Aula 5 - Wikis

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Aula 5 da disciplina Redes Sociais e Gestão do Conhecimento, do curso Gestão de Hipermídia da Unicid. Profa. Cely Carmo Giraldes.

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Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything —Don Tapscott & Anthony Williams

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1. Os pioneiros do peering – Wikipedia (seminário)2. Ideágoras 3. Os prosumers4. Os Novos Alexandrinos5. Plataformas para participação6. O chão de fábrica global7. O local de trabalho wiki

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“Pioneiros do Peering – pessoas que trouxeram para este novo mundo os softwares de código aberto

(que todos podem usar sem nenhum custo desde que concordem em abrir para todos as suas

contribuições). Um ótimo exemplo, a infinitamente maior enciclopédia do mundo, Wikipédia.”

(Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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“Ideágoras – ilhas virtuais para onde convergem pessoas de todo o mundo dentro de uma

determinada especialização e conhecimento que possam contribuir. A Procter & Gamble, por

exemplo, recorre a essas ilhas no desenvolvimento de produtos, onde se encontra um capital de talento 10 vezes mais qualificado que toda a sua equipe de

trabalho.” (Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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• Modelo baseado na troca fluida de idéias e capital humano.• A questão hoje é: Como criar um mercado dinâmico de conexões onde você pode potencializar rapidamente os talentos, idéias e ativos das outras pessoas e , depois, seguir em frente?

• Modelo baseado na troca fluida de idéias e capital humano.• A questão hoje é: Como criar um mercado dinâmico de conexões onde você pode potencializar rapidamente os talentos, idéias e ativos das outras pessoas e , depois, seguir em frente?

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InnoCentive: › desafios científicos que precisavam de respostas e

recompensa em dinheiro para qualquer um que pudesse apresentar uma solução viável.

› 91 mil cientistas em 175 países› Empresas atendidas: Dow, Dupont, Boeing, Novartis e

Procter&Gamble.› Outras empresas na mesma modalidade: IBM e AT&T

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• Objetivo P&G : instigar os 9 mil pesquisadores da P&G a impulsionar o crescimento e a inovação. Iniciativa fez com que os gestores das unidades de negócios buscassem 50% de suas idéias para novos produtos e serviços fora da empresa até2010.• Empresas: P&G, Bayer, Siemens, DuPont, Kimberley Clark, Rhodia, Sony, Ciba, AGFA, Microsoft, Philips, Samsung, Sumitomo Chemicals, Panasonic e outras

• Objetivo P&G : instigar os 9 mil pesquisadores da P&G a impulsionar o crescimento e a inovação. Iniciativa fez com que os gestores das unidades de negócios buscassem 50% de suas idéias para novos produtos e serviços fora da empresa até2010.• Empresas: P&G, Bayer, Siemens, DuPont, Kimberley Clark, Rhodia, Sony, Ciba, AGFA, Microsoft, Philips, Samsung, Sumitomo Chemicals, Panasonic e outras

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Ideágoras congregam indivíduos, companhias e organizações, criando conexões e facilitando transações entre compradores e vendedores de idéias e tecnologia.

Precisa-se de fronteiras bastante flexíveis e permeáveis e as empresas precisam de capacidade interna para garantir a agregação de valor a idéias externas.

Aprender como criar, descobrir e reaplicar grandes idéias em uma ideágora global significa transformar totalmente a organização de P&D.

Mudanças na abordagem da propriedade intelectual; sintonizar o radar externo; criar cultura de P&D que respalde a aquisição de idéias e tecnologias externas.

Intermediários como yet2.com e InnoCentive precisarão trabalhar com seus clientes para ajudar a melhorar a liquidez do mercado e criar normas e práticas empresárias que fomentem a inovação colaborativa.

Há custos para operacionalização:› Criar liquidez› Instalar cultura› Ter objetivos claros

para, então, colher idéias externas

Há custos para operacionalização:› Criar liquidez› Instalar cultura› Ter objetivos claros

para, então, colher idéias externas

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“Prosumers – nós, novos consumidores, que queremos interagir e ajudar no aperfeiçoamento de produtos e

serviços. Prosumers vêm de consumidores pró-ativos. Consumidores que não abrem mão do direito

de aperfeiçoar e modificar o que compram.” (Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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Prosumption› Interferência direta e voluntária do consumidor na construção de um negócio;› Rápida inovação; › Envolve as partes interessadas em comunidades leais, pois os consumidores

criam as regras do jogo; › Os consumidores formam suas próprias comunidades online, compartilham

informações relacionadas aos produtos, colaboram na criação de produtos personalizados, fazem comércio e trocam ferramentas e indicações para modificá-los.•

Exemplos: › Second Life› Lego Mindstorms, usuários constroem robôs de verdade a partir de peças programáveis e

utilização do site para estimular experimentações. › Lego Factory, clientes têm acesso a um armazém virtual de elementos com os quais

podem projetar, compartilhar e comprar modelos customizados.

