Blackberry 9360 Curve Manual

BlackBerry Curve 9360SmartphoneAyudaVersin: 7.0

Para consultar las ltimas guas del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

SWD-1456661-0621115722-005

ContenidoAyuda rpida...................................................................................................................................................................................................... 6Introduccin: su smartphone............................................................................................................................................................................. 6Cmo: los 10 principales.................................................................................................................................................................................... 20Sugerencias: las 10 principales........................................................................................................................................................................... 23Personalizacin: los 10 principales..................................................................................................................................................................... 32Resolucin de problemas: los 10 temas principales........................................................................................................................................... 35

Sugerencias y atajos........................................................................................................................................................................................... 40Sugerencias: realizar tareas rpidamente.......................................................................................................................................................... 40Sugerencias: prolongar la vida de la batera...................................................................................................................................................... 41Sugerencias: buscar aplicaciones....................................................................................................................................................................... 42Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamiento........................................................................................................................... 42Sugerencias: actualizar el software.................................................................................................................................................................... 44Sugerencias: proteger la informacin................................................................................................................................................................ 44Sugerencias: gestionar los indicadores.............................................................................................................................................................. 45Atajos del telfono............................................................................................................................................................................................. 46Atajos de los mensajes....................................................................................................................................................................................... 46Atajos para archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................ 48Atajos de escritura.............................................................................................................................................................................................. 48Atajos para funciones multimedia...................................................................................................................................................................... 50Atajos del navegador.......................................................................................................................................................................................... 51Atajos del calendario.......................................................................................................................................................................................... 52Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................ 52Resolucin de problemas de los atajos.............................................................................................................................................................. 53

Telfono............................................................................................................................................................................................................. 54Cmo: telfono................................................................................................................................................................................................... 54Resolucin de problemas: telfono.................................................................................................................................................................... 71

Comandos de voz............................................................................................................................................................................................... 74Cmo: comandos de voz.................................................................................................................................................................................... 74Resolucin de problemas: comandos de voz..................................................................................................................................................... 76

Mensajes............................................................................................................................................................................................................ 77Correo electrnico.............................................................................................................................................................................................. 77Mensajes de texto.............................................................................................................................................................................................. 99mensajes PIN...................................................................................................................................................................................................... 110Archivos adjuntos............................................................................................................................................................................................... 117Opciones de seguridad para mensajes............................................................................................................................................................... 120

Archivos y datos adjuntos.................................................................................................................................................................................. 135Cmo: archivos................................................................................................................................................................................................... 135Resolucin de problemas: archivos.................................................................................................................................................................... 141

Multimedia......................................................................................................................................................................................................... 142Msica................................................................................................................................................................................................................ 142Podcasts............................................................................................................................................................................................................. 149Vdeos................................................................................................................................................................................................................. 155Videocmara...................................................................................................................................................................................................... 162Cmara............................................................................................................................................................................................................... 168Imgenes............................................................................................................................................................................................................ 175Notas de voz....................................................................................................................................................................................................... 182

Melodas de llamada, sonidos y alertas.............................................................................................................................................................. 189Cmo: melodas de llamada, sonidos y alertas.................................................................................................................................................. 189Resolucin de problemas: melodas de llamada, sonidos y alertas................................................................................................................... 192

Navegador.......................................................................................................................................................................................................... 193Cmo: navegador............................................................................................................................................................................................... 193Resolucin de problemas: navegador................................................................................................................................................................ 204

Calendario.......................................................................................................................................................................................................... 206Cmo: calendario............................................................................................................................................................................................... 206Resolucin de problemas del calendario............................................................................................................................................................ 213

Contactos............................................................................................................................................................................................................ 215Cmo: contactos................................................................................................................................................................................................. 215Resolucin de problemas de los contactos........................................................................................................................................................ 222

Reloj.................................................................................................................................................................................................................... 223Cmo: reloj......................................................................................................................................................................................................... 223Resolucin de problemas del reloj..................................................................................................................................................................... 226

Tareas y notas.................................................................................................................................................................................................... 227Crear una tarea o una nota................................................................................................................................................................................ 227Enviar una tarea o una nota............................................................................................................................................................................... 227Cambiar o eliminar una tarea o una nota........................................................................................................................................................... 227Cambiar el estado de una tarea......................................................................................................................................................................... 227Ocultar las tareas completadas.......................................................................................................................................................................... 228Ver las tareas del calendario.............................................................................................................................................................................. 228Sincronizar tareas y notas.................................................................................................................................................................................. 228Acerca de las categoras..................................................................................................................................................................................... 230

Clasificar un contacto, tarea o nota en una categora........................................................................................................................................ 230Crear una categora para contactos, tareas o notas........................................................................................................................................... 231Desactivar la solicitud de confirmacin que aparece antes de eliminar elementos.......................................................................................... 231

Escritura.............................................................................................................................................................................................................. 232Cmo: escritura.................................................................................................................................................................................................. 232Resolucin de problemas: escritura................................................................................................................................................................... 237

Teclado............................................................................................................................................................................................................... 238Cmo: teclado.................................................................................................................................................................................................... 238Resolucin de problemas: teclado..................................................................................................................................................................... 239

Idioma................................................................................................................................................................................................................. 240Cmo: idioma..................................................................................................................................................................................................... 240Resolucin de problemas: idioma...................................................................................................................................................................... 241

Pantalla............................................................................................................................................................................................................... 242Cmo: pantalla................................................................................................................................................................................................... 242Resolucin de problemas: pantalla.................................................................................................................................................................... 246

tecnologa GPS.................................................................................................................................................................................................... 247Cmo: tecnologa GPS........................................................................................................................................................................................ 247Resolucin de problemas: tecnologa GPS......................................................................................................................................................... 248

Mapas................................................................................................................................................................................................................. 250Cmo: mapas...................................................................................................................................................................................................... 250Resolucin de problemas: mapas....................................................................................................................................................................... 254

Aplicaciones........................................................................................................................................................................................................ 256Cmo: aplicaciones............................................................................................................................................................................................. 256Resolucin de problemas: aplicaciones.............................................................................................................................................................. 258

BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................................... 265Cmo: BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................... 265Resolucin de problemas: BlackBerry Device Software..................................................................................................................................... 268

Gestionar conexiones......................................................................................................................................................................................... 270Red mvil............................................................................................................................................................................................................ 270Tecnologa Wi-Fi................................................................................................................................................................................................. 278

Tecnologa Bluetooth......................................................................................................................................................................................... 291Cmo: tecnologa Bluetooth............................................................................................................................................................................... 291Resolucin de problemas: tecnologa Bluetooth............................................................................................................................................... 298

Tecnologa NFC................................................................................................................................................................................................... 301Cmo: tecnologa NFC........................................................................................................................................................................................ 301Resolucin de problemas: tecnologa NFC......................................................................................................................................................... 303

Alimentacin y batera....................................................................................................................................................................................... 304Cmo: alimentacin y batera............................................................................................................................................................................ 304

