núm. 03 juny 2012

Biomimetic Ocean: l’implant del futur

AVINENT, NOVA ETAPADE LIDERATGE AVINENT DESEMBARCA ALSCINC CONTINENTS

ZIRCONI: PURA RESISTÈNCIA

LA CARA SOLIDÀRIA D’AVINENT

AVINENT, PEÇA CLAU DE L’ESCÀNER INTRAORAL LÍDER DEL MERCAT

Lideratge, compromís, responsabilitat. Les pàgines d’aquesta revista permeten

fer-se una idea ràpida de la impressionant expansió territorial d’AVINENT. En

els últims mesos, hem viatjat a llocs com els Estats Units, Austràlia, el Japó, el

Canadà, Taiwan, Hong Kong, el Marroc o França, entre d’altres. La qualitat dels

nostres serveis i l’aliança amb el grup CORE3D han multiplicat la presència in-

ternacional de la nostra firma, que es consolida en una posició de referència en

el sector de la implantologia i de l’odontologia digital.

I és que el 2012 està marcant un punt d’inflexió en la nostra trajectòria. Hem

llançat al mercat un nou sistema d’implants, desenvolupat gràcies a un procés

d’investigació llarg i intens, del qual ens sentim especialment orgullosos, i que

expliquem també en aquesta revista. Hem estret llaços amb CORE3D i la nostra

divisió de disseny i fabricació d’estructures amb tecnologia digital és a prime-

ra fila a escala mundial. Distribuïm la tecnologia més innovadora del sector,

els escàners intraorals, i a més contribuïm al seu desenvolupament. El certa-

men Expodental va suposar un impressionant salt endavant, que va quedar

reflectit en un estand espectacular, on va ser possible gaudir de l’«Experiència

AVINENT». Les nostres xifres de facturació segueixen una progressió a l’alça.

I creem ocupació.

Aquesta trajectòria produeix un cert vertigen si es compara amb el panorama ge-

neral de l’economia. I el fet que la nostra firma sigui mencionada com a exemple

i sigui matèria d’estudi en institucions, escoles de negoci, universitats i mitjans

de comunicació, ens satisfà i alhora ens aporta un plus de responsabilitat.

Sabem que no és fàcil continuar creixent, però aquest és el nostre ferm propòsit.

El sector està avançant a passos de gegant, i participar amb èxit en aquesta car-

rera tecnològica tan extremadament exigent és una tasca que requereix compro-

mís i esforç. Però tenim clar que la nostra voluntat és seguir en aquesta línia. A

l’avantguarda del sector. Treballant amb rigor científic, amb la màxima vocació

de servei al client. Per oferir noves solucions, més valor afegit, més professiona-

litat. Tenim l’oportunitat de continuar creixent, competint al nivell més alt. Ho

farem sense perdre els nostres valors. Comptant com sempre amb professionals

del territori, però tenint ben clar que el mercat és el món, aspirem a continuar

sumant esforços per ser millors cada dia.

Albert GirAlt, director general

editorial

6

14

22

10

sumari 4 NOTÍCIES

6 REPORTATGE AVINENT, nova etapa de lideratge

10 PRODUCTE Biomimetic Ocean, l’implant del futur

14 TECNOLOGIA Innovació intraoral

16 EXPANSIÓ AVINENT desembarca als 5 continents

18 INVESTIGACIÓ Generant ciència

20 SERVEI AL CLIENT Alta velocitat

22 MATERIALS Zirconi: pura resistència

24 RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA La cara solidària d’AVINENT

26 FORMACIÓ Dr. José Francisco Rodríguez Vázquez (catedràtic UCM)

28 COMERCIAL Zona nord, baluard comercial

30 CORE3D Potència global

4 5

NOTÍCIES

AVINENT experience

NOTÍCIES

AVINENT firma convenis de col·laboració universitaris

AVINENT acaba de firmar diversos convenis amb institucions universitàries, en els quals es reflecteix la seva aposta per la formació de nous professionals. En primer lloc, la firma ha ru-bricat un acord marc amb la Fundació Josep Finestres, de la Universitat de Bar-celona (UB), en el qual es formalitza la col·laboració amb aquesta institució. AVINENT ja ha col·laborat amb la UB en diversos cursos d’implantologia i continuarà fent-ho en el fu-tur. Igualment, AVINENT va firmar recentment un acord amb les Universitats de Se-villa i Màlaga per participar en un projecte en el qual cedeix implants que seran col·locats a pacients onco-lògics pels alumnes d’un màster que es porta a terme a l’Hospital Carlos Haya de Màlaga. I, finalment, tam-bé s’acaba de segellar un conveni pel qual AVINENT col·labora en un curs sobre Periodòncia i Implants a la Universitat d’Almeria.

AVINENT consolida la seva presència a Taiwan

Una delegació d’AVINENT, encapçalada pel director ge-neral, Albert Giralt, ha viatjat recentment a Taiwan, un dels principals mercats de l’exte- rior. L’objectiu del viatge va ser comprovar la consolida-ció de la marca en aquesta zona i enfortir els vincles amb els col·laboradors del país, així com impulsar i enfortir

diverses iniciatives de col-laboració científica. AVINENT disposa d’un partner a Tai-wan, Portland Biotechnical, amb el qual col·labora acti-vament no només en l’àmbit comercial sinó també en matèria d’intercanvi de pro-jectes d’investigació i divul-gació científica. En diverses ocasions s’han celebrat sim-posis i trobades científiques en els quals han participat, a més de clínics taiwanesos destacats, odontòlegs i metges estomatòlegs espanyols ex-perts en el sistema d’implants AVINENT. Els productes i serveis de la firma han tingut sempre una gran acollida en aquest país asiàtic, un dels mercats més actius i amb més potencial del món.

Nous productes protèsics d’AVINENT-CORE3D

La divisió d’AVINENT de fabricació d’estructures dentals amb tecnologia di-gital, CORE3D, ha llançat al mercat nous productes pro-tètics, per donar resposta a les necessitats del sector i oferir solucions per a tot tipus de casos. AVINENT-CORE3D s’adapta així a les tecnologies d’última generació en l’escaneig, el disseny i el fresatge d’es-tructures. Els productes que ara es presenten són nous pilars d’escaneig radio-

opacs, amb les referències marcades amb làser i vàlids per a escàners intraorals; cargols amb una geometria adaptada per aconseguir el màxim ajustament en uni-taris i múltiples; rèpliques per a models de laboratori i rèpliques per a models impresos; i bases per a unitaris i múltiples, que ofereixen característiques òptimes per a cada cas.

AVINENT participa a la fira dental més important d’Austràlia

AVINENT i el seu partner CORE3D mantenen la seva línia d’expansió a tot el món. El mes de març passat, AVINENT ha participat en el Sydney Dental Exhibiti-on ADX12, el certamen més important del sector den-tal d’Austràlia i del conjunt d’Oceania, en el qual es van aplegar més de 4.000 visi-tants, entre ells els princi-pals especialistes i marques comercials de tot el món. AVINENT i CORE3D van dis-posar d’un estand propi, en el qual, a més de presentar la seva àmplia gamma de so-lucions digitals per al sector protètic, AVINENT va llançar les seves línies d’implants dentals que també es comen-cen a distribuir a Austràlia.

