido.Sección insuficiente o longitud de cableexcesiva:Reducir el valor de la corriente o encargarel refuerzo del cable de alimentación a unelectricista.Límites de tensión (mín.-máx.): 160 V - 280 VSi es necesario, pregunte las toleranciasmáximas de tensión de la red a su compañíaeléctrica.
"Azul / azul / rojo / rojo"
Fallo 4003 [0011]
Se ha detectado una corriente excesiva en elvehículo:El vehículo no ha mantenido la corriente máximapermitida y se ha apagado. Si el problemapersiste, encargue una revisión del vehículo en eltaller.
"Azul / rojo / azul / rojo"
Fallo 8005 [0101]
Monitorización de corriente de defecto:Se ha detectado un fallo durante laautocomprobación o el exceso de corriente dedefecto ha activado la monitorización.Compruebe si el cable de carga está dañadoo si se ha acumulado agua en el conector. Lacaída de un rayo en el lugar también puede ser lacausa de la activación de la monitorización.
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"Azul / rojo / rojo / rojo"
Fallo 8007 [0111]
Supervisión de seguridad:Se ha detectado un problema en el circuitointerno de seguridad.Es probable que no se hayan podido abrir loscontactos del contactor de carga. En esteestado, no es posible intentar la reconexiónautomática del Wallbox.El Wallbox se deberá reiniciar a través de la redeléctrica.En algunos casos, este tipo de errores estárelacionado con un problema del software. Laactualización del software podría solucionar elproblema, véase el capítulo ACTUALIZACIÓNDEL SOFTWARE.Si no se soluciona el error tras la actualizacióncorrespondiente, póngase en contacto con elservicio técnico autorizado.
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MANTENIMIENTO
Limpieza
ATENCIÓN
¡Peligro de daños!Evitar posibles daños por:
Productos de limpieza y disolventes agresivosMateriales abrasivosLimpieza con chorros de agua, por ejemplo, equipos de limpieza de alta presiónPresión excesiva
Preste atención a las indicaciones del producto de limpieza.
Limpie la carcasa del Wallbox con un trapo húmedo cuando sea necesario. La suciedad incrustada sepuede eliminar con un detergente suave, libre de solventes y no abrasivo.
Nota
Se recomienda utilizar los productos de limpieza y mantenimiento probados de BMW:
Limpiador especial de pintura mate para carcasa con el número 83 12 2 285 244.Limpiador de cristal para superficies de alto brillo con el número 83 12 2 288 901.
Mantenimiento y reparación
Si tiene alguna pregunta o problema, póngaseen contacto con la empresa que haya realizadola instalación eléctrica. Las reparaciones solodeberán ser realizadas por personal técnico.Antes de dirigirse al servicio técnico autorizado: 1. Revise las medidas para solucionar fallos del
presente manual y del manual de su vehículo.2. Anote la versión del modelo y el número
de serie. La placa de características 1 seencuentra en el lado derecho del Wallbox.
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ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO
Después de la adecuada puesta fuera de servicio del aparato, encargue sueliminación al servicio técnico o deséchelo siguiendo las normas de eliminaciónvigentes en la actualidad.
Indicación para la eliminaciónEl símbolo del contenedor de basura tachado significa que los aparatos eléctricosy electrónicos, incluidos los accesorios, no se pueden desechar con la basuradoméstica. Encontrará información en el producto, en las instrucciones de uso o en elenvase.Los materiales se pueden reutilizar de conformidad con su marcado. La reutilización,el reciclaje de materiales u otras formas de reaprovechamiento de aparatos usadoscontribuyen considerablemente a la protección de nuestro medio ambiente.
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ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE
El software del Wallbox se puede actualizar a través de la conexión USB que se encuentra en el interiordel aparato. Para acceder a la conexión USB se debe retirar la tapa de la carcasa y la cubierta del panelde conexiones.
Siga las instrucciones del manual para realizar actualizaciones de software.
La última versión del software y el manual correspondiente pueden descargarsedesde la página web https://charging.bmwgroup.com/web/wbdoc/. Una nueva versióndel software puede, por ejemplo, tener en cuenta la modificación de las normas omejorar la compatibilidad con nuevos vehículos híbridos eléctricos o enchufables.
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PÁGINA DE INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Este equipo de telecomunicación cumple el requisito NTC.
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CARCASA
Nota
Este capítulo solo es relevante si se hace referencia explícita a él en este manual.
Retirar la tapa de la carcasa
1. Presione hacia arriba los dos enclavamientos 1de la tapa de la carcasa, que se encuentran enla parte inferior del Wallbox.Con esta acción, la tapa de la carcasa deberásoltarse por debajo.
2. Mueva ligeramente la parte inferior de la tapade la carcasa hacia delante 2.
3. Ahora desenganche la tapa de la carcasa haciaarriba 3.
NotaGuarde la tapa de la carcasa en el embalajepara evitar que sufra arañazos u otrosdaños.
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Retirar la tapa del panel de conexiones
Dispositivos sensibles a cargas electrostáticas
¡Peligro de daños! ¡El contacto puede dañar los componentes electrónicos!
Antes de manipular módulos, toque un objeto metálico conectado a tierra para descargar laelectricidad estática.
1. Suelte los cuatro tornillos con los que estáfijada la tapa del panel de conexiones 1.
ADVERTENCIA
¡Riesgo eléctrico!Únicamente electricistas cualificados, convenientemente instruidos y autorizados puedenretirar la tapa de los bornes 3, situada junto al panel de conexiones 2.
2. Retire la tapa del panel de conexiones. Ahorase puede acceder al panel de conexiones 2.
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Montaje de la tapa del panel de conexiones
Nota
Compruebe si hay disponible alguna actualización del software antes de montar la tapadel panel de conexiones. Para más información véase el capítulo ACTUALIZACIÓN DELSOFTWARE.
Nota
No se permite el funcionamiento continuo del Wallbox si esta tapa no está colocada o estádañada. Tampoco se permite el uso de otras cubiertas.
Tornillos de fijación1. Vuelva a colocar la tapa del panel de
conexiones 1.2. Vuelva a atornillar la tapa del panel de
conexiones con los cuatro tornillos.
Marcas de carcasa1. Apriete bien los 4 tornillos hasta que las
marcas de carcasa a la derecha e izquierda dela tapa del panel de conexiones queden a rascon la carcasa.
2. La tapa del panel de conexiones debehermetizar correctamente la carcasa.
Con los tornillos autorroscantes se requiere unmayor esfuerzo: 3,5 Nm.
ES
37
Montaje de la tapa de la carcasa
Nota
Esta tapa no es relevante para el funcionamiento seguro del Wallbox.
Enganchar la tapa de la carcasa1. Enganche la tapa de la carcasa por la parte
superior, asegurándose de que los ganchos dela tapa de la carcasa encajan correctamente 1.
2. Presione la cubierta hacia abajo y luegodesplace la tapa de la carcasa 2 hacia atrás.La tapa de la carcasa se debe deslizar hacia lasguías inferiores sin mucha resistencia.
ATENCIÓNAsegúrese de que la tapa de la carcasaencaja correctamente por todos lados en laguía de la carcasa. La separación debe sermínima y uniforme.
Enclavamientos1. Presione la parte inferior de la tapa de
la carcasa del Wallbox hasta que losenclavamientos 1 encajen por completo.
38
ÍNDICE
A
Acceder a la interfaz web........................................................................................................................................... 24Acerca de este manual............................................................................................................................................... 12Autorización.................................................................................................................................................................... 19Averías.............................................................................................................................................................................. 25
B
Borrar las tarjetas RFID............................................................................................................................................... 22
C
Contador de consumo de energía........................................................................................................................... 16
D
Desactivar la función RFID......................................................................................................................................... 22Desconexión por exceso de temperatura.............................................................................................................. 16
E
Eliminación del producto............................................................................................................................................ 32
F
Finalizar el proceso de carga.................................................................................................................................... 15
I
Indicaciones de seguridad............................................................................................................................................ 9Iniciar el proceso de carga......................................................................................................................................... 14
L
LED de estado............................................................................................................................................................... 16Limpieza........................................................................................................................................................................... 31
M
Mantenimiento............................................................................................................................................................... 31Modo de puesta en funcionamiento....................................................................................................................... 16Montaje de la tapa de la carcasa............................................................................................................................. 38Montaje de la tapa del panel de conexiones........................................................................................................ 37
P
Placa de características............................................................................................................................................... 31Programar la tarjeta maestra RFID........................................................................................................................... 21Programar una tarjeta de usuario RFID.................................................................................................................. 22Pulsador de servicio............................................................................................................................................. 18, 21
ES
39
R
Reparación....................................................................................................................................................................... 31Retirar la tapa de la carcasa....................................................................................................................................... 35Retirar la tapa del panel de conexiones................................................................................................................. 36RFID.................................................................................................................................................................................. 19
S
Servidor web.................................................................................................................................................................. 23
T
Tarjetas RFID.................................................................................................................................................................. 19Toma de carga............................................................................................................................................................... 14
U
Uso conforme a lo previsto........................................................................................................................................ 10
V
Vista general del BMW Wallbox Plus...................................................................................................................... 13
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BA BMW Wallbox Plus EUR 1.4