Memoria y tarjetas de memoria......................................................................................................................................................................... 307Cmo: memoria y tarjetas de memoria............................................................................................................................................................. 307Resolucin de problemas: memoria y tarjetas de memoria.............................................................................................................................. 310

Buscar................................................................................................................................................................................................................. 312Cmo: hacer bsquedas..................................................................................................................................................................................... 312Resolucin de problemas: Buscar...................................................................................................................................................................... 315

Tarjeta SIM......................................................................................................................................................................................................... 316Cmo: tarjeta SIM.............................................................................................................................................................................................. 316

Seguridad............................................................................................................................................................................................................ 319Cmo: seguridad................................................................................................................................................................................................ 319Resolucin de problemas: seguridad................................................................................................................................................................. 351

Libros de servicios e informes de diagnstico.................................................................................................................................................... 353Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios............................................................................................................................................ 353Ejecutar un informe de diagnstico................................................................................................................................................................... 353Visualizar, enviar o eliminar un informe de diagnstico.................................................................................................................................... 353Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico................................................................................................. 354No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnstico..................................................................................................................................... 354Buscar el nmero de modelo del smartphone y la versin de BlackBerry Device Software.............................................................................. 355

Sincronizacin.................................................................................................................................................................................................... 356Cmo: sincronizacin......................................................................................................................................................................................... 356Resolucin de problemas: sincronizacin.......................................................................................................................................................... 359

Opciones de accesibilidad.................................................................................................................................................................................. 361Cmo: accesibilidad............................................................................................................................................................................................ 361

Calculadora......................................................................................................................................................................................................... 366Utilizar la calculadora......................................................................................................................................................................................... 366Convertir una medida......................................................................................................................................................................................... 366

Glosario.............................................................................................................................................................................................................. 367

Aviso legal........................................................................................................................................................................................................... 372

Ayuda rpidaIntroduccin: su smartphoneConozca las aplicaciones e indicadores, y averige para qu sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.

Novedades de esta versinEsta versin incluye varias caractersticas y servicios nuevos muy interesantes, as como algunas mejoras en las caractersticasexistentes.BlackBerry IDUna cuenta de BlackBerry ID le permite acceder fcilmente a diversos productos y servicios de BlackBerry. Una vez que hayacreado un BlackBerry ID, podr utilizar una nica direccin de correo electrnico y contrasea para iniciar sesin en cualquierproducto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas delescaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Para obtener msinformacin, consulte Acerca de BlackBerry ID, 7.Bsqueda por vozBusca algo? Ahora puede utilizar la voz para buscar ayuda, contactos, documentos, imgenes, vdeos y mucho ms en susmartphone BlackBerry y en Internet. Para obtener ms informacin, consulte Buscar un elemento utilizando la funcin debsqueda por voz, 312.Personalizacin de la pantalla de inicioPersonalice la pantalla de inicio an ms ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en panelesespecficos o en todos los paneles. Para obtener ms informacin, consulte Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio,16 y Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicacin, 16.Tecnologa NFCLa tecnologa NFC le permite intercambiar rpidamente informacin entre el smartphone y accesorios inteligentes, terminalesde pago inteligente, puntos de acceso inteligente y etiquetas inteligentes. Al poner en contacto el lector de etiquetasinteligentes NFC del smartphone con una etiqueta inteligente, puede consultar informacin como direcciones Web, cupones,grficos, archivos multimedia y detalles de eventos. Para obtener ms informacin, consulte Tecnologa NFC, 301.Responder llamadas con manos libresNo necesita usar las manos para responder a las llamadas al utilizar un auricular con Bluetooth o un auricular normal. Ahorapuede configurar su smartphone para que responda a las llamadas automticamente despus de 5 segundos. Para obtenerms informacin, consulte Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares, 68.Mejoras de BluetoothAhora puede enviar varias imgenes a la vez mediante la tecnologa Bluetooth. Para obtener ms detalles, consulte Enviar unarchivo multimedia, 147.

Informacin confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados

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Enve y reciba cmodamente una tarjeta de contacto (tambin llamada vCard) mediante la tecnologa Bluetooth, y guarde latarjeta de contacto recibida en la lista de contactos de su smartphone. Para obtener ms informacin, consulte Enviar y recibiruna tarjeta de contacto mediante la tecnologa Bluetooth, 294.Mejoras de imagenCuando gira imgenes JPEG y PNG, stas se guardan automticamente en la vista girada.Ordene las imgenes de la ms a la menos reciente, o de la menos a la ms reciente. Esto le permite ver una presentacin dediapositivas en el orden en que se tomaron las fotografas.Ahora puede ver las imgenes en una presentacin de diapositivas mediante transiciones como el deslizamiento, el zoom o lapanormica. Para obtener ms informacin, consulte Cambiar las opciones de presentacin de diapositivas, 176.

Acerca de BlackBerry IDUna cuenta de BlackBerry ID le permite acceder fcilmente a diversos productos y servicios de BlackBerry. Una vez que hayacreado un BlackBerry ID, podr utilizar una nica direccin de correo electrnico y contrasea para iniciar sesin en cualquierproducto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas delescaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone.Es posible que, cuando configure su smartphone BlackBerry, deba crear una cuenta de BlackBerry ID. Tambin puede crear unacuenta de BlackBerry ID desde una aplicacin que utilice BlackBerry ID, o bien en www.blackberry.com/blackberryid.En ciertos servicios y aplicaciones que utilizan BlackBerry ID es necesario volver a escribir la informacin de inicio de sesintras un determinado tiempo sin utilizar la aplicacin. Tambin es posible que deba volver a escribir la informacin de inicio desesin de BlackBerry ID si cambia algn dato de BlackBerry ID, si elimina todos los datos de su smartphone o si actualizaBlackBerry Device Software en su smartphone.Informacin relacionadaCrear una cuenta de BlackBerry ID, 256Cambiar su informacin de BlackBerry ID, 256

Visitar la aplicacin ConfiguracinLa aplicacin Configuracin le ayuda a obtener ms informacin acerca de cmo navegar y escribir, cmo cambiar opcionespara personalizar su smartphone BlackBerry y cmo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexionesBluetooth. Tambin puede configurar direcciones de correo electrnico y cuentas de redes sociales. La aplicacinConfiguracin aparece automticamente la primera vez que se enciende el smartphone.1. Si la aplicacin Configuracin no aparece automticamente, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Configuracin.2. Haga clic en una seccin para cambiar las opciones o para completar una serie breve de dilogos que le ayudarn a

configurar las opciones.

Teclas importantesTeclas de la parte frontal


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Tecla Nombre AccionesPanel tctil Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.

Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento. Mantngalo pulsado para abrir un men emergente.

Men Abrir un men Seleccionar un elemento resaltado del men. Mantngala pulsada para cambiar rpidamente entre aplicaciones.

Escape Volver a la pantalla anterior. Cerrar el men.

Enviar Realizar una llamada. Responder a una llamada.

Encendido/finalizar Finalizar una llamada. Volver a la pantalla de inicio. Mantngala pulsada para apagar o encender el smartphone

BlackBerry

Teclas de la parte superior

Tecla Nombre AccionesBloqueo Cerrar el teclado.