AVINENT organitza jornades d’actualit- zació del software 3Shape 2012

AVINENT és distribuïdor oficial dels escàners 3D i les solucions software CAD-

CAM de la firma 3Shape, i també realitza cursos de formació i actualització d’aquest sistema i ofereix assistència tècnica contí-nua. Com a centre homolo-gat per la 3Shape Academy, AVINENT disposa de profes-sionals altament qualificats per realitzar els cursos de formació i reciclatge del sistema. Recentment es va llançar al mercat el nou software 3Shape 2012, i AVINENT va organitzar unes jornades de formació amb l’objectiu que els seus clients poguessin utilit-zar-lo i treure’n el màxim profit des del primer dia.

Presència d’AVINENT-CORE3D al prestigiós Chicago Midwinter

CORE3D, el grup de labo-ratoris del qual AVINENT forma part, va ser present al Chicago Midwinter Lab Day, una trobada interna- cional que reuneix el sector dental nord-americà. A través de CORE3D, AVINENT està consolidant la seva presència a tot el món, gràcies a la seva plataforma de solucions digitals per a la fabricació d’estructures protètiques personalitzades amb tots els sistemes i materials.

La Universitat de Barcelona i AVINENT ofereixen un nou Taller Intensiu d’Implantologia

AVINENT i la Universitat de Barcelona tornen a col-laborar aquest 2012 en l’or-ganització del Taller Intensiu d’Implantologia, destinat a la capacitació bàsica per a la col·locació d’implants. Les característiques més desta-cades d’aquest taller són les pràctiques d’un dia sencer sobre material cadavèric criopreservat i dos dies i mig de pràctiques sobre pacients.El curs tindrà lloc entre els dies 17 i 22 de setembre a l’Hospital Odontològic de la Universitat de Barcelona, i s’organitza després de l’èxit

CALENDARI CURSOS

de la primera edició, que es va celebrar el setembre del passat 2011. El curs està dirigit a odontòlegs genera-listes o especialistes, sota la direcció del Dr. Carles Subirà. El curs ofereix als participants un excel·lent quadre docent, format per professors universitaris i amb contrastada reputació en l’àmbit clínic i acadèmic.

AVINENT-CORE3D ofereix un curs de disseny dental per ordinador

AVINENT-CORE3D organitza un curs avançat de disseny dental assistit per ordina-dor, de dos dies de durada, i del qual es faran tres edi-cions. Les dues primeres ja s’han realitzat amb èxit de participació entre els mesos d’abril i maig, i la següent tindrà lloc els dies 20 i 21 de setembre. L’objectiu del curs és que els professio-nals protètics assoleixin capacitats avançades per treballar amb sistemes CAD-CAM. El temari del curs és personalitzat en funció dels coneixements i les ne-cessitats de cada alumne.

6 7

REPORTATGE

AVINENT ha estrenat aquest 2012 una nova i im-pactant imatge gràfica, que es pot veure a tots els catàlegs, vídeos, la nova pàgina web i, fins i tot, en els packagings de producte. La renovació és una perfecta metàfora que reflecteix l’evolució constant de l’empresa, que durant aquest 2012 està vivint una espectacular etapa de transfor-mació i creixement en tots els àmbits d’actuació. Això ha suposat aconseguir una posició de lide-ratge i una extraordinària expansió en mercats de tot el món. Les puntes de llança d’aquesta nova etapa d’AVINENT han estat el llançament d’un nou sistema d’implants, Biomimetic Ocean, i la consolidació i el creixement exponencial de la divisió d’odontologia digital, en el marc de la fructífera aliança tecnològica amb el grup inter-nacional CORE3D.

Expodental descobreix la impactant «Experiència AVINENT»

L’obertura d’aquesta nova etapa va tenir lloc en l’última edició d’Expodental, que es va celebrar al saló IFEMA de Madrid i que va marcar un abans i un després en la trajectòria d’AVINENT. La firma va assistir al certamen amb un espec-tacular estand de més de 250 metres quadrats de superfície, en el qual els visitants van gaudir de l’«Experiència AVINENT», una impressionant projecció audiovisual envoltant, en la qual es narrava, en un impactant format, la trajectòria i la idiosincràsia d’AVINENT. D’aquesta manera, AVINENT va sorprendre els visitants i va presen-tar les seves principals apostes en l’àmbit de la implantologia, l’odontologia digital i l’obtenció d’estructures personalitzades.

El 2012 és un any de grans novetats per a AVINENT. La firma ha iniciat una etapa marcada per l’expansió i el creixement. Una eta-pa de lideratge, que queda reflectit en múltiples àmbits: una nova línia d’implants, fruit de la constant investigació científica. Preeminència mundial en tecnologia digital. Gran expansió inter-nacional, amb nous i valuosos circuits comercials. I una imatge re-novada que simbolitza l’hegemonia d’una firma en constant evolució i que no coneix límits. AVINENT és present i és futur. L’empresa líder.

nova etapa de lideratgeAVINENT,

Una imatge de l’espai on es va presentar l’«Experiència AVINENT» a Expodental 2012.

8 9AVINENT experience

REPORTATGE

Línia gràfica futurista i impactantLa imatge que AVINENT acaba de presentar ofe-reix una espectacular línia gràfica, d’acord amb el caràcter dinàmic i innovador de la firma. Per a l’àmbit dels implants Biomimetic, s’han dissenyat il·lustracions 3D amb noves formes orgàniques, que suposen una evolució i una posada al dia de la imatge de fons marí i inspiració en la natura que sempre ha caracteritzat la firma. Per a la lí-nia d’odontologia digital, també s’ha partit de la tradicional imatge de molècules i s’ha evolucionat cap a opcions amb un fort matís tecnològic i fu-turista. La imatge s’ha aplicat a tots els catàlegs i publicacions (catàleg general d’imatge, catàlegs de producte, fullets, tarifaris, etc.), i també als pac-kagings de les dues línies d’implants, Biomimetic Coral i Ocean. També mereix una menció especial la nova pàgina web (www.avinent.com), també to-talment reformulada i amb nous continguts.

Referent mundial en tecnologies digitalsA hores d’ara és un fet que el futur del sector de l’odontologia és digital. AVINENT va ser pioner a fer el salt a aquesta nova tecnologia, i per això s’ha convertit en un referent en aquest àmbit. La divisió CAD-CAM d’AVINENT forma part de l’aliança tecnològica interna-cional de centres de fresatge CORE3D, i abas-ta totes les fases d’elaboració d’estructures personalitzades en l’era digital: escanejar, dissenyar i fresar amb noves tecnologies i amb una àmplia gamma de materials. De la mà de CORE3D, AVINENT és una plataforma universal de solucions digitals. A Expoden-tal també va fer la presentació en societat del nou escàner intraoral de la firma 3Shape, que constitueix la tecnologia més innovadora, del qual AVINENT és distribuïdor, a més de participar en el seu desen-volupament.

L’aposta pel sector digital ha multiplicat l’expansió interna-cional de la firma i significa un autèntic punt d’inflexió en la seva trajectòria. AVINENT ja té presència en mercats dels cinc continents, manté la ten-dència a l’alça de les seves xifres de factura-ció i personal, i la seva preponderància en odontologia digital i en el desenvolupament de productes personalitzats augura un futur prometedor.

