AXA

PRÉSENTATION CORPORATE

1

SOMMAIRE

1. Groupe AXA p. 3

2. AXA en Belgique p. 8

1.AXA Belgium p. 10

2.AXA Bank p. 15

3.Une entreprise responsable p. 19

2 AXA Présentation Corporate

Nous aidons plus de 100 millions de clients à vivre leur vie l’esprit tranquille

GROUPE AXA

Protéger et améliorer la

vie de millions de

personnes au quotidien :

tel est le métier d’AXA.

Henri de Castries, Président Directeur Général du Groupe AXA

GROUPE AXA – Présence internationale

5 AXA Présentation Corporate

161 000 employés et 30 000 courtiers et agents dans 59 pays, au service de

plus de 100 millions de clients

GROUPE AXA – Indicateurs clés

92milliards €

de revenus marque d’assurance en 2014

pour la 5ème année consécutive

(Interbrand)

no1

6 AXA Présentation Corporate

5,1milliards €

résultat opérationnel

266%

ratio de solvabilité 1

(vs minimum de 100 %)

A+ (Perspective positive)

AA3 (Perspective stable)

AA- (Perspective stable)

GROUPE AXA – Chiffres clés

REVENUS BRUTS DE L’ASSURANCE

par région (2014)

AXA Présentation Corporate 7

RÉSULTAT OPÉRATIONNEL

par activité (2014)

26%

Prévoyance et Santé 33%

Épargne et Gestion des actifs

Dommages et assurance internationale

41%

Région méditerranéenne et Amérique latine

16%

8%

Asie-Pacifique

3%

Direct

6%

R-U et Irlande

Europe du Nord, centrale et de l’Est

29%

France

25%

États-Unis

14%

Vous accompagner à chaque moment de votre vie

AXA en Belgique

GESTION D’ACTIFS

Activités d’AXA en Belgique

Créer des opportunités et couvrir les risques, maintenant et dans le futur

ASSISTANCE

ASSURANCE

AXA Présentation Corporate 9

BANQUE

AXA Belgium

Des solutions d’assurance flexibles adaptées à vos besoins réels

AXA Belgium en un coup d’œil

4 000

2,9 millions de clients

4 100 employés

11 AXA Présentation Corporate

courtiers

agents bancaires

750

DOMMAGES VIE ET ÉPARGNE

Assureur IARD no 1 en Belgique

18,3 % de part de marché (T3 2014)

53 % des revenus d’AXA Belgium,

dont :

51 % retail

49 % corporate

1,3 million de véhicules assurés

0,9 million de maisons protégées

Assureur Vie no 2 en Belgique

12,1 % de part de marché (T3 2014)

47 % des revenus d’AXA Belgium,

dont :

67 % retail

33 % corporate

28 milliards € d’actifs sous gestion

0,7 million de personnes assurées

en assurance de groupe

Leader du secteur de l’assurance en Belgique

12 AXA Présentation Corporate

DOMMAGES VIE ET ÉPARGNE

Des résultats solides dans un environnement de taux faibles

13 AXA Présentation Corporate

996 1.002

1.029 1.025

•2.025

Retail•

2.026

•0%

Corporate•

2013 2014

-3%

215 222

R

E

V

E

N

U

S

R

É

S

U

L

T

A

T

O

P

É

R

A

T

I

O

N

N

E

L

1.398 1.213

601615

•- 10%

Corporate

Retail

1.813 2.012

m €

m €

m €

156

2013

•

167

•-7%

2014

•

m €

Comité de direction AXA Belgium

14 AXA Présentation Corporate

KOSTER Frank

Chief Executive Officer

DEPAEMELAERE Koen Head of Life, Savings & Protection

BEECKMAN Dirk Head of Retail P&C

VANDEN CAMP André Chief Operating Officer

ROTTIERS Sonja Chief Financial Officer

UYTTERHOEVEN Gunter Chief Marketing Officer & Head of Transformation

SLITS Stéphane Chief Distribution Officer

SONNEVILLE Isabelle Chief Human Resources Officer, Communication & Corporate Responsibility

COUROUBLE Philippe Head of Corporate P&C

AXA Bank Europe

Une offre de détail simple et transparente en épargne et prêts hypothécaires

AXA Bank Europe en un coup d’œil

880 employés agents bancaires

750

16

63 millions €

Résultat net IFRS en 2014

AXA Présentation Corporate

0,8 million de clients

ÉPARGNE DÉTAIL CRÉDITS

no 6 en Belgique

0,5 milliard € d’afflux d’argent net

en 2014

no 5 en Belgique

3,2 milliards € de production de prêt

hypothécaire en 2014 (0,9 milliard €

en refinancement)

Financement de 125 000 maisons

Une banque de détail belge simple et transparente

17 AXA Présentation Corporate

16 milliards épargne détail

16 milliards crédits

Conseil de direction AXA Bank Europe

AXA Présentation Corporate 18

VAN IN Jef Chief Executive Officer

DE RYCKER Sabine Chief Commercial Officer

DUPONT Céline Head of Product Management &

Operations

VERCOUSTRE Emmanuel Deputy CEO – Chief Financial Officer

GILLES Françoise Chief Risk Officer

GHYSEL Jeroen Chief Information Officer

Une entreprise responsable

La responsabilité est

une part inhérente de

notre mission en tant

que compagnie

d'assurances. Frank Koster, CEO AXA Belgium

Dans les gènes d’AXA (protection) en tant que compagnie d'assurances

Une attention stratégique sur la Recherche et la Formation en matière de risques

2 risques majeurs identifiés en Belgique : le changement climatique et la longévité