Teclas laterales

Tecla Nombre AccionesVolumen/Silencio Pulse las teclas superior e inferior para cambiar el volumen.

Mantenga pulsada la tecla superior o inferior para reproducir elarchivo multimedia anterior o siguiente.

Antes de tomar una fotografa o grabar un vdeo, pulse la teclasuperior o inferior para acercar o alejar la imagen.

Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar elvolumen.

Tecla de acceso rpido Abrir la cmara. Tomar una fotografa.


8

Tecla Nombre Acciones Tambin puede personalizar esta tecla.

Teclado

Tecla Nombre AccionesMaysculas Escribir letras maysculas.Alt Escribir el carcter alternativo de una tecla.SYM Abrir la lista de smbolos.Retroceso/Borrar Eliminar el carcter anterior o un elemento seleccionado.Intro Seleccionar un elemento.Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Intermitencia del LEDEl indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar variosestados.

Color del indicador LED DescripcinVerde Se encuentra en un rea de cobertura inalmbrica. Puede

activar o desactivar esta notificacin.Azul El dispositivo est conectado a un dispositivo con Bluetooth.

Puede activar o desactivar esta notificacin.Rojo Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificacin est

configurado para avisar usando el LED parpadeante. Si estusando el smartphone con una tarjeta inteligente, ste accedea los datos en la tarjeta inteligente.

mbar El nivel de batera de su smartphone es bajo, o su dispositivoest apagado y cargndose. No puede desactivar lanotificacin de nivel de batera bajo. La notificacin de cargase desactiva cuando se enciende el smartphone.

Informacin relacionadaDesactivar la notificacin de conexin Bluetooth, 297Activar la notificacin LED intermitente para la cobertura inalmbrica, 244


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IconosIconos de aplicacionesPuede acceder a las aplicaciones haciendo clic en los iconos de la pantalla de inicio y de las carpetas de la pantalla de inicio. Lavista inicial de la pantalla de inicio slo muestra los iconos de algunas de las aplicaciones disponibles. Para ver ms iconos deaplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo.Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalmbricos, algunasaplicaciones podran no estar disponibles. Es posible que pueda descargar algunas aplicaciones del escaparate BlackBerry AppWorld.Para ver una gua completa de iconos, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphoney, a continuacin, haga clic en la Gua de iconos.Configuracin

Configuracin Activacin de empresaActive una cuenta de correo de trabajo medianteBlackBerry Enterprise Server.

Opciones

Encendido y bloqueo

Bloqueo con contrasea Apagar

Mensajes

Mensajes Mensajes guardados

Direccin de correo agregada Direccin de correo de trabajo agregada

Mensajes de texto

Mensajera instantnea

Carpeta Mensajera instantneaAlgunas aplicaciones pueden aparecer en estacarpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

BlackBerry Messenger


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Windows Live Messenger para BlackBerry AOL Instant Messenger para smartphonesBlackBerry

Google Talk para smartphones BlackBerry Yahoo! Messenger para smartphones BlackBerry

Aplicaciones

Explorador Gestionar conexiones

Mapas Ayuda

Archivo de contraseas Marcacin por voz

Carpeta de aplicacionesAlgunas aplicaciones pueden aparecer en estacarpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Multimedia

Carpeta multimedia Vdeos

Imgenes Msica

Melodas de llamada Notas de voz

Cmara Videocmara

Grabadora de notas de voz Podcasts

Organizador personal

Contactos Calendario

Tareas Bloc de notas

Reloj Calculadora

Archivos


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Documents To Go Archivos

Compras a travs del mvil y redes sociales

BlackBerry App World Fuentes de contenido sociales

Facebook para smartphones BlackBerry Twitter para smartphones BlackBerry

Actualizacin de BlackBerry Device Software

Actualizacin inalmbrica disponible paraBlackBerry Device Software

Descargando actualizacin inalmbrica paraBlackBerry Device Software

Actualizacin inalmbrica lista para BlackBerryDevice Software

Actualizacin inalmbrica detenida para BlackBerryDevice Software

Sonidos y alertas

Perfil Normal Perfil Slo telfono

Perfil Alto Perfil Personalizado

Perfil Medio Perfil Silencioso

Perfil Slo vibracin Todas las alertas desactivadas

Juegos

Carpeta JuegosAlgunas aplicaciones pueden aparecer en estacarpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

BrickBreaker

Word Mole

Iconos de la pantalla de inicioEstos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio.


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En funcin del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que algunos de estosiconos no aparezcan.

Nuevo elementoPara borrar este indicador, abra todos loselementos que lo tengan.

Actualizacin disponible en el escaparateBlackBerry App World

Envo de datos Elemento nuevo en la aplicacin de Fuentes decontenido sociales

Recepcin de datos El sistema est ocupado

Elemento nuevo de BlackBerry MessengerPara borrar este indicador, abra todos los chatsque lo tengan.

Elemento nuevo de grupos de BlackBerryMessenger

Roaming Recuento de mensajes sin abrirAlarma establecida Recuento de llamadas perdidasRecuento de recordatorios del calendario La tecnologa Bluetoothest activada

Wi-Fi est activado NFC activado

Iconos de la bandeja de entradaEstos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada.En funcin del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que algunos de estosiconos no aparezcan.

Mensaje sin abrir Elemento nuevo de BlackBerry MessengerPara borrar este indicador, abra todos los chats quelo tengan.

Mensaje abierto El chat de BlackBerry Messenger est abierto

Borrador de mensaje Elemento nuevo de grupos de BlackBerryMessenger

Mensaje archivado Elemento nuevo de RSS


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Mensaje con un archivo adjunto Se est enviando el mensaje

El mensaje es de alta prioridad El mensaje no se ha enviado

Mensaje de texto con un archivo adjunto Se ha enviado el mensaje

Mensaje de texto Se ha entregado el mensaje

Se ha ledo el mensaje

Iconos de nivel de la bateraEstos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la parte superior de algunas aplicaciones.

Batera completa Batera en cargaBatera baja

Iconos de escrituraEstos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.

bloqueo de maysculas (bloqueo de maysculas) Modo de pulsaciones mltiplesBloq Num (bloqueo numrico) Idioma de entrada actualModo Alt

Iconos del telfonoEstos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicacin Telfono.

Llamada perdida Llamada recibidaLlamada realizada Mensaje de voz

Iconos del calendarioEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla cuando se resalta una entrada del calendario.


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Recordatorio de evento Cita peridicaRecordatorio de reunin Excepcin para cita peridicaNotas

Iconos de la cmaraEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cmara. Puede hacer clic en estos iconos.

Ver imgenes Geoetiqueta activadaGeoetiqueta desactivada Tomar otra fotografaEl flash est activado El flash est desactivadoModo de flash automtico Modo de escena

VideocmaraEstos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocmara. Puede hacer clic en estos iconos.

