avg_isc_uma_la-es_2014_05

163
1 Revisión del documento 2014.05 (03/12/2013) Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Todos los derechos reservados. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Este producto emplea el MD5 Message-Digest Algorithm de RSA Data Security, Inc., Copyright (C) 1991-2 de RSA Data Security, Inc. Creado en 1991. Este producto emplea código de la biblioteca C-SaCzech, Copyright (c) 1996-2001 de Jaromir Dolecek ([email protected]). Este producto emplea la biblioteca de compresión zlib, Copyright (C) 1995-2002 de Jean-loup Gailly y Mark Adler. Este producto emplea la biblioteca de compresión libbzip2, Copyright (C) 1996-2002 de Julian R. Seward. AVG Internet Security 2014 Manual del usuario

Transcript of avg_isc_uma_la-es_2014_05

  • 1Revisin del documento 2014.05 (03/12/2013)

    Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Todos los derechos reservados.Todas las dems marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

    Este producto emplea el MD5 Message-Digest Algorithm de RSA Data Security, Inc., Copyright (C) 1991-2 deRSA Data Security, Inc. Creado en 1991.Este producto emplea cdigo de la biblioteca C-SaCzech, Copyright (c) 1996-2001 de Jaromir Dolecek([email protected]).Este producto emplea la biblioteca de compresin zlib, Copyright (C) 1995-2002 de Jean-loup Gailly y MarkAdler.Este producto emplea la biblioteca de compresin libbzip2, Copyright (C) 1996-2002 de Julian R. Seward.

    AVG Internet Security 2014Manual del usuario

  • 2Contenido........................................................................................................................ 51. Introduccin

    ........................................................................................................................ 62. Requisitos de instalacin de AVG

    .......................................................................................................... 62.1 Sistemas operativos compatibles

    .......................................................................................................... 62.2 Requisitos mnimos y recomendados de hardware

    ........................................................................................................................ 73. Proceso de instalacin de AVG

    .......................................................................................................... 73.1 Bienvenido: Seleccin de idioma

    .......................................................................................................... 83.2 Bienvenido: Contrato de licencia

    .......................................................................................................... 93.3 Activar la licencia.......................................................................................................... 103.4 Seleccionar el tipo de instalacin.......................................................................................................... 123.5 Opciones personalizadas.......................................................................................................... 123.6 Instalar AVG Security Toolbar.......................................................................................................... 143.7 Progreso de la instalacin.......................................................................................................... 153.8 Felicidades!

    ........................................................................................................................ 164. Despus de la instalacin

    .......................................................................................................... 164.1 Registro del producto

    .......................................................................................................... 164.2 Acceso a la interfaz del usuario

    .......................................................................................................... 164.3 Anlisis de todo el equipo

    .......................................................................................................... 164.4 Anlisis Eicar

    .......................................................................................................... 174.5 Configuracin predeterminada de AVG

    ........................................................................................................................ 185. Interfaz del usuario de AVG

    .......................................................................................................... 195.1 Navegacin superior

    .......................................................................................................... 225.2 Informacin del estado de seguridad

    .......................................................................................................... 235.3 Descripcin general de los componentes

    .......................................................................................................... 245.4 Mis aplicaciones

    .......................................................................................................... 255.5 Analizar / Actualizar vnculos rpidos

    .......................................................................................................... 265.6 Icono en la bandeja de sistema

    .......................................................................................................... 285.7 Gadget de AVG

    .......................................................................................................... 295.8 AVG Advisor

    .......................................................................................................... 305.9 AVG Accelerator

    ........................................................................................................................ 316. Componentes de AVG

    .......................................................................................................... 316.1 Proteccin del Equipo

    .......................................................................................................... 356.2 Proteccin de Navegacin Web

    .......................................................................................................... 376.3 Identity Protection

  • 3.......................................................................................................... 396.4 Proteccin del Correo Electrnico

    .......................................................................................................... 416.5 Firewall

    .......................................................................................................... 446.6 Quick Tune componente

    ........................................................................................................................ 467. AVG Security Toolbar

    ........................................................................................................................ 498. AVG Do Not Track

    .......................................................................................................... 498.1 Interfaz de AVG Do Not Track

    .......................................................................................................... 518.2 Informacin sobre los procesos de seguimiento

    .......................................................................................................... 528.3 Bloqueo de los procesos de seguimiento

    .......................................................................................................... 528.4 Configuracin de AVG Do Not Track

    ........................................................................................................................ 549. Configuracin avanzada de AVG

    .......................................................................................................... 549.1 Apariencia

    .......................................................................................................... 579.2 Sonidos

    .......................................................................................................... 589.3 Desactivar temporalmente la proteccin de AVG

    .......................................................................................................... 599.4 Proteccin del equipo

    .......................................................................................................... 649.5 Analizador de correos electrnicos

    .......................................................................................................... 809.6 Proteccin de navegacin web

    .......................................................................................................... 839.7 Identity Protection

    .......................................................................................................... 849.8 Anlisis

    .......................................................................................................... 909.9 Programaciones

    .......................................................................................................... 999.10 Actualizar.......................................................................................................... 1049.11 Excepciones.......................................................................................................... 1059.12 Bveda de virus.......................................................................................................... 1069.13 Autoproteccin AVG.......................................................................................................... 1069.14 Preferencias de privacidad.......................................................................................................... 1099.15 Ignorar estado de error.......................................................................................................... 1109.16 Advisor: Redes

    ........................................................................................................................ 11110. Configuracin del Firewall

    .......................................................................................................... 11110.1 General

    .......................................................................................................... 11310.2 Aplicaciones

    .......................................................................................................... 11410.3 Uso compartido de archivos e impresoras

    .......................................................................................................... 11610.4 Configuracin avanzada

    .......................................................................................................... 11710.5 Redes definidas

    .......................................................................................................... 11810.6 Servicios de sistema

    .......................................................................................................... 12010.7 Registros

    ........................................................................................................................ 12211. Anlisis de AVG

  • 4.......................................................................................................... 12411.1 Anlisis predefinidos

    .......................................................................................................... 13311.2 Anlisis en el Explorador de Windows

    .......................................................................................................... 13411.3 Anlisis desde lnea de comandos

    .......................................................................................................... 13711.4 Programacin de anlisis

    .......................................................................................................... 14511.5 Resultados del anlisis

    .......................................................................................................... 14611.6 Detalles de los resultados del anlisis

    ........................................................................................................................ 14712. AVG File Shredder

    ........................................................................................................................ 14813. Bveda de virus

    ........................................................................................................................ 15014. Historial

    .......................................................................................................... 15014.1 Resultados del anlisis

    .......................................................................................................... 15114.2 Resultados de la Proteccin Residente

    .......................................................................................................... 15414.3 Resultados de Identity Protection

    .......................................................................................................... 15414.4 Resultados de Proteccin del correo electrnico

    .......................................................................................................... 15614.5 Configuracin de Online Shield

    .......................................................................................................... 15814.6 Historial de Eventos

    .......................................................................................................... 15914.7 Registro del Firewall

    ........................................................................................................................ 16115. Actualizaciones de AVG

    .......................................................................................................... 16115.1 Ejecucin de actualizaciones

    .......................................................................................................... 16215.2 Niveles de actualizacin

    ........................................................................................................................ 16316. Preguntas frecuentes y soporte tcnico

  • 51. IntroduccinEste manual de usuario proporciona documentacin completa para el usuario relacionada con AVGInternet Security 2014.

    AVG Internet Security 2014 proporciona varios niveles de proteccin para todo lo que realiza enlnea, lo que supone que no tiene que preocuparse por el robo de identidad, los virus o la visita asitios dainos. La Tecnologa de nube protectora de AVG y la Red de proteccin de la comunidadde AVG estn incluidas, lo que significa que recopilamos la informacin sobre amenazas msactual y la compartimos con nuestra comunidad para garantizar que sus miembros reciben la mejorproteccin. Puede comprar y realizar operaciones bancarias en lnea de forma segura, disfrutar suvida en redes sociales o navegar y buscar con la confianza de una proteccin en tiempo real.

    Tambin puede optar por utilizar otras fuentes de informacin:

    Archivo de ayuda: Est disponible una seccin de Resolucin de Problemas incluidadirectamente en el archivo de ayuda AVG Internet Security 2014 (para abrir el archivo deayuda, presione la tecla F1 en cualquier dilogo en la aplicacin). Esta seccin proporcionauna lista de las situaciones que se producen con ms frecuencia cuando un usuario deseaobtener ayuda profesional sobre una cuestin tcnica. Seleccione la situacin que mejordescriba su problema y haga clic en ella para abrir instrucciones detalladas que le permitansolucionarlo.

    Centro de soporte del sitio web de AVG: Como alternativa, puede buscar la solucin a suproblema en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). En la seccin Centro de soporteencontrar una descripcin general estructurada de grupos temticos referentes tanto acuestiones tcnicas como a la compra.

    Preguntas frecuentes: en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) tambin encontraruna seccin independiente y minuciosamente estructurada de preguntas frecuentes. Sepuede obtener acceso a esta seccin por medio de la opcin de men Centro deSoporte / Preguntas Frecuentes y Tutoriales. Una vez ms, todas las preguntas estndivididas de forma bien organizada en las categoras de ventas, tcnicas y sobre virus.

    AVG ThreatLabs: Un sitio web especfico relacionado con AVG (http://www.avgthreatlabs.com/website-safety-reports/) est dirigido a cuestiones de virus y brinda una descripcingeneral estructurada de la informacin relacionada con amenazas en lnea. Tambinencontrar instrucciones sobre cmo eliminar virus y spyware y cmo mantenerseprotegido.

    Foro de discusin: tambin puede utilizar el foro de discusin de usuarios de AVG enhttp://forums.avg.com.

  • 62. Requisitos de instalacin de AVG

    2.1. Sistemas operativos compatiblesAVG Internet Security 2014 tiene como propsito proteger las estaciones de trabajo con lossiguientes sistemas operativos:

    Windows XP Home Edition SP2

    Windows XP Professional SP2

    Windows XP Professional x64 Edition SP1

    Windows Vista (x86 y x64, todas las ediciones)

    Windows 7 (x 86 y x64, todas las ediciones)

    Windows 8 (x32 y x64)

    (y posiblemente Service Packs superiores para determinados sistemas operativos)

    Nota: El componente Identity no es admitido en Windows XP x64. En este sistema operativo, puedeinstalar AVG Internet Security 2014, pero slo sin el componente IDP.