A l’avantguarda en implantologiaEl nou sistema d’implants Biomimetic Ocean, que AVINENT també va presentar a Expodental, manté les característi-ques extraordinàries del seu predecessor. Destaca sobretot la revolucionària superfície Biomimetic i incorpora algu-nes característiques noves, com una innovadora geometria (vegeu les pàgines 10-13). Un altre pas endavant molt ben rebut pels professionals del sector, que projecta la marca i la consolida com a sinònim de qualitat.

AVINENT-CORE3D és una plataforma líder de solucions digitals i a Expodental va presentar també la tecnologia més innovadora: l’escàner intraoral

10 11AVINENT experience

PRODUCTE PRODUCTE

Biomimetic Ocean, l’implant del futurInnovació, estètica, perfecció. Tot això es resumeix en Biomimetic Ocean, el sistema que amplia la gamma d’implants AVINENT i que la firma acaba de llançar al mercat. La nova línia manté la superfície i les caracte-rístiques innovadores del seu predecessor, Biomimetic Coral, i introdueix nous con-ceptes, desenvolupats després d’un llarg i intens procés d’investigació, que compta amb la participació de diferents professio-

nals i especialistes. Ocean dóna resposta a les noves necessitats quirúrgiques i prosto-dòntiques, amb una geometria que afavo-reix de forma extraordinària l’estabilitat primària, la conservació de l’os i uns es-plèndids resultats estètics. El sistema ofe-reix un procediment quirúrgic molt simple i lògic, amb una caixa quirúrgica pròpia i unes freses amb una geometria adaptada a l’implant.

Superfície inspirada en la naturaL’implant Biomimetic Ocean presenta la superfície BIOMIMETIC ADVANCED

SURFACE, inspirada en els processos bioquímics que es desenvolupen en la natura. Es tracta d’una superfície revolucionària que incorpora calci i fòsfor. La BIOMIMETIC ADVANCED

SURFACE és comuna a tots els implants AVINENT, facilita la interacció os-implant i accelera l’osteointegració.

Geometria adaptada a l’arquitectura biològica de l’os

• Canvideplataformaenanglepositiuambsuperfíciepolida, que garanteix un òptim resultat estètic.

• Microespiraalazonacervicalquemilloraladistribució de forces de tensió a l’àrea cortical.

• Espiraprogressivaiasimètrica,ambdoblepasde rosca, que permet una completa adaptació de l’implant a les diferents parts de l’os.

• Extremapicalambgeometriapunta-radiqueminimitza l’agressió de les estructures anatòmiques periimplantàries.

• Fresatgesautoroscantsperfacilitarlainserció i el posicionament de l’implant.

• Disponibleenconnexióinternaiexterna.

Canvi de plataforma amb superfície polida

Microespira cervical

Fresatges autoroscants

Espira progressiva i asimètrica de doble pas

Extrem apical amb geometria punta-radi

12 avinent experience 13

Obtenció de la marca CE i produccióL’implant obté el marcatge CE i totes les certificacions de qualitat. Una vegada superades amb èxit totes les proves i controls, es passa a la fabricació de l’implant, a les instal-lacions d’AVINENT.

Assajos clínics amb pacients«Diversos doctors utilitzen l’implant Biomimetic Ocean per a assajos clínics amb pacients, i es fa un seguiment detallat d’aquests casos», que resulta un èxit, tal com re-corda Carme Vendrell.

Realització d’assajos«Aquest és un moment important, la realització d’assajos per comprovar la resposta de l’implant», comenta Albert Mangas. Es fan proves mecàniques i tècniques, com con-trols de fatiga, simulacions d’elements finits, etc.

PRODUCTE

El llançament de l’implant Biomimetic Ocean és el resultat d’un llarg procés, capitanejat per l’equip científic d’AVINENT, amb la col·laboració d’experts científics i professionals clínics. Tres anys de treballs d’investigació, disseny i enginyeria, des de la con-cepció fins a la comercialització, en els quals s’han recollit i valorat les opinions de professionals i ex-perts per oferir el millor producte acabat. Un procés

intens, participatiu i exemplar. El comitè científic que ha desenvolupat l’implant està format pels in-tegrants d’AVINENT Anna Cortina, Carme Vendrell, Albert Mangas i Héctor Serrano, i a més ha comptat amb la participació del doctor Carlos Rodado, ci-rurgià oral i maxil·lofacial de reconegut prestigi. Els responsables del comitè científic ens expliquen el procés pas a pas.

Dr. Carlos Rodado Cirurgià oral i maxil·lofacial. Membre del comitè científic.

Quina importància dóna a l’assessorament clínic per al disseny de nous productes?Un dels grans problemes de moltes empreses d’im-plants, o de qualsevol sector, és que l’equip que dis-senya o desenvolupa el producte no treballa amb ell, i no té en compte aspectes amb els quals es poden tro-bar en situacions reals. AVINENT va tenir el gran encert de comptar amb la col·laboració de clínics, que utilitzen diàriament aquest tipus de productes; la seva experièn-cia és d’un gran valor. I, a més del disseny de l’implant, és molt important la seqüència de fresatge: hi ha freses dissenyades en un plànol però que a l’hora de la veritat no funcionen. L’assessorament clínic és bàsic, i AVINENT li ha donat molta importància.

Creu que aquesta col·laboració és habitual, al sector odontològic, o encara no suficientment?De vegades les empreses tenen assessors científics, però que no tenen gaire experiència en el camp clínic. És

com si valores un vehicle: l’ex-periència d’un professional que circuli molts quilòmetres, cada dia, amb molts cotxes, serà útil per quan provi un model nou. Si només condueixes de tant en tant, no tens aquesta ex-

periència. Algunes vegades hi ha assessors amb poca experiència clínica, professionals que potser fan moltes classes o conferències, però que no operen cada dia.

Quina valoració fa del resultat final del sistema BIOMI-

METIC OCEAN? Creu que aconsegueix l’objectiu de co-brir noves necessitats del sector odontològic?Crec que sí. AVINENT ha fet un pas endavant. La nova línia no substitueix l’anterior, sinó que la complementa i satisfà noves necessitats. El feed-back inicial és molt sa-tisfactori; de moment compleix les millors expectatives. En els propers mesos tindrem més dades per fer un ba-lanç més definitiu, però fins ara la resposta és excel·lent.

«AVINENT va tenir el gran encert de comptar amb la col·labo- ració de clínics, que utilitzen diàriament els productes»

Procés exemplar per crear el millor producte

‘Making of’ del Biomimetic Ocean: com es va fer?

Membres de l’equip científic intern d’AVINENT: Héctor Serrano, Carme Vendrell, Anna Cortina i Albert Mangas.

PRODUCTE

Qüestionari a professionals protèticsParal·lelament es realitza un qüestionari similar a profes-sionals protètics, que se centra en els tipus de connexió i altres detalls necessaris per a l’òptima rehabilitació del nou sistema d’implants.

Disseny de l’implant i de les fresesA partir de les conclusions dels qüestionaris, de la in-formació prèvia i de la pròpia experiència d’AVINENT, l’equip d’enginyeria desenvolupa el disseny de l’implant i de les freses. «Les idees es plasmen gràficament i en les reunions del comitè científic s’avalua el procés», reme-mora Albert Mangas.

Obtenció de prototips i provesEl procés condueix a la creació de prototips, amb els quals l’equip realitza proves in vitro (amb os artificial i amb material cadavèric criopreservat), i in vivo (amb animals).

Llançament comercial de l’implantEls implants Biomimetic Ocean i el seu sistema de fresat-ge són una realitat i es llancen al mercat, amb una respos-ta inicial molt favorable.