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“Os Novos Alexandrinos – redes sociais que se formam na internet em torno de determinados

assuntos, abertas, onde todos podem participar e compartilhar suas experiências.”

(Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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Fundada no início do século III a.C., durante o reinado de Ptolomeu II do Egito.

Entre 400 mil e 1 milhão de rolos de papiro.

Parcialmente atingida por diversos incêndios até foi totalmente destruída em 646 d.C. em um incêndio acidental (e não causado pelos árabes, como acreditou-se na Idade Média).

Objetivo: preservar e divulgar a cultura nacional. Continha livros que foram levados de Atenas, tinha matemáticos ligados à biblioteca, como Euclides, Arquimedes;médicos como Galeno; e astrônomos como Ptolomeu.

Uma nova biblioteca foi inaugurada em 2003 próxima ao sítio da antiga.

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Fonte: Kevin Kelly (http://www.kk.org) - Senior Maverick da revista Wired, que ajudou a fundar em 2003; editor epublisher do site Cool Tools e autor dos best-sellers New Rules for the New Economy e Out of Control.

Fonte: Kevin Kelly (http://www.kk.org) - Senior Maverick da revista Wired, que ajudou a fundar em 2003; editor epublisher do site Cool Tools e autor dos best-sellers New Rules for the New Economy e Out of Control.

*Número referente à quantidade de rolos de papiros na Biblioteca da Alexandria. Estima-se que o número seja entre 400 mil e 1 milhão de rolos

Maior parte desse

conhecimento foi produzida

nos últimos 50 anos

Maior parte desse

conhecimento foi produzida

nos últimos 50 anos

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• Digitalização do acervo das bibliotecas como Harvard, Oxford e Stanford;• Ciência colaborativa – open science – e em grande escala;• O fenômeno Google.

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Um físico quântico = média de 173 colaboradores; Número médio de autores por artigos científicos =

entre 200 e 500 colaboradores; Artigo com o maior número de colaboradores: 1.681

(M.E.J. Newman, “Who is the best connected scientist? A study of scientific co-authorship networks”).

Fonte: Instituto Santa Fé

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Fim dos projetos exclusivos de mapeamento;

1986 – vaga noção de como funcionam os genes – até hoje desconhecem muita coisa.

2005 – GenBank (National Institute of Health), maior banco de dados públicos de informações genéticas, já haviam disseminados mais de cem gigabases (100.000.000.000 de letras) de dados sobre seqüência de genes.

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Banco de dados público criado pela Merck Pharnaceuticals e o Centro de Seqüenciamento de Genes da Escola de Medicina da Universidade de Washington;

Merck Pharnaceuticals disponibilizou 15 mil genes; Estratégia: Possibilitar acesso a todos os pesquisadores aos

recursos do Merck Gene Index aumentando ao probabilidade de descobertas; considerar a seqüência de genes como dados e não como produtos finais; eliminar a capacidade de empresas de biotecnologia de criar obstáculos para uma de suas principais entradas de dados através de tarifas de licenciamento e custos de transação.1

1998 – Merck e Universidade de Washington: mais de 800 mil seqüências de genes publicadas.

1999 –Criação do SNP Consortium: Fundado por onze farmacêuticas, uma instituição sem fins lucrativos e duas empresas de TI. Se propôs a identificar as centenas de milhares de marcadores químicos ao longo do DNA, com objetivo inicial de mapear mil SNPs comuns(polimofirmo de nucelotído único).

2001 –1,8 milhão de SNP´s haviam sido mapeados.

Repensando a interface

entre indústria e

ciência

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“A missão da Google é organizar toda a informação do mundo"

Googol = 1 + 100 zeros(Milton Sirotta, sobrinho do matemático americano Edward Kasner)

10.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000

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Primeiro serviço: Google Search, criado a partir de um projeto de doutorado de Larry Page e Sergey Brin, na Universidade de Stanford (1996)

Backrub – construir um site de busca mais avançado, rápido e com maior qualidade de ligações; publicidade discreta e bem dirigida.