    2.2. Requisitos mnimos y recomendados de hardwareRequisitos mnimos de hardware para AVG Internet Security 2014:

    CPU Intel Pentium a 1.5 GHz o superior

    512 MB (Windows XP) / 1024 MB (Windows Vista, Windows 7) de memoria RAM

    1.3 GB de espacio libre en el disco duro (para la instalacin)

    Requisitos recomendados de hardware para AVG Internet Security 2014:

    CPU Intel Pentium a 1.8 GHz o superior

    512 MB (Windows XP) / 1024 MB (Windows Vista, Windows 7) de memoria RAM

    1.6 GB de espacio libre en el disco duro (para la instalacin)

  • 73. Proceso de instalacin de AVGPara instalar AVG Internet Security 2014 en su equipo debe obtener el archivo de instalacin msreciente. Para asegurarse de instalar la versin actualizada de AVG Internet Security 2014, serecomienda que descargue el archivo de instalacin del sitio web de AVG (http://www.avg.com/). Laseccin Soporte / Descargas proporciona una descripcin general estructurada para cada edicinde AVG.

    Si tiene dudas sobre los archivos que necesita descargar e instalar, se recomienda que utilice elservicio Seleccionar producto en la parte inferior de la pgina web. Despus de responder a trespreguntas sencillas, este servicio definir los archivos exactos que necesita. Presione el botn Continuar para obtener acceso a una lista completa de archivos de descarga que se ajustan a susnecesidades personales.

    Una vez que ha descargado y guardado el archivo de instalacin en el disco duro, puede iniciar elproceso de instalacin. La instalacin es una secuencia de cuadros de dilogo sencillos y fciles deentender. Cada cuadro de dilogo describe brevemente qu se debe hacer en cada paso delproceso de instalacin. Ofrecemos una explicacin detallada de cada ventana de dilogo acontinuacin:

    3.1. Bienvenido: Seleccin de idiomaEl proceso de instalacin se inicia con el cuadro de dilogo Bienvenido al instalador de AVG:

    En este cuadro de dilogo puede seleccionar el idioma que se utilizar para el proceso deinstalacin. Haga clic en el cuadro combinado para desplegar el men de idiomas. Seleccione elidioma que desee y el proceso de instalacin seguir en el idioma elegido.

    Atencin: en este momento slo selecciona el idioma del proceso de instalacin. Laaplicacin AVG Internet Security 2014 se instalar en el idioma seleccionado, y en ingls, quesiempre se instala automticamente. No obstante, es posible instalar ms idiomas y trabajarcon AVG Internet Security 2014 en cualquiera de ellos. Se le solicitar que confirme suseleccin completa de idiomas alternativos en uno de los siguientes cuadros de dilogo deconfiguracin denominados Opciones personalizadas.

  • 83.2. Bienvenido: Contrato de licenciaEl cuadro de dilogo Bienvenido al instalador de AVG proporciona el texto completo del contratode licencia de AVG:

    Lea atentamente el texto completo. Para confirmar que lo ley, lo entendi y acepta el contrato,presione el botn Aceptar. Si no est conforme con el contrato de licencia, presione el botn Noacepto y el proceso de instalacin se terminar de inmediato.

    Poltica de privacidad de AVG

    Adems del contrato de licencia, este cuadro de dilogo de configuracin tambin le ofrece laopcin de obtener ms informacin sobre el Aviso de buen procesamiento de AVG, laPersonalizacin de AVG y la Poltica de privacidad de AVG (todas las funciones mencionadasse muestran en el cuadro de dilogo en la forma de un hipervnculo activo que lo lleva al sitio webdedicado donde podr encontrar informacin detallada). Haga clic en el vnculo correspondiente parair al sitio web de AVG (http://www.avg.com/) donde podr encontrar el texto completo de estasdeclaraciones.

    Botones de control

    En el primer cuadro de dilogo de configuracin, slo hay dos botones de control disponibles:

    Versin para imprimir: haga clic en el botn para mostrar el texto completo del contratode licencia de AVG en una interfaz web, y bien organizado para imprimir.

    No aceptar: haga clic para rechazar el contrato de licencia. El proceso de configuracin secancelar inmediatamente. AVG Internet Security 2014 no se instalar.

    Atrs: haga clic para volver al cuadro de dilogo de configuracin anterior.

  • 9Aceptar: haga clic para confirmar que ha ledo, comprendido y aceptado el contrato delicencia. La instalacin continuar y avanzar un paso, al cuadro de dilogo deconfiguracin siguiente.

    3.3. Activar la licenciaEn el cuadro de dilogo Activar su licencia, se le solicitar que ingrese su nmero de licencia en elcampo de texto proporcionado:

    Dnde encontrar el nmero de licencia

    El nmero de venta se puede encontrar en el paquete del CD en la caja de AVG Internet Security2014. El nmero de licencia se encuentra en el correo electrnico de confirmacin que recibidespus de la compra en lnea de AVG Internet Security 2014. Debe escribir el nmeroexactamente como se muestra. Si est disponible el formulario digital del nmero de licencia (en elcorreo electrnico), se recomienda utilizar el mtodo de copiar y pegar para insertarlo.

    Cmo utilizar el mtodo de copiar y pegar

    Si utiliza el mtodo de copiar y pegar para especificar su nmero de licencia de AVG InternetSecurity 2014 en el programa, se asegurar de que el nmero se introduce correctamente. Porfavor siga estos pasos:

    Abra el correo electrnico que contiene su nmero de licencia.

    Haga clic con el botn primario del mouse al principio del nmero de licencia, mantngalopresionado, arrastre el mouse hasta el final del nmero y, entonces, suelte el botn. Elnmero deber quedar resaltado.

    Presione la tecla Ctrl y, mientras la mantiene presionada, presione la tecla C. De estemodo se copia el nmero.

  • 10

    Haga clic en la posicin en la que desee pegar el nmero copiado.

    Presione la tecla Ctrl y, mientras la mantiene presionada, presione la tecla V. De estemodo se pega el nmero en la ubicacin seleccionada.

    Botones de control

    Al igual que en la mayora de los cuadros de dilogo de configuracin, hay tres botones de controldisponibles:

    Cancelar: haga clic para salir del proceso de configuracin inmediatamente; AVG InternetSecurity 2014 no se instalar.

    Atrs: haga clic para volver al cuadro de dilogo de configuracin anterior.

    Siguiente: haga clic para seguir con la instalacin y avanzar un paso.

    3.4. Seleccionar el tipo de instalacinEl cuadro de dilogo Seleccionar el tipo de instalacin ofrece la posibilidad de elegir entre dosopciones de instalacin: instalacin rpida e instalacin personalizada:

    Instalacin rpida

    Para la mayora de los usuarios, se recomienda especialmente que conserve la instalacin Expressestndar. De esta forma instalar AVG Internet Security 2014 en el modo completamenteautomtico con configuracin predefinida por el proveedor del programa, incluido el Gadget de AVG.Esta configuracin proporciona la mxima seguridad combinada con el uso ptimo de los recursos.En el futuro, si es necesario cambiar la configuracin, siempre se puede hacer directamente en laaplicacin AVG Internet Security 2014.

  • 11

    Presione el botn Siguiente para continuar con el siguiente cuadro de dilogo del proceso deinstalacin.

    Instalacin personalizada

    La opcin Instalacin personalizada slo debe ser utilizada por usuarios con experiencia quetengan un motivo importante para instalar AVG Internet Security 2014 con una configuracindistinta de la estndar (por ejemplo, para ajustarse a necesidades especficas del sistema). Si eligeesta opcin, una seccin nueva llamada Carpeta de destino aparece en el cuadro de dilogo. Ahoraespecifique la ubicacin donde AVG Internet Security 2014 debe instalarse. De formapredeterminada, AVG Internet Security 2014 se instalar en la carpeta de archivos de programaubicada en el disco C:, como se estableci en el campo de texto del cuadro de dilogo. Si deseacambiar esta ubicacin, utilice el botn Examinar para ver la estructura de la unidad y seleccione lacarpeta correspondiente. Para volver al destino predeterminado predefinido por el proveedor delsoftware, utilice el botn Predeterminado.

    Luego, presione el botn Siguiente para pasar al cuadro de dilogo Opciones personalizadas.

    Botones de control

    Al igual que en la mayora de los cuadros de dilogo de configuracin, hay tres botones de controldisponibles:

    Cancelar: haga clic para salir del proceso de configuracin inmediatamente; AVG InternetSecurity 2014 no se instalar.

    Atrs: haga clic para volver al cuadro de dilogo de configuracin anterior.

    Siguiente: haga clic para seguir con la instalacin y avanzar un paso.

  • 12

    3.5. Opciones personalizadasEl cuadro de dilogo Opciones personalizadas le permite configurar parmetros detallados de lainstalacin:

    La seccin Seleccin de componentes proporciona una descripcin general de todos loscomponentes de AVG Internet Security 2014 que se pueden instalar. Si la configuracinpredeterminada no se adecua a sus necesidades, puede quitar/agregar componentes especficos. Sin embargo, slo puede seleccionar de entre los componentes incluidos en la edicin delAVG que compr. Resalte cualquier elemento de la lista Seleccin de componentes y apareceruna breve descripcin del componente correspondiente en la parte derecha de esta seccin. Paraobtener informacin detallada sobre las funciones de cada componente, consulte el captulo Descripcin general de los componentes de esta documentacin. Para volver a la configuracinpredeterminada predefinida por el proveedor del software, utilice el botn Predeterminado.

    Botones de control

    Al igual que en la mayora de los cuadros de dilogo de configuracin, hay tres botones de controldisponibles:

    Cancelar: haga clic para salir del proceso de configuracin inmediatamente; AVG InternetSecurity 2014 no se instalar.

    Atrs: haga clic para volver al cuadro de dilogo de configuracin anterior.