Seguiment i estudis científics prospectiusDurant els mesos posteriors al llançament, es fa un segui-ment de casos i un estudi prospectiu sobre la resposta del nou implant, que «oferirà interessants conclusions per a l’empresa i per al conjunt del sector», segons remarquen els responsables de l’equip científic.

Recopilació inicial d’informacióL’equip científic d’AVINENT inicia el treball de recopi-lació d’informació. «Revisem publicacions especialit-zades, observem les tendències del mercat, assistim a congressos, recopilem informació tècnica i clínica, etc.», explica Anna Cortina.

Disseny d’un qüestionari per a professionalsAmb l’assessorament de diversos professionals, entre ells el Dr. Rodado, AVINENT dissenya un qüestiona-ri per captar les necessitats del sector. Anna Cortina detalla que «l’objectiu és recollir impressions i infor-mació sobre les característiques que hauria de tenir el nou implant i les noves freses, per part de clients i no clients».

Realització del qüestionari a 100 professionals clínicsL’equip científic d’AVINENT es desplaça a tot el territori nacional per fer el qüestionari de forma presencial a més de 100 professionals clínics de tot Espanya. «La informació obtinguda de primera mà és de gran im-portància per al disseny de l’implant», segons explica Carme Vendrell.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

14 15

AVINENT-CORE3D distribueix des d’aquest any 2012 l’escàner 3Shape TRIOS. Una tecnologia que permet fer la presa d’impressió més ràpi-dament i amb millor qualitat. El vincle entre ambdues firmes va molt més enllà d’una rela-ció fabricant-proveïdor: AVINENT s’ha impli-cat fins al punt de dur a terme un minuciós treball d’investigació amb l’objectiu de de-senvolupar la primera llibreria de solucions sobre implants del món per a aquests escà-

ners intraorals. Això suposa un pas endavant per al conjunt del sector que proporciona més beneficis a odontòlegs, laboratoris protètics i pacients.

L’escàner 3Shape TRIOS es va comercialit-zar inicialment per realitzar solucions sobre dent natural. AVINENT-CORE3D en el marc de la seva especialitat en estructures passi-ves sobre implants, va desenvolupar tots els components necessaris perquè aquesta nova eina tecnològica també fos útil per als treballs sobre implants. Així, els seus enginyers van desenvolupar una llibreria d’implants, a més dels pilars d’escaneig i de tots els compo-nents necessaris per completar el flux digital.

El treball de AVINENT-CORE3D és únic. Fins ara, cap altra firma comercial no ha desenvo-lupat una llibreria d’aquest tipus per a escà-ners intraorals. La solució ja s’està utilitzant en mercats de tot el món. CORE3D USA, de-legació nord-americana del grup, ha assistit a certàmens de primera línia mundial, on ha presentat la llibreria desenvolupada per AVINENT-CORE3D com a pionera i única en el món.

AVINENT experience

TECNOLOGIA TECNOLOGIA

AVINENT-CORE3D facilita el salt definitiu al món digital amb l’escàner 3Shape TRIOS

Innovació intraoral AVINENT-CORE3D és una excel·lent porta d’entrada al món de l’odontologia digital. Una autèntica plataforma de solucions digitals, amb la qual la firma acaba de realitzar el pas definitiu, i es converteix en distribuïdor a Espanya de l’escàner intraoral 3Shape TRIOS, líder mundial al sector. Però AVINENT-CORE3D va més enllà de la simple comercialització: els seus enginyers han desenvolupat la primera llibreria de solucions sobre implants per a l’escàner. Una col·laboració entre fabricant i distribuïdor que permet obtenir impressions digitals intraorals amb rapidesa, precisió i garantia, per a tot tipus de casos. Una autèntica revolució en el sector de l’odontologia.

Algunes clíniques ja han començat a rea-litzar casos utilitzant l’escàner intraoral i la solució per a implants desenvolupada per AVINENT-CORE3D. Un camí que indubtable-ment seguiran molts altres professionals. Però el treball d’investigació i desenvolupament no acaba aquí, sinó que els processos roma-nen oberts per continuar introduint millores i noves possibilitats.

Flux de treball digital immillorable

L’escàner TRIOS de 3Shape desenvolupa un flux de treball totalment digital: des de la visita del pacient a la clínica fins al trac-tament finalitzat. Les impressions digitals amb l’escàner de 3Shape milloren els resul-tats clínics i redueixen la necessitat d’ajus-taments posteriors a la restauració. A més, la visualització en pantalla permet a l’odon-tòleg fer correccions i assegurar la fiabilitat de la presa d’impressió durant l’escaneig. Es tracta d’un sistema d’alta tecnologia, que es-caneja 3.000 imatges per segon que es com-binen per crear la impressió digital i una pantalla tàctil amb visualització en directe que permet una comunicació en línia amb el laboratori.

També té enormes beneficis per al pacient ja que, a més d’augmentar la precisió de les preses d’impressió, fa innecessari l’ús de les molestes i imprecises silicones, i també pres-cindeix de l’ús de l’spray que utilitzen alguns sistemes digitals convencionals.

3Shape ha consolidat la seva posició com a líder del sector i marca la pauta en el desenvolupament de tecnologia d’avantguarda per a escàners 3D i CAD-

CAM. Més de 280 empleats i més de 120 enginyers treballen diàriament per apor-tar solucions innovadores de 3Shape a

professionals del sector dental del món. 3Shape és una empresa global i les se-ves oficines estan repartides per tot el món, amb presència destacada a Euro-pa, Àsia i Amèrica.

Amb TRIOS, 3Shape aporta ara la seva àmplia experiència i el seu poder d’inno-

vació directament als dentistes. TRIOS és un sistema molt adequat per al treball de l’implantòleg, ja que li permet capturar imatges intraorals i de teixits tous en un flux de treball senzill.

El mercat espanyol té una gran expe- riència i nivell. Per això 3Shape ha tre-ballat estretament amb els seus partners espanyols per tal d’assegurar la qualitat de les seves solucions d’implants. S’han dissenyat, testat i perfeccionat noves possibilitats, incloent l’escaneig d’im-plants amb TRIOS.

Aquest treball conjunt ha fet possible aconseguir innovacions revolucionàries i de gran rellevància per al treball dels im-plantòlegs, com la impressió digital intra-oral sobre implants i els models de resina obtinguts amb tecnologia CAD-CAM, per als quals se n’han dissenyat uns d’anà-legs específics optimitzats per a l’ús en aquest tipus de models.

Rune FiskerVice President, Product Manager, 3Shape

Col·laboració per fer innovacions de gran rellevància

«S’han dissenyat, testat i perfeccionat

noves possibilitats del TRIOS,

incloent l’escaneig d’implants»

1716 AVINENT experience

Participació activa en congressos de màxima rellevància

Des del seu naixement, AVINENT participa de manera permanent en els certàmens de més prestigi de l’àmbit internacional, en els quals habitualment situa el seu estand i dóna a conèixer els productes i serveis. Igualment, la firma té presència activa en congressos internacionals en els quals participen inves-tigadors i experts, amb l’objectiu de disposar de tota la informació sobre les novetats i les investigacions que s’estan duent a terme en el conjunt del sector i donar a conèixer també la seva experiència en el camp de l’R+D.