La responsabilité d’entreprise chez AXA en Belgique

21

Changement

climatique Longévité

AXA Présentation Corporate

Responsabilité d’entreprise : 6 piliers pour avoir un impact

22

Responsabilisation

et engagement des

employés

Well-Being

Diversité et

Inclusion

Développement de

produits (produits

CR)

Éducation des

clients afin de

prévenir les risques

Empreinte

écologique réduite

(bâtiment, transport,

papier, etc.)

Meilleure marque

verte globale dans

l’industrie de

l’assurance

Volontariat

communautaire à

travers AXA Atout

Cœur

Volontariat basé sur

les compétences :

exploitation des

compétences

spécifiques à AXA

Relations

constructives avec

les associations de

consommateurs, les

ONG, les Médias,

Assuralia & Febelfin

et les

gouvernements

Investissement

responsible (critères

ESG)

Transparence et

éthique dans la

sélection des

fournisseurs

Fournisseurs

responsables et

durables

NOUS VOULONS QU’AXA SOIT UNE COMPAGNIE OÙ LA DURABILITÉ ET LA RESPONSABILITÉ SONT DES PRINCIPES

INTRINSÈQUES À TOUS LES NIVEAUX DE L’ORGANISATION, DEPUIS LA HAUTE DIRECTION VERS CHAQUE EMPLOYÉ

AXA Présentation Corporate

23

7164626057

• • • • « Ce n’est pas de notre ressort » Phase

défensive (20-36)

« Nous ferons ce que nous avons à faire »

« Cela fait partie de notre travail »

« Cela nous donne un avantage concurrentiel » Phase

stratégique (69-84)

« Nous devons nous assurer que chacun y travaille »

Phase civique

(85-100)

Phase de conformité

(37-52)

Phase de management

(53-68)

Plus d’information sur http://cr-barometer.axa.com/fr/

La performance CR est traduite en un indice CR

Niveau de maturité stratégique selon le Dow Jones Sustainability Index

AXA Belgique a atteint la phase

stratégique avec un score de 71/100

L’approche d’AXA consistant à intégrer des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance à long terme dans nos activités est basée sur des

indicateurs de performance détaillés, révisés annuellement par chaque entité locale. Ce processus et les résultats sont communiqués dans leur

entièreté dans notre CR index, basé sur le Dow Jones Sustainability Index

2011 2010 2013 2014 2012

AXA Présentation Corporate

AXA Atout Cœur est le programme de volontariat d’entreprise d’AXA. Il donne l’opportunité à tous les employés de contribuer à une cause sociale en faisant du volontariat.

En 2014, les 21 correspondants AXA Atout Cœur ont organisé 38 événements :

6 000 heures de volontariat

2 600 participants

70 organisations à but social soutenues

AXA Atout Cœur : volontariat d’entreprise

24

Exclusion sociale

Changement climatique

Longévité

Lutter contre

l’exclusion

sous toutes

ses formes

Gestion de

l’empreinte

afin de

réduire nos

émissions de

CO2

Prévention et

vieillissement

en bonne

santé

AXA Présentation Corporate

Quelques exemples concrets de nos actions

25

Les employés d’AXA reçoivent un

petit déjeuner en échange d’un don

en nature ou en liquide lors des

petits déjeuners d’échange

AXA est un partenaire fondateur du

Toekomst Atelier de l’Avenir, où

l’on enseigne des compétences

financières aux enfants

AXA organise un Marché de Noël

social afin que 70 associations sans

but lucratif puissent vendre leurs

produits

AXA est un partenaire de longue

date de Special Olympics

L’équipe de course à pied

d’AXA organise des Foulées

AXA en été et en hiver. Les

bénéfices sont versés à une

association

AXA a un partenariat national

exclusif avec Relais pour la

Vie, dont les fonds sont

collectés pour la recherche

contre le cancer

AXA Présentation Corporate

Don de 1 million d’euros au

professeur Carmeliet pour la

recherche contre le cancer à

la KUL/VIB

Don de 3 millions d’euros à la

chaire d’AXA en neurosciences

et longévité à l'ULB

Quelques exemples concrets de nos actions

26

AXA organise la « CR week » sur

tous ses sites en Belgique avec

plus de 40 événements de

prévention et de volontariat

AXA est un partenaire national de

GoodPlanet et souhaite motiver

ses employés à contribuer à une

« meileure planète »

AXA est un partenaire national

de la Ligue Cardiologique et

des Chevalier du

Cœur/Hartridders

AXA est fière d’être partenaire

des Garde-côtes belges

depuis de nombreuses années

AXA soutient des projets innovants et de pointe dans les domaines des risques environnementaux, des risques liés à la

vie et des risques socio-économiques grâce à son Fonds AXA pour la recherche

AXA Présentation Corporate