    Siguiente: haga clic para seguir con la instalacin y avanzar un paso.

    3.6. Instalar AVG Security ToolbarEn el cuadro de dilogo Instalar AVG Security Toolbar , decida si desea instalar el componenteAVG Security Toolbar. Si no cambia la configuracin predeterminada, este componente seinstalar automticamente en su navegador de internet (los navegadores compatibles actualmente

  • 13

    son Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior y Mozilla Firefox 3.0 o superior) para proporcionarleuna proteccin exhaustiva en lnea mientras navega por internet. Por el momento, los navegadoresde Internet admitidos son Internet Explorer (versin 6.0 y superior) o Mozilla Firefox (versin 3.0 ysuperior). No se admite ningn otro navegador (en caso de que utilice un navegador de Internetalternativo, como Avant Browser, puede producirse un comportamiento inesperado).

    En el cuadro de dilogo ver opciones para decidir sobre la siguiente configuracin:

    Acepto las condiciones del Contrato de Licencia de Usuario Final y la Poltica dePrivacidad de AVG (es necesario confirmar esta opcin para continuar con la instalacin).

    Acepto AVG Secure Search como mi proveedor de bsqueda predeterminado:mantenga marcada para confirmar que desea utilizar el motor de bsqueda AVG SecureSearch, que colabora estrechamente con Link Scanner Surf Shield para su mximaseguridad en lnea.

    Acepto AVG Secure Search como mi pgina de inicio y pgina de pestaa nueva.

  • 14

    3.7. Progreso de la instalacinEl cuadro de dilogo Progreso de la instalacin muestra el progreso del proceso de instalacin, yno precisa la intervencin del usuario:

    Despus de finalizar el proceso de instalacin, pasar automticamente al siguiente cuadro dedilogo.

    Botones de control

    Hay dos botones de control disponibles en este dilogo:

    Minimizar: el proceso de instalacin puede demorar varios minutos. Haga clic en el botnpara minimizar la ventana de dilogo a un icono visible en la barra del sistema. El cuadrode dilogo aparece una vez finalizada la instalacin.

    Cancelar: este botn slo debe usarse si desea interrumpir el proceso de instalacinactual. Tenga en cuenta que, en un caso as, AVG Internet Security 2014 no se instalar.

  • 15

    3.8. Felicidades!El cuadro de dilogo Felicitaciones confirma que AVG Internet Security 2014 se ha instalado yconfigurado por completo:

    Programa de mejora del producto y Poltica de privacidad

    Aqu puede decidir si desea participar en el Programa de mejora del producto (para obtenerinformacin detallada, consulte el captulo Configuracin avanzada de AVG / Programa de mejoradel producto) que recopila informacin annima sobre las amenazas detectadas con el fin deaumentar el nivel general de seguridad de Internet. Todos los datos se tratan como confidenciales yde conformidad con la Poltica de privacidad de AVG; haga clic en el vnculo Poltica de privacidadpara dirigirse al sitio web de AVG (http://www.avg.com/) donde podr encontrar el texto completo dela Poltica de privacidad de AVG. Si est de acuerdo, deje marcada la opcin (la opcin estmarcada de forma predeterminada).

    Para finalizar el proceso de instalacin, haga clic en el botn Finalizar.

  • 16

    4. Despus de la instalacin

    4.1. Registro del productoUna vez finalizada la instalacin de AVG Internet Security 2014, registre su producto en lnea en elsitio web de AVG (http://www.avg.com/). Tras el registro, dispondr de pleno acceso a la cuenta deusuario AVG, el boletn de actualizaciones de AVG y otros servicios que se ofrecen exclusivamentepara los usuarios registrados. La forma ms fcil de registrarse es directamente desde la interfazdel usuario de AVG Internet Security 2014. Seleccione el elemento / Opciones / Inscribirse ahoraen la navegacin superior. Se lo dirigir a la pgina Registro en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). Siga las instrucciones proporcionadas en la pgina.

    4.2. Acceso a la interfaz del usuarioSe puede obtener acceso al cuadro de dilogo principal de AVG de varios modos:

    haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema AVG

    haga doble clic en el icono AVG del escritorio

    desde el men Inicio / Todos los programas / AVG / AVG 2014

    4.3. Anlisis de todo el equipoExiste el riesgo potencial de que un virus informtico se transmitiera a su equipo antes de lainstalacin de AVG Internet Security 2014. Por esta razn debe ejecutar un Anlisis de todo elequipo para estar seguro de que no hay infecciones en su equipo. El primer anlisis puede tardar untiempo (alrededor de una hora) pero es recomendable ejecutarlo para asegurar de que su equipo nose alter por una amenaza. Para obtener instrucciones sobre la ejecucin de un Anlisis de todo elequipo consulte el captulo Anlisis de AVG.

    4.4. Anlisis EicarPara confirmar que AVG Internet Security 2014 se ha instalado correctamente, puede realizar elanlisis EICAR.

    El anlisis EICAR es un mtodo estndar y absolutamente seguro que se utiliza para comprobar elfuncionamiento de un sistema antivirus. Es seguro emplearlo porque no se trata de un virus real y noincluye ningn fragmento de cdigo viral. La mayora de los productos reaccionan ante l como sifuera un virus (aunque suelen notificarlo con un nombre obvio, tal como "EICAR-AV-Test" [anlisisantivirus EICAR]). Puede descargar el virus EICAR del sitio web www.eicar.com. All tambinencontrar toda la informacin necesaria relacionada con el anlisis EICAR.

    Intente descargar el archivo eicar.com y gurdelo en el disco local. Inmediatamente despus deconfirmar la descarga del archivo de prueba, AVG Internet Security 2014 reaccionar a l medianteuna advertencia. Esta notificacin demuestra que AVG se ha instalado correctamente en su equipo.

  • 17

    Si AVG no identifica el archivo de anlisis EICAR como un virus, deber comprobarnuevamente la configuracin del programa.

    4.5. Configuracin predeterminada de AVGLa configuracin predeterminada (por ejemplo, la configuracin de la aplicacin inmediatamentedespus de la instalacin) de AVG Internet Security 2014 est definida por el proveedor desoftware para que todos los componentes y funciones proporcionen un rendimiento ptimo. Nomodifique la configuracin de AVG salvo que tenga un motivo real para hacerlo. Slo unusuario experimentado puede llevar a cabo cambios en la configuracin. Si desea cambiar laconfiguracin de AVG para que se adapte mejor a sus necesidades, vaya a Configuracin avanzadade AVG: seleccione el elemento del men principal del sistema Opciones/Configuracin avanzada ymodifique la configuracin de AVG en el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG queaparece.

  • 18

    5. Interfaz del usuario de AVGAVG Internet Security 2014 se abre con la ventana principal:

    La ventana principal se divide en varias secciones:

    La navegacin de la lnea superior comprende cuatro vnculos activos alineados en laseccin superior de la ventana principal (Le gusta AVG?, Informes, Soporte, Opciones).Detalles >>

    Informacin del estado de seguridad proporciona informacin bsica sobre el estadoactual de su AVG Internet Security 2014. Detalles >>

    La descripcin general de los componentes instalados puede encontrarse en una cintahorizontal de bloques en la seccin central de la ventana principal. Los componentes semuestran como bloques verde claro etiquetados mediante el icono del componenterespectivo, y proporcionan informacin sobre su estado. Detalles >>

    Mis aplicaciones se describen grficamente en la cinta central inferior de la ventanaprincipal y le ofrecen una descripcin general de las aplicaciones complementarias a AVGInternet Security 2014 que ya estn instaladas en su equipo o que se recomiendainstalar. Detalles >>

    Los vnculos rpidos Analizar / Actualizar estn situados en la lnea inferior de bloquesen la ventana principal. Estos botones permiten un acceso inmediato a las funciones msimportantes y de uso ms frecuente de AVG. Detalles >>

    Fuera de la ventana principal de AVG Internet Security 2014, hay dos elementos ms de controlque puede usar para acceder a la aplicacin:

  • 19

    El Icono de la bandeja del sistema, que se ubica en la esquina derecha inferior delmonitor (en la bandeja del sistema) e indica el estado actual de AVG Internet Security2014. Detalles >>

    El Gadget de AVG, que est accesible en la barra lateral de Windows (admitido en elsistema operativo Windows Vista/7/8 solamente) y permite el rpido acceso al anlisis y laactualizacin dentro de AVG Internet Security 2014. Detalles >>

    5.1. Navegacin superiorLa navegacin superior comprende varios vnculos activos alineados en la seccin superior de laventana principal. La navegacin incluye los siguientes botones:

    5.1.1. nase a nosotros en FacebookHaga un solo clic en el vnculo para conectarse a la comunidad de Facebook de AVG y compartir lams reciente informacin de AVG, novedades, sugerencias y trucos para su mxima seguridad eninternet.

    5.1.2. InformesAbre un nuevo cuadro de dilogo Informes con una descripcin general de todos los informesrelevantes sobre anlisis y procesos de actualizacin iniciados previamente. Si el anlisis oactualizacin se est ejecutando en estos momentos, se mostrar un crculo giratorio junto al texto Informes en la navegacin superior de la interfaz de usuario principal. Haga clic en este crculo parair al cuadro de dilogo que describe el progreso del proceso en ejecucin:

  • 20

    5.1.3. SoporteAbre un nuevo cuadro de dilogo estructurado en cuatro pestaas donde podr encontrarinformacin relevante sobre AVG Internet Security 2014:

    Licencia y soporte: la pestaa proporciona informacin sobre el nombre del producto, elnmero de licencia y la fecha de vencimiento. En la seccin inferior del cuadro de dilogotambin encontrar una descripcin general organizada claramente de todos los contactosdisponibles para soporte al cliente. Los siguientes vnculos y botones activos estndisponibles en la pestaa:

    o (Re)Activar: haga clic para abrir el nuevo cuadro de dilogo de activacin delsoftware AVG. Escriba su nmero de licencia en el campo correspondiente parareemplazar su nmero de venta (que utiliza durante la instalacin de AVG InternetSecurity 2014), o bien cambiar su nmero de licencia actual por otro (por ej., alactualizar a un producto de AVG superior).

    o Copiar al portapapeles: utilice este vnculo para copiar el nmero de licencia ypegarlo donde sea necesario. De esta forma puede tener la seguridad de que elnmero de licencia se ingrese correctamente.

    o Renovar ahora: le recomendamos que compre su renovacin de licencia de AVGInternet Security 2014 algn tiempo antes de que expire la licencia actual, almenos un mes antes. Se le notificar tiempo antes de que llegue la fecha devencimiento. Haga clic en este vnculo para dirigirse al sitio web de AVG (http://www.avg.com/) donde encontrar informacin detallada sobre el estado de su licencia, lafecha de vencimiento y la oferta de renovacin/actualizacin.