Alguns dels congressos en els quals AVINENT té una presència continuada són:

desembarca als continents5

AVINENT

AVInEnT ja és una empresa global, com a resultat de la seva vocació de lideratge, de la seva ambició comercial i de la seva estratègia empresarial amb visió global. De manera progressiva, la firma ha desplegat la seva política d’expansió, ha ampliat horitzons i s’ha obert a mercats de països dels cinc continents. La firma també assisteix a congressos, esdeveniments i certàmens per tot el món. En solitari o de la mà del grup CORE3D, AVInEnT és una firma de referència en el mercat global.

L’expansió d’AVINENT ha fet un espectacu-lar salt endavant durant els darrers mesos. L’estratègia d’expansió territorial s’ha anat tra-duint en la firma d’acords per a la distribució del sistema d’implants AVINENT en països dels cinc continents. A més, AVINENT-CORE3D ha realitzat amb èxit els diferents tràmits per ob-

tenir normatives sanitàries necessàries per ope-rar comercialment. Destaquen l’obtenció de la TGA a Austràlia, o la Health Canada en aquest país nord-americà. La progressiva expansió co-mercial va acompanyada de la contínua presèn-cia en congressos i certàmens de rellevància mundial.

Certificats d’organismes notificadors: sinònim de qualitat

Després de diverses gestions amb els orga-nismes certificadors, AVINENT està tramitant durant els darrers mesos les normatives sani-tàries per comercialitzar els seus productes en alguns països. A part de la marca CE i la Norma Internacional de Qualitat ISO 13485, normatives que AVINENT ja compleix escru-polosament, també ha tramitat amb èxit al-tres certificats de qualitat. Això demostra la qualitat del producte AVINENT, que supera sense problemes els tràmits per anar conso-lidant la seva presència internacional. En-tre les darreres normatives que AVINENT està gestionant trobem les següents: • TGATherapeuticGoodsAdministration

(Austràlia)•HealthCanada• FDAFoodandDrugAdministration

(EUA)•MHLWMinistryofHealth,Labourand

Welfare(Japó)

La presència comercial d’AVINENT ja inclou zones dels cinc continents. A Europa, a part dels mercats d’Espanya i Portugal, està creixent amb força la im-plantació a França, el Regne Unit i també els països del Benelux, entre d’altres. A Amèrica, recentment s’ha iniciat la venda de producte AVINENT-CORE3D al Canadà, i també als Estats Units s’està obrint mercat en una operació que finalitzarà els propers

mesos. Al sud-est asiàtic, la firma ja té presència a Hong Kong i al Japó, nous mercats que s’uneixen al de Taiwan, en el qual AVINENT ja està plenament consolidat. També al nord de l’Àfrica, AVINENT ha començat a distribuir els seus productes pel Mar-roc, Algèria i Tunísia. L’equip comercial d’AVINENT no s’atura i continua el seu procés d’implantació a nous mercats.

Dels Estats Units a Austràlia, passant per Europa i Hong Kong

EXPANSIÓ EXPANSIÓ

•Associationof Dental Implantology (Regne Unit)

• TheDentistryShow(Regne Unit)

• EuropeanAssociationforOsseointegration (EAO)

• InternationalDentalShow (IDS)

•AssociationDentaire Française (ADF)

• ChicagoMidwinter(EUA)

•AustralianExhibiting Dental Excellence (ADX)

•WorldDentalFederation(FDI) Annual Congress (Àsia)

AVINENT experience 1918

Investigació bàsica Aportant coneixement científic d’avantguarda

A partir d’una intensa investigació bàsicament en el camp de la biotecnologia, i amb la col·laboració del Centre de Recerca en Enginyeria Biomèdica (CREB), una institució de reconegut prestigi mun-dial, AVINENT va desenvolupar la revolucionària superfície BIOMIMETIC ADVANCED SURFACE, que utilitza per a les seves gammes d’implants. Poste-riorment AVINENT ha continuat realitzant investi-gació bàsica i desenvolupant noves solucions. En aquest àmbit s’emmarquen els estudis i assajos in vitro i in vivo amb animals. AVINENT contribueix així a generar coneixement al sector en el seu con-junt i es converteix en un difusor de material cien-tífic de primer ordre.

INVESTIGACIÓ INVESTIGACIÓ

La investigació és l’ADN d’AVINENT. La seva aposta estratègica. Des del seu naixement la firma du a terme una ambiciosa política d’R+D. Per això col·labora estretament amb universitats, centres d’investigació i tecnològics de rellevància mundial, i doctors i especialistes en diferents camps. Amb instal·lacions de tecnologia punta i un equip científic format per professionals de diverses àrees (bioquímica, enginyeria, física, etc.), AVINENT realitza de forma permanent investigació bàsica, clínica i tècnica. El seu intens treball en aquest camp es reflecteix en publicacions especialitzades.

Generant ciènciaAVINENT col·labora amb institucions, universitats i centres tecnològics i utilitza tecnologia avantguardista per liderar processos d’investigació bàsica, clínica i tècnica

Investigació clínica Màxima expressió de rigor i qualitat

AVINENT també du a terme investigació clínica per analitzar de manera continuada els resultats dels seus productes, en funció dels paràmetres més di-versos. L’objectiu és mantenir en el nivell més alt el rigor i la qualitat. Així, la firma fa estudis ba-sats en casos clínics sobre pacients: supervivència d’implants, estudis multicèntrics, etc. Els resul-tats serveixen per corroborar que els estàndards de qualitat són sempre a l’avantguarda del sector.

Investigació tècnica En primera línia en odontologia digital

La investigació tècnica engloba els estudis relacio-nats amb ajustaments, resistències i altres aspectes tècnics. Igualment, d’acord amb la tendència del mercat, en els darrers anys s’ha iniciat una nova línia d’investigació, centrada en la digitalització dels processos odontològics. En el marc de la seva aliança amb CORE3D, AVINENT s’ha especialitzat en aquesta àrea d’investigació, en la qual s’ha si-tuat en un nivell de lideratge mundial. AVINENT- CORE3D és una firma capdavantera en el desen-volupament d’estructures amb tecnologia digital, amb tot tipus de materials, i els seus enginyers fins i tot han desenvolupat solucions sobre implants per a escàners intraorals.

Radiografia d’un cas clínic rehabilitat amb un implant Ocean

Imatges obtingudes per microscòpia electrònica de cultius cel·lulars d’osteoblasts a les 24 hores

Imatges per interferome-tria de la superfície de connexió d’una estructura fresada i sinteritzada

20 21

SERVEI AL CLIENT

AVINENT experience

Alta velocitat

SERVEI AL CLIENT

Oferir un servei immillorable al client és l’autèntica prioritat d’AVINENT. La vocació de servei troba el seu millor exemple en la rapidesa en la gestió i el lliurament de productes. Destaca sobretot el servei de disseny i fabricació d’estructures CORE3D en només 48 hores. Fins ara era un somni, ara ja és una realitat.

CORE3D desenvolupa estructures fabricades amb tecnologia digital sobre totes les tipologies d’implants, en una àmplia gamma de materials i aptes per a totes les connexions. Les comandes es poden lliurar al client en tan sols 48 hores, des de la recepció de l’encàrrec fins a l’expedició de l’estructura fresada. Un termini de lliurament inimaginable fins ara, que CORE3D fa possible gràcies a la seva tecnologia d’avantguarda i al seu sistema de treball ininterromput, les 24 ho-res del dia.