Iniciar grabacin Detener la grabacinEnviar vdeo Cambiar el nombre del vdeoEliminar el vdeo

Su pantalla de inicioUtilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imgenes.2. Vaya a una imagen.3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.Informacin relacionadaMi pantalla ha cambiado, 246


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Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel FavoritosPuede agregar un atajo para acceder rpidamente a elementos como sitios Web, contactos, aplicaciones, archivos, canales depodcasts o categoras multimedia que utilice con frecuencia.1. Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.2. Pulse la tecla > Agregar a pantalla de inicio.

Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo. Para cambiar la ubicacin donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicacin. Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificacin Marcar como favorito.

3. Haga clic en Agregar.

Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Gestionar paneles.2. Active o desactive la casilla de verificacin de cada panel.3. Pulse la tecla > Guardar.

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicacinDependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones.En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:

Para consultar los iconos de todas las aplicaciones, en la barra de navegacin, haga cli en Todo. Para ocultar el icono de una aplicacin, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono. Si el icono aparece en

otros paneles, puede ocultarlo en todos los paneles o slo en el panel actual. Para mostrar todos los iconos de aplicaciones ocultos, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos. Para dejar de ocultar el icono de una aplicacin, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono. No debera

aparecer una marca de verificacin junto al campo Ocultar icono.Informacin relacionadaMi pantalla ha cambiado, 246

Desplazar el icono de una aplicacin1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicacin.2. Pulse la tecla .

Para mover el icono de aplicacin a otra ubicacin en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. Haga clic en la nuevaubicacin.

Para mover el icono de una aplicacin a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpetade aplicaciones.

Para mover el icono de una aplicacin fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic enInicio o en una carpeta de aplicaciones.


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Cambiar temas1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Pantalla > Pantalla.3. En la seccin Tema, haga clic en un tema.4. Haga clic en Activar.Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.

Establecer el nmero de iconos que aparecen en la pantalla de inicio1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Accesibilidad.3. Cambie el campo Diseo de cuadrcula de pantalla de inicio.4. Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicioDependiendo de su idioma de escritura, quizs no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir las aplicaciones.1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

Para buscar en su smartphone BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campoIniciar al escribir a Bsqueda universal.

Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directosde la aplicacin.

2. Pulse la tecla > Guardar.

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone est bloqueado1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.3. Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su smartphone est bloqueado.4. Pulse la tecla > Guardar.

Disponibilidad de caractersticasLos siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las caractersticas del smartphone BlackBerry. Las caractersticasexpuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicacin de las caractersticas que estn disponibles o no en susmartphone.


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Modelo de smartphone Caractersticas como el GPS, la cmara y la videocmara y lasopciones de conexin de red dependen de su modelo desmartphone. Para ver las especificaciones de lascaractersticas de su modelo de smartphone, visitewww.blackberry.com/go/devices.

Plan de servicios inalmbricos Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalmbricos atravs de su proveedor de servicios inalmbricos.Es necesario un plan de servicios inalmbricos con telfono ovoz para utilizar la aplicacin Telfono y para enviar y recibirmensajes de texto.Es necesario un plan de servicios inalmbricos con datos parautilizar el servicio de navegador y las aplicaciones demensajera instantnea, as como para enviar y recibirmensajes de correo electrnico y mensajes PIN.Un plan de servicios inalmbricos podra afectar a lasaplicaciones que puede descargar y a la forma dedescargrselas.Para obtener informacin acerca de su plan, pngase encontacto con su proveedor de servicios inalmbricos.

BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar sudireccin de correo electrnico o bien la cuenta de mensajerainstantnea de terceros para enviar y recibir mensajes decorreo electrnico, utilizar aplicaciones de mensajerainstantnea de terceros y utilizar ciertas opciones delnavegador.Si es un usuario individual, al configurar su direccin de correoelectrnico o cuenta de mensajera instantnea, estasocindola a BlackBerry Internet Service.Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurarsu cuenta de correo electrnico asocindola a BlackBerryEnterprise Server. Su administrador podra configurar lasopciones que determinan las caractersticas y opcionesdisponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizaruna aplicacin. Para ver las polticas de TI configuradas por el


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administrador, en la pantalla de inicio o en una carpeta, hagaclic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Informacindel estado de seguridad > Ver poltica de TI.

Proveedor de servicios inalmbricos Las caractersticas como los mensajes de texto, los serviciosbasados en ubicacin y algunas caractersticas del telfonovaran en funcin de las ofertas de su proveedor de serviciosinalmbricos. Podra tener la opcin para descargar lasaplicaciones de una pgina Web o una aplicacin. Pngase encontacto con su proveedor de servicios inalmbricos paraobtener ms informacin.

Red inalmbrica La red inalmbrica a la que est conectado su smartphonepodra afectar a la disponibilidad de algunas caractersticas.Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos y delas opciones de itinerancia disponibles, estarn disponiblesdiferentes redes inalmbricas. Algunas redes inalmbricas noson compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas,el desvo de llamadas o la difusin celular. Para obtener msinformacin, pngase en contacto con su proveedor deservicios inalmbricos.

Regin En funcin de su regin, es posible que tenga la opcin deagregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparateBlackBerry App World. Podra tener la opcin para descargarlas aplicaciones de una pgina Web o una aplicacin. Ladisponibilidad de ciertas aplicaciones vara segn la regin.

Informacin relacionadaBlackBerry Device Software, 265Comprobar a qu redes inalmbricas se conecta su smartphone, 271Obtener ms informacin, 19

Obtener ms informacin Ayuda en el smartphone: encontrar instrucciones detalladas en la gua del usuario de su smartphone BlackBerry. Haga

clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el men de una aplicacin. www.discoverblackberry.com: busque software, aplicaciones y accesorios para el smartphone. El sitio Web de su proveedor de servicios inalmbricos: encontrar informacin acerca de la red inalmbrica o su plan de

servicios inalmbricos. www.blackberry.com/go/declarationofconformity: consulte la Declaracin de conformidad realizada segn la Directiva

1999/5/EC (HG n 88/2003).


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Cmo: los 10 principalesLos usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los 10 temas principales que desean conocer acerca del usode sus smartphones.

Configurar una direccin de correo electrnico1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuracin.2. En la seccin Configuracin, haga clic en el icono Cuentas de correo electrnico.3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su direccin de correo electrnico. Una vez que su direccin de

correo se haya configurado correctamente, recibir un mensaje de confirmacin. Para ver y gestionar sus mensajes decorreo electrnico, haga clic en el icono Mensajes de la pantalla de inicio.

Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una. Cuenta de correo de Internet: utilice esta opcin para asociar el smartphone BlackBerry a una o ms cuentas de correo

electrnico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva direccin de correo electrnicopara el smartphone.

Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contrasea de activacin de empresa, utilice esta opcinpara asociar el smartphone a la cuenta de correo electrnico del trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrnico de Internet (por ejemplo, de Windows Live Hotmail o de GoogleMail) o una nueva direccin de correo electrnico para el smartphone, y no ve esta opcin, pngase en contacto con eladministrador o el proveedor de servicios inalmbricos.Informacin relacionadaCambiar las opciones de su cuenta de correo electrnico personal, 92

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App WorldCon BlackBerry App World, puede buscar y descargar juegos, temas, aplicaciones de redes sociales, aplicaciones deproductividad personal y mucho ms. Con una cuenta de PayPal existente, puede comprar y descargar aplicaciones a travsde la red inalmbrica a su smartphone.Si an no dispone de BlackBerry App World en su smartphone, puede descargarlo en www.blackberryappworld.com. Paraobtener ms informacin acerca de cmo gestionar aplicaciones mediante BlackBerry App World, haga clic en el icono deBlackBerry App World. Pulse la tecla > Ayuda.En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y regin, es posible que tenga la opcin de agregar o actualizaraplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Asimismo, es posible que pueda descargar aplicaciones desdeuna pgina Web (visite mobile.blackberry.com desde el smartphone BlackBerry), o desde una aplicacin que ofrezca elproveedor de servicios inalmbricos. Podran aplicarse cargos de datos al agregar o utilizar una aplicacin a travs de la redinalmbrica. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.


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Transferir un archivo desde el ordenador al smartphone utilizando elsmartphone como unidad de memoria USBDebe utilizar BlackBerry Desktop Software para administrar y conservar la informacin o el cifrado que se asoci a susarchivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su smartphone BlackBerry y el ordenador.1. Conecte el smartphone al ordenador mediante un cable USB.2. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

Si desea transferir la mayora de los tipos de archivo, en el cuadro de dilogo que aparece en su smartphone, seleccionela opcin USB.

Si desea trasferir los archivos multimedia que estn protegidos con DRM, en el cuadro de dilogo que aparece en susmartphone, seleccione la opcin de transferencia multimedia.

3. Si es necesario, introduzca una contrasea. Su smartphone aparece como una unidad en el ordenador.4. Arrastre un archivo desde una ubicacin del ordenador a una carpeta del smartphone.Para ver el archivo transferido en su smartphone, desconecte el smartphone del ordenador y busque el archivo.Informacin relacionadaTransferir archivos multimedia desde el ordenador a su smartphone mediante BlackBerry Desktop Software, 146

Sincronizar el correo electrnico a travs de la red inalmbricaPuede definir la opcin Reconciliacin inalmbrica para cada direccin de correo electrnico asociada al smartphoneBlackBerry para que se sincronicen los mensajes de correo a travs de la red inalmbrica.1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2. Pulse la tecla > Opciones > Reconciliacin del correo.3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configrelo con la cuenta de correo electrnico adecuada.4. Seleccione la casilla de verificacin Reconciliacin inalmbrica.5. Pulse la tecla > Guardar.

Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactosEn funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de la red inalmbrica, es posible que esta caracterstica no seacompatible.1. En la lista de contactos, pulse la tecla > Libreta de telfonos de SIM.2. Pulse la tecla > Copiar todo a contactos.Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un nmero de telfono que coincida con el nmero de un contactoque ya aparece en la lista de contactos, su smartphone BlackBerry no copiar el contacto de la tarjeta SIM.


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Enviar un mensaje de textoEl nmero de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalmbricos.1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto.2. Pulse la tecla > Redactar mensaje de texto.3. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:

Escriba el nombre de un contacto. Pulse la tecla > Elegir contacto. Haga clic en un contacto. Escriba un nmero de telfono que pueda recibir mensajes de texto (incluidos el cdigo de pas y el cdigo de rea).

Para idiomas con caracteres no latinos, pulse la tecla Alt para introducir los nmeros. Pulse la tecla en el teclado. Si el smartphone BlackBerry se conecta a una red CDMA, puede escribir una direccin de correo electrnico.

4. Escriba un mensaje.5. Pulse la tecla en el teclado.Informacin relacionadaListas de distribucin personales, 220No puedo enviar mensajes, 37Adjuntar un archivo multimedia, la tarjeta de contactos, una cita o ubicacin a un mensaje de texto, 101

Ver una ubicacin en un mapa1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.2. Pulse la tecla > Buscar ubicacin.

Para buscar un punto de inters, como un negocio o lugar de referencia, escriba la informacin del punto de inters enel campo Buscar una tienda, cafetera, etc.. Seleccione el punto de inters.

Para ver una ubicacin nueva, escriba una direccin en el campo Buscar una direccin. Seleccione la ubicacin. Para ver la ubicacin de un contacto, escriba el nombre del mismo en el campo Buscar una tienda, cafetera, etc..

Seleccione la informacin de contacto. Para ver una ubicacin favorita, resltela en la seccin Favoritos.

3. Pulse la tecla > Ver en el mapa.Si visualiza una ubicacin diferente de su ubicacin actual, para obtener indicaciones para llegar a esta ubicacin desde suubicacin actual, pulse la tecla > Navegar hasta aqu. Su smartphone BlackBerry debe tener un receptor GPS interno oestar emparejado con un receptor GPS con Bluetooth para realizar esta tarea.

Bloquear o desbloquear el smartphonePuede bloquear el teclado para evitar pulsar alguna tecla o hacer una llamada por accidente. Adems, en caso de que hayaestablecido una contrasea de smartphone BlackBerry, tambin podr bloquearlo con contrasea.


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En funcin del mtodo que haya seguido el administrador para configurar las opciones de contrasea, si no utiliza elsmartphone durante un cierto perodo de tiempo, puede que se bloquee con contrasea de forma automtica.Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

Para bloquear el teclado, pulse la tecla en la parte superior del smartphone. Para desbloquear el teclado, pulse la tecla de nuevo. Para bloquear el smartphone con contrasea, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono . Para desbloquear el smartphone, introduzca la contrasea. Pulse la tecla .

Activar o desactivar una conexin de redDeber mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener msinformacin, consulte el folleto Informacin sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry.En la pantalla de inicio, haga clic en el rea de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el iconoGestionar conexiones.

Para activar una conexin de red, active la casilla de verificacin que aparece junto al tipo de conexin. Para desactivar una conexin de red, desactive la casilla de verificacin que aparece junto al tipo de conexin. Para activar las conexiones de red que estaban activadas anteriormente, haga clic en Restaurar conexiones.

Informacin relacionadaNo puedo conectarme a la red mvil, 277No puedo conectarme a una red Wi-Fi, 289No puedo conectarme a la red mvil, 277No puedo conectarme a una red Wi-Fi, 289

Desactivar la Sustitucin de palabras1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Escritura y entrada > Escritura.3. Para un teclado, haga clic en Opciones de estilo avanzadas.4. Desmarque la casilla de verificacin Ortografa.5. Pulse la tecla > Guardar.

Sugerencias: las 10 principalesAhorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rpidas.


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Sugerencias: buscar aplicacionesBuscar en una carpeta de la pantalla de inicio Algunas aplicaciones se encuentran en carpetas de la pantalla

de inicio. Haga clic en una carpeta para ver qu aplicacioneshay dentro.