    Producto: la pestaa proporciona una descripcin general de los datos tcnicos msimportantes de AVG Internet Security 2014 en referencia a la informacin del producto,los componentes instalados, la proteccin de correo electrnico instalada y la informacindel sistema.

  • 21

    Programa: en esta pestaa podr encontrar informacin sobre la versin del archivo delprograma y sobre el cdigo de terceros utilizado en el producto.

    Contrato de licencia: la pestaa ofrece el texto completo del contrato de licencia entreusted y AVG Technologies.

    5.1.4. OpcionesEl mantenimiento de AVG Internet Security 2014 est accesible a travs del elemento Opciones.Haga clic en la flecha para abrir el men desplegable:

    Analizar el Equipo: realiza un anlisis del equipo completo.

    Analizar la carpeta seleccionada...: cambia a la interfaz de anlisis de AVG y permitedefinir qu archivos y carpetas se analizarn dentro de la estructura de rbol de su equipo.

    Analizar archivo...: le permite ejecutar una evaluacin a pedido sobre un nico archivoespecfico. Haga clic en esta opcin para abrir una nueva ventana con la estructura de rbolde su disco. Seleccione el archivo deseado y confirme la ejecucin del anlisis.

    Actualizar: ejecuta automticamente el proceso de actualizacin de AVG InternetSecurity 2014.

    Actualizar desde directorio...: ejecuta el proceso de actualizacin desde los archivos deactualizacin ubicados en una carpeta especfica en el disco local. Sin embargo, estaopcin slo se recomienda en casos de emergencia, como en situaciones en que no existeuna conexin a internet disponible (por ejemplo, su equipo se encuentra infectado y estdesconectado de internet, su equipo est conectado a una red sin acceso a internet, etc.).En la nueva ventana abierta, seleccione la carpeta donde guard el archivo de actualizacinanteriormente y ejecute el proceso de actualizacin.

    Bveda de virus: abre la interfaz del espacio de cuarentena (Bveda de virus) en el cualAVG elimina todas las infecciones detectadas que no pueden repararse automticamentepor alguna razn. Los archivos infectados se aslan dentro de esta cuarentena,garantizando la seguridad de su equipo, y al mismo tiempo se guardan los archivosinfectados para repararlos en el futuro si existe la posibilidad.

    Historial: ofrece otras opciones de submen especficas:

    o Resultados del anlisis: abre un cuadro de dilogo que proporciona una descripcingeneral de los resultados del anlisis.

    o Deteccin de Proteccin residente: abre un cuadro de dilogo con una descripcingeneral de las amenazas detectadas por la Proteccin residente.

    o Deteccin de Identity Protection: abre un cuadro de dilogo con una descripcingeneral de las amenazas detectadas por el Componente de Identidad.

    o Deteccin mediante la Proteccin del correo electrnico: abre un cuadro de dilogocon una descripcin general de los archivos adjuntos de los mensajes detectadoscomo peligrosos por el componente Proteccin del correo electrnico.

    o Hallazgos de Online Shield: abre un cuadro de dilogo con una descripcin general

  • 22

    de las amenazas detectadas por Online Shield.

    o Registro de historial de eventos: abre la interfaz del registro del historial de todas lasacciones de AVG Internet Security 2014 registradas.

    o Registro del Firewall: abre un cuadro de dilogo con una descripcin generaldetallada de las acciones del Firewall.

    Configuracin avanzada...: abre el cuadro de dilogo Configuracin avanzada de AVG enel cual es posible editar la configuracin de AVG Internet Security 2014. Generalmente,se recomienda mantener la configuracin predeterminada de la aplicacin como seencuentra definida por el distribuidor del software.

    Configuracin del Firewall...: abre un cuadro de dilogo independiente para laconfiguracin avanzada del componente Firewall.

    Contenidos de la Ayuda: abre los archivos de ayuda de AVG.

    Obtener soporte: abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) en la pgina del centrode soporte al cliente.

    Su Web AVG: abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/).

    Acerca de Virus y Amenazas: abre la Enciclopedia de virus en lnea del sitio web de AVG(http://www.avg.com/) donde puede buscar informacin detallada acerca del virusidentificado.

    (Re)Activar: abre el cuadro de dilogo Activar AVG y muestra datos que ha proporcionadodurante el proceso de instalacin. Dentro de este cuadro de dilogo puede introducir elnmero de licencia para reemplazar el nmero de venta (el cual ha instalado con AVG), opara reemplazar el nmero de licencia antiguo (por ejemplo, cuando se actualiza a unnuevo producto AVG). Si utiliza la versin de prueba de AVG Internet Security 2014, losdos ltimos elementos aparecen como Comprar ahora y Activar, con lo que puedecomprar la versin completa del programa inmediatamente. Para AVG Internet Security2014 instalado con un nmero de venta, los elementos aparecen como Registrar y Activar.

    Inscribirse ahora / MyAccount: permite conectarse a la pgina de registro del sitio webde AVG (http://www.avg.com/). Introduzca su informacin de registro; slo los clientes queregistren su producto AVG podrn recibir asistencia tcnica gratuita.

    Acerca de AVG: abre un nuevo cuadro de dilogo con cuatro pestaas que proporcionandatos sobre su licencia adquirida y soporte accesible, informacin del producto y delprograma, adems del texto completo del contrato de licencia.

    5.2. Informacin del estado de seguridadLa seccin Informacin del estado de seguridad est situada en la parte superior de la ventanaprincipal de AVG Internet Security 2014. En esta seccin siempre encontrar informacin sobre elestado de seguridad actual de su AVG Internet Security 2014. Consulte la descripcin general delos iconos que posiblemente se muestran en esta seccin, y su significado:

  • 23

    : el icono verde indica que AVG Internet Security 2014 est completamente operativo.Su equipo est totalmente protegido, actualizado y todos los componentes instaladosfuncionan correctamente.

    : el icono amarillo indica que uno o ms componentes estn configurados de maneraincorrecta y debera prestar atencin a su configuracin o a sus propiedades. No hayproblemas crticos en AVG Internet Security 2014 y probablemente ha optado por desactivaralgunos componentes por alguna razn. An est protegido. Sin embargo, preste atencin ala configuracin de los componentes con problemas. El componente configuradoincorrectamente se mostrar con una cinta naranja de advertencia en la interfaz de usuarioprincipal.

    El icono amarillo aparece tambin si, por algn motivo, ha decidido ignorar el estado de errordel componente. La opcin Ignorar estado de error est disponible en la seccinConfiguracin avanzada / Ignorar estado de error. All tendr la opcin de expresar que esconsciente del estado de error del componente pero que, por alguna razn, desea conservarsu AVG Internet Security 2014 de esta manera y no desea que se le advierta al respecto.Puede ser necesario utilizar esta opcin en una situacin especfica, pero es muyrecomendable desactivar la opcin Ignorar el estado de error a la mayor brevedad posible.

    De forma alternativa, el icono amarillo tambin se mostrar si su AVG Internet Security2014 requiere reiniciar el equipo (es necesario reiniciar). Preste atencin a esta advertenciay reinicie su equipo.

    : el icono naranja indica que AVG Internet Security 2014 se encuentra en estadocrtico. Uno o varios componentes no funcionan correctamente y AVG Internet Security2014 no puede proteger su equipo. Preste atencin de inmediato para corregir el problemanotificado! Si no puede corregir el error sin ayuda, pngase en contacto con el equipo de soporte tcnico de AVG.

    En caso de que AVG Internet Security 2014 no est configurado para un rendimientoptimo, aparece un nuevo botn llamado Haga clic para reparar (de forma alternativa,Haga clic para reparar todo si el problema concierne a ms de un componente) junto a lainformacin de estado de seguridad. Presione el botn para iniciar un proceso automticode confirmacin y configuracin del programa. Se trata de una forma fcil de configurarAVG Internet Security 2014 para un rendimiento ptimo y alcanzar el mximo nivel deseguridad.

    Se recomienda encarecidamente que preste atencin a la informacin del estado de seguridad y,en caso de que el informe indique algn problema, siga adelante y trate de solucionarlo deinmediato. De otra manera, su equipo estar en peligro.

    Nota: la informacin del estado de AVG Internet Security 2014 tambin se puede obtener encualquier momento del icono de la bandeja del sistema.

    5.3. Descripcin general de los componentesLa descripcin general de los componentes instalados puede encontrarse en una cinta horizontalde bloques en la seccin central de la ventana principal. Los componentes se muestran comobloques verde claro etiquetados con el icono del componente respectivo. Cada bloque proporcionainformacin sobre el estado actual de la proteccin. Si el componente est configuradocorrectamente y funciona en su totalidad, la informacin se indica en letras verdes. Si el

  • 24

    componente se detiene, su funcionalidad es limitada o el componente est en estado de error, se lenotificar mediante un texto de advertencia que se muestra en un campo de texto naranja. Serecomienda estrictamente que preste atencin a la configuracin del componente respectivo.

    Mueva el mouse sobre el componente para mostrar un texto breve en la parte inferior de la ventanaprincipal. El texto proporciona una introduccin elemental a la funcionalidad del componente.Adems, informa sobre su estado actual y especifica los servicios del componente que no estnconfigurados correctamente.

