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BlackBerry Internet Service Versión: 4.5.1 Descripción técnica general y de las características

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BlackBerry Internet ServiceVersión: 4.5.1

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Publicado: 2014-02-27SWD-20140227134741132

Contenido1 Descripción general: BlackBerry Internet Service ............................................................................. 5

Descripción general: BlackBerry Internet Service correo electrónico .................................................................................... 5

2 Arquitectura de BlackBerry Internet Service ..................................................................................... 6Arquitectura: BlackBerry Internet Service ............................................................................................................................6

3 Características de BlackBerry Internet Service ................................................................................. 9Características de configuración.......................................................................................................................................... 9

Configuración de BlackBerry Internet Service ............................................................................................................... 9

Compatibilidad con varias direcciones de correo electrónico........................................................................................10

Características del servicio de mensajería de correo electrónico......................................................................................... 12

Características de la reconciliación inalámbrica de correo electrónico......................................................................... 12

Opciones de mensajería de correo electrónico............................................................................................................. 13

Visualización de archivos adjuntos...............................................................................................................................15

Ver archivos adjuntos en su formato original................................................................................................................ 16

Visualización de mensajes de correo electrónico HTML................................................................................................16

Características de sincronización....................................................................................................................................... 17

Características del dispositivo BlackBerry ..........................................................................................................................17

Características de seguridad.............................................................................................................................................. 18

Características de seguridad de BlackBerry Internet Service ....................................................................................... 18

4 Requisitos de BlackBerry Internet Service ...................................................................................... 20Cuentas de correo electrónico compatibles........................................................................................................................ 20

Requisitos para la reconciliación inalámbrica de correo electrónico.................................................................................... 20

Requisitos de los archivos adjuntos.................................................................................................................................... 21

Archivos adjuntos admitidos........................................................................................................................................21

Funciones admitidas de los archivos adjuntos de mensajes de correo electrónico........................................................ 22

Dispositivos BlackBerry compatibles.................................................................................................................................. 23

Características compatibles con los dispositivos BlackBerry .............................................................................................. 23

Requisitos del sistema: ordenador del suscriptor................................................................................................................ 24

5 Flujos de datos............................................................................................................................... 26Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico a un dispositivo BlackBerry asociado a una dirección de correo de BlackBerry ........................................................................................................................................................ 26

Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico de BlackBerry .......................................................................................................................................26

Flujo de datos: Reenvío de un mensaje de correo electrónico desde una cuenta de correo a una dirección de correo de BlackBerry ........................................................................................................................................................................27

Flujo de datos: agregar una dirección de correo electrónico a BlackBerry Internet Service ..................................................27

Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico a una dirección de correo electrónico integrada para entregarlo al dispositivo BlackBerry (sondeo)..................................................................................................................... 28

Flujo de datos: envío de un mensaje a una dirección de correo electrónico integrada para entregarlo en el dispositivo BlackBerry (entrega en tiempo real)................................................................................................................................... 28

Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico integrada.............................................................................................................................................. 29

Flujo de datos: eliminación de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico integrada...........................................................................................................................29

Flujo de datos: sincronización de la información de contacto con un dispositivo BlackBerry (sondeo).................................. 30

Flujo de datos: sincronización de la información de contacto con un dispositivo BlackBerry (entrega en tiempo real)...........30

Flujo de datos: sincronización de la información de contacto desde un dispositivo BlackBerry (sondeo).............................. 31

Flujo de datos: sincronización de datos del calendario con un dispositivo............................................................................31

Flujo de datos: sincronización de datos del calendario desde un dispositivo........................................................................ 31

6 Glosario..........................................................................................................................................337 Comentarios...................................................................................................................................358 Aviso legal...................................................................................................................................... 36

Descripción general: BlackBerry Internet ServiceBlackBerry Internet Service es un servicio de Internet y correo electrónico para dispositivos BlackBerry que ejecutan BlackBerry 7.1 y anterior. Se ha diseñado para proporcionar a los suscriptores una entrega automática de mensajes de correo electrónico, acceso móvil a archivos adjuntos de correo electrónico y un acceso cómodo a contenidos web.

Este documento describe todas las características disponiblesBlackBerry Internet Service en la plataforma del correo electrónico. Algunos productos no disponen de todas las características. Para obtener más información sobre los productos, consulte la ayuda en línea.

Descripción general: BlackBerry Internet Service correo electrónicoEn función del plan de servicios de mensajería, los suscriptores pueden agregar hasta diez direcciones de correo existentes a sus cuentas de BlackBerry Internet Service. BlackBerry Internet Service está diseñado para recuperar los mensajes de estas cuentas de correo, entregar los mensajes en los dispositivos BlackBerry de los suscriptores y proporcionar reconciliación inalámbrica del correo electrónico para las cuentas de correo compatibles. Es posible que los suscriptores sincronicen las entradas del calendario y los contactos entre sus cuentas de correo y sus dispositivos.

Los suscriptores también pueden configurar una dirección de correo de BlackBerry para enviar y recibir mensajes en el dispositivo.

Los suscriptores pueden acceder automáticamente a BlackBerry Internet Service mediante el navegador del dispositivo o la aplicación de configuración del correo electrónico del dispositivo. Los suscriptores deben tener un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta de BlackBerry Internet Service a fin de poder iniciar sesión mediante un navegador en sus equipos. Los suscriptores que creen cuentas de BlackBerry Internet Service en un dispositivo que ejecute BlackBerry 7 no pueden crear un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión en sus cuentas de BlackBerry Internet Service mediante el navegador de un equipo.

Esta función se admite solo en dispositivos BlackBerry que ejecutan BlackBerry 7.1 o anterior. Los dispositivos BlackBerry 10 usan otra tecnología.