Mostrar todas las aplicaciones ocultas en la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Mostrar todoslos iconos. Para mostrar la aplicacin, seleccinela y, acontinuacin, haga clic en Ocultar icono para borrar la marcade verificacin. Si el icono est oculto en otros paneles, puedevolver a mostrarlo en todos los paneles, o slo en el panelactual. Si la opcin Mostrar todos los iconos no aparece en elmen, significa que no hay aplicaciones ocultas a la vista.

Buscar una aplicacin En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de laaplicacin.

Comprobar que la aplicacin est instalada En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Dispositivo > Administracin deaplicaciones. Si la aplicacin aparece en la lista, significa queest instalada en su smartphone BlackBerry.

Sugerencias: gestionar los indicadoresLos indicadores le avisan de cualquier novedad o actualizacin, como un mensaje, un mensaje de voz o una noticia nuevos, o leinforman del estado de algo, como la batera o la conexin de red. Los indicadores a menudo aparecen en los iconos deaplicaciones, en contenido nuevo dentro de aplicaciones y en la parte superior de la pantalla de inicio.

Suprimir el indicador de nuevo elemento Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo,para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.

Suprimir el indicador de mensaje sin abrir En la aplicacin Mensajes, realice una o varias de las siguientesacciones: Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no

encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja deentrada, busque en las carpetas de mensajes.

Marcar un mensaje como abierto. Seleccione un mensaje.Pulse la tecla > Marcar como ledos.


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Marcar todos los mensajes anteriores a una fecha comoabiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla

> Marcar anteriores como ledos.Identificar un indicador Es posible que pueda identificar un indicador observando

el icono de la aplicacin a la que hace referencia. Para veruna lista completa de las aplicaciones del smartphoneBlackBerry junto con sus iconos, en la pantalla de inicioo en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clicen Dispositivo > Administracin de aplicaciones.

Para ver una lista completa de los indicadores, visitewww.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en sumodelo de smartphone y, a continuacin, haga clic en lagua Iconos.

Sugerencias: actualizar el softwarePeridicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puedeutilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar unarchivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener unarchivo de copia de seguridad actual en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de prdida,robo o daos por un problema imprevisto.

Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry DeviceSoftware para descargar a travs de la red.

Segn el modelo de smartphone, puede que estacaracterstica no est disponible. En la pantalla de inicio o enuna carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones del software.

Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador. En el ordenador, visite www.blackberry.com/update. Haga clicen Buscar actualizaciones. Conecte el smartphone alordenador.

Configurar BlackBerry Desktop Software para que busqueactualizaciones automticamente.

Para obtener instrucciones, consulte la Ayuda de BlackBerryDesktop Software.

Actualizar BlackBerry Desktop Software. Visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Informacin relacionadaBlackBerry Device Software, 265


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Sugerencias: realizar tareas rpidamentePara obtener instrucciones completas, haga clic en los vnculos ubicados bajo Informacin relacionada en la parte inferior.

Acceder a opciones populares como cambiar la meloda dellamada, establecer la alarma, ver las notificaciones y activaro desactivar las conexiones de red.

Seleccione y haga clic en las reas situadas en la parte superiorde la pantalla de inicio.

Consultar todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla deinicio o minimizar el panel y ver el fondo de escritorio.

En la barra de navegacin, haga clic en Todos.

Cambiar a otra aplicacin. Mantenga pulsada la tecla . Haga clic en una aplicacin.Nota: Puede que la otra aplicacin siga ejecutndose ensegundo plano.

Abrir una aplicacin con una tecla de acceso rpido. Pulse una tecla de acceso rpido en el lateral del smartphone.Nota: Puede personalizar qu aplicacin abre una tecla deacceso rpido.

Utilizar mens emergentes. Los mens emergentes ofrecen acciones comunes disponiblesy aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puedeutilizar el men emergente en un mensaje para archivar,reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menemergente, mantenga pulsado el panel tctil. Para seleccionarun comando, haga clic en el panel tctil.

Cambiar a los paneles Favoritos, Multimedia, Descargas yFrecuentes.

En la pantalla de inicio, resalte Todos en la barra de navegaciny deslice el dedo por el panel tctil hacia la derecha o laizquierda.

Agregar una aplicacin al panel Favoritos. Resalte una aplicacin en la pantalla de inicio o en una carpeta.Pulse la tecla > Marcar como favorito.

Cambiar las opciones de la pantalla de inicio, como el fondode escritorio.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

Informacin relacionadaCambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 17Asignar una aplicacin a una tecla de acceso rpido, 34Mantener una aplicacin ejecutndose en segundo plano y cambiar a otra aplicacin, 257

Sugerencias: prolongar la vida de la bateraPara obtener instrucciones completas, haga clic en los vnculos ubicados bajo Informacin relacionada en la parte inferior.


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Configure el smartphone BlackBerry para encenderse yapagarse de forma automtica.Puede configurar el smartphone para que se apague cuandono lo utilice durante un perodo de tiempo prolongado como,por ejemplo, mientras duerme. Los datos que recibe al apagarel smartphone se actualizan automticamente cuando seenciende.

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Dispositivo > Activacin/desactivacinautomtica.

Configurar la retroiluminacin para que permanezcaencendida durante un perodo de tiempo ms breve y reducirsu brillo

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Pantalla > Pantalla.

Desactivar las conexiones de red que no utiliza En la pantalla de inicio, haga clic en el rea de conexionessituada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en elicono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexin de redpara desmarcar la casilla de verificacin.

Cierre las aplicaciones una vez haya terminado de usarlas.Al cambiar de una aplicacin a otra, algunas aplicacionescomo, por ejemplo, Navegador o Msica, siguen ejecutndoseen segundo plano, lo cual consume batera.

En una aplicacin, pulse la tecla > Cerrar.

Cambiar las notificaciones con vibracin por notificacionessonoras o notificaciones LED, disminuir el volumen de lasnotificaciones sonoras o seleccionar una meloda de llamadams breve

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonidoy alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas.

Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla > Eliminartexto original.

Si el smartphone tiene flash en la cmara, desactivar el flash En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara. Hagaclic en el icono de flash situado en la parte inferior de lapantalla hasta que aparezca el indicador de flash apagado.

Mantenga limpias las conexiones de la batera.Mantener la batera limpia ayuda a prolongar la vida de labatera.

Cada cierto tiempo, utilice un algodn o un trapo seco paralimpiar los contactos de metal de la batera y del smartphone.

Informacin relacionadaEliminar el texto original de un mensaje de respuesta, 79Cambiar la meloda de llamada, los notificadores o los recordatorios, 32Activar o desactivar una conexin de red, 23Configurar opciones de retroiluminacin, 242


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Configurar el smartphone para encenderse y apagarse de forma automtica, 304

Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamientoIntente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones disponible en el smartphone BlackBerry. Si nota que laejecucin de los procesos del smartphone es anormalmente lenta, intente liberar espacio de almacenamiento eliminando losarchivos que no necesite. Cambiar las opciones del correo electrnico, las entradas del calendario y los archivos multimediapuede ayudar a conservar espacio de almacenamiento.