    Lista de componentes instalados

    En AVG Internet Security 2014, la seccin Descripcin general de los componentes contieneinformacin sobre los siguientes componentes:

    Equipo: este componente cubre dos servicios: AntiVirus, que detecta virus, spyware,gusanos, troyanos, archivos ejecutables no deseados o bibliotecas dentro de su sistema yle brinda proteccin contra adware malicioso, y Anti-Rootkit, que analiza rootkitspeligrosos ocultos dentro de aplicaciones, controladores o bibliotecas. Detalles >>

    Web: le brinda proteccin contra ataques basados en la Web mientras busca y navega porinternet. Detalles >>

    Identidad: El componente ejecuta el servicio Identity Shield que brinda proteccinconstante a sus activos digitales contra amenazas nuevas y desconocidas en internet. Detalles >>

    Correos electrnicos: comprueba sus mensajes de correo electrnico entrantes paradetectar SPAM y bloquea virus, ataques de phishing (suplantacin de identidad) u otrasamenazas. Detalles >>

    Firewall: controla todas las comunicaciones en cada puerto de la red, protegindole contraataques maliciosos y bloqueando todos los intentos de intrusin. Detalles >>

    Acciones accesibles

    Mueva el mouse sobre el icono de cualquier componente para resaltarlo en la vistageneral de componentes. Simultneamente aparece una descripcin de las funcionesbsicas del componente en la parte inferior de la interfaz del usuario.

    Haga un solo clic en el icono del componente para abrir la propia interfaz delcomponente y mostrar la informacin sobre su estado actual, adems de acceder a suconfiguracin y datos estadsticos.

    5.4. Mis aplicacionesEn el rea Mis aplicaciones (la lnea de bloques verdes debajo del conjunto de componentes)podr encontrar una descripcin general de otras aplicaciones de AVG ya instaladas en su equipo oque se recomienda instalar. Los bloques se muestran condicionalmente, y pueden representarcualquiera de las siguientes aplicaciones:

  • 25

    Proteccin para dispositivos mviles es una aplicacin que protege su telfono celularde virus y malware. Tambin le ofrece la posibilidad de seguir su telfono inteligente deforma remota si en algn momento se separa de l.

    LiveKive es especfico para las copias de resguardo en lnea en servidores seguros.LiveKive realiza automticamente una copia de resguardo de todos sus archivos, fotos ymsica en un lugar seguro, para que pueda compartirlos con su familia y amigos y teneracceso a ellos desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, incluidos los dispositivosiPhone y Android.

    Family Safety le ayuda a proteger a sus hijos de sitios web, contenido multimedia ybsquedas en lnea inadecuados, y le brinda reportes sobre su actividad en lnea. AVGFamily Safety utiliza una tecnologa de anlisis de secuencias de teclas para supervisar lasactividades de sus hijos, tanto en salas de chat como en redes sociales. Si detectapalabras, frases o contenido utilizados para ofrecer un trato vejatorio a los nios en lnea,se le notificar inmediatamente por SMS o correo electrnico. Esta aplicacin le permiteestablecer el nivel adecuado de proteccin para cada uno de sus hijos y supervisarlos demanera individual mediante inicios de sesin nicos.

    La aplicacin PC Tuneup es una herramienta avanzada para el anlisis detallado y lacorreccin del sistema, respecto a cmo podra mejorarse la velocidad y el rendimientogeneral del equipo.

    MultiMi rene todas sus cuentas de correo electrnico y redes sociales en un solo lugarpara facilitar el contacto con su familia y amigos, navegar por Internet, compartir fotos,videos y archivos. MultiMi incluye el servicio LinkScanner, que lo protege contra lacreciente cantidad de amenazas en Internet mediante el anlisis de las pginas web quehay detrs de todos los vnculos de cualquier pgina que visite y asegurndose de que sonseguras.

    AVG Toolbar est disponible directamente en su navegador web y le ofrece mximaseguridad al navegar por Internet.

    Para obtener informacin detallada sobre cualquiera de las aplicaciones de Mis aplicaciones, hagaclic en el bloque correspondiente. Se lo dirigir a la pgina web de AVG dedicada, donde tambinpuede descargar el componente de forma inmediata.

    5.5. Analizar / Actualizar vnculos rpidosLos Vnculos rpidos estn ubicados en la lnea inferior de botones de la interfaz de usuario deAVG Internet Security 2014. Estos vnculos le permiten un acceso inmediato a las funciones msimportantes y de uso ms comn de la aplicacin, es decir, anlisis y actualizaciones. Los vnculosrpidos estn disponibles en todos los cuadros de dilogo de la interfaz del usuario:

    Analizar ahora: el botn est grficamente dividido en dos secciones. Siga el vnculoAnalizar ahora para iniciar Analizar todo el equipo de inmediato, y supervise su progreso yresultados en la ventana Informes que se abre automticamente. El botn Opciones abre elcuadro de dilogo Opciones de anlisis donde puede anlisis programados y editarparmetros de Analizar todo el equipo / Analizar carpetas o archivos. (Para obtenerinformacin detallada, consulte el captulo Anlisis de AVG)

    Actualizar ahora: presione el botn para iniciar la actualizacin inmediata del producto. Sele informar de los resultados de la actualizacin en el cuadro de dilogo deslizante situado

  • 26

    sobre el icono del sistema AVG. (Para obtener informacin detallada, consulte el captuloActualizaciones de AVG)

    5.6. Icono en la bandeja de sistemaEl icono de la bandeja del sistema de AVG (en la barra de tareas de Windows, esquina inferiorderecha del monitor) indica el estado actual de su AVG Internet Security 2014. Est visible entodo momento en la bandeja del sistema, tanto si la interfaz del usuario de AVG Internet Security2014 est abierta como si no:

    Visualizacin del icono de la bandeja del sistema de AVG

    Si aparece de color completo sin elementos agregados, el icono indica que todos loscomponentes de AVG Internet Security 2014 estn activos y funcionando totalmente. Sinembargo, el icono puede mostrarse tambin de esta forma en situaciones en las que unode los componentes no est funcionando totalmente pero el usuario ha decidido que se ignore el estado del componente. (Con la confirmacin de la opcin Ignorar el estado delcomponente, expresa que es consciente del estado de error del componente pero que, poralgn motivo, desea mantenerlo as y no desea que se le advierta de la situacin).

    El icono con un signo de exclamacin indica que un componente (o incluso varioscomponentes) se encuentran en estado de error. Preste siempre atencin a talesadvertencias e intente corregir el problema de configuracin de un componente que no estconfigurado correctamente. Para realizar los cambios en la configuracin del componente,haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema para abrir la interfaz del usuario de laaplicacin. Para obtener informacin detallada acerca de qu componentes se encuentranen estado de error, consulte la seccin Informacin del estado de seguridad.

    El icono de la bandeja del sistema se puede mostrar tambin a colores con un haz deluz que parpadea o gira. Esta versin grfica sealiza un proceso de actualizacinactualmente ejecutado.

    La visualizacin alternativa de un icono a colores con una flecha significa que se estejecutando uno de los anlisis de AVG Internet Security 2014.

    Informacin del icono de la bandeja del sistema de AVG

    El icono de la bandeja del sistema de AVG tambin informa sobre actividades actuales dentro de

  • 27

    AVG Internet Security 2014 y sobre posibles cambios de estado en el programa (por ej., inicioautomtico de un anlisis o actualizacin programado, Cambio de perfil de Firewall, cambio deestado de un componente, ocurrencia de estado de error, ...) a travs de una ventana emergenteque se abre desde el icono de la bandeja del sistema.

    Acciones disponibles desde el icono de la bandeja del sistema de AVG

    El icono de la bandeja del sistema de AVG se puede utilizar tambin como vnculo de accesorpido a la interfaz del usuario de AVG Internet Security 2014, con slo hacer doble clic en l. Alhacer clic con el botn secundario en el icono se abre un pequeo men contextual con lasopciones siguientes:

    Abrir AVG: haga clic aqu para abrir la interfaz del usuario de AVG Internet Security 2014.

    Desactivar temporalmente la proteccin de AVG: la opcin le permite desactivar laproteccin completa que usted realiz AVG Internet Security 2014 anteriormente.Recuerde que no debe usar esta opcin si no es absolutamente necesario. En la mayorade los casos, no es necesario desactivar antes AVG Internet Security 2014 de instalarnuevo software o controladores, ni siquiera si el instalador o el asistente de software lesugiere que cierre los programas y aplicaciones que se estn ejecutando para asegurarsede que no se producen interrupciones no deseadas durante el proceso de instalacin. Sitiene que desactivar temporalmente AVG Internet Security 2014, debe volver a activarlo encuanto termine. Si est conectado a Internet o a una red durante el tiempo que el softwareantivirus est desactivado, su equipo ser vulnerable ante los ataques.

    Anlisis: haga clic aqu para abrir el men contextual de anlisis predefinidos (Anlisis detodo el equipo y Anlisis de archivos/carpetas) y seleccione el anlisis que corresponda;se iniciar inmediatamente.

    Anlisis en ejecucin...: este elemento se muestra slo si se est ejecutando un anlisisen ese momento en el equipo. Para este anlisis puede establecer la prioridad, o detener opausar el anlisis que se est ejecutando. Estn disponibles tambin las siguientesacciones: Establecer prioridad para todos los anlisis, Pausar todos los anlisis o Detenertodos los anlisis.

    Ejecutar Quick Tune: haga clic para ejecutar el componente Quick Tune.

    Iniciar sesin en AVG MyAccount: abre la pgina principal de MyAccount, donde puedeadministrar sus productos de suscripcin, comprar proteccin adicional, descargar archivosde instalacin, comprobar pedidos y facturas anteriores, y administrar su informacinpersonal.

    Actualizar ahora: inicia inmediatamente una actualizacin.

    Ayuda: abre el archivo de ayuda de la pgina de inicio.