CORE3D pot rebre els treballs en suport di-gital (si el client disposa d’un escàner i en-via l’estructura escanejada) o bé el model i

l’estructura en resina, mitjançant un servei de missatgeria. A partir de la recepció s’inicia un procés de digitalització, disseny i fresatge. En 48 hores, l’estructura pot estar feta i l’encàrrec pot sortir de nou per arribar immediatament al labo-ratori protètic. Es tracta d’un termini de temps rècord, tenint en compte que es fan productes totalment personalitzats.

Igualment, les comandes d’implants o productes implantològics AVINENT se satisfan sempre im-mediatament. AVINENT és capaç de servir a les 8:30 del matí les comandes rebudes el dia ante-rior abans de les 6 de la tarda.

Garantia de cinc anys per als productes CORE3D

Els productes CORE3D ofereixen una garantia de cinc anys. CORE3D acompa-nya els productes amb una triple etique-ta, en la qual es detalla que el material compleix tots els requisits tècnics i de qualitat. Una còpia és per al laboratori protètic, una altra per a la clínica dental i una tercera per al pacient. D’aquesta manera, fins i tot el client final rep aquest document de certificació del producte.

Una prova més de la solidesa del pro-ducte i del compromís amb la salut, els professionals i també els usuaris.

Certificacions que garantei-xen la millor qualitatEl procés de fabricació de productes CORE3D i AVINENT segueix el protocol de la norma ISO 13485 i la directiva 93/42/EEC, que regula els productes sanitaris. A més, tots els productes es-tan etiquetats amb la marca CE, ator-

gada pels organismes notificadors, que garanteix la qualitat del producte i n’au-toritza la venda. Oferir un producte de la màxima qualitat és essencial per a AVINENT, i, per això, tant les instal·lacions com els processos de producció se-gueixen tots els protocols i compleixen totes les normatives de qualitat

Contracte de fabricació i traçabilitat: absoluta fiabilitatAmb l’objectiu d’oficialitzar i enfortir la relació amb els clients i garantir la qualitat, AVINENT-CORE3D firma amb ells un contracte de fabricació de pro-ductes dentals personalitzats semiela-borats. En aquest document, AVINENT-CORE3D es compromet davant dels clients a fabricar i subministrar els pro-ductes complint els màxims requisits

de qualitat. A més, AVINENT garanteix la traçabilitat: cada un dels produc-tes disposa d’un número de lot i d’una etiqueta identificadora, en la qual es conserva tota la documentació rela-cionada amb el procés de fabricació. Tot això és una mostra del compromís d’AVINENT per demostrar la seva abso-luta fiabilitat i qualitat en els processos de desenvolupament i fabricació de productes odontològics.

Digitalització dels models i estructura

Test control de qualitat

Programació CAM

Disseny CAD

Fresatge HSM

48hCLÍNICA

Recepció dels treballs

Expedició dels treballs

Escanejat estructura

Model +

estructura resina

Model +

prova de dents

LABORATORI

1

2

3

nº DE LOTE: 358

MATERIAL: Aleación de Cromo Cobalto

•Esteproductohasidofab

ricadobajo

la normativa ISO 13485

•Elmaterialcumpleconlasnormativas

internacionales vigentes

2322 AVINENT experience

MATERIALS MATERIALS

Zirconi: pura resistència

El sector de l’odontologia està fent grans avenços en l’àmbit de l’elaboració d’estructures personalitzades obtingudes amb sistemes CAD-CAM a partir d’una àmplia varietat de tecnologies digitals i materials. La firma AVINENT, en el marc de l’aliança estratègica amb el grup internacional CORE3D, s’ha convertit en especialista en

l’obtenció d’estructures amb diferents materials, entre els quals destaca l’òxid de zirconi, un material de gran duresa i resistència que garanteix una estètica immillorable. AVINENT-CORE3D s’ha especialitzat en l’obtenció d’estructures de zirconi per a tot tipus de necessitats.

Zirconi translúcid o per a estratificació de ceràmica

AVINENT-CORE3D té la capacitat de fresar es-tructures d’alta qualitat i precisió tant de zirconi translúcid com de zirconi apte per a l’estratifica-ció de ceràmica. Amb el zirconi translúcid o mo-nolític obtenim peces fresades amb forma ana-tòmica, és a dir, amb la geometria definitiva que tindrà l’estructura en boca. En aquest cas s’aco-loreix, es maquilla i es glaceja la peça o estruc-tura, que es col·loca en boca sense carregar-hi cap tipus de ceràmica. Un segon tipus de zirco-ni és l’apte per a l’estratificació de ceràmica: en aquest cas, s’obté una estructura base sobre la qual es carrega ceràmica per obtenir la forma i l’estètica finals.

Sobre dent natural o sobre implants

Les estructures protètiques d’òxid de zirconi poden es-tar cimentades sobre dent natural o sobre pilars implan-tosuportats. En el cas de voler cargolar les estructures, aquestes es poden col·locar directament sobre l’implant o es pot utilitzar una interfase de titani cimentada a la pròtesi. Les diferents opcions permeten escollir la pròtesi més adequada per a cada cas.

Totes les solucions per a tot tipus de comandesAmb aquest ampli ventall d’opcions, AVINENT-CORE3D pretén oferir als seus clients el màxim nombre de solucions protètiques disponibles al mercat. És un centre homologat per al fresatge d’estructures de diversos materials, entre els quals trobem sistemes de la rellevància d’IVOCLAR® i 3M ESPE. Amb capacitat per satisfer comandes de qualsevol tipus, AVINENT-CORE3D elabora estructures protètiques en zirconi i tot tipus de materials metàl·lics i cerà-mics a partir de models físics o bé fitxers digitals. A més, presenta la llibreria d’implants més extensa del mercat i l’única que permet utilitzar l’escàner intraoral sobre implants fins ara.

avinent experience 2524

Quan un pacient pateix un càncer oral, és neces-sari extirpar-li el tumor, la qual cosa pot impli-car l’extracció de dents i part de l’os. La sanitat pública cobreix l’operació, però no la posterior col·locació d’implants i pròtesis. Un acord per-met ara que, a Màlaga, a aquests malalts se’ls rea-litzin rehabilitacions dentals de manera gratuïta, una cosa que al mercat tindria un cost molt elevat.

L’acord ha estat rubricat pel director del màs-ter de Cirurgia Oral i Implantologia de la Univer-sitat de Sevilla, Dr. Lucas Bermudo, i AVINENT, en el marc del màster per les universitats de Sevilla i Màlaga sota l’acord de campus comú firmat per ambdues universitats. Segons aquest acord, AVINENT cedeix implants durant tres anys i, al mateix temps, de forma altruista, el treball el faran els dentistes que participen en el màster. Es tracta d’una activitat formativa d’Andalucía Tech, un campus virtual en el qual participen les universitats de Sevilla i Màlaga. S’imparteix a l’Hospital Carlos Haya de Màlaga i està dirigit

pel Dr. Lucas Bermudo, que és el cap de Cirurgia Maxil·lofacial del centre sanitari malagueny. El màster té una càrrega formativa de seixanta crè-dits. S’ha iniciat en l’últim semestre i tindrà una durada de tres anys.