Comprobar la cantidad de espacio de almacenamiento libredel que dispone

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento.

Eliminar los archivos que no necesite En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoArchivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla > Eliminar.

Eliminar el historial de navegacin y borrar la cach En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulsela tecla > Opciones. Vaya a la seccin Borrar datos denavegacin.

Reducir la cantidad de tiempo durante el cual el smartphonealmacena los mensajes de correo electrnico y las entradasdel calendario

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes o en elicono Calendario. Pulse la tecla > Opciones.

Dejar de guardar los mensajes enviados en el smartphone En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulsela tecla > Opciones > Preferencias de correoelectrnico.

Recibir slo la primera seccin de mensajes de correoelectrnico largos, y escoger si se desea descargar ms

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulsela tecla > Opciones > Visualizacin de mensajes yacciones.

Almacenar los archivos en una tarjeta de memoria en lugar deen el smartphone

El smartphone BlackBerry es compatible con tarjetas dememoria de hasta 32 GB. Slo son compatibles las tarjetas dememoria microSD.

Reducir el tamao de las fotografas que realiza En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara. Pulsela tecla > Opciones.

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actual en su ordenador le puedepermitir recuperar datos del smartphone en caso de prdida, robo o daos por un problema imprevisto.Informacin relacionadaMover, cambiar de nombre o eliminar un archivo, 138Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos, 91


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Cambiar el tamao de las imgenes que captura, 169Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el smartphone, 259Configurar el tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes, 90Dejar de almacenar en el smartphone los mensajes enviados desde el ordenador, 90Dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el smartphone, 90Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 211Mantener una aplicacin ejecutndose en segundo plano y cambiar a otra aplicacin, 257La memoria para aplicaciones de mi smartphone est baja, 311

Sugerencias: proteger la informacinPuede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la informacin de su smartphone BlackBerry, por ejemplo,procurar no dejar el smartphone desatendido.Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actual en su ordenador le puedepermitir recuperar datos del smartphone en caso de prdida, robo o daos por un problema imprevisto.

Establecer una contrasea para el smartphone En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Seguridad > Contrasea.

Cifrar los contactos y los archivos En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el iconoOpciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado.

Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphoneen el ordenador

Utilice la herramienta de copia de seguridad de BlackBerryDesktop Software para realizar una copia de seguridad de losdatos del smartphone en el ordenador. Para descargarBlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visitewww.blackberry.com/desktop y seleccione la opcinadecuada para su ordenador.

Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphoneen una tarjeta de memoria

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuracin. Enla seccin Configuracin, haga clic en Cambio de dispositivo> Guardar datos.

Informacin relacionadaEstablecer una contrasea para el smartphone, 319Activar el cifrado, 310

Atajos del telfonoDependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estn disponibles.


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Cambiar la meloda de llamada En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Pulse la tecla > Melodasde llamada.

Revisar el buzn de voz Mantenga pulsado 1.Configurar la marcacin rpida para un contacto Desde la pantalla de inicio o en la aplicacin Telfono, mantenga pulsada

la tecla a la que desea asignar la marcacin rpida.Agregar una extensin a un nmero de telfono Pulse la tecla Alt y X. Escriba el nmero de la extensin.Escribir una letra en un campo de nmero detelfono

Pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.

Insertar un signo ms (+) al escribir un nmero detelfono

Pulse O

Activar o desactivar el altavoz durante unallamada

Pulse la tecla en el teclado.

Dejar de escuchar una llamada con auricularesinalmbricos

Pulse la tecla en el teclado.

Cambiar el nmero de telfono activo En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en su nmero detelfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un nmero detelfono.

Atajos de escrituraDependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estn disponibles.

Insertar un punto Pulse la tecla Espacio dos veces. La letra siguiente se escribeen maysculas.

Insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campode direccin de un correo electrnico

Pulse la tecla Espacio.

Poner en mayscula una letra Mantenga pulsada la tecla de letra hasta que aparezca la letraen maysculas.

Activar el bloqueo de maysculas Pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas derecha. Paradesactivar el bloqueo de maysculas, pulse la teclaMaysculas izquierda o Maysculas derecha.

Introducir un smbolo Pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo delsmbolo.

Escribir el carcter alternativo de una tecla Pulse la tecla Alt y la tecla del carcter.


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Escribir un acento o un carcter especial Mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo hacia laderecha o hacia la izquierda por el panel tctil. Por ejemplo,para escribir , mantenga pulsada la tecla U y deslice el dedohacia la izquierda hasta que aparezca . Suelte la tecla de laletra cuando aparezca el carcter acentuado o el carcterespecial.

Introducir un nmero en un campo de texto Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla de nmero.Introducir un nmero en un campo de nmero Pulse una tecla de nmero. No es necesario que pulse la tecla

Alt.Activar el bloqueo de nmeros Pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas izquierda. Para

desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla Maysculasizquierda o Maysculas derecha.

Seleccionar una lnea de texto Pulse la tecla Maysculas izquierda o la tecla Maysculasderecha y, en el panel tctil, deslice el dedo hacia arriba o haciaabajo.

Seleccionar texto carcter a carcter Pulse la tecla Maysculas izquierda o la tecla Maysculasderecha y, en el panel tctil, deslice el dedo hacia la izquierdao la derecha.

Cortar texto seleccionado Pulse la tecla Maysculas izquierda o la tecla Maysculasderecha y la tecla Retroceso/Borrar.

Copiar texto seleccionado Pulse la tecla Alt y haga clic en el panel tctil.Pegar texto Pulse la tecla Maysculas izquierda o la tecla Maysculas

derecha y haga clic en el panel tctil.

Atajos para funciones multimediaDependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estn disponibles.Archivos de audio y vdeo

Pausar un archivo de audio o de vdeo Pulse la tecla Silencio en el lado derecho de su smartphoneBlackBerry.

Reanudar la reproduccin de un archivo de audio o de vdeo Pulse la tecla Silencio de nuevo.Reproducir la siguiente cancin Mantenga pulsada la tecla Subir volumen, situada en el lado

derecho de su smartphone.


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Reproducir la cancin anterior Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen, situada en el ladoderecho de su smartphone.

Activar la caracterstica de potencia de audio cuando utilizaauriculares

Pulse la tecla Subir volumen hasta que se active lacaracterstica de potencia de audio.

Imgenes

Ampliar Pulse 3.Reducir Pulse 9.Desplazarse hacia arriba Pulse 2.Desplazarse hacia abajo Pulse 8.Desplazarse a la derecha Pulse 6.Desplazarse a la izquierda Pulse 4.Girar Pulse L.

Cmara y videocmara

Ampliar la imagen antes de tomar una fotografa o grabar unvdeo

Pulse la tecla Subir volumen.

Reducir la imagen antes de tomar una fotografa o grabar unvdeo

Pulse la tecla Bajar volumen.

Tomar una fotografa Pulse la tecla de acceso rpido situada en el lado derecho delsmartphone.

Personalizacin: los 10 principalesAdapte su smartphone BlackBerry a su gusto descargando aplicaciones, transfiriendo archivos y personalizando laconfiguracin.