  • 28

    5.7. Gadget de AVGEl gadget de AVG se muestra en el escritorio de Windows (barra lateral de Windows). Estaaplicacin solamente es compatible con los sistemas operativos Windows Vista, Windows 7 yWindows 8. El gadget de AVG ofrece un acceso inmediato a las funciones ms importantes deAVG Internet Security 2014, es decir, anlisis y actualizacin:

    Controles del gadget de AVG

    Si es necesario, el gadget de AVG le permite ejecutar un anlisis o una actualizacin de manerainmediata. Proporciona un vnculo rpido que lo conecta a las principales redes sociales (Facebook,Twitter) y ofrece bsqueda rpida. A continuacin, puede encontrar una descripcin general detodos los controles disponibles:

    Analizar ahora: haga clic en el vnculo para iniciar el anlisis de todo el equipodirectamente. Puede ver el progreso del anlisis en la interfaz del usuario alternativa delgadget. Una breve descripcin general de las estadsticas proporciona informacin sobre elnmero de objetos analizados, las amenazas detectadas y las amenazas reparadas.Durante el anlisis, siempre puede pausar o detener el proceso de anlisis. Para obtenerinformacin detallada sobre los resultados del anlisis, consulte el cuadro de dilogoestndar Descripcin general de los resultados del anlisis, que puede abrirsedirectamente desde el gadget mediante la opcin Mostrar detalles (los resultados delanlisis correspondientes se enumerarn en Anlisis de gadgets de la barra lateral).

    Actualizar ahora: haga clic en el vnculo Actualizar ahora para iniciar la actualizacin deAVG Internet Security 2014 directamente desde el gadget:

    Vnculo a Twitter : abre una nueva interfaz del gadget de AVG en la que seproporciona un resumen de los ltimos suministros de AVG publicados en Twitter. Siga elvnculo Ver todos los suministros de Twitter de AVG para abrir el navegador de Interneten una ventana nueva; ir directamente al sitio web de Twitter, en concreto a la pginadedicada a las noticias relacionadas con AVG:

  • 29

    Vnculo a Facebook : abre el explorador de Internet con el sitio web de Facebook,especficamente en la pgina de la comunidad de AVG.

    Vnculo Quick Tune : abre el componente Quick Tune listo para el anlisis inmediatode su equipo.

    Cuadro de bsqueda: escriba una palabra clave y obtenga inmediatamente los resultadosde la bsqueda en una nueva ventana que se abre con su navegador web predeterminado.

    5.8. AVG AdvisorAVG Advisor ha sido diseado para detectar problemas que podran ralentizar su equipo o ponerloen riesgo y para recomendar una accin que solucione la situacin. Si experimenta unaralentizacin repentina del equipo (navegacin en Internet, rendimiento en general), a menudo no esevidente cul es la razn y, en consecuencia, cmo resolver el problema. Es aqu donde seincorpora AVG Advisor: Mostrar una notificacin en la bandeja del sistema que le informa culpuede ser el problema, y le sugiere cmo solucionarlo. AVG Advisor contina supervisando todoslos procesos en ejecucin dentro de su PC para detectar posibles problemas y adems, ofrececonsejos sobre cmo evitarlos.

    AVG Advisor est visible en forma de un cuadro de dilogo emergente que se desliza sobre labandeja del sistema:

    Especficamente, AVG Advisor monitorea lo siguiente:

    El estado de cualquier navegador web actualmente abierto. Los navegadores webpueden sobrecargar la memoria, especficamente si mltiples ventanas o pestaas hanestado abiertas por un determinado tiempo, y consumen demasiados recursos del sistema,ralentizando de esta forma el equipo. En esta situacin, a menudo resulta de utilidadreiniciar el navegador web.

    Ejecucin de conexiones de punto a punto. Despus de usar el protocolo P2P paracompartir archivos, en ocasiones la conexin puede permanecer activa, usando unacantidad determinada de su ancho de banda. Como resultado, puede experimentar unaralentizacin de la navegacin en la red.

    Red desconocida con un nombre familiar. Esto por lo general solo se aplica a losusuarios que se conectan a varias redes, comnmente con equipos porttiles: Si una rednueva y desconocida tiene el mismo nombre que una red conocida utilizada con frecuencia (por ej., Casa o MiWifi), se puede crear confusin y puede conectarse sin intencin a unared completamente desconocida y potencialmente insegura. AVG Advisor puede evitaresto advirtindole que el nombre conocido se refiere en realidad a una red nueva. Porsupuesto, si decide que la red desconocida es segura, puede guardarla en la una lista de AVG Advisor de redes conocidas de modo que no se informe nuevamente.

    En cada una de estas situaciones, AVG Advisor le advierte de los posibles problemas que se

  • 30

    pueden ocasionar y proporciona el nombre y el icono del proceso o de la aplicacin en conflicto.Adems, AVG Advisor sugiere los pasos que se deben tomar para evitar los posibles problemas.

    Exploradores web soportados

    La caracterstica funciona con los siguientes exploradores web: Internet Explorer, Chrome, Firefox,Opera, Safari.

    5.9. AVG AcceleratorAVG Accelerator mejora la reproduccin de video en lnea y facilita la realizacin de descargasadicionales. Cuando el proceso de aceleracin de video est en curso, se le notificar mediante laventana emergente de la bandeja del sistema.

  • 31

    6. Componentes de AVG

    6.1. Proteccin del EquipoEl componente Equipo cubre dos servicios de seguridad principales: AntiVirus y Caja Fuerte deDatos:

    AntiVirus comprende un motor de anlisis que protege todos los archivos, las reas delsistema del equipo y los medios removibles (disco flash, etc.) y analiza en busca de virusconocidos. Se bloquearn los virus detectados para que no puedan realizar ninguna acciny despus se limpiarn o pondrn en la Bveda de virus. Ni siquiera advertir el proceso,dado que esta proteccin residente se ejecuta "en segundo plano". AntiVirus tambin usael anlisis heurstico, donde los archivos se analizan en busca de caractersticas comunesde virus. Esto significa que AntiVirus puede detectar un virus nuevo y desconocido si estecontiene algunas caractersticas tpicas de los virus ya existentes. AVG Internet Security2014 tambin puede analizar y detectar aplicaciones ejecutables o bibliotecas DLL quepodran ser potencialmente no deseadas dentro del sistema (distintas clases de spyware,adware, etc.). Adems, AntiVirus analiza el registro de su sistema para comprobar siposee entradas sospechosas y archivos temporales de Internet, y le permite tratar todosesos elementos potencialmente dainos de la misma manera en la que trata cualquier otrainfeccin.

    Caja Fuerte de Datos le permite crear bvedas virtuales seguras donde puede almacenarinformacin privada. Los contenidos de la Caja Fuerte de Datos estn encriptados yprotegidos con una contrasea de su eleccin para que nadie pueda acceder a ellos sinautorizacin.

    Controles del cuadro de dilogo

    Para alternar entre ambas secciones del cuadro de dilogo, basta con que haga clic en cualquier

  • 32

    lugar del panel de servicios respectivo. El panel luego se resalta en una sombra ms clara de azul.En ambas secciones del cuadro de dilogo puede encontrar los siguientes controles. Sufuncionalidad es la misma, ya sea que pertenezcan a un servicio de seguridad o a otro (AntiVirus oBvedas de Archivos):

    Habilitado / Deshabilitado: el botn puede recordarle a un semforo, tanto en suapariencia como en su funcionalidad. Haga un solo clic para alternar entre dos posiciones. Elcolor verde significa Habilitado e implica que el servicio de seguridad de AntiVirus est activoy completamente funcional. El color rojo representa el estado Deshabilitado; es decir, elservicio est desactivado. Si no tiene un buen motivo para desactivar el servicio, serecomienda estrictamente que conserve la configuracin predeterminada para todos losajustes de seguridad. La configuracin predeterminada garantiza el ptimo rendimiento de laaplicacin, y su mxima seguridad. Si, por algn motivo, desea desactivar el servicio, se leadvertir acerca del posible riesgo de manera inmediata mediante el signo rojo Advertencia yla informacin de que no posee proteccin completa en ese momento. Tenga en cuenta quedebe activar el servicio otra vez tan pronto sea posible.

    Configuracin: haga clic en el botn para ir a la interfaz de configuracin avanzada. Deforma precisa, el cuadro de dilogo respectivo se abre y le permite configurar el servicioseleccionado, es decir, AntiVirus. En la interfaz de configuracin avanzada, puede editar todala configuracin de cada servicio de seguridad dentro de AVG Internet Security 2014, perosolamente se recomienda que lo hagan usuarios experimentados.

    Estadsticas: haga clic en el botn para ir a la pgina dedicada en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). En esta pgina puede encontrar una descripcin general con datosestadsticos detallados de todas las actividades de AVG Internet Security 2014 realizadasen su equipo en un periodo de tiempo especificado y en total.

    Detalles: haga clic en el botn y se mostrar una breve descripcin del servicioresaltado en la parte inferior del cuadro de dilogo.

    : utilice la flecha verde en la seccin superior izquierda del cuadro de dilogo para volver ala interfaz de usuario principal con la descripcin general de los componentes.

    Cmo crear su caja de seguridad de datos

    En la seccin Caja Fuerte de Datos del cuadro de dilogo Proteccin de Equipos puede encontrarel botn Crear Caja Fuerte. Haga clic en el botn para abrir un nuevo cuadro de dilogo del mismonombre, donde pueda especificar los parmetros de su caja fuerte planificada. Complete toda lainformacin necesaria y siga las instrucciones que figuran en la aplicacin:

  • 33

    Primero, debe especificar el nombre de la caja fuerte y crear una contrasea segura:

    Nombre de la caja fuerte: para crear una nueva caja fuerte de datos, primero debe elegirun nombre de caja fuerte adecuado, que pueda reconocer. Si comparte el equipo confamiliares, puede optar por incluir su nombre, as como tambin una indicacin de loscontenidos de seguridad, por ejemplo Correos electrnicos de pap.

    Crear contrasea / Volver a escribir la contrasea- cree una contrasea para su cajafuerte de datos y escrbala en los campos de texto respectivos. El indicador grfico de laderecha le informar si su contrasea es dbil (si es relativamente fcil de descifrar conherramientas especiales de software) o segura. Es recomendable elegir una contraseacon un nivel intermedio de seguridad. Puede hacer que su contrasea sea ms fuerteagregando letras maysculas, nmeros y otros caracteres como puntos, guiones, etc. Siquiere asegurarse de que escribi la contrasea como quera, puede marcar la casilla Mostrar contrasea (por supuesto, nadie ms debe estar mirando su pantalla).