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Google Search - Ferramenta de busca universal› Google Images - Busca de imagens› Google News - Busca de notícias› Google Code Search - Busca de aplicativos de código aberto› Google Scholar - Busca de artigos acadêmicos› Google Health - Busca de artigos na área da saúde› Google Microsoft Search - Busca de conteúdo produzido para Windows› Google Mac Search - Busca de conteúdo produzido para Mac› Google Linux Search - Busca de conteúdo produzido para Linux› Google BSD Search - Busca de conteúdo produzido para BSD

Google Docs - Pacote de aplicativos online. Inclui editores e compartilhadores de texto, planilha e apresentação.

iGoogle - Portal de conteúdo com widgets e miniaplicativos personalizáveis. Froogle - Pesquisa e comparação de preços. Google Answers - Serviço no qual é possível lançar uma pergunta sobre um assunto

qualquer e obter respostas de outros usuários.

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Google Groups - Aplicativo para postagem e leitura em grupos de notícias Usenet. Orkut - Rede social, com diversos tipos de recursos de comunicação, compartilhamento e

pesquisa de pessoas. YouTube - Repositório de vídeos. Blogger - Ferramenta para construção de blogs. Google Calendar - Agenda eletrônica online. Gmail - Serviço de correio eletrônico. Picasa Web - Compartilhamento de fotos. Google Maps - Visualizador de mapas e traçador de rotas com imagens reais detalhadas,

para o mundo todo. Google Pages - Serviço de desenvolvimento e hospedagem de páginas Web. Google Code - Repositório de aplicativos de código aberto. Google Reader - Aplicação para leitura de feeds RSS. Google Translate - Serviço de tradução de textos e sites da Internet. Google Voice - Serviço telefônico que reúne todos seus números telefônicos em um único.

Além disso, os SMS e mensagens de caixa postal ficam em uma Inbox como no Gmail. [2]

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Serviços online comerciais Google Apps - Suíte de ferramentas corporativas para compartilhamento de documentos. Google AdSense - Publicidade online, através de links patrocinados.

Aplicações para desktop Google Talk - Comunicador instantâneo, tendo suporte para integração com o Gmail e com o

Orkut. Google Chrome - Navegador Web. Google Earth - Visualizador avançado de mapas para qualquer ponto do mundo. Google Toolbar - Barra de ferramentas com atalhos para serviços do Google, acoplável

ao Firefox e ao Internet Explorer. Google Desktop - Ferramenta de pesquisa e indexação nos discos locais do computador. Google Web Accelerator - Acelerador de carregamento de páginas Web. Picasa - Gerenciador e organização de fotografias.

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Google Analytics Open Social Google Insights for Search Google Trends Google Lively – 3D Google Customer Search Engine (CSE) Google Timeline Google Latitude Friend Connect Similar Images “Self-search” Outras ferramentas do Google Labs

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“A missão do Google é oferecer a melhor opção de busca na Internet tornando as informações mundiais acessíveis e úteis. O Google, desenvolvedor do maior mecanismo de busca do mundo, oferece o caminho mais rápido e fácil de encontrar informações na web. Com acesso a mais de 1,3 bilhão de páginas, o Google oferece resultados relevantes para usuários de todo o mundo, normalmente em menos de meio segundo. Hoje, o Google responde a mais de 100 milhões de consultas por dia.” http://www.google.com.br/intl/pt-BR/profile.html

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“Plataformas para Participação – empresas que abrem totalmente todos os seus códigos e

sistemas onde parceiros de todos os tipos possam compartilhar dessas propriedades e contribuírem

com aprimoramentos e novas conquistas – produtos, serviços, negócios.”

(Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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“Estamos entrando em um mundo onde as vastas plataformas abertas para participação servem de base para que grandes comunidades de parceiros possam inovar e criar valor.”

(T&W, p. 227-228)

Um mashup é um aplicativo na web que combina uma fonte de dados com uma API (Interface de Programação de Aplicativos). Ex: eBay, Google, Amazons, SAP

Um mashup é um aplicativo na web que combina uma fonte de dados com uma API (Interface de Programação de Aplicativos). Ex: eBay, Google, Amazons, SAP

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“Chão de Fábrica Global – o chão de fábrica das empresas não se situa mais em uma única fábrica e

nem mesmo nas fábricas. São móveis, mutantes, evolutivos, e se reposicionam a todos os momentos

nos locais – físicos e virtuais – que se revelarem mais adequados. No novo chão de fábrica global, os

quase 7 bilhões de habitantes podem ser operários.”

(Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)

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“O Novo Local de Trabalho – não é mais nossa mesa, cadeira, computadores, canetas, lápis e tudo o mais.

É o mundo. Vamos trabalhar todos os dias, a cada novo dia, onde for mais conveniente em função da tarefa específica que estamos realizando. O novo

local de trabalho é onde se encontra a melhor solução e nunca mais onde estão seus móveis e

equipamentos.”(Francisco A. Madia , PropMark, HSM Online)