Basic relationship management for leaders

Basic Relationship Basic Relationship

Management for Management for

LeadersLeaders

www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

FacilitatorFacilitator

G. Suardhika

• Master of Bussiness Administration IPMI, Jakarta

• Sarjana Psikologi UI, Jakarta

• Two years experience as business journalist, 6 years senior • Two years experience as business journalist, 6 years senior

management position, more then 10 years experience as training

and HR Consulting

• List of clients: Aqua, APP, DHL, YKK, Gramedia, Indomobil, 3M,

General Motors, LG Electronic, Mobile 8, etc.

• E mail add: [email protected]

• Jan 11 (5)


Pointer Materi Pelatihan

• Proses Relationship

• Aspek Diri• Aspek Diri

• Relationship dalam Organisasi

• Komunikasi


Prinsip RelationshipPrinsip Relationship


Prinsip Relationship

• Proses Relationship

• Rekening Bank Emosi

• Mengelola Border


Proses kedekatan

• Tahap Tidak Kenal

• Tahap Perkenalan

• Tahap Konflik

• Tahap Sinergi


Tahap Tidak Kenal

• Saya-saya, Anda-anda.

• Tidak ada kebutuhan untuk bekerja• Tidak ada kebutuhan untuk bekerjasama dan berteman

• Fungsi yang ada: masing2 menjagaprivacy masing2.


Tahap Perkenalan

• Tahap kenal formal.

• Didorong oleh adanya tujuan bersama• Didorong oleh adanya tujuan bersama

• Masing2 menjaga level discloure yang minimal dan saling menjaga image


Tahap Konflik

• Karena kebutuhan utk

menuntut kontribusi dan komitment lebih dariyang lain maka interaksi menjadi jauh lebihyang lain maka interaksi menjadi jauh lebih

dalam

• Critical point untuk merasa saya ‘diperalat’vs ‘dimanusiakan’

• Menuntut keterbukaan yang lebih besarkarena adanya variasi perasaan: kecewa,

puas, dll


Tahap Sinergi

• Anggota tim sudah

Meletakan kontribusi dan komitment nyadalam poroporsi yang tepat dengandalam poroporsi yang tepat dengan

kepentingan lainnya.

• Anggota tim tahu apa yang diharapkandarinya, seberapa banyak, seberapa baik dan

seberapa cepat

• Adanya rasa puas dalam keterlibatan didalam team, dari segi aktualisasi diri.


Aspek DiriAspek Diri


Faktor Pemimpin - Kemampuan- Motivasi- Kepribadian

Pemimpin Efektif

Faktor Bawahan:KemampuanKepribadian

PEMIMPIN EFEKTIF

Work/Job/Task Situation:

Iklim Organisasi / Budaya PerusahaanTingkat tuntutan kinerjaDeadline ketat /penting # tugas


Lingkungan

Kognisi

Memproses Informasi

PersepsiAfeksi

Motif


• Terlahir dalam keluarga berkecukupan

• Loading kerja yang tinggi

• Atasan yang galak

Berpikir Positif

• Anak yang bandel

• Bawahan yang efektif


Persepsi thd lingkungan kerja

Sistem rapi

‘Kerja seperti skrup’

Good for career

‘Kerja seperti skrup’

Menantang:

karir naik cepat

Putus asa

Sistem tdk rapi


Masalah

Kesalahan Mereka

Koreksi

Menjaga area of respect

Masalah

Kesalahan kita sendiri

respect

Temukan Perbaiki

Pengembangan Diri


Area Perhatian

Area Pengaruh


Basic relationship management for leaders

Presentations & Public Speaking

Transcript of Basic relationship management for leaders