    Consejo para recordar la contrasea: tambin le recomendamos que utilice un consejopara recordar la contrasea que le recuerde cul es su contrasea, en caso de que laolvide. Recuerde que una Caja Fuerte de Datos est diseada para mantener sus archivosasegurados, ya que permite el acceso nicamente mediante la contrasea; no hayalternativas para esto, por eso, si olvida la contrasea, no podr acceder a su caja fuerte dedatos.

    Una vez que haya especificado todos los datos requeridos en los campos de texto, haga clic en elbotn Siguiente para ir al siguiente paso:

  • 34

    Este cuadro de dilogo incluye las siguientes opciones de configuracin:

    Ubicacin indica dnde se guardar fsicamente la caja fuerte de datos. Busque un lugaradecuado en su disco, o bien, puede mantener la ubicacin predefinida, que es la carpeta Documentos. Recuerde que una vez que ha creado una caja fuerte de datos, ya no puedecambiar su ubicacin.

    Tamao: puede predefinir el tamao de su caja fuerte de datos, que asignar el espacionecesario en el disco. El valor con el cual se configurar no debe ser ni demasiadopequeo (no ser suficiente para sus necesidades), ni demasiado grande (ocupardemasiado espacio en el disco sin necesidad). Si ya sabe qu desea colocar en la cajafuerte de datos, puede ubicar todos los archivos en una carpeta y luego utilizar el vnculo Seleccionar una carpeta para calcular automticamente el tamao total. Sin embargo,ms adelante podr cambiar el tamao, segn sus necesidades.

    Acceso: las casillas de verificacin en esta seccin le permiten crear accesos directosconvenientes a su caja fuerte de datos.

    Cmo desbloquear su caja fuerte de datos

    Cuando est satisfecho con la configuracin, haga clic en el botn Crear Caja Fuerte. Se le pedirque desbloquee su nueva caja fuerte de datos con la contrasea de su eleccin, y luego estar listapara colocar los archivos en ella:

  • 35

    brala: para utilizar su nueva caja fuerte de datos, primero debe desbloquearla. Despusde hacerlo, la caja fuerte de datos aparece en su equipo como un nuevo disco virtual.Asgnele una letra de su eleccin en el men desplegable. Normalmente, no podr elegirlas letras C (usualmente asignada a su disco duro), A (unidad de disco flexible) o D (unidadde DVD). Recuerde que cada vez que desbloquee una caja fuerte de datos, podr elegiruna letra diferente para la unidad.

    Contrasea: en el campo de texto, escriba la contrasea para darse permiso y haga clicen el botn Desbloquear. Si necesita ayuda para recordar la contrasea, haga clic enConsejo para mostrar la pista para la contrasea que defini cuando cre la caja fuerte dedatos. La nueva caja fuerte de datos aparecer en la descripcin general de sus cajasfuertes de datos como DESBLOQUEADA, y podr agregar o eliminar los archivos quecontiene, segn lo necesite.

    6.2. Proteccin de Navegacin WebEl componente Proteccin de Navegacin Web comprende dos servicios: LinkScanner Surf-Shield y Online Shield:

    LinkScanner Surf-Shield le protege contra el creciente nmero de amenazas fugaces queaparecen en la Web. Estas amenazas pueden esconderse en cualquier tipo de sitio web,desde gubernamentales y de marcas grandes y reconocidas hasta de negocios pequeos,y rara vez permanecen all por ms de 24 horas. LinkScanner protege analizando laspginas que estn detrs de los vnculos de cualquier pgina web que est viendo, y seasegura de que sean seguras en el nico momento en que verdaderamente importa:cuando est por hacer clic en ellos. LinkScanner Surf-Shield no est diseado paraproteger plataformas de servidor.

    Online Shield es un tipo de proteccin residente en tiempo real; analiza el contenido delas pginas web visitadas (y los archivos que puedan contener) incluso antes de que sevisualicen en el navegador o de que se descarguen en el equipo. Online Shield detecta si lapgina que se va a visitar contiene algn javascript peligroso e impide que se visualice lapgina. Asimismo, reconoce el malware que contiene una pgina y detiene su descarga de

  • 36

    inmediato para que nunca entre en el equipo. Esta poderosa proteccin bloquear elcontenido malicioso de cualquier pgina que intente abrir, y evitar que se descargue en suequipo. Con esta caracterstica activada, al hacer clic en un vnculo o escribir la URL de unsitio peligroso, se evitar que se abra la pgina web, protegindolo de infeccionesinadvertidas. Es importante recordar que las pginas web vulnerables pueden infectar suequipo simplemente mediante una visita al sitio afectado. Online Shield no est diseadopara proteger plataformas de servidor.

    Controles de dilogo

    Para alternar entre ambas secciones del cuadro de dilogo, basta con que haga clic en cualquierlugar del panel de servicios respectivo. El panel luego se resalta en una sombra ms clara de azul.En ambas secciones del dilogo puede encontrar los siguientes controles. Su funcionalidad essimilar ya sea que pertenezcan a un servicio de seguridad o a otro (LinkScanner Surf-Shield uOnline Shield):

    Activado / Desactivado: el botn puede recordarle a un semforo, tanto en suapariencia como en su funcionalidad. Haga un solo clic para alternar entre dos posiciones. Elcolor verde significa Activado, que implica que el servicio de seguridad LinkScanner Surf-Shield / Online Shield est activo y completamente funcional. El color rojo representa elestado Desactivado; es decir, el servicio est desactivado. Si no tiene un buen motivo paradesactivar el servicio, se recomienda estrictamente que conserve la configuracinpredeterminada para todos los ajustes de seguridad. La configuracin predeterminadagarantiza el ptimo rendimiento de la aplicacin, y su mxima seguridad. Si, por algnmotivo, desea desactivar el servicio, se le advertir acerca del posible riesgo de manerainmediata mediante el signo rojo Advertencia y la informacin de que no posee proteccincompleta en ese momento. Tenga en cuenta que debe activar el servicio otra vez tanpronto sea posible.

    Configuracin: haga clic en el botn para redireccionarse a la interfaz de configuracinavanzada. De forma precisa, el cuadro de dilogo respectivo se abre y le permitir configurar

  • 37

    el servicio seleccionado, es decir, LinkScanner Surf-Shield u Online Shield. En la interfaz deconfiguracin avanzada, puede editar toda la configuracin de cada servicio de seguridaddentro de AVG Internet Security 2014 , pero solamente se recomienda que lo haganusuarios experimentados.

    Detalles: haga clic en el botn y se mostrar una breve descripcin del servicioresaltado en la parte inferior del cuadro de dilogo.

    : utilice la flecha verde en la seccin superior izquierda del cuadro de dilogo para volver ala interfaz de usuario principal con la descripcin general de los componentes.

    6.3. Identity ProtectionEl componente Identity Protection ejecuta el servicio Identity Shield que brinda proteccinconstante a sus activos digitales contra amenazas nuevas y desconocidas en internet:

    Identity Protection es un servicio anti-malware que ofrece proteccin contra todo tipo demalware (spyware, bots, robo de identidad, ...) mediante tecnologas conductuales queproporcionan proteccin da cero frente a nuevos virus. Identity Protection va dirigido aprevenir posibles robos de contraseas, detalles de cuentas bancarias, nmeros de tarjetade crdito y otros datos digitales personales de valor ocasionados por toda clase desoftware malicioso (malware) en su equipo. Asegura que todos los programas que seejecuten en su equipo o en su red compartida funcionen correctamente. Identity Protectiondetecta y bloquea comportamientos sospechosos de forma continua, y protege su equipode cualquier malware nuevo. Identity Protection da a su equipo proteccin en tiempo realcontra amenazas nuevas e incluso desconocidas. Supervisa todos los procesos (inclusolos ocultos) y ms de 285 comportamientos diferentes, y puede determinar si estocurriendo algo malicioso dentro de su sistema. Por este motivo, hasta puede mostraramenazas que an no estn descritas en la base de datos de virus. Cuando una parte decdigo desconocida llega a su equipo, inmediatamente se comprueba si tiene uncomportamiento malicioso y se realiza un seguimiento. Si se considera que el archivo esmalicioso, Identity Protection eliminar el cdigo, lo trasladar a la Bveda de virus ydeshar los cambios que hayan podido realizarse en el sistema (inyecciones de cdigo,cambios del registro, apertura de puertos, etc.). No es necesario iniciar un anlisis paraestar protegido. La tecnologa es muy proactiva, rara vez requiere actualizaciones y estsiempre alerta.

  • 38

    Controles del cuadro de dilogo

    En el cuadro de dilogo, encontrar los controles a continuacin:

    Habilitado / Deshabilitado: el botn puede recordarle a un semforo, tanto en suapariencia como en su funcionalidad. Haga un solo clic para alternar entre dos posiciones. Elcolor verde significa Activado, que implica que el servicio de seguridad Identity Protectionest activo y completamente funcional. El color rojo representa el estado Desactivado; esdecir, el servicio est desactivado. Si no tiene un buen motivo para desactivar el servicio, serecomienda estrictamente que conserve la configuracin predeterminada para todos losajustes de seguridad. La configuracin predeterminada garantiza el ptimo rendimiento de laaplicacin, y su mxima seguridad. Si, por algn motivo, desea desactivar el servicio, se leadvertir acerca del posible riesgo de manera inmediata mediante el signo rojo Advertencia yla informacin de que no posee proteccin completa en ese momento. Tenga en cuenta quedebe activar el servicio otra vez tan pronto sea posible.

    Configuracin: haga clic en el botn para redireccionarse a la interfaz de configuracinavanzada. De forma precisa, el cuadro de dilogo respectivo se abre y le permitir configurarel servicio seleccionado, es decir, Identity Protection. En la interfaz de configuracinavanzada, puede editar toda la configuracin de cada servicio de seguridad dentro de AVGInternet Security 2014 , pero solamente se recomienda que lo hagan usuariosexperimentados.

    Detalles: haga clic en el botn y se mostrar una breve descripcin del servicioresaltado en la parte inferior del cuadro de dilogo.