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Descripción técnica general y de las características Descripción general: BlackBerry Internet Service

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Arquitectura de BlackBerry Internet Service

Arquitectura: BlackBerry Internet Service

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Descripción técnica general y de las características Arquitectura de BlackBerry Internet Service

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Elemento Descripción

Motor El motor es un componente principal de BlackBerry Internet Service que sondea las cuentas de correo electrónico del suscriptor en intervalos específicos, recupera los nuevos mensajes de correo y envía los mensajes al dispositivo BlackBerry. El motor también gestiona la reconciliación de correo electrónico con las direcciones de correo electrónico que los abonados hayan agregado a BlackBerry Internet Service.

Cuentas de correo agregadas al dispositivo

Las cuentas de correo agregadas al dispositivo son las cuentas que los suscriptores agregan a BlackBerry Internet Service. Las cuentas de correo compatibles incluyen Correo Yahoo!, Google Mail, IMAP, POP y las cuentas que utilizan Microsoft Outlook Web Access. Cuando un suscriptor agrega una dirección de correo electrónico existente a su cuenta de BlackBerry Internet Service, BlackBerry Internet Service comprueba la cuenta y envía los nuevos mensajes de correo al dispositivo BlackBerry. En función de la implementación del proveedor de servicios de correo electrónico, BlackBerry Internet Service sondea la cuenta de correo del suscriptor cada 15 minutos aproximadamente para ver si hay nuevos mensajes o el sistema del proveedor de servicios de correo electrónico notifica a BlackBerry Internet Service cuando llega un nuevo mensaje.

Dirección de correo electrónico de BlackBerry

Los suscriptores de BlackBerry Internet Service pueden configurar una dirección de correo electrónico para su dispositivo BlackBerry. El motor recibe los mensajes de correo electrónico nuevos de la dirección de correo de BlackBerry y los envía al dispositivo BlackBerry del suscriptor.

Interfaces de usuario de suscriptor de BlackBerry Internet Service

Las interfaces de usuario del suscriptor de BlackBerry Internet Service proporcionan a los suscriptores acceso a la configuración para gestionar sus direcciones de correo electrónico.

• Aplicación de configuración de correo electrónico: la aplicación inicia sesión automáticamente cuando los suscriptores abren la aplicación en sus dispositivos.

• WAP: la interfaz inicia sesión automáticamente cuando los suscriptores acceden el sitio web mediante el navegador de sus dispositivos.

• Navegador del equipo: la interfaz requiere que los suscriptores inicien sesión con un nombre de usuario y una contraseña cuando acceden al sitio web mediante un navegador del equipo.

Sitio web de administración de BlackBerry Internet Service

El sitio web de administración de BlackBerry Internet Service proporciona acceso a los administradores para gestionar las cuentas de suscriptor mediante un navegador del equipo.

BlackBerry Infrastructure BlackBerry Infrastructure pertenece a Research In Motion y gestiona los mensajes de correo electrónico en diversas redes inalámbricas enviados y recibidos en el dispositivo a través de BlackBerry Internet Service.

BlackBerry Provisioning System BlackBerry Provisioning System controla el acceso a los servicios BlackBerry según los servicios que prestan los proveedores de servicios inalámbricos. Por ejemplo, cuando un suscriptor intenta configurar una cuenta de BlackBerry Internet Service

Descripción técnica general y de las características Arquitectura de BlackBerry Internet Service

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Elemento Descripción

mediante el sitio web de BlackBerry Internet Service, BlackBerry Provisioning System comprueba que el suscriptor tiene permiso para configurar la cuenta.

Equipo del suscriptor con BlackBerry Desktop Software

El equipo del suscriptor con BlackBerry Desktop Software proporciona a los suscriptores una conexión a sus dispositivos BlackBerry. Los suscriptores pueden realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• Sincronizar los datos del organizador como contactos, entradas del calendario, tareas y notas entre el dispositivo BlackBerry y sus equipos

• Realizar una copia de seguridad y restaurar los datos del dispositivo

• Transferir archivos entre el dispositivo y sus equipos

• Agregar aplicaciones al dispositivo

• Configurar y gestionar el reenvío de mensajes de correo electrónico o la sincronización inalámbrica del calendario si el administrador le aconseja que lo haga

Para obtener más información, consulte la ayuda en línea que se encuentra disponible en BlackBerry Desktop Software.

Descripción técnica general y de las características Arquitectura de BlackBerry Internet Service

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Características de BlackBerry Internet Service

Características de configuración

Configuración de BlackBerry Internet ServiceCaracterística Descripción

Configuración sencilla Con solo unos pasos, los suscriptores pueden configurar la mensajería de correo electrónico con BlackBerry Internet Service mediante la aplicación de configuración de correo electrónico, un navegador en los dispositivos BlackBerry o un navegador de un equipo.

Compatibilidad con diferentes idiomas

Los suscriptores pueden ver la página web de BlackBerry Internet Service o la aplicación de configuración de correo electrónico en los siguientes idiomas:

• Árabe

• Vasco

• Portugués brasileño

• Catalán

• Checo

• Danés

• Neerlandés

• Inglés: EE.UU

• Inglés: RU (sólo la aplicación de configuración de correo electrónico)

• Portugués europeo

• Finlandés (configuración de la aplicación de correo electrónico y administración sólo)

• Francés

• Gallego

• Alemán

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Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

• Griego

• Hebreo

• Hindi

• Húngaro

• Indonesio

• Italiano

• Japonés

• Coreano

• Noruego

• Polaco

• Rumano

• Ruso

• Chino simplificado

• Español

• Sueco

• Tailandés

• Chino tradicional

• Turco

• Vietnamita

Cambiar de dispositivo Los suscriptores pueden cambiar el dispositivo BlackBerry asociado a sus cuentas de BlackBerry Internet Service si deciden utilizar un nuevo dispositivo.

BlackBerry ID Los suscriptores que tienen BlackBerry 7 instalado en sus dispositivos crean o introducen un BlackBerry ID existente al configurar el dispositivo. BlackBerry Internet Service utiliza el BlackBerry ID para identificar de forma única la cuenta de BlackBerry Internet Service del suscriptor y simplificar el cambio a un dispositivo nuevo.

Compatibilidad con conjuntos de caracteres

BlackBerry Internet Service es compatible con ISO-2022-JP y UTF-8.

Compatibilidad con varias direcciones de correo electrónicoSegún su plan de servicios de mensajería, los suscriptores pueden recibir mensajes de hasta diez cuentas de correo en su dispositivo BlackBerry.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

Compatibilidad con las direcciones de correo electrónico de Microsoft Outlook Web Access

Los suscriptores pueden agregar direcciones de correo electrónico que utilicen un servidor de Microsoft Exchange al que el suscriptor acceda mediante Microsoft Outlook Web Access a BlackBerry Internet Service. Cuando los suscriptores utilizan Microsoft Outlook Web Access, BlackBerry Internet Service puede acceder a los mensajes de correo de los suscriptores desde el servidor Microsoft Exchange.

BlackBerry Internet Service sondea las cuentas de correo electrónico a intervalos específicos y recupera los nuevos mensajes de correo electrónico cuando llegan.

Compatibilidad con direcciones de correo IMAP y POP existentes

Los suscriptores pueden agregar direcciones de correo a las cuentas de correo existentes compatibles que utilicen los protocolos IMAP4 y POP3.

Cuando los suscriptores envían mensajes de correo electrónico a través de sus direcciones de correo electrónico de Google Mail, Correo Yahoo!, AOL o Windows Live Hotmail, BlackBerry Internet Serviceenvía estos mensajes de correo electrónico prácticamente en tiempo real.

BlackBerry Internet Service admite el complemento Google Mail mejorado, que permite a los suscriptores agregar estrellas a conversaciones y mensajes de correo y etiquetarlos, denunciar mensajes como correo no deseado y realizar búsquedas en la bandeja de entrada.

Nota: En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que Windows Live Hotmail no sea compatible.

Configuración sencilla de las direcciones de correo electrónico admitidas

Cuando los suscriptores agregan una dirección de correo electrónico, para la mayoría de cuentas de correo compatibles, no es necesario enviar la información detallada del servidor (por ejemplo, número de puerto, servidores o SSL/no SSL). En su lugar, los suscriptores sólo tienen que proporcionar su dirección de correo electrónico y contraseña.

Dirección de correo electrónico de BlackBerry

Los suscriptores pueden configurar una dirección de correo de BlackBerry para enviar o recibir mensajes en sus dispositivos. Cuando los suscriptores envían mensajes de correo electrónico a través de sus direcciones de correo electrónico de BlackBerry,BlackBerry Internet Serviceenvía estos mensajes de correo electrónico prácticamente en tiempo real.

Configuración específica para cada dirección de correo electrónico

Si los suscriptores agregan más de una dirección de correo a BlackBerry Internet Service, pueden especificar opciones como una firma, un nombre para mostrar o filtros de correo electrónico para cada dirección. Los suscriptores pueden especificar la dirección de correo electrónico que desean utilizar para enviar un mensaje de correo electrónico antes de enviarlo.

Diversas listas de mensajes en el dispositivo

Los suscriptores pueden ver todos los mensajes de correo electrónico en la lista principal de mensajes de sus dispositivos. Si los suscriptores desean ver únicamente los mensajes de correo electrónico de una dirección específica, pueden ver la lista de mensajes de dicha dirección.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Características del servicio de mensajería de correo electrónico

Características de la reconciliación inalámbrica de correo electrónicoCaracterística Descripción

Reconciliación inalámbrica del correo electrónico desde el dispositivo BlackBerry

BlackBerry Internet Service está diseñado para reconciliar los mensajes de correo entre los dispositivos BlackBerry de los suscriptores y las cuentas de correo compatibles a través de la red inalámbrica.

BlackBerry Internet Service es compatible con la entrega de correo electrónico casi en tiempo real a las siguientes cuentas de correo compatibles:

• Microsoft Outlook Web Access

• Correo Yahoo!

• Google Mail (POP3 y GIMAP)

• Windows Live Hotmail

• AOL Mail

• Cuentas de correo electrónico POP3

• Cuentas de correo electrónico IMAP4

Para las cuentas de correo electrónico compatibles, BlackBerry Internet Service realiza las siguientes actualizaciones de forma automática en la cuenta cuando se hacen cambios en el dispositivo:

• Mueve los mensajes de correo a la carpeta de elementos eliminados

• Marca los mensajes de correo como leídos o no leídos (sin incluir las cuentas de correo POP3)

• Copia mensajes de correo a la carpeta de elementos enviados (sin incluir las cuentas de correo AOL Mail, POP3 y algunas cuentas IMAP4)

Nota: Si los suscriptores guardan los mensajes de correo en sus cuentas, no podrán utilizar las solicitudes de reenvío, respuesta, más o visualización de archivos adjuntos en el dispositivo para los mensajes de correo archivados porque BlackBerry Internet Service trata los mensajes archivados como mensajes eliminados.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

Reconciliación inalámbrica de correo electrónico desde la cuenta de correo

Para las cuentas de correo existentes compatibles con la sincronización de elementos eliminados, los suscriptores pueden eliminar un mensaje de la bandeja de entrada en el servidor de mensajería y el mensaje también se eliminará del dispositivo. La reconciliación de correo electrónico para mensajes de correo electrónico eliminados está activada de forma predeterminada. Los suscriptores pueden desactivar esta función desde sus cuentas de BlackBerry Internet Service.

BlackBerry Internet Service marca los mensajes de correo electrónico como leídos o no leídos en el dispositivo cuando se realizan cambios en el correo electrónico de las siguientes cuentas de correo:

• Correo Yahoo!

• Google Mail

BlackBerry Internet Service copia los mensajes de correo electrónico en la carpeta de elementos enviados del dispositivo cuando se realizan cambios en el correo electrónico de las cuentas de correo de Google Mail.

Si los suscriptores agregan una cuenta de correo electrónico mejorada de Correo Yahoo!, podrán abrir, eliminar o enviar mensajes de correo electrónico desde sus cuentas de correo electrónico de Correo Yahoo! y el cambio se reflejará en sus dispositivos.

Notificaciones de nuevos mensajes de correo electrónico

BlackBerry Internet Service se ha diseñado para comprobar continuamente si hay nuevos mensajes de correo electrónico para el suscriptor y enviar automáticamente los nuevos mensajes al dispositivo del suscriptor. El suscriptor no tiene que solicitar nuevos mensajes de correo electrónico.

Opciones de mensajería de correo electrónicoCaracterística Descripción

Filtros de correo electrónico Los suscriptores pueden crear filtros de correo electrónico para sus direcciones de correo de BlackBerry u otras direcciones de correo que hayan agregado a BlackBerry Internet Service.

Los suscriptores pueden crear filtros de correo electrónico para especificar qué mensajes envía BlackBerry Internet Service a sus dispositivos BlackBerry. Los suscriptores pueden cambiar la configuración de estos filtros en función del remitente del mensaje, de la forma en que se dirige el mensaje o del nivel de importancia que el contacto le ha asignado.

Nota: BlackBerry Internet Service no aplica los filtros de correo electrónico que los suscriptores crean para una dirección de correo electrónico a otras direcciones.

Almacenamiento del correo electrónico

Cuando los suscriptores envían un mensaje de correo desde sus dispositivos, BlackBerry Internet Service archiva el mensaje enviado en la carpeta de elementos enviados de la

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

cuenta de correo del suscriptor. Cuando los suscriptores eliminan un mensaje de correo de sus dispositivos, BlackBerry Internet Service archiva el mensaje eliminado en la carpeta de elementos eliminados de la cuenta de correo del suscriptor.

Nota: Algunos tipos de cuentas de correo electrónico pueden no ser compatibles con estas características.

Nombres para mostrar Los suscriptores pueden especificar un nombre para mostrar como etiqueta sencilla para sus direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico de un suscriptor es [email protected], el nombre para mostrar podría ser Justin Jones. Cuando Justin envía un mensaje a un contacto, la aplicación de correo electrónico de dicho contacto mostrará el nombre para mostrar en el campo De, en lugar de la dirección de correo electrónico.

Enviar mediante direcciones de correo electrónico

Cuando los suscriptores redactan un mensaje de correo electrónico, pueden decidir enviarlo utilizando cualquiera de las direcciones de correo electrónico que han añadido a BlackBerry Internet Service.

Si los suscriptores desean especificar una dirección de correo desde la cual enviar un mensaje, el dispositivo debe ejecutar BlackBerry Device Software 3.7 o posterior.

Nota: Esta opción está sólo disponible para ciertos protocolos. Por ejemplo, los suscriptores no pueden especificar la dirección de correo electrónico desde la que desean enviar un mensaje para direcciones de Microsoft Outlook Web Access 5.5.

Responder a direcciones de correo electrónico

Es posible que los suscriptores no deseen que sus contactos respondan a su dirección de correo de BlackBerry; en ese caso, pueden especificar una dirección alternativa de respuesta y enviar los mensajes a otra dirección que hayan agregado a BlackBerry Internet Service.

Direcciones de reenvío automático

Los suscriptores pueden especificar una dirección de reenvío automático para que BlackBerry Internet Service reenvíe automáticamente una copia del contenido completo de los mensajes (incluidos todos los archivos adjuntos) que reciban en el dispositivo mediante sus direcciones de BlackBerry de sus dispositivos a una dirección de correo electrónico determinada.

Direcciones de correo electrónico CCO automáticas

Los suscriptores pueden especificar una dirección de correo de CCO automática para que BlackBerry Internet Service reenvíe automáticamente una copia de los mensajes enviados desde sus dispositivos a una dirección de correo electrónico especificada.

Firmas Los suscriptores pueden especificar una firma para su dirección de correo de BlackBerry o para cualquier otra dirección de correo electrónico que hayan agregado a BlackBerry Internet Service. La firma aparecerá al final de los mensajes de correo que los suscriptores envíen desde sus dispositivos.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Visualización de archivos adjuntosPara utilizar las siguientes funciones de archivos adjuntos, los dispositivos BlackBerry deben ejecutar BlackBerry Device Software 3.8 o posterior. Para archivos adjuntos de RTF, los dispositivos deben ejecutar BlackBerry Device Software 4.2 o posterior.

Característica

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Favoritos X X X X X X

Color X X X X X X X X

Comentarios X X

Vínculos de correo electrónico

X X X X X X X X X

Imágenes incrustadas

X sólo archivos .tif

X X

Tablas incorporadas

X X X

Notas al final X X

Tamaño de fuente

X X X X X X X

Estilo de fuente X X X X X X X X

Notas al pie X X

Hipervínculos internos

X X X X X

Índice interno X X X X

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica

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Contraseña X

Vínculos de teléfono

X X X X X X X X X

Cuadro de texto X X X X

Control de cambios

X X X

vínculos URL X X X X X X X X X

Ver archivos adjuntos en su formato originalBlackBerry Internet Service admite la descarga de archivos adjuntos en sus formatos originales. Los suscriptores pueden descargar archivos adjuntos o seleccionar su visualización previa. Cuando los suscriptores descargan un archivo, BlackBerry Internet Service envía el archivo adjunto al dispositivo BlackBerry. Los suscriptores tal vez puedan ver o editar el archivo adjunto mediante aplicaciones de terceros compatibles o que ya estén instaladas en el dispositivo. Los tipos de archivos adjuntos que los suscriptores pueden editar y los tipos de cambios que pueden realizar dependen de las aplicaciones de terceros que estén instaladas en el dispositivo.

Los archivos adjuntos que se descargan y visualizan en un formato de archivo original desde una aplicación instalada en un dispositivo no pueden superar los 3 MB en el caso de dispositivos que ejecutan BlackBerry Device Software 5.x o anterior. Los archivos adjuntos en un formato original no pueden superar los 8 MB en el caso de dispositivos que ejecutan BlackBerry 6 o posterior.

Los archivos adjuntos que no se descargan pero se visualizan con la opción Ver de los dispositivos no pueden superar los 6 millones de bytes, que es algo menos de 6 MB.

Visualización de mensajes de correo electrónico HTMLBlackBerry Internet Service permite a los suscriptores ver mensajes de correo electrónico HTML en un dispositivo BlackBerry. La característica de mensajes de correo electrónico HTML debe activarse por separado para cada dirección

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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de correo electrónico. Para ver mensajes HTML en un dispositivo, los suscriptores deben utilizar BlackBerry Device Software 4.5 o posterior. Los mensajes HTML no pueden superar los 32 KB en el caso de dispositivos que ejecutan BlackBerry Device Software 4.5 a BlackBerry 6, y 300 KB en el caso de dispositivos que ejecutan BlackBerry 7 o posterior.

Nota: dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, la característica de mensajes de correo electrónico HTML podría no ser compatible.

Características de sincronizaciónCaracterística Descripción

Sincronización de contactos Si los suscriptores agregan algunos tipos de cuentas de correo electrónico, incluidas cuentas de Google Mail, cuentas de Correo Yahoo! y cuentas de Windows Live Hotmail a sus cuentas de BlackBerry Internet Service, pueden sincronizar los contactos entre sus cuentas de correo y la aplicación de contactos en sus dispositivos BlackBerry. Los suscriptores pueden agregar, modificar y eliminar contactos desde sus dispositivos o sus cuentas de correo, y BlackBerry Internet Service sincronizará los cambios.

Esta función se admite solo en los dispositivos BlackBerry que ejecutan BlackBerry Device Software 5.0 a BlackBerry 7.1. Los dispositivos BlackBerry 10 usan otra tecnología.

Sincronización del calendario Si los suscriptores agregan una cuenta de Google Mail a sus cuentas de BlackBerry Internet Service, podrán sincronizar las entradas del calendario entre sus cuentas de correo y la aplicación Calendario de sus dispositivos. Los suscriptores pueden agregar, modificar y eliminar entradas del calendario desde el dispositivo o desde su cuenta de correo y BlackBerry Internet Service sincronizará los cambios.

Esta función se admite solo en los dispositivos BlackBerry que ejecutan BlackBerry Device Software 5.0 a BlackBerry 7.1. Los dispositivos BlackBerry 10 usan otra tecnología.

Características del dispositivo BlackBerryCaracterística Descripción

Archivos adjuntos de contacto de vCard

BlackBerry Internet Service convierte los archivos adjuntos de contacto de vCard en contactos de los dispositivos BlackBerry. Si los suscriptores envían la información de contacto a una dirección de correo electrónico que no sea una dirección de BlackBerry, BlackBerry Internet Service convierte la información de contacto en archivos adjuntos de contacto, de forma que la información aparece de forma correcta en la cuenta de correo electrónico del destinatario.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

Confirmación de entrega Los suscriptores pueden recibir confirmaciones de entrega de los mensajes de correo electrónico que envíen desde sus dispositivos. Cuando se realiza correctamente la entrega de un mensaje de correo electrónico, el icono situado junto al mensaje enviado en la lista de mensajes del dispositivo cambia.

Confirmación de lectura Los suscriptores pueden responder a las solicitudes de confirmación de lectura. Los suscriptores también pueden modificar los ajustes de confirmación de lectura de sus dispositivos.

Perfil de sonidos de notificación Los suscriptores pueden modificar los ajustes del perfil de sonidos de notificación de sus cuentas de BlackBerry Internet Service a través de sus dispositivos.

Invitaciones a reuniones Los suscriptores pueden enviar y recibir, y aceptar o rechazar las invitaciones a reuniones iCalendar de otros suscriptores de BlackBerry Internet Service.

mensajes de correo electrónico HTML

Los suscriptores pueden ver elementos como imágenes, firmas y viñetas en los mensajes de correo electrónico HTML mediante BlackBerry Device Software 4.5 a 7.1.

Características de seguridad

Características de seguridad de BlackBerry Internet ServiceCaracterística Descripción

Protección para transacciones en línea

BlackBerry Internet Service utiliza SSL para ayudar a proteger las conexiones con el objeto de realizar compras y operaciones bancarias en sitios web con los dispositivos BlackBerry.

Cifrado de mensajes de correo electrónico para las cuentas de correo que ha agregado un suscriptor

BlackBerry Internet Service cifra los mensajes de correo electrónico que envía y recibe mediante SSL si el servidor de mensajería externo (POP sobre SSL, IMAP sobre SSL o Microsoft Outlook Web Access) es compatible con el cifrado SSL. Los servidores de mensajería externa utilizan una conexión TCP estándar si no se admite una conexión SSL.

Cifrado de mensajería instantánea Si el servidor de mensajería instantánea es compatible con el cifrado SSL, BlackBerry Internet Service cifra los mensajes instantáneos que envía y recibe a través de la conexión SSL que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse al servidor de mensajería instantánea.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Característica Descripción

Cifrado de las credenciales de inicio de sesión, y cambios en la información personal o en las credenciales de inicio de sesión

Cuando los suscriptores inician sesión en el sitio web de BlackBerry Internet Service mediante un navegador del equipo, BlackBerry Internet Service está diseñado para cifrar la información de inicio de sesión de la página web de inicio de sesión de BlackBerry Internet Service mediante SSL y enviarla a BlackBerry Infrastructure mediante HTTPS. Este cifrado se ha diseñado para proteger los nombres de usuario, las contraseñas y otra información de la cuenta de BlackBerry Internet Service frente a accesos no autorizados. Este cifrado se aplica a los cambios en la información de inicio de sesión que el suscriptor realiza tras iniciar sesión en el sitio web de BlackBerry Internet Service.

Cuando los suscriptores acceden a BlackBerry Internet Service desde la aplicación de configuración de correo electrónico del dispositivo, BlackBerry Internet Service cifra los identificadores del dispositivo (como, por ejemplo, el PIN y el IMEI) en el dispositivo y, a continuación, los envía a BlackBerry Infrastructure mediante HTTP. Si los suscriptores ejecutan una versión de BlackBerry Device Software anterior a BlackBerry 6, la aplicación de configuración de correo electrónico también cifra las credenciales de inicio de sesión en el dispositivo y, a continuación, envía esa información a BlackBerry Infrastructure mediante HTTP.

Cuando los suscriptores acceden al sitio web de BlackBerry Internet Service mediante un navegador de sus dispositivos, BlackBerry Internet Service cifra los identificadores del dispositivo en el dispositivo y, a continuación, los envía a BlackBerry Infrastructure mediante HTTPS.

Protección de mensajes de correo electrónico no deseado

El sistema anti correo electrónico no deseado de BlackBerry Internet Service utiliza un sistema de puntuación de reputación para evaluar la reputación relativa de las direcciones IP de los mensajes de correo entrantes. SI el sistema determina que el mensaje es un mensaje no deseado, lo bloquea antes de que llegue a los suscriptores de BlackBerry Internet Service.

Para tener un mayor control de los mensajes de correo, los suscriptores pueden crear filtros de mensajes de correo electrónico para archivar los mensajes no deseados o para impedir que se entreguen mensajes en sus dispositivos BlackBerry.

Descripción técnica general y de las características Características de BlackBerry Internet Service

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Requisitos de BlackBerry Internet Service

Cuentas de correo electrónico compatiblesLos suscriptores pueden agregar los siguientes tipos de cuentas de correo a BlackBerry Internet Service:

• POP3/ISP

• IMAP4

• AOL Mail

• Google Mail

• Windows Live Hotmail

• Correo Yahoo! (POP3 o protocolo de integración propio de Yahoo!)

• Microsoft Exchange (con Microsoft Outlook Web Access)

Nota: En función del proveedor de servicios inalámbricos, algunas opciones compatibles de integración de correo electrónico pueden no estar disponibles.

En función del proveedor de servicios de correo electrónico, es posible que los suscriptores tengan que suscribirse a una cuenta de correo electrónico Premium para configurar su cuenta con BlackBerry Internet Service.

Requisitos para la reconciliación inalámbrica de correo electrónicoDispositivos BlackBerry Requisitos

Dispositivos basados en C++ BlackBerry Device Software 2.6 a

4

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

20

Dispositivos BlackBerry Requisitos

Dispositivos basados en Aplicaciones Java

BlackBerry Device Software 3.6 a

Requisitos de los archivos adjuntos

Archivos adjuntos admitidosLos suscriptores pueden abrir en sus dispositivos BlackBerry mensajes de correo electrónico que contengan archivos adjuntos admitidos. Los suscriptores pueden abrir la tabla de contenido de un archivo adjunto o pueden abrir todo el archivo adjunto.

Los archivos adjuntos no pueden superar los 8 MB (6 MB para el archivo adjunto y 2 MB para el encabezado del mensaje y el cifrado del archivo).

Tipo de archivo adjunto Extensión Notas

Microsoft Word .doc, .dot, .docx —

Microsoft Excel .xls, xlsx —

Microsoft PowerPoint .ppt, pptx —

Corel WordPerfect .wpd —

Archivos de texto OpenDocument

.odt, .ott Compatible sólo si los archivos se crearon con 1.2

Hojas de cálculo OpenDocument

.ods Compatible sólo si los archivos se crearon con Lotus Symphony1.2

Presentaciones OpenDocument

.odp Compatible sólo si los archivos se crearon con Lotus Symphony1.2

Adobe PDF .pdf —

Texto ASCII Texto ASCII, .txt —

Archivos adjuntos de contacto de vCard

.vcf —

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

21

Tipo de archivo adjunto Extensión Notas

HTML .html y .htm —

Archivo zip .zip —

Archivos adjuntos en color .doc, .xls, .ppt, .wpd

Archivos adjuntos de imágenes

.jpg, .bmp, .gif, .png, .tiff, .wmf

Archivos adjuntos de iCalendar

.icf Compatible con BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Archivos adjuntos de correo de voz

.wav, .mp3, .wma, .amr

Compatible con BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

RTF .rtf Compatible con BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Funciones admitidas de los archivos adjuntos de mensajes de correo electrónicoAcción Requisitos

• Aplicar una panorámica, ampliar o reducir o girar imágenes

• Ver imágenes incorporadas en documentos de Microsoft Word

• Guardar archivos adjuntos de imágenes en la carpeta multimedia del smartphone BlackBerry

BlackBerry Device Software 3.8 a

• Ver notas al pie BlackBerry Device Software 3.8 a

• Ver u ocultar el control de cambios BlackBerry Device Software versión 3.8 a

• Desplazarse a otra parte de un documento en vez de ver el documento consecutivamente

BlackBerry Device Software 3.8 a

• Ver imagen completa BlackBerry Device Software 4.1 a

• Generar imágenes y texto BlackBerry Device Software 4.1 a

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

22

Acción Requisitos

• Ver imágenes en miniatura en la lista de mensajes BlackBerry Device Software 4.1 a

Dispositivos BlackBerry compatiblesDispositivo BlackBerry Modelo

Dispositivos BlackBerry Bold 9000, 9650, 9700, 9780, 9790, 9900, 9930, 9788

Dispositivos BlackBerry Curve 8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910, 8980, 9220, 9300, 9310, 9320, 9330, 9350, 9360, 9370, 9380

Dispositivos BlackBerry Pearl 8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105

Dispositivos BlackBerry Storm 9500, 9530

Dispositivos BlackBerry Storm2 9520, 9550

Dispositivo BlackBerry Style 9670

Dispositivos BlackBerry Torch 9800, 9810, 9850, 9860

Dispositivo BlackBerry Tour 9630

BlackBerry 8800 Series 8800, 8830

Para obtener más información sobre los dispositivos BlackBerry, visite www.blackberry.com.

Características compatibles con los dispositivos BlackBerryCaracterística del dispositivo BlackBerry Requisitos

Confirmación de entrega BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

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Característica del dispositivo BlackBerry Requisitos

Confirmación de lectura BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Perfiles de notificación BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Invitaciones a reuniones en el calendario BlackBerry Device Software 4.2 a BlackBerry 7.1

Iconos de marca para las direcciones de correo agregadas al dispositivo

BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 1 a BlackBerry 7.1

Asistente de configuración para las cuentas de BlackBerry Internet Service

BlackBerry Device Software 4.2 Service Pack 2 a BlackBerry 7.1

Sincronización de contactos BlackBerry Device Software 5.0 a BlackBerry 7.1

Sincronización del calendario BlackBerry Device Software 5.0 a BlackBerry 7.1

BlackBerry ID BlackBerry 7 a BlackBerry 7.1

Requisitos del sistema: ordenador del suscriptorElemento Requisito

Sistema operativo • Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7

• Windows8

• Mac OS X 10.0 o posterior

Explorador • Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 o 10.0

• Mozilla Firefox 13.0 o 16.0

• Safari 5.0, 5.1 o 6.0

• Opera 11 o 12

• Google Chrome 22

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

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Elemento Requisito

• Navegador de la tableta BlackBerry PlayBook

Descripción técnica general y de las características Requisitos de BlackBerry Internet Service

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Flujos de datos

Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico a un dispositivo BlackBerry asociado a una dirección de correo de BlackBerry1. Un contacto envía un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de BlackBerry de un suscriptor a través de

Internet.

2. La dirección de BlackBerry en BlackBerry Internet Service recibe el nuevo mensaje para el suscriptor.

3. BlackBerry Internet Service entrega el mensaje en el dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico de BlackBerry1. Un suscriptor envía un mensaje de correo electrónico desde el dispositivo BlackBerry mediante una dirección de

correo de BlackBerry.

2. El dispositivo envía el mensaje a BlackBerry Internet Service a través de la red inalámbrica.

3. BlackBerry Internet Service entrega el mensaje al contacto a través de Internet.

5

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Flujo de datos: Reenvío de un mensaje de correo electrónico desde una cuenta de correo a una dirección de correo de BlackBerry1. Un mensaje de correo electrónico llega a la cuenta de correo del suscriptor que éste ha configurado para reenviar los

mensajes a la dirección de correo de BlackBerry.

2. Los filtros de mensajes de correo electrónico que el suscriptor ha creado en la cuenta de correo reenvían el mensaje a la dirección de correo de BlackBerry.

3. La dirección de correo de BlackBerry en BlackBerry Internet Service recibe el nuevo mensaje para el suscriptor.

4. BlackBerry Internet Service entrega el mensaje en el dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

Flujo de datos: agregar una dirección de correo electrónico a BlackBerry Internet Service1. Un suscriptor agrega una nueva dirección de correo electrónico a la cuenta de BlackBerry Internet Service.

2. BlackBerry Internet Service agrega la nueva dirección.

3. BlackBerry Internet Service entrega un mensaje de activación en el dispositivo BlackBerry del suscriptor para notificarle que la dirección se ha configurado correctamente.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico a una dirección de correo electrónico integrada para entregarlo al dispositivo BlackBerry (sondeo)1. Un contacto envía un mensaje de correo electrónico a la cuenta de correo integrada del suscriptor a través de Internet.

2. BlackBerry Internet Service sondea la cuenta de correo electrónico integrada aproximadamente cada 15 minutos para comprobar si hay mensajes nuevos.

3. BlackBerry Internet Service recupera el nuevo mensaje.

4. BlackBerry Internet Service entrega el mensaje en el dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

El tiempo de entrega aproximado es de 15 minutos o inferior.

Flujo de datos: envío de un mensaje a una dirección de correo electrónico integrada para entregarlo en el dispositivo BlackBerry (entrega en tiempo real)1. Un contacto envía un mensaje de correo electrónico a la cuenta de correo integrada del suscriptor a través de Internet.

2. La cuenta de correo electrónico integrada notifica a BlackBerry Internet Service que ha llegado un nuevo mensaje de correo electrónico.

3. BlackBerry Internet Service recupera el nuevo mensaje de la cuenta de correo electrónico integrada.

4. BlackBerry Internet Service envía el nuevo mensaje al dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

El tiempo de entrega aproximado es de unos segundos.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Flujo de datos: envío de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico integrada1. Un suscriptor utiliza un dispositivo BlackBerry para enviar un mensaje de correo electrónico desde una dirección de

correo que el suscriptor haya añadido a BlackBerry Internet Service.

2. El dispositivo envía el mensaje a BlackBerry Internet Service a través de la red inalámbrica.

3. BlackBerry Internet Service envía el mensaje al contacto a través de Internet.

Flujo de datos: eliminación de un mensaje de correo electrónico desde un dispositivo BlackBerry mediante una dirección de correo electrónico integrada1. Un suscriptor elimina un mensaje de correo electrónico del dispositivo BlackBerry.

2. BlackBerry Internet Service elimina el mismo mensaje en la cuenta de correo integrada del suscriptor.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Flujo de datos: sincronización de la información de contacto con un dispositivo BlackBerry (sondeo)1. Un suscriptor agrega, cambia o elimina los contactos desde una cuenta de correo electrónico integrada.

2. BlackBerry Internet Service sondea la cuenta de correo electrónico integrada a intervalos regulares para buscar cambios en los contactos.