El Dr. Lucas Bermudo ha mostrat el seu agraï- ment a AVINENT. Segons la seva opinió, «no és fàcil posar d’acord agents com universitats, un hospital i l’empresa privada. En aquest cas sem-pre hi ha hagut una actitud de col·laboració molt

positiva; AVINENT va obrir ràpidament la porta a l’acord, i, per això, el projecte s’ha fet realitat». El Dr. Bermudo considera que les cases comer- cials «solen col·laborar amb universitats, però no amb hospitals a aquest nivell i per a projectes d’aquest tipus. Per això aquest cas és especial-ment interessant».

El Dr. Bermudo recorda que els implants es col·locaran «a pacients oncològics, l’extirpació del tumor dels quals els hagi afectat l’os o les dents, i que, per tant, necessitin implants sobre els quals subjectar una estructura protètica». Es tracta de persones que si no es poguessin bene-ficiar del projecte, difícilment podrien sufragar

la intervenció. En la unitat, formada per onze professionals i cinc residents, es fan unes cin-quanta intervencions anuals, encara que no en totes és necessari col·locar implants. Els docents del màster col·locaran en primera instància els

implants als pacients, i serà quan els alumnes hagin realitzat la major part de la formació, el tercer any, quan siguin ells mateixos els qui es facin càrrec de les intervencions sobre pacients, amb la supervisió de professors experts.

El projecte també servirà per generar docu-mentació i coneixement, ja que està previst fer un seguiment dels implants per extreure con-clusions sobre el seu comportament. «Podrem conèixer la supervivència dels implants en aquest tipus de casos, i treballar les conclusions a la universitat i en col·laboració amb el comitè científic d’AVINENT», explica el Dr. Bermudo. En una paraula, un projecte exemplar.

AVINENT experience

La firma cedeix implants per arehabilitar pacients oncològics

RESPONSABILITATSOCIAL

CORPORATIVA

La cara solidària d’AVINENT

DR. LUCAS BERMUDO: «AVINENT VA OBRIR RÀPIDAMENT LA PORTA A L’ACORD. LES CASES COMERCIALS NO SOLEN COL·LABORAR AMB HOSPITALS A AQUEST NIVELL»

AVINENT és una empresa amb un fort compromís social i una cara solidària. La firma participa en un projecte impulsat per les universitats de Sevilla i Màlaga, i ha cedit implants dentals per fer rehabilitacions dentals a pacients oncològics. La iniciativa té per objectiu ajudar persones que pateixen i, alhora, serveix per col·laborar en la formació de nous professionals, ja que la col·locació d’implants va, en part, a càrrec dels alumnes participants en un màster de cirurgia oral, sota la supervisió de professors experts. Una doble utilitat social d’un projecte exemplar.

LA INICIATIVA PAL·LIA EL SOFRIMENT DE MALALTS I ALHORA CONTRI-BUEIX A LA FORMACIÓ DE NOUS PROFESSIONALS

26 27AVINENT experience

namentals per a l’aplicació d’aquestes tècni-ques. Podríem dir el mateix en relació amb els implants zigomàtics.

P. Quina és la participació d’AVINENT en els cursos de postgrau de l’UCM en els darrers anys?R. La participació d’AVINENT ha estat fona-mental, ja que, en els cursos de fa vint anys, els doctors no tenien l’oportunitat de col-locar implants, com a fase final de l’orienta-ció anatòmica. Això és possible avui en dia gràcies a aquesta cessió gratuïta de material.

P. Quina valoració fa d’aquesta col·laboració?R. No totes les firmes comercials veuen amb una perspectiva desinteressada la col-laboració en aquests cursos. AVINENT en aquest cas així ho ha entès, més enllà de la lògica presentació i defensa del seu producte.

P. Creu que és important per a la formació de nous professionals la implicació de firmes comercials?R. La formació, gràcies a les firmes comer- cials, ens permet posar de forma pragmàtica,

a la pràctica, coneixements i tècnica, unió essencial en aquest tipus de cursos.

P. Quina valoració fa dels productes i serveis AVINENT?R. Allò senzill que compleix amb un propò-sit és sempre més útil i eficaç. Els sistemes tecnològics complexos, amb molts passos, tenen més possibilitats d’error. El sistema AVINENT és intuïtiu i de fàcil ús. I com deia, la cessió dels seus materials en els cursos ha estat un factor molt important per a la forma-ció dels doctors.

P. Quin és el benefici de fer formació avalada per una universitat de prestigi com l’UCM davant de formacions privades i d’altres?R. Encara que les meves paraules poden estar mediatitzades per l’afecte que tinc a la Complutense, de la qual sóc catedràtic, aquesta universitat té recursos humans i ma-terials suficients per fer aquest tipus de cur-sos, un més dels molts que ofereix. Aquesta formació redunda en un benefici per a tots: els doctors adquireixen coneixements es-pecífics per part de professors d’anatomia

que estan altament formats en aquesta àrea de coneixement. És absolutament incohe-rent que l’anatomia pugui ser explicada per qualsevol professional sense formació en aquesta àrea, com està succeint. L’anato-mia ha de ser explicada per un anatòmic, de la mateixa manera que la fisiologia per un fisiòleg. També se’n beneficien la mateixa universitat i els grups d’investigació com el que dirigeixo, en permetre’ns aconseguir un finançament extra, que, afegit als projectes i beques, és molt útil en aquests moments d’angoixa econòmica.

FORMACIÓ FORMACIÓ

P. Com va sorgir la iniciativa d’aquest tipus de formació? Amb quina finalitat es fa? A qui va dirigida?R. Fa uns trenta anys, en els inicis dels anys vuitanta, un amic i col·laborador de la Càte-dra d’Anatomia II, el Dr. Salagaray, veritable pioner de la implantologia espanyola, i gran defensor de l’anatomia en el vessant clínic, ens va fer veure la possibilitat de fer aquest tipus de cursos enfocats a la implantologia. Nosaltres, com a anatòmics, així crèiem que havia de ser, ja que una bona praxi quirúr-gica s’havia de trobar reforçada amb un bon coneixement anatòmic de les estructures so-bre les quals es col·locarà l’implant. Per tant, la finalitat i els objectius són clars: el conei-xement específic de les zones en les quals l’odontòleg actuarà i quins són els elements nerviosos, arterials, etc. que limitaran la col-locació de l’implant. Aquesta és la gran dife-rència entre un implantòleg i un excel·lent implantòleg. Aquest darrer sap el perquè, i no només la tècnica mecànica de la col-

locació d’un implant. Per això, als cursos vé-nen des de joves professionals fins a doctors amb gran experiència que desitgen refrescar els seus coneixements anatòmics, buscant aquest perquè que abans comentàvem.

P. Quin nivell d’acceptació han tingut els cursos?R. L’acceptació és bona, sabent que són cur-sos amb un enfocament anatòmic específi-cament aplicat a la implantologia, i també a l’anatomia radiològica, tan important en la planificació dels casos i freqüentment obli-dada. Però hi ha una gran quantitat d’ofertes de cursos, i moltes vegades les introduccions o records anatòmics que tenen alguns cursos, bons en altres continguts, deixen veure amb gran claredat la falta de professionalitat ana-tòmica dels ponents.