    : utilice la flecha verde en la seccin superior izquierda del cuadro de dilogo para volver ala interfaz de usuario principal con la descripcin general de los componentes.

    Lamentablemente, en AVG Internet Security 2014, el servicio Identity Alert no est incluido. Sidesea usar este tipo de proteccin, siga el botn Actualizar para activar para dirigirse a la pgina

  • 39

    web dedicada donde puede comprar la licencia de Identity Alert.

    Tenga en cuenta que incluso con las ediciones de AVG Premium Security, el servicio Identity Alertest disponible actualmente en determinadas regiones solamente: Estados Unidos, Reino Unido,Canad e Irlanda.

    6.4. Proteccin del Correo ElectrnicoEl componente Proteccin del Correo Electrnico cubre los siguientes dos servicios deseguridad: Analizador de correos electrnicos y Anti-Spam:

    Analizador de correos electrnicos: una de las fuentes ms comunes de virus y troyanoses el correo electrnico. El phishing (suplantacin de identidad) y el spam hacen del correoelectrnico una fuente an mayor de riesgos. Las cuentas de correo electrnico gratuitasson ms propensas a recibir esos correos maliciosos (ya que es muy raro que empleentecnologa anti-spam), y los usuarios domsticos confan demasiado en tales correos.Tambin los usuarios domsticos, navegan en sitios desconocidos y llenan formularios enlnea con datos personales (como su direccin de correo electrnico), aumentando laexposicin a ataques a travs del correo electrnico. Las empresas normalmente utilizancuentas de correo electrnico corporativas y emplean filtros anti-spam, etc., para reducir elriesgo. El componente Proteccin del correo electrnico es responsable de analizar cadamensaje enviado o recibido; siempre que se detecta un virus en un correo electrnico, secoloca en la Bveda de virus de inmediato. El componente tambin puede filtrardeterminados tipos de archivos adjuntos de correo electrnico, as como agregar un textode certificacin a los mensajes no infectados. El Analizador de correos electrnicos noest diseado para plataformas de servidor.

    Anti-Spam comprueba todos los mensajes de correo electrnico entrantes y marca los nodeseados como spam (spam hace referencia al correo electrnico no solicitado, en sumayora publicidades de un producto o servicio, que se enva de forma masiva a una grancantidad de direcciones de correo electrnico al mismo tiempo, lo que llena los buzones delos destinatarios. No son spam los correos comerciales legtimos a los cuales losconsumidores han dado su consentimiento).. Anti-Spam puede modificar el asunto delcorreo electrnico (identificado como spam) agregando una cadena de texto especial.Luego puede filtrar fcilmente sus mensajes en el cliente de correo electrnico. Elcomponente Anti-Spam usa varios mtodos de anlisis para procesar cada mensaje yofrece la mayor proteccin posible contra mensajes de correo electrnico no deseados.Anti-Spam utiliza una base de datos que se actualiza regularmente para la deteccin delspam. Tambin es posible usar servidores RBL (bases de datos pblicas con direccionesde correo electrnico de "spammers conocidos"), as como agregar manualmentedirecciones de correo electrnico a la Lista blanca (nunca marcar como spam) y a la Listanegra (marcar siempre como spam).

  • 40

    Controles del cuadro de dilogo

    Para alternar entre ambas secciones del cuadro de dilogo, basta con que haga clic en cualquierlugar del panel de servicios respectivo. El panel luego se resalta en una sombra ms clara de azul.En ambas secciones del cuadro de dilogo puede encontrar los siguientes controles. Sufuncionalidad es similar ya sea que pertenezcan a un servicio de seguridad o a otro (Analizador delcorreo electrnico o Anti-Spam):

    Habilitado / Deshabilitado: el botn puede recordarle a un semforo, tanto en suapariencia como en su funcionalidad. Haga un solo clic para alternar entre dos posiciones. Elcolor verde significa Activado, que implica que el servicio de seguridad est activo ycompletamente funcional. El color rojo representa el estado Desactivado; es decir, el servicioest desactivado. Si no tiene un buen motivo para desactivar el servicio, se recomiendaestrictamente que conserve la configuracin predeterminada para todos los ajustes deseguridad. La configuracin predeterminada garantiza el ptimo rendimiento de la aplicacin,y su mxima seguridad. Si, por algn motivo, desea desactivar el servicio, se le advertiracerca del posible riesgo de manera inmediata mediante el signo rojo Advertencia y lainformacin de que no posee proteccin completa en ese momento. Tenga en cuenta quedebe activar el servicio otra vez tan pronto sea posible.

    En la seccin Analizador de correos electrnicos, puede ver dos botones de "semforo". Deesta forma puede especificar individualmente si desea que el Analizador de correoselectrnicos compruebe los mensajes entrantes o salientes, o ambos. De formapredeterminada, el anlisis est activado para los mensajes entrantes y desactivado para lossalientes, cuando el riesgo de infeccin es relativamente bajo.

    Configuracin: haga clic en el botn para redireccionarse a la interfaz de configuracinavanzada. De forma precisa, el cuadro de dilogo respectivo se abre y le permitir configurarel servicio seleccionado, es decir, Analizador de correos electrnicos o Anti-Spam. En lainterfaz de configuracin avanzada, puede editar toda la configuracin de cada servicio deseguridad dentro de AVG Internet Security 2014, pero solamente se recomienda que lo

  • 41

    hagan usuarios experimentados.

    Estadsticas: haga clic en el botn para ir a la pgina dedicada en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). En esta pgina puede encontrar una descripcin general con datosestadsticos detallados de todas las actividades de AVG Internet Security 2014 realizadasen su equipo en un periodo de tiempo especificado y en total.

    Detalles: haga clic en el botn y se mostrar una breve descripcin del servicioresaltado en la parte inferior del cuadro de dilogo.

    : utilice la flecha verde en la seccin superior izquierda del cuadro de dilogo para volver ala interfaz de usuario principal con la descripcin general de los componentes.

    6.5. FirewallUn firewall es un sistema que aplica una poltica de control de acceso entre dos o ms redesbloqueando o permitiendo el trfico. Cada firewall contiene un conjunto de reglas que protege la redinterna de ataques que se originan desde fuera (generalmente desde Internet) y controla todacomunicacin en cada puerto de red. La comunicacin se evala segn las reglas definidas y, as,se permite o prohbe. Si el firewall reconoce cualquier intento de intrusin, bloquea el intento y nopermite el acceso al equipo. El firewall est configurado para permitir o denegar la comunicacininterna o externa (bidireccional, de entrada o de salida) mediante puertos definidos y paraaplicaciones de software especificadas. Por ejemplo, el firewall puede configurarse para permitir quela informacin web entrante y saliente fluya nicamente mediante Microsoft Explorer. Cualquierintento de transmitir informacin web mediante otro navegador sera bloqueado. Protege suinformacin personal para que no se enve desde su equipo sin su autorizacin. Controla la forma enque su equipo intercambia datos con otros equipos a travs de Internet o de una red local. Dentro deuna organizacin, el firewall tambin protege a equipos individuales de posibles ataques iniciadospor usuarios internos desde otros equipos en la red.

    En AVG Internet Security 2014, el Firewall controla todo el trfico en cada puerto de red de suequipo. El Firewall, de acuerdo con las reglas definidas, evala las aplicaciones que estnejecutndose en el equipo (y desean conectarse a Internet o a una red local) o las que abordan suequipo desde el exterior para intentar conectarse a l. Para cada una de estas aplicaciones, elFirewall permite o prohbe la comunicacin en los puertos de red. De forma predeterminada, si laaplicacin es desconocida (es decir, no tiene reglas de Firewall definidas), el Firewall le preguntarsi desea permitir o bloquear el intento de comunicacin.

    AVG Firewall no est diseado para proteger plataformas de servidor.

    Recomendacin: normalmente no se recomienda usar ms de un firewall en un solo equipo. Elequipo no ser ms seguro si se instalan ms firewalls. Es ms probable que se produzcanalgunos conflictos entre estas dos aplicaciones. Por lo tanto le recomendamos que slo utilice unfirewall en su equipo y desactive los dems; as se elimina el riesgo de posibles conflictos ycualquier problema relacionado con esto.

  • 42

    Modos de Firewall disponibles

    El Firewall le permite definir reglas de seguridad especficas basndose en si su equipo se ubica enun dominio o es un equipo independiente, o incluso porttil. Cada una de estas opciones exige unnivel de proteccin diferente, y los niveles estn cubiertos por los modos correspondientes. Enresumen, un modo de Firewall es una configuracin especfica del componente Firewall, y esposible utilizar varias configuraciones predefinidas.

    Automtico: en este modo, el Firewall maneja todas las redes de trfico automticamente.No se lo invitar a tomar decisiones. El Firewall permitir la conexin para cada aplicacinconocida y, al mismo tiempo, crear una regla para la aplicacin que especifique que stasiempre puede conectarse en el futuro. Para otras aplicaciones, el Firewall decidir si sedebe permitir la conexin o bloquearla en funcin del comportamiento de la aplicacin. Noobstante, en este tipo de situacin, no se crear la regla y la aplicacin se comprobarnuevamente cuando intente conectarse. El modo automtico es discreto y se recomienda ala mayora de los usuarios.

    Interactivo: este modo es conveniente si desea controlar por completo todo el trfico de lared hacia y desde su equipo. El Firewall supervisar y lo notificar sobre cada intento decomunicacin o transferencia de datos, para que usted permita o bloquee el intento si loconsidera adecuado. Recomendado slo para usuarios avanzados.

    Bloquear acceso a internet: la conexin a internet est bloqueada por completo, no puedeacceder a internet y nadie desde afuera puede acceder a su equipo. Solamente para usoespecial y breve.

    Desactivar la proteccin del Firewall (no recomendable): desactivar el Firewall permitirtodo el trfico de la red hacia y desde su equipo. En consecuencia, esto lo har vulnerablea los ataques de los hackers. Siempre considere esta opcin cuidadosamente.

    Tenga en cuenta un modo automtico especfico disponible tambin dentro del Firewall. Este modose activa de manera silenciosa si se desactivan los componentes Equipo o Identity Protection y, por

  • 43

    lo tanto, su equipo es