3. BlackBerry Internet Service recupera la información de contacto actualizada.

4. BlackBerry Internet Service envía la información de contacto actualizada al dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

Flujo de datos: sincronización de la información de contacto con un dispositivo BlackBerry (entrega en tiempo real)1. Un suscriptor agrega, cambia o elimina los contactos desde una cuenta de correo electrónico integrada.

2. La cuenta de correo electrónico integrada notifica a BlackBerry Internet Service de que la información de contacto actualizada está disponible.

3. BlackBerry Internet Service recupera la información de contacto actualizada de la cuenta de correo electrónico integrada.

4. BlackBerry Internet Service envía la información de contacto actualizada al dispositivo BlackBerry del suscriptor a través de la red inalámbrica.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Flujo de datos: sincronización de la información de contacto desde un dispositivo BlackBerry (sondeo)1. Un suscriptor agrega, cambia o elimina los contactos desde una cuenta de correo electrónico integrada.

2. El dispositivo BlackBerry envía la información de contacto actualizada a BlackBerry Internet Service a través de la red inalámbrica.

3. BlackBerry Internet Service envía la información de contacto actualizada a la cuenta de correo electrónico integrada del suscriptor.

Flujo de datos: sincronización de datos del calendario con un dispositivo1. Un suscriptor agrega, cambia o elimina las entradas del calendario desde una cuenta integrada.

2. BlackBerry Internet Service sondea la cuenta integrada a intervalos regulares para buscar cambios en el calendario.

3. BlackBerry Internet Service recupera la información del calendario actualizada.

4. BlackBerry Internet Service envía la información del calendario actualizada al dispositivo del suscriptor a través de la red inalámbrica.

Flujo de datos: sincronización de datos del calendario desde un dispositivo1. Un suscriptor agrega, cambia o elimina las entradas del calendario de un dispositivo BlackBerry.

2. El dispositivo envía la información del calendario actualizada a BlackBerry Internet Service a través de la red inalámbrica.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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3. BlackBerry Internet Service envía la información del calendario actualizada a la cuenta integrada del suscriptor.

Descripción técnica general y de las características Flujos de datos

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Glosario

ASCII American Standard Code for Information Interchange (Código estándar estadounidense para el intercambio de información)

BlackBerry ID Los suscriptores pueden crear un BlackBerry® ID para iniciar sesión o acceder automáticamente a cualquier producto de BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Un BlackBerry ID consiste en una única dirección de correo electrónico y una contraseña. Los suscriptores pueden utilizar cualquier dirección de correo electrónico para su BlackBerry ID, no tienen que utilizar la dirección que han agregado a su dispositivo BlackBerry.

Un BlackBerry ID está diseñado para proporcionar a los suscriptores un acceso cómodo a diversos productos BlackBerry, incluidos BlackBerry Internet Service, BlackBerry Protect y el escaparate BlackBerry App World.

BlackBerry Internet Service

BlackBerry Internet Service se ha diseñado para proporcionar a los suscriptores una entrega automática de mensajes de correo electrónico, acceso móvil a archivos adjuntos de correo electrónico e imágenes y un acceso cómodo a contenidos Web.

CDMA Code Division Multiple Access (Acceso múltiple por división de códigos)

CMIME Compressed Multipurpose Internet Mail Extension (Extensión multiuso del correo de Internet comprimido)

DNS Domain Name System (Sistema de nombres de dominio)

EDGE Enhanced Data Rates for Global Evolution (Velocidad de datos mejorada para una evolución global)

proveedor de servicio de correo electrónico

Un proveedor de servicios de correo electrónico es una organización que proporciona, a usuarios individuales y a organizaciones, acceso al correo electrónico y a otros servicios relacionados a través de una red de comunicaciones.

GPRS General Packet Radio Service (Servicio general de radio de paquetes)

HTML Hypertext Markup Language (Lenguaje de marcadores de hipertexto)

HTTP Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (Protocolo de transferencia de hipertexto a través de un nivel de socket seguro)

IMAP Internet Message Access Protocol (Protocolo de acceso a mensajes de Internet)

ISP Internet service provider (Proveedor de servicios de Internet)

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Descripción técnica general y de las características Glosario

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LAN Local Area Network (Red de área local)

PIN personal identification number (número de identificación personal)

POP Post Office Protocol (Protocolo de oficina de correos)

entrega en tiempo real

La entrega en tiempo real se refiere al proceso por el que el servidor de mensajería y colaboración recibe y entrega elementos, tales como mensajes o datos del organizador, de forma prácticamente simultánea.

RTF Rich Text Format (Formato de texto enriquecido)

libros de servicios Los libros de servicios permiten determinar qué servicios estarán disponibles en los dispositivos BlackBerry.

SMTP Simple Network Management Protocol (Protocolo simple de administración de red)

SOAP Simple Object Access Protocol (Protocolo de acceso simple a objetos)

SSL Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros)

TCP/IP El protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet (TCP/IP) es un conjunto de protocolos de comunicación usado para transmitir datos a través de una red, como por ejemplo Internet.

UMTS Universal Mobile Telecommunications System (Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles)

UTF-8 8-bit UCS/Unicode Transformation Format (UCS de 8 bits/Formato de transformación Unicode)

WAP Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas)

proveedor de servicios inalámbricos

Un proveedor de servicios inalámbricos es una empresa, por ejemplo una compañía telefónica, que dispone de una o varias instalaciones de telecomunicaciones, o que las utiliza, y proporciona servicios al público a cambio de una cuota.

WML Wireless Markup Language (Lenguaje de marcado inalámbrico)

Descripción técnica general y de las características Glosario

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ComentariosPara ofrecer comentarios acerca de esta entrega, visite www.blackberry.com/docsfeedback.

7

Descripción técnica general y de las características Comentarios

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8

Descripción técnica general y de las características Aviso legal

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Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios de

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Determinadas características que se describen en este documento requieren una versión mínima del software BlackBerry Enterprise Server, de BlackBerry Desktop Software y/o de BlackBerry Device Software.

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