P. Fins a quin punt és important la formació contínua i el reciclatge dels professionals en un camp que evoluciona tan ràpidament com l’odontològic?R. Lògicament els nous biomaterials han per-mès desenvolupar tècniques quirúrgiques que fins fa pocs anys eren impensables. Això ha determinat que hàgim de focalitzar els nostres coneixements sobre àrees, com el si maxil·lar i les seves relacions, que tenien poc o menys interès quirúrgic, i que ara són fo-

Dr. José Francisco Rodríguez Vázquez

AVINENT té una sòlida relació amb diferents institucions universitàries, amb les quals impulsa projectes d’investigació i amb les quals també col·labora en màsters i postgraus, i contribueix a la formació de nous professionals. Una de les institucions amb la qual AVINENT té llaços més intensos és la Universitat Complutense de Madrid (UCM). En concret, AVINENT col·labora en els cursos d’Anatomia Quirúrgica que tenen lloc a la facultat de Medicina. Parlem amb el professor Dr. José Francisco Rodríguez Vázquez, catedràtic d’Anatomia i Embriologia Humana de l’UCM. Rodríguez Vázquez és doctor en Medicina i Cirurgia, doctor en Odontologia, Acadèmic Corresponent de la Reial Acadèmia Nacional de Medicina i coordinador dels cursos.

«LA COL·LABORACIÓ D’AVINENT ÉS UN FACTOR MOLT IMPORTANT PER A

LA FORMACIÓ DE DOCTORS»

«EL SISTEMA AVINENT ÉS INTUÏTIU I DE FÀCIL ÚS. ALTRES SISTEMES SÓN COMPLEXOS I

TENEN MAJOR POSSIBILITAT D’ERROR»

CATEDRÀTIC D’ANATOMIA I EMBRIOLOGIA HUMANA DE L’UCM

AVINENT

28 avinent experience 29

COMERCIAL

molt treball d’assessorament». Una part fona-mental de la tasca dels comercials és oferir un seguiment exhaustiu de les comandes, oferir un excel·lent servei de postvenda. I també as-sessorar els clients sobre qüestions tècniques referides al producte AVINENT: tipus de conne-xions, seqüència de fresatge, etc.

Per tot això, l’equip comercial és altament especialitzat i fa formació de manera constant, amb l’objectiu de conèixer al detall les novetats i totes les característiques del producte. Els co-mercials estan en contacte directe amb gairebé tots els departaments de la firma. Recentment s’ha incorporat a l’equip comercial un profes-sional especialitzat en temes protètics, que s’ocupa de tota la part d’estructures personalit-zades, sota el segell del grup AVINENT-CORE3D. Un equip en expansió, en la línia del conjunt de l’equip comercial d’AVINENT.

Els resultats d’una empresa són producte del treball, la im-plicació i l’eficiència de tots els departaments. A AVINENT és essencial la professionalitat de les persones que s’ocupen de garantir un servei adequat al client i de fer arribar a l’usuari final els productes i serveis.

El departament comercial d’AVINENT es caracteritza per oferir una atenció al client ràpida i eficient. Al costat dels equips estrictament comercials, el departament d’atenció telefònica és bàsic per garantir l’atenció personalitzada i el tracte excel·lent que caracteritza la firma.

Format per set professionals, l’equip d’atenció telefònica ofereix assessorament continu i atenció permanent, cada dia entre les 9 del matí i les 7 de la tarda. La seva tasca és es-sencial per a la gestió eficient de les comandes i per garantir la rapidesa del servei. Per a AVINENT, l’atenció immediata de les consultes i l’excel·lent gestió en el lliurament de materials és indispensable, de manera que la firma pot servir a les 8:30 del matí qualsevol comanda rebuda el dia anterior abans de les 6 de la tarda.

Professionalitat, tracte cordial i agilitat són alguns dels atributs de l’equip d’atenció telefònica. És una de les ca-res d’AVINENT a l’exterior i per això concentra els valors i les capacitats de la firma. També d’ells depenen l’èxit i el futur d’AVINENT.

Atenció telefònica:rapidesa i agilitat

Iñigo Egiluz Director de la zona nordDaniel Gargallo

Aragó i La Rioja

Miguel Arrillaga Responsable CORE3D

Manuel Sevillano Valladolid, Palència, Burgos i Cantàbria

Pablo Hernández Guipúscoa i Navarra

El nord d’Espanya és una de les àrees més actives comercialment d’AVINENT. L’equip comercial de la zona nord està format per cinc professionals, que cobreixen l’àrea del País Basc, Cantàbria, Na-varra, la Rioja, Aragó i part de Castella i Lleó. Una regió en la qual, tal com explica el seu director, Iñigo Egiluz, «la facturació d’AVINENT a la zona nord ha crescut de forma exponencial en els úl-tims quatre anys».

La clau de l’èxit comercial d’AVINENT és, se-gons Iñigo Egiluz, la qualitat: «Es tracta d’un pro-ducte excepcional i d’un preu molt competitiu. L’acceptació del mercat és extraordinària». La

marca és reconeguda i valorada, i cada vegada més professionals de prestigi es converteixen en clients d’AVINENT.

Efectivament, AVINENT avui és una marca de referència. El seu nom s’ha convertit en sinònim de qualitat i bon servei, i els professionals conei-xen el seu caràcter innovador i són conscients de la presència destacada de la marca en tots els con-gressos, publicacions especialitzades, etc. Tot això obre portes, encara que de tota manera l’equip comercial ha de fer un treball intens per continuar ampliant els horitzons comercials. «És necessari fer molts quilòmetres, moltes visites,

Zona nord,baluard comercial

Potència global

CORE3D

Els centres CORE3D, proporcionen so-lucions digitals en odontologia a tot el món, a través de les seves set delega-cions, repartides pels cinc continents. El grup dóna servei a més de 5.000 labo-ratoris dentals, una xifra que augmenta cada dia.

CORE3D és una plataforma de solu- cions per a l’obtenció d’estructures per-sonalitzades en tecnologia CAD-CAM. La suma del coneixement dels integrants del grup l’ha situat en una posició de lideratge mundial, ja que el grup utilit-za la tecnologia més avançada en l’es-caneig, el disseny i la mecanització de precisió d’estructures protètiques.

CORE3D ofereix la fabricació d’es-tructures en una amplíssima gamma de materials, tant metàl·lics com ceràmics (crom-cobalt, titani, zirconi o disilicat de liti, entre d’altres), i és un centre au-toritzat per a la fabricació d’estructures amb materials de marques tan potents com 3M ESPE, WIELAnD® o IVOCLAR

VIVADENT®.La seu d’AVINENT és la delegació del

sud d’Europa de CORE3D. Cobreix la zona mediterrània i dóna suport a les delega-cions de CORE3D a tot el món. CORE3D és una aliança líder per a l’era digital.

ASIA PACIFIC

CORE3D

30 AVINENT experience 31

USA UNITED kINGDOM

SOUTHERN EUROPE JAPAN

BENELUX CANADA

Pol. Industrial Santa Anna I · Apartat 20 08251 Santpedor (Barcelona) · EspanyaT. (+34) 902 38 38 48 · F. (+34) 93 827 38 73 www.avinent.com avinent@avinent.com

© A

VIN

EN

T Im

plan

t Sys

tem

. Pro

hibi

da la

repr

oduc

ció

tota

l o p

arci

al d

els

cont

ingu

ts d

’aqu

esta

revis

ta. D

ISS

EN

Y I M

AQU

ETAC

IÓ: P

AUTA

Est

ratè

gies

de

Com

unic

ació

. IM

PR

ESS

IÓ: A

gpog

raf.

Impr

ès e

n pa

per e

colò

gic.