Cambiar la meloda de llamada, los notificadores o los recordatoriosAdems de la meloda, puede cambiar tambin las opciones de notificacin durante las llamadas, el volumen, el LED, y lavibracin.1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado.

Para cambiar la meloda de llamada, haga clic en Telfono.


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Para cambiar las notificaciones o los recordatorios, haga clic para expandir la seccin. Haga clic en una opcin.3. En los campos Meloda de llamada, Meloda de notificador o Meloda del recordatorio, realice una de las siguientes

acciones: Haga clic en una meloda de llamada. Para utilizar una cancin guardada en el smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la

msica. Busque una cancin y haga clic en ella. Para utilizar una nota de voz que haya grabado, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic

en ella. Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.

4. Pulse la tecla > Guardar.Informacin relacionadaNo puedo modificar el nmero de veces que suena mi smartphone, 72

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imgenes.2. Vaya a una imagen.3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.Informacin relacionadaMi pantalla ha cambiado, 246

Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de la pantalla de inicioEn la pantalla de inicio, realice una de las siguientes acciones:

Para agregar una carpeta, pulse la tecla > Nueva carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic enAceptar.

Para cambiar el nombre de una carpeta, seleccinela. Pulse la tecla > Cambiar nombre. Escriba un nombre parala carpeta. Haga clic en Guardar.

Para eliminar una carpeta, seleccinela. Pulse la tecla > Eliminar.

Agregar o modificar la firmaEn funcin de su plan de servicios inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.2. Pulse la tecla > Opciones.

Para una cuenta de correo electrnico del trabajo, haga clic en Preferencias de correo electrnico. Si aparece el campoServicios de mensajes, configrelo con la cuenta de correo electrnico que corresponda. Si la casilla de verificacinUtilizar firma automtica no est seleccionada, seleccinela. Coloque el cursor en el campo que aparece.

Para una cuenta de correo electrnico personal, haga clic en Administracin de cuentas de correo electrnico. Hagaclic en una cuenta de correo electrnico. Haga clic en Editar.

3. Introduzca una firma.


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4. Pulse la tecla > Guardar.La firma se agregar al mensaje de correo electrnico despus de enviarlo.

Cambiar el idioma1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Escritura y entrada > Idioma.

Para cambiar el idioma de visualizacin, cambie el campo Idioma de visualizacin. Para cambiar el idioma de escritura, cambie el campo Idioma de introduccin de datos. Para cambiar el idioma de los comandos de voz, cambie el campo Idioma de marcacin por voz.

3. Pulse la tecla > Guardar.

Modificar la fuente de visualizacin1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Pantalla > Pantalla.3. Cambie los campos de fuente.4. Pulse la tecla > Guardar.

Asignar una aplicacin a una tecla de acceso rpidoEl smartphone BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rpido en su parte lateral. En funcin del tema, es posibleque no pueda cambiar la aplicacin asignada a una tecla de acceso rpido.1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.2. Haga clic en Dispositivo > Tecla de acceso rpido.3. Cambie el campo La tecla de acceso rpido abre.4. Pulse la tecla > Guardar.

Configurar la marcacin rpida para un contacto1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.2. Pulse la tecla > Ver > Lista de marcacin rpida.3. En la lista Nmeros de marcacin rpida, haga clic en una tecla que no est asignada.4. Haga clic en un contacto.5. Si es necesario, haga clic en el nmero de telfono del contacto.Para realizar una llamada mediante marcacin rpida, mantenga pulsada la tecla asignada al contacto en la aplicacinTelfono, la pantalla de inicio, un mensaje o una lista de mensajes.


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Agregar una alerta de contactoPuede crear alertas de contactos que le permitan personalizar las melodas de llamada y alertas para las llamadas y losmensajes de contactos o grupos de contactos especficos. Al recibir una llamada o mensaje del contacto, su smartphoneBlackBerry utilizar la meloda de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido a Silencioso o Slo vibracin.Si no desea que se le notifique con la meloda de llamada o alerta asignada, puede seleccionar el perfil Todas las alertasdesactivadas.1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para contactos > Agregar alerta de contacto.3. En el campo Nombre, escriba el nombre de la alerta de contacto.4. En el campo Contactos, escriba el nombre del contacto.5. Haga clic en un contacto.6. Cambie la meloda de llamada y la informacin de la alerta para llamadas y mensajes.7. Pulse la tecla > Guardar.Para eliminar una alerta de contacto, seleccione la alerta que desee eliminar. Pulse la tecla > Eliminar.

Agregar una imagen de contacto para el ID de llamada1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.2. Seleccione un contacto.3. Pulse la tecla > Editar.4. Pulse la tecla > Agregar imagen.5. Busque, seleccione y haga clic en una imagen.6. Si es necesario, desplace el cuadro de recorte a la parte de la imagen que desea utilizar.7. Pulse la tecla > Recortar y guardar.8. Pulse la tecla > Guardar.Informacin relacionadaLas imgenes de contactos cambian, 222

Resolucin de problemas: los 10 temas principalesAhorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rpidas.

No puedo realizar o recibir llamadasIntente realizar las acciones siguientes: Compruebe que el smartphone BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye servicios de telfono o voz.


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Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto apareceen la lista de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin.

Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero de telfono completodel contacto, incluidos el cdigo de pas y el cdigo de rea.

Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo y desvo de llamadas estn desactivados. Es posible que su smartphone o tarjeta SIM admita ms de un nmero de telfono, incluso si slo tiene un nmero de

telfono. Compruebe que su nmero de telfono est configurado como nmero de telfono activo. Si tiene ms de un nmero de telfono asociado al smartphone, compruebe que el nmero del telfono desde el que

desea realizar y recibir llamadas est configurado como su nmero de telfono activo. Si utiliza el nmero de telfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que la compatibilidad con BlackBerry MVS Client

est activada. Si utiliza el nmero de telfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que el smartphone est registrado en BlackBerry

Mobile Voice System. En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Pulse la tecla . Haga clic en Opciones. Haga clic enBlackBerry MVS Client. Pulse la tecla . Seleccione Registrarse ahora. Si el elemento de men Registrarse ahora noaparece o si se produce un error en el registro, pngase en contacto con el administrador. Si no se completa el registro,espere un breve perodo de tiempo y vuelva a intentarlo.

Si ha establecido el desvo de llamadas para el nmero de telfono proporcionado por el proveedor de serviciosinalmbricos, las llamadas al nmero de telfono de BlackBerry MVS Client tambin se desviarn. Para recibir llamadas enel nmero de telfono de BlackBerry MVS Client, asegrese de que el desvo de llamadas est desactivado.

Informacin relacionadaMarcacin fija y marcacin inteligente, 61Llamada en espera, desvo de llamadas y bloqueo de llamadas, 59Cambiar el nmero de telfono activo, 66

No recibo mensajesIntente realizar las acciones siguientes: Compruebe que el smartphone BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de

cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalmbrica. Reinicie el smartphone. Conctese a la red

Blackberry 9360 Curve